Cómo una agencia inmobiliaria digital utiliza un lugar de trabajo inteligente para agilizar sus procesos

Exporo es un marketplace online gratuito y fácil de usar que permite a los inversores privados realizar inversiones de cualquier tamaño en proyectos inmobiliarios. Antes de que esta plataforma existiera, las empresas inmobiliarias dependían de los bancos para obtener préstamos o de los grandes inversores para poner en marcha sus proyectos. En la actualidad, Exporo ya cuenta con más de 200 empleados en todo el mundo.

Con el objetivo de lograr un crecimiento rápido, diseñaron un modelo de negocio digital con flujos de trabajo digitales y ágiles que se ampliarán con la empresa. Consideran que las empresas que quieren responder de manera rápida y flexible deben configurar sus procesos en consecuencia. Es por eso por lo que un modelo de trabajo flexible, horarios asíncronos y confianza en los miembros de su equipo son algunos de los valores fundamentales de la empresa: la ubicación o los procedimientos del equipo no son tan importantes como el resultado de su trabajo. Exporo utiliza las herramientas de colaboración basadas en la nube de Dropbox para reunir a todas las partes interesadas y garantizar el éxito de la empresa.

Todas las partes interesadas internas y externas en una misma plataforma

Dado que Exporo cuenta con miembros del equipo y socios externos en todo el mundo, necesitan una forma de comunicarse y crear a distancia. Dropbox permite que tanto unos como otros colaboren sin problemas. Las carpetas compartidas permiten a los empleados establecer lugares en los que organizar los elementos de su trabajo diario. Luego, con Paper, pueden trabajar de forma intuitiva en una gran variedad de tareas, desde un boceto rápido hasta planes de proyectos detallados. Además, los miembros del equipo pueden interactuar en tiempo real o de forma asíncrona para colaborar en documentos interactivos.

El uso de Dropbox ha permitido al equipo de Exporo superar los desafíos empresariales habituales desde el primer momento. Por ejemplo, algo tan común como el cambio de hardware puede complicarse innecesariamente, y los datos pueden perderse. Como todos los archivos están siempre disponibles y se les puede hacer un seguimiento en la nube, Exporo puede administrarlo todo de forma centralizada. "Gracias a unas funciones bien diseñadas, como el historial de versiones, ya se han salvado muchos datos en Exporo", afirma Simon Brunke, director general de Exporo.

Un lugar de trabajo inteligente para superar retos comunes y no comunes

Además, en el mundo inmobiliario, se requieren firmas con validez legal en muchos documentos y, cuando se trabaja con documentos en papel, conseguirlas puede ralentizar los procesos. Tras reconocer que necesitaban flujos de trabajo más eficientes y efectivos, sabían que debían añadir una solución de firma electrónica. Dado que Exporo ya confió en Dropbox desde el principio con un modelo de negocio digital y flujos de trabajo totalmente digitales, añadir Dropbox Sign fue una decisión sencilla.

Con Dropbox Sign, Exporo puede compartir documentos digitales fácilmente. Por lo tanto, puede obtener la firma de alguien que esté en la otra punta del mundo en unos pocos clics. Ahora, en lugar de tener en su escritorio toneladas de carpetas con acuerdos y contratos firmados del departamento de personal o del de contabilidad, Brunke puede gestionar todos sus documentos con dos o tres clics. Esto simplifica considerablemente la administración y la organización del negocio. “La posibilidad de vincularse perfectamente con otras herramientas, visto desde el punto de vista operativo de hoy en día, decide si una aplicación gana o pierde”, resume Brunke.

Para muchas empresas, el cambio repentino al teletrabajo supuso un gran desafío. Aunque no para Exporo, que pudo adoptar un modelo de trabajo distribuido cuando fue necesario, ya que los procesos para ello ya se habían incorporado anteriormente. A partir de ahora, resultará muy fácil dejar que los empleados sigan trabajando desde casa, ya que con Dropbox podrán almacenar todo el contenido y acceder a él en cualquier momento y lugar.