Dropbox 프리미엄 지원
부가 기능

1시간 내 이메일 응답 등의 24시간 특별 지원과 기능 사전 안내로 불필요한 시간 소모를 줄이고 중요한 업무에만 집중하세요.

휴일에도 제공되는 24시간 프리미엄 지원

프리미엄 지원 부가 기능은 내 일정에 맞춰 제공되는 맞춤형 지원입니다. 엔지니어의 지원이 필요하신가요? 낮이든 밤이든 원하는 시간대를 선택하세요. 채팅이나 이메일로 지원 상담을 시작한 경우에도 언제든 실시간 전화 상담으로 간편하게 전환할 수 있습니다.

팀의 활력을 높여주는 프리미엄 지원 기능

제품과 새로운 기능에 대한 교육, 지속적인 지원이 Dropbox를 전문가처럼 사용할 수 있도록 이끌어줍니다. 계정을 설정하고, 파일과 폴더를 공유하는 방법문서를 동기화하는 방법을 배우며 차근차근 단계를 밟아나가세요.

우선적인 문제 해결

Dropbox 프리미엄 지원은 지원을 요청한 지 1시간 이내에 실제 상담원을 통한 응답을 제공합니다.

비즈니스를 개선하는 Dropbox Business 부가 기능

변경내용 기록 기간 연장

변경내용 기록 기간 연장 부가 기능으로 최대 10년 동안 실수로 삭제한 콘텐츠와 무심결에 덮어쓴 파일을 복구할 수 있습니다.

데이터 거버넌스

변경내용 기록 기간 연장과 함께 소송 자료 보존 기능을 제공하는 데이터 거버넌스 부가 기능은 IT 조직의 규제, 컴플라이언스 관련 위험성과 비용을 줄여줍니다.

고급 팀 및 콘텐츠 제어 기능

BetterCloud 기술이 적용된 고급 팀 및 콘텐츠 제어 부가 기능을 통해 팀 장치에 Dropbox를 간편하게 구축하고 데이터를 한곳에서 관리할 수 있습니다.

참고 자료

보안에 관한 전자책

Dropbox가 어떻게 원격 근무 환경에서도 원활한 조직 운영을 지원하는지 그 방법을 알아보세요.

전자책 읽기

안전한 협업에 관한 웨비나

분산된 팀을 위해 안전하고 확장성 있는 협업 환경을 구축하는 방법을 알아보세요.

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