กิจกรรมสร้างบรรยากาศมากกว่า 30 รายการเพื่อยกระดับการประชุมเสมือนจริงของคุณ

เราทราบดีว่าเราต้องสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายระหว่างทีมต่างๆ อย่างต่อเนื่องในขณะที่เราพัฒนาไปสู่ Virtual First

เรารู้ว่านี่หมายถึงการเปิดโอกาสให้มีการเชื่อมต่อแบบฉับพลัน เช่น การสนทนาเกี่ยวกับแผนวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ร้านขายน้ำ แต่การทำงานในรูปแบบเสมือนจริงเป็นหลักนั้นหมายความว่าการสนทนาไม่ได้เกิดขึ้นโดยธรรมชาติเสมอไป ดังนั้นเราจึงเริ่มทดลองสิ่งต่างๆ มากขึ้น

สิ่งที่เราค้นพบก็คือ คุณสามารถสร้างช่วงเวลาผ่อนคลายเหล่านี้ขึ้นมาใหม่ได้ด้วยการรวมกิจกรรมที่มีโครงสร้าง เช่น กิจกรรมละลายพฤติกรรมที่สร้างสรรค์ เข้าไปในการประชุมเสมือนจริงของคุณ

และมันก็ได้ผล ประมาณ 88% ของพนักงาน Dropbox บอกว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในการทำงานใน Virtual First และเราพบว่าความสัมพันธ์ในทีมมีความแน่นแฟ้นมากขึ้น

กิจกรรมทำลายน้ำแข็งที่ใช้จินตนาการไม่เพียงแต่ช่วยฆ่าเวลาเท่านั้น พวกเขาเป็นวิธีในการทำลายกำแพงและทำให้ผู้คนพูดคุยเกี่ยวกับทั้งความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับงานและความสนใจส่วนตัว

“น้ำแข็ง” คืออะไร และทำไมคุณจึงควรทำลายมัน?

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวาระที่กำหนดไว้ มีความรู้สึกบางอย่างในอากาศบ้างไหม? ความพยายามสนทนาใดๆ ก็ตามได้รับการตอบรับด้วยรอยยิ้มเรียบๆ และคำตอบเพียงคำเดียวหรือไม่? คุณรู้สึกเหมือนทุกคนกำลังนับวินาทีอย่างเงียบๆ จนกว่าการประชุมจะเริ่มต้นหรือไม่?

นั่นคือน้ำแข็ง และยิ่งหนาก็ยิ่งมีความน่าอึดอัดมากขึ้น

บ่อยครั้งที่น้ำแข็งถูกมองว่าเป็นสัญญาณของการต้องการทำความรู้จักกันให้ดีขึ้น และในหลายๆ แง่มุมมันก็เป็นเรื่องจริง

มีอีกชั้นหนึ่งที่ช่วยทำให้น้ำแข็งแข็งตัว ซึ่งมาจากแนวคิดของนักสังคมวิทยา Erving Goffman ที่ว่า การปฏิสัมพันธ์ก็เหมือนกับการแสดง นั่นคือเราจะรับรู้เสมอว่าผู้อื่นมองเราอย่างไร

เมื่อใช้ Zoom เราจะเห็นกระจกสะท้อนภาพตัวเองในกล้องอยู่ตลอดเวลา เรากำลังประเมินผลการปฏิบัติงานของเราเอง ไม่ใช่แค่สิ่งที่เราพูดเท่านั้น แต่รวมถึงการแสดงออก น้ำเสียง และวิธีที่เราแสดงออกต่อผู้อื่นด้วย ซึ่งอาจทำให้การโต้ตอบของเราดูแปลกๆ

เพื่อช่วยให้ทีมของคุณไปถึงจุดที่ปลอดภัย คุณต้องอุ่นน้ำแข็งนั้นในการประชุมครั้งแล้วครั้งเล่า จนกระทั่งมันละลายหายไปหมด

วิธีที่ดีที่สุดก็คือการใช้กิจกรรมละลายพฤติกรรมที่ส่งเสริมให้มีการผลัดกันสนทนาอย่างเท่าเทียมกัน และช่วยให้ทีมของคุณเปิดใจโดยไม่ต้องกลัวการตัดสิน

การทำลายน้ำแข็งช่วยให้สมาชิกทีมระยะไกลทุกคนมีเสียงได้อย่างไร 

ที่ Dropbox หลักการสำคัญประการหนึ่งของเราคือการทำให้แน่ใจว่าทุกคนมีความเท่าเทียมกัน ความเชื่อนี้เป็นตัวกำหนดทุกสิ่งที่เราทำ และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมเราจึงเลือกที่จะใช้ระบบ Virtual First แทนระบบแบบไฮบริด 

เราต้องการให้ทุกคนรู้สึกว่าตนมีสิทธิมีเสียงในองค์กรของเรา หากพนักงานของเรารู้สึกปลอดภัยและมั่นคงเพียงพอที่จะแสดงตัวตนที่แท้จริงของตนเอง แบ่งปันความคิดเห็นที่ซื่อสัตย์ และหัวเราะอย่างอิสระกับทีม เราก็รู้ว่าเรากำลังทำบางอย่างถูกต้อง

เรือตัดน้ำแข็งของเรามีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้

ข้อดีของการใช้เรือตัดน้ำแข็งรูปแบบนี้ในพื้นที่ห่างไกล:

• ส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันจากสมาชิกในทีมทุกคน ไม่ใช่แค่ผู้จัดการหรือผู้นำกลุ่มเท่านั้น
• ช่วยให้สมาชิกทุกคนในทีมรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนสำคัญของทีมและมีคุณค่าสำหรับการมีส่วนร่วมที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา
• สร้างพื้นที่ปลอดภัยให้พนักงานได้แสดงความคิดเห็น

เคล็ดลับอย่างหนึ่งที่เราใช้เพื่อช่วยเปลี่ยนบรรยากาศจากที่เย็นยะเยือกเป็นอบอุ่นคือการขอให้ทีมของเรากรอกแบบฟอร์มการทำงานกับฉันโดยใช้ Dropbox Paper

มันเหมือนแผ่นสรุปสำหรับพนักงานที่จะบอกเราเกี่ยวกับบุคลิกภาพ การตั้งค่าการทำงาน คุณค่า และลักษณะเฉพาะของพวกเขา

เราส่งแบบฟอร์มให้กับพนักงานแต่ละคนและสนับสนุนให้พวกเขาตอบคำถามอย่างซื่อสัตย์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราออกแบบแผ่นงานเพื่อช่วยให้เรารู้จักความชอบและลักษณะเฉพาะตัวของกันและกัน ตลอดจนรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับงาน เช่น กิจกรรมใดที่กระตุ้นให้พวกเขามีพลัง และพวกเขาชอบชั่วโมงการทำงานแบบใด

ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ เราสามารถพิจารณาสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับผู้เข้าร่วมประชุมได้เมื่อเลือกวิธีการสร้างบทสนทนาที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมแต่ละครั้ง

ตัวอย่างเช่น เนื่องจากเราทราบว่าเพื่อนร่วมทีมของเราชื่นชอบการสื่อสารที่เปิดเผยและตรงไปตรงมา เราจึงทราบว่าพวกเขาอาจรู้สึกยินดีที่ได้ทราบหัวข้อในการทำความรู้จักกันล่วงหน้าก่อนการประชุมเพื่อให้พวกเขารู้สึกพร้อมและสบายใจมากขึ้น แม้ว่าจะเป็นเพียงคำถามในการทำความรู้จักกันก็ตาม

คำถามสร้างบรรยากาศสนุกๆ ที่จะทำให้พนักงานอยากพูดคุย

สดใหม่ สนุกสนาน และมหัศจรรย์ นั่นคือสามคำที่เราจะใช้เพื่ออธิบายคำถามในการละลายพฤติกรรมที่สมบูรณ์แบบ

ตัวอย่างเช่น เราอาจเริ่มการประชุมรายสัปดาห์ของเราด้วยคำถามจากขั้นตอนการสร้างสัมพันธ์ในทีม เช่น “ตอนนี้สภาพอากาศในตัวคุณเป็นอย่างไรบ้าง (แดดจัด พายุฝนฟ้าคะนอง เมฆมาก ฝนตกปรอยๆ)” หรือเราอาจจะลองทำอะไรที่แตกต่างออกไป เช่น “สิ่งแรกที่คุณจะทำถ้าตื่นขึ้นมาเป็นหุ่นยนต์คืออะไร”

เคล็ดลับคือการถามคำถามที่ทำให้ทีมของคุณหยุดคิดและตั้งตารอที่จะได้ยินคำตอบจากเพื่อนร่วมทีมแทนที่จะเหม่อลอยขณะเลื่อนดู Slack ของตน

ต่อไปนี้เป็นรายการคำถามสนทนาที่เราชื่นชอบบางส่วน 

ตรวจสอบคำถามการละลายพฤติกรรมสำหรับการประชุมทีมประจำสัปดาห์ของคุณ

1. คุณรู้สึกอย่างไรบ้าง? พูดได้คำเดียวหรือสีเดียว 

2. ถ้าตอนนี้อารมณ์ของคุณเป็นสัตว์ คุณจะอารมณ์เป็นอะไร? ทำไม

3. กลยุทธ์ที่คุณใช้ในการรับมือกับความเครียดคืออะไร?

4. เพลงใดที่อธิบายอารมณ์ของคุณได้ดีที่สุดในวันนี้ และเนื้อเพลงใดที่สะท้อนถึงตัวคุณมากที่สุดในตอนนี้? 

5. หากคุณต้องเขียนหัวข้อข่าวที่น่าสนใจเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณในตอนต้นของการประชุมครั้งนี้ คุณจะเขียนว่าอย่างไร?

คำถามสร้างบรรยากาศที่สร้างสรรค์เพื่อให้ทีมของคุณคิดนอกกรอบ

6. ถ้าคุณสามารถกินอาหารได้เพียงสีเดียวตลอดชีวิต คุณจะเลือกอาหารสีอะไร? ทำไม 

7. ซื้อ 1 แถม 1 อะไรจะดีที่สุดตลอดกาล? 

8. สิ่งหนึ่งที่มนุษย์พึ่งพาในปัจจุบันแต่คุณคิดว่าจะไม่เกิดขึ้นในอนาคตคืออะไร?

9. หากคุณต้องแลกชีวิตกับบุคคลสำคัญทางประวัติศาสตร์เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ คุณจะเลือกใคร และคุณจะทำอย่างไร? 

10. คุณอยากจะสามารถพูดคุยกับสัตว์ทุกชนิด (ทั้งบนบกและในน้ำ) หรือหายใจใต้น้ำมากกว่ากัน?

กิจกรรมสร้างความสัมพันธ์ที่สนุกสนานเพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อกันในระดับส่วนตัว

11. สิ่งแรกที่คุณจะทำถ้าตื่นขึ้นมาแล้วพบว่าตัวเองล่องหนคืออะไร?

12. คุณอยากจะสามารถข้ามเวลาหรือเทเลพอร์ตไปยังจุดหมายใดก็ได้ในโลกมากกว่ากัน? ทำไม

13. หากคุณต้องตัดสินใจเลือกระหว่างซอมบี้หรือแวมไพร์ที่จะยึดครองโลก คุณจะเลือกอันไหน? ทำไม

14. ถ้าคุณสามารถถามตัวเองในอนาคตได้หนึ่งอย่าง คุณจะถามอะไร?

15. คืนวันศุกร์ในอุดมคติของคุณเป็นอย่างไร?

คำถามง่ายๆ สำหรับการประชุมขนาดใหญ่

16. ถ้าตอนนี้คุณสามารถอยู่ที่ไหนก็ได้ในโลก คุณจะเลือกอยู่ที่ไหน ทำไม

17. ถ้าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนนิ้วของคุณด้วยของใช้ในครัวเรือน คุณจะเลือกอะไร? ทำไม

18. หากคุณเป็นนักแสดง คุณอยากเล่นบทบาทซูเปอร์ฮีโร่หรือซูเปอร์วิลเลนมากกว่ากัน?

19. หากเป็นวันที่อากาศร้อนและมีแดด คุณอยากจะนั่งทำงานในห้องปรับอากาศหรืออยู่ข้างนอกในที่ร่มมากกว่ากัน?

20. หากคุณสามารถสร้างเวิร์กสเตชันในอุดมคติของคุณได้ คุณจะสร้างเวิร์กสเตชันนั้นอย่างไร และจะอยู่ที่ไหน

คำถามสร้างบรรยากาศสำหรับการประชุมทีมประจำสัปดาห์

21. คำแนะนำที่ดีที่สุดที่คุณได้รับจากเพื่อนร่วมงานคืออะไร?

22. มีช่วงเวลาใดที่คุณขอความช่วยเหลือแล้วทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ?

23. คุณสามารถแบ่งปันเหตุการณ์หนึ่งในช่วงสัปดาห์ที่บางสิ่งบางอย่างออกมาดีกว่าที่คุณคาดหวังไว้ได้หรือไม่?

24. หากคุณต้องเขียนประวัติย่อโดยมีแต่ทักษะที่ "ไร้ประโยชน์" นอกเหนือจากการทำงาน คุณจะเพิ่มทักษะอะไรเข้าไปหนึ่งอย่าง?

25. ตอนเด็กๆ คุณใฝ่ฝันอยากเป็นอาชีพอะไร? มันเปรียบเทียบกับสิ่งที่คุณทำอยู่ตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง?

สำหรับการประชุมครั้งต่อไปของคุณ ลองถามคำถามกระตุ้นการสนทนาหนึ่งหรือสองข้อข้างต้นนี้ดู เดินไปรอบๆ ห้องเสมือนจริงหรือส่งคำถามลงในกลุ่มแชทการประชุมของคุณก่อนที่จะเริ่มต้น และให้ทุกคนมีเวลาสองนาทีในการแบ่งปันคำตอบของพวกเขา

ต้องการอะไรที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยใช่ไหม? แทนที่จะถามคำถามเพื่อกระตุ้นการสนทนา เรามักจะเล่นเกมหรือกิจกรรมกระตุ้นการสนทนาที่สนุกสนานและน่าสนใจ

เกมและกิจกรรมละลายพฤติกรรมเสมือนจริง

ไม่มีอะไรแย่ไปกว่าการพูดคุยทำความรู้จักกันอย่างรวดเร็วแต่กลับกลายเป็นการเล่นเกม Monopoly แบบมาราธอน

คุณต้องการเลือกเกมการพูดคุยที่พอดีกับช่วงห้านาทีแรกของวาระการประชุมโดยไม่รบกวนวัตถุประสงค์หลักของการประชุม

เหล่านี้เป็นเพียงบางส่วนของรายการโปรดตลอดกาลของเรา 

26. ก้าวไปข้างหน้าและเซน

สมองของทีมของคุณจะไม่หยุดทำงานกะทันหันเพียงเพราะพวกเขาเข้าสู่ระบบการประชุม พวกเขาต้องจัดการกับความคิดเกี่ยวกับงานที่พวกเขาทำ งานที่พวกเขายังต้องทำ อีเมลที่พวกเขายังไม่ได้ตรวจสอบ ข้อความที่พวกเขาต้องส่ง และการ ping ของ Slack ในพื้นหลังของพวกเขา

มันกำลังหมดแรง

ช่วยให้ทีมของคุณจัดสรรเวลาเพื่อเข้าร่วมการประชุมโดยจัดเซสชันการทำสมาธิเป็นกลุ่มสั้นๆ กระตุ้นให้ทีมของคุณละทิ้งสิ่งที่รบกวน ตั้งการแจ้งเตือนเป็นโหมดเงียบ และสัมผัสประสบการณ์เซนอันบริสุทธิ์หนึ่งนาที

เริ่มการประชุมของคุณโดยพาทีมของคุณทำกิจกรรมการหายใจแบบกล่องง่ายๆ ดังนี้

1. หายใจเข้าลึกๆ ทางจมูกเป็นเวลา 4 วินาที
2. กลั้นหายใจไว้ประมาณสี่วินาที
3. หายใจออกเป็นเวลาสี่วินาที
4. กลั้นลมหายใจอีกครั้งเป็นเวลาสี่วินาที
5. ทำซ้ำสี่ครั้ง

หรือเพียงแค่ขอให้ทีมของคุณหายใจเข้าลึกๆ ยาวๆ หนึ่งครั้ง และเมื่อหายใจออก ให้ปล่อยความเครียดออกไป และเข้าสู่ช่วงเวลานั้น

เพื่อนร่วมงานบางคนอาจรู้สึกไม่สบายใจที่จะแบ่งปันช่วงเวลาแห่งความสงบกับทีม ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ทุกคนมีทางเลือกในการปิดไมโครโฟนและกล้อง

เพื่อให้ทุกคนรู้สึกสบายใจมากขึ้น เราจึงอยากส่งข้อความถึงทีมงานล่วงหน้าผ่าน Slack หรืออีเมล เพื่อแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าจะเกิดอะไรขึ้นและต้องเตรียมตัวอย่างไร หากคุณต้องการทำแบบเดียวกัน คุณสามารถคัดลอกและวางเทมเพลตนี้และใช้สำหรับการประชุมครั้งต่อไปของคุณได้:

“สวัสดีทุกคน!สำหรับการประชุมครั้งหน้า เราจะเริ่มด้วยการทำสมาธิสั้นๆ 60 วินาทีทันทีที่เริ่ม เมื่อทุกคนพร้อมแล้ว เราจะเริ่มการทำสมาธิก่อน แล้วค่อยเริ่มทำภารกิจต่อไป หากคุณไม่สะดวกที่จะเปิดไมค์หรือกล้อง ก็ไม่เป็นไร! แค่ปิดเสียงตัวเอง แล้วค่อยกลับมาเปิดใหม่เมื่อครบ 60 วินาที (ไม่ต้องกังวล เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลา) ขอบคุณทุกคน เราหวังว่าจะได้พบคุณใน [เวลา] นะครับ”

27. สิ่งสำคัญที่ไม่จำเป็น

มาพูดกันตามตรงดีกว่า พวกเราทุกคนที่นั่งอยู่ที่โต๊ะทำงานต่างก็มีสิ่งของที่ “ไม่จำเป็น” หนึ่งชิ้นอยู่ในพื้นที่ทำงานที่เราไม่สามารถละทิ้งไปได้ พวกเขาให้ความสะดวกสบายแก่เราและทำให้เรามีสติ ให้ทีมของคุณไปแบ่งปันสิ่งหนึ่งที่พวกเขาขาดไม่ได้

ขอให้พวกเขาแสดงมันบนหน้าจอถ้าพวกเขาสบายใจ ตัวอย่างเช่น อาจจะเป็นผ้าห่มนุ่มๆ ตู้เย็นขนาดเล็กที่มีขนมหลายประเภท หรือแก้วกาแฟที่มีรูปหน้าสุนัขอยู่ด้านบน

ดูว่ามีคนจำนวนเท่าใดที่มีสิ่งสำคัญที่ไม่จำเป็นเหมือนกัน และกระตุ้นให้พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับเหตุผลที่พวกเขาคิดว่าสิ่งนั้นเป็นสิ่งที่ต้องมี

กระตุ้นให้ทีมของคุณแบ่งปันและพูดคุยเกี่ยวกับความคิดของพวกเขาหลังการประชุมในแชทแบบอะซิงค์ด้วย ตัวอย่างเช่น พนักงานสองคนเห็นพ้องกันว่าการทำงานกับสุนัขไม่ใช่ส่วนจำเป็นแต่เป็นส่วนหนึ่งที่จำเป็นของสภาพแวดล้อมการทำงานของพวกเขา

หลังจากการสนทนานี้ หนึ่งในนั้นก็ติดต่อมาเพื่อให้การสนทนาดำเนินต่อไป สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้พวกเขามีความผูกพันกันด้วยความสนใจร่วมกันเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาทำลายความเงียบได้ง่ายขึ้นนอกเหนือจากการประชุมอย่างเป็นทางการอีกด้วย

เมื่อเราพูดคุยกับนักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญด้านเพื่อนที่ได้รับการรับรอง ดร. มาริซา ฟรังโก ในพอดแคสต์ Remotely Curious ของเราเกี่ยวกับมิตรภาพ เธออธิบายว่ามีองค์ประกอบสองประการที่ส่งเสริมมิตรภาพ ได้แก่ "ปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องโดยไม่ได้วางแผน และความเปราะบางร่วมกัน"

พอดแคสต์ Remotely Curious: ฟังตอนที่ 3: มิตรภาพ

ดังนั้น การใช้เกมละลายพฤติกรรมที่กลายเป็นบทสนทนาสบาย ๆ เช่นนี้ จะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ในทีมและทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานผ่อนคลายและร่วมมือกันมากขึ้น พวกเขายังสามารถปูทางไปสู่การเปลี่ยนความสัมพันธ์ทางอาชีพให้กลายเป็นมิตรภาพได้

28. ทุกอย่างอยู่ในไพ่

ที่ Dropbox เราชื่นชอบการสร้างการเชื่อมโยงผ่านพลังของเรื่องราวและการเล่น ดังนั้น เราจึงสร้างสิ่งที่เราเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่เกิดขึ้นกับเกมขององค์กรมาโดยตลอด นั่นก็คือ Corporate Tarot Connection Cards

วิธีการทำงานเป็นดังนี้ เช่นเดียวกับการอ่านไพ่ทาโรต์ คุณจะได้รับไพ่สี่ใบ:

• การ์ดพลังงาน: การ์ดเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่ระดับพลังงาน ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจขอให้ใครบางคนไตร่ตรองถึงช่วงเวลาที่พวกเขาอยู่ในกระแสความคิดสร้างสรรค์หรือใช้ความเห็นอกเห็นใจเพื่อเชื่อมโยงกับเพื่อนร่วมทีม
• การ์ดอารมณ์: การ์ดเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสำรวจว่าผู้คนรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับงานของพวกเขาและหัวข้อที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจทำนายถึงความรู้สึกติดขัดหรือหมกมุ่นกับการควบคุม
• การ์ดความสัมพันธ์: การ์ดเหล่านี้มีคำถามที่เน้นเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของแต่ละบุคคลกับทีมและรูปแบบการสื่อสารส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น การ์ดอาจเผยให้เห็นถึงการขาดการสื่อสารและกระตุ้นให้เกิดการสนทนาเกี่ยวกับวิธีแก้ไข
• บัตรการเดินทาง: บัตรเหล่านี้จะเจาะลึกถึงเส้นทางการทำงานของแต่ละบุคคล โดยเกี่ยวข้องกับหัวข้อต่างๆ เช่น การสูญเสียแรงผลักดันหรือแรงจูงใจที่เพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ ยังมีไวด์การ์ดที่ผู้เข้าร่วมสามารถใช้ได้หากพวกเขาไม่ต้องการตอบคำถามหรือรู้สึกไม่สบายใจ

จุดมุ่งหมายของเกมคือการใช้ไพ่เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอนาคตของบุคคลโดยอิงจากไพ่ที่แจก คุณเริ่มต้นด้วยการวางสถานการณ์สี่ประการดังนี้:

คนที่ทำงานกับทีมของคุณนานที่สุดจะได้ไปก่อน

พวกเขาเลือกไพ่สุ่มสี่ใบและวางไว้ใต้ไพ่สถานการณ์แต่ละใบ

บัตรใบแรกจะบรรยายถึงสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ บัตรใบที่สองจะนำเสนอความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น บัตรใบที่สามจะระบุโอกาสในการพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับงาน และบัตรใบสุดท้ายจะแสดงถึงพลวัตของทีมของคุณ

ผู้ที่จับไพ่จะตีความความหมายของไพ่แต่ละใบตามสถานการณ์การทำงานของตน ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาหยิบไพ่ความสัมพันธ์ที่เขียนว่า "ไพ่ใบนี้บ่งบอกว่าคุณกำลังรู้สึกกลัวที่จะพลาดบางสิ่งบางอย่าง—มีความสนุกสนานมากขึ้นใช่ไหม" โอกาสในการทำงานที่ดีกว่า? โครงการเจ๋งๆใช่ไหม? “มีเงินเพิ่มขึ้นไหม” และพวกเขาจัดมันไว้ภายใต้หมวดหมู่ “สถานการณ์ปัจจุบัน” พวกเขาอาจไตร่ตรองว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรว่าอาจพลาดโอกาสใหม่ๆ เนื่องจากไม่ได้สำรวจบทบาทที่แตกต่างหรือมีส่วนร่วมในโครงการที่น่าตื่นเต้นมากขึ้น

สิ่งที่เราชอบเกี่ยวกับเกมนี้ก็คือการที่เกมนี้ต้องอาศัยมุมมอง และมุมมองคือทุกสิ่งทุกอย่าง

มันสร้างรูปแบบว่าเรามีความรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับสถานการณ์และบทบาทของเราภายในองค์กรหรือกลุ่ม และมันสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับทีมของคุณและว่าพวกเขามองเห็นตัวเองอย่างไรในองค์กรของคุณ

เราได้เล่นเกมนี้ในการประชุมหลายครั้งแล้ว แต่เราขอแนะนำให้ใช้สองถึงสี่คนเพื่อไม่ให้ยาวเกินไป ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้แน่ใจว่าทุกคนทราบว่านี่คือพื้นที่ปลอดภัย ไม่มีเรื่องราว คำตอบ หรือการตีความใด ๆ ที่จะออกไปจากกลุ่ม นอกจากนี้ไม่มีใครต้องแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาไม่สบายใจ 

29. การยิงเร็ว

เพิ่มความน่าสนใจให้กับการประชุมของคุณด้วยการเล่นเกมถาม-ตอบสนุกๆ ที่เราเรียกว่า Rapid Fire โดยคุณจะตั้งเวลาหนึ่งนาทีและถามคำถามให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

เราชอบคำถามแบบยิงเร็ว เพราะจะช่วยลดแรงกดดันที่เกิดขึ้นเมื่อต้องพยายามคิดคำตอบหรือคำถามที่สมบูรณ์แบบ

เรื่องราวทั้งหมดเป็นเรื่องของการสนทนาสั้นๆ ความซื่อสัตย์ และความเปราะบางเล็กๆ น้อยๆ ในพื้นที่ปลอดภัย ทุกคนอยู่ในสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันเพราะไม่มีใครรู้ว่าอะไรกำลังจะเกิดขึ้น

สำหรับกลุ่มเล็กๆ เราชอบใช้การ์ดเริ่มต้นบทสนทนาที่สร้างสรรค์ของเราเป็นคำถามสั้นๆและให้ทุกคนผลัดกันตอบคำถาม

ก่อนเริ่มการประชุม เราจะตรวจสอบบัตรและแสดงรายการคำถามที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้เข้าร่วมแต่ละคนจำนวนห้าถึงหกคำถาม ตัวอย่างเช่นเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเราใช้วิธีนี้ในการประชุมที่มีพนักงานสี่คน

หากคุณมีการประชุมเล็กๆ น้อยๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้น โปรดอย่าลังเลที่จะใช้คำถามตามที่เป็นอยู่หรือปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

หากคุณไม่ต้องการบังคับใครหรือมีกลุ่มประชุมจำนวนมาก ให้เชิญผู้เข้าประชุมให้ทำกิจกรรมบน Dropbox Paper ก่อนเริ่มการประชุม

จากนั้นอธิบายให้กลุ่มทราบว่าคุณจะแสดงการ์ดทีละใบบนหน้าจอ ให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนเขียนคำตอบลงในกระดาษในส่วนที่กำหนดภายในเวลาไม่ถึงห้าวินาที จากนั้นเปรียบเทียบว่ามีคนกี่คนที่ตอบเหมือนกันหรืออภิปรายถึงความหลากหลายของคำตอบ

30. ข่าวดีรอบด้าน

เริ่มการประชุมของคุณโดยขอให้สมาชิกแต่ละคนในทีมแบ่งปันข่าวดีๆ ที่เกิดขึ้นในแต่ละสัปดาห์ ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหน และไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับงาน การแบ่งปันชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้จะช่วยสร้างกำลังใจให้กับทุกคนและทำให้ทีมใกล้ชิดกันมากขึ้น

เราต้องการเพิ่มหัวข้อย่อยลงในแม่แบบบันทึกการประชุมและเชิญชวนผู้เข้าร่วมประชุมให้เพิ่มความคิดของตนก่อนที่การประชุมจะเริ่มต้น ด้วยวิธีนี้ หากมีใครล็อกอินล่วงหน้า ก็สามารถอ่านบันทึกและเริ่มสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อการประชุมได้ แทนที่จะต้องมานั่งคิดว่าจะพูดอะไรหรือทำเป็นเขินอาย

ยิ่งไปกว่านั้น ยิ่งคุณเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของเพื่อนร่วมงานมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งเริ่มบทสนทนาเกี่ยวกับเรื่องที่สำคัญกับพวกเขาได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แทนที่จะถามแค่ว่า "สุดสัปดาห์ของคุณเป็นยังไงบ้าง" คุณสามารถเจาะลึกได้ด้วยการถามคำถามเช่น "งานเทศกาลที่คุณตั้งตารอเป็นยังไงบ้าง" มันช่วยสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นรอบด้าน

31. การวอร์มอัพสมอง 

ในอาชีพการงานของทุกคนย่อมต้องมีช่วงเวลาหนึ่งที่ภาระงานและความเครียดถาโถมเข้ามาใส่ และการประชุมแต่ละครั้งก็มักจะรู้สึกเหมือนต้องลุยโคลน มันเป็นสิ่งที่เรียกว่า "ระยะซอมบี้" ร่างกายของคุณอยู่ในที่ประชุม แต่จิตใจคุณไม่ได้ฟังคำพูดของใครเลย 

เพื่อฟื้นคืนทีมของเราจากโหมดซอมบี้และเติมพลังให้กับจิตวิญญาณของพวกเขา เราขอแนะนำการแข่งขันเล็กๆ น้อยๆ ด้วยเกมวอร์มอัพสมอง

ในอดีต เราเริ่มต้นด้วยการเลือกตัวอักษรแบบสุ่ม ตั้งเวลา 1-2 นาที และท้าทายให้ทุกคนจดคำศัพท์ให้ได้มากที่สุดที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรนั้น เมื่อเราเรียก "เวลา" เราจะนับผลลัพธ์ และผู้ที่มีคำศัพท์มากที่สุดจะเป็นผู้ชนะ

อยากทำให้มันซับซ้อนมากขึ้นไหม? ปรับแต่งความท้าทายของคุณ

ตัวอย่างเช่น เมื่อไม่นานนี้ เราได้เล่นเกมกับทีมของเรา โดยให้ทีมของเรากรอกแผ่นงานกฎบัตรทีมเปล่าๆ จากนั้นตั้งเวลา 5 นาที จากนั้นจึงขอให้พวกเขากรอกแบบฟอร์มกฎบัตรให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะจำได้

เรามีคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสร้างกฎบัตรทีมและสำเนาของแผ่นงานด้านบน ดังนั้น หากคุณยังไม่มีกฎบัตรทีม ทำไมไม่ลองทำให้เป็นกิจกรรมเสริมสร้างทีมและนำมาใช้ใหม่อีกครั้งในอีกหนึ่งหรือสองเดือนต่อมาเป็นกิจกรรมทำความรู้จักกันดู

32. Ps และ Ns

กิจกรรมละลายพฤติกรรมที่ดีที่สุดคือกิจกรรมที่เปิดเผยส่วนที่ยุ่งวุ่นวายภายในตัวเราซึ่งปกติเราจะเก็บซ่อนเอาไว้ พวกเขาเตือนเราว่าไม่มีใครเหนือมนุษย์ และสมาชิกในทีมทุกคนต้องดิ้นรนและเครียด ที่สำคัญที่สุด พวกเขาแสดงให้เราเห็นว่าเราต่างช่วยเหลือกันและกัน

นั่นคือสิ่งที่ Ps และ Ns ทำได้ดีจริงๆ วิธีการทำงานเป็นดังนี้: คุณขอให้ทีมของคุณประเมินอารมณ์จาก "P" (บวก) ถึง "N" (ลบ) และให้คะแนนระดับพลังงานจาก 1 (เฉื่อยชา) ถึง 5 (มีพลังงาน)

คุณสามารถขอให้เพื่อนร่วมทีมอธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงรู้สึกแบบนั้น หรือจะคงไว้แค่คะแนนก็ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เนื้อหาการทำความรู้จักนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจพลังงานของทีมได้เป็นอย่างดี และเตือนให้ทุกคนตระหนักว่าการเป็นตัวของตัวเองนั้นไม่ใช่เรื่องผิด คุณไม่จำเป็นต้องแสร้งทำเป็นสมบูรณ์แบบเพื่อที่จะเข้ากับทีมหรือมีส่วนร่วม

33. ฉันชื่นชมคุณ

ให้ทีมของคุณมีโอกาสเผยแพร่ความรักโดยจัด "เซสชันชมเชย" สั้นๆ โดยทุกคนจะผลัดกันแสดงความขอบคุณเพื่อนร่วมทีมหรือชี้ให้เห็นสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อเร็วๆ นี้ที่ทำให้พวกเขาประทับใจ

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครื่องมือกระตุ้นการสนทนาแบบนี้คือคุณสามารถใช้มันในการสนทนาแบบอะซิงค์ ไม่ใช่แค่ในการประชุมเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เราขอแนะนำให้ทีมของเราส่งการ์ดเสมือนจริงเพื่อแสดงความยินดีกับใครบางคนหลังจากที่พวกเขาช่วยงานของพวกเขา

ท่าทางเหล่านี้อาจดูเล็กน้อย แต่ให้ผลตอบแทนมหาศาลในการสร้างวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับการเห็นความรู้สึก และการกระทำเล็กๆ น้อยๆ (แต่มีความหมาย) ก็ต้องไม่ถูกมองข้าม

34. พบกับ…

บางครั้ง เราชอบที่จะทำให้สิ่งต่างๆ ผ่อนคลายด้วยการกระตุ้นแบบปลายเปิดที่ให้ทีมของเราสนุกไปกับการตีความในแบบของตัวเอง

กิจกรรมที่เราชอบอย่างหนึ่งคือเกม “พบกับ…” เราขอให้สมาชิกแต่ละคนในทีมแนะนำสิ่งใหม่ๆ ให้กับเรา พวกเขาสามารถเลือกทำตามแบบจริงๆ จังๆ ได้ เช่น แชร์รูปถ่ายสัตว์เลี้ยงของพวกเขาในแชทกลุ่มพร้อมคำบรรยายว่า "พบกับสุนัขของฉัน โอลิเวอร์"

หรือพวกเขาสามารถสร้างสรรค์และใช้เครื่องมือ เช่น เครื่องสร้างภาพ AI Midjourney เพื่อแนะนำให้เรารู้จักกับ “เพื่อนรักต่างดาวจากอนาคต” ของพวกเขา

35. เดสเกอร์ไซส์รูเล็ต

ในโครงการนำร่อง“ประชุมและเคลื่อนไหว” ของเรา เราพบว่าการเปลี่ยนการประชุมตัวต่อตัวแบบสบาย ให้เป็นการประชุมแบบเดินช่วยเพิ่มระดับพลังงานของทีม ลดความเหนื่อยล้าจากการใช้ Zoom และเพิ่มความคิดสร้างสรรค์และการมีสมาธิได้

คุณสามารถเปลี่ยนกิจกรรมผ่อนคลายให้กลายเป็นกิจกรรมสร้างเหงื่อได้อย่างง่ายดาย เพียงจัดเซสชันฝึกอบรมแบบเดสเกอร์ไซส์สั้นๆ มีเดสเกอร์ไซส์ดีๆ มากมาย ดังนั้นอย่าลังเลที่จะผสมผสานกิจกรรมต่างๆ เข้าด้วยกันในแต่ละสัปดาห์ ลองฝึกความแข็งแรงสัปดาห์หนึ่ง และฝึกคาร์ดิโอสัปดาห์ถัดไป

ตัวอย่างเช่น คัดลอกการประชุมรวมพนักงาน 4 นาทีที่เราใช้เมื่อเราเป็นเจ้าภาพจัดประชุมพนักงานทั้งหมด

วิธีนี้ช่วยให้ทุกอย่างสดใหม่และทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมด้วยวิธีใหม่ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วม ให้รวมการออกกำลังกายที่สามารถทำได้ทั้งนั่งและยืน แบบนั้นจะไม่มีใครรู้สึกถูกละเลย

ค้นหาวิธีสร้างบรรยากาศที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมเสมือนจริงของคุณ

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับกิจกรรมทำลายน้ำแข็งคือมีหลายวิธีที่จะทำให้แนวทางของคุณสดใหม่ แม้ว่าคำพูดง่ายๆ อย่างเช่น “สุดสัปดาห์ของคุณเป็นยังไงบ้าง” จะสามารถทำให้เกิดการสนทนาได้ แต่คุณยังสามารถลองใช้ไอเดียสร้างสรรค์ เช่น ใช้ไพ่ทาโรต์เสมือนจริงหรือทำกิจกรรมต่างๆ เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย

ตอนนี้คุณมีแนวคิดบางประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ขั้นตอนถัดไปคือการรวมกิจกรรมทีมเหล่านี้เข้ากับวัฒนธรรมทีมและกิจวัตรการประชุมประจำของคุณ

หากต้องการค้นหาวิธีอื่นๆ ที่ Dropbox ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานตลอดวงจรชีวิตของพนักงาน โปรดไปที่หน้าโซลูชัน HR ของเรา