Vi visste at vi måtte fortsette å skape meningsfulle bånd på tvers av teamene mens vi utviklet oss til Virtual First.
Vi visste at dette betydde å gi rom for spontane kontakter, som å prate om helgeplaner ved vannkjøleren. Men å jobbe hovedsakelig virtuelt betyr at samtaler ikke alltid starter naturlig – så vi begynner å eksperimentere mye.
Det vi oppdaget er at du kan gjenskape disse vannkjølende øyeblikkene ved å innlemme strukturerte aktiviteter, som kreative isbrytere, i dine virtuelle møter.
Og det har fungert. Rundt 88 % av Dropbox-brukere sier at de lykkes med å jobbe i Virtual First, og vi ser sterkere teambånd.
Fantasifulle isbrytere er ikke bare tidsfyllere. De er en måte å bryte ned barrierer og få folk til å snakke om både arbeidsrelaterte utfordringer og personlige interesser.
Hva er «isen», og hvorfor bør du bryte den?
Før du går gjennom den fastsatte agendaen, er det en viss følelse i luften? Blir eventuelle forsøk på samtale møtt med flate smil og ettordssvar? Får du følelsen av at alle i stillhet tikker ned sekundene helt til møtet endelig starter?
Det er isen. Og jo tykkere den er, desto mer klossete er det.
Ofte blir isen krittet opp som et symptom på at man trenger å bli bedre kjent med hverandre. Og på mange måter er det sant.
Det er et annet lag som holder isen frossen. Det er basert på sosiologen Erving Goffmans idé om at interaksjon er som en forestilling – at vi alltid er bevisste på hvordan andre ser oss.
Over Zoom står vi konstant overfor speilet av å se oss selv foran kameraet. Vi vurderer vår egen prestasjon – ikke bare hva vi sier, men også våre uttrykk, tonefall og hvordan vi fremstår for andre – noe som gjør at samhandlingene våre føles rare.
For å hjelpe teamet ditt med å komme til et sted hvor det føles trygt å være seg selv, må du varme opp isen, møte etter møte, til den smelter helt bort.
Den beste måten å gjøre dette på er å bruke isbrytere som oppmuntrer til en lik fordeling av turtaking i samtalen og hjelper teamet ditt med å åpne seg uten frykt for å bli dømt.
Hvordan isbrytere sikrer at alle eksterne teammedlemmer har en stemme
Hos Dropbox er et av våre viktigste prinsipper å sørge for at alle har like vilkår. Denne overbevisningen former alt vi gjør, og det er grunnen til at vi valgte å gå Virtual First i stedet for hybrid.
Vi ønsker at alle skal føle at de har en stemme i organisasjonen vår. Hvis våre ansatte føler seg trygge og sikre nok til å vise seg som sitt ekte jeg, dele sine ærlige meninger og le fritt med teamet, da vet vi at vi gjør noe riktig.
Isbryterne våre spiller en stor rolle i dette.
Fordeler med å bruke denne typen isbrytere i et avsidesliggende miljø:
- Oppfordrer til aktiv deltakelse fra alle teammedlemmer, ikke bare ledere eller gruppeledere
- Hjelper hvert teammedlem å føle at de er en viktig del av teamet og blir verdsatt for sine unike bidrag
- Skaper et trygt rom for ansatte til å gi uttrykk for sine meninger
Et triks vi har brukt som hjelper med å skru opp atmosfæren fra iskaldt til varmt, er å be teamet vårt om å fylle ut en «Jobber med meg»-mal ved hjelp av Dropbox Paper.
Det er som en jukselapp for ansatte der de kan fortelle oss om sine personligheter, arbeidspreferanser, verdier og unike egenskaper.
Vi sender malen til hver ansatt og oppfordrer dem til å være så ærlige som mulig med svarene sine. Vi utformet arbeidsarket for å hjelpe oss å bli kjent med hverandres unike preferanser og egenskaper, samt arbeidsrelaterte detaljer, som hvilke aktiviteter som gir dem energi og hvilke arbeidstider de foretrekker.
Med denne innsikten kan vi vurdere hva vi vet om deltakerne når vi velger den beste isbryteren for hvert møte.
For eksempel, fordi vi vet at lagkameraten vår setter pris på åpen og ærlig kommunikasjon, forstår vi at de kanskje setter pris på å vite hva isbryteren vil være på forhånd, slik at de føler seg mer forberedt og komfortable, selv om det bare er et isbryterspørsmål.
Morsomme isbryterspørsmål for å få ansatte i humør til å snakke
Friskt, morsomt og fantastisk. Det er de tre ordene vi ville brukt for å beskrive det perfekte isbryterspørsmålet.
For eksempel kan vi starte de ukentlige møtene våre med et spørsmål fra teambuilding-ritualet vårt når vi sjekker inn, som «Hvordan er været inne hos deg akkurat nå (sol, tordenvær, overskyet, yr)?» Eller kanskje vi går inn med noe litt mer venstreorientert, som «Hva er det første du ville gjort hvis du våknet som en robot?»
Trikset er å stille spørsmål som får teamet ditt til å stoppe opp og tenke, og se frem til å høre lagkameratenes svar, i stedet for å sone ut mens de blar gjennom Slack-en sin.
Her er en liste over noen av våre favoritt-isbryterspørsmål.
Innsjekking av isbryterspørsmål til de ukentlige teammøtene dine
1. Med ett ord eller én farge: Hvordan føler du deg?
2. Hvis humøret ditt akkurat nå var et dyr, hva ville det være? Hvorfor?
3. Hva er din vanlige strategi for å håndtere stress?
4. Hvilken sang beskriver humøret ditt best i dag, og hvilken spesifikk tekst resonnerer mest med deg akkurat nå?
5. Hvis du måtte skrive en fengende overskrift om hvordan du følte deg i begynnelsen av dette møtet, hva ville det vært?
Kreative isbryterspørsmål for å få teamet ditt til å tenke utenfor boksen
6. Hvis du bare kunne spise én farge mat resten av livet, hvilken farge ville det vært? Hvorfor?
7. Hva ville være det beste tilbudet noensinne med én gratisbillett?
8. Hva er én ting mennesker er avhengige av nå som du ikke tror vil være der i fremtiden?
9. Hvis du måtte bytte liv med en hvilken som helst historisk person i en uke, hvem ville du valgt, og hva ville du gjort?
10. Ville du heller kunne snakke med alle dyrearter (både land og sjø) eller puste under vann?
Morsomme isbrytere som hjelper deg med å knytte bånd på et personlig nivå
11. Hva er det første du ville gjort hvis du våknet og oppdaget at du var usynlig?
12. Ville du heller kunne hoppe gjennom tiden eller teleportere deg til et hvilket som helst reisemål i verden? Hvorfor?
13. Hvis du måtte velge mellom zombier eller vampyrer som skulle ta over verden, hva ville det vært? Hvorfor?
14. Hvis du kunne spørre ditt fremtidige jeg om én ting, hva ville det være?
15. Hvordan ser din ideelle fredagskveld ut?
Enkle spørsmål for større møter
16. Hvis du kunne vært hvor som helst i verden akkurat nå, hvor ville du valgt. Hvorfor?
17. Hvis du måtte erstatte fingrene dine med en husholdningsgjenstand, hva ville det vært? Hvorfor?
18. Hvis du var skuespiller/skuespillerinne, ville du heller spilt rollen som en superhelt eller superskurk?
19. Hvis det er en varm og solrik dag, vil du heller sitte inne i et rom med klimaanlegg for å gjøre arbeidet ditt, eller være ute i skyggen?
20. Hvis du kunne lage din ideelle arbeidsstasjon, hvordan ville den sett ut, og hvor ville den vært?
Isbryterspørsmål til ukentlig teammøte
21. Hva er det beste rådet du har fått fra en kollega?
22. Når ba du om hjelp og det gjorde en betydelig forskjell?
23. Kan du dele ett tilfelle i løpet av uken der noe ble bedre enn du forventet?
24. Hvis du skulle skrive en CV med kun ferdigheter som er «ubrukelige» utenfor jobb, hvilken ferdighet ville du lagt til?
25. Hva var drømmejobben din da du var barn? Hvordan er det sammenlignet med det du gjør nå?
Så, til ditt neste møte, prøv dette: Velg ett eller to av isbryterspørsmålene ovenfor. Gå rundt i det virtuelle rommet eller legg spørsmålet i gruppechatten på konferansen før du starter, og gi alle to minutter til å dele svarene sine.
Ønsker du noe litt annerledes? I stedet for å stille isbryterspørsmål, leker vi noen ganger morsomme, engasjerende isbryterleker eller aktiviteter.
Virtuelle isbryterspill og -aktiviteter
Det er ikke noe verre enn en rask isbryter som blir til et maratonspill Monopol.
Du bør velge isbryterspill som passer fint inn i de første fem minuttene av møteagendaen uten å forringe møtets hovedformål.
Dette er noen av våre favoritter gjennom tidene.
26. Kom igjen og slapp av
Teamets hjerne slutter ikke plutselig å tikke bare fordi de har logget seg på et møte. De må hanskes med tanker om arbeid de har gjort, arbeid de fortsatt må gjøre, e-poster de ennå ikke har sjekket, meldinger de må sende og Slack-pinging i bakgrunnen.
Det er utmattende.
Så hjelp teamet ditt med å sette av et øyeblikk til å være til stede under møtet ved å arrangere en rask gruppemeditasjonsøkt. Oppfordre teamet ditt til å gi slipp på distraksjoner, sette varslene sine på lydløs og oppleve ett minutt med ren zen.
Start møtet ved å ta teamet ditt gjennom en enkel bokspusteøvelse:
- Pust dypt inn gjennom nesen i fire sekunder.
- Hold pusten i fire sekunder.
- Pust ut i fire sekunder.
- Hold pusten igjen i fire sekunder.
- Gjenta fire ganger.
Eller bare be teamet ditt om å ta ett langt, dypt åndedrag, og på utpusten, slippe taket i stresset og komme til øyeblikket.
Noen kolleger kan føle seg ukomfortable med å dele zen-tiden sin med teamet, så sørg for at du gir alle muligheten til å slå av mikrofonen og kameraet.
For at alle skal føle seg mer komfortable, liker vi å sende teamet vårt en melding på forhånd, via Slack eller e-post, bare for å gi dem en forvarsel om hva de kan forvente og hvordan de skal forberede seg. Hvis du vil gjøre det samme, kan du kopiere og lime inn denne malen og bruke den til ditt neste møte:
«Hei teamet! Til neste møte starter vi med en kort 60-sekunders meditasjon så snart vi begynner. Når alle er i gang, starter vi meditasjonen og fortsetter deretter med agendaen vår. Hvis du ikke føler deg komfortabel med å sette på mikrofonen eller kameraet, er det helt greit! Bare demp deg selv og ring inn igjen når de 60 sekundene er over (ikke bekymre deg, vi gir deg beskjed når). Takk til alle, vi gleder oss til å se dere klokken [sett inn tidspunkt].»
27. Ikke-essensielle nødvendigheter
La oss være ærlige. Alle vi som bor på skrivebordet har den ene «ikke-essensielle» tingen på arbeidsplassen vår som vi bare ikke kan gi slipp på. De gir oss trøst og holder oss ved sine fulle fem. Så la teamet ditt gå rundt og dele den ene tingen de ikke kan leve uten.
Be dem om å vise det på skjermen hvis de føler seg komfortable. For eksempel kan det være et koselig teppe, et lite kjøleskap med snacks med forskjellige typer godbiter, eller en kaffekrus med hundens ansikt på.
Se hvor mange som deler de samme ikke-essensielle nødvendighetene, og oppfordre dem til å snakke om hvorfor de synes det er et must-have.
Oppfordre teamet ditt til å dele og snakke om tankene sine etter møtet i asynkron chat også. For eksempel var to ansatte enige om at det å jobbe med hundene sine er en ikke-essensiell, men essensiell del av arbeidsmiljøet deres.
Etter denne diskusjonen tok en av dem kontakt for å fortsette samtalen. Ikke bare hjalp dette dem med å knytte bånd over en felles interesse, men det gjorde det også lettere for dem å bryte isen utenom formelle møter.
Da vi snakket med psykolog og sertifisert venneekspert Dr. Marisa Franco på vår Remotely Curious-podkast om vennskap, forklarte hun at det er to ingredienser som fremmer vennskap: «kontinuerlige, uplanlagte interaksjoner og delt sårbarhet».
Remotely Curious-podkasten: Lytt til episode 3: Vennskap
Så det å bruke isbryterspill som blir til uformelle samtaler som disse kan virkelig styrke teamforbindelsene og gjøre arbeidsmiljøet mer avslappet og samarbeidsvillig. De kan også bane vei for å gjøre profesjonelle forhold til vennskap.
28. Alt ligger i kortene
Hos Dropbox elsker vi å skape forbindelser gjennom kraften i historier og lek. Så vi skapte det vi mener er det beste som har skjedd med bedriftsspill siden, vel, alltid:Corporate Tarot Connection Cards.
Slik fungerer det. Akkurat som i en tarotlesning får du fire kort:
- Energikort: Disse kortene fokuserer på energinivåer. For eksempel kan de be noen om å reflektere over øyeblikk da de var i en kreativ flyt eller brukte empati for å få kontakt med lagkameratene sine.
- Følelseskort: Disse kortene er laget for å utforske hvordan noen føler om arbeidet sitt og relaterte emner. For eksempel kan de forutsi følelser av å sitte fast eller en besettelse av kontroll.
- Relasjonskort: Disse kortene inneholder fokuserte spørsmål om en persons forhold til teamet sitt og personlige kommunikasjonsstil. For eksempel kan et kort avsløre mangel på kommunikasjon og føre til diskusjon om hvordan man skal håndtere det.
- Reisekort: Disse kortene fordyper seg i individets arbeidsreise, og berører ulike temaer som tap av drivkraft eller økende motivasjon.
I tillegg finnes det et jokertegn som deltakerne kan bruke hvis de ikke vil svare på et spørsmål eller føler seg ukomfortable.
Målet med spillet er å bruke kortene til å få innsikt i en persons fremtid basert på kortene som deles ut. Du starter med å skissere fire situasjoner som dette:
Den personen som har jobbet lengst med teamet ditt, går først.
De velger fire tilfeldige kort og plasserer hvert av dem under hvert situasjonskort.
Det første kortet beskriver din nåværende situasjon, det andre presenterer potensielle utfordringer, det tredje skisserer arbeidsrelaterte utviklingsmuligheter, og det siste representerer teamdynamikken din.
Personen som trakk kortene vil deretter tolke hva hvert kort betyr i sammenheng med sin arbeidssituasjon. Hvis de for eksempel trekker et forholdskort som sier: «Dette kortet indikerer at du opplever frykt for å gå glipp av noe – mer moro? En bedre jobbmulighet? Et kult prosjekt? Mer penger?» og de plasserer det under kategorien «nåværende situasjon», kan de reflektere over hvordan de har følt at de kanskje går glipp av nye muligheter ved å ikke utforske forskjellige roller eller engasjere seg i mer spennende prosjekter.
Det vi elsker med dette spillet er at det er avhengig av perspektiv – og perspektiv er alt.
Det former hvordan vi føler om en situasjon og vår rolle i en organisasjon eller gruppedynamikk, og det kan fortelle deg mye om teamet ditt og hvordan de ser på seg selv i organisasjonen din.
Vi har spilt dette spillet på mange møter, men vi anbefaler å bruke det med to til fire personer, slik at det ikke blir for langt. Før du starter, sørg for at alle vet at det er et trygt sted. Ingen av historiene, svarene eller tolkningene forlater gruppen. I tillegg trenger ingen å dele noe de er ukomfortable med.
29. Hurtigild
Krydre møtene dine med et morsomt spørsmål-og-svar-spill vi liker å kalle Rapid Fire, hvor du setter en ett-minutts timer og stiller så mange spørsmål som mulig.
Vi elsker raske spørsmål fordi de fjerner presset som følger med å prøve å komme opp med et perfekt svar eller spørsmål.
De handler om raske samtaler, rå ærlighet og et snev av sårbarhet i et trygt rom. Alle spiller på lik linje, for ingen vet hva som kommer.
For mindre grupper liker vi å bruke våre kreative samtalestarterkort som raske spørsmål, og la alle ta tur i den varme stolen.
Før møtet starter, gjennomgår vi kortene og lister opp fem til seks skreddersydde spørsmål til hver deltaker. For eksempel brukte vi denne metoden i et møte med fire ansatte forrige uke.
Hvis du har et lite møte snart, kan du gjerne bruke spørsmålene som de er, eller tilpasse dem etter dine behov.
Hvis du ikke vil sette noen på stedet eller ha en større møtegruppe, kan du invitere møtedeltakerne til å delta på Dropbox Paper før møtet starter.
Forklar deretter gruppen at dere skal vise ett kort på skjermen om gangen. Be hver deltaker skrive svaret sitt på papiret i en angitt del på under fem sekunder. Etterpå kan du sammenligne hvor mange som fikk det samme svaret, eller diskutere de forskjellige svarene.
30. Gode nyheter på alle måter
Start møtet med å be hvert teammedlem om å dele noen gode nyheter fra uken sin – uansett hvor små de er – og det trenger ikke å være arbeidsrelatert. Å dele disse små seirene bidrar til å løfte alles humør og bringe laget nærmere hverandre.
Vi liker å legge til en underoverskrift i malen for møtenotater og invitere deltakerne til å legge til tankene sine før møtet starter. På den måten, hvis noen logger seg inn tidlig, kan de hoppe inn i notatene og starte en samtale om møteemnet i stedet for å måtte tenke på hva de skal si eller sitte der klønete.
I tillegg, jo mer du lærer om hva som skjer i kollegenes liv, desto lettere er det å starte samtaler om ting som er viktige for dem. I stedet for å bare spørre: «Hvordan var helgen din?», kan du dykke dypere med spørsmål som: «Hvordan var den festivalen du gledet deg til?» Det bidrar til å bygge sterkere forbindelser rundt omkring.
31. Oppvarming av hjernen
Det kommer en tid i alles karriere hvor fjellene av arbeid og stress begynner å ta igjen dem, og hvert møte føles som å vasse gjennom gjørme. Det er det som kalles «zombiefasen». Kroppen din er til stede i møtet, men mentalt lytter du ikke til et ord av hva noen sier.
For å gjenopplive laget vårt fra zombiemodus og gi dem litt energi tilbake, liker vi å introdusere litt vennskapelig konkurranse med en hjerneoppvarmingslek.
Tidligere har vi startet ting ved å tilfeldig velge en bokstav, stille inn en timer på ett til to minutter og utfordret alle til å skrive ned så mange ord som mulig som starter med den bokstaven. Når vi kaller «tid», teller vi opp resultatene, og personen med flest ord blir kronet til vinner.
Vil du gjøre det vanskeligere? Tilpass utfordringene dine.
For eksempel spilte vi nylig en lek med laget vårt der vi ga laget vårt et blankt lagcharter-arbeidsark, satte på en 5-minutters timer, og ba dem deretter fylle ut så mye av charteret som de kunne huske.
Vi har en trinnvis veiledning for hvordan du lager et teamcharter og en kopi av arbeidsarket ovenfor. Så, hvis dere ikke allerede har et teamcharter, hvorfor ikke gjøre dette til en teambuilding-aktivitet og deretter bruke det igjen en måned eller to senere som en isbryter?
32. Ps og Ns
De beste isbryteraktivitetene er de som fjerner lagene vi vanligvis holder gjemt bort – de rotete, menneskelige delene av oss selv. De minner oss om at ingen er overmennesker, og at alle teammedlemmer har utfordringer og stress. Aller viktigst er det at de viser at vi støtter hverandre.
Det er akkurat det P og N er flott for. Slik fungerer det: Du ber teamet ditt om å vurdere humøret sitt fra «P» (positivt) til «N» (negativt) og score energinivået deres fra 1 (sløvt) til 5 (kablet).
Du kan be lagkameratene dine om å forklare hvorfor de føler det på en bestemt måte, eller bare holde det ved vurderingen. Uansett gir denne isbryteren deg et godt innblikk i teamets energi og minner alle om at det er greit å være ekte – du trenger ikke å late som om du er perfekt for å passe inn eller bidra.
33. Jeg setter pris på deg
Gi teamet ditt sjansen til å spre kjærligheten ved å arrangere en kort «kompliment-sesjon» der alle etter tur uttrykker takknemlighet for en av lagkameratene sine eller peker på noe de nylig har gjort som imponerte dem.
Det flotte med denne isbryteren er at du kan bruke den i asynkrone chatter, ikke bare i møtene dine. For eksempel oppfordrer vi teamet vårt til å sende et virtuelt kort for å feire noen etter at de har hjulpet dem med en arbeidsoppgave.
Disse gestene kan virke små, men de lønner seg i stor grad ved å skape en kultur der det å føle seg sett prioriteres, og de små (men meningsfulle) handlingene ikke går ubemerket hen.
34. Møt min…
Noen ganger liker vi å holde ting avslappet med en åpen oppgave som lar teamet vårt ha det gøy med å tolke den på sin egen måte.
En av favorittaktivitetene våre er «Møt min…»-leken. Vi ber hvert teammedlem om å introdusere oss for noe nytt. De kan gå den bokstavelige veien, som å dele et bilde av kjæledyret sitt i gruppechatten med bildeteksten «Møt hunden min, Oliver».
Eller de kan bli kreative og bruke verktøy, som AI-bildegeneratoren Midjourney, for å introdusere oss for sin «fremmede bestevenn fra fremtiden».
35. Rulett-avklaring
I pilotprosjektet vårt«Møt og beveg deg» oppdaget vi at det å gjøre mer uformelle én-til-én-møter om til vandremøter bidro til å øke teamets energinivå, redusere Zoom-tretthet og øke kreativitet og fokus.
Du kan enkelt gjøre isbryteren din om til en «svettebryter» ved å være vert for en kort «deskercise»-treningsøkt. Det finnes mange gode dempingsøvelser, så bland gjerne inn forskjellige aktiviteter hver uke – prøv styrke én uke og kondisjonstrening den neste.
For eksempel, kopier den 4-minutters styrkeøvelsen vi brukte da vi arrangerte et av våre møter med alle hender.
Dette holder ting friskt og får folk involvert på nye måter. For å sørge for at alle forblir engasjerte og inkluderte, inkluder øvelser som kan gjøres sittende eller stående. På den måten vil ingen føle seg utenfor.
Finn de beste isbryterne for virtuelle møter
Det flotte med isbrytere er at det finnes så mange måter å holde tilnærmingen din frisk på. Selv om et enkelt «Hvordan var helgen din?» kan få i gang samtalen, kan du også prøve kreative ideer, som å bruke virtuelle tarotkort eller delta i aktiviteter for å styrke meningsfulle forbindelser.
Nå som du har noen ideer for å komme i gang, er neste steg å integrere disse teamaktivitetene i teamkulturen og de vanlige møterutinene.
Gå til siden HR-løsninger for å finne andre måter Dropbox kan hjelpe team med å samarbeide og forbedre produktiviteten gjennom hele ansettelsesforholdet.
