Mileshko Creative verkürzt mit Dropbox die Dauer der Videobearbeitung um 75 % und führt 3-mal so viele Projekte durch
Mit Dropbox konnte die Agentur Mileshko Creative die Zusammenarbeit und die Arbeitsabläufe im Team verbessern, Kosten einsparen und ihre Tätigkeit ausbauen, was auch eine Umsatzsteigerung bedeutet.

75 %
Verkürzung der
Videobearbeitung
80 %
Ersparnis
bei den Speicherkosten
233 %
mehr Projekte
seit dem Wechsel zu Dropbox
Verwendete Produkte
Dropbox, Dropbox Replay
Branche
Marketing
Größe
2–249
Ort
Atlanta, Georgia, USA
Hintergrund
Mileshko Creative ist eine Kreativagentur mit Sitz in Atlanta, Georgia, die zahlreiche Services rund um Fotografie, Video, Grafikdesign und Animation anbietet. Das Unternehmen ist für Marken wie Chick-fil-A und Wellstar Health System tätig und gewährleistet mit Strategieplanung und Beratung, dass seine Kunden wirkungsvoll kommunizieren. „Wenn Unternehmen auf uns zukommen, fragen wir sie: ‚Was brauchen Sie?‘ Wir sind überzeugt, dass wir am besten für unsere Kunden da sind, wenn wir uns um alles kümmern“, so Zach Yokum, Creative Director bei Mileshko Creative.
Mileshko Creative muss Prozesse anhand der Kundenbedürfnisse skalieren können. Von Drehs mit einer 20-köpfigen Crew bis hin zu günstigen Kleinstaufträgen – die Agentur erledigt sämtliche Projekte unkompliziert und effektiv. „Wir handeln nach der deutschen Redensart ‚weniger, aber besser‘ – letztendlich sparen unsere Kunden Zeit und Geld und wir bekommen mehr Aufträge.“
Herausforderung: enge Fristen
Die größte Herausforderung für Mileshko Creative sind die engen Fristen der Kunden. So muss die Agentur häufig innerhalb von 48 Stunden ein vierminütiges Video oder am Tag nach einem Event ein 30-sekündiges Sizzle Reel liefern. „Mitunter müssen wir innerhalb von 30 Minuten 10 bis 20 Fotos für die Veröffentlichung in Social Media oder die Medienfreigabe bearbeiten. Unsere Arbeit erfordert, dass die Mitglieder des Produktionsteams Materialien unmittelbar teilen und darauf zugreifen können, damit die Projekte bearbeitet und pünktlich abgeliefert werden“, so Yokum.
Andere Speicherplatz- und Dateiübertragungslösungen machten genau das aufgrund von Dateigrößenbeschränkungen und unübersichtlichen Benutzeroberflächen umständlich. Außerdem konnten wegen der Berechtigungen für E-Mail-Konten nicht alle Kunden geteilte Links erhalten. Der Versand physischer Festplatten war ein weiterer Kostenfaktor und zudem unsicher. All dies verlangsamte letztendlich den Produktionsprozess und erschwerte dem Team die rechtzeitige Lieferung der Projekte.

„Dropbox ist so schnell und praktisch, dass wir in acht Jahren unsere Projektpalette um 230 % vergrößern konnten. Das sind durchschnittlich 16 % pro Jahr. Außerdem können wir Videos und Fotos 75 % schneller bearbeiten.“

Lösung: Verbesserte Zusammenarbeit
Mit Dropbox hat Mileshko Creative die perfekte Lösung für die Optimierung der Zusammenarbeit, die termingerechte Fertigstellung von Projekten und den Ausbau des Unternehmens gefunden. „Ein absoluter Gamechanger“, so Yokum. „Wir haben verschiedene Lösungen ausprobiert. Diese waren jedoch zu kompliziert. Mit Dropbox können wir Dateien nun unmittelbar versenden, sodass externe Editoren schnell und effizient in Projekte einsteigen können.“ Anders als bei anderen Dateifreigabe-Tools hat das Team nun alle Dateien an einem Ort und kann Links jederzeit teilen, ohne Materialien erneut hochladen zu müssen. Dadurch sind die Inhalte stets zugänglich.
Zudem hilft Dropbox der Agentur bei der Organisation ihrer Tätigkeit sowie der Effizienzsteigerung. Wenn Mileshko Creative einen Auftrag erhält, legt das Team für den einfachen Zugriff einen eigenen Dropbox-Ordner mit einer eindeutigen Bezeichnung für das Projekt an. Innerhalb dieses Ordners richtet die Agentur organisierte Unterordner für unterschiedliche Dateitypen wie Audio, Video und die finalen Exportformate ein. Die selektive Synchronisierung ermöglicht es dem Team, nur die erforderlichen Dateien zu synchronisieren, fertige Dateien in der Cloud zu speichern und bei Bedarf neue Dateien herunterzuladen.
„Dateien sind schnell und einfach gefunden – egal, ob Sie auf dem Desktop oder bei Dropbox gespeichert sind. Sollte die Ordnerstruktur nicht ausreichen, hilft Dropbox Dash bei der Suche, Sicherung, Organisation und Freigabe von Dateien. So haben wir einfach, unkompliziert und problemlos von überall in unserem System Zugriff auf alles Notwendige“, kommentiert Yokum.
Das Redaktionsteam hat innerhalb des Projekts Ordner für verschiedene Phasen eingerichtet, darunter „Work-in-Progress“-Versionen und den endgültigen Export. Sämtliche Ordner befinden sich in der Dropbox-Struktur und ermöglichen so die einfache Nachverfolgung. Wenn Dateien bereit zur Lieferung an den Kunden sind, kann das Team Zugriff ausschließlich auf die Exportdateien gewähren. Fordern Kunden Quelldateien an, hat das Team die Möglichkeit, problemlos den gesamten Projektordner freizugeben. Mit der Zugriffssteuerung schützt Mileshko Creative vertrauliche Inhalte aus seinem kreativen Prozess. Das Unternehmen behält die Kontrolle darüber, wie viel von der Arbeit freigegeben wird, während Kunden finale Dateien ohne überflüssige Rohdateien, Entwürfe und Projektmaterialien erhalten.

Ergebnisse: mehr Projekte und höherer Umsatz
Dank Dropbox verfügt Mileshko Creative über den Speicherplatz und die Freigabefunktionen für die Arbeit mit unterschiedlichsten Dateitypen unabhängig von der Größe. Das ist insbesondere bei Videos wichtig, da es die Produktion aufhalten kann, wenn sich Dateien nicht im Speicherplatzsystem anzeigen lassen. „Wir müssen uns in keinem Fall Gedanken darüber machen, ob eine Datei zu groß ist oder womöglich nicht unterstützt wird. Das ist bei anderen Cloud-Speicherlösungen nicht immer gewährleistet“, so Yokum.
Darüber spart Mileshko Creative im Vergleich zu ähnlichen Lösungen erheblich Speicherplatzkosten ein. Das Dropbox-Konto von Mileshko Creative kostet jährlich 88 % weniger als Lösungen anderer Unternehmen, die bis zu 25.000 US-Dollar pro Jahr verlangen. Diese Einsparungen setzen Ressourcen für andere Bereiche frei, etwa für Geräteupgrades und zusätzliche Services für Kunden – und das alles bei reibungslosen und effizienten Arbeitsabläufen. „Die Kunden sind begeistert davon, dass sie ihr Projekt innerhalb von Tagen statt von Wochen erhalten“, so Yokum. „Sie sind stets beeindruckt, wenn wir Fotos noch am selben oder nächsten Tag liefern können.“
Dropbox ist so schnell und praktisch, dass Mileshko Creative zahlreiche Services anbieten und zugleich wachsen kann. „Wir lieben Dropbox, weil es zu unserem Konzept passt, alles einfach und effektiv zu halten. Bei Dropbox ist weniger mehr: mehr Aufträge, mehr Umsatz und mehr zufriedenere Kunden“, schließt Yokum.

„Die Vereinfachung von Prozessen ist stets ein großer Gewinn für uns. Kunden sind begeistert davon, dass sie Projekte innerhalb von Tagen statt von Wochen erhalten.“
Zach YokumCreative Director, Mileshko Creative