У свободи, яку ви отримуєте, керуючи бізнесом повністю самостійно, є і зворотний бік медалі. Ви самі відповідаєте і за маркетинг, і за укладання угод, і за зворотний зв'язок із клієнтами. І навіть за ІТ-підтримку. Це особливо важливо, коли виникають якість проблеми.
Чому кібербезпека важлива для малого бізнесу
Відданість і довіра клієнтів є важливою частиною розвитку вашого малого бізнесу. Як індивідуальний підприємець, ви несете відповідальність за збереження всіх файлів, матеріалів і контрактів, які потрапляють на ваш стіл. Крім того, ваші робочі документи, напевно, майже повністю зберігаються в інтернеті й на вашому комп'ютері. Що станеться, якщо ви зазнаєте кібератаки, або ваш комп’ютер буде зламано?
Віруси, зловмисні програми, атаки програм із вимогою викупу, фішинг-шахрайство тощо — є безліч кіберзагроз, які можуть зіпсувати вам день.
«Із нами такого ніколи не станеться, наша компанія занадто мала!»
Ви можете думати, що хакерів цікавить риба більших розмірів, але малі підприємства стають мішенню частіше, ніж ви думаєте. Згідно з даними звіту Verizon про порушення безпеки даних за 2021 рік, 56% кібератак зачіпають малий бізнес.
І в цьому немає нічого дивного, якщо замислитися. Великі підприємства, як правило, мають ресурси й кошти, щоб інвестувати у високоякісні рішення та стратегії кібербезпеки. Імовірно, виявленням DDOS-атак, зловмисного програмного забезпечення, фішингових шахрайств тощо в таких компаніях займаються цілі підрозділи. Але якщо у вас малий бізнес, за все це може відповідати один бідолашний IT-шник. А якщо ви індивідуальний підприємець, вам узагалі доводиться займатися всім цим самотужки.
Ось чому потрібно мати стратегії кібербезпеки, щоб захистити свій бізнес і дані клієнтів.
Що таке стратегія кібербезпеки?
Стратегії кібербезпеки — це заходи, яких можна вжити для захисту активів свого бізнесу та мінімізації кіберризиків. Вони можуть варіюватися від простих дій, як-от періодична зміна ваших паролів, до регулярного резервного копіювання ваших ресурсів.
Але йдеться не про вибір між тим чи іншим. Зрештою, кожен малий бізнес потребує власного підходу до кіберстратегій. Однак наведені нижче стратегії кібербезпеки надзвичайно важливі для індивідуального підприємця.
Регулярно робіть оновлення
Просто, але ефективно. Що стосується стратегій кібербезпеки, це легко пропустити, але це важливіше, ніж ви думаєте.
Більшість хакерів і кіберзлочинців — безпринципні люди. Вони постійно змінюють тактику, щоб скористатися вразливими місцями в інтернеті. Щоб протистояти цьому, установлюйте лише надійне програмне забезпечення з ефективними функціями безпеки. Постачальник програмного забезпечення повинен регулярно надсилати оновлення, щоб захистити своїх клієнтів від загроз. Але встановлювати їх ви повинні самі.
Не відкладайте оновлення лише через те, що вам не хочеться перезавантажувати комп'ютер. Натомість перетворіть перевірку оновлень на рутинну робочу операцію. Установіть собі щотижневі нагадування, щоб перевіряти оновлення програмного й апаратного забезпечення. Якщо ви працюєте в колективі, узгодьте політику оновлення. Якщо всі виконуватимуть оновлення синхронно, імовірність порушення кібербезпеки суттєво знижується.
Перевірте налаштування Wi-Fi
Яким би захищеним не був ваш комп'ютер, якщо для роботи ви користуєтеся Інтернетом, потрібно подбати про безпеку своєї мережі.
- У першу чергу змініть назву ідентифікатора підключення Wi-Fi за замовчуванням, щоб не привертати увагу потенційних хакерів. Може здатися, що ім'я маршрутизатора за замовчуванням (SSID) на кшталт «Axz3de», розпізнати складно, але всі маршрутизатори одного виробника за замовчуванням використовують однаковий SSID. Це означає, що якщо зловмисникам вдалося отримати доступ до одного з них, то вдасться й до інших.
- Далі встановіть унікальний безпечний пароль. Його потрібно змінювати кожні 3 місяці, тож якщо зараз осінь, а ви не змінювали свій пароль з літа, ймовірно, час змінити його.
- Активуйте шифрування мережі, наприклад WPA2. Зазвичай за замовчуванням цю функцію вимкнено, але її можна ввімкнути в налаштуваннях безпеки маршрутизатора.
- Забороніть відображення назви вашої мережі широкому загалу. Зазвичай це зроблено за замовчуванням, але якщо ні, ви можете також зробити це в налаштуваннях бездротового зв'язку маршрутизатора.
- Підтримуйте програмне забезпечення маршрутизатора в актуальному стані, регулярно оновлюючи прошивку.
- Розгляньте можливість використання двофакторної автентифікації, щоб контролювати користувачів, які входять у вашу мережу.
Окрім наведених тут, існують інші способи додаткового захисту.
У разі потреби використовуйте VPN і брандмауери
Брандмауери існують відтоді, як з'явився Інтернет, і на це є вагома причина: вони дієві. Брандмауери допомагають захистити комп’ютер і запобігти крадіжці даних, контролюючи ваш мережевий трафік. Брандмауери блокують небажаний вхідний трафік і шкідливе програмне забезпечення автоматично. У більшості випадків ви навіть не знатимете про це.

Віртуальні приватні мережі (VPN) — це новіший інструмент у сфері послуг для малого бізнесу. VPN створюють безпечне, зашифроване підключення до Інтернету. Це дуже корисний інструмент, якщо ви працюєте дистанційно, адже він забезпечує безпечний зв’язок між учасниками команди. Утім, мережа VPN потрібна не кожному малому бізнесу. Якщо ви працюєте дистанційно, але обмінюєтеся лише файлами, які не містять конфіденційну інформацію, можливо, вам не потрібна ця технологія.
Захистіть свої хмарні ресурси
Хмарні сервіси бувають різних форм і масштабів:
Інфраструктура як послуга (IaaS) — наприклад, Amazon Web Services (AWS)
Платформи як послуга (PaaS) — наприклад, Microsoft Azure
Програмне забезпечення як послуга (SaaS) — наприклад, Dropbox
Все це допомагає зробити бізнес більш гнучким та спритним. Однак вам все одно потрібно переконатися, що вжито належних заходів для захисту вашого бізнесу
Наприклад, електронну пошту важливого клієнта можуть зламати. Хакер вважає, що тепер має доступ до всіх файлів і папок, над якими ви співпрацювали, включаючи особисті дані клієнтів.
На щастя, ви налаштували захист паролем для всіх файлів і папок, якими ви ділилися. Швидко змінивши паролі, ви не дозволите хакерам реалізувати їхні зловмисні задуми.
Налаштуйте дозволи для роботи, якою ви ділитеся
Безпечне хмарне сховище — це ідеальний спосіб зберігати ваші матеріали в безпеці й легко отримувати до них доступ. Найкращі платформи також мають вбудовані засоби безпечного обміну файлами й папками. Це означає, що коли ви ділитеся новим набором рекламних оголошень зі схвильованим клієнтом, вам не доведеться турбуватися про те, що файли потраплять до чужих рук.
Dropbox дає змогу встановлювати права доступу до файлів, які обмежують або контролюють доступ до будь-яких ваших файлів, папок і матеріалів. Це означає, що ви можете поділитися файлами з будь-якими користувачами, а також налаштувати для них доступ для редагування або лише для перегляду. Також ви можете відстежувати доступ до файлів і зміни в реальному часі, що дає змогу ефективніше контролювати процес здавання проєктів.

Як ще один рівень безпеки Dropbox також надає можливість захистити паролем будь-які файли або папки, якими ви ділитеся. Тож навіть якщо хтось заволодіє посиланням на файл, яким ви поділилися, він не зможе легко отримати доступ до нього.
Перевірте надійність пароля
Перевірка надійності пароля — одна з найважливіших стратегій кібербезпеки, яку ви можете використовувати.
Прості паролі, як-от «Password123» або «123456789», становлять величезну небезпеку й можуть обернутися катастрофічними наслідками для вашого бізнесу. Якщо ви ведете свій бізнес самотужки, вам не буде до кого звернутися з проханням швидко скинути пароль, якщо хакер прослизне до вашої обліковки.
Навіть якщо ви уважно ставитеся до захисту своїх даних для входу, усе одно існує імовірність того, що ваш пароль може бути зламано. Згідно з опитуванням Ponemon Instititute, проведеним у 2019 році, 47% малих і середніх підприємств зазнавали атак, пов’язаних зі зламом паролів їхніх співробітників.
Налаштуйте резервні копії та резервні копії резервних копій
Підтримка розвитку й безперебійної роботи вашого бізнесу завжди буде вашим головним пріоритетом. Хоча через щоденну метушню деякі речі можуть відходити на другий план.
Адміністративні завдання, як-от створення резервних копій файлів і папок, є важливою стратегією кібербезпеки для вашого бізнесу. Як індивідуальний підприємець, ви самі відповідаєте за безпеку файлів і матеріалів вашого бізнесу.
Ви можете створювати резервні копії файлів на зовнішньому жорсткому диску вручну, але завжди існує імовірність їх пошкодження. Крім того, нікому не хочеться тягати із собою зовнішній жорсткий диск «про всяк випадок». Резервне копіювання файлів за допомогою Dropbox Backup забезпечує значно більшу надійність. Користуючись цим рішенням, ви можете створювати резервні копії і відновлювати файли в будь-якому місці та в будь-який час.

Але що станеться, якщо ви втратите комп'ютер, на якому базується весь ваш бізнес? Вкрадений, загублений або просочений ранковою кавою – це найгірший кошмар для соло-підприємця.
Завдяки Dropbox Backup вам більше ніколи не доведеться турбуватися про подібні речі. Маючи можливість відновити весь вміст комп’ютера, ви зможете продовжити роботу з того місця, де зупинилися.
Коли йдеться про кібербезпеку, не потрібно залишатися на самоті
Кібератаки нікуди не зникнуть, тому малому бізнесу потрібно вміти їм протистояти. Вони завдають чималого клопоту, але наявність правильних стратегій кібербезпеки може допомогти захистити ваш бізнес. На щастя, упровадити їх простіше, ніж ви думаєте.
Почніть із налаштування безпечного хмарного сховища та регулярного резервного копіювання, щоб забезпечити безпеку робочих документів і бізнесу за допомогою Dropbox. Безпека лежить в основі всіх наших рішень. Ваш бізнес також заслуговує на таку безпеку.