Escribir un informe creativo totalmente claro

Un informe creativo es un documento que describe los requisitos creativos de un proyecto.Estos informes son habituales en publicidad o marketing, pero también en producción de video y diseño gráfico.

Preparar correctamente los resúmenes creativos es fundamental: sin un resumen claro, uno de los principales riesgos es no cumplir los plazos. También es probable que los proyectos excedan el presupuesto, se dirijan al público equivocado o no den en el blanco.

¿Qué debería incluir un buen informe creativo?

La mayoría de los informes creativos contienen las siguientes secciones.

1. Título y descripción del proyecto.

Esto es como el discurso de presentación del proyecto, un desglose claro de la tarea que vas a realizar.Sé audaz para captar la atención de las personas y ofrece un título enérgico y motivador para que estén interesados en obtener más información.

Por ejemplo, imagínate que un hotel lanza habitaciones de bajo costo; podrían usar un título como la “Campaña de Reserva de habitaciones a mejores precios”.Siéntete libre de dejar vagar tu imaginación.

2. Objetivos y prioridades

Esta sección agrega objetivos concretos a tu informe.Contesta las preguntas:

• ¿Por qué es necesario el proyecto?
• ¿Qué problema resolverá?
• ¿Cuál es la línea de tiempo del proyecto?
• ¿Cuáles son los hitos del proyecto?
• ¿Cuál es el presupuesto del proyecto?
• ¿Qué aspecto tendrá el éxito?

Cuando tengas múltiples objetivos, para priorizarlos en el resumen, puedes clasificarlos en función de su importancia o urgencia (así indicas claramente las principales prioridades).

Otra forma de hacerlo es usar señales visuales para los objetivos principales, como el destacado, la numeración o un formato distinto.

Una explicación de la priorización también puede ayudar a las partes interesadas a entender por qué elegiste ese orden.

A partir de estas respuestas, establece algunos objetivos. Usando nuestro ejemplo del hotel, podrías decidir “Contactar a 10 000 personas en un período de 3 meses y reservar 500 habitaciones cada mes”.

¿No sabes por dónde empezar?

Utiliza la plantilla GET / WHO / TO / BY para delimitar y enfocar tu contenido. Es excelente para definir objetivos específicos a partir de ideas poco precisas. Para obtener más información, consulta esta publicación del instructor de estrategia Julian Cole en LinkedIn.

3. Público objetivo

Con suerte, has podido identificar al público objetivo de tu empresa o producto, pero es posible que tu proyecto tenga un objetivo más definido.Al definir tu público objetivo dentro de tu informe creativo, ayudas a los productores a aprender a ajustar sus entregables a lo que quiere o necesita ese público.

Las prioridades y necesidades cambian según el público. Por ejemplo, una madre o padre de mediana edad tiene necesidades diferentes a las de una persona soltera joven. El siguiente es un ejemplo que muestra el contraste de valores entre ambos públicos:

Prioridades

• Los padres buscan garantizar el bienestar y una buena crianza de sus hijos.
• Los jóvenes suelen enfocarse en construir una carrera, en el crecimiento personal y en el desarrollo.

Deseos/necesidades

• Los padres quieren hogares orientados a la familia, con acceso a educación de calidad, atención médica y entornos amigables para los niños.
• Los jóvenes quieren espacios de vida asequibles y convenientes, con acceso al mercado laboral, actividades sociales y actividades más recreativas.

Metas financieras

• Las finanzas de los padres se centran en el futuro de sus hijos, la planificación de la jubilación y la cobertura de seguro para los familiares dependientes.
• Los jóvenes solteros utilizan su dinero para gastos personales, metas de ahorro a corto plazo y oportunidades de inversión más riesgosas.

El uso del tiempo

• Los padres dedican su tiempo al trabajo, las responsabilidades de crianza, la participación en actividades escolares y las salidas familiares.
• Los jóvenes suelen dedicar su tiempo al crecimiento profesional, a cultivar sus aficiones, a socializar y a explorar sus intereses personales.

Esto te permite crear un perfil de público, que es una representación del grupo que es el objetivo ideal para el informe creativo.Adaptar los mensajes a un perfil les ayuda a destacarse más.

Es una generalización, pero revela que diferentes grupos de personas tienen diferentes necesidades, y que tu resumen creativo o proyecto debe centrarse en ellas o no se ajustará a tu público objetivo.

Como ayuda para definir tu público, piensa en lo siguiente:

• Edad, sexo, ingresos, profesión y otros identificadores demográficos.
• Cómo les gusta a estas personas comprar y utilizar productos o servicios, por ejemplo por impulso o después de una planificación.
• Su posición en el ciclo de compra, como por ejemplo, si están listos para comprar o necesitan pensarlo.
• Plataformas que utiliza ese público, como medios físicos/digitales, o ambos.

Necesitas un perfil definido que coincida con el cliente de tus sueños, que te ayude a adaptar cada aspecto de tu proyecto creativo a él.

4. Análisis de la competencia

Mira un ejemplo envidiable de una campaña de marketing ganadora en tu sector.

Si eres un hotel de lujo, podrías fijarte en marcas de prestigio como Ritz-Carlton o Four Seasons, o en marcas de bajo costo como Holiday Inn o Best Western si no lo eres.

Al analizar a la competencia, piensa en lo siguiente:

• ¿Qué hacen bien?
• ¿Qué pueden mejorar?
• ¿Qué partes de su campaña son similares a las tuyas?
• ¿En qué se diferencia tu campaña de la de ellos?

El objetivo del análisis de la competencia es encontrar áreas donde puedas vencer a la competencia.Un ejemplo simple es comparar logos de empresas durante un informe de diseño gráfico.

5. Mensajería central y tono de voz

La solidez en el tono y la mensajería pueden diferenciarte de tu competencia.La clave es saber qué siente tu público en el fondo, para que puedas aprovechar esa emoción y activar una respuesta.

¿Pero cómo se hace eso? Algunas formas de desarrollar un tono de voz adecuado incluyen:

• Comprender el estilo de comunicación/idioma de su público, sus intereses y lo que más les importa.
• Centrarse en las características de la marca que se alinean con la personalidad de tu público, como ser juguetón/activo o ser autoritario/profesional.
• Elegir vocabulario, estructura de oración o tono que se alineen con tu público: un público joven puede apreciar el lenguaje informal, mientras que un público mayor puede preferir un tono formal.

Se necesita más trabajo para transmitir el tono ideal, pero el mensaje tiene que ver con los hechos.Si deseas que la gente reserve una habitación, compre un boleto, o cualquier otra cosa, el mensaje simplemente le dice a la gente cómo hacerlo.

Recuerda, los departamentos deben trabajar juntos para mantener el tono y los mensajes consistentes y acordes con la marca durante un proyecto.

6. Entregables para el informe

Debes enumerar los entregables con precisión, incluidas las dimensiones de los anuncios digitales y físicos o cualquier otra variación.Mira este ejemplo de entregables en un informe creativo:

"Cinco anuncios para redes sociales, utilizando recursos de nuestra biblioteca de fotos/vídeos y mensajes personalizados para diferentes regiones, con resoluciones de 250x250, 500x500, 1000x1000, 1200x1200, 1500x1500".

Luego puedes asignar las entregas. Los actores clave en tu resumen creativo podrían estar conformados de la siguiente manera:

• Equipo creativo y redactores publicitarios, para copiar anuncios y lemas dirigidos a cada región.
• Equipo de diseño, para diseño gráfico, creación de archivos y control de versiones.
• Jefe de marketing, para impulsar anuncios en vivo y garantía de calidad (QA).

La sección de entregables garantiza la responsabilidad y reduce la posibilidad de errores.Cuanto más precisos sean tus entregables, más fácil será crearlos.

7. Llamada a la acción

Define tu llamada a la acción (CTA).¿Qué intenta el informe creativo que hagan las personas?Podría ser hacer clic en una página, completar un formulario o algo más.Sea lo que sea, necesitas definirlo.

Está bien tener múltiples CTA, pero clasifícalas en orden de prioridad y mantén tu CTA principal al frente de tu informe.

8. Canales de despliegue y distribución

En este punto, debes determinar dónde terminará tu informe.Pueden tratarse de plataformas como Twitter o LinkedIn, pero también de campañas de correo electrónico o anuncios de televisión.

Elige plataformas según tu público objetivo y asegúrate de que encajen.Por ejemplo, muchos públicos de gente mayor están en Facebook, mientras que TikTok es popular (en su mayoría) para los más jóvenes.

9. Compartir el informe terminado

El último paso es compartir el resumen y resolver las dudas antes de iniciar el trabajo, lo que permite abordar posibles problemas antes de que surjan.

Usando herramientas como Dropbox Paper, podrás recibir comentarios en tiempo real sobre tu resumen. Los colaboradores pueden agregar comentarios al documento y notas a las imágenes, etiquetarte a ti, o a otro colaborador, para que respondan a las consultas o tomen medidas rápidamente para mejorar el resumen.

Antes de que te des cuenta, habrás creado tu resumen ganador en Dropbox, listo para compartir y poner en marcha tu proyecto creativo.

¿Qué aspecto tiene un informe creativo?Utiliza la plantilla gratuita de Dropbox Paper

Para ver un resumen y comenzar a trabajar, usa la plantilla de resumen creativo gratuita que proporciona Dropbox Paper y compártela con tu equipo. Te ofrece una experiencia confiable de elaboración de resúmenes que te ayudará a obtener los mejores resultados.

¿Aún no sabes por dónde empezar con tu resumen creativo? ¿Te cuesta encontrar ideas? Para una dosis de inspiración, consulta "Cómo optimizar tu proceso creativo y ahorrar tiempo".

Cómo escribir un resumen creativo con Dropbox

Los informes creativos describen un proyecto antes de que comience el trabajo.El plan va de lo general a lo específico, brindando una visión integral del proceso creativo; esto servirá como guía de trabajo.

Para cumplir los plazos y ajustarse al presupuesto, es importante que el resumen creativo esté bien redactado. Ahora tienes todo lo que necesitas para empezar a elaborarlo, incluida una plantilla gratuita y la ayuda de nuestros expertos.

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