2 ทวีปกับ 1 กระบวนการสร้างสรรค์แบบเซน
บริษัทออกแบบชื่อดังอย่าง DeMuro Das อาศัยผลิตภัณฑ์ Dropbox ที่ทั้งประหยัดเวลาและทำงานแบบอะซิงโครนัสได้เป็นอย่างดีเพื่อประสานงานในเขตเวลาต่างๆ ตั้งแต่นิวเดลีไปจนถึงนิวยอร์กให้เป็นหนึ่งเดียวกัน
“ฉันนึกภาพไม่ออกเลยว่าจะทำงานโดยไม่มี Dropbox ได้อย่างไร” “เราคงไม่สามารถทำงานให้เป็นระเบียบแบบตอนนี้ได้เลย Dropbox ได้ผสานรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานของเราอย่างสมบูรณ์”
การเชื่อมช่องว่างระหว่างเขตเวลา
DeMuro Das เป็นบริษัทออกแบบเฟอร์นิเจอร์และตกแต่งภายในระดับโลกอย่างแท้จริง Amy Lee ผู้อำนวยการชาวอเมริกันนั่งทำงานอยู่ที่โชว์รูมในนิวยอร์ก ในขณะที่ผู้ร่วมก่อตั้งอย่าง Brian DeMuro และ Puru Das บริหารงานอยู่ในนิวเดลี ประเทศอินเดีย การที่พวกเขาจะนำไอเดียมารวมกันในขณะที่ทำงานอยู่กันคนละที่จึงอาจเป็นเรื่องยาก แต่ผลิตภัณฑ์ของ Dropbox เชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาด้านการทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัส เพื่อให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นไม่ว่าจะเป็นช่วงเวลาไหนหรือไฟล์ขนาดใด
“การใช้ Dropbox Replay ทีมงานของเราในนิวเดลีสามารถแบ่งปันไฟล์วิดีโอของและเราสามารถแก้ไขร่วมกันแบบอะซิงโครนัสได้”
แบ่งปันไฟล์ได้ไม่จำกัดเพื่อการทำงานแบบกำหนดเอง
Amy กล่าวว่าโชว์รูมในสหรัฐอเมริกาเป็นที่ที่ลูกค้าของ DeMuro Das มักจะเริ่มสร้างไอเดียการออกแบบด้วยความช่วยเหลือจากพนักงาน (ตั้งแต่ 70% - 80% ของผลผลิตของบริษัทล้วนมาจากการสั่งทำของลูกค้า)
จากจุดนั้น การแบ่งปันไฟล์ก็เริ่มต้นขึ้นอย่างรวดเร็ว ทีมงานต้องติดต่อสื่อสารกันไปมาระหว่างสองซีกโลกก่อนจะได้ข้อสรุปสำหรับคำขอสั่งทำจากลูกค้า โดยทีมงานต้องแบ่งปันภาพวาด ปรับแต่ง และทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะพึงพอใจ นักออกแบบใช้อินเตอร์เฟสของ Dropbox ที่ใช้งานง่ายเพื่อติดป้ายและแบ่งปันภาพวาดและไฟล์ รวมถึงคอยอัปเดตให้ทุกอย่างเป็นปัจจุบันและพร้อมใช้งานตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน
Dropbox เป็นทรัพยากรที่สำคัญสำหรับนักออกแบบของ DeMuro Das “Dropbox กลายเป็นพื้นที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่” Amy กล่าว “ซึ่งเมื่อใดก็ตามที่เราได้รับคำขอเข้ามา เราจะเข้าไปดูใน Dropbox ก่อนว่าเราเคยทำงานที่คล้ายกันมาก่อนหรือไม่” การใช้ Dropbox ในแง่นี้ช่วยให้ทีมไม่ต้องเสียเวลาเริ่มคิดงานใหม่ตั้งแต่ต้น (นักออกแบบค้นหารูปภาพต่างๆ เพื่อสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียที่มีสีสันเข้ากันอย่างสวยงามด้วยเช่นกัน)
ชนะเลิศในการทำงานที่แข่งกับเวลา
บริษัทที่มีพนักงานอยู่คนละซีกโลกต้องทำอย่างไรเพื่อให้การทำงานมีความคล่องตัวอยู่เสมอ Amy กล่าวว่าที่จริงแล้ว เวลาที่ต่างกันกว่า 10 ชั่วโมงนั้นกลายเป็นข้อได้เปรียบเพราะไฟล์ Dropbox ที่ค้นหาได้อย่างง่ายดาย “เมื่อวันทำงานของฉันสิ้นสุดลง นักออกแบบของเราจะมาทำงานต่อจากฉันในอีกไม่กี่ชั่วโมง จึงเหมือนเป็นวันทำงานต่อเนื่องวันหนึ่ง” เธอกล่าว
การแบ่งปันภาพถ่ายและวิดีโอผลิตภัณฑ์เพื่อการตลาดก็ง่ายอย่างเหลือเชื่อเช่นกัน “การใช้ Dropbox Replay ช่วยให้ทีมงานของเราในนิวเดลีสามารถแชร์ไฟล์วิดีโอของตนและเราสามารถแก้ไขร่วมกันแบบอะซิงโครนัสได้” Amy กล่าว (เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ผู้ตัดต่อและผู้สร้างภาพยนตร์ต่างชอบความสามารถในการประทับเวลาแสดงความคิดเห็นของตน)
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้สิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่น “เมื่อถึงเวลาต้องลงนามในคำสั่งซื้อ เราต้องการวิธีที่ราบรื่นในการดึงลูกค้าเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน” Amy กล่าว ทีมของเธอใช้ Dropbox Sign เพื่อให้ลูกค้าดำเนินงานส่วนของตนในเวลาที่เหมาะสม
สำหรับอนาคตของ DeMuro Das นั้น Amy มองเห็นขอบเขตที่ขยายออกไปอย่างไม่มีที่สิ้นสุด “เราจะเพิ่มการประชาสัมพันธ์ในรูปแบบต่างๆ มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสื่อ งานแสดงสินค้า การตลาด และผลิตภัณฑ์ที่มากขึ้น”
ซึ่งแน่นอนว่า DeMuro Das จะต้องการวิธีที่เชื่อถือได้ในการแบ่งปันไฟล์และทำงานร่วมกัน Amy ยินดีมากที่ได้ค้นพบ Dropbox “ฉันนึกภาพไม่ออกเลยว่าจะทำงานโดยไม่มี Dropbox ได้อย่างไร” เธอกล่าว “เราคงไม่สามารถทำงานให้เป็นระเบียบแบบตอนนี้ได้เลย Dropbox ได้ผสานรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานของเราอย่างสมบูรณ์”