本協議僅適用於為工作團隊購買 Dropbox 服務的客戶(包括免費訂購方案),並不適用於客戶或個人購買的 Dropbox 服務。若貴單位與 Dropbox 另行簽署了協議 ,則以該協議為準,且協議內容可能跟以下條款內容不同。詳情請聯絡貴單位的管理員。
此翻譯僅供閱覽,如與原文有任何出入,以英文版為準。
Dropbox 服務協議
公布日期:2024 年 4 月 24 日
生效日期:2024 年 4 月 24 日
本 Dropbox 服務協議 (以下簡稱為「DSA」) 是適用於附錄 1 的 Dropbox 實體 (以下簡稱為「Dropbox」) 及同意這些條款的組織 (以下簡稱為「客戶」) 之間的協議。Dropbox 與客戶分別稱「方」;統稱「雙方」。本 DSA 管理針對服務和任何 Beta 版服務的存取及使用。本 DSA、任何服務特定條款、每份適用的訂單、資料處理協議,以及 (若適用) HIPAA 業務合作協議合稱為「協議」。只要點選 [我同意]、簽署服務訂單或使用服務,即表示您以客戶的身分同意此協議。
如果為機構組織使用而同意本協議,那麼您就是代表該機構組織同意本協議。您必須有代表該機構組織簽署這些條款之授權,否則無法註冊使用服務。
- 服務。
- 服務提供。協議管理針對服務及相關軟體的存取及使用。客戶得依據協議之規定存取並使用服務。
- 服務特定條款。特定服務或由此衍生的部分可能受特定服務適用的附加條款 (包括第三方條款與條件) 的規範,於服務特定條款中進一步說明。存取或使用服務特定條款範圍內之服務即表示您同意適用的服務特定條款。如果這些條款和服務特定條款有所牴觸,則適用的服務或由此衍生的部分概以服務特定條款為準。
- 修改。Dropbox 可能不定期更新服務。如果 Dropbox 變更服務內容,而此變更導致服務的功能減少,Dropbox 就會將通知郵件寄送至客戶帳戶的電子郵件地址。客戶可以在變更生效後的三十天內提出終止協議通知。終止權不適用於以測試或評估性質提供的功能更新。Dropbox 可能會不時免費新增其他功能,協助強化服務的使用者體驗,不受限於前述規定之前提。不過這些免費功能可能被取消,恕不另行通知。
- 軟體。
- 一般規定。部分服務可能允許客戶和終端使用者下載可能會自動更新的軟體。條款有效期間,Dropbox 授予客戶非專屬的有限授權,以讓客戶在與服務有關並符合本協議時使用軟體。此授權不可轉讓 (根據第 14.8 節)、不可撤銷 (除第 9 節中所述之狀況)、不得再授權、且在客戶支付費用時全額付清。
- 開放原始碼。如任一軟體元件是透過開放原始碼授權提供,Dropbox 將開放授權使客戶得以公開取得,該授權中可能賦予客戶額外權利,某些規定的效力將明確凌駕本條款內之軟體內相關元件適用條款。
- 附加功能。客戶可以購買與使用特定服務相關的附加功能。附加功能不可單獨購買,必須和已有或新的相關服務訂購方案一同購買。附加功能可能受限於額外的服務特定條款或訂單上所述的其他限制。在不限制前述規定之前提下,認定為第三方提供之附加功能不屬於本服務的一部分,並應受協議第 3.9 節所約束。
- 訂購方案。
- 服務期限 。除非訂單另有規定,否則在服務皆依訂購方案販售。Dropbox 會於服務期限內向客戶提供服務。除非雙方另有書面協議,否則在任何服務期限內購買的任何數量增加的服務將預先存在的服務期限的最後一天終止。
- 自動續訂。除訂單上另有規定外,客戶的服務訂購方案將依照目前的數量或訂購方案在遵照初始服務效期或續訂效期自動續訂一期。唯任一方得以在目前的服務效期到期前至少三十天,以書面通知另一方終止訂購 (包含任何部分服務終止或減量等)。如果客戶已經由自助機制於線上購買服務並提供自動續訂付款方式給 Dropbox,客戶得在續訂效期開始當天之前,透過管理員主控台申請終止協議。
- 額外的訂購方案 。本服務可被配置為允許管理員或終端使用者購買額外的訂購方案或其他數量的服務或附加功能。客戶應負責瞭解購買額外服務的服務設定和控制。除訂單另有規定外,Dropbox 將根據客戶現有的價格,向客戶收取服務條款中目前剩餘的相關額外服務或附加功能之比例金額。
- 以使用量為基礎的訂購方案 。如果客戶選擇依使用量為基礎購買任何服務,則代表其瞭解 Dropbox 會基於 Dropbox 所計算的使用量,依訂單或服務特定條款的規範向客戶收費。
- 客戶的義務。
- 註冊 。為了下訂單或存取或使用服務,客戶和其終端使用者可能需要註冊終端使用者帳戶。帳戶資訊必須為正確、同步且完整的資訊,且客戶同意即時更新資訊。
- 服務的客戶管理 。客戶得 (包括透過多階層式管理員身份) 指定終端使用者為管理員。管理員得 (a) 存取、揭露、限制或移除客戶資料;(b) 訂購額外授權、儲存空間或其他適用的服務數量;以及 (c) 提供、監督、限制或終止對終端使用者帳戶的存取。客戶需負責保護密碼和管理員帳戶的機密安全,並管理管理員帳戶的存取權限。Dropbox 的責任並不包含為客戶提供之服務的內部管理。
- 第三方管理。客戶認知若透過經銷商購買服務,並將客戶的帳戶管理員職位發派給該經銷商的任何人員,則該經銷商可以控制帳戶資訊 (包括客戶資料),並以上述方式存取客戶的服務帳戶。
- 終端使用者。
- 服務提供 。對於依終端使用者授權販售的服務,客戶最多可以提供的終端使用者帳戶數量,上限為透過一份或多份訂單訂購之終端使用者授權人數。每個終端使用者帳戶都需有已付費的終端使用者授權,並且不能由多人共享終端使用者帳戶。終端使用者的帳戶只應該由單一終端使用者佈建、註冊、和使用。客戶設定為暫時停用之終端使用者帳戶需要有已付費的終端使用者授權。如果客戶刪除終端使用者帳戶,則可重新分配終端使用者授權,以提供新的終端使用者帳戶。
- 責任。客戶為終端使用者對服務的使用負責。客戶須自終端使用者取得並保有任何必要同意,管理員才得以進行本協議中提及之活動,並讓 Dropbox 得以提供服務。
- 未經授權的使用或存取。客戶須避免其終端使用者未經授權使用服務,並停止任何未經授權對服務的使用或存取。服務並不適用於居住於美國的 13 歲以下終端使用者或居住於其他地區的 16 歲以下終端使用者。如果終端使用者所在地區的法律,要求您必須年滿更高年齡,才能在無須父母同意的情況下,由 Dropbox 向終端使用者合法提供服務,則終端使用者必須達到前述法律規定的更高年齡。客戶應確保任何未滿 13 歲居住於美國以及未滿 16 歲居住於其他地區的人士不得使用服務。如有他人未經授權使用或存取服務,客戶應立即通知 Dropbox。
- 限制。客戶不得 (a) 販售、轉售或出租服務、軟體或終端使用者授權;(b) 以使用服務或軟體或服務或軟體故障時可能導致實質損害、死亡或人員受傷的方式使用服務;或 (c) 對服務或軟體進行反向工程、企圖或協助他人進行還原工程,但法律禁止此等限制者,不在此限;(d) 以違反出口管理條例的方式使用服務或軟體,包括出口和再出口客戶資料;(e) 違反或規避本服務之任何服務限制,或以其他方式設置本服務以規避服務限制;(f) 為建立競爭產品或服務,或複製其功能或使用者介面的目的,而存取服務;(g) 無經 Dropbox 事前書面同意的情況下,為了評鑑、訂定指標或為了發佈而進行的其他比較分析的目的使用服務;(h) 移除或掩蓋附於服務中 (包括自服務取得的任何報告或輸出中) 的任何專利或其他聲明;(i) 使用或准許服務使用於任何非法或誤導的用途;或 (j) 以個人身分建立服務範圍內的帳戶,作為私人、家庭或家戶用途。
- 法規遵循。客戶與終端使用者使用本服務時,須遵守「使用規章」。客戶使用本服務時皆須遵守相關法規。客戶之任何行為一律不得使 Dropbox 違反歐盟資料保護法、1977 年美國海外反腐敗法 (修正後版本)、2010 年英國賄賂防治法,或任何其他適用資料保護、貪污防治、腐敗防治或洗錢防治法規。客戶應確認:(i) 考量客戶資料性質的前提下,服務符合其用途;(ii) Dropbox 依歐盟資料保護法或其他資料保護法律 (若適用) 所適用之技術和組織性要求,由安全措施與本協議達成。
- HIPAA。如果客戶透過服務儲存、傳輸,或以其他方式處理符合「受保護的健康資訊」定義範圍內的任何資訊,在儲存、傳輸或以其他方式處理此資訊之前,客戶必須和 Dropbox 分別簽署 HIPAA 業務合作協議。儘管有前文所載規定,但並非所有 Dropbox 提供的服務皆專為處理受保護的健康資訊而設。如果客戶使用非專為處理受保護的健康資訊而設的服務,或未簽訂 HIPAA 業務合作協議的服務,則客戶不得使用本服務儲存、傳輸或處理此類資訊。
- 第三方應用程式和整合功能。如果客戶搭配服務使用任何第三方服務或應用程式 (例如:使用 Dropbox API 的服務),則 (a) 該服務可存取或使用客戶的資訊;(b) Dropbox 概不針對任何第三方的行為或疏失承擔任何責任。客戶必須遵守自身採購服務方案所訂定之 API (應用程式設計介面) 限額。
- 客戶資料。
- 使用客戶資料。本協議構成客戶對 Dropbox 處理客戶資料的指示。Dropbox、Dropbox 人員及分包商僅會為提供服務與履行 Dropbox 在協議之下的義務時,按照客戶指示處理、存取、使用、儲存和傳輸客戶資料。如果客戶存取或使用多個服務,代表客戶瞭解並同意 Dropbox 可能會在這些服務中傳輸客戶資料。資料處理協議中會規定 Dropbox 將處理之個人資料類別,以及根據本協議將執行之處理活動。Dropbox 應告知客戶任何會使其無法遵照客戶指示之法律規定,唯相關法律禁止或攸關公共利益者,不在此限。任何有客戶資料存取權限的 Dropbox 人員,皆須承擔適當的保密義務。
- 安全措施。Dropbox 會採用產業標準技術與組織安全措施,來傳輸、儲存及處理客戶資料。客戶可以經由檢閱任何適用的安全資源來找到關於 Dropbox 適用服務的安全措施的額外資訊。Dropbox 可能不定期更新安全措施。如果 Dropbox 更新安全措施的方式會實質上減少服務整體的管理、技術或實體安全性功能,Dropbox 將至少提早六十天通知客戶相關更新。於收到此通知後五個工作天內,客戶得選擇書面通知 Dropbox 終止協議和相關訂單。
- 稽核報告。Dropbox 已針對 Dropbox 安全性政策、程序和稽核功能控管措施的設計與成效進行評估,並完成稽核。這些稽核由獨立稽核員負責進行,他們會評估 Dropbox 安全性政策、程序和控管措施的設計與成效。在適用情況,Dropbox 會依照客戶的書面要求,將最新的稽核報告副本免費提供給客戶,但前提是客戶同意將稽核報告視為 Dropbox 的機密資訊,且以每年提供一次為限。
- 第三方要求。
- 客戶責任。客戶需負責回應第三方使用其權限存取資訊的要求。客戶須取得所需資訊以回應第三方要求,並且只有在盡力後仍無法符合第三方要求時,才聯絡 Dropbox。
- Dropbox 責任。如果 Dropbox 收到第三方要求,Dropbox 會以商業上合理的方式、在法律允許的最大範圍之內,並根據第三方要求的條款:(i) 於 Dropbox 收到第三方要求時立即通知客戶;(ii) 遵守客戶在商業上合理的要求,以適當的方式拒絕第三方要求;並且 (iii) 為客戶提供客戶為回應第三方要求所需的資訊或工具 (如果客戶無法以其他方式回應第三方要求)。如果 Dropbox 被禁止通知客戶第三方要求,或客戶無法立即回應任何第三方要求,則 Dropbox 可在相關法律允許的範圍內回應該第三方要求,但無義務執行此要求。
- 共享客戶資料。本服務得讓終端使用者共享客戶資料,包含與其他客戶、終端使用者和與第三方共享。收到共享客戶資料之人可以存取、瀏覽、下載和共享該客戶資料,包含在自己的服務帳戶或透過該服務帳戶為上述操作。客戶了解:(a) 共享客戶資料完全是基於客戶及其終端使用者的選擇;(b) Dropbox 無法控制與客戶共享客戶資料的第三方;(c) 客戶及其終端使用者對本服務之使用 (包含透過服務共享任何客戶資料) 全權負責。其他客戶和與終端使用者合作之使用者,以及,如果您使用該網域的電子郵件購買服務,則上述對象將可瀏覽某些帳戶資料,例如終端使用者的姓名、個人檔案圖片或聯絡資訊。
- 資料傳輸。客戶同意 Dropbox 及其分包商得將客戶資料傳輸至客戶所在地以外的國家/地區,並於該地存取、使用與儲存客戶資料。
- 整體或匿名資料。客戶同意 Dropbox 擁有根據終端使用者的服務使用而產生整體或匿名資料的權限,且這些資料歸 Dropbox 所有。在本協議期間,Dropbox 得將這些資料用於商業用途 (包括但不限於開發和改善 Dropbox 的產品和服務,以及建立和發布報告和其他材料)。在資料透明度上,Dropbox 不會向外部揭露任何能合理辨識客戶或其終端使用者的整體或匿名資料。客戶不對 Dropbox 使用整體或匿名資料負責。
- 移除請求。如果客戶收到與客戶資料相關的任何移除請求或侵權通知,則必須立即:(i) 停止在使用服務時使用相關項目; (ii) 通知 Dropbox。如果 Dropbox 收到與客戶資料相關的任何移除請求或侵權通知,Dropbox 可能會根據其政策做出回應,並將就後續步驟通知客戶並與客戶協商。
- 資料處理協議。在客戶資料包含個人資料,且係由 Dropbox 代表客戶處理的前提下,則客戶和 Dropbox 同意資料處理協議。資料處理協議僅適用於服務,不適用於測試 (Beta) 版服務。
- 機密資訊。
- 使用和保密。除非本文另有授權,收受方會保密並不使用或揭露任何機密資訊。作為收受方,各方應: (i) 為保護揭露方的機密資訊而採取合理措施,並至少以等同於保護自身類似性質機密資訊的措施辦理;以及 (ii) 不對任何第三方揭露機密資訊。一方得在至少等同於為保護自身機密資訊而對員工、指導人員及顧問所採取的限制約束條件下,向其有需要知曉機密資訊的員工、指導人員及顧問揭露有關本協議書機密資訊。
- 例外。機密資訊不包括下列資訊:(i) 已是或變成一般所能知悉或公眾可以取得者,但並非經由收受方的作為或不作為;(ii) 自揭露方處取得前已經知悉而且不受限制者;(iii) 從有權揭露的第三方處合法取得,且提供人可不受限制的使用或揭露者;(iv) 或在未經取用揭露方任何機密資訊情況下所獨立開發取得者。
- 允許的揭露。如果一方於允許範圍內事前給予另一方合理的預先通知,則另一方可以於法律或法規要求範圍內,揭露機密資訊,以便讓 Dropbox 尋求防止或限制此種揭露的方式。儘管有前文所載規定,雙方對於第三方要求的義務明列於第 4.4 節。
- 救濟措施。收受方瞭解,若違反這些條款揭露機密資訊,則可能造成實質傷害,僅靠損害賠償不足以救濟,因此,一旦收受方揭露此類資訊,則除了法律上可能有的任何其他救濟措施之外,揭露方有權尋求適當且平等的救濟措施。
- 付款。
- 費用。客戶會以訂單或客戶與客戶經銷商之間相關協議所指定之貨幣和付款條款,支付 Dropbox 或其經銷商所有應付費用。客戶授權 Dropbox 或客戶之經銷商透過客戶所選擇的付款方式向客戶收取所有應付費用,而客戶將開立所需的採購文件。除法律規定的內容及本協議特別許可的狀況以外,所有費用恕不退款。
- 付款。客戶將按照訂單中列出的付款週期支付 Dropbox 帳單。如果費用超過期限未付,Dropbox 可能暫停或終止服務的使用。客戶將提供 Dropbox 或其經銷商完整、正確的帳單及聯絡資訊。
- 稅款。費用尚未包含稅金,客戶應負責支付所有稅款。Dropbox 或客戶經銷商將於必要時收取稅款費用。若客戶向 Dropbox 或其經銷商提供有效的免稅證明,Dropbox 或經銷商便不會收取該證明所涵蓋的稅款。
- 預扣稅款。客戶將支付 Dropbox 或其經銷商扣除任何適用的預扣稅後的費用。若可以免稅,或有適用的減稅條約預扣稅率,客戶和 Dropbox,或客戶的經銷商 (如適用) 將合作避免任何預扣稅。若 Dropbox 或客戶的經銷商符合免稅或減稅條約預扣稅率的資格,Dropbox 或客戶的經銷商將為客戶提供合理的文件證明。客戶將提供 Dropbox 或客戶經銷商合理的證據,證明其已向相關當局支付預扣或扣除的金額。
- 自動續訂與試用。如果客戶已提供 Dropbox 或客戶經銷商定期收費的付款方式,並且客戶帳戶已設定為自動續訂,或者正處於試用期,Dropbox (或客戶經銷商) 可能自動於試用期結束後,或是在需要續訂時自動收款,除非客戶通知 Dropbox (或客戶經銷商,視情況而定),表示要停用自動續訂功能或依據第 2.2 節取消服務,則不在此限。Dropbox 可能會修改服務費率,並在下一次收費前最少三十天前通知客戶。
- 訂單。如果客戶需使用訂單或訂單編號,客戶 (i) 必須在購買時提供購買訂單編號,並且 (ii) 同意客戶購買訂單中的任何條款與條件皆不適用於本協議,且作廢無效。若客戶是透過經銷商購買,由客戶經銷商所提出,或客戶與其經銷商的訂購內容中,所有與協議內容相衝突的條款與條件,皆屬無效。
- 不可退款。除非法律要求,否則訂購方案和使用或超額費用不可退款且不可抵扣。Dropbox 訂購方案可能取消,且此類取消會在目前剩餘的訂購方案效期結束後生效 (例如,如果客戶使用月付方案,則會在下一月份取消,但如果使用年付方案,則會在下一年度取消)。
- 扣銷。
- 由 Dropbox 停用終端使用者帳戶。如果終端使用者 (a) 違反本協議;或 (b) 以 Dropbox 有充分理由相信可能須承擔相關責任之方式使用服務,則 Dropbox 可要求客戶停用或終止適用的終端使用者帳戶。如果客戶無法立即停用或終止終端使用者的帳戶,那麼 Dropbox 可能執行此操作。
- 服務。如果出現以下情況,Dropbox 可能會暫停客戶存取服務:(i) 客戶的帳戶已逾期;或 (ii) 客戶已超過任何服務上限。如果 Dropbox 發現以下情況,Dropbox 也得暫停客戶存取服務或移除客戶資料:(a) 客戶違反了本協議的任何部分,或 (b) 為防止緊急安全情況而必須暫停,前提是 Dropbox 會以商業上合理的方式,盡可能為避免或控制緊急安全情況而縮小停權的範圍。Dropbox 對採取上述允許的行動不承擔任何責任。為避免疑義,根據本文第 7.2 節,客戶在任何停權期間仍要負責支付費用。然而,除非本協議已終止,否則 Dropbox 會與客戶合作,在其確認客戶已解決需要停權的情況後,立即還原存取權限。
- 智慧財產權。
- 權利之保留。除本處明確規定之範圍外,本協議均不會 (a) 授與 Dropbox 任何客戶資料的智慧財產權;或 (b) 對客戶授與服務、Dropbox 商標與品牌特色之任何智慧財產權。客戶瞭解其僅獲得使用服務的有限權利,並且依本協議規定,無論是否使用「購買」、「銷售」或類似用詞,皆不會將擁有權移轉給客戶 (或其終端使用者)。
- 有限使用權限。客戶授與 Dropbox 必要且合理之有限權利,使 Dropbox 得以提供服務。此有限使用權限也擴展至分包商和分處理商。
- 意見回饋。Dropbox 得使用、修改,或在其產品和服務、授權及轉授權中加入客戶或終端使用者提供的任何意見回饋,而無須為客戶承擔任何責任。客戶同意:(i) 並在此將對任何意見回饋之所有權利、所有權和利益轉讓給 Dropbox;並 (ii) 向 Dropbox 提供必要的合理協助,以記錄和維護 Dropbox 對意見回饋的權利。
- 條款和終止。
- 協議期限。本協議於期限內有效。
- 終止。如果有以下情況,則任一方皆得以終止本協議及所有訂單:(i) 其中一方嚴重違反協議規定,且未能在收到書面通知後 30 日內做出修正,或 (ii) 其中一方終止其業務活動或宣告破產,並未能於 90 天內駁回。若法律規定或客戶嚴重違反使用規章,Dropbox 可能會終止協議並暫停客戶的服務使用權。
- 終止效力。如果本協議終止:(a) 除於本節所述之例外,由 Dropbox 授予客戶的權利和授權將立即隨之終止;(b) 客戶得移除 (或依 Dropbox 請求退回) 任何 Dropbox 程式碼、文件、密碼或存取代碼的任何或所有副本以及客戶持有、保管或控管的任何Dropbox 機密資訊;(c) 客戶得於終止前,要求合理的額外寬限期,以利匯出儲存資料,唯 Dropbox 可根據 Dropbox 當時的標準費率,向客戶收取額外使用期間之費用;並且 (d) Dropbox 收到管理員的刪除服務請求後,將於商業上合理的期間內,刪除客戶帳戶內的終端使用者帳戶及儲存資料。Dropbox 可能會指示客戶如何提出上一句 (d) 款所述的管理員請求,並且客戶有責任按照這些指示刪除。Dropbox 可能會指示客戶如何提出上一句 (d) 款所述的管理員請求,並且客戶有責任按照這些指示刪除。
- 存續條款。本協議到期或終止後,以下章節仍維持有效:4.4 (第三方要求)、6.2 (付款)、8 (智慧財產權)、9.3 (終止效力)、9.4 (存續條款)、10 (擔保賠償)、11 (免責聲明)、12 (責任限制)、13 (爭議) 與 14 (其他)。儘管有前文所載規定,若 Dropbox 執行終止協議之權利,則第 4.4 節 (第三方要求) 將一併失效,不得例外。
- 擔保賠償。
- 客戶方。客戶必須負責賠償 Dropbox、為其辯護並使其免於負責,無須承擔任何就以下事項相關的索賠而衍生之責任、損害或費用 (包括和解費及合理的律師費):(a) 客戶資料;(b) 客戶網域,(c) 客戶或客戶的終端使用者違反本協議之服務使用。
- Dropbox 方。Dropbox 必須負責賠償、未客戶辯護並使其免於負責,無須承擔任何因下列事項提出之索賠:Dropbox 用於提供客戶服務所使用之技術侵犯或盜用任何第三方版權、營業機密、美國專利或商標權利,而衍生之責任、罰款或費用 (包括和解費及合理的律師費)。不論在何者情況之下,根據本節規定,Dropbox 都不需要,也沒有義務承擔任何因 (a) 以修改過的格式,或結合 Dropbox 尚未完成之內容使用任何服務,以及 (b) 任何由客戶、終端使用者或第三方提供的內容、資訊或資料而衍生的相關義務或責任。
- 可能的侵權行為。如果 Dropbox 任何服務或軟體侵權,或可能有侵犯第三方智慧財產權之嫌疑,則 Dropbox 得:(a) 保留客戶繼續使用 Dropbox 免費提供之服務或軟體之權利;(b) 提供相同的非侵權功能來取代;或 (c) 修改服務內容,讓服務或軟體不再侵權。如果 Dropbox 不認為此節所述之選擇為商業上合理的選擇,則 Dropbox 可扣銷或終止客戶於受影響之服務或軟體的使用權限 (並按比例退還為使用服務或軟體而預先支付的費用)。
- 一般規定。如有任何一方要求賠償,應立即通知另一方,並配合該方要求,允許其做出相關辯護。補償方對於辯護過程有完整的控制和權限,除了 (a) 任何需要尋求補償之一方事先於書面同意 (不得以不合理的方式扣留或延遲賠償) 前承認責任的和解,且 (b) 另一方當事人可選擇自費諮詢律師來加入辯護。上述賠償為 DROPBOX 與客戶根據本協議,針對另一方侵犯第三方智慧財產權可得的唯一補救辦法。
- 免責聲明。
- 一般規定。服務、軟體以及任何相關文件皆以「現狀」及「現有」基礎提供。本服務在法律允許的最大範圍內,除非協議書中做出明白表示,否則 Dropbox 及其附屬機構、供應商與分銷商,都沒有做出任何形式的保證,不論是明示、暗示、法定或其他方式,包括對可銷售性、對特定目的適用性或對非侵權的保證。DROPBOX 不聲明、擔保或保證服務將滿足客戶的要求或期望,客戶資料將準確、完整或毫無遺失地保存,或服務將及時、不中斷或無錯誤發生。DROPBOX 不會為任何客戶屬性、客戶資料、第三方產品、第三方內容或非 Dropbox 的服務承擔任何責任 (包含任何延遲、中斷、傳輸錯誤、安全故障以及其他因這些項目而造成的問題)。客戶有責根據本服務條款使用服務或軟體並備份任何儲存於服務的資料。
- Beta 版服務。
- 客戶自行決定是否使用。儘管有任何與此協議不同的規定:(a) 客戶可以自行決定使用任何 Beta 版服務;(b) Dropbox 可能在未通知的狀況下停止支援或更改 Beta 版服務;(c) Beta 版服務可能不及其他服務一般穩定及可用;(d) Beta 版服務尚未經過其他服務已通過的安全性檢測和稽核;(e) Dropbox 不承擔任何因 Beta 版服務而衍生的相關責任。請自行承擔使用風險。
- 意見回饋。Dropbox 提供測試 (Beta) 版服務以獲得使用者的意見回饋。作為使用測試 (Beta) 版服務的交換條件,客戶同意 Dropbox 可以聯絡客戶及其終端使用者,以獲得關於測試 (Beta) 版服務的意見回饋。
- 機密。Beta 版服務在 Dropbox 正式推出之前屬於機密,客戶應視測試版服務以及與 Beta 版服務相關的任何文件、規格資訊或說明為 Dropbox 的機密資訊。
- 責任限制。
- 間接責任限制。在法律允許的最大範圍內,除 DROPBOX 或客戶的賠償責任外,客戶或 DROPBOX 及其關係企業、供應商與經銷商在此協議下,皆不須負擔以下責任:(I) 間接、特殊、偶然、後果性、懲罰性或懲戒性損害;或 (II) 使用、資料、商業、收入或利益之損失 (不論每次情況為直接或間接之損害),即便該方知悉或應已知悉可能會有此類損害發生,且即便補救方式未能達其主要目的,皆不須負擔責任。
- 債權金額的限制。在法律限制最大範圍內,根據本協議,Dropbox 責任索賠金額不超過 100,000 美元,或客戶於導致此責任之事件發生前十二個月內支付給 Dropbox 的費用 (以金額較低的為主)。對於免費存取訂購方案、試用方案或 Beta 版服務,Dropbox 的整體責任不會超過總計五十美元 ($50)。
- 基本目的未實現。各方瞭解並同意第 12 節是交易的基本依據,是雙方之間合理分配風險的基礎,並且將繼續存在並適用於因這些服務引起的或與這些 Dropbox 服務相關的任何索賠,無論責任理論 (合約、侵權、嚴格責任或其他)如何,即使發現本協議中的任何有限救濟措施未能實現其基本目的。
- 爭議。
- 非正式決議。在申請求償前,各方皆同意透過第 14.6 節的通知程序聯絡對方,以嘗試解決爭議。若爭議未能在接獲通知後 30 日內解決,客戶或 Dropbox 得採取正式訴訟程序。
- 仲裁。客戶與 Dropbox 同意透過最終且具約束力的仲裁以解決任何與本協議或本服務有關的求償,但下列情形不在此限。這包括對此「仲裁」條款詮釋或適用上造成或相關的爭議,包括此條款之範圍、可執行性、可撤銷性或效力。仲裁由美國仲裁協會 (AAA) 依照其商務仲裁規則辦理。仲裁將於加州舊金山或於雙方書面同意的任何其他地點執行。仲裁員僅能對個人裁定救濟,且救濟範圍僅限賠償客戶個 Dropbox 的個人索賠之必要程度;仲裁員不得代表其他人或一般大眾裁定救濟。若我們過往、目前及未來的關係企業和代理商與您發生爭議,則可援引本協議之各項權利;否則,這些條款不會授予任何第三方權利。
- 仲裁之例外情形。若為停止未經授權使用、濫用服務或侵權行為,雙方皆可在沒有事先透過上述非正式流程解決爭議的情況下,單純為強制令救濟而提出訴訟。客戶與 Dropbox 皆同意當地之審判場所與其對人的管轄權。
- 無集體訴訟。客戶僅得以個人為單位與 Dropbox 解決爭議,且不得以集體、合併或代表訴訟提出求償。集體仲裁、集體訴訟、私人律師一般訴訟、及與其他仲裁合併皆不受允許。
- 可分割性。如果本「爭議」有任何部分違反法律或不可執行,其餘部分仍然有效,除非有裁決認定有任何違反法律或不可執行之部分,可能會允許集體或代表人訴訟者,則本「爭議」將完全無法執行。如果發現您擁有不可放棄之權利,提出特定索賠或請求特定形式的救濟,且仲裁員無權根據本「爭議」進行補救或裁決,則只有該項個別索賠或請求得提交法院處理,且您與我們皆同意任何前述索賠或請求救濟之訴訟應暫停,直到仲裁的任何個人索賠或請求救濟得到裁判結果為止。
- 其他。
- 條款修改。Dropbox 可能會不定期修改本條款內容,並且會確保 Dropbox 網站上張貼的都是最新版本的內容。Dropbox 可全權酌情決定是否修改內容,如有修改,Dropbox 就會通知客戶 (例如以電子郵件方式,將通知寄送至與適用帳戶相關聯的電子郵件地址)。其他修改內容可能會發布在 Dropbox 的網誌或條款頁面中,且客戶必須定期查看此類發布內容。在內容變更生效後,如果客戶繼續存取或使用服務,即表同意並接受修改後的協議內容。如果客戶不同意修改過的協議條款,客戶可在收到變更通知的三十天內取消使用服務。
- 完整協議。本協議取代雙方之間先前任何協議和共識,並構成雙方之間與此主題相關的完整協議。雙方簽署的服務特定條款、資料處理協議、客戶發票和訂單均透過此引用併入協議。
- 衝突條款的解釋。如果在協議所構成的文件之間有任何衝突,文件的優先取決順序如下:發票、服務特定條款、訂單、DSA。本協議的條款和條件將被視為 Dropbox 的機密資訊。客戶同意客戶採購訂單上的任何條款和條件均不適用於本協議,實屬無效。若終端使用者當初必須點選同意服務條款以使用服務,則此類條款從屬於本協議,本協議將決定是否存在衝突。
- 管轄法律。協議除其與法律原則的衝突以外,皆遵守加州法律規定。
- 可分割性。為確實表達各方意圖,我們會修改無法強制執行的條款,唯修改只限於在可使條款得強制執行的必要範圍之內,且其餘條款仍將保有其完整效力之下進行。
- 通知。通知必須透過電子郵件、掛號、航空郵件或隔夜快遞寄出,且通知一旦送達,等同收件。對客戶之通知也可能寄送至適用之帳戶電子郵件地址,且通知一旦寄出,等同收件。給 Dropbox 的通知則請寄至 Dropbox 法務部門 (Dropbox Legal) 之電子郵件地址:contractnotices@dropbox.com;同時也請將副本寄送給 Dropbox, Inc.:P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107, attn.: Legal Department。
- 免責。一項違約免責不等於後續違約也隨之免責。
- 轉讓。未經 Dropbox 書面同意,客戶不得將此協議或此協議中的任何權利或義務移轉或轉讓予他人,但是因合併、收購,或出售所有或幾乎所有資產時,於書面通知 Dropbox 後,得將本協議或此協議中的任何權利或義務轉讓給前述情況的存續實體。Dropbox 不得在未通知客戶的情況下轉讓此協議,除 Dropbox 得將本協議或此協議中的任何權利或義務轉讓給其關係企業,或因合併、收購、企業重整,或因出售其所有或幾乎所有資產,得不另行通知即為上述轉讓。所有其他移轉或轉讓方式皆不具法律效力。
- 非代理人。Dropbox 及客戶並非法定合作夥伴或代理人,而是獨立的立約者。
- 分包。客戶同意 Dropbox 可指派分包商,包含分處理商在內,來執行本服務。Dropbox 將對其分包商或分處理商的所有行為及不作為,以及任何分包義務承擔責任。
- 不可抗力之因素。除了付款義務外,Dropbox 或客戶皆無需為因不可抗力之因素而導致表現不足承擔任何責任 (例如:自然災害、戰爭或恐怖行動、暴動、罷工、政府的行動和網際網路不正常運作)。
- 無第三方受益人。本協議並無第三方受益人。在不限制本節規定的情況之下,客戶的終端使用者並非客戶根據本協議取得之權利的第三方受益人。
- 定義。
「使用規章」係指以下連結,或 Dropbox 可能提供的其他連結中所詳述的使用規章:https://www.dropbox.com/acceptable_use。
「帳戶資料」指由客戶或終端使用者提交至本服務的帳戶與聯絡人資料。
「附加功能」係指可單獨購買或提供使用特定服務的額外特色、元件、服務或功能。
「管理員」係指由客戶指定,代表客戶透過多重階層為終端使用者管理服務的技術人員型終端使用者。
「管理員帳戶」係指 Dropbox 提供給客戶用來管理服務的管理帳戶。
「管理員主控台」係指 Dropbox 提供給客戶用來管理服務的線上工具。
「附屬機構」係指任何控制,由一方控制或與一方共同控制的實體,其中「控制」指主導一個實體的管理和政策的能力。
「協議」係指本 DSA、每份適用的訂單、資料處理協議,以及 (若適用) 雙方簽訂之 HIPAA 業務合作協議和任何雙方簽訂的服務特定條款之統稱。
「稽核報告」係指為適用稽核功能所進行的報告。
「稽核功能」係指以下連結中所列的服務、服務元件或功能:https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/audited-features-current.pdf,或 Dropbox 可能提供的其他連結,且 Dropbox 可能不定時更新此清單。本協議所述之稽核報告,僅包含稽核功能。
「Beta 版服務」係指稱為 Alpha、Beta、預覽、搶先體驗或評估中,或是其他具有類似意義稱呼的服務或功能。
「索賠」係指第三方所提出之索賠,法律規定下之罰款亦包含在內。
「機密資訊」是指一方向另一方揭露的資訊在揭露時被認定為機密的資訊,或者由於所揭露資訊的性質和揭露相關情況而應被收受方合理知曉為機密的息息。與服務相關的任何效能資訊以及本協議的條款和條件均應視為 Dropbox 的機密資訊,無需任何標記或進一步指定。
「客戶資料」係指由客戶或終端使用者提交至本服務的儲存資料、帳戶資料、訊息、留言、結構性資料、圈片和其他內容。
「客戶網域」係指客戶的網路網域名稱。
「資料處理協議」係指以下連結中所詳述的資料處理協議:https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreement.pdf 或是 Dropbox 可能提供的其他連結。
「收受方」係指從另一方接收機密資訊的一方。
「EEA」係指歐洲經濟區。
「生效日」係指雙方因線上接受或簽署訂單,而簽訂本 DSA 的日期。
「終端使用者」係指客戶的服務帳戶之使用者。終端使用者係指客戶的服務帳戶之使用者。終端使用者可能包括客戶及其附屬機構的員工、顧問、代理人、代表、學生,或客戶授權透過客戶帳戶使用服務的任何其他人。
「終端使用者帳戶」係指由客戶透過提供給終端使用者的服務提供的 Dropbox 代管帳戶。
「終端使用者授權」係指由客戶購買,能夠讓客戶提供終端使用者帳戶的使用者授權。
「歐盟資料保護法」係指在現行且經常適用之範圍內,歐盟通用資料保護規範 (2016/679) 之實行法規,以及各歐盟會員國內的任何相關實行法規。
「出口管制法」係指所有適用的出口和再出口管制法規和規範,包括美國商務部制訂的《出口管理條例》(EAR)、財政部海外資產控制辦公室的貿易和經濟制裁,以及國務院負責執行的《國際武器貿易條例》(ITAR)。
「意見回饋」係指客戶或終端使用者可以向 Dropbox 傳送或在 Dropbox 討論區張貼,且對本服務或測試 (Beta) 版服務的任何意見回饋、評論或建議。意見回饋可包含口頭或書面的評論、建議、錯誤報告和分析。
「費用」係指 Dropbox 向客戶開立的發票金額。
「HIPAA」意指美國於 1996 年所通過的健康保險流通與責任法案及其修正之規範與管制。
「HIPAA 業務合作協議」係指客戶與 Dropbox 之間的協議,其詳細規範有關 HIPAA 規則下「受保護的健康資訊」的各方義務。
「初始服務期限」係指適用服務的期限,自服務提供日期起,一直延續至訂單上明列的期限。
「智慧財產權」指專利、著作權、商業機密、商標、著作人格權與其他相似權利下於目前與未來在全球享有的權利。
「訂單」係指客戶用以購買服務訂購方案或啟用服務存取權的訂購文件、訂單頁面或使用者介面。
「個人資料」和「處理」等用詞,定義同歐盟資料保護法中的用法。
若依照協議中所定之客戶服務使用條款,以「儲存的資料」形式提供給 Dropbox,則「受保護的健康資訊」(或「PHI」) 將具有 HIPAA 所給予之意義。
「服務提供日」係指 Dropbox 開始向客戶提供服務的日期。
「收受方」係指從另一方接收機密資訊的一方。
「續訂期限」係指與初始服務期限或上一個續訂期限同樣時間長度的續訂期限,除非雙方另有書面約定。
「緊急安全情況」係指 (i) 使用服務的方式已經或可能干擾服務本身、其他客戶使用服務,或者用來提供服務的系統架構;或 (ii) 未經授權之第三方存取服務。
「安全措施」係指 Dropbox 為適用服務所執行的技術和組織安全措施,定義請見下列連結:https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/security-measures.pdf,或如 Dropbox 可能提供的其他連結所述。
「安全資源」係指與在服務特定條款中規範的,Dropbox 為適用服務所執行的技術和組織安全措施有關的任何網頁、資源、指南、白皮書。
「服務」係指由客戶以訂單訂購的服務,但不含第三方 (如購買或啟用時所示) 的附加功能。
「服務特定條款」係指附錄 2 或其他附於訂單而適用於特定服務或附加功能的附加
「服務期限」係指適用服務的初始服務期限及所有續訂期限。
「服務限制」係指適用訂單或產品描述頁面所述,客戶使用本服務之費率、儲存空間、終端使用者或其他限制。
「軟體」係指作為本服務之一部分,由 Dropbox 直接或透過第三方經銷通路 (例如應用程式商店) 提供給用戶端的軟體。
「儲存資料」係指由客戶或終端使用者上傳至本服務的檔案。
「分包商」係指 Dropbox 將本協議中的任何義務發包出去的實體對象。
「分處理商」係指同意代表 Dropbox 或其他 Dropbox 分處理商處理客戶資料以提供服務的實體。
「稅款」係指任何銷售、使用、增值、商品及服務、消費、貨物稅、本地印花或其他稅款 (包括但不限於 ISS、CIDE、PIS、CONFINS)、稅收或其他任何種類或性質的費用,不包括與服務或軟體相關的 Dropbox 淨收入之稅款,包括任何相關的罰金或利息。
「期限」係指本協議期限,由生效日期開始,持續至以下時間 (以較早者為準):(i) 所有相關的服務期限結束;或 (ii) 本文所述之協議終止。
「第三方要求」意指第三方提出與終端使用者使用服務相關的紀錄要求,包括位於或來自終端使用者帳戶或客戶 Dropbox 帳戶的資訊。第三方要求可能包括具有法律效力的搜索令、法院命令或傳票,或任何有終端使用者或終端使用者授權的代表書面同意揭露資訊的要求。
「預扣稅款」係指任何針對 Dropbox 或客戶的經銷商所收取的所得稅,客戶依法必須在支付 Dropbox 或客戶經銷商費用時,預扣或扣除此類稅額。
附錄 1:
Dropbox 實體
本協議在客戶與以下 Dropbox 實體 (如適用) 之間簽署:
- Dropbox, Inc:位於加拿大、墨西哥或美國或其領土和屬地以內的客戶
- Dropbox International Unlimited Company:位於加拿大、墨西哥或美國或其領土和屬地以外的客戶
附錄 2:
服務特定條款
公布日期:2024 年 4 月 24 日
生效日期:2024 年 4 月 24 日
本服務特定條款規定了下列與服務特定相關的條款與條件。為明確起見,本協議不適用於消費者或個人的 Dropbox 產品,包括 Dropbox Basic(個人適用)、Plus、Family 或 Professional。
Dropbox 可能會透過公布新版本不時更新本服務特定條款,包括新增 Dropbox 新服務之額外服務特定條款。若更新內容對客戶已購買之任何服務的服務特定條款進行了重大修改,Dropbox 將依據本 DSA 第 14.1 節之規定通知客戶。
Dropbox Business 和 Dropbox Business Plus
- 服務說明。Dropbox Business 和 Dropbox Business Plus 服務提供了一套工具,可讓您在同一位置管理團隊的內容和工作流程。例如,終端使用者因此可儲存和保護內容、與其他人協作編輯內容、取得對他們共享內容的分析,以及傳送簽署要求。
- 特定功能的條款。適用於這些服務的功能、法規遵循架構和基礎架構說明,均已列於其他服務特定條款章節中,如下所示:
2.1. 檔案儲存、同步和共享功能受 Dropbox Standard、Advanced、Enterprise 和 Education 服務特定條款之約束。
2.2. 具有分析功能的「傳送和追蹤」功能受 DocSend 服務特定條款之約束。
2.3. 電子簽章功能受 Dropbox Sign 服務特定條款之約束。
Dropbox Standard、Advanced、Enterprise 和 Education
- 服務說明。Dropbox Standard、Advanced 及 Enterprise 服務是為團隊提供的線上檔案儲存空間、同步和共享服務,允許客戶的終端使用者跨多重裝置儲存、同步及存取檔案,以及與其他人共用檔案。管理員可以管理團隊活動和存取權、處理帳單,以及與其他工具的整合功能。
- 安全稽核。
- 安全資源。Dropbox 為這些服務提供以下安全資源:(a) Dropbox 安全白皮書,請見 https://assets.dropbox.com/www/en-us/business/solutions/solutions/dfb_security_whitepaper.pdf;以及 (b) 在 https://www.dropbox.com/business/trust/compliance/certifications-compliance 和 https://www.dropbox.com/security/gdpr,亦提供相關資訊。
- 稽核。Dropbox 已針對稽核功能,完成此處所述之稽核報告。客戶可以根據 DSA 第 4.3 節,要求索取一份稽核報告副本。
- 隱私權。
- 次處理商。Dropbox 會於下列連結中,列出目前提供這些服務的次處理商名單:https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html。
- 客戶網域。提供服務前,Dropbox 可能要求客戶驗證由客戶擁有或控制的客戶網域。若客戶未擁有或控制客戶網域,則 Dropbox 沒有義務向客戶提供服務。
- 免費工作團隊。Dropbox 可能會不時開放工作團隊免費存取訂購方案、非試用方案及限量版方案(「免費工作團隊」)。免費工作團隊可能會以不同名稱出售。儘管有任何與此不同的規定,管理員控制或「管理員主控台」的相關文件或資源可能不適用於免費工作團隊。
- 已排除的功能。就這些服務而言,「已排除的功能」係指下方連結中所列出的服務或功能:https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/dfb-services-exceptions.pdf,Dropbox 可能會不時更新此列表,但在生效日後併入服務的非 Beta 版功能,將不會在方案期限內納入「已排除的功能」列表。「已排除的功能」並不涵蓋在稽核範圍內,亦不會納入上述的稽核報告中。
Dropbox Dash
- 服務說明。Dash 是一種工具,用於擷取和排序跨不同服務或工具儲存及建立之相關資訊。Dash 的運作原理是透過連接及收集其他服務中儲存的資料,並簡化搜尋、存取和使用分散在連接工具中之相關資訊的程序。這些條款僅適用於您的組織對 Dash 的使用和實作,本節中引用所有的服務,僅引用與 Dash 相關之服務。
- 安全稽核。
- 安全資源。Dropbox 為這些服務提供安全資源,包含 Dash 安全架構概述白皮書,網址為 https://trust.dropbox.com/。
- 稽核。對於 Dash,Dropbox 已完成服務組織控制 2 (SOC 2)。客戶可以根據 DSA 第 4.3 節,要求索取一份 SOC 2 報告的副本,網址:https://trust.dropbox.com/。
- 隱私權。
- 次處理商。Dropbox 會於下列連結中,列出目前提供這些服務的次處理商名單:https://subprocessor.dropbox-legal.com/dash-subprocessorlist.html。
- 產品功能。
- 使用量上限。如有必要,Dropbox 可能必須限制或暫停您使用 Dash,以防止對其他客戶或個人造成傷害或避免其承擔責任,或維護服務的安全性、穩定性、可用性或完整性。
- 輸出內容。服務可能會根據服務可用的上下文資訊和客戶資料,提供搜尋查詢的結果、提交問題的答案,或其他可能相關的建議 (以下稱「輸出內容」)。在 Dropbox 與客戶之間,輸出內容為客戶所有。客戶自身與其終端使用者使用輸出內容的行為,均應由客戶負責。客戶授權 Dropbox 檢閱輸出內容,但僅限用於強化及提供服務之目的。例如,如果客戶指出輸出內容不準確,Dropbox 可能會檢閱該輸出,以改善未來的回應品質。
- 第三方連結服務。
- 為收集和整理 Dropbox 向您提供文件資料中所述的資訊,或您訂單中所述的資訊,服務可以連接到各種支援的服務(以下稱「連結服務」)。從連結服務載入並由 Dash 儲存的資料,為 DSA 規範之「儲存的資料」。
- Dropbox 對連結服務的效能不承擔任何責任,包含連結服務中儲存之資料的完整性或安全性。
- 如果管理員代表最終使用者連接連結服務,則客戶聲明並保證其擁有執行此類動作所需的任何使用權限。DSA 第 3.4(b) 節之條款,適用於連結服務的效能和使用。對於 Dropbox 和客戶,客戶對其連結服務的使用應負全部責任。
Dropbox Sign 行動、WebApp 和應用程式設計介面 (API)
- 服務說明。Dropbox Sign 為電子簽章服務,可供客戶顯示、傳送、認可、儲存以電子方式簽署文件。客戶可以使用 Dropbox Sign 行動或網頁應用程式 (以下簡稱為「Dropbox Sign UI」)或 Dropbox Sign 應用程式開發介面 (以下簡稱為「Dropbox Sign API」)。Dropbox Sign API 允許客戶輕鬆地將 Dropbox Sign 電子簽名解決方案整合或嵌入其網站、應用程式、工作流程或其他屬性 (以下簡稱為「客戶屬性」),創立乾淨、品牌識別和流暢的線上體驗,允許用戶完成協議或在公司內部和/或與客戶的客戶進行交易。
- 安全稽核。
- 安全資源。這些服務的安全資源如 https://www.hellosign.com/trust/security 中所述。
- 稽核。Dropbox 已針對稽核功能,完成此處所述之稽核報告。客戶可以根據 DSA 第 4.3 節,要求索取一份稽核報告副本。
- 隱私權。
- 次處理商。Dropbox 會於下列連結中,列出目前提供這些服務的次處理商名單:https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html。
- 客戶的義務。客戶同意:(i) 維護關於客戶屬性的合法隱私權政策,並提供所有必要的揭露;(ii) 為了允許以本協議規定的方式收集、使用和揭露客戶資料或其他資訊 (包括任何個人資訊) 而獲得所有必要的權利、版本和同意,並授予 Dropbox 本協議所規定的權利和授權。
- 電子簽章相關責任。客戶瞭解並同意:(i) 在 Dropbox 和客戶之間,客戶對所有客戶資料 (包括與服務一起使用的任何文件) 的內容擁有專屬控制權和責任;(ii) 特定類型的文件、協議或合約可能被排除在一般電子簽章法 (例如遺囑、信託、法院命令或家庭法事務) 之外,或者可能有適用於它們的特定規範;(iii) 客戶全權負責確保其與服務一起使用的文件、協議或合約適用於電子簽章,Dropbox 對任何此類判斷或使用不承擔任何責任;(iv) 消費者保護法律或法規可能對涉及消費者的電子交易提出特定要求。客戶全權負責確保其遵守所有此類法律或法規,Dropbox 沒有義務做出此類判斷或協助滿足其中的任何要求。
- Dropbox Sign 驗證。
- Dropbox Sign UI。如果客戶使用 Dropbox Sign UI,則透過服務簽署文件的人員必須擁有 Dropbox Sign 帳戶或已在其電子郵件帳戶中收到簽署要求。
- Dropbox Sign API。如果客戶選擇使用 Dropbox Sign API 在客戶屬性上啟用嵌入式功能,則客戶需要透過電子郵件確認或 Dropbox 可能自行核准的其他方式來驗證每個簽名者或終端使用者的身分。客戶對此類身分驗證承擔全部責任,並將針對與此類身份驗證相關的任何索賠負責賠償、為其辯護並使 Dropbox 免於負責。如果客戶使用第三方 API 或允許客戶執行任何終端使用者、參與者或簽署者身分驗證的其他服務,則客戶對此類身分驗證負全部責任。
- 稽核紀錄。在服務中完成的文件包括稽核紀錄,其中包含有助於在文件的整個生命週期中追蹤其資訊。本資訊包括但不限於服務產生的唯一文件 ID、寄件者和收件者的電子郵件地址、寄件者和收件者的 IP 地址以及追蹤活動 (例如日期、時間、以及發生以下事件時的位置 - 上傳文件、檢視文件、移除文件、傳送文件、簽署文件、拒絕簽署、更新簽署者電子郵件地址、驗證簽署者存取代碼、取消簽署要求)。
- Dropbox Sign API 條款。以下條款適用於使用 Dropbox Sign API。
- 簽署要求。「簽署要求」是當客戶發起新的簽署過程並對 Dropbox Sign API 進行相應調用時發生的業務。例如,如果您呼叫「signature_request/send」來送出文件進行簽署,這將構成一 (1) 次簽署要求。請注意,在多個簽署者都參與在同一合約的情況下,單次簽署要求即可以收集他們的簽名。
- API 金鑰。若要使用 Dropbox Sign API,客戶必須經由註冊過程獲得其唯一的 API 登入資料 (以下簡稱為「API 金鑰」)。客戶全權負責與其 API 金鑰相關的所有活動,無論其是否瞭解此類活動。客戶不得與任何第三方共享其 API 金鑰,應保證此類 API 金鑰的安全,並應將其用做客戶 Dropbox Sign API 的唯一方式。
- 限額。根據訂單或產品說明頁面上規定的任何額外限制,付費訂購方案客戶每分鐘可以提出最多:(a) 100 份標準 API 要求;(b) 25 份高階 API 要求;和 (c) 在測試模式下,每分鐘執行 10 個要求。以上統稱為「交易限額」。如果您希望提高交易限額,請聯繫我們的銷售部門。當有必要時,Dropbox 可能需要限制或暫停您使用 Dropbox Sign API,以防止對其他客戶或個人造成傷害或避免其承擔責任,或維護服務的安全性、穩定性、可用性或完整性。儘管有上述規定,Dropbox 得酌情限制「Basic」或免費等級的客戶之 API 要求數量限額。
- 屬性。只有經 Dropbox 核准的客戶屬性才能存取和使用服務。Dropbox 保留以任何理由自行決定拒絕任何客戶屬性的權利,包括但不限於確保您遵守本協議和使用規章。此外,您確保客戶屬性包含與本協議條款一致的服務條款和隱私權政策。
- API 限制。您同意您不會 (也不會允許任何第三方) 直接或間接:(a) 創造功能與 Dropbox Sign API 基本相同的 API 用戶端;(b) 出於獨立於客戶屬性的任何目的使用 Dropbox Sign API;(c) 扭曲 Dropbox Sign API 的來源或擁有權,或移除、掩蓋或更改任何版權、商標或其他所有權聲明,偽造或刪除任何作者署名、法律聲明或 Dropbox Sign API 來源的其他標籤;(d) 干擾或妨礙 Dropbox Sign API 或提供 Dropbox Sign API 或服務的伺服器或網路。
- 客戶應用程式。客戶可以使用 Dropbox Sign API 開發應用程式和/或嵌入式簽署過程,供客戶或客戶的客戶及其各自的終端使用者 (統稱為「客戶應用程式」) 使用。客戶應對客戶應用程式全權負責,並應確保:(a) 向其客戶、客戶和終端使用者提供授權 Dropbox 提供本協議項下服務的適用條款 (包括隱私權條款),以及 (b)與 Dropbox 共享使用者或簽署者資訊 (包括個人身分資訊) 的適當權限和/或授權。
- Dropbox Sign for Salesforce。在您使用服務時,以下條款適用於相關 Dropbox Sign for Salesforce 整合功能之使用。
- 說明。「Dropbox Sign for Salesforce」係指系統與 Salesforce 的整合功能,讓您可以透過 Salesforce 帳戶中的欄位資料快速準備文件以供電子簽署、盡可能減低往返跟進的時間,為客戶簡化簽署流程。
- 儲存。使用 Dropbox Sign for Salesforce 時,已簽署的文件會儲存在客戶的 Salesforce 帳戶中。
- 使用資格。客戶必須訂購 Dropbox Sign Enterprise 方案 (或以上等級),方可使用整合功能。在客戶訂購方案的限額內,客戶 (或客戶的管理員) 可以為其 Salesforce 整合功能新增使用者。Dropbox Sign for Salesforce 適用於 Salesforce Classic 和 Salesforce Lightning Experience。
Dropbox Forms 和 Dropbox Forms API
- 服務說明。Dropbox Forms 是智能工作流程自動化服務,可透過進階資料驗證、條件式邏輯、整合式電子簽章,以及行動裝置優先設計,來簡化文件準備工作,客戶可以使用 Dropbox Forms 視覺化介面 (以下簡稱「Dropbox Forms UI」) 或是 Dropbox Forms 應用程式開發介面 (以下簡稱「Dropbox Forms API」)。Dropbox Forms API 允許客戶輕鬆地將 Dropbox Forms 工作流程自動化作業及電子簽名解決方案整合或嵌入其網站、應用程式、工作流程或其他屬性 (以下簡稱為「客戶屬性」),創立乾淨、品牌識別和流暢的線上體驗,允許用戶完成協議或交易。
- 安全稽核。
- 安全資源。這些服務的安全資源如 https://www.hellosign.com/trust/security 中所述。
- 稽核。Dropbox 已針對稽核功能,完成此處所述之稽核報告。客戶可以根據 DSA 第 4.3 節,要求索取一份稽核報告副本。
- 隱私權。
- 次處理商。Dropbox 會於下列連結中列出 Dropbox Forms 的目前次處理商名單:https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html。
- 客戶的義務。客戶同意:(i) 維護關於客戶屬性的合法隱私權政策,並提供所有必要的揭露;(ii) 為了允許以本協議規定的方式收集、使用和揭露客戶資料或其他資訊 (包括任何個人資訊) 而獲得所有必要的權利、版本和同意,並授予 Dropbox 本協議所規定的權利和授權。
- 電子簽章相關責任。客戶瞭解並同意:(i) 在 Dropbox 和客戶之間,客戶對所有客戶資料 (包括與服務一起使用的任何文件) 的內容擁有專屬控制權和責任;(ii) 特定類型的文件、協議或合約可能被排除在一般電子簽章法 (例如遺囑、信託、法院命令或家庭法事務) 之外,或者可能有適用於它們的特定規範;(iii) 客戶全權負責確保其與服務一起使用的文件、協議或合約適用於電子簽章,Dropbox 對任何此類判斷或使用不承擔任何責任;(iv) 消費者保護法律或法規可能對涉及消費者的電子交易提出特定要求。客戶全權負責確保其遵守所有此類法律或法規,Dropbox 沒有義務做出此類判斷或協助滿足其中的任何要求。
- 稽核紀錄。使用服務簽署的文件包括稽核紀錄,其中包含有助於在文件的整個生命週期中追蹤其資訊。本資訊包括但不限於服務產生的唯一文件 ID、寄件者和收件者的電子郵件地址、寄件者和收件者的 IP 地址以及追蹤活動 (例如日期、時間、以及發生以下事件時的位置 - 上傳文件、檢視文件、移除文件、傳送文件、簽署文件、拒絕簽署、更新簽署者電子郵件地址、驗證簽署者存取代碼、取消簽署要求)。
- Dropbox Forms 驗證。
- Dropbox Forms UI。如果客戶使用 Dropbox Forms UI,則透過服務簽署文件的人員必須擁有 Dropbox Sign 帳戶或已在其電子郵件帳戶中收到簽署要求。
- Dropbox Forms API。如果客戶選擇使用 Dropbox Forms API 在客戶屬性上啟用嵌入式功能,則客戶需要透過電子郵件確認或 Dropbox 可能自行核准的其他方式來驗證每個參與者、簽名者或終端使用者的身分。客戶對此類身分驗證承擔全部責任,並將針對與此類身份驗證相關的任何索賠負責賠償、為其辯護並使 Dropbox 免於負責。如果客戶使用第三方 API 或允許客戶執行任何終端使用者、參與者或簽署者身分驗證的其他服務,則客戶對此類身分驗證負全部責任。
- 工作流程。「工作流程」是多個使用中的任務及流程的組合。Dropbox Forms UI 允許終端使用者建立多個表單與文件的組合,以供收件者完成。工作流程執行之後,即成為「交易」。
- 交易。
- Dropbox Forms UI。對 Dropbox Forms UI 來說,當客戶或終端使用者從 Dropbox Forms UI 執行「工作流程」後,「交易」即發生。
- Dropbox Forms API。對 Dropbox Forms API 來說,使用 API 啟動:(a) 資料蒐集或傳播;或 (b) 簽署要求,即稱作「交易」。
- 限額。根據訂單或產品說明頁面上規定的任何額外限制,付費訂購方案客戶可提出最多:(a) 每小時 500 筆交易;和 (b) 在測試模式下,每小時 50 筆交易。以上統稱為「交易限額」。當有必要時,Dropbox 可能需要限制或暫停您使用服務,以防止對其他客戶或個人造成傷害或避免其承擔責任,或維護服務的安全性、穩定性、可用性或完整性。儘管有上述規定,Dropbox 得酌情限制「Basic」或免費等級的客戶之交易數量限額。
- Dropbox Forms API 條款。以下條款適用於使用 Dropbox Forms API。
- API 金鑰。若要使用 Dropbox Forms API,客戶必須經由註冊過程獲得其唯一的 API 登入資料 (以下簡稱為「API 金鑰」)。客戶全權負責與其 API 金鑰相關的所有活動,無論其是否瞭解此類活動。客戶不得與任何第三方共享其 API 金鑰,應保證此類 API 金鑰的安全,並應將其用做客戶 Dropbox Forms API 的唯一方式。
- 屬性。只有經 Dropbox 核准的客戶屬性才能存取和使用服務。Dropbox 保留以任何理由自行決定拒絕任何客戶屬性的權利,包括但不限於確保您遵守本協議和使用規章。此外,您確保客戶屬性包含與本協議條款一致的服務條款和隱私權政策。
- API 限制。您同意您不會 (也不會允許任何第三方) 直接或間接:(a) 創造功能與 Dropbox Forms API 基本相同的 API 用戶端;(b) 出於獨立於客戶屬性的任何目的使用 Dropbox Forms API;(c) 扭曲 Dropbox Forms API 的來源或擁有權,或移除、掩蓋或更改任何版權、商標或其他所有權聲明,偽造或刪除任何作者署名、法律聲明或 Dropbox Forms API 來源的其他標籤;(d) 干擾或妨礙 Dropbox Forms API 或提供 Dropbox Forms API 或服務的伺服器或網路。
- 客戶應用程式。客戶可以使用 Dropbox Forms API 開發應用程式和/或嵌入式簽署過程,供客戶或客戶的客戶及其各自的終端使用者 (統稱為「客戶應用程式」) 使用。客戶應對客戶應用程式全權負責,並應確保:(a) 向其客戶、客戶和終端使用者提供授權 Dropbox 提供本協議項下服務的適用條款 (包括隱私權條款),以及 (b)與 Dropbox 共享使用者或簽署者資訊 (包括個人身分資訊) 的適當權限和/或授權。
Dropbox Fax 和 Dropbox Fax API
- 服務說明。Dropbox Fax 係電子傳真服務,可允許客戶上傳並管理線上文件、線上傳送並接收傳真,並電子簽署傳真。
- 安全稽核。
- 安全資源。這些服務的安全資源如 https://www.hellosign.com/trust/security 中所述。
- 稽核。Dropbox 已針對稽核功能,完成此處所述之稽核報告。客戶可以根據 DSA 第 4.3 節,要求索取一份稽核報告副本。
- 帳戶資訊。使用服務的客戶必須提供 Dropbox 正確且最新的資訊,包括但不限於:姓名、帳單地址、郵寄地址、付款資訊 (包括信用卡號碼) 和身分證件號碼 (如適用)。Dropbox 可能會出於法律訴訟、調查或其承包商/服務供應商的需要,要求取得客戶或其使用者的身分證件副本。因應 Dropbox 的要求,客戶應立即提供所有相關帳戶資訊,且明確授權 Dropbox 在必要時與其承包商/服務供應商分享任何帳戶資訊、使用量、地點資訊、IP 位址等資訊,以便提供服務。若帳戶資訊過期或無法於要求當下立即提供,Dropbox 將保留暫停或終止客戶帳戶和/或其服務使用權限之權利。
- 未經同意的傳真與垃圾郵件。
- 禁止。根據美國 1991 年《聯邦電話消費者保護法》(TCPA) 和歐盟 2003 年《隱私與電子通訊條例》(Privacy and Electronic Communications Regulations),未經同意傳送傳真廣告是違法的行為,此行徑在其他許多國家/地區、州別與省分亦屬違法。若客戶未經同意傳送廣告或垃圾郵件傳真,Dropbox 保留即時暫停或終止客戶服務使用權限之權利。Dropbox 同時也保留監控客戶使用服務的權限;若 Dropbox 判定傳真內容為未經同意而傳送的廣告或垃圾郵件,我們亦可能自行決定不加以傳送。
- 投訴。若第三方認為來自客戶的傳真為未經同意傳送的廣告傳真,Dropbox 得指示第三方直接與客戶聯絡。客戶應配合 Dropbox 調查任何有關未經同意傳送的廣告或垃圾郵件傳真之申訴。
- 號碼和移轉。
- 一般規定。客戶可以透過 Dropbox 取得新的電話號碼,用於 Dropbox Fax。這些號碼是供應形況而定,Dropbox 並不保證客戶能獲得特定的號碼。根據以下條款,Dropbox 也支援號碼移轉 (針對美國、英國及加拿大的用戶)。
- 移轉。如要將電話號碼轉進或轉出帳戶,客戶需提供特定詳情給 Dropbox 和/或其他服務供應商,並遵循其他服務供應商或 Dropbox 為遵守法律與業界標準所需之程序。客戶瞭解,任何號碼移轉要求之完成可能取決於 Dropbox 無法掌控的因素,包括因客戶和/或其他服務供應商所導致的延誤。
- 轉入要求。客戶必須遵循以下要求與程序,以移轉傳真號碼。
- 客戶必須透過適用第三方服務供應商保持現有服務有效,以便將電話號碼轉入服務。
- 客戶必須填寫並送出 Dropbox 提供之移轉要求表格。送出表格即表示客戶確認並同意支付一筆移轉費用。此費用會在移轉流程完成時向服務中的客戶帳戶收取。
- Dropbox 會審查移轉要求表格,並驗證要求之號碼可否移轉。若要求之號碼可以移轉,客戶必須完成 Dropbox 提供之書面授權表格。客戶必須提供目前服務供應商最新一期的發票副本,以證明自己為要求之號碼的所有人。
- 收到完成的授權書面表格及發票副本後,Dropbox 會要求將號碼移入至服務。
- 要求之號碼轉入至服務之前,客戶會在服務中獲得一個臨時派發的號碼。客戶可選擇額外支付月費,保留此預先派發的號碼。
- 所有費用均以 Dropbox 屆時的服務定價為準,此價格可能不時更新。
- 轉出流程。客戶得遵循轉入服務供應商的特定指示,要求將目前服務中指派給客戶帳戶的傳真號碼轉出至另一服務供應商。客戶必須因應其他服務供應商、Dropbox 或任何其他相關第三方之要求,提供所有資訊並配合處理。
- 未經授權轉出。Dropbox 須依法處理任何有效的移轉要求。由於第三方的作為或不作為,電話號碼可能會從帳戶中移出,而 Dropbox 可能很難或無法:(i) 阻止此類移出;(ii) 取回移出帳戶的號碼;(iii) 將此類號碼重新轉入帳戶。Dropbox 不會為此類號碼轉出承擔任何責任。
- 正確的移轉資訊。客戶聲明並保證,客戶或代表其行事/受指示之任一方要求之號碼轉入或轉出服務的所有相關資訊 (包括但不限於任何代理函件中的資訊或陳述),均為真實、準確且最新。
- 客戶遵循移轉法規。號碼移轉須遵循電信和其他法規,並可能受第三方條款與條件約束。客戶和/或任何代客戶行事之一方,均不得:(i) 在執行移轉相關要求或活動時,違反任何適用法律或從事任何詐欺或欺騙行為;(ii) 在未事先獲得適當、必要的同意與授權之下,參與或協助「關閉」或轉出任何傳真號碼,或變更或試圖變更任一方的電話服務供應商;或 (iii) 違反對服務供應商或其他第三方的合約或其他義務。
- 號碼釋出。在帳戶終止或取消的情況下,所有與帳戶綁定且未事前移轉至其他供應商的號碼將會被釋出。若號碼沒有事前轉出至其他供應商,取消個別號碼可能會導致綁定的號碼被釋出。客戶須全權負責在服務或任何個別號碼終止或取消之前,配合新的第三方供應商處理任何號碼移轉事宜。
- Dropbox Fax API 條款。以下條款適用於使用 Dropbox Fax API。
- API 金鑰。若要使用 Dropbox Fax API,客戶必須經由註冊過程獲得其唯一的 API 登入資料 (以下簡稱為「API 金鑰」)。客戶全權負責與其 API 金鑰相關的所有活動,無論其是否瞭解此類活動。客戶不得與任何第三方共享其 API 金鑰,應保證此類 API 金鑰的安全,並應將其用做客戶 Dropbox Fax API 的唯一方式。
- 驗證。如果客戶選擇使用 Dropbox Fax API 在客戶屬性上啟用整合功能,則客戶須透過電子郵件確認或 Dropbox 可能自行核准的其他方式,來驗證每名終端使用者或簽名者的身分。客戶對此類身分驗證承擔全部責任,並將針對與此類身份驗證相關的任何索賠負責賠償、為其辯護並使 Dropbox 免於負責。如果客戶使用第三方 API,或允許客戶執行任何終端使用者/寄件者身分驗證的其他服務,則客戶對此類身分驗證負全部責任。
- 限額。根據訂單或產品說明頁面上規定的任何額外限制,付費訂購方案客戶透過 Dropbox Fax API 可每天產出最多 200 份待處理的傳真要求 (以下簡稱為「交易限額」)。如果您希望提高交易限額,請聯繫我們的銷售部門。當有必要時,Dropbox 可能需要限制或暫停您使用 Dropbox Fax API,以防止對其他客戶或個人造成傷害或避免其承擔責任,或維護服務的安全性、穩定性、可用性或完整性。Dropbox 得酌情限制「Basic」或「免費」等級的客戶之傳真要求數量限額。
- 屬性。只有經 Dropbox 核准的客戶屬性才能存取和使用服務。Dropbox 保留以任何理由自行決定拒絕任何客戶屬性的權利,包括但不限於確保您遵守本協議和使用規章。此外,您確保客戶屬性包含與本協議條款一致的服務條款和隱私權政策。
- API 限制。您同意您不會 (也不會允許任何第三方) 直接或間接:(a) 創造功能與 Dropbox Fax API 基本相同的 API 用戶端;(b) 出於獨立於客戶屬性的任何目的使用 Dropbox Fax API;(c) 扭曲 Dropbox Fax API 的來源或擁有權,或移除、掩蓋或更改任何版權、商標或其他所有權聲明,偽造或刪除任何作者署名、法律聲明或 Dropbox Fax API 來源的其他標籤;(d) 干擾或妨礙 Dropbox Fax API 或提供 Dropbox Fax API 或服務的伺服器或網路。
- 客戶應用程式。客戶可以使用 Dropbox Fax API 開發應用程式和/或嵌入式簽署過程,供客戶或客戶的客戶及其各自的終端使用者 (統稱為「客戶應用程式」) 使用。客戶應對客戶應用程式全權負責,並應確保:(a) 向其客戶、客戶和終端使用者提供授權 Dropbox 提供本協議項下服務的適用條款 (包括隱私權條款),以及 (b)與 Dropbox 共享使用者或簽署者資訊 (包括個人身分資訊) 的適當權限和/或授權。
DocSend
- 服務說明。DocSend 係一種通訊和資訊共享服務及相關技術,包括:(a) DocSend 網站;(b) 網站提供的互動功能和通訊功能;(c) 以及訂單中描述的任何其他相關服務。
- 安全稽核。
- 安全資源。這些服務的安全資源如 https://www.docsend.com/security/ 中所述。
- 稽核。Dropbox 已針對稽核功能,完成此處所述之稽核報告。客戶可以根據 DSA 第 4.3 節,要求索取一份稽核報告副本。
- 隱私權。
- 次處理商。Dropbox 會於下列連結中列出服務的目前次處理商名單:https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html。
- 實際授權數條款。客戶確認並同意,本服務可配置為允許客戶在其帳戶中,新增超出訂單上購買數量的額外終端使用者授權。除非另有書面約定,Dropbox 將每月計算客戶帳戶中有效或暫停的終端使用者授權的數量,如果有效或暫停的終端使用者授權的數量超過當時購買的數量,則客戶必須在目前服務期間的剩餘時間內,按照客戶最近適用的訂單中議定的費率,按比例支付任何額外的終端使用者授權費用。在服務期間內透過此流程購買的任何額外終端使用者授權,其按比例分配的期間將在現有服務期間的最後一天結束,且客戶同意以最新適用訂單中規定的相同計費頻率,在服務期間的剩餘時間內,為這些額外的終端使用者授權支付費用。為避免疑義,根據本項規定購買的任何額外終端使用者授權,均不可取消且不可退款。
- DocSend Signature 的額外條款。「DocSend Signature」係指使用電子簽章促進電子記錄在這些記錄的各方之間執行的服務功能。客戶使用 DocSend Signature 即代表同意以下:
- 定義。本節所用定義如下:
「電子」係指與具有電、數位、磁、無線、光學、電磁或類似功能的技術相關的技術。
「電子記錄」係指以電子方式創立、產生、傳送、通訊、接收或儲存的合約或其他記錄。
「電子簽章」係指我們提供的電子音檔、符號或過程,由您執行或採用以簽署電子記錄。 - 同意。客戶使用 DocSend Signature 即代表同意以電子方式辦理業務以及以電子簽章簽署電子記錄。
- 授權。如果客戶代表企業、公司或其他法律實體使用 DocSend Signature,則您聲明您有權約束企業或實體至您透過 DocSend Signature 傳送或接受的電子記錄。
- 電子記錄和電子簽章之責任。客戶對任何電子記錄的內容、品質和格式擁有專屬控制權和責任。這些條款中的任何內容均不使 Dropbox 成為透過 DocSend Signature 簽署或共享的任何電子記錄的一方。客戶同意遵守任何人透過 DocSend Signature 代表其進行的任何電子簽章。客戶瞭解電子簽章和電子記錄的使用受外國、聯邦和州法律以及其他司法管轄區的法律管轄,並同意其有責任遵守所有此類法律。
- 法律要求。特定類型的電子記錄上的電子簽章可能無效、不可強制執行或不具有法律效力 (例如關於家庭法的遺囑或協議)。客戶同意自行負責判定以 DocSend Signature 簽署的電子記錄是否有效、可執行或具有法律效力,我們不承擔此類責任。Dropbox 對於透過 DocSend Signature 簽署的電子記錄的有效性、可執行性或法律效力不作任何陳述或保證。
- 非消費者交易。DocSend Signature 係為商業交易 (非消費者交易) 而設。某些消費者保護法可能會對與消費者交易相關的電子簽章和電子記錄提出特殊要求。消費者交易通常與透過交易獲得主要用於個人、家庭或家戶目的的產品或服務的個人有關。這些要求可能包括提供電子記錄的揭露和紙本。DocSend Signature 不必遵循這些要求和其他法律要求。客戶不得將 DocSend Signature 用於消費者交易。
- 留存。客戶負責判定根據任何適用法律,保留或儲存客戶資料所需的時間,包括客戶以 DocSend Signature 簽署或共享的任何電子記錄。客戶必須使用自己的設備儲存任何電子記錄,Dropbox 不負責繼續儲存或擷取任何電子記錄,也不負責確保第三方接收客戶以 DocSend Signature 簽署或共享的電子記錄。
- 定義。本節所用定義如下: