Doorgaan naar hoofdtekst

DBX Platform-community en -support voor ontwikkelaars

Welkom bij de community- en supportpagina van het DBX Platform voor ontwikkelaars. We raden je aan om onze veelgestelde vragen te bekijken, waar we hebben geprobeerd uiteen te zetten hoe de meestvoorkomende vragen van onze ontwikkelaars moeten worden opgelost.

Online verbinding

Het Dropbox-ontwikkelaarsforum is een door Dropbox gehoste pagina waar je technische support over specifieke API-problemen kunt krijgen van het Dropbox-team en de Dropbox-community. Je kunt ook productfeedback geven en verzoeken om functies indienen, op de hoogte blijven over de laatste Dropbox-aankondigingen en je ideeën brainstormen met de community. Als je nieuw bent bij de online community, vind je hier meer informatie over hoe je deel kunt nemen.

Je kunt de Dropbox-ontwikkelaarscommunity ook op de volgende websites vinden:

Een illustratie van een callcentermedewerker in een kantoor

Blijf op de hoogte

Blog

Abonneer je op de Dropbox-ontwikkelaarsblog voor de nieuwste productupdates, materialen voor enablement, zelfstudies, appvoorbeelden en meer.

Sociaal

Volg ons op Twitter @dropboxapi om op de hoogte te blijven van alles wat met de Dropbox-API te maken heeft. Je kunt ons daar ook berichten sturen.

Contact

Als je geen antwoord kunt vinden in de community, de bovenstaande hulpbronnen of de veelgestelde vragen hieronder, kun je contact opnemen met de API-support. We zijn hier om te helpen met alle problemen, vragen, opmerkingen of feedback met betrekking tot het DBX Platform.

Veelgestelde vragen

Het nieuwe DBX Platform is een uniforme suite met API's en tools voor ontwikkelaars. Wij zien het DBX Platform als de verbindende factor die alle materiaal, apparaten en apps van een gebruiker bij elkaar brengt op een centrale locatie.

Als je nog nooit met de Dropbox-API's hebt ontwikkeld, raden we je aan de handleiding Aan de slag met de Dropbox-API's te raadplegen. Met deze handige handleiding volg je de basisstappen om aan de slag te gaan en een eenvoudige app te maken voor het organiseren van bestanden binnen je Dropbox-account. We raden je ook aan de handleiding voor ontwikkelaars te lezen, je primaire referentiedocumentatie om geweldige apps te ontwikkelen op het DBX Platform en het beoordelingsproces voor apps gemakkelijk te navigeren.

Het DBX Platform biedt een aantal API's voor verschillende gebruiksgevallen:

  • Gebruik de Chooser en Saver als je op zoek bent naar UI-componenten voor je app om gebruikers bestanden van Dropbox in je app te laten openen of bestanden vanuit je app naar Dropbox te laten opslaan
  • Gebruik de gebruikers-API als je een op HTTP gebaseerde API nodig hebt, bijvoorbeeld voor een serverbrede webapp, of op een andere manier toegang tot lagere niveaus van Dropbox nodig hebt
  • Gebruik de Dropbox Business API als je toegang nodig hebt tot Dropbox Business-beheerdersfunctionaliteit

Over het algemeen moet je de minimaal benodigde machtigingen voor je app gebruiken. Wanneer gebruikers hun Dropbox-account aan je app koppelen, wordt hun gevraagd om de machtigingen te geven die je vraagt. In onze ervaring koppelen gebruikers hun account sneller als minimale machtigingen worden vereist. Er zijn twee machtigingen: Appmap en Volledige Dropbox. Lees meer over de verschillen in onze handleiding voor ontwikkelaars. Je kunt voor meerdere versies van je apps verschillende machtigingen registreren en de gebruiker de gewenste optie laten kiezen. Dit betekent echter meer werk voor jou als de ontwikkelaar, meer UI en een extra beslissing die je gebruikers moeten nemen.

Ja! Het kost jou als ontwikkelaar niets en elk type Dropbox-account, gratis of betaald, kan gebruikmaken van je app.

Je kunt op alle Dropbox-eindpunten proefmodellen en voorbeelden testen met onze API-verkenner. Voor het testen van een app die de Dropbox Business API-eindpunten aanroept, kun je een gratis Dropbox Business-ontwikkelingsaccount aanvragen. Zo kun je het standaard Dropbox Business-team gebruiken om je app te testen. Ontwikkelingsaccounts worden op aanvraag toegewezen. Op deze accounts zijn aanvullende voorwaarden van toepassing, die op het aanvraagformulier staan. Vul dit formulier in om een ontwikkelingsaccount aan te vragen.

Je kunt een API-appsleutel en -geheim krijgen door een app te maken op de pagina voor het maken van een app. Wanneer je een app hebt gemaakt, worden de appsleutel en het appgeheim beschikbaar op de pagina van de app in de appconsole. Chooser en Saver hebben appsleutels, maar geen appgeheimen.

Je kunt Chooser- en Saver-apps op elk moment een andere naam geven via de appconsole. Kernapps die nog steeds de ontwikkelingsstatus hebben, kunnen ook een andere naam worden gegeven via de appconsole. Wanneer apps eenmaal de productiestatus hebben, kun jij ze geen andere naam meer geven. We raden je aan ervoor te zorgen dat je apps de gewenste naam hebben voor je productie aanvraagt. Als je een app hebt met een productiestatus die je een andere naam wilt geven, open je een API-supportticket, zodat wij het voor je kunnen doen.

OAuth is een open protocol dat door de Dropbox-API wordt gebruikt voor het autoriseren van toegang tot hulpbronnen op Dropbox. Het is een veiliger alternatief voor het rechtstreeks overhandigen van gebruikersgegevens. De Dropbox-API ondersteunt OAuth 2.0, maar de officiële SDK's regelen dit allemaal voor je. Op de officiële OAuth-website kun je meer lezen over OAuth.

Ja, maar je zult problemen ondervinden als je probeert te koppelen aan Dropbox wanneer ze allebei tegelijkertijd zijn geïnstalleerd. Open een API-supportticket zodat we kunnen helpen.

Zodra je app met 50 Dropbox-gebruikers is gekoppeld, heb je twee weken om goedkeuring aan te vragen en te ontvangen voor productiestatus. Als je jouw app met de wereld wilt delen, moet je het aanvraagproces voor productie voltooien. We reageren op bijna alle productaanvragen binnen enkele werkdagen. Hoewel je altijd je aanvraag voor productiestatus kunt indienen, wordt deze niet beoordeeld tot je app is gekoppeld aan ten minste 50 Dropbox-gebruikers. In onze handleiding voor ontwikkelaars kun je meer informatie vinden over productieaanvragen.

Ja. Open een API-supportticket als je de appsleutel en het appgeheim om wat voor reden dan ook op een bestaande app moet wijzigen. Als je jouw appsleutel en -geheim circuleert, worden bestaande toegangstokens niet uitgeschakeld.

Ja. Open hiervoor een API-supportticket.

Krijg hulp van de community op het DBX Platform-ontwikkelaarsforum of Stack Overflow. Neem ook een kijkje bij onze referentiematerialen voor ontwikkelaars.

Als je geen antwoord vindt in bovenstaande hulpbronnen, kun je contact opnemen met de API-support. Het Dropbox-team kan je helpen met alle problemen, vragen of opmerkingen die je hebt over het DBX Platform.