Add-on Atendimento Premium do Dropbox

Obtenha atendimento White Glove 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo tempo de resposta por e-mail de uma hora e orientação proativa de recursos para que você possa se concentrar no que importa.

Obtenha atendimento premium 24 horas por dia, sete dias por semana, mesmo em feriados

O add-on atendimento premium atende à sua agenda. Se você precisar de um engenheiro de suporte, basta escolher um horário: dia ou noite. E mesmo que você tenha começado com chat ou e-mail, pode facilmente alternar para atendimento telefônico ao vivo.

Recursos de atendimento premium fortalecem as equipes

Você receberá treinamento sobre produtos e novos recursos, além de atendimento contínuo para que as equipes possam usar o Dropbox como profissionais. Configure contas, aprenda a compartilhar arquivos e pastas e sincronizar documentos para que você possa continuar avançando.

Tenha respostas mais rápidas para os problemas que enfrenta

Com o atendimento premium do Dropbox, você receberá uma resposta dentro de uma hora após sua solicitação. E a resposta será sempre de uma pessoa, não de uma máquina.

Add-ons do Dropbox Business para negócios aprimorados

Histórico de versões ampliado

Recupere conteúdo excluído acidentalmente e desfaça alterações indesejadas de arquivos por até 10 anos com o add-on Histórico de versões ampliado.

Governança de dados

O add-on Governança de dados reúne o histórico de versões ampliado com nossos recursos de retenções legais para que os departamentos de TI possam reduzir os riscos e custos regulatórios e de conformidade.

Controles avançados da equipe e do conteúdo

O add-on Controles avançados da equipe e do conteúdo, desenvolvido pela tecnologia BetterCloud, permite que os administradores de TI implementem o Dropbox em dispositivos de equipe e controlem os dados em um só lugar.