Alle marketingteams ønsker at producere den mest iøjnefaldende og klikværdige kreative form. Men det kræver mere end blot talent. Det kræver også en smart proces – en omhyggeligt koreograferet og hyppigt øvet dans, der sikrer, at det bedste arbejde udføres med et minimum af spildte ressourcer. Sådan gør du.
Trin et: Den kreative briefing
Medmindre det er et lillebitte projekt, bør vellykket kreativt arbejde være baseret på et gennemtænkt og velskrevet oplæg. Dette strategidokument fungerer som en kontrakt mellem kreative og marketingteams. Det skal normalt have en indsigtsfuld profil af målgruppen, målene for projektet, et fokuseret og målbevidst budskab, understøttende budskaber, kreative formater, frister, obligatoriske krav og så videre. Oplægget skrives typisk enten af projektlederen eller en anden i marketingteamet. Hvis du arbejder med et bureau, laver de nogle gange oplægget og får kundens marketingteam til at godkende det.
Når briefingen er færdig, skal den uploades, deles og godkendes af alle, der i sidste ende skal gennemgå det kreative arbejde. Det er nemt at tilføje kommentarer til dokumentet i Dropbox, så alle kan se hinandens feedback. Dette hjælper med at eliminere modstridende eller gentagen feedback, der kan forsinke et projekt.
Trin to: Opstartsmøde
Kreative projekter bør kort diskuteres live for at sikre, at anmodningen er klar, før du bruger værdifulde ressourcer. Dette møde giver også det kreative team mulighed for at stille afklarende eller oplysende spørgsmål, der i sidste ende kan forbedre deres arbejde. Meget ofte er det noget, der bliver sagt på dette møde, der ender med at blive inspirationen til en vellykket kampagne.
Trin tre: Kreativ præsentation
Kedelige, forventede idéer går ofte gennem godkendelser uden krav om præsentation. Du kan bare sende dem en e-mail. Men gode kreative idéer kræver ofte en live præsentation. Fordi det er friskt, provokerende og uventet, føles god kreativ tænkning uvant og måske endda lidt risikabelt. Men hvis det kreative team har mulighed for at vise, hvordan deres arbejde lever op til briefingen, og hvorfor deres ideer vil appellere til og overbevise den tiltænkte målgruppe, er det mere sandsynligt, at det bliver godkendt. Når dette møde i stedet bliver til en e-mail, fører det meget ofte til yderligere runder af ændringer og kedelige, udvandede og i sidste ende ineffektive kreative løsninger.
Trin fire: Kreativ feedback
Det er i feedback- og revisionsfasen, at mange gode ideer bliver middelmådige. Udfordringen her er dobbelt: 1) håndtering af feedback fra mange forskellige interessenter bliver ofte uhåndterlig og forvirrende, og 2) virkelig nyttig feedback kan være udfordrende for nogle at formulere og/eller fortolke.
Dropbox håndterer den første udfordring ved at tilbyde et enkelt, velorganiseret arbejdsområde til hver kampagne og hvert enkelt kreativt element. Dette forenkler og strømliner hvert trin i evalueringsprocessen, så teams når frem til "fremragende" resultater med færre feedbackrunder. Upload og del kreative filer, koordiner med teamet, og kommuniker sideløbende med arbejdet. Sådan hjælper Dropbox:
Få feedback: Del og modtag nemt filer til gennemgang med interne og eksterne partnere, selv store video- og lydfiler, uden at tilstoppe indbakker eller bekymre dig om e-mailfiltre. Derudover gør Dropbox det nemt at åbne og se mere end 175 filtyper – uden behov for ekstra software.
Kommentér direkte: Når kreative aktiver er uploadet til Dropbox og delt med teamet, kan de se og kommentere direkte på hver enkelt. Når nye mapper, filer eller kommentarer tilføjes, kan projektejeren vælge at blive underrettet automatisk, så de kan spore status.
Administrer feedback: Når alles kommentarer er samlet ét centralt sted, er det nemt for projektejeren at samle teamets feedback. Dette trin sikrer, at kommentarer ikke er duplikerende eller modstridende, og at de afspejler en enkelt vision, der er i overensstemmelse med den oprindelige briefing. Ved at sikre, at kommentarerne er afstemt, kan du holde projektet i gang, samtidig med at du minimerer ekstra runder. Projektejeren kan også låse bestemte filer for at forhindre uønskede redigeringer og administrere teamets adgang til dem.
Nem gennemgang af video og lyd: Dropbox Replay kan fungere som et virtuelt visningsrum, hvor alle kan se og markere den samme video på samme tid. Dette gør det hurtigt og nemt at samle kommentarer, svare på feedback og færdiggøre dine video- og lydprojekter på ét sted.
Kommentér nemt tekst: Dropbox Paper tilbyder et fantastisk samarbejdsområde til kreative briefinger og tekstforfatning. Du kan bruge dette til at lave dispositioner, skrive tekstpakker, brainstorme som et team, tilføje billeder og gennemgå designs.
- Administrer versioner: Med Dropbox synkroniseres filændringer automatisk, så du altid har adgang til den nyeste version af arbejdet. Dropbox’ versionshistorik er også praktisk til tekst- eller strategidokumenter, så du kan holde styr på, hvad der blev ændret, hvornår og af hvem.
Kontroller adgang: Når nye bureauer eller freelancere tilmelder sig eller forlader et projekt, kan du nemt opdatere filtilladelser og få besked med det samme, når nye samarbejdspartnere ændrer en fil.
Den anden udfordring i feedbackfasen – at formulere feedback på en måde, der virkelig gør arbejdet bedre – er en sværere nød at knække. Faktisk er det blevet en slags tabt kunstform. Du ønsker at være præcis uden at detaljestyre, venlig uden at være nedladende og direkte, men ikke afvisende. Det er fine linjer at gå, og derfor er feedbackfasen det sted, hvor mange gode ideer forvandles til kedelige, forventede idéer, der ikke formår at flytte nålen. Disse otte bedste fremgangsmåder til at give kreativ feedback kan hjælpe alle med at justere og forbedre arbejdet, samtidig med at de sparer værdifulde ressourcer.