ข้อมูลพื้นฐาน

เป็นเวลากว่า 100 ปีแล้วที่ Motion Picture & Television Fund (MPTF) มอบความช่วยเหลือทางการเงิน การรักษาพยาบาล และที่พักอาศัยให้กับคนทำงานในอุตสาหกรรมบันเทิง ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนนักแสดงระหว่างโปรเจ็กต์ การช่วยเหลือทีมงานถ่ายทำเบื้องหลังในการดูแลค่าใช้จ่าย หรือการจัดรายการโทรทัศน์ประจำปี ภารกิจของ MPTF นั้นเป็นที่ชัดเจน ก็คือเมื่อเห็นความต้องการแล้วก็เข้าไปช่วยเหลือ

ความท้าทาย: การแบ่งปันไฟล์ที่วุ่นวายและไม่น่าเชื่อถือ

แต่การทำให้ภารกิจดำเนินต่อไปได้หมายถึงต้องทำงานอย่างรวดเร็ว ทีมการตลาด MPTF ขนาดเล็กแต่ทรงพลังต้องบริหารจัดการทุกอย่างตั้งแต่แคมเปญระดมทุนไปจนถึงการรวบรวมวิดีโอจากผู้สนับสนุนคนดัง MPTF จะแชร์ไฟล์อย่างต่อเนื่อง ทั้งภายในกับผู้ขายและกับผู้สนับสนุนที่มีชื่อเสียง ตั้งแต่ฟุตเทจเหตุการณ์ไปจนถึงกราฟิกสำหรับโซเชียลมีเดีย แต่ระบบเก่าไม่ได้ถูกสร้างมาให้เหมาะกับวิธีการทำงานของพวกเขา 

• การเชื่อมโยงไฟล์มักจะล้มเหลว ทำให้พันธมิตรเข้าถึงเนื้อหาได้ยาก
• การรวบรวมทรัพย์สินเป็นเรื่องวุ่นวาย โดยผู้สนับสนุนใช้วิธีการที่แตกต่างกันในการส่งไฟล์
• การอนุมัติยังคงยืดเยื้อ ส่งผลให้การรณรงค์และการผลิตอีเวนต์สดล่าช้าลง

เมื่อถึงคราวของกิจกรรมระดมทุนครั้งใหญ่ที่สุดของพวกเขา ซึ่งก็คือการระดมทุนทางโทรทัศน์ประจำปี ปัญหาเหล่านี้ก็ยิ่งเร่งด่วนมากขึ้นไปอีก MPTF จำเป็นต้องมีวิธีในการรวบรวม แบ่งปัน และตรวจสอบทรัพย์สินอย่างรวดเร็วจากผู้ร่วมมือหลากหลายกลุ่ม ตั้งแต่บรรณาธิการไปจนถึงผู้มีชื่อเสียง

โซลูชัน: การรวบรวม ส่ง และตรวจสอบไฟล์ได้อย่างราบรื่น

เพื่อลดความซับซ้อนในการแบ่งปันไฟล์และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น MPTF จึงเปลี่ยนมาใช้ Dropbox “ทีมงาน Dropbox ให้การสนับสนุนอย่างดีเยี่ยมและกระตือรือร้นที่จะตอบสนองความต้องการของเรา” Clymer กล่าว พวกเขานำเสนอโซลูชันที่หลากหลาย ให้เราเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้ก่อนใคร และทำให้แน่ใจว่าเรามีทุกอย่างที่ต้องการ เรารู้สึกว่าได้รับการดูแลอย่างดี

พนักงานบางคนก็รู้สึกตื่นเต้นกับการเปลี่ยนมาใช้ Dropbox เนื่องจากเคยสัมผัสได้ถึงความสะดวกในการใช้งานมาแล้วในอดีต LaRosa กล่าวเสริมว่า “ฉันรู้ว่าการทำงานกับ Dropbox นั้นราบรื่นแค่ไหน เพราะเมื่อคุณมีทุกอย่างออนไลน์แล้ว คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วและทุกเมื่อ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดไฟล์นั้นมานานกว่าสองปีแล้วก็ตาม”

MPTF กำหนดขั้นตอนการทำงานใหม่ในการรวบรวมสินทรัพย์อย่างรวดเร็ว ตอนนี้พนักงานเพียงแค่แชร์ลิงก์สาธารณะ ผู้ร่วมงานก็สามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ที่ถูกต้องได้โดยตรงแม้จะไม่มีบัญชี Dropbox ก็ตาม

ปัจจุบัน LaRosa สามารถทำงานร่วมกันในโครงการต่างๆ เช่น จดหมายข่าว MPTF ได้ง่ายยิ่งขึ้น ก่อนหน้านี้ เธอจัดการข้อเสนอแนะจดหมายข่าวผ่านเอกสารและอีเมล ซึ่งการแก้ไขอาจสูญหายได้ง่าย ขณะนี้ เธอติดตามการแก้ไขและความคิดเห็นโดยตรงใน Dropbox Paper โดยแท็กบรรณาธิการเพื่อรับอินพุตและลิงก์ไปยังทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง ซึ่งทั้งหมดจัดเก็บและจัดระเบียบใน Dropbox

ทีม MPTF ยังใช้ Dropbox Replay เพื่อตรวจสอบภาพด้วย

ก่อนหน้านี้ Clymer จะสตรีมวิดีโอออนไลน์ จดบันทึกและรหัสเวลาในเอกสาร และส่งอีเมลไปยังบรรณาธิการ หากไม่มีเครื่องหมายที่แน่นอน บรรณาธิการจะต้องคาดเดาเป็นอย่างมาก ด้วย Replay Clymer สามารถคลิกลิงก์ ชมวิดีโอ และแสดงความคิดเห็นเฉพาะเฟรมได้ “รู้สึกเหมือนได้กลับมาร่วมห้องตัดต่ออีกครั้ง แม้ว่าเราจะทำงานจากระยะไกลก็ตาม”ไคลเมอร์กล่าวเสริม

ผลลัพธ์: การทำงานร่วมกันที่ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

Dropbox ไม่เพียงแต่ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของ MPTF เท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขามีเวลาเหลือเพื่อมุ่งเน้นไปที่ภารกิจของตนอีกด้วย

• การอนุมัติเนื้อหาเร็วขึ้น 20%
• สินทรัพย์เพิ่มเติมจากผู้สนับสนุนคนดังด้วยการอัปโหลดที่ง่ายดาย
• การผลิตกิจกรรมราบรื่นยิ่งขึ้น พร้อมการเข้าถึงไฟล์สำคัญได้ทันที

ในรายการโทรทัศน์ครั้งสุดท้าย มีคนดังส่งวิดีโอในช่วงนาทีสุดท้ายก่อนเวลาออกอากาศ ด้วย Dropbox ทีมงานสามารถดาวน์โหลดได้ทันทีและรวมเข้ากับรายการได้อย่างราบรื่น

และเมื่อถึงเทศกาลภาพยนตร์ทันทีของ MPTF บริษัท Dropbox ก็รับประกันว่าทีมงานจะสามารถทำงานร่วมกันได้โดยไม่พลาดแม้แต่วินาทีเดียว โดยรักษาทรัพย์สินให้เป็นระเบียบและดำเนินโครงการต่างๆ ได้ด้วยความเร็วเท่ากับการผลิต

สำหรับ Clymer ชัยชนะที่แท้จริงคือการที่ Dropbox ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นทีมงานของ MPTF ไปจนถึงคนดังและพันธมิตรที่สนับสนุนพวกเขา “คนดังมักถูกขอความช่วยเหลืออยู่ตลอดเวลา ดังนั้นคุณต้องทำให้พวกเขาตอบตกลงได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ “ด้วย Dropbox เราเพียงแค่บอกว่า 'ถ่ายสิ่งนี้บนโทรศัพท์ของคุณ คลิกลิงก์นี้ อัปโหลด' แค่นั้นเอง” Clymer กล่าวเสริม

สำหรับ Clymer ประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือความง่ายดายสำหรับบริษัทและผู้ร่วมงานในการส่งและรับทรัพย์สินที่มีลิงก์ “ฉันมีความเห็นใจอย่างมากต่อผู้คนที่ต้องการเพียงเปิดไฟล์โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ มากมาย พวกเขาจะพูดว่า 'ฉันไม่เข้าใจ' ฉันแค่อยากลองดู ทำไมมันถึงไม่ง่ายล่ะ? ในที่สุด Dropbox ก็ทำได้แล้ว” เธอเล่า