Estrategia de contenido modular para equipos de marketing: cómo crear activos de campaña reutilizables

Es posible que la próxima campaña ya esté esperando en la carpeta de un lanzamiento anterior. Probablemente haya un tesoro de contenido reutilizable que solo espera a que vuelva a ponerse en marcha, como, por ejemplo:

• Un titular que funcionó
• Una cita de un cliente que sigue causando impacto
• Una captura de pantalla útil del producto
• Publicaciones en redes sociales
• Gráficos de informes
• Fragmentos del seminario web
• Diapositivas de ventas que podrían ahorrarle horas en el próximo resumen

El problema es que el contenido reutilizable solo resulta útil cuando puede encontrarlo, confiar en él y adaptarlo sin tener que iniciar una nueva búsqueda de archivos.

Una estrategia de contenido modular les brinda a los equipos de marketing una mejor manera de convertir el trabajo en bloques reutilizables para crear campañas. En lugar de tratar cada pieza de contenido como un recurso único, divides el contenido en partes más pequeñas que se pueden almacenar, organizar, actualizar y reutilizar en distintos canales.

Con Dropbox, puede mantener los recursos de campañas, los archivos de origen, los materiales de aprobación y las versiones finales en un solo lugar. El almacenamiento en la nube de Dropbox le ofrece un centro unificado para almacenar, compartir y sincronizar archivos entre dispositivos, de modo que su trabajo permanezca siempre accesible. Elija un plan para empezar a organizar los recursos de la campaña.

¿Qué es una estrategia de contenido modular?

Una estrategia de contenido modular es un plan para crear, almacenar y reutilizar contenido como bloques de construcción más pequeños en lugar de recursos de un solo uso. En el marketing de contenido modular, esos bloques de construcción podrían incluir:

• Bloques de texto aprobados
• Mensajes del producto
• Testimonios de clientes
• Leyendas para redes sociales
• Videoclips cortos
• Secciones del correo electrónico
• Módulos de páginas de destino
• Plantillas de diseño
• Diapositivas de ventas
• Gráficos de rendimiento
• Respuestas de P+F

El objetivo es crear una sola vez y luego reutilizar según el contexto. Una estrategia de contenido modular le ayuda a avanzar más rápido, ya que no tiene que volver a crear la misma idea, el mismo recurso o el mismo mensaje cada vez que comienza una nueva campaña. Es una forma más inteligente de sacar el máximo provecho de su esfuerzo.

¿Por qué es importante el marketing de contenido modular?

El trabajo de marketing avanza rápido. Las líneas de tiempo de lanzamiento cambian, los canales se multiplican y es posible que su equipo deba adaptar una misma idea para el correo electrónico, los medios de pago, las redes sociales, la habilitación de ventas, los eventos y la web.

Sin un sistema modular, la reutilización del contenido puede volverse un caos. Estas son algunas maneras en que puede ocurrir:

1. Quizás sepa que un recurso existe, pero no dónde se encuentra.
2. Es posible que encuentre una diapositiva útil, pero no sepa si los datos aún están aprobados. 
3. Podrías reutilizar una afirmación anterior y darte cuenta después de que pertenecía a una campaña antigua.

Una estrategia de contenido modular le ayuda a:

• Reduce el trabajo duplicado
• Mantén los mensajes más coherentes
• Reutiliza los activos de alto rendimiento
• Ofrezca a agencias y trabajadores independientes puntos de partida más claros
• Ayuda a los nuevos colaboradores a comprender lo que ya existe
• Evite que el contenido desactualizado o no aprobado aparezca en las nuevas campañas

Los mejores sistemas modulares le ayudan a sacar más provecho del contenido que ya creó; no se trata necesariamente del volumen de contenido.

¿Qué se considera contenido modular?

El contenido modular puede ser cualquier parte reutilizable de una campaña más amplia. Necesitas usar tu imaginación, pero hay muchos ejemplos de cómo un contenido puede reutilizarse para otra cosa:

• Una página de lanzamiento de producto: esta podría convertirse en fragmentos para redes sociales, texto de correos electrónicos, argumentos de venta, variaciones de anuncios o respuestas de P+F
• Un seminario web: el contenido de video es ideal para clips cortos, citas destacadas, textos de resumen, correos de seguimiento y diapositivas para una futura presentación de negocio
• Un informe trimestral: tu arduo trabajo en la elaboración de informes puede transformarse en argumentos de venta, gráficos para actualizaciones de liderazgo y datos de apoyo para una entrada de blog

Los módulos de contenido más útiles suelen tener tres cosas en común:

1. Tienen un propósito claro: sabes si el recurso está destinado a la difusión, la conversión, la habilitación de ventas, la incorporación o los informes.
2. Incluyen contexto: sabes de dónde proviene el contenido, quién lo aprobó y cuándo debe revisarse.
3. Son fáciles de encontrar: no tienes que recordar el nombre exacto del archivo para reutilizar el trabajo, y están disponibles para las personas adecuadas.

Ese último punto es donde muchas estrategias modulares triunfan o se estancan. Puede tener el mejor contenido del mundo, pero si no es accesible, resulta imposible reutilizarlo.

Crear contenido modular a partir de recursos existentes

No necesitas reconstruir tu sistema de contenido desde cero. Comienza con el trabajo de campaña que ya tienes. A continuación te explicamos cómo comenzar en unos pocos pasos simples:

1. Audita los recursos actuales de tu campaña

Revise los lanzamientos recientes, las carpetas de campañas, los briefs creativos, los calendarios de redes sociales, los archivos de video, las presentaciones, los informes o las páginas de destino. 

Busque contenido que aún resulte útil, preciso y acorde con la marca. Luego, priorice los recursos que dieron buenos resultados, requirieron un esfuerzo considerable o responden preguntas que su equipo recibe una y otra vez.

2. Desglosar los recursos más grandes en partes más pequeñas

Tome una campaña completada e identifique los elementos reutilizables. Por ejemplo, un seminario web sobre un producto podría incluir:

• Tres videoclips cortos
• Cinco publicaciones en redes sociales
• Una cita de un cliente
• Una introducción de correo electrónico
• Dos diapositivas de ventas
• Un párrafo de resumen
• Una respuesta de P+F

Cada elemento debe poder funcionar por sí solo, incluso si proviene de un recurso más grande. Piense en el concepto de bloques al realizar este paso.

3. Etiquete cada módulo por caso de uso

Un archivo con un nombre inadecuado no te ayudará a encontrarlo más adelante. Agrega etiquetas que expliquen cómo debe reutilizarse el recurso. Usa categorías simples, como:

• Campaña
• Producto
• Público
• Canal
• Etapa del embudo
• Región
• Estado de aprobación
• Fecha de revisión

No necesita una taxonomía compleja desde el primer día. Comience con las etiquetas que su equipo ya utiliza en los briefs y los planes de proyectos, lo que le permitirá identificar rápidamente los fragmentos de contenido útiles.

4. Almacene juntos los archivos de origen y los recursos finales

Un recurso gráfico reutilizable para redes sociales es más valioso cuando el archivo de diseño editable, la exportación final, el texto, el resumen y las aprobaciones son fáciles de encontrar juntos.

Con Dropbox, puede almacenar y organizar muchos tipos de archivos, desde fotos y videos hasta grandes archivos de diseño y presentaciones, en un almacenamiento en la nube seguro. Esto facilita mantener conectados los materiales de origen, los módulos finales y el contexto complementario.

5. Agrega una breve nota de reutilización

Para cada módulo, agregue una nota simple que responda:

• ¿Qué es este recurso?
• ¿Dónde se ha usado?
• ¿Quién lo aprobó?
• ¿Qué se puede cambiar?
• ¿Cuándo debe revisarse?

Esto ayuda al equipo a reutilizar el contenido sin tener que adivinar.

6. Revisar y retirar módulos antiguos

El contenido modular requiere mantenimiento. Establezca una periodicidad de revisión regular para las afirmaciones, los recursos visuales, los derechos de uso, las referencias de precios, las citas de clientes y las capturas de pantalla. Archive todo lo que esté desactualizado para que no termine en la próxima campaña por accidente.

Organizar una biblioteca de contenido modular

Una biblioteca de contenido modular debe reflejar la forma en que trabaja el equipo. Si el equipo planifica por campaña, empiece por ahí. Si planifica por producto o público, use esas categorías como estructura de primer nivel.

Una estructura de carpetas práctica podría verse así:

1. Nombre de la campaña.
2. Archivos de origen.
3. Módulos aprobados.
4. Adaptaciones por canal.
5. Informes y aprendizajes.
6. Archivar.

Las convenciones de nombres también pueden ayudar. Manténgalos claros y legibles. Los permisos también son importantes. Algunos recursos se pueden reutilizar ampliamente sin problemas. Otros pueden incluir productos no lanzados, materiales de clientes, datos de clientes o afirmaciones específicas de una región.

Dropbox te permite administrar quién puede ver o editar los archivos y las carpetas compartidos con permisos de archivo, y puedes agregar controles como la protección con contraseña y la caducidad de los enlaces cuando los necesites.

¿Cuál es el mejor almacenamiento en la nube para que los equipos de marketing gestionen los activos de las campañas?

El mejor almacenamiento en la nube para los equipos de marketing debería facilitar lo siguiente:

• Almacenar archivos grandes
• Organizar carpetas
• Administrar permisos
• Compartir con colaboradores
• Recuperar versiones anteriores
• Acceder al contenido en distintos dispositivos

Para el contenido modular, el almacenamiento en la nube también debe adaptarse a la forma en que el equipo ya crea el trabajo. 

Dropbox se integra con herramientas que el equipo puede usar a diario, incluidas aplicaciones de gestión de proyectos como Jira, Asana y Trello. Esto ayuda a mantener los archivos de las campañas conectados con las herramientas donde ya se realizan la planificación, la producción y la revisión.

Cómo gestionar la dispersión del contenido en las aplicaciones en la nube

La dispersión del contenido se produce cuando los recursos, las aprobaciones, los comentarios y los archivos finales se distribuyen en demasiados lugares sin un sistema compartido. Para gestionarla, crea un flujo de trabajo simple:

1. Elige una única fuente de referencia para los recursos de campaña aprobados.
2. Almacene archivos fuente, archivos finales, briefs y aprobaciones en un mismo lugar.
3. Usa nombres y estructuras de carpetas coherentes.
4. Limite el acceso de edición a los módulos aprobados.
5. Archive el contenido desactualizado de forma periódica.

No es necesario que todas las herramientas desaparezcan. Necesita un sistema que ayude al equipo a comprender qué existe, qué está aprobado y cuál es el siguiente paso.

Lista de verificación para una estrategia de contenido modular

Use esta lista de verificación antes de crear la biblioteca:

1. Defina las campañas y los canales que la biblioteca debería dar soporte.
2. Audita los recursos de campaña existentes.
3. Identifica módulos reutilizables a partir de contenido sólido o perdurable.
4. Divide los recursos grandes en partes más pequeñas.
5. Cree convenciones de nombres.
6. Almacene juntos los archivos de origen y los recursos finales.
7. Agregue el estado de aprobación y las fechas de revisión.
8. Establezca permisos por rol o tipo de colaborador.
9. Revisa, actualiza y elimina los módulos periódicamente.

Recuerde que una estrategia de contenido modular solo funciona cuando el contenido reutilizable sigue siendo fácil de reutilizar.

Cree un sistema de contenido reutilizable con Dropbox

Con Dropbox, puede centralizar los recursos, organizar los archivos y compartir el trabajo en su almacenamiento en la nube.

Esto significa que la próxima campaña no tiene que empezar desde una página en blanco. Puede comenzar con el mejor trabajo que el equipo ya realizó. Elija un plan para empezar a reutilizar los recursos de campaña con Dropbox.