La traducción tiene únicamente fines informativos y será la versión en inglés la que tenga validez en caso de discrepancias.

Condiciones de servicio de Dropbox

Fecha de publicación: 17 de abril de 2018

Entrada en vigor: 25 de mayo de 2018

Aquí puedes leer nuestras Condiciones de servicio previas.

¡Gracias por usar Dropbox! Estas condiciones de servicio (en adelante, "Condiciones") cubren tu uso y acceso a nuestros servicios, el software cliente y los sitios web (en adelante, los "Servicios"). Si resides fuera de los Estados Unidos de América, Canadá y México (en adelante, "Norteamérica"), tu acuerdo se celebra con Dropbox International Unlimited Company, y si resides en Norteamérica, se celebra con Dropbox, Inc. Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos tu información, mientras que nuestra Política de uso aceptable describe tus responsabilidades respecto al uso de nuestros Servicios. Al usar nuestros Servicios, estás aceptando someterte a estas Condiciones, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de uso aceptable. Si utilizas nuestros Servicios en nombre de una organización, aceptas estas Condiciones en nombre de la organización.

Tu Contenido y tus permisos

Al utilizar nuestros Servicios, nos proporcionas cosas como tus archivos, contenido, mensajes, contactos, etc. (en adelante, "Tus cosas"). Tus cosas son tuyas. Estas Condiciones no nos conceden derecho alguno sobre Tus cosas, excepto los derechos limitados que nos permiten ofrecer los Servicios.

Necesitamos tu permiso para acciones como almacenar Tus cosas, realizar copias de seguridad o compartirlas cuando nos pidas que lo hagamos. Nuestros Servicios también te ofrecen funciones como miniaturas de fotos, vistas previas de documentos o comentarios, así como facilidades para ordenar contenido, editarlo, compartirlo y realizar búsquedas. Estas y otras funciones pueden requerir que nuestros sistemas accedan a Tus cosas, las almacenen y las examinen. Como usuario, nos concedes permiso para realizar estas actividades, y el permiso se extiende a nuestros afiliados y a terceras partes de confianza con las que podamos trabajar.

Tus cosas compartidas

Nuestros Servicios te permiten compartir tu Contenido con otras personas, de modo que te recomendamos la máxima precaución a la hora de decidir el tipo de cosas que quieres compartir.

Tus responsabilidades

Eres responsable de tu conducta. Tus cosas y tú debéis cumplir nuestra Política de uso aceptable. El contenido de los Servicios puede estar protegido por derechos de propiedad intelectual de terceros. No copies, subas, descargues ni compartas Contenido a menos que tengas derecho para hacerlo.

Podríamos revisar tu conducta y tu contenido para evaluar la conformidad con estas Condiciones y con nuestra Política de uso aceptable. A pesar de ello, no tenemos obligación de hacerlo. No somos responsables del contenido que los usuarios publiquen o compartan mediante los Servicios.

Ayúdanos a ofrecerte siempre toda la información y a proteger Tus cosas. Protege con la máxima precaución tu contraseña para usar los Servicios y mantén actualizada la información de tu cuenta. No compartas las credenciales de tu cuenta, ni permitas que otras personas accedan a ella.

Solo debes usar nuestros Servicios de acuerdo con la legalidad vigente, incluidas las leyes y normas de control de exportación. Por último, para usar nuestros Servicios, debes haber cumplido los 13 años o, en algunos casos, ser incluso mayor. Si vives en Alemania, Francia o los Países Bajos, debes haber cumplido los 16 años. Consulta cuál es tu normativa local en cuanto a la edad de consentimiento digital. Si no cumples estos requisitos de edad, no podrás usar los Servicios.

Software

Algunos de nuestros Servicios te permiten descargar software cliente (en adelante, "Software") que podría actualizarse automáticamente. Mientras cumplas estas Condiciones, te concederemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el Software, con la finalidad exclusiva de acceder a los Servicios. En la medida en que algún componente del Software se ofrezca bajo una licencia de código abierto, pondremos a tu disposición dicha licencia y sus disposiciones podrían anular expresamente algunas de estas Condiciones. A menos que la ley prohíba las siguientes restricciones, aceptas no aplicar ingeniería inversa a los Servicios ni descompilarlos, no intentar hacerlo y no ayudar a nadie a realizar dichas acciones.

Servicios beta

A veces lanzamos productos y funciones que están en fase de prueba y evaluación. Estos Servicios se denominan beta, vista previa, de acceso preliminar o evaluación (o con palabras o frases con un significado similar) y podrían no ser tan fiables como los demás servicios de Dropbox, así que tenlo en cuenta.

Nuestras propiedades

Los Servicios están protegidos por las leyes de copyright, marcas y otras leyes de EE. UU. y otros países. Estas Condiciones no te conceden ningún derecho, titularidad o interés legítimo sobre los Servicios, el Contenido de otras personas en los Servicios, las marcas registradas de Dropbox, sus logotipos y otros elementos distintivos. Agradecemos los comentarios, pero ten en cuenta que podríamos usar cualquier comentario o sugerencia sin que ello implique ninguna obligación hacia ti por nuestra parte.

Copyright

Respetamos la propiedad intelectual de los demás y te pedimos que hagas lo mismo. Responderemos a los avisos de presuntas infracciones de copyright si se realizan de forma acorde a la ley, y tales avisos deben notificarse de acuerdo con nuestra política de copyright. Nos reservamos el derecho de eliminar o inhabilitar el Contenido presuntamente infractor y de cancelar las cuentas de los infractores reincidentes. Nuestro agente designado para avisos de presuntas infracciones de copyright en los Servicios es el siguiente:

Agente de copyright

Dropbox, Inc.

333 Brannan Street

San Francisco, CA 94107, EE. UU.

copyright@dropbox.com

Cuentas de pago

Facturación. Puedes aumentar tu espacio de almacenamiento y añadir funciones de pago a tu cuenta (con lo que se convertirá en una "Cuenta de pago"). Te facturaremos automáticamente a partir de la fecha en que pases a tener una Cuenta de pago y en cada fecha de renovación sucesiva hasta que la canceles. Si tienes un plan anual, te enviaremos un mensaje de correo para avisarte de que tu plan va a renovarse, con una antelación razonable sobre la fecha de renovación. Serás responsable de pagar los impuestos aplicables y te los cobraremos en caso de que estemos obligados a ello. Algunos países tienen leyes locales irrenunciables sobre los derechos de cancelación, y este párrafo no anula dichas leyes.

Sin reembolsos. Puedes cancelar tu Cuenta de pago de Dropbox en cualquier momento. Solo ofrecemos reembolsos si son obligatorios por ley. Por ejemplo, los usuarios que vivan en la Unión Europea tienen derecho a cancelar las suscripciones de su Cuenta de pago en un plazo de 14 días a partir de la fecha de registro, actualización, mejora o renovación de una cuenta de pago.

Reducción de los Servicios. Tu Cuenta de pago seguirá activa hasta que la canceles o sea cancelada según estas Condiciones. Si no pagas tu Cuenta de pago a tiempo, nos reservamos el derecho a suspenderla o reducir tu capacidad de almacenamiento a los niveles de las cuentas gratuitas.

Cambios. Podríamos cambiar las tarifas vigentes, pero te avisaremos por adelantado de dichos cambios mediante un mensaje a la dirección de correo asociada a tu cuenta.

Equipos de Dropbox

Dirección de correo electrónico. Si te registras para obtener una cuenta de Dropbox con una dirección de correo proporcionada por tu organización, esta podría bloquear tu uso de Dropbox hasta que cambies a una cuenta de equipo de Dropbox (como los planes de Dropbox Business o Dropbox Education), o bien asocies tu cuenta de Dropbox a una cuenta de correo personal.

Uso de equipos de Dropbox. Si te unes a un equipo de Dropbox, debes usarlo de forma acorde a las políticas y las condiciones de tu organización. Ten en cuenta que las cuentas de equipo de Dropbox están sujetas al control de tu organización. Los administradores podrán acceder, revelar, restringir o eliminar información de tu cuenta de equipo de Dropbox. También podrán restringir o cancelar tu acceso a la cuenta de equipo de Dropbox. Si conviertes una cuenta existente de Dropbox en una cuenta de equipo de Dropbox, los administradores podrían impedirte que más adelante elimines la vinculación de tu cuenta a la cuenta de equipo de Dropbox.

Finalización de los Servicios

Eres libre de dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o dar por finalizado tu acceso a los Servicios, previo aviso por nuestra parte, en los siguientes supuestos:

(a) infracción de estas Condiciones;

(b) uso de los Servicios de forma que causes un riesgo real de daño o pérdida a otros usuarios o a nosotros; o

(c) si no tienes una Cuenta de pago y no has accedido a nuestros Servicios durante 12 meses consecutivos.

Te avisaremos con una antelación razonable a través de la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, a fin de poner remedio a la actividad que nos ha llevado a contactar contigo, y te daremos la oportunidad de exportar Tus cosas fuera de nuestros Servicios. Si después de un aviso de este tipo no llevas a cabo los pasos que te hemos indicado, cancelaremos o podremos fin a tu acceso a los Servicios.

No enviaremos un aviso previo a la cancelación en los siguientes casos:

(a) un incumplimiento material de estas Condiciones;

(b) si en caso de avisarte pudiéramos incurrir en responsabilidades legales o poner en peligro nuestra capacidad para ofrecer los Servicios a otros usuarios; o

(c) si la ley nos prohíbe hacerlo.

Suspensión de los Servicios

Podríamos decidir suspender los Servicios como respuesta a circunstancias imprevistas que escapen al control de Dropbox, o bien para cumplir algún requisito legal. De ser así, te avisaremos con la suficiente antelación para que puedas exportar Tus cosas y sacarlas de nuestros sistemas. Si suspendemos los Servicios de esta forma antes de que acabe un plazo fijo o mínimo por el que nos hayas pagado previamente, te reembolsaremos la parte proporcional del importe satisfecho.

Servicios “TAL CUAL”

Nos esforzamos por proporcionar unos Servicios excelentes, pero hay ciertas cosas que no podemos garantizar. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, DROPBOX Y SUS AFILIADOS, PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA, EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA ACERCA DE LOS SERVICIOS. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". TAMBIÉN RECHAZAMOS CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN CONCRETO Y NO INFRACCIÓN. Algunos lugares no permiten las renuncias de responsabilidad de este párrafo, de modo que quizá no sean aplicables en tu caso.

Limitación de responsabilidad

NO EXCLUIMOS NI LIMITAMOS NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA TI EN LOS CASOS EN LOS QUE SEA ILEGAL HACERLO. ESTO INCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR FRAUDE O REPRESENTACIÓN FRAUDULENTA POR PARTE DE DROPBOX O SUS AFILIADOS A LA HORA DE PROPORCIONAR LOS SERVICIOS. EN LOS PAÍSES EN LOS QUE LOS SIGUIENTES TIPOS DE EXCLUSIONES NO ESTÁN PERMITIDOS, SOLO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS PÉRDIDAS Y DAÑOS QUE SEAN UN RESULTADO RAZONABLEMENTE PREVISIBLE DE NUESTRO FALLO A LA HORA DE PRESTAR UN CUIDADO Y UNA ACTUACIÓN RAZONABLEMENTE COMPETENTE, ASÍ COMO ALGÚN INCUMPLIMIENTO DE NUESTRO CONTRATO CONTIGO. ESTE PÁRRAFO NO AFECTA A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR IRRENUNCIABLES O QUE NO SE PUEDAN LIMITAR POR MEDIO DE NINGÚN CONTRATO O ACUERDO.

EN LOS PAÍSES EN LOS QUE SE PERMITAN EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, DROPBOX, SUS AFILIADOS, PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE:

i. DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, FORTUITOS, PUNITIVOS, EJEMPLARES O CONSECUENTES; O

(ii) PÉRDIDA DE LA UTILIZACIÓN, DATOS, NEGOCIOS O BENEFICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CONDICIÓN JURÍDICA.

ESTAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES SE APLICARÁN, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DROPBOX O CUALQUIERA DE SUS AFILIADOS HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

SI USAS ESTOS SERVICIOS CON CUALQUIER FIN COMERCIAL, EMPRESARIAL O DE REVENTA, DROPBOX, SUS FILIALES, PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES NO TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA HACIA TI POR NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES EMPRESARIALES. DROPBOX Y SUS AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES DE LA CONDUCTA DE NINGÚN USUARIO DE SUS SERVICIOS, YA SEA EN LÍNEA O SIN CONEXIÓN.

APARTE DE LOS TIPOS DE RESPONSABILIDADES QUE NO PODEMOS LIMITAR POR LEY (SEGÚN HEMOS DETALLADO EN ESTA SECCIÓN), LIMITAMOS NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA TI AL IMPORTE SUPERIOR ENTRE 20 USD O EL 100% DEL PRECIO QUE HAYAS PAGADO POR TU PLAN DE SERVICIO ACTUAL DE DROPBOX.

Resolución de disputas

Intentemos primero una resolución amistosa. Queremos solucionar tus problemas antes de que sea necesario recurrir a medidas jurisdiccionales formales. Antes de registrar una reclamación formal contra Dropbox, aceptas intentar resolver la disputa informalmente a través de dispute-notice@dropbox.com. Intentaremos resolver la disputa informalmente poniéndonos en contacto contigo por correo electrónico. Si no hemos resuelto la disputa en un plazo de 15 días a partir del envío, cualquiera de las partes (Dropbox o tú) podrá incoar un procedimiento judicial.

Sede judicial para las disputas. Ambas partes, tú y Dropbox, acuerdan que cualquier proceso judicial iniciado para resolver demandas relativas a las Condiciones del servicio se presentará en los juzgados federales o estatales del Condado de San Francisco, California, sujeto a las siguientes disposiciones obligatorias de arbitraje. Ambas partes aceptan la jurisdicción personal y de ubicación en tales juzgados. Si resides en un país (por ejemplo, los estados miembros de la Unión Europea) con leyes que ofrecen a los consumidores el derecho a resolver las disputas en sus tribunales locales, este párrafo no afecta a dichos requisitos.

SI ERES RESIDENTE EN EE. UU., TAMBIÉN ACEPTAS LAS SIGUIENTES DISPOSICIONES OBLIGATORIAS DE ARBITRAJE:

Ambas partes aceptan someterse a arbitraje. Ambas partes (Dropbox y tú) aceptan resolver cualquier reclamación en relación con estas Condiciones o los Servicios a través de un proceso de arbitraje vinculante y final, mediado por un único árbitro, excepto en lo establecido en las Excepciones del acuerdo de arbitraje que encontrarás a continuación. Esto incluye las disputas originadas o relacionadas con la interpretación o la aplicación de esta sección de "disposiciones coercitivas de arbitraje", lo que incluye su ejecución, revocabilidad o validez.

Exclusión del Acuerdo de arbitraje. Para rechazar este Acuerdo de arbitraje, haz clic aquí y envía el formulario de exclusión en un plazo de 30 días a partir del registro inicial de tu cuenta. No obstante, si ya aceptaste en el pasado una versión anterior de estas Condiciones que te permitía excluir el arbitraje, tu elección anterior de excluirlo o no sigue siendo vinculante.

Procedimientos de arbitraje. La American Arbitration Association (AAA) administrará el arbitraje según sus reglas de arbitraje comercial y los procedimientos complementarios para disputas con los consumidores. El arbitraje se celebrará en el condado de Estados Unidos en el que resida o trabaje el usuario, en San Francisco (CA) o en cualquier ubicación designada de mutuo acuerdo.

Tarifas e incentivos del arbitraje. Las reglas de AAA determinarán el pago de las tarifas de arbitraje. Dropbox pagará todas las tarifas de arbitraje individual por reclamaciones inferiores a 75 000 USD. Si el arbitraje se resuelve con una compensación más favorable para ti que cualquier oferta que hayamos realizado para resolver la disputa, te pagaremos 1000 USD además de la compensación. Dropbox no reclamará los costes de sus abogados en relación con el proceso de arbitraje, a menos que la entidad de arbitraje determine que la reclamación del usuario es temeraria o frívola.

Excepciones del Acuerdo de arbitraje. Ambas partes (Dropbox o tú) podrán someter las reclamaciones que cumplan los requisitos a los tribunales de escasa cuantía de San Francisco (CA) o cualquier condado de Estados Unidos donde resida o trabaje el usuario. Las partes recurrirán a litigios judiciales sin intentar primero el arbitraje o los acuerdos informales, exclusivamente cuando el fin sea impedir abusos o usos no autorizados de los Servicios, o bien infracciones de la propiedad intelectual (por ejemplo, marcas registradas, secretos comerciales, copyright o patentes). Si el acuerdo de arbitraje no se considera aplicable a tu reclamación, aceptas la jurisdicción exclusiva de los juzgados estatales y federales en el Condado de San Francisco, California, para resolver la reclamación.

RESTRICCIÓN DE ACCIONES COLECTIVAS. El usuario solo podrá resolver disputas con Dropbox a título individual, y no podrá realizar reclamaciones como demandante o participante en una demanda colectiva, consolidada o a través de representación. No está permitido recurrir a arbitrajes conjuntos, acciones conjuntas, acciones generales con abogados privados ni consolidación con otros arbitrajes. Si este párrafo específico se considera no aplicable, la totalidad de esta sección de "disposiciones coercitivas de arbitraje" se considerará nula.

Leyes aplicables

Estas Condiciones se regirán según las leyes de California, excepto sus principios de conflicto de leyes. No obstante, algunos países (incluidos los de la Unión Europea) tienen leyes que exigen que los acuerdos estén regidos por la legislación local del país del consumidor. Este párrafo no anula dichas leyes.

Acuerdo completo

Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre Dropbox y tú respecto a los asuntos tratados en las Condiciones, y sustituye a cualquier otro acuerdo anterior o simultáneo, o cualquier otro término o condición aplicable a los asuntos tratados en estas Condiciones. Estas Condiciones no constituyen derecho alguno que beneficie a terceras partes.

Renuncia, divisibilidad y cesión

En caso de que Dropbox no ejecute alguna disposición, no se considerará una renuncia a su derecho a ejecutarla posteriormente. Si alguna disposición se considera no aplicable, el resto de disposiciones de las Condiciones seguirán siendo plenamente efectivas y ejecutables, y se sustituirán por una nueva condición aplicable que refleje nuestra intención de la forma más fiel posible. El usuario no podrá ceder ninguno de los derechos vinculados a estas Condiciones, y cualquier intento de hacerlo se considerará nulo. Dropbox podrá ceder sus derechos a cualquiera de sus afiliados o filiales, o bien a cualquier sucesor en interés de cualquier actividad empresarial asociada a los Servicios.

Modificaciones

Revisaremos estas Condiciones cada cierto tiempo para reflejar de forma más precisa los siguientes aspectos:

(a) cambios en la legislación vigente;

(b) nuevos requisitos de regulación; o

(c) adiciones o mejoras implementadas en nuestros Servicios.

Si los cambios afectan a tu uso de los Servicios o a tus derechos legales como usuario de nuestros Servicios, te enviaremos una notificación antes de la fecha de entrada en vigor a través de un mensaje de correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta, o bien una notificación dentro del producto. Estas Condiciones actualizadas entrarán en vigor en un plazo de al menos 30 días a partir del momento en que te enviemos la notificación.

Si no aceptas los cambios que hayamos implementado, te rogamos que canceles tu cuenta antes de que entren en vigor. En los casos en los esta medida sea aplicable, te ofreceremos un reembolso prorrateado del importe que hayas pagado por los Servicios, según el tiempo restante de la suscripción en la fecha de cancelación de tu cuenta. Si sigues utilizando o accediendo a los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, estarás aceptando someterte a las Condiciones revisadas.

La traducción tiene únicamente fines informativos y será la versión en inglés la que tenga validez en caso de discrepancias.

Si tu organización ha firmado un acuerdo de Dropbox Business o Dropbox Enterprise con Dropbox, este acuerdo puede modificar la política de privacidad que aparece a continuación. Ponte en contacto con el administrador de tu organización para obtener más información.

Política de privacidad de Dropbox

Fecha de publicación: 17 de abril de 2018

Entrada en vigor: 25 de mayo de 2018

Puedes consultar nuestra Política de privacidad anterior aquí.

¡Gracias por usar Dropbox! Nuestra misión consiste en crear una forma más inspiradora de trabajo a través de una plataforma de colaboración unificada e intuitiva que permita colaboraar con otras personas y dar rienda suelta a la creatividad. En este documento describimos cómo recopilamos, utilizamos y gestionamos tu información personal cuando utilizas nuestros sitios web, software y servicios (en adelante, “Servicios”). Para obtener más información y detalles, consulta nuestra página de preguntas frecuentes.

Qué y por qué

Recopilamos y utilizamos la siguiente información para proporcionar, mejorar y proteger nuestros Servicios:

Información de la cuenta. Recopilamos y asociamos a tu cuenta información que nos proporcionas cuando haces cosas como registrarte para crear una cuenta, ampliar a un plan de pago y configurar la autenticación de dos factores (como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y dirección física). Algunos de nuestros Servicios te permiten acceder a tus cuentas y a la información que has proporcionado a otros proveedores de servicios.

Tus cosas. Nuestros Servicios están diseñados para que te resulte sencillo almacenar tus archivos, documentos, fotos, comentarios, mensajes, etc. (en adelante, “Tus cosas”), colaborar con otras personas y trabajar con varios dispositivos. Para que eso sea posible, almacenamos, procesamos y transmitimos Tus cosas, así como cualquier información relacionada. La información relacionada incluye tu información de perfil , que puede hacer que te resulte más sencillo colaborar y compartir Tus cosas con los demás, así como cosas como el tamaño de los archivos, la hora en la que subieron, los colaboradores y la actividad de uso. Nuestros Servicios te ofrecen diferentes opciones para compartir Tus cosas.

Contactos. Puedes optar por darnos acceso a tus contactos para que te resulte más fácil hacer cosas como compartir y colaborar en Tus cosas, enviar mensajes e invitar a otras personas a usar los Servicios. En tal caso, almacenaremos dichos contactos en nuestros servidores para que puedas usarlos.

Información de uso. Recopilamos información relacionada sobre tu uso de los Servicios, incluidas las acciones que llevas a cabo sobre tus cuentas (como compartir, editar, ver y mover archivos o carpetas). Usamos esta información para mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos servicios y funciones, y proteger a los usuarios de Dropbox. Consulta nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo usamos nuestra información de uso para mejorar nuestros Servicios.

Información del dispositivo. También recopilamos información relativa a los dispositivos que utilizas para acceder a los Servicios. Esto incluye datos como direcciones IP, el tipo de navegador y dispositivo que utilizas, la página web que has visitado antes de acceder a nuestros sitios e identificadores asociados a tus dispositivos. Tus dispositivos (dependiendo de su configuración) también podrían transmitir información de ubicación a los Servicios.

Cookies y otras tecnologías. Utilizamos tecnologías como las cookies y los píxeles de seguimiento para proporcionar, mejorar, promocionar y proteger nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar tu nombre de usuario para la próxima visita, entender cómo interactúas con nuestros Servicios y mejorarlos a partir de esa información. Puedes configurar tu navegador para que no acepte cookies, pero esto podría limitar tu capacidad para usar los Servicios. Si nuestros sistemas reciben una señal DNT:1 de tu navegador, responderemos a dicha señal tal y como se describe aquí.

Marketing. Permitimos a nuestros usuarios usar algunos de nuestros Servicios gratis. Estos Servicios se pueden ofrecer de manera gratuita por el hecho de que algunos usuarios amplían a uno de nuestros Servicios de pago. Si te registras en nuestros Servicios gratuitos, ocasionalmente te enviaremos información sobre ampliaciones cuando sea posible. Los usuarios que reciben estos documentos de marketing pueden renunciar a recibirlos en cualquier momento. Si no quieres recibir documentos de marketing, haz clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier mensaje de correo electrónico, o actualiza tus preferencias en la sección Notificaciones de tu cuenta personal.

A veces nos ponemos en contacto con personas que no tienen una cuenta de Dropbox. En el caso de destinatarios en la UE, nosotros, o un tercero, obtendrá consentimiento antes de ponerse en contacto contigo. Si recibes un mensaje de correo electrónico y no quieres que Dropbox se vuelva a poner en contacto contigo, puedes cancelar tu suscripción y quitarte de nuestra lista de contactos a través del propio mensaje.

Bases para procesar tus datos. Recopilamos y usamos los datos personales descritos anteriormente para proporcionarte los Servicios de una forma fiable y segura. También recopilamos y utilizamos datos personales para nuestras necesidades de negocio legítimas. En la medida en que procesamos tus datos personales para otros propósitos, te pediremos tu consentimiento por adelantado o solicitaremos que nuestros socios obtengan dicho consentimiento. Para obtener más información sobre las bases legales para procesar tus datos, consulta nuestras preguntas frecuentes.

Con quién

Podríamos compartir información tal y como se describe en las siguientes secciones, pero no la venderemos a anunciantes u otras terceras partes.

Proveedores externos que trabajan para y con Dropbox. Dropbox confía en ciertos proveedores externos (por ejemplo, proveedores de servicios de asistencia al cliente y tecnologías de la información) que nos ayudan a proporcionar, mejorar, promocionar y proteger nuestros Servicios. Estos proveedores podrán acceder a tu información exclusivamente para realizar tareas en nuestro nombre y de forma acorde con esta Política de privacidad, y seremos los únicos responsables de su gestión de tu información de acuerdo con nuestras instrucciones. Para ver la lista de terceros fiables que usamos para procesar tus datos personales, consulta nuestras preguntas frecuentes.

Otros usuarios. Nuestros Servicios muestran información como tu nombre, la foto de tu perfil, el dispositivo y tu dirección de correo electrónico a otros usuarios en lugares como tu perfil de usuario y las notificaciones de elementos compartidos. Si quieres, puedes compartir Tus cosas con otros usuarios. Si registras tu cuenta de Dropbox con una dirección de correo en un dominio propiedad de tu empresa u organización, podríamos ayudar a los colaboradores y administradores a encontrarte a ti y a tu equipo, haciendo que cierta información básica (como tu nombre, nombre de equipo, foto de perfil y dirección de correo) sea visible para los demás usuarios del mismo dominio. Esto te ayuda a sincronizar con los equipos a los que puedes unirte, y facilita a los demás usuarios la posibilidad de compartir archivos y carpetas contigo.

Ciertas funciones te permiten poner información adicional a disposición de los demás.

Otras aplicaciones. También puedes ofrecer acceso a proveedores de terceros a tu información y a tu cuenta, por ejemplo, mediante las API de Dropbox. Recuerda que el uso de tu información se regirá según las políticas de privacidad y las condiciones de esas terceras partes.

Administradores de equipos de Dropbox.  Si estás en un equipo de Dropbox (por ejemplo, un plan de Dropbox Business o Dropbox Education), el administrador podría tener la capacidad para acceder y controlar tu cuenta de Dropbox. Consulta las políticas internas de tu organización si tienes alguna pregunta sobre esto. Si no estás en un equipo de Dropbox, pero interactúas con un usuario de un equipo de Dropbox (por ejemplo, compartiendo una carpeta o accediendo a las cosas compartidas del usuario), los miembros de la organización quizá puedan ver los datos de nombre, dirección de correo, foto de perfil y dirección IP asociados a tu cuenta en el momento de la interacción.

Fuerzas del orden y el interés público. Podríamos revelar tu información a terceros si determinamos que dicha revelación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (b) proteger a cualquier persona en riesgo de muerte o lesiones graves; (c) impedir fraudes o usos indebidos de Dropbox o que afecten a nuestros usuarios; (d) proteger los derechos, propiedad, seguridad o interés de Dropbox; o (e) realizar una misión realizada en interés público.

La custodia de tus datos es fundamental para nosotros y una responsabilidad que aceptamos de buen grado. Creemos que tus datos deben recibir la misma protección legal tanto si están almacenados en nuestros Servicios como si se encuentran en el disco duro de tu ordenador. Nos sometemos a los siguientes Principios ante peticiones gubernamentales cuando recibimos, analizamos y respondemos a peticiones gubernamentales (incluidas solicitudes de seguridad nacional) que afecten a tus datos:

  • Ser transparentes
  • Luchar contra las peticiones arbitrarias o generalizadas
  • Proteger a todos los usuarios, y
  • Ofrecer Servicios de confianza

Publicamos un informe de transparencia como parte de nuestro compromiso de informarte sobre el modo y el momento en que los gobiernos nos solicitan información. Este informe detalla el tipo y el número de peticiones que recibimos de las fuerzas del orden. Te recomendamos revisar nuestros Principios ante peticiones gubernamentales y el Informe de transparencia para obtener información más detallada sobre nuestro enfoque y nuestra respuesta a las peticiones de entidades públicas.

Cómo

Seguridad. Tenemos un equipo dedicado a mantener tu información protegida y comprobar la posible existencia de vulnerabilidades. También trabajamos constantemente en funciones que mantendrán tu información a salvo, además de elementos como la autenticación en dos pasos, el cifrado de archivos en pausa y las alertas al vincular nuevos dispositivos y aplicaciones a tu cuenta. Implementamos tecnologías automatizadas para detectar comportamientos y contenido abusivos que podrían dañar nuestros Servicios, a ti o a otros usuarios.

Controles de usuario. Puedes acceder a, modificar, descargar y eliminar tus datos personales iniciando sesión en tu cuenta de Dropbox y accediendo a la página de configuración de tu cuenta. También puedes limitar la forma en que recopilamos y usamos tus datos en la página de control del usuario de tu cuenta de Dropbox. Puedes obtener más información aquí sobre cómo gestionar los datos de cuenta de manera general, o bien haz clic aquí para averiguar cómo se cambia la información de tu perfil.

Conservación. Cuando te registras para obtener una cuenta de Dropbox, conservamos la información que almacenas en nuestros Servicios durante el tiempo que la cuenta exista o tanto tiempo como sea necesario para ofrecerte los Servicios. Si eliminas tu cuenta, borraremos la información transcurridos 30 días. Puedes obtener más información aquí. No obstante, ten en cuenta lo siguiente: (1) quizá necesitemos un tiempo para borrar la información de los Servicios y el almacenamiento de seguridad; y (2) podríamos conservar la información necesaria para satisfacer nuestras obligaciones legales, resolver disputas o cumplir nuestros acuerdos.

Dónde

En todo el mundo. Para ofrecerte los Servicios, podemos almacenar, procesar y transmitir información en los Estados Unidos y lugares de todo el mundo, incluidas ubicaciones fuera de tu país. La información también puede almacenarse localmente en los dispositivos que utilices para acceder a los Servicios.

Escudo de la privacidad entre la UE-EE. UU. y Escudo de la privacidad entre EE. UU.-Suiza.  Al transferir datos desde la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza, Dropbox cuenta con diferentes mecanismos jurídicos, como contratos con nuestros clientes y afiliados. Dropbox cumple con el marco Escudo de la privacidad entre EU-EE. UU. y Suiza-EE. UU. como establece el Departamento de Comercio de Estados Unidos respecto a la recopilación, el uso y la conservación de datos personales que se transfieran desde la Unión Europea, la Comunidad Económica Europea y Suiza a Estados Unidos. Puedes ver el certificado del Escudo de la privacidad de Dropbox aquí. También puedes obtener más información acerca del Escudo de la privacidad en https://www.privacyshield.gov.

Dropbox está sujeto a la supervisión de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. JAMS es la organización independiente con sede en EE. UU. responsable de revisar y resolver denuncias relativas a nuestra conformidad con el Escudo de la privacidad sin coste alguno para ti. Te rogamos que primero nos envíes directamente cualquier reclamación a la dirección privacy@dropbox.com. Si nuestra respuesta no te resulta satisfactoria, ponte en contacto con JAMS desde https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. En caso de que tu duda no quede resuelta por JAMS, tienes derecho a un arbitraje vinculante bajo el Marco de la Privacidad y sus principios.

Cambios

Si nos vemos implicados en una reorganización, fusión, adquisición o venta de nuestros activos, tu información podría transferirse como parte del acuerdo. Si se da el caso, te notificaremos cualquier acuerdo (por ejemplo, mediante un mensaje a la dirección de correo asociada a tu cuenta) y te indicaremos tus posibles opciones.

Revisaremos esta Política de privacidad cada cierto tiempo y publicaremos la versión más actualizada en nuestro sitio web. Si alguna revisión afectara negativamente de forma significativa a tus derechos, te enviaríamos una notificación al respecto.

Derecho a controlar y acceder a tu información

Tienes control sobre tu información personal y sobre cómo se recopila, utiliza y comparte. Por ejemplo, tienes derecho a:

  • Borrar y eliminar todas Tus cosas, o parte de ellas, de tu cuenta de Dropbox. Puedes obtener más información sobre cómo eliminar archivos guardados en Dropbox aquí.
  • Cambiar o corregir datos personales. Puedes gestionar tu cuenta y su contenido, así como editar algunos de tus datos personales, a través de la página de configuración de tu cuenta.
  • Acceder a tus datos y llevártelos. Puedes descargar una copia de Tus cosas en formato apto para lectura automática tal y como se explica aquí. También nos puedes pedir una copia de los datos personales que nos has proporcionado. Descubre cómo hacerlo aquí.

Para obtener más información sobre tu derecho a controlar y acceder a tus datos personales, consulta nuestras preguntas frecuentes.

Contacto

Si resides en Norteamérica (Estados Unidos, Canadá y México), Dropbox, Inc controla tus datos personales. Para los demás usuarios, Dropbox International Unlimited Company controla tu información personal. ¿Tienes alguna duda o pregunta acerca de Dropbox, nuestros Servicios o la privacidad? Ponte en contacto con el delegado de protección de datos a través de privacy@dropbox.com. Si no puede responder a tu pregunta, puedes ponerte en contacto con tu autoridad de control encargada de la protección de datos local.

La traducción tiene únicamente fines informativos y será la versión en inglés la que tenga validez en caso de discrepancias.

Acuerdo de Dropbox Business

Fecha de publicación: 17 de abril de 2018

El presente Acuerdo de Dropbox Business (el "Acuerdo") se celebra entre Dropbox International Unlimited Company si la sede de tu organización está fuera de Estados Unidos, sus territorios y posesiones, Canadá y México ("Norteamérica"), o si tu organización se encuentra en Norteamérica, entre Dropbox, Inc., una corporación de Delaware ("Dropbox") y la organización que acepta estas condiciones (el "Cliente "). Este Acuerdo regula el acceso y el uso de los Servicios y los Servicios Beta. Al hacer clic en "Acepto", firmar el contrato de los Servicios o usar los Servicios, el Cliente estará aceptando este Acuerdo.

En la medida en que Dropbox, Inc., en nombre del Cliente, procese Datos del Cliente sujetos a las Leyes de Protección de Datos de la UE, al hacer clic en "Acepto", estás aceptando también el Acuerdo de procesamiento de datos y las Cláusulas contractuales tipo de la UE, que se definen a continuación, con Dropbox, Inc. para la transferencia de datos personales a los encargados del procesamiento.

Si aceptas este Acuerdo y, si procede, el Acuerdo de procesamiento de datos, para el uso de los Servicios por parte de una organización, aceptas en nombre de esa organización. Debes tener la autoridad para vincular dicha organización a estos términos; de lo contrario, no debes registrarte para los Servicios.

  1. Servicios.
    1. Disposición. Este Acuerdo regula el acceso y el uso de los Servicios y el Software. El Cliente y los Usuarios finales podrán acceder y utilizar los Servicios según las disposiciones de este Acuerdo.
    2. Medidas de seguridad.. Todo el personal de Dropbox que tenga acceso a los Datos del Cliente estará sujeto a las obligaciones de confidencialidad pertinentes. Dropbox utilizará las medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar del sector para transferir, almacenar y procesar los Datos del Cliente que, como mínimo, deberán cumplir las Medidas de seguridad. Las Medidas de seguridad están diseñadas para proteger la integridad de los Datos del Cliente y salvaguardarlos contra cualquier acceso, uso y Procesamiento no autorizado de los Datos del Cliente. Dropbox podría actualizar las Medidas de seguridad cada cierto tiempo. Dropbox avisará al Cliente con un mínimo de sesenta días de antelación si Dropbox actualiza las Medidas de seguridad de forma que las características de seguridad administrativas, técnicas o físicas de los Servicios se vean afectadas sustancialmente en su totalidad.
    3. Procesamiento y transferencia de datos.
      1. Procesamiento de datos. Este Acuerdo constituye las instrucciones del Cliente para que Dropbox procese los Datos del Cliente. Dropbox y sus Subencargados del procesamiento solo procesarán los Datos del Cliente para prestar los Servicios y satisfacer las obligaciones de Dropbox en virtud del presente Acuerdo. El Cliente acepta que Dropbox y sus Subencargados del procesamiento podrán transferir, almacenar y procesar los Datos del Cliente en ubicaciones que estén fuera del país del Cliente. Dropbox informará al Cliente de los requisitos legales que le impidan cumplir las instrucciones del Cliente, a menos que se lo impida la legislación pertinente o por motivos importantes de interés público. Las partes reconocen que los Datos del Cliente pueden incluir Datos personales, y en el Acuerdo de procesamiento de datos se incluye una descripción de los Datos personales y más información sobre el Procesamiento.
      2. Programas Escudo de la privacidad entre la UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. Dropbox cuenta con la certificación de los Programas Escudo de la privacidad entre la UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. y cumple con estos programas. Si se anulan los Programas Escudo de la privacidad, Dropbox realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir los mecanismos de transferencia de datos entre la UE-EE. UU. alternativos o posteriores.
      3. Acuerdo de procesamiento de datos. En la medida en que los Datos del Cliente están sujetos a las Leyes de Protección de datos de la UE y son procesados por Dropbox en nombre del Cliente: (i) Dropbox usará y procesará tales Datos del Cliente siguiendo las instrucciones del Cliente con el fin de prestar los Servicios y satisfacer las obligaciones de Dropbox especificadas en el Acuerdo; y (ii) el Cliente acepta el Acuerdo de procesamiento de datos con Dropbox, Inc. para transferir datos personales. El Acuerdo de procesamiento de datos solo se aplica a los Servicios, pero no se aplica a los Servicios Beta.
    4. Modificaciones. Dropbox podría actualizar los Servicios cada cierto tiempo. Si Dropbox modifica los Servicios de forma que reduzca significativamente su funcionalidad, Dropbox informará al Cliente a través de la dirección de correo asociada a la cuenta, y el Cliente deberá avisar del cambio en un plazo de treinta días para finalizar el Acuerdo. Este derecho a finalizar el Acuerdo no se aplicará a las actualizaciones realizadas en las funciones proporcionadas en una versión beta o de evaluación.
    5. Software.
      1. General. Los Servicios permiten al Cliente y los Usuarios finales descargar Software que podría actualizarse automáticamente. Si algún componente del Software se ofrece bajo una licencia de código abierto, Dropbox pondrá la licencia a disposición del Cliente y, en la medida en que las disposiciones de dicha licencia concedan al Cliente derechos adicionales, esas disposiciones podrían anular expresamente algunas de las condiciones de este Acuerdo con respecto a ese componente del Software.
      2. Licencia. Dropbox, por el presente documento, garantiza al Cliente, durante el Período de vigencia del Acuerdo, una licencia limitada no exclusiva de uso del Software únicamente de acuerdo con los Servicios y según las disposiciones de este Acuerdo. Esta licencia no es transferible (en virtud de la Sección 12.8), irrevocable (a excepción de lo establecido en la Sección 7), no está sujeta a sublicencias, y deberá pagarse íntegramente en el momento en el que el Cliente pague las Tarifas.
    6. Dominios del Cliente. Antes de prestar los Servicios, puede que Dropbox exija al Cliente que verifique si el Cliente posee o controla los Dominios del Cliente. Si el Cliente no posee ni controla los Dominios del Cliente, Dropbox no tendrá obligación alguna de prestar los Servicios al Cliente.
  2. Obligaciones del Cliente.
    1. Administración de los Servicios por parte del Cliente. El Cliente podrá designar a Usuarios finales como Administradores a través de la Consola de administración. El Cliente será responsable de proteger la confidencialidad de las contraseñas y las Cuentas de los Administradores y gestionar el acceso a las Cuentas de los Administradores. Las responsabilidades de Dropbox no se extienden a la gestión o administración interna de los Servicios para el Cliente. El Cliente reconoce que, si el Cliente adquiere los Servicios a través de un revendedor y designa a cualquier empleado de tal revendedor como Administrador de la cuenta de los Servicios del Cliente, tal revendedor podría controlar la información de la cuenta, incluidos los Datos del Cliente, y acceder a la cuenta de los Servicios del cliente tal y como se ha indicado previamente.
    2. Uso o acceso no autorizados. El cliente impedirá el uso no autorizado de los Servicios por parte de sus Usuarios finales y pondrá fin a cualquier uso no autorizado de los Servicios. Las Cuentas de Usuarios finales solo se pueden proporcionar, registrar y usar por parte de un único Usuario final. Los Servicios no pueden ser utilizados por Usuarios finales menores de 13 años. El Cliente se asegurará de no permitir que ninguna persona menor de 13 años haga uso de los Servicios. El Cliente notificará de inmediato a Dropbox cualquier uso o acceso no autorizado a los Servicios.
    3. Restricciones. El Cliente no: (a) venderá, revenderá ni alquilará los Servicios o el Software; (b) utilizará los Servicios o el Software para actividades en las que el uso o un fallo de los Servicios o el Software pueda provocar daños físicos, muertes o lesiones; (c) descompilará los Servicios o el Software ni intentará o ayudará a nadie a hacerlo, a menos que esta restricción esté prohibida por la ley; (d) usará los Servicios o el Software, incluida la exportación o re-exportación de los Datos del Cliente, de manera que se infrinjan las Leyes de control de la exportación; o (e) establecerá una cuenta de Dropbox Business como persona individual para uso personal, familiar o doméstico.
    4. Conformidad normativa. El Cliente y sus Usuarios finales deben utilizar los Servicios de forma que cumplan la Política de uso aceptable. El Cliente es responsable del uso de los Servicios por parte de sus Usuarios finales. El Cliente cumplirá todas las leyes y disposiciones legales aplicables al uso de los Servicios. El Cliente no tomará ninguna medida que obligue a Dropbox a infringir las leyes de la UE relativas a la protección de datos, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de 1977 de EE. UU., en su forma enmendada, la Ley Antisoborno de 2010 del Reino Unido, ni ninguna otra ley antisoborno, anticorrupción o contra el blanqueo de dinero aplicable. El Cliente se asegurará de que: (i) los Servicios son adecuados para sus propósitos, teniendo en cuenta la naturaleza de los Datos del Cliente; y (ii) los requisitos técnicos y organizativos aplicables a Dropbox ante las leyes de la UE relativas a la protección de datos estén cubiertos por las Medidas de seguridad y este Acuerdo. El Cliente obtendrá y mantendrá de los Usuarios finales cualquier consentimiento necesario para permitir que los Administradores realicen las acciones descritas en este Acuerdo y para que Dropbox pueda prestar los Servicios. El Cliente no almacenará, transmitirá ni procesará mediante los Servicios ninguna información que se encuadre en la definición de "Información sanitaria protegida" de acuerdo con la Norma de privacidad de la HIPAA (45 C.F.R. sección 164.051), a menos que el Cliente y Dropbox firmen por separado un Acuerdo de asociación comercial de la HIPAA, lo cual se puede llevar a cabo mediante la Consola de administración.
    5. Aplicaciones e integraciones de terceros. Si el Cliente utiliza algún servicio o aplicación de terceros, como servicios que utilicen la API de Dropbox, con los Servicios: (a) Dropbox no será responsable de ningún acto u omisión de terceros, incluido el uso o acceso a los Datos del Cliente por parte de terceros; y (b) Dropbox no garantiza ni proporciona asistencia a ningún servicio prestado por un tercero. El Cliente cumplirá los límites de API asociados al plan de Servicios adquirido por el Cliente.
    6. Solicitudes de terceros.
      1. Responsabilidad del Cliente. El Cliente será responsable de responder a las Solicitudes de terceros mediante su propio acceso a la información. El Cliente se esforzará por obtener la información necesaria para responder a las Solicitudes de terceros, y solo se pondrá en contacto con Dropbox si no puede obtener tal información a pesar de intentarlo con la debida diligencia.
      2. Responsabilidad de Dropbox. Dropbox realizará los esfuerzos comercialmente razonables, en la medida en que la ley lo permita y según las condiciones de la Solicitud de terceros, para: (i) notificar de inmediato al Cliente de que Dropbox ha recibido una Solicitud de terceros; (ii) cumplir las solicitudes comercialmente razonables del Cliente respecto a su esfuerzo por oponerse a una Solicitud de terceros; y (iii) proporcionar al Cliente la información o las herramientas que necesite para responder a la Solicitud de terceros si el Cliente no es capaz de responder a la Solicitud de terceros. Si el Cliente no responde diligentemente a una Solicitud de terceros, Dropbox podrá hacerlo, aunque no estará obligado a ello.
  3. Pago.
    1. Tarifas. El Cliente deberá pagar a Dropbox o el revendedor del Cliente todas las Tarifas aplicables de los Servicios en la divisa indicada en el Formulario de pedido. El Cliente autoriza a Dropbox, o al revendedor del Cliente, a cobrar al Cliente todas las Tarifas aplicables mediante el método de pago seleccionado por el Cliente. Las Tarifas no son reembolsables, a menos que lo exija la ley o que se permita de otro modo en este Acuerdo.
    2. Pago. El Cliente deberá pagar a Dropbox las facturas en el período de pago establecido en el Formulario de pedido. Dropbox podrá suspender o cancelar los Servicios si se produce cualquier retraso en el pago de las Tarifas. El Cliente deberá proporcionar a Dropbox o al revendedor de Dropbox información de contacto y facturación precisa y completa.
    3. Impuestos Las Tarifas no incluyen impuestos y el Cliente es responsable de pagar todos los impuestos. Dropbox, o el revendedor de Dropbox, cobrará los Impuestos en caso de que se esté obligado a ello. Si el Cliente proporciona a Dropbox o a su revendedor un certificado de exención válido, Dropbox o el revendedor no recaudarán los impuestos incluidos en ese certificado.
    4. Retenciones. El Cliente deberá pagar a Dropbox o a su revendedor el importe neto de las Retenciones aplicables. El Cliente y Dropbox, o el revendedor del Cliente según corresponda, colaborarán para evitar que se apliquen Retenciones si se hay alguna exención o tasa de retención reducida disponible. Si Dropbox o el revendedor del Cliente tienen derecho a una exención de impuestos, o a una tasa de retención reducida, Dropbox o el revendedor del Cliente proporcionarán al Cliente un documento acreditativo razonable. El Cliente deberá proporcionar a Dropbox o al revendedor del Cliente documentos de prueba que demuestren que ha pagado a la autoridad relevante el importe retenido o deducido.
    5. Renovaciones automáticas y pruebas. SI LA CUENTA DE UN CLIENTE ESTÁ CONFIGURADA CON LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA O ESTÁ EN PERIODO DE PRUEBA Y EL CLIENTE YA HA PROPORCIONADO UN MÉTODO DE PAGO A DROPBOX POR LOS SERVICIOS, DROPBOX (O EL REVENDEDOR DE DROPBOX) PODRÁ APLICAR UN CARGO AUTOMÁTICAMENTE AL FINAL DE LA PRUEBA O A EFECTOS DE RENOVACIÓN, A MENOS QUE EL CLIENTE NOTIFIQUE A DROPBOX (O AL REVENDEDOR DEL CLIENTE SI PROCEDE) QUE QUIERE CANCELAR O INHABILITAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. Dropbox podría revisar las tarifas de los Servicios prestados al Cliente en el periodo de treinta días, como mínimo, anterior al siguiente cobro.
    6. Órdenes de compra. Si el Cliente requiere el uso de una orden de compra o un número de orden de compra, el Cliente: (i) debe proporcionar el número de orden de compra en el momento de la compra; y (ii) acepta que los términos y las condiciones de una orden de compra del Cliente no se aplicarán a este Acuerdo y serán nulos. Si el Cliente adquiere el producto a través de un revendedor, los términos y las condiciones del revendedor del Cliente o incluidos en una orden de compra entre el Cliente y su revendedor que entren en conflicto con el Acuerdo de Dropbox Business se declararán nulos.
  4. Suspensión
    1. De cuentas de Usuario final por parte de Dropbox. Si un Usuario final: (a) infringe este Acuerdo; o (b) utiliza los Servicios de un modo que Dropbox crea de buena fe que provocará responsabilidades, Dropbox podría solicitar al Cliente que suspenda o cancele la cuenta de Usuario final en cuestión. Si el Cliente no suspende o cancela la cuenta de Usuario final con la debida diligencia, Dropbox podría hacerlo por iniciativa propia.
    2. Emergencias de seguridad. A pesar de cualquier otra disposición de este Acuerdo, si se produce una Emergencia de seguridad, Dropbox podría suspender automáticamente el uso de los Servicios. Dropbox realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para limitar la suspensión al efecto mínimo necesario para evitar o solucionar la Emergencia de seguridad.
  5. Derechos de propiedad intelectual.
    1. Reserva de derechos. Excepto según lo establecido en este documento, este Acuerdo no concede: (a) a Dropbox ningún Derecho de propiedad intelectual sobre los Datos del Cliente; ni (b) al Cliente ningún Derecho de propiedad intelectual sobre los Servicios o las marcas comerciales o cualquier otro elemento de la marca de Dropbox.
    2. Permiso limitado. El Cliente concede a Dropbox exclusivamente los derechos limitados razonablemente necesarios para que Dropbox pueda prestar sus Servicios. Este permiso limitado se extiende también a Subcontratistas o Subencargados del procesamiento.
    3. Sugerencias. Dropbox podrá usar, modificar e incorporar a sus productos y servicios, licencias y sublicencias, cualquier información, comentario o sugerencia sobre los Servicios que el Cliente o los Usuarios finales envíen a Dropbox o publiquen en los foros de Dropbox sin obligación alguna al respecto hacia el Cliente.
  6. Vigencia.
    1. Período de vigencia del AcuerdoEste Acuerdo estará en vigor durante el Período de vigencia.
    2. Período de vigencia de los Servicios. Dropbox prestará los Servicios al Cliente durante el Período de vigencia de los Servicios. A menos que las partes lo acuerden de otro modo por escrito, se aplicará a las Cuentas de los Usuarios finales que se hayan adquirido durante el Período de vigencia de los Servicios un período de vigencia prorrateado que finalizará el último día del Período de vigencia anterior de los Servicios.
    3. Renovaciones automáticas. A menos que se especifique lo contrario en el Formulario de pedido, siguiendo el Período inicial de los Servicios o un Período de renovación, la suscripción a los Servicios se renovará automáticamente para un Período de renovación a menos que una de las partes otorgue a la otra aviso por escrito de la finalización de los Servicios al menos treinta días antes del final del período de los Servicios en vigor. Si un Cliente ha proporcionado un método de pago a Dropbox para cubrir los cargos recurrentes, como se especifica en la Sección 3.5, el Cliente puede optar por rescindir el Acuerdo a través de la Consola de administración antes del inicio del primer día del Período de renovación.
  7. Finalización.
    1. Disposiciones generales. Cualquiera de las Partes podrá finalizar este Acuerdo, incluyendo todos los Formularios de pedido, si: (i) la otra Parte incumple formalmente el Acuerdo y no solventa tal incumplimiento en un plazo de treinta días a partir de que se le comunique por escrito; o (ii) la otra Parte cesa su actividad comercial o se somete a un procedimiento de bancarrota no resuelto en un plazo de noventa días. Dropbox puede rescindir este Acuerdo y suspender el acceso del Cliente a los Servicios si le obliga a ello la ley o debido a una notoria infracción por parte del Cliente de la Política de uso aceptable.
    2. Efectos de la finalización. En caso de finalización de este Acuerdo: (a) a excepción de lo establecido en esta sección, los derechos y licencias otorgados al Cliente por parte de Dropbox se extinguirán de inmediato; (b) el Cliente, antes de la finalización, puede solicitar un tiempo adicional razonable para exportar sus Datos almacenados, siempre y cuando Dropbox pueda cobrar al Cliente por dicho acceso ampliado en función de las tarifas estándar en vigor de Dropbox; y (c) Dropbox eliminará las Cuentas del Usuario final y los Datos almacenados de la cuenta del Cliente en un período de tiempo razonable comercialmente tras la recepción de la solicitud del Administrador para que lo haga. Dropbox podría entregar instrucciones al Cliente sobre cómo enviar la solicitud del Administrador descrita en la cláusula (c) de frase anterior. Las siguientes secciones sobrevivirán a la caducidad o finalización de este Acuerdo: 2.6 (Solicitudes de terceros), 3 (Pago), 5 (Derechos de propiedad intelectual), 7.2 (Efectos de la finalización), 8 (Indemnización), 9 (Renuncias), 10 (Limitación de responsabilidad) y 12 (Varios). No obstante lo anterior, la Sección 2.6 (Solicitudes de terceros) no tendrá efecto tras la finalización si Dropbox ejercita su derecho a rescindir el Acuerdo.
  8. Indemnización.
    1. Por parte del Cliente. El Cliente indemnizará, defenderá y protegerá a Dropbox frente a cualquier responsabilidad, daño y coste (incluidos los costes de acuerdos judiciales y las minutas razonables de abogados) que origine una Reclamación contra Dropbox y sus Empresas filiales con respecto a: (a) los Datos del Cliente; (b) los Dominios del Cliente; o (c) un uso de los Servicios por parte del Cliente o de los Usuarios finales del Cliente que infrinja este Acuerdo.
    2. Por parte de Dropbox Dropbox indemnizará, defenderá y protegerá al Cliente frente a cualquier responsabilidad, daño y coste (incluidos los costes de acuerdos judiciales y las minutas razonables de abogados) que origine una Reclamación contra el Cliente, en la medida en que se base en una alegación de que la tecnología empleada por Dropbox para proporcionar sus Servicios al Cliente infringe o usa indebidamente algún copyright, secreto comercial, patente de EE. UU. o marca comercial de dicho tercero. Dropbox no tendrá, en ningún caso, obligación ni responsabilidad alguna bajo esta sección en relación con: (a) el uso de los Servicios con alguna modificación o en combinación con materiales no proporcionados por Dropbox; y (b) cualquier contenido, información o dato que proporcionen el Cliente, los Usuarios finales u otros terceros.
    3. Posible infracción. Si Dropbox cree que los Servicios o el Software infringen o podría argumentarse que infringen Derechos de propiedad intelectual de terceros, Dropbox podría: (a) obtener, corriendo Dropbox con los gastos, el derecho a que el Cliente siga usando los Servicios o el Software; (b) proporcionar una funcionalidad sustitutiva equivalente que no infrinja ningún derecho; o (c) modificar los Servicios o el Software de modo que dejen de infringir tales derechos. Si Dropbox estima que las opciones descritas en esta sección no son comercialmente razonables, Dropbox podría suspender o cancelar el uso por parte del Cliente de los Servicios o el Software afectados (con un reembolso prorrateado de las tarifas prepagadas por los Servicios o el Software).
    4. General. La Parte indemnizada notificará diligentemente a la otra Parte la reclamación y colaborará con la otra Parte para defenderla. La Parte indemnizante tendrá todo el control y la autoridad sobre la defensa, a excepción de lo siguiente: (a) cualquier acuerdo judicial que requiera que la Parte indemnizada admita responsabilidad requerirá un consentimiento previo por escrito, que no se retrasará ni retendrá más allá de lo razonable; y (b) la otra Parte podrá unirse a la defensa con su propio asesoramiento, corriendo dicha parte con los gastos. LAS INDEMNIZACIONES INDICADAS SERÁN LA ÚNICA COMPENSACIÓN DE DROPBOX Y DEL CLIENTE BAJO ESTE ACUERDO EN CASO DE INFRACCIÓN DE LA OTRA PARTE DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE UN TERCERO.
  9. Renuncias.
    1. General. LOS SERVICIOS Y EL SOFTWARE SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, EXCEPTO POR LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTE ACUERDO, NI EL CLIENTE NI DROPBOX NI SUS EMPRESAS FILIALES, PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES OFRECEN NINGUNA GARANTÍA DE NINGUNA CLASE, IMPLÍCITA, OBLIGATORIA O DE NINGÚN OTRO TIPO, LO QUE INCLUYE LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN CONCRETO O NO INFRACCIÓN. EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE DE USAR LOS SERVICIOS O EL SOFTWARE EN VIRTUD DE LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO Y DE REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS ALMACENADOS EN LOS SERVICIOS.
    2. Servicios Beta. Con independencia de cualquier disposición en sentido contrario en este Acuerdo: (a) el Cliente puede usar cualquier Servicio Beta según su propio criterio; (b) los Servicios Beta pueden ser incompatibles y pueden cambiarse en cualquier momento sin previo aviso; (c) los Servicios Beta pueden no ser tan fiables o estar disponibles como los Servicios; (d) los Servicios Beta no están sujetos a las mismas medidas de seguridad y auditoría a las que los Servicios están sujetos; y (e) DROPBOX NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON LOS SERVICIOS BETA (ÚSESE BAJO TU RESPONSABILIDAD).
  10. Limitación de responsabilidad.
    1. Limitación de responsabilidad indirecta. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, EXCEPTO POR LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE DROPBOX O EL CLIENTE, NI EL CLIENTE, NI DROPBOX O SUS AFILIADOS, PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES SERÁN RESPONSABLES BAJO ESTE ACUERDO DE (I) DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, RESULTANTES, EJEMPLARES NI PUNITIVOS; NI (II) PÉRDIDAS DE USO, NEGOCIOS, INGRESOS O BENEFICIOS (EN CADA CASO, DE FORMA DIRECTA NI INDIRECTA), INCLUSO EN CASO DE QUE LA PARTE CONOCIERA O ESTUVIERA OBLIGADA A CONOCER LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, E INCLUSO AUNQUE UNA COMPENSACIÓN NO LOGRE SATISFACER SU FINALIDAD ESENCIAL.
    2. Limitación del importe de la responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DROPBOX BAJO ESTE ACUERDO NO SUPERARÁ EN NINGÚN CASO LA CANTIDAD INFERIOR ENTRE ESTAS DOS POSIBILIDADES: 100.000 USD O LA CANTIDAD PAGADA A DROPBOX POR EL CLIENTE DURANTE LOS DOCE MESES ANTERIORES AL SUCESO QUE HAYA PROVOCADO LA RESPONSABILIDAD.
  11. Disputas.
    1. Resolución informal. Antes de proceder a una acción legal, ambas Partes acuerdan intentar resolver la disputa poniéndose en contacto con la otra Parte mediante los procedimientos de notificación descritos en la sección 12.6. Si una disputa no se resuelve en un plazo de treinta días a partir de la notificación, el Cliente o Dropbox podrán iniciar un procedimiento legal formal.
    2. Arbitraje. El Cliente y Dropbox aceptan resolver cualquier reclamación relacionada con este Acuerdo o con los Servicios mediante un proceso de arbitraje final y vinculante, excepto en los casos descritos a continuación. La American Arbitration Association (AAA) administrará el arbitraje según sus reglas de arbitraje comercial. El arbitraje se celebrará en San Francisco (CA) o en cualquier otra ubicación que ambas partes acuerden por escrito.
    3. Excepciones del arbitraje. Las Partes podrán recurrir a un procedimiento legal en los tribunales federales o estatales de San Francisco, California, sin intentar primero resolver la disputa mediante los procesos informales descritos anteriormente, solo en caso de que sea necesario tomar medidas judiciales para impedir el abuso o uso no autorizado de los Servicios o infracciones de Derechos de propiedad intelectual. Dropbox y el Cliente aceptan someterse a la jurisdicción de dichos tribunales.
    4. RESTRICCIÓN DE ACCIONES CONJUNTAS. El Cliente solo podrá resolver las disputas con Dropbox a título individual, y no podrá realizar reclamaciones en demandas conjuntas, consolidadas o a través de representación. No está permitido recurrir a arbitrajes conjuntos, acciones conjuntas, acciones generales con abogados privados ni a la consolidación con otros arbitrajes.
  12. Varios.
    1. Modificación de las condiciones. Dropbox puede revisar este Acuerdo cada cierto tiempo, cuya versión más reciente siempre estará publicada en el sitio web de Dropbox Business. Si, a juicio de Dropbox, alguna revisión es especialmente significativa, Dropbox se lo notificará al Cliente (por ejemplo, mediante un mensaje a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta correspondiente). Se podrían publicar otras revisiones en el blog o en la página de condiciones de Dropbox, y el Cliente es responsable de consultar estas publicaciones regularmente. Al seguir accediendo a los Servicios o utilizándolos una vez entren en vigor las revisiones, el Cliente estará aceptando cumplir el Acuerdo revisado. Si el Cliente no acepta las condiciones revisadas del Acuerdo, podrá cancelar los Servicios en un plazo de treinta días a partir de que reciba la notificación del cambio.
    2. Acuerdo completo. Este Acuerdo sustituye los acuerdos o arreglos anteriores alcanzados por las Partes, y constituye el Acuerdo completo entre las Partes implicadas en este asunto. Todos los anexos del Acuerdo, el Acuerdo de procesamiento de datos, las facturas del Cliente y los Formularios de pedido ejecutados por las Partes quedan integrados en el Acuerdo por referencia mediante este documento.
    3. Interpretación de las condiciones en conflicto. Si existe un conflicto entre los documentos que constituyen este Acuerdo, los documentos tendrán el siguiente orden de prioridad: factura, Formulario de pedido y Acuerdo. Los Términos y condiciones de este Acuerdo se considerarán información confidencial de Dropbox, y el Cliente no revelará la información a terceros. El Cliente acepta que los términos y condiciones incluidos en una orden de compra del Cliente no se aplicarán a este Acuerdo y se consideran nulos y no válidos. Si los Usuarios tienen que desplazarse por las condiciones de servicio para poder usar los Servicios, dichas condiciones estarán supeditadas a este Acuerdo y este Acuerdo prevalecerá en caso de conflicto.
    4. Ley aplicable. EL ACUERDO SE REGIRÁ SEGÚN LAS LEYES DE CALIFORNIA, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE ENTREN EN CONFLICTO CON LOS PRINCIPIOS LEGALES APLICABLES.
    5. Divisibilidad. Las disposiciones no aplicables se modificarán para reflejar la intención de las partes, y exclusivamente en la medida en que sea necesario para aplicarlas. Las restantes disposiciones del Acuerdo seguirán plenamente vigentes.
    6. Notificaciones. Las notificaciones deberán realizarse por correo electrónico o mensajería urgente, aérea o de primera clase, y se considerarán realizadas en el momento en que se reciban. Las notificaciones para el Cliente también podrán enviarse a la dirección de correo electrónico asociada, y se considerarán realizadas en el momento en que se envíen. Las notificaciones para Dropbox deberán enviarse a Dropbox Legal a la dirección contractsnotices@dropbox.com y deberá enviarse una copia a Dropbox, Inc., P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107, attn.: Legal Department.
    7. Dispensa. Una dispensa de cualquier incumplimiento no supone una dispensa de cualquier incumplimiento subsiguiente.
    8. CesiónEl Cliente no podrá transferir ni traspasar ninguna parte de este Acuerdo sin el consentimiento por escrito de Dropbox. Dropbox no podrá transferir este Acuerdo sin avisar previamente al Cliente, excepto en el caso de que Dropbox transfiera el Acuerdo o cualquier derecho u obligación correspondiente a una Empresa filial o en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o por la venta de todos o la mayor parte de sus activos. En tal caso, Dropbox no tendrá obligación de proporcionar un aviso. Cualquier otro intento de transferencia o traspaso se considerará nulo.
    9. No representación. Dropbox y el Cliente no son representantes ni socios legales, sino contratistas independientes.
    10. Subcontratación . Dropbox será responsable de todos los actos u omisiones de sus Subcontratistas o Subencargados de procesamiento, y de todas las obligaciones derivadas de la subcontratación.
    11. Fuerza mayor. Excepto en lo que respecta a las obligaciones de pago, ni Dropbox ni el Cliente serán responsables de una acción inadecuada en la medida en que sea provocada por una situación más allá de su control razonable de alguna de las Partes (por ejemplo, desastres naturales, actos de guerra o terrorismo, revueltas, huelgas, acciones gubernamentales o problemas que afecten a la red global de Internet).
    12. Ningún tercero beneficiario. Ningún tercero será beneficiario de este Acuerdo. Sin que esto suponga limitaciones para esta sección, los Usuarios finales de un Cliente no son terceros beneficiarios de los derechos del Cliente bajo este Acuerdo.
  13. Definiciones.
    • El término "Política de uso aceptable" hace referencia a la política de uso aceptable de Dropbox estipulada en el enlace siguiente, o a otro enlace que pueda proporcionar Dropbox: https://www.dropbox.com/terms#acceptable_use.
    • "Datos de cuenta" hace referencia a la información de contacto y de la cuenta enviada a los Servicios por parte del Cliente o los Usuarios finales.
    • El término "Administrador" hace referencia al Usuario final técnico designado por el Cliente que administra los Servicios a los Usuarios finales en nombre del cliente. Los Administradores tendrán la posibilidad de acceder, revelar, restringir o eliminar los Datos del Cliente de las Cuentas de los Usuarios finales. Los Administradores también podrán supervisar, restringir o cancelar el acceso a las Cuentas de los Usuarios finales.
    • El término "Cuenta de administrador" hace referencia a la cuenta administrativa proporcionada al Cliente por Dropbox con la finalidad de administrar los Servicios.
    • El término "Consola de administración" hace referencia a la herramienta en línea proporcionada por Dropbox al Cliente para su uso en la administración de los Servicios.
    • El término "Empresa filial" hace referencia a cualquier entidad que controle, sea controlada por o se controle en común con una Parte, donde "control" hace referencia a la capacidad de dirigir la gestión y las políticas de una entidad.
    • El término "Servicios Beta" hace referencia a los servicios o funciones identificados como alfa, beta, de vista previa, acceso preliminar o evaluación, o bien a palabras o grupos de palabras que tengan significados similares.
    • El término "Reclamación" hace referencia a la reclamación realizada por un tercero, incluida una sanción reglamentaria.
    • El término "Datos del Cliente" hace referencia a los Datos almacenados, Datos de la cuenta y mensajes, comentarios, datos estructurados, fotos y otro tipo de contenido enviado a los Servicios por el Cliente o los Usuarios finales.
    • El término "Dominios del Cliente" hace referencia a los nombres de los dominios de Internet del Cliente.
    • El término "Acuerdo de procesamiento de datos" hace referencia al acuerdo con Dropbox relacionado con el cumplimiento de las leyes de la UE relativas a la protección de datos expuestas en el siguiente enlace: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/data-processing-agreement-dfb-013118.pdf o en cualquier otro enlace que pueda proporcionar Dropbox.
    • El término "Fecha de entrada en vigor" hace referencia a la fecha en la que el Cliente acepte este Acuerdo.
    • El término "Usuarios finales" hace referencia a los usuarios de la cuenta de Servicios del Cliente. Entre los Usuarios finales se pueden incluir a los empleados y consultores del Cliente y la Empresa filial.
    • El término "Cuenta del Usuario final" hace referencia a una cuenta alojada por Dropbox y establecida por el Cliente a través de los Servicios para un Usuario final.
    • El término "Leyes de la UE relativas a la protección de datos" hace referencia, en la medida en que estén en vigor y sean aplicables en cada momento, a las leyes que implementen la Directiva sobre protección de datos de la UE (95/46/EC), la Normativa general de protección de datos de la UE (2016/679) y otras leyes de ejecución en cada estado miembro de la UE.
    • El término "Programa Escudo de la Privacidad entre la UE/EE. UU." hace referencia al marco Programa Escudo de la Privacidad entre la UE/EE. UU. y sus principios, tal y como establece el Departamento de Comercio de Estados Unidos y la Comisión Europea respecto a la recopilación, el uso y la conservación de datos personales de países miembros de la Unión Europea.
    • El término "Cláusulas contractuales tipo de la UE" hace referencia a las Cláusulas contractuales tipo de la UE establecidas con Dropbox, Inc. para la transferencia de datos personales a los encargados del procesamiento incorporados en el Acuerdo de procesamiento de datos.
    • El término "Funciones excluidas" hace referencia a los servicios o las funciones incluidos en la lista siguiente https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/dfb-services-exceptions.pdf; Dropbox podría actualizar dicha lista cada cierto tiempo, siempre y cuando las funciones que no pertenezcan a la versión Beta incorporadas en los Servicios en la Fecha de entrada en vigor no se trasladen a a la lista de Funciones excluidas durante el Período de vigencia.
    • El término "Leyes de control de la exportación" hace referencia a todas las leyes y normativas aplicables de control de la exportación y re-exportación, incluidas las normativas de administración de exportaciones ("EAR") mantenidas por el Departamento de Comercio de Estados Unidos, las sanciones económicas y comerciales mantenidas por la Oficina de control de los activos extranjeros del Departamento Tesoro de Estados Unidos, y el Reglamento del tráfico internacional de armas ("ITAR") mantenido por el Departamento de Estado.
    • El término "Tarifas" hace referencia a los importes facturados al Cliente por Dropbox a cambio de los Servicios descritos en el Formulario de pedido.
    • El término "Período de vigencia inicial de los Servicios" hace referencia al período de vigencia de los Servicios aplicables que comienzan en la Fecha de aprovisionamiento y continúan durante el período establecido en el Formulario de pedido.
    • "Derechos de propiedad intelectual" hace referencia a los derechos actuales y futuros en todo el mundo en relación con derechos de patentes, copyright, secretos comerciales, marcas registradas, derechos morales y similares.
    • El término "Formulario de pedido" hace referencia al documento de pedido, o página de pedido, de los Servicios.
    • Los términos "Datos personales, "Proceso" y "Procesamiento"" tienen el significado que se le otorga a los términos incluidos en las leyes de la UE relativas a la protección de datos.
    • El término "Fecha de aprovisionamiento" es la fecha en la que Dropbox pone los Servicios a disposición del Cliente.
    • El término "Período de renovación" hace referencia, a menos que las Partes lleguen a un acuerdo distinto por escrito, al período de renovación de doce meses posterior al Período de vigencia inicial de los Servicios o a un Período de renovación anterior. Los Términos de la renovación se establecen en el Formulario de pedido.
    • El término "Emergencia de seguridad" hace referencia a: (i) un uso de los Servicios que altere o pueda alterar los Servicios, el uso de los Servicios por parte de otros clientes o la infraestructura empleada para prestar los Servicios; o (ii) el acceso no autorizado a los Servicios por parte de terceros.
    • El término "Medidas de seguridad" hace referencia a las medidas de seguridad técnicas y organizativas descritas en https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/security-measures.pdf o en cualquier otro enlace que pueda proporcionar Dropbox.
    • El término "Servicios" hace referencia a los servicios solicitados por el Cliente y prestados por Dropbox al Cliente, y que se describen en https://www.dropbox.com/business/plans-comparison, o en cualquier otro enlace que pueda proporcionar Dropbox.
    • El término "Período de vigencia de los Servicios" hace referencia al Período de vigencia inicial de los Servicios y todos los Períodos de renovación de los Servicios correspondientes.
    • El término "Software" hace referencia al software de cliente proporcionado como parte de los Servicios.
    • El término "Datos almacenados" hace referencia a los archivos subidos a los Servicios mediante el Software por el Cliente o los Usuarios finales.
    • El término "Subcontratista" hace referencia a la entidad a la que Dropbox subcontrata todas sus obligaciones en virtud de este Contrato.
    • El término "Subencargado del procesamiento" hace referencia a cualquier entidad que acepte procesar los Datos del Cliente en nombre de Dropbox, o bien en nombre de otro subencargado del procesamiento de Dropbox, para poder prestar los Servicios.
    • El término "Impuestos" hace referencia a cualquier impuesto de venta, uso, valor añadido, bienes y servicios, consumo, indirecto, sello local o cualquier otro impuesto, (incluyendo, entre otros ISS, CIDE, PIS, CONFINS), arancel o cualquier otro cargo de cualquier tipo o naturaleza, excluyendo el impuesto basado en los ingresos netos de Dropbox, asociado a los Servicios o el Software, que incluya cualquier recargo o interés relacionados.
    • El término "Período de vigencia" hace referencia al período de vigencia del Acuerdo, que comenzará en la Fecha de entrada en vigor y continuará hasta lo que suceda primero: (i) la finalización del Período de vigencia de los Servicios; o (ii) la finalización del Acuerdo como se establece en en este documento.
    • El término "Solicitud de terceros" hace referencia a una solicitud de terceros de registros relativos al uso de los Servicios de un Usuario final, incluida la información de la Cuenta de un Usuario final o Cliente. Las Solicitudes de terceros pueden incluir órdenes de registro válidas, órdenes judiciales, o citaciones, solicitudes de personas físicas, incluidos los Usuarios finales, para ejercitar sus derechos en virtud de las leyes de la UE relativas a la protección de datos, o bien cualquier otro tipo de solicitud para la que exista un consentimiento escrito de los Usuarios finales, o de un representante autorizado de los Usuarios finales, que permita revelar información.
    • El término "Retenciones" hace referencia a los impuestos sobre ingresos aplicados a Dropbox o los revendedores del Cliente por los que el Cliente está obligado por ley a retener o deducir del pago de Dropbox o el revendedor del Cliente.

La traducción tiene únicamente fines informativos y será la versión en inglés la que tenga validez en caso de discrepancias.

Política de DMCA de Dropbox

Dropbox ("Dropbox") respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás y esperamos que nuestros usuarios también lo hagan. De acuerdo con la Digital Millennium Copyright Act de 1998, cuyo texto se encuentra disponible en el sitio web de la oficina de Copyright de Estados Unidos ( http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf), Dropbox responderá de forma expeditiva ante reclamaciones de infracciones de copyright cometidas mediante el servicio o el sitio web de Dropbox (el Sitio), siempre que dichas reclamaciones se comuniquen al agente de copyright designado por Dropbox, identificado en el aviso de muestra que se encuentra a continuación.

Si eres propietario del copyright, estás autorizado a actuar en su nombre o autorizado a actuar bajo cualquier derecho exclusivo protegido por el copyright, comunica cualquier presunta infracción de copyright que tenga lugar en el Sitio o a través de él, completando el siguiente aviso de presunta infracción de DMCA y entregándoselo al agente de copyright designado por Dropbox. Al recibir el aviso tal como se describe a continuación, Dropbox llevará a cabo la acción que a su juicio considere adecuada, incluida la eliminación del contenido cuestionable del Sitio.

Aviso DMCA de presunta infracción (Aviso)

  1. Identifica la obra cuyo copyright afirmas que se ha vulnerado o, si el Aviso es aplicable a varias obras, proporciona una lista representativa de las obras cuyo copyright afirmas que se ha vulnerado.

  2. Identifica el material o enlace que crees que vulnera el copyright (o está sujeto a una actividad de infracción) y cuyo acceso se debe inhabilitar, incluyendo como mínimo, si procede, la URL del enlace mostrado en el Sitio o la ubicación exacta en la que se puede encontrar dicho material.

  3. Proporciona la afiliación de tu empresa (si procede), dirección de correo postal, número de teléfono y, si está disponible, la dirección de correo electrónico.

  4. Incluye las siguientes declaraciones en el cuerpo del Aviso:
    • "Por la presente declaro que creo de buena fe que el uso en disputa del material sujeto a copyright no está autorizado por el propietario del copyright, su agente ni la ley (p. ej., por principio de uso razonable)."

    • "Por la presente declaro que la información de este Aviso es precisa y, bajo pena de perjurio, que soy el propietario del copyright o derecho exclusivo bajo las leyes de copyright que presuntamente se está vulnerando, o bien un representante autorizado."

  5. Proporciona tu nombre legal completo y tu firma física o electrónica.

Entrega este Aviso, con todos los campos completados, al agente de copyright designado por Dropbox:

Agente de copyright
Dropbox Inc.
333 Brannan Street
San Francisco, CA 94107

La traducción tiene únicamente fines informativos y será la versión en inglés la que tenga validez en caso de discrepancias.

Política de uso aceptable de Dropbox

Millones de personas utilizan Dropbox, y nos sentimos orgullosos de la confianza depositada en nosotros. A cambio, confiamos en que utilizarás nuestros servicios de forma responsable.

Debes comprometerte a no realizar un uso inadecuado de los servicios de Dropbox ("Servicios") y a no contribuir a que otra persona lo haga. Por ejemplo, no debes intentar realizar ninguna de las siguientes acciones en relación con los Servicios:

  • Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de sistemas o redes
  • Quebrantar o sortear de cualquier otro modo medidas de seguridad o de autenticación
  • Acceder, alterar o utilizar áreas o partes no públicas del Servicio, o bien áreas compartidas de los Servicios a las que no hayas sido invitado
  • Interferir o causar molestias a usuarios, a hosts o en redes, por ejemplo, con virus, ataques de sobrecarga, denegación de servicio, spam o envío masivo de correo a ninguna parte de los Servicios
  • Acceder y crear cuentas en los Servicios, o realizar búsquedas en ellas, mediante medios distintos a las interfaces públicas compatibles (por ejemplo, rastreo de datos o “scraping", o la creación de cuentas de forma masiva)
  • Enviar comunicados, promociones o publicidad no deseada o spam
  • Enviar información alterada, engañosa o de una fuente falsa, lo que incluye técnicas de suplantación como el "spoofing" o el "phishing"
  • Promocionar o publicitar productos o servicios que no sean los tuyos propios sin la autorización necesaria
  • Abusar de recomendaciones o promociones para obtener más espacio de almacenamiento de lo establecido
  • Eludir los límites de espacio de almacenamiento
  • Vender los Servicios a no ser que se tenga autorización expresa para ello
  • Publicar o compartir materiales que sean ilícitamente pornográficos o indecentes, o que contengan actos extremos de violencia
  • Propugnar la intolerancia o el odio contra de personas o grupos de personas en función de su raza, religión, etnia, sexo, identidad sexual, preferencia sexual, discapacidad o trastorno
  • Acosar o abusar del personal o los representantes de Dropbox, ni de los agentes que realizan servicios en nombre de Dropbox
  • Infringir la ley de cualquier forma, incluidos el almacenamiento, la publicación o el uso compartido de material que sea fraudulento, difamatorio o engañoso
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