ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ชุมชนนักพัฒนาและการสนับสนุน DBX Platform

ยินดีต้อนรับสู่หน้าชุมชนนักพัฒนาและการสนับสนุน DBX Platform เราขอแนะนำให้คุณดูคำถามที่ถามบ่อยครั้งของเรา ซึ่งเราได้พยายามรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์มากมายของเรา

เชื่อมต่อทางออนไลน์

ฟอรัมนักพัฒนา Dropbox เป็นหน้าที่โฮสต์ Dropbox ซึ่งคุณสามารถรับการสนับสนุนด้านเทคนิคจากทีมงานและชุมชน Dropbox เกี่ยวกับปัญหา API ที่เฉพาะเจาะจงได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถให้ข้อคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคำขอคุณสมบัติต่างๆ รับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับประกาศล่าสุดของ Dropbox และระดมความคิดของคุณร่วมกับชุมชน หากคุณยังใหม่กับชุมชนออนไลน์ สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมได้ที่นี่

นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาชุมชนนักพัฒนา Dropbox ได้จากเว็บไซต์ต่อไปนี้:

ภาพประกอบของเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ในสำนักงาน

เชื่อมต่ออยู่เสมอ

บล็อก

สมัครสมาชิกบล็อกนักพัฒนา Dropbox เพื่อรับการอัพเดทผลิตภัณฑ์ล่าสุด เอกสารประกอบการใช้งาน บทช่วยสอน ตัวอย่างแอป และอื่นๆ อีกมากมาย

โซเชียล

ติดตามเราได้บน Twitter @dropboxapi เพื่อติดตามข่าวสารที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ API ของ Dropbox และคุณยังสามารถส่งข้อความหาเราโดยตรงได้ที่นี่อีกด้วย

ติดต่อเรา

หากคุณไม่พบคำตอบในชุมชน แหล่งข้อมูลด้านบน หรือคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน API ได้ เราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกปัญหา คำถาม ความคิดเห็น หรือข้อคิดเห็นที่คุณมีเกี่ยวกับ DBX Platform

คำถามที่พบบ่อย

DBX Platform โฉมใหม่เป็นชุด API และเครื่องมือแบบครบวงจรสำหรับนักพัฒนา โดยเราเห็นว่า DBX Platform เชื่อมประสานเนื้อหา อุปกรณ์ และแอปทั้งหมดของผู้ใช้มาไว้รวมกันที่ส่วนกลาง

หากคุณไม่เคยสร้างโดยใช้ API ของ Dropbox เราขอแนะนำให้อ่านคู่มือการเริ่มต้นใช้งานด้วย API ของ Dropbox บทช่วยสอนเชิงปฏิบัตินี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนพื้นฐานในการใช้งาน และสร้างแอปที่ใช้งานง่ายไม่ซับซ้อนเพื่อช่วยจัดระเบียบไฟล์ภายในบัญชี Dropbox ของคุณ นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือสำหรับนักพัฒนา ซึ่งเป็นเอกสารประกอบอ้างอิงที่สะดวกใช้สำหรับการสร้างแอปที่ยอดเยี่ยมบน DBX Platform และการผ่านกระบวนการตรวจสอบแอปได้อย่างง่ายดาย

DBX Platform มี API จำนวนมากสำหรับกรณีการใช้งานต่างๆ ดังนี้

  • ใช้ Chooser และ Saver หากคุณกำลังมองหาองค์ประกอบ UI สำหรับแอปของคุณเพื่อให้ผู้คนเปิดไฟล์จาก Dropbox ในแอปของคุณ หรือบันทึกไฟล์ลงใน Dropbox จากแอปของคุณ
  • ใช้ API ของผู้ใช้ หากคุณต้องการ API ที่ใช้ HTTP เช่น สำหรับแอปบนเว็บจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ หรือไม่เช่นนั้นก็ต้องการสิทธิ์การเข้าถึง Dropbox ในระดับที่ต่ำกว่า
  • ใช้ API ของ Dropbox สำหรับธุรกิจ หากคุณต้องการเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานของผู้ดูแลระบบ Dropbox สำหรับธุรกิจ

โดยทั่วไปแล้ว คุณควรใช้สิทธิ์ขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับแอปของคุณ เมื่อผู้ใช้เชื่อมโยงบัญชี Dropbox กับแอปของคุณ จะมีการขอให้ผู้ใช้มอบสิทธิ์ที่คุณได้ขอไว้ ซึ่งเราพบว่าผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะเชื่อมโยงบัญชีของตนมากขึ้นหากมีการขอสิทธิ์ขั้นต่ำ และมีสิทธิ์อยู่ด้วยกันสองสิทธิ์ ได้แก่ โฟลเดอร์แอป และ Dropbox เต็มรูปแบบ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างได้ในคู่มือสำหรับนักพัฒนาของเรา คุณสามารถลงทะเบียนแอปหลายๆ เวอร์ชันโดยใช้สิทธิ์ที่แตกต่างกัน และอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกตัวเลือกได้ตามต้องการ อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้ทำให้คุณต้องทำงานมากขึ้นในฐานะนักพัฒนา เนื่องจากมี UI เพิ่มเติมและผู้ใช้ของคุณต้องตัดสินใจมากขึ้น

ได้ ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณในฐานะนักพัฒนา และบัญชี Dropbox ประเภทใดก็ตามไม่ว่าจะแบบฟรีหรือแบบชำระค่าบริการก็สามารถใช้แอปของคุณได้

คุณสามารถสร้างต้นแบบและทดสอบตัวอย่างกับปลายทาง Dropbox ใดก็ได้โดยใช้ API Explorer ของเรา หากต้องการทดสอบแอปที่เรียกใช้จุดปลายทาง API ของ Dropbox สำหรับธุรกิจ คุณสามารถขอบัญชีการพัฒนา Dropbox สำหรับธุรกิจได้ฟรี วิธีนี้จะช่วยให้คุณทดสอบแอปได้โดยใช้ทีม Dropbox สำหรับธุรกิจแบบมาตรฐาน บัญชีการพัฒนาจะได้รับตามคำขอโดยขึ้นอยู่กับข้อตกลงและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่สรุปไว้ในแบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อขอบัญชีการพัฒนา

คุณสามารถรับแอปคีย์และรหัสลับของ API ได้โดยสร้างแอปในหน้าการสร้างแอป เมื่อคุณสร้างแอปแล้ว แอปคีย์และรหัสลับจะปรากฏบนหน้าแอปในแผงควบคุมของแอป โปรดทราบว่า Chooser และ Saver มีแอปคีย์แต่ไม่มีรหัสลับแอป

คุณสามารถเปลี่ยนชื่อแอป Chooser และ Saver ได้ทุกเมื่อในแผงควบคุมของแอป นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนชื่อแอปหลักที่ยังอยู่ในสถานะการพัฒนาได้ที่แผงควบคุมของแอป เมื่อแอปอยู่ในสถานะการผลิตแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งชื่อแอปอย่างถูกต้องก่อนยื่นคำขอการผลิต หากคุณมีแอปในสถานะการผลิตที่ต้องการจะเปลี่ยนชื่อ ให้เปิดตั๋วการสนับสนุนด้าน API และเราจะสามารถดำเนินการให้คุณได้

OAuth เป็นโปรโตคอลแบบเปิดที่ใช้โดย API ของ Dropbox เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงทรัพยากรใน Dropbox จึงถือว่าเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าในการจัดการข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้โดยตรง API ของ Dropbox รองรับ OAuth 2.0 แต่ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการจะจัดการทั้งหมดนี้ให้กับคุณ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ OAuth ได้บนเว็บไซต์ OAuth อย่างเป็นทางการ

ได้ แต่คุณจะพบปัญหาในการพยายามเชื่อมโยงไปยัง Dropbox เมื่อติดตั้งทั้งคู่พร้อมกัน ให้เปิดตั๋วการสนับสนุนด้าน API และเราจะสามารถช่วยคุณได้

เมื่อแอปเชื่อมโยงกับผู้ใช้ Dropbox 50 รายแล้ว คุณจะมีเวลาอยู่สองสัปดาห์เพื่อยื่นคำขอและได้รับการอนุมัติสถานะการผลิต หากต้องการแบ่งปันแอปกับคนทั่วโลก คุณจะต้องทำตามกระบวนการยื่นคำขอการผลิตให้เสร็จสมบูรณ์ เราจะตอบกลับคำขอการผลิตเกือบทั้งหมดภายในไม่กี่วันทำการ แม้ว่าคุณจะสามารถยื่นคำขอสถานะการผลิตได้ทุกเมื่อ แต่คำขอจะไม่ได้รับการตรวจสอบจนกว่าแอปของคุณเชื่อมโยงกับผู้ใช้ Dropbox อย่างน้อย 50 รายแล้ว คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยื่นคำขอการผลิตได้ในคู่มือสำหรับนักพัฒนาของเรา

ได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนแอปคีย์และรหัสลับในแอปที่มีอยู่ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้เปิดตั๋วการสนับสนุนด้าน API และเราจะช่วยคุณ การหมุนเวียนใช้แอปคีย์และรหัสลับของคุณจะไม่ปิดการทำงานโทเคนสิทธิ์การเข้าถึงที่มีอยู่

ได้ ให้เปิดตั๋วการสนับสนุนด้าน API และเราจึงจะสามารถช่วยคุณได้

รับความช่วยเหลือจากชุมชนบนฟอรัมนักพัฒนา DBX Platform หรือ Stack Overflow นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบเอกสารอ้างอิงสำหรับนักพัฒนาของเราด้วย

หากคุณไม่พบคำตอบในแหล่งข้อมูลข้างต้น คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน API ทีมงาน Dropbox สามารถช่วยคุณได้ในทุกปัญหา คำถาม หรือความคิดเห็นที่คุณมีเกี่ยวกับ DBX Platform