Przejdź do głównej zawartości

Ponad 30 sposobów na przełamanie lodów, które podniosą poziom Twoich wirtualnych spotkań

17 minut czytania

7 lutego 2025 r.

Czym są „lody” i dlaczego warto je przełamać?

Czy przed przystąpieniem do realizacji swojego planu czujesz w powietrzu jakieś szczególne uczucie? Czy próby nawiązania rozmowy spotykają się z beznamiętnymi uśmiechami i jednowyrazowymi odpowiedziami? Czy masz wrażenie, że wszyscy w milczeniu odliczają sekundy do rozpoczęcia spotkania?

To jest lód. Im grubsza warstwa, tym większa niezręczność.

Często lód jest postrzegany jako objaw potrzeby lepszego poznania się. I w wielu aspektach jest to prawda.

Jest jeszcze jedna warstwa, która odpowiada za naszą prezencję. Według koncepcji socjologa Ervinga Goffmana, interakcja jest jak występ – zawsze zdajemy sobie sprawę z tego, jak inni nas postrzegają.

Podczas korzystania z Zooma nieustannie stajemy przed lustrem, bo widzimy siebie w kamerze. Oceniamy własne zachowanie — nie tylko to, co mówimy, ale także nasz wyraz twarzy, ton głosu i to, jak postrzegają nas inni — przez co nasze interakcje wydają się dziwne.

Aby pomóc swojemu zespołowi osiągnąć stan, w którym bycie sobą daje poczucie bezpieczeństwa, musisz podgrzewać lód na każdym spotkaniu, aż całkowicie stopnieje.

Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego celu jest skorzystanie z lodołamaczy, które zachęcają do równego podziału ról w rozmowie i pomagają członkom zespołu otworzyć się, nie bojąc się osądu.

Jak przełamywać lody, aby każdy członek zespołu pracującego zdalnie miał głos 

Jedną z najważniejszych zasad Dropbox jest dbanie o to, aby wszyscy mieli równe szanse. To przekonanie kształtuje wszystko, co robimy i jest powodem, dla którego zdecydowaliśmy się na nauczanie wirtualne zamiast hybrydowego. 

Chcemy, aby każdy czuł, że ma głos w naszej organizacji. Jeśli nasi pracownicy czują się na tyle bezpiecznie i pewnie, że mogą pokazać się z jak najlepszej strony, szczerze dzielić się swoimi opiniami i śmiać się swobodnie z zespołem, to wiemy, że robimy coś dobrze.

Nasi lodołamacze odgrywają w tym dużą rolę.

Zalety stosowania tego typu lodołamaczy w odległych miejscach:

  • Zachęca do aktywnego uczestnictwa wszystkich członków zespołu, nie tylko menedżerów lub liderów grup
  • Pomaga każdemu członkowi zespołu poczuć się ważną częścią zespołu i doceniać jego wyjątkowy wkład
  • Tworzy bezpieczną przestrzeń, w której pracownicy mogą wyrażać swoje opinie

Jednym ze sposobów, który wykorzystaliśmy i który pomaga nam ocieplić atmosferę, jest poproszenie naszego zespołu o wypełnienie szablonu „Współpraca ze mną” przy użyciu Dropbox Paper.

To coś w rodzaju ściągi, w której pracownicy mogą opowiedzieć nam o swojej osobowości, preferencjach zawodowych, wartościach i wyjątkowych cechach.

Wysyłamy szablon każdemu pracownikowi i zachęcamy ich, aby w swoich odpowiedziach udzielali jak najbardziej szczerych odpowiedzi. Zaprojektowaliśmy ten arkusz, aby pomóc nam poznać indywidualne preferencje i cechy każdej osoby, a także szczegóły związane z pracą, np. jakie czynności dają nam energię i w jakich godzinach pracujemy.

Mając te informacje, możemy wziąć pod uwagę to, co wiemy o uczestnikach, i wybrać najlepszy sposób na przełamanie lodów na każde spotkanie.

Na przykład, ponieważ wiemy, że nasz członek zespołu docenia otwartą i szczerą komunikację, rozumiemy, że może docenić wiedzę na temat tego, jak przełamać lody, przed spotkaniem. Dzięki temu będzie czuł się lepiej przygotowany i komfortowo, nawet jeśli będzie to tylko pytanie mające na celu przełamanie lodów.

Zabawne pytania przełamujące lody, które zachęcą pracowników do rozmowy

Świeże, zabawne i fantastyczne. Oto trzy słowa, których użylibyśmy do opisania idealnego pytania przełamującego lody.

Na przykład, możemy rozpoczynać nasze cotygodniowe spotkania pytaniem z naszego rytuału integrującego zespół, na przykład: „Jaka jest teraz Twoja wewnętrzna pogoda (słonecznie, burza, pochmurno, mżawka)?” Albo moglibyśmy postawić coś bardziej odważnego, na przykład: „Co byś zrobił jako pierwsze, gdybyś obudził się jako robot?”

Sztuka polega na zadawaniu pytań, które skłonią członków zespołu do zatrzymania się, zastanowienia i zachęcą do wysłuchania odpowiedzi innych członków zespołu, zamiast tracić czas na przeglądanie Slacka.

Oto lista naszych ulubionych pytań, które pomagają przełamać lody. 

Sprawdzanie pytań na przełamanie lodów na cotygodniowych spotkaniach zespołu

1. Jednym słowem lub kolorem: Jak się czujesz? 

2. Gdyby Twój nastrój w tej chwili był zwierzęciem, jaki by to był? Dlaczego?

3. Jaką strategię stosujesz w walce ze stresem?

4. Jaka piosenka najlepiej opisuje Twój dzisiejszy nastrój i który konkretny tekst najbardziej do Ciebie teraz przemawia? 

5. Gdybyś miał napisać chwytliwy nagłówek opisujący to, co czułeś na początku tego spotkania, jaki by on był?

Kreatywne pytania przełamujące lody, które skłonią Twój zespół do nieszablonowego myślenia

6. Gdybyś mógł jeść tylko produkty jednego koloru przez resztę swojego życia, jaki by to był kolor? Dlaczego? 

7. Jaka była najlepsza promocja wszech czasów: kup jeden, a drugi dostaniesz gratis? 

8. Na czym polegają dziś ludzie, a co Twoim zdaniem nie będzie istniało w przyszłości?

9. Gdybyś miał zamienić się życiem z dowolną postacią historyczną na tydzień, kogo byś wybrał i co byś zrobił? 

10. Wolałbyś móc rozmawiać ze wszystkimi gatunkami zwierząt (lądowych i morskich) czy oddychać pod wodą?

Zabawne przełamywacze lodów, które pomogą Ci nawiązać kontakt na poziomie osobistym

11. Co byś zrobił jako pierwsze, gdybyś się obudził i odkrył, że jesteś niewidzialny?

12. Wolałbyś móc przeskakiwać w czasie lub teleportować się do dowolnego miejsca na świecie? Dlaczego?

13. Gdybyś miał wybierać między zombie a wampirami przejmującymi władzę nad światem, co byś wybrał? Dlaczego?

14. Gdybyś mógł zadać sobie jedno pytanie z przyszłości, co by to było?

15. Jak wygląda Twój idealny piątkowy wieczór?

Proste pytania na większe spotkania

16. Gdybyś mógł teraz być w dowolnym miejscu na świecie, jakie byś wybrał? Dlaczego?

17. Gdybyś musiał zastąpić swoje palce przedmiotem codziennego użytku, co by to było? Dlaczego?

18. Gdybyś był aktorem/aktorką, wolałbyś zagrać rolę superbohatera czy superzłoczyńcy?

19. W gorący, słoneczny dzień wolałbyś siedzieć w klimatyzowanym pomieszczeniu i pracować, czy przebywać na zewnątrz w cieniu?

20. Gdybyś mógł stworzyć swoje idealne stanowisko pracy, jak by ono wyglądało i gdzie by się znajdowało?

Pytania przełamujące lody na cotygodniowe spotkanie zespołu

21. Jaką najlepszą radę dostałeś od współpracownika?

22. Kiedy zwróciłeś się o pomoc, a sytuacja ta miała dla ciebie istotne znaczenie?

23. Czy możesz opowiedzieć o jednej sytuacji w ciągu tygodnia, w której coś poszło lepiej, niż się spodziewałeś?

24. Gdybyś miał napisać CV zawierające jedynie umiejętności „bezużyteczne” poza pracą, jaką jedną umiejętność byś dodał?

25. Jakie było Twoje wymarzone zajęcie, gdy byłeś dzieckiem? Jak to się ma do tego, co robisz teraz?

A więc na następne spotkanie wypróbuj to: Wybierz jedno lub dwa z powyższych pytań, które ułatwią ci przełamanie lodów. Zanim zaczniesz, przejdź się po wirtualnym pokoju lub zadaj pytanie na czacie grupowym konferencji i daj każdemu dwie minuty na podzielenie się odpowiedziami.

Masz ochotę na coś innego? Zamiast zadawać pytania mające na celu przełamanie lodów, czasami gramy w zabawne, angażujące gry lub zabawy mające na celu przełamanie lodów.

Wirtualne gry i zabawy przełamujące lody

Nie ma nic gorszego niż szybka rozgrywka, która przeradza się w maraton gry w Monopoly.

Należy wybrać gry przełamujące lody, które idealnie wpasują się w pierwsze pięć minut spotkania, ale nie odciągną uwagi od jego głównego celu.

Oto kilka naszych ulubionych utworów. 

26. Idź dalej i zen

Mózg Twojego zespołu nie przestaje nagle pracować tylko dlatego, że zalogowali się na spotkanie. Muszą sobie radzić z myślami o pracy, którą wykonali, pracy, którą jeszcze muszą wykonać, e-mailach, których jeszcze nie sprawdzili, wiadomościach, które muszą wysłać i Slacku sygnalizującym dźwiękiem w tle.

To jest wyczerpujące.

Pomóż swojemu zespołowi wygospodarować chwilę na skupienie się na trwającym spotkaniu, organizując krótką sesję grupowej medytacji. Zachęcaj swój zespół do wyeliminowania rozpraszaczy, wyciszenia powiadomień i delektowania się minutą czystej wyciszenia.

Rozpocznij spotkanie od poprowadzenia zespołowi prostego ćwiczenia oddechowego:

  1. Wdychaj głęboko przez nos przez cztery sekundy.
  2. Wstrzymaj oddech na cztery sekundy.
  3. Wydychaj przez cztery sekundy.
  4. Ponownie wstrzymaj oddech na cztery sekundy.
  5. Powtórz cztery razy.

Albo po prostu poproś swój zespół, aby wziął jeden długi, głęboki wdech, a na wydechu uwolnił się od stresu i skupił na chwili obecnej.

Niektórzy współpracownicy mogą czuć się niekomfortowo, dzieląc się swoim czasem zen z zespołem, dlatego upewnij się, że dajesz każdemu możliwość wyłączenia mikrofonu i kamery.

Aby wszyscy czuli się bardziej komfortowo, wysyłamy naszemu zespołowi wiadomość z wyprzedzeniem – przez Slacka lub e-mail – aby poinformować ich, czego się spodziewać i jak się przygotować. Jeśli chcesz zrobić to samo, możesz skopiować i wkleić ten szablon i wykorzystać go podczas następnego spotkania:

Hej ekipo! Na naszym następnym spotkaniu rozpoczniemy krótką, 60-sekundową medytację zaraz po rozpoczęciu. Gdy wszyscy będą już gotowi, rozpoczniemy medytację, a następnie przejdziemy do realizacji planu. Jeśli nie czujecie się komfortowo, zakładając mikrofon lub kamerę, nie ma problemu! Po prostu wyciszcie mikrofon i połączcie się ponownie po upływie 60 sekund (spokojnie, damy Wam znać). Dziękujemy wszystkim, do zobaczenia o [wpisz godzinę].

27. Rzeczy nieistotne

Bądźmy szczerzy. Każdy z nas, osób pracujących za biurkiem, ma w miejscu pracy ten jeden „nieistotny” przedmiot, z którego po prostu nie może się pozbyć. Dają nam pocieszenie i pomagają zachować zdrowy rozsądek. Niech Twój zespół podzieli się z innymi rzeczą, bez której nie mogą się obejść.

Poproś ich, aby pokazali to na ekranie, jeśli czują się na siłach. Może to być na przykład przytulny kocyk, mała lodówka na przekąski z różnymi smakołykami lub kubek do kawy z pyskiem psa.

Zobacz, ile osób posiada te same rzeczy, które nie są niezbędne, i zachęć ich do rozmowy na temat tego, dlaczego uważają, że są one niezbędne.

Zachęcaj swój zespół do dzielenia się swoimi przemyśleniami i omawiania ich po spotkaniu również za pośrednictwem czatu asynchronicznego. Na przykład dwóch pracowników zgodziło się, że praca ze swoimi psami nie jest niezbędnym, ale istotnym elementem ich środowiska pracy.

Po tej dyskusji jeden z nich odezwał się, aby kontynuować rozmowę. Nie tylko pomogło im to zbliżyć się do siebie dzięki wspólnym zainteresowaniom, ale także ułatwiło przełamanie lodów poza formalnymi spotkaniami.

Kiedy rozmawialiśmy z psychologiem i certyfikowaną ekspertką od przyjaźni,dr Marisą Franco,w naszym podcaście Remotely Curious o przyjaźni, wyjaśniła ona, że istnieją dwa składniki, które sprzyjają przyjaźni: „ciągłe, nieplanowane interakcje i dzielona wrażliwość”.

Podcast „Zdalnie ciekawi”: Posłuchaj odcinka 3: Przyjaźń

Dlatego korzystanie z gier przełamujących lody, które mogą przerodzić się w luźne pogawędki, może naprawdę wzmocnić więzi w zespole i sprawić, że atmosfera pracy stanie się bardziej zrelaksowana i nastawiona na współpracę. Mogą również utorować drogę do przekształcenia relacji zawodowych w przyjaźnie.

28. Wszystko jest w kartach

W Dropbox uwielbiamy budować więzi poprzez historię i zabawę. Dlatego stworzyliśmy to, co naszym zdaniem jest najlepszą rzeczą, jaka przydarzyła się grom korporacyjnym od zawsze:Karty Korporacyjnego Tarota Połączeniowego.

Pudełko z kartami tarota
Karty tarota na planszy.

Znajdź najlepsze sposoby na przełamanie lodów podczas wirtualnych spotkań

Największą zaletą ćwiczeń na przełamanie lodów jest to, że można na wiele sposobów zachować świeżość podejścia. Choć proste pytanie „Jak minął weekend?” może być dobrym początkiem rozmowy, możesz też wypróbować kreatywne pomysły, na przykład użyć wirtualnych kart tarota lub zaangażować się w działania wzmacniające znaczące więzi.

Teraz, gdy masz już kilka pomysłów na początek, kolejnym krokiem jest włączenie tych działań zespołowych do kultury organizacyjnej i regularnych spotkań.

Aby dowiedzieć się, w jaki inny sposób Dropbox pomaga zespołom współpracować i zwiększać produktywność na każdym etapie cyklu życia pracownika, przejdź na naszą stronę poświęconą rozwiązaniom HR.

Poznaj powiązane zasoby

Specjalista siedzi na podłodze w domu, pracując na laptopie.

Czy spotkania asynchroniczne są przyszłością pracy?

Spotkania wideo mają obecnie kluczowe znaczenie dla wielu firm, ale mają też swoje wady. Dowiedz się, jak asynchroniczne spotkania mogą pomóc wirtualnym zespołom we wzmocnieniu współpracy i produktywności.

Zaglądając przez ramię pracownika zdalnego, widać otwartego laptopa, na którym pięciu członków zespołu prowadzi wideorozmowę o projekcie.

Jak odnieść sukces w elastycznym modelu pracy

Zastanawiasz się, jak wprowadzić elastyczną organizację pracy w swoim zespole? Odkryj opracowane przez ekspertów strategie skutecznej elastycznej pracy.

Cztery osoby — dwie siedzące i dwie stojące — współpracują nad projektem przy laptopach i tabletach.

Czy edycja w czasie rzeczywistym może rzeczywiście zwiększyć produktywność i współpracę?

Edycja na żywo może wzbogacić projekty Twojego zespołu o zupełnie nowy wymiar. Odkryj, jak możesz uwolnić potencjał swojego zespołu — od usprawnienia współpracy po zwiększenie produktywności.