Protéger ses données personnelles sur Internet

De votre contenu sur les réseaux sociaux à vos achats en ligne, il existe un risque grandissant que vos données personnelles tombent entre de mauvaises mains. Il est facile de dire que vous devez “protéger vos informations personnelles en ligne” mais, face aux cybercriminels et aux pirates informatiques toujours plus déterminés et à leurs méthodes de plus en plus sophistiquées, comment le faire efficacement ?

Nous avons compilé ce guide pour que vous sachiez à quoi vous attendre : les fuites de données courantes, les acteurs qui tenteront d’exploiter vos informations et les meilleurs moyens de vous protéger. Avec un stockage cloud sécurisé, un chiffrement de bout en bout, une surveillance du dark web et bien plus encore, Dropbox empêche que vos données ne soient utilisées contre vous.

Mais avant d’expliquer comment protéger vos informations personnelles en ligne, abordons un point essentiel : qu’entendons-nous par “informations personnelles” ?

Commençons par les bases : que sont les données PII ?

Le terme “Données d’identification personnelle” (en anglais, “PII ou Personally Identifiable Information”) fait référence aux données qui permettent d’identifier une personne en particulier. Cela inclut votre adresse postale, votre adresse e‑mail et votre numéro de téléphone, mais également d’autres informations plus subtiles, telles que les adresses IP, les appareils connectés et les pages de réseaux sociaux qui suivent votre activité. Et avec l’essor de l’identification par reconnaissance faciale et digitale, vous pouvez ajouter les données biométriques à la liste des données accessibles en ligne.

Malgré tous vos efforts, il arrivera toujours un moment où vous devrez partager des informations personnelles sur Internet. Que ce soit quand vous passez commande en ligne ou quand vous partagez des photos ou des informations sensibles avec vos proches, il est indispensable que vous sachiez comment protéger vos données personnelles en toute circonstance.

Quelles sont les plus grandes menaces pour mes informations personnelles en ligne ?

Rien qu’en 2023, le FBI a enregistré plus de 880 000 plaintes pour cybercriminalité. La même année, les pertes associées ont atteint 12,5 milliards de dollars.

Il apparaît clairement que la cybercriminalité ne cesse de croître à mesure que nous étendons notre présence en ligne. Voici quelques exemples des principales cybermenaces qui nous guettent :

 

Les courtiers de données

Vous avez certainement déjà rencontré à ces publicités ciblées pour des produits que vous n’aviez jamais recherchés, mais dont vous aviez seulement parlé ou auxquels vous aviez pensé. Des publicités sur mesure vous parviennent parce que des courtiers de données ont recherché et parcouru de gigantesques volumes de données vous concernant et les ont vendues à des entreprises. Même si les annonceurs s’intéressent davantage à votre âge, à votre sexe et à vos revenus qu’à votre adresse ou numéro de téléphone, ils utilisent tout de même ces informations pour cibler des profils de clients spécifiques.

 

L’usurpation d’identité

L’usurpation d’identité peut prendre différentes formes. Les exemples les plus courants sont l’utilisation de vos informations personnelles pour obtenir une carte de crédit, ou l’utilisation de votre image dans le cadre d’un chantage ciblant une tierce personne ou vous-même, connue sous le nom de “catfishing”. Le risque d’usurpation d’identité devient réel à partir du moment où l’on vous attribue un numéro de sécurité sociale, et ce type de cybercriminalité est en plein essor.

 

Le phishing

Le phishing, ou hameçonnage, est une escroquerie dans laquelle une personne vous contacte en se faisant passer pour une entreprise, une institution financière ou un organisme gouvernemental légitime. L’objectif des pirates est généralement de vous soutirer un numéro de compte bancaire ou des identifiants de connexion. 

L’exemple classique est celui du prince ou dignitaire étranger qui a besoin d’accéder à un compte français pour y “déposer” son argent. Si cette arnaque peut aujourd’hui faire sourire, les attaques par phishing sont devenues bien plus sophistiquées et ne nécessitent que votre adresse e‑mail ou votre numéro de portable.

Que peuvent faire les cybercriminels avec mes informations personnelles ?

Outre les cas mentionnés ci-dessus où vos informations seront potentiellement être vendues, utilisées de manière frauduleuse ou contre vous, les pirates et les voleurs en ligne peuvent se livrer à diverses activités malveillantes avec de graves conséquences. Voici quelques-unes des façons dont ils peuvent exploiter les informations volées :

 

Faire des achats en ligne avec votre numéro de carte de crédit

Cela peut aller de petits articles à des biens de grande valeur, souvent via des marketplaces en ligne ou des sites d’e-commerce. Les cybercriminels peuvent également utiliser une technique connue sous le nom de “carding”, qui consiste à tester les numéros de carte volés sur des articles bon marché pour vérifier si la carte est toujours active.

 

Contracter des prêts qui peuvent compromettre votre situation financière

Ce type de vol d’identité peut entraîner des répercussions financières importantes, notamment l’accumulation de dettes dont la victime n’a connaissance que lorsqu’il est trop tard. Le non-paiement de ces prêts peut gravement nuire à la cote de crédit de la victime, ce qui rend difficile l’obtention de prêts ou d’hypothèques par la suite.

 

Contacter vos proches pour leur demander de l’argent

Les cybercriminels peuvent se faire passer pour vous en piratant votre courrier électronique ou vos comptes de réseaux sociaux. Une fois qu’ils y ont accès, ils peuvent envoyer des messages à vos contacts, demander de l’argent ou une aide financière en inventant des prétextes. Cela peut altérer le lien de confiance avec les amis ou la famille, et entraîner des pertes financières.

 

Prendre le contrôle de vos comptes et vous en bloquer l’accès/vous faire du chantage

Les pirates informatiques accèdent aux comptes en ligne d’une victime (messagerie électronique, réseaux sociaux ou encore services bancaires) en volant des mots de passe ou en utilisant des techniques de phishing. Une fois qu’ils ont le contrôle, ils peuvent bloquer l’accès de la victime à son propre compte, ce qui rend difficile pour elle d’y accéder à nouveau. 

Protéger ses données personnelles sur Internet

Selon la plateforme, il existe différentes manières de sécuriser vos informations et de renforcer votre cybersécurité :

 

Messagerie électronique

Lorsque vous créez un nouveau compte de messagerie, n’incluez pas d’informations sensibles dans votre adresse, même si nous sommes nombreux à le faire. Par exemple, il est facile de comprendre que johndoe90@mail.com est l’adresse e‑mail de John Doe, né dans les années 1990. 

N’envoyez pas d’informations ni de documents importants par e‑mail si vous pouvez faire autrement. Gardez-les plutôt dans un stockage cloud sécurisé comme Dropbox et envoyez un lien partagé vers le fichier. 

N’ouvrez jamais de messages et ne cliquez jamais sur un lien provenant d’un expéditeur inconnu, et n’en téléchargez surtout pas les pièces jointes. Si un organisme public vous demande de télécharger un document ou de lui transmettre certaines informations, appelez‑le directement pour confirmer la véracité de la demande. De nombreuses administrations n’utilisent pas l’e‑mail comme première approche.

 

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont souvent le maillon faible de notre vie numérique. D’un seul coup d’œil, les hackers peuvent y trouver de nombreuses informations privées nous concernant, comme notre lieu de résidence, notre âge, notre emploi, nos horaires de travail, et même nos dates de vacances, ce qui augmente le risque de cambriolage.

Vérifiez les paramètres de confidentialité des données de votre compte, et configurez‑le comme privé si vous le pouvez. Si ce n’est pas possible, veillez à ne pas trop y donner d’informations. Vous pouvez par exemple attendre votre retour de vacances pour en publier les photos. 

ne montrez aucune information sensible dans vos selfies et photos. Vous seriez surpris de constater comme les hackers redoublent d’ingéniosité pour y trouver la moindre information personnelle.

En stockant et en partageant vos photos avec un service cloud comme Dropbox, vous vous assurez que personne ne les verra sans autorisation. De plus, le fait d’organiser toutes vos photos dans le cloud vous donne le temps de modifier et de sélectionner vos clichés favoris avant de les partager avec le monde entier. 

Vous souhaitez supprimer les photos que vous avez déjà publiées sur Facebook sans toutefois les perdre à jamais ? Avec l’outil de transfert de données de Facebook, vous pouvez importer vos photos et vidéos depuis Facebook dans votre compte Dropbox.

 

Avec une carte de crédit ou de débit en ligne

Nous avons tous une boutique en ligne de prédilection que nous utilisons régulièrement. S’il peut être fastidieux de saisir à chaque fois l’ensemble des informations, cela en vaut la peine. Si vous enregistrez les données de votre carte de crédit sur Internet, les hackers n’auront besoin que de votre e‑mail et de votre mot de passe pour faire main basse sur votre argent. C’est également valable pour votre navigateur Web. Si vous enregistrez les détails de votre carte dans le navigateur, toute personne accédant à votre profil de navigateur pourra consulter ces données. Et si vous utilisez un réseau Wi-Fi public, dont les mesures de sécurité peuvent être insuffisantes, vos informations personnelles sont encore plus exposées.

Si vous devez faire un achat ou réserver en ligne, demandez à votre banque si elle propose des mesures de sécurité supplémentaires. Il est probable qu’elle propose une mesure simple et efficace, comme l’authentification multifacteur. En plus de la saisie d’un mot de passe, cette fonctionnalité exige une seconde authentification à l’aide d’un ID d’utilisateur unique ou d’une connexion sur plusieurs appareils. Ainsi, même si un cybercriminel découvre votre mot de passe, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance, il ne pourra pas aller plus loin sans avoir votre téléphone en main.

Si vous préférez stocker vos informations sensibles en ligne, optez pour la solution simple et sécurisée Dropbox Vault. Vault est un dossier de votre compte Dropbox qui est protégé par un code d’accès et auquel vous pouvez accéder à tout moment et sur n’importe quel appareil. C’est l’endroit idéal pour conserver les dossiers médicaux, les documents financiers ou encore les documents juridiques.

 

Avec un gestionnaire de mots de passe

Même si cela semble difficile, évitez d’utiliser le même mot de passe pour tous vos comptes. Il est tout à fait normal d’avoir du mal à mémoriser une dizaine de mots de passe complexes, mais c’est nécessaire, surtout pour les comptes de messagerie électronique et chaque site qui utilise vos données de carte de crédit. 

En premier lieu, passez en revue vos mots de passe existants et assurez-vous qu’ils sont aussi sécurisés que possible. Certains outils de gestion de mots de passe disposent d’un vérificateur de mot de passe intégré, qui permet d’évaluer facilement le niveau de sécurité de votre mot de passe de “Faible” à “Très fort”. Vous pouvez même demander à l’outil de générer automatiquement un mot de passe sécurisé pour vous.

En outre, vous pouvez facilement vous protéger des hackers à l’aide d’un gestionnaire de mots de passe pour vous connecter en toute sécurité à l’ensemble des appareils et des plateformes. Un gestionnaire de mots de passe génère et stocke des mots de passe uniques pour toutes vos connexions. Ainsi, vous n’avez pas à vous soucier de mémoriser quoi que ce soit et vous protégez vos comptes contre les intrusions.

 

Créez une sauvegarde

Il peut vous arriver de télécharger une pièce jointe par mégarde ou de baisser la garde et de laisser votre PC aux mains d’un ransomware ou d’un programme malveillant. Un ransomware est un virus qui vous empêche d’accéder à vos fichiers tant que vous ne payez pas une rançon. Le FBI déconseille formellement de le faire.

Bien qu’il existe des programmes pour effacer le virus original de votre PC, il est possible que vous ne puissiez pas récupérer vos fichiers. En revanche, si vous créez une sauvegarde avec une solution de sauvegarde de fichiers cloud sécurisée comme Dropbox, vos fichiers seront toujours accessibles et protégés.

Protégez facilement vos informations personnelles en ligne avec Dropbox

Maintenant que vous connaissez les risques et que vous disposez des outils nécessaires pour vous protéger, il est temps de prendre des mesures ! 

Heureusement, c’est plus facile que jamais. Bien sûr, changer vos habitudes en ligne demandera du temps et des efforts. Mais avec Dropbox, vos documents sont stockés en toute sécurité dans le cloud. La sécurisation de votre contenu à l’aide de mots de passe et de dates d’expiration des liens se fait en quelques clics. Vous pouvez même sauvegarder vos fichiers et vos dossiers dans le cloud et les récupérer facilement en cas de problème.