Как анимационной студии Myth удалось масштабировать бизнес и увеличить число клиентов

Задача: делать крупные проекты для крупных клиентов, при этом контролировать затраты и соблюдать требования безопасности

Студия Myth была создана в самое подходящее время — во время пандемии, когда вследствие карантина съемка видео с людьми стала чрезвычайно сложной и выросла потребность в цифровых решениях, таких как анимация и компьютерная графика.

Эта компания, основанная в Великобритании, специализируется на компьютерной анимации. Изначально работа велась полностью удаленно, но недавно Myth открыли студию в Лондоне. Они производят видеоинструкции, анимационные ролики, в том числе в 3D, и корпоративные видеоматериалы для клиентов из разных стран. Для работы над проектами студия обычно привлекает фрилансеров, ведь набор решений Dropbox позволяет с легкостью увеличивать или сокращать число сотрудников в команде.

Поначалу Myth выполняли проекты для небольших агентств и брендов и развивались уверенно, но медленно. Однако в середине 2022 года студия получила заказ от Budweiser, и их работа была показана в Каннах. «Это был поворотный момент», — говорит директор по развитию бизнеса Джимми Гордон. К Myth одна за другой начали обращаться международные компании.

Большие компании — это большие проекты, большие бюджеты и большие нагрузки. Но владельцы студии не были готовы резко увеличить число персонала. Вместо этого они решили дополнительно нанять шесть штатных сотрудников, а также использовать сеть высококвалифицированных фрилансеров.

«Мы работаем в основном дома. За 12 месяцев число штатных сотрудников увеличилось с двух до восьми, а вскоре мы планируем нанять еще одного специалиста. Поэтому нам понадобился инструмент, который позволял бы обмениваться материалами с участниками основной команды, а также подрядчиками, — говорит Гордон. — Переход на гибридную модель позволил нам с легкостью привлекать специалистов и предоставлять доступ к рабочим файлам как собственным сотрудникам, так и фрилансерам».

Кроме того, агентства, которые нанимали Myth в качестве субподрядчиков, и крупные компании, с которыми они работали напрямую, часто предъявляют строгие требования к безопасности, а значит, студии нужно было защитить рабочие файлы с помощью пароля, чтобы фрилансеры не получили доступ к сторонним материалам.

Решение: технологическая система с интегрированной инфраструктурой

Myth изначально была нацелена на гибридный стиль работы, поэтому технологические системы студии создавались по принципу эффективности, гибкости и безопасности. Гордон обратился к представителю Dropbox за консультацией по выбору подходящего тарифного плана, чтобы развивать бизнес и увеличивать количество клиентов. «Нам предложили множество замечательных идей», — рассказывает он.

Для записи видео Гордон использует Dropbox Capture. «Я подготовил инструкции для различных программ и систем, которые мы используем в различных процессах, например для составление и редактирования контрактов. В этих инструкциях подробно описаны все действия, — продолжает Джимми. —Еще мы создали архив, где хранится информация, которую легко забыть. Это позволяет значительно экономить время».

Команда Myth также использует Replay для просмотра рабочих материалов вместе с клиентами. «Я использую функцию разбора в реальном времени как на просмотрах с участием клиентов, так и внутри команды, — говорит старший продюсер Фрэнки Эванс. —Вместо того чтобы транслировать экран и комментировать весь ролик вслух, мы делаем разбор в реальном времени. Это очень удобно: я просто отправляю ссылку, и все подключаются к просмотру. Клиентам такой способ очень нравится. А потом можно загрузить новую версию ролика по той же ссылке, чтобы избежать путаницы с файлами и папками».

Гордон также использует Dropbox Dash и стеки. «Я использую стеки для развития бизнеса, — поясняет он. — Для обсуждений с директором я создал таблицу, с помощью которой мы отслеживаем запросы. Кроме того, у нас есть форма Dropbox Paper, в которая включает в себя список дел и план развития бизнеса. Я открываю стек и использую его для поиска нужных данных и навигации».

Для небольшой фирмы, которая пытается играть в высшей лиге, профессионализм жизненно важен. Поэтому Myth используют фирменный стиль при пересылке файлов. «Это очень удобно, — говорит Гордон. Кроме того, добавление логотипа и фона с анимацией из одного из наших роликов меняет отношение клиентов к нашей компании. Я часто работаю в дороге, поэтому мне очень нравится, что по завершении проекта можно открыть приложение, создать пакет файлов и переслать его клиенту по электронной почте. При этом все выглядит аккуратно и красиво».

Сотрудники Myth кладут все рабочие файлы в общую папку «Проекты». Далее они распределяются по подпапкам определенных проектов и вложенным папкам более низкого уровня. При использовании такой системы хранения разрешения играют важную роль в управлении доступом. «Тщательное настройка разрешений жизненно необходима, — утверждает Гордон, который, по его собственным словам, одержим безопасностью. — Если мы нанимаем фрилансера, у него должен быть доступ только к файлам, над которыми он работает».

Результаты: задел на будущее

• 23 новых клиента за 12 месяцев
• 8 штатных работников вместо двух за год
• Объем использованного места в Dropbox вырос в 6 раз с марта 2022 года

Благодаря Dropbox студии Myth удалось добиться небывалой продуктивности. «Мы часто сотрудничаем с другими агентствами, заглядываем в рабочие файлы и обмениваемся материалами, — говорит Гордон. — Нам нужна была платформа, которая не только позволяла бы с легкостью делиться файлами с сотрудниками Myth, но и вести сотрудничество с агентствами и клиентами. Это особенно важно при работе над крупными проектами».

«У нас большие амбиции, и мы не собираемся останавливаться на достигнутом, — добавляет Гордон. Мы хотели бы попробовать себя в различных областях анимации, включая 3D, и, может быть, поучаствовать в работе над телесериалом». Что ж, благодаря тарифному плану Dropbox Enterprise на 20 лицензий, студия вполне может позволить себе нанять новых штатных сотрудников или фрилансеров.