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Principios de Dropbox relativos a la IA

Millones de clientes confían en Dropbox para guardar su información más importante. Nos tomamos en serio esta responsabilidad, y nuestros principios relativos a la IA garantizan que cumplamos con nuestro compromiso de dar confianza al cliente hoy y en los años venideros.

Una mujer trabajando con un portátil en una mesa redonda

Nuestros principios relativos a la IA

Tenemos un compromiso con nuestros clientes para ser dignos de su confianza con respecto al uso que hacemos de la IA. En ese sentido, nos comprometemos a lo siguiente:

Aprovechar la IA para atender a nuestros clientes

Utilizaremos la IA cuando nos ayude a ofrecer mejores experiencias a nuestros clientes. En ningún momento la utilizaremos como medio para vender los datos de los clientes.

Mantener el control que tienen los clientes sobre sus datos

La confianza del cliente y la privacidad de sus datos es nuestra prioridad. No utilizaremos los datos de los clientes para entrenar modelos de IA sin su consentimiento.

Ser transparentes sobre el uso que hacemos de la IA

Nuestro compromiso es ser transparentes con nuestros clientes. Proporcionaremos explicaciones claras de cómo funcionan nuestras experiencias de IA para que nuestros clientes comprendan cómo pueden beneficiarles estas tecnologías.

Abogar por la equidad en nuestra tecnología de IA

Estamos comprometidos con la inclusión, la no discriminación y la equidad. Nos esforzaremos por limitar los prejuicios en nuestras tecnologías de IA y asegurarnos de que sean fiables y sólidas.

Responder ante nuestros clientes

Buscaremos continuamente las valoraciones de nuestros clientes sobre nuestras experiencias con IA y nos aseguraremos de que estas experiencias estén dirigidas por humanos.

Respetar a las personas, así como su seguridad y sus derechos

Trabajaremos para garantizar que nuestras innovaciones de IA no solo les resulten útiles a las personas, sino que también respeten sus derechos y su seguridad.

Nuestra política de privacidad

En nuestra política de privacidad describimos cómo recopilamos, utilizamos y gestionamos datos personales cuando los visitantes utilizan nuestros sitios web, software y servicios.

Nuestro centro de confianza

Como nuestra mayor responsabilidad es proteger tu contenido, creamos el centro de confianza para ayudarte a confiar en lo que podemos hacer juntos.