Add-on Atendimento Premium do Dropbox

Obtenha atendimento White Glove 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo tempo de resposta por e-mail de uma hora e orientação proativa de recursos para que você possa se concentrar no que importa.
Mulher sentada na frente de um laptop falando no celular

Obtenha atendimento premium 24 horas por dia, sete dias por semana, mesmo em feriados

O add-on atendimento premium atende à sua agenda. Se você precisar de um engenheiro de suporte, basta escolher um horário: dia ou noite. E mesmo que você tenha começado com chat ou e-mail, pode facilmente alternar para atendimento telefônico ao vivo.

Recursos de atendimento premium fortalecem as equipes

Você receberá treinamento sobre produtos e novos recursos, além de atendimento contínuo para que as equipes possam usar o Dropbox como profissionais. Configure contas, aprenda a compartilhar arquivos e pastas e sincronizar documentos para que você possa continuar avançando.

Homem com fones de ouvido, sentado na frente de um laptop

Tenha respostas mais rápidas para os problemas que enfrenta

Com o atendimento premium do Dropbox, você receberá uma resposta dentro de uma hora após sua solicitação. E a resposta será sempre de uma pessoa, não de uma máquina.

Add-ons do Dropbox Business para negócios aprimorados

Histórico de versões ampliado

Recupere conteúdo excluído acidentalmente e desfaça alterações indesejadas de arquivos por até 10 anos com o add-on Histórico de versões ampliado.

Governança de dados

O add-on Governança de dados reúne o histórico de versões ampliado com nossos recursos de retenções legais para que os departamentos de TI possam reduzir os riscos e custos regulatórios e de conformidade.

Controles avançados da equipe e do conteúdo

O add-on Controles avançados da equipe e do conteúdo, desenvolvido pela tecnologia BetterCloud, permite que os administradores de TI implementem o Dropbox em dispositivos de equipe e controlem os dados em um só lugar.

Recursos para saber mais

eBook de segurança

Descubra como o Dropbox pode ajudar sua organização a prosperar em um local de trabalho remoto.

Leia o e-book

Webinar de Colaboração segura

Saiba como você pode desbloquear uma colaboração segura e escalável para equipes dispersas.

Assista ao webinar