Det bliver i stigende grad nødvendigt at kunne sælge sig selv over for kunder. Den seneste American Opportunity Survey (AOS) fra McKinsey viser, at 36 % af de adspurgte er selvstændige arbejdere – det er 58 millioner amerikanere.
Før en salgstale skal du udarbejde en sublim salgspræsentation og dele den. Men før vi kommer nærmere ind på det, vil vi gennemgå det grundlæggende – hvad gør salgspræsentationer for freelancere unikke?
Tips til, hvordan du holder salgstaler for kunder
En salgstale til kunder handler om at skabe en forbindelse, opbygge en relation og bevise, at du passer perfekt til deres projekt. Du vil have dem til at opleve et “wow, denne person forstår mig!”-øjeblik.
Prøv disse tips til en god salgstale:
1. Kend din målgruppe
Det handler ikke kun om prangende bevægelser og pitchingtricks. Du skal forstå dit publikum, mærke rytmen i deres behov og skræddersy din pitch til det. Som at vide, hvad venner ønsker sig i fødselsdagsgave.
Hvis målgruppen kender til dit arbejdsområde, kan du bruge teknisk sprog, men du kan gøre det mere tilgængeligt for en målgruppe, der ikke kender dit område så godt. Undersøg kundeemnet godt, og få viden om deres produkter og tjenester.
2. Udarbejd en god salgspræsentation
Den hemmelige ingrediens i en vellykket freelancerpræsentation er en unik personlighed. Du er nødt til at lade den skinne igennem! Det sker gennem din stemme, men den skal også vise sig i din salgspræsentation.
DocSend er en god ressource til sporing af investorpræsentationer. Du kan se, hvem der har set, godkendt eller har feedback, og bruge analyser i realtid til at oprette en god investorpræsentation i et team, så prøv det gratis.
Se 4 metoder til at skabe vækst i din freelancevirksomhed for at få inspiration til at bruge billeder og videoer i din suveræne salgspræsentation.
3. Hav flere præsentationsstrukturer
En kort elevatortale, en mellemlang og en længere version giver dig et vist råderum –afhængigt af niveauet af interesse. På den måde kan du fange deres opmærksomhed og få dem til at lytte.
I forhold til kunder sigter du mod et projektpartnerskab. Gør dig klar til at improvisere og fange mængdens opmærksomhed på en måde, der passer til dem. Det betyder, at du tilpasser og personliggør salgspræsentationen til dit kundeemne.
4. Start med en stærk krog
Du skal fange kundens opmærksomhed fra begyndelsen med en suveræn åbning. Krogen, der fører til salgspræsentationen, skal være energisk og interessant og få dem til at ville høre mere.
Arbejder du stadig på den perfekte krog? Et godt hook kan være personligt, vise en sindsoprivende statistik eller stille et overraskende spørgsmål. Den skal kortfattet fremhæve problemet. Så hold det altid kort!
5. Definer det problem, som din idé kan løse
For at gøre dette kan du vise målgruppen, at du forstår deres udfordringer, at du har de evner og den erfaring, der skal til for at løse deres problemer, og at du passer perfekt til deres projekt. Vis, hvordan du vil udfylde et “hul”.
Freelance-pitches er ofte for mindre virksomheder. Så lav grundig research for bedre at forstå din klients problemer – og antyd din erfaring med at løse den slags problemer.
6. Gør din målgruppe begejstret, når du forklarer din løsning
Tilføj humor, passion og et strejf af din personlige sejhed i løsningen. Vær autentisk, vær DIG, og lad din entusiasme lyse rummet op – også hvis det er virtuelt.
Der er også praktiske måder at gøre dette på. Prototyper til ingeniører, madprøver til restauratører – du forstår ideen.
7. Anerkend dine konkurrenter, men fremhæv din fordel
Salgspræsentationer til kunder og kundeemner indebærer, at de får en forståelse af landskabet – så nævn konkurrenterne, og forklar, hvorfor du er det bedste valg. Entreprenører kan fortælle dig dette.
Freelancere kan prale af at have en fordel i forhold til pris i forhold til erfaring, et fantastisk omdømme eller velkendt arbejde (måske blandt dine kunders konkurrenter eller relaterede brancher) for at bevise en track record.
8. Inddrag kolleger eller teammedlemmer
Som freelancer eller soloiværksætter kan du nemt få en anden person til at deltage i et Zoom-opkald i forbindelse med salgspræsentationer eller dele af dem, så du kan vise dit netværk og dybden af din viden.
Hvis du har en designerven, som du arbejder sammen med på dele af projekter, så introducer vedkommende, hvor det er relevant. Du kan også bare tale om dit netværk for at vise, at du har ressourcerne til at løse eventuelle problemer.
9. Vær entusiastisk
Husk, at en god salgspræsentation handler om at skabe forbindelse Mal et levende billede af, hvordan du vil skabe værdi for kundens projekt – og hvorfor det at vælge dig er den bedste beslutning, de nogensinde vil træffe.
Det er en hårfin grænse, man skal ikke tigge eller sætte et falsk smil på. Men vis noget viden, og fortæl dem, hvorfor du vil elske at arbejde med klienten – og hvordan du ikke kan vente med at levere fantastiske resultater.
10. Vis dine tidligere succeser
Byg videre på dette grundlag, og lad din portefølje imponere dem. Bevis, at du er den freelancer, de ikke vidste, de havde brug for. Nævn alle former for arbejde for at vise din alsidighed.
Visuelle billeder og eksempler på dine andre projekter er ideelle på dette stadie, og det er muligvis den nemmeste del af at præsentere din idé for kunder – da de vil være ivrige efter at tilmelde dig og bruge dine fantastiske færdigheder.
11. Hold dine evner til at holde salgspræsentationer og de grundlæggende præsentationselementer opdateret
Freelanceres salgspræsentationer handler mere om at imponere kunderne med dine magiske evner end om forretningsmæssig kløgt, men du skal sørge for at vedligeholde dine præsentationsevner.
Sørg altid for god øjenkontakt, læs ikke dine slides for meget op, lad der være pauser i samtalen til spørgsmål, og gå ikke for hurtigt frem. Hvis du er i tvivl, så øv dig først med en gruppe kolleger eller venner.
12. Brug DocSend til at dele dine salgspræsentationer, når du er færdig
Del aldrig din salgspræsentation med et kundeemne, før du har gennemgået den sammen med dem. Men når du når dertil, bør du dele din salgspræsentation med dem ved hjælp af DocSend.
Med DocSend kan du få dokumentsporing og realtidsanalyser for at se, hvem der har set det, hvor mange gange de har set det, og meget mere information – for at få værdifuld indsigt i din præsentation!
Der er ingen bedre måde at sende din færdige præsentation – eller dit kontraktforslag – end DocSend.
Og det sidste tip – forbered dig på det uventede. Sørg for, at du er klar, hvis en uvenlig person afbryder med et kontant spørgsmål. Vær ærlig, hvis du ikke kender svaret, og tilpas dig, hvis en salgspræsentation går i en anden retning.
Hvad er en freelance pitch kontra en pitching til investorer?
Begge er dit øjeblik i rampelyset, hvor du udfolder din kreativitet og karisma for at overtale andre. Hvad er forskellen? Freelanceres salgspræsentationer er som at følge en melodi i forhold til en præcis danserutine.
Når du laver en præsentation for investorer, skal du vise dine færdigheder – men også den gode forretning og økonomiske magi bag din idé. Du træder ind på en større scene, så der står mere på spil.
Er du klar til at arbejde på en succesfuld investorpræsentation? Prøv den gratis skabelon og vejledning fra DocSend.
Gør det nemt at præsentere til kunder med DocSend
En freelancer-salgspræsentation er som en optræden, din chance for at vise dine evner og dine unikke talenter frem. Der er pres på i forbindelse med salgspræsentationer, og du er nødt til at få dem til at tænke “vi kan godt lide dig”.
Hemmeligheden er bare at lade dem gøre det ved at bruge tipsene ovenfor. Når din præsentation er klar, kan DocSend klare resten – fra deling til indhente feedback eller underskrive fortrolighedsaftaler – så prøv det til din næste pitch.
Ofte stillede spørgsmål
At komme ind i rummet: Hvis en kunde beder om et forslag med en bestemt længde, eller et, som indeholder bestemte ting, skal du sørge for at inkludere dem – overhold altid kriterierne for indsendelse. Find desuden personer, som er interesserede i at få salgspræsentationer – der er ingen grund til at kontakte kunder, som ikke er interesserede i at samarbejde med dig. Hvis du har et komplekst produkt eller en innovativ ny idé, skal du desuden sørge for at forklare den tydeligt – så de bliver nysgerrige nok til at invitere dig. I selve rummet kan du bruge en fængende åbningsreplik til at vække nysgerrigheden, tilføje et stænk humor og levere hver fase af præsentationen på en overbevisende måde.
Vi kan alle blive nervøse ind imellem, og selvom det er ubehageligt, er det ikke nødvendigvis en dårlig ting – adrenalinen kan endda give dig lidt ekstra karisma under en salgstale. Hvis nerverne gør det vanskeligt at præsentere med selvsikkerhed, kan du prøve at tage nogle dybe vejrtrækninger, stille spørgsmål for at gøre præsentationen mere samtaleorienteret og øve dig en masse inden salgspræsentationen. Du kan også lette nerverne ved at acceptere, at du ikke kan kontrollere noget. På Zoom, personligt via telefonen eller selv i forbindelse med skriftlig indsendelse kan man blive nervøs. Prøv at huske, at det er helt normalt og naturligt at have sommerfugle i maven.
Det varierer, men det er vigtigt at fange publikums opmærksomhed, føre dem gennem præsentationen klart og logisk med et logisk format og inkludere klare næste skridt. Det kan også hjælpe med at vise, at du forstår dine konkurrenter (og hvordan du er bedre end dem), kommunikerer klart og er klar til at gå i detaljer, hvis nogen stiller et spørgsmål.
Vær dig selv, og lad din autentiske stemme skinne igennem. Lad være med at overtænke og stresse over hvert eneste ord. Brug i stedet en samtaleorienteret tone, ligesom hvis du talte med en ven. Vær nærværende, lyt aktivt, og svar oprigtigt. Brug et enkelt sprog, og tilføj nogle anekdoter eller erfaringer, som gør det relaterbart. Det er hårdt, og til tider er du nødt til at justere den måde, du taler på. Lad være med at tigge eller virke krævende, prøv at bevare dit naturlige stemmeleje, og stol på din salgspræsentation.
Start med papir og blyant eller en noteapp til at skitsere dine hovedpunkter. Du kan også bruge et værktøj til dokumentredigering som Dropbox Paper til nemt at samarbejde om og udspecificere præsentationen. Derefter kan du prøve DocSends gratis skabelon til investorpræsentationer til at udvikle den yderligere, samarbejde om den og dele den, når den er klar til brug.
