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Dropbox Terms of Service

Posted: April 17, 2018

Effective: May 25, 2018

You can see our previous Terms of Service here.

Thanks for using Dropbox! These terms of service (“Terms”) cover your use and access to our services, client software and websites ("Services"). If you reside outside of the United States of America, Canada and Mexico (“North America”) your agreement is with Dropbox International Unlimited Company, and if you reside in North America your agreement is with Dropbox, Inc. Our Privacy Policy explains how we collect and use your information while our Acceptable Use Policy outlines your responsibilities when using our Services. By using our Services, you’re agreeing to be bound by these Terms, our Privacy Policy, and Acceptable Use Policy. If you’re using our Services for an organization, you’re agreeing to these Terms on behalf of that organization.

Your Stuff & Your Permissions

When you use our Services, you provide us with things like your files, content, messages, contacts, and so on (“Your Stuff”). Your Stuff is yours. These Terms don’t give us any rights to Your Stuff except for the limited rights that enable us to offer the Services.

We need your permission to do things like hosting Your Stuff, backing it up, and sharing it when you ask us to. Our Services also provide you with features like photo thumbnails, document previews, commenting, easy sorting, editing, sharing, and searching. These and other features may require our systems to access, store, and scan Your Stuff. You give us permission to do those things, and this permission extends to our affiliates and trusted third parties we work with.

Sharing Your Stuff

Our Services let you share Your Stuff with others, so please think carefully about what you share.

Your Responsibilities

You’re responsible for your conduct. Your Stuff and you must comply with our Acceptable Use Policy. Content in the Services may be protected by others’ intellectual property rights. Please don’t copy, upload, download, or share content unless you have the right to do so.

We may review your conduct and content for compliance with these Terms and our Acceptable Use Policy. With that said, we have no obligation to do so. We aren’t responsible for the content people post and share via the Services.

Help us keep you informed and Your Stuff protected. Safeguard your password to the Services, and keep your account information current. Don’t share your account credentials or give others access to your account.

You may use our Services only as permitted by applicable law, including export control laws and regulations. Finally, to use our Services, you must be at least 13, or in some cases, even older. If you live in France, Germany, or the Netherlands, you must be at least 16. Please check your local law for the age of digital consent. If you don’t meet these age requirements, you may not use the Services.

Software

Some of our Services allow you to download client software (“Software”) which may update automatically. So long as you comply with these Terms, we give you a limited, nonexclusive, nontransferable, revocable license to use the Software, solely to access the Services. To the extent any component of the Software may be offered under an open source license, we’ll make that license available to you and the provisions of that license may expressly override some of these Terms. Unless the following restrictions are prohibited by law, you agree not to reverse engineer or decompile the Services, attempt to do so, or assist anyone in doing so.

Beta Services

We sometimes release products and features that we are still testing and evaluating. Those Services have been marked beta, preview, early access, or evaluation (or with words or phrases with similar meanings) and may not be as reliable as Dropbox’s other services, so please keep that in mind.

Our Stuff

The Services are protected by copyright, trademark, and other US and foreign laws. These Terms don’t grant you any right, title, or interest in the Services, others’ content in the Services, Dropbox trademarks, logos and other brand features. We welcome feedback, but note that we may use comments or suggestions without any obligation to you.

Copyright

We respect the intellectual property of others and ask that you do too. We respond to notices of alleged copyright infringement if they comply with the law, and such notices should be reported using our Copyright Policy. We reserve the right to delete or disable content alleged to be infringing and terminate accounts of repeat infringers. Our designated agent for notice of alleged copyright infringement on the Services is:

Copyright Agent
Dropbox, Inc.
333 Brannan Street
San Francisco, CA 94107
copyright@dropbox.com

Paid Accounts

Billing. You can increase your storage space and add paid features to your account (turning your account into a "Paid Account"). We’ll automatically bill you from the date you convert to a Paid Account and on each periodic renewal until cancellation. If you’re on an annual plan, we’ll send you a notice email reminding you that your plan is about to renew within a reasonable period of time prior to the renewal date. You’re responsible for all applicable taxes, and we’ll charge tax when required to do so. Some countries have mandatory local laws regarding your cancellation rights, and this paragraph doesn’t override these laws.

No Refunds. You may cancel your Dropbox Paid Account at any time. Refunds are only issued if required by law. For example, users living in the European Union have the right to cancel their Paid Account subscriptions within 14 days of signing up for, upgrading to, or renewing a Paid Account.

Downgrades. Your Paid Account will remain in effect until it's cancelled or terminated under these Terms. If you don’t pay for your Paid Account on time, we reserve the right to suspend it or reduce your storage to free space levels.

Changes. We may change the fees in effect but will give you advance notice of these changes via a message to the email address associated with your account.

Dropbox Teams

Email address. If you sign up for a Dropbox account with an email address provisioned by your organization, your organization may be able to block your use of Dropbox until you transition to an account on a Dropbox team (e.g., Dropbox Business or Dropbox Education plans) or you associate your Dropbox account with a personal email address.

Using Dropbox Teams. If you join a Dropbox team, you must use it in compliance with your organization's terms and policies. Please note that Dropbox team accounts are subject to your organization's control. Your administrators may be able to access, disclose, restrict, or remove information in or from your Dropbox team account. They may also be able to restrict or terminate your access to a Dropbox team account. If you convert an existing Dropbox account into part of a Dropbox team, your administrators may prevent you from later disassociating your account from the Dropbox team.

Termination

You’re free to stop using our Services at any time. We reserve the right to suspend or terminate your access to the Services with notice to you if:

(a) you’re in breach of these Terms,

(b) you’re using the Services in a manner that would cause a real risk of harm or loss to us or other users, or

(c) you don’t have a Paid Account and haven't accessed our Services for 12 consecutive months.

We’ll provide you with reasonable advance notice via the email address associated with your account to remedy the activity that prompted us to contact you and give you the opportunity to export Your Stuff from our Services. If after such notice you fail to take the steps we ask of you, we’ll terminate or suspend your access to the Services.

We won’t provide notice before termination where:

(a) you’re in material breach of these Terms,

(b) doing so would cause us legal liability or compromise our ability to provide the Services to our other users, or

(c) we're prohibited from doing so by law.

Discontinuation of Services

We may decide to discontinue the Services in response to unforeseen circumstances beyond Dropbox’s control or to comply with a legal requirement. If we do so, we’ll give you reasonable prior notice so that you can export Your Stuff from our systems. If we discontinue Services in this way before the end of any fixed or minimum term you have paid us for, we’ll refund the portion of the fees you have pre-paid but haven't received Services for.

Services “AS IS”

We strive to provide great Services, but there are certain things that we can't guarantee. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, DROPBOX AND ITS AFFILIATES, SUPPLIERS AND DISTRIBUTORS MAKE NO WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, ABOUT THE SERVICES. THE SERVICES ARE PROVIDED "AS IS." WE ALSO DISCLAIM ANY WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. Some places don’t allow the disclaimers in this paragraph, so they may not apply to you.

Limitation of Liability

WE DON’T EXCLUDE OR LIMIT OUR LIABILITY TO YOU WHERE IT WOULD BE ILLEGAL TO DO SO—THIS INCLUDES ANY LIABILITY FOR DROPBOX’S OR ITS AFFILIATES’ FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION IN PROVIDING THE SERVICES. IN COUNTRIES WHERE THE FOLLOWING TYPES OF EXCLUSIONS AREN’T ALLOWED, WE'RE RESPONSIBLE TO YOU ONLY FOR LOSSES AND DAMAGES THAT ARE A REASONABLY FORESEEABLE RESULT OF OUR FAILURE TO USE REASONABLE CARE AND SKILL OR OUR BREACH OF OUR CONTRACT WITH YOU. THIS PARAGRAPH DOESN’T AFFECT CONSUMER RIGHTS THAT CAN'T BE WAIVED OR LIMITED BY ANY CONTRACT OR AGREEMENT.

IN COUNTRIES WHERE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS OF LIABILITY ARE ALLOWED, DROPBOX, ITS AFFILIATES, SUPPLIERS OR DISTRIBUTORS WON’T BE LIABLE FOR:

i. ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVE, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR

ii. ANY LOSS OF USE, DATA, BUSINESS, OR PROFITS, REGARDLESS OF LEGAL THEORY.

THESE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS WILL APPLY REGARDLESS OF WHETHER OR NOT DROPBOX OR ANY OF ITS AFFILIATES HAS BEEN WARNED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

IF YOU USE THE SERVICES FOR ANY COMMERCIAL, BUSINESS, OR RE-SALE PURPOSE, DROPBOX, ITS AFFILIATES, SUPPLIERS OR DISTRIBUTORS WILL HAVE NO LIABILITY TO YOU FOR ANY LOSS OF PROFIT, LOSS OF BUSINESS, BUSINESS INTERRUPTION, OR LOSS OF BUSINESS OPPORTUNITY. DROPBOX AND ITS AFFILIATES AREN’T RESPONSIBLE FOR THE CONDUCT, WHETHER ONLINE OR OFFLINE, OF ANY USER OF THE SERVICES.

OTHER THAN FOR THE TYPES OF LIABILITY WE CANNOT LIMIT BY LAW (AS DESCRIBED IN THIS SECTION), WE LIMIT OUR LIABILITY TO YOU TO THE GREATER OF $20 USD OR 100% OF ANY AMOUNT YOU'VE PAID UNDER YOUR CURRENT SERVICE PLAN WITH DROPBOX.

Resolving Disputes

Let’s Try To Sort Things Out First. We want to address your concerns without needing a formal legal case. Before filing a claim against Dropbox, you agree to try to resolve the dispute informally by contacting dispute-notice@dropbox.com. We’ll try to resolve the dispute informally by contacting you via email. If a dispute is not resolved within 15 days of submission, you or Dropbox may bring a formal proceeding.

Judicial forum for disputes. You and Dropbox agree that any judicial proceeding to resolve claims relating to these Terms or the Services will be brought in the federal or state courts of San Francisco County, California, subject to the mandatory arbitration provisions below. Both you and Dropbox consent to venue and personal jurisdiction in such courts. If you reside in a country (for example, European Union member states) with laws that give consumers the right to bring disputes in their local courts, this paragraph doesn’t affect those requirements.

IF YOU’RE A U.S. RESIDENT, YOU ALSO AGREE TO THE FOLLOWING MANDATORY ARBITRATION PROVISIONS:

We Both Agree To Arbitrate. You and Dropbox agree to resolve any claims relating to these Terms or the Services through final and binding arbitration by a single arbitrator, except as set forth under Exceptions to Agreement to Arbitrate below. This includes disputes arising out of or relating to interpretation or application of this “Mandatory Arbitration Provisions” section, including its enforceability, revocability, or validity.

Opt-out of Agreement to Arbitrate. You can decline this agreement to arbitrate by clicking here and submitting the opt-out form within 30 days of first registering your account. However, if you agreed to a previous version of these Terms that allowed you to opt out of arbitration, your previous choice to opt out or not opt out remains binding.

Arbitration Procedures. The American Arbitration Association (AAA) will administer the arbitration under its Commercial Arbitration Rules and the Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes. The arbitration will be held in the United States county where you live or work, San Francisco (CA), or any other location we agree to.

Arbitration Fees and Incentives. The AAA rules will govern payment of all arbitration fees. Dropbox will pay all arbitration fees for individual arbitration for claims less than $75,000. If you receive an arbitration award that is more favorable than any offer we make to resolve the claim, we will pay you $1,000 in addition to the award. Dropbox will not seek its attorneys' fees and costs in arbitration unless the arbitrator determines that your claim is frivolous.

Exceptions to Agreement to Arbitrate. Either you or Dropbox may assert claims, if they qualify, in small claims court in San Francisco (CA) or any United States county where you live or work. Either party may bring a lawsuit solely for injunctive relief to stop unauthorized use or abuse of the Services, or intellectual property infringement (for example, trademark, trade secret, copyright, or patent rights) without first engaging in arbitration or the informal dispute-resolution process described above. If the agreement to arbitrate is found not to apply to you or your claim, you agree to the exclusive jurisdiction of the state and federal courts in San Francisco County, California to resolve your claim.

NO CLASS ACTIONS. You may only resolve disputes with us on an individual basis, and may not bring a claim as a plaintiff or a class member in a class, consolidated, or representative action. Class arbitrations, class actions, private attorney general actions, and consolidation with other arbitrations aren’t allowed. If this specific paragraph is held unenforceable, then the entirety of this “Mandatory Arbitration Provisions” section will be deemed void.

Controlling Law

These Terms will be governed by California law except for its conflicts of laws principles. However, some countries (including those in the European Union) have laws that require agreements to be governed by the local laws of the consumer's country. This paragraph doesn’t override those laws.

Entire Agreement

These Terms constitute the entire agreement between you and Dropbox with respect to the subject matter of these Terms, and supersede and replace any other prior or contemporaneous agreements, or terms and conditions applicable to the subject matter of these Terms. These Terms create no third party beneficiary rights.

Waiver, Severability & Assignment

Dropbox’s failure to enforce a provision is not a waiver of its right to do so later. If a provision is found unenforceable, the remaining provisions of the Terms will remain in full effect and an enforceable term will be substituted reflecting our intent as closely as possible. You may not assign any of your rights under these Terms, and any such attempt will be void. Dropbox may assign its rights to any of its affiliates or subsidiaries, or to any successor in interest of any business associated with the Services.

Modifications

We may revise these Terms from time to time to better reflect:

(a) changes to the law,

(b) new regulatory requirements, or

(c) improvements or enhancements made to our Services.

If an update affects your use of the Services or your legal rights as a user of our Services, we’ll notify you prior to the update's effective date by sending an email to the email address associated with your account or via an in-product notification. These updated terms will be effective no less than 30 days from when we notify you.

If you don’t agree to the updates we make, please cancel your account before they become effective. Where applicable, we’ll offer you a prorated refund based on the amounts you have prepaid for Services and your account cancellation date. By continuing to use or access the Services after the updates come into effect, you agree to be bound by the revised Terms.

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Dropbox Privacy Policy

Posted: April 17, 2018

Effective: May 25, 2018

You can see our previous Privacy Policy here.

Thanks for using Dropbox! Our mission is to create a more enlightened way of working by providing an intuitive, unified platform to collaborate with others and unleash your creative energy. Here we describe how we collect, use, and handle your personal information when you use our websites, software, and services (“Services”). For more information and details, please see our Frequently Asked Questions page.

What & Why

We collect and use the following information to provide, improve, and protect our Services:

Account information. We collect, and associate with your account, the information you provide to us when you do things such as sign up for your account, upgrade to a paid plan, and set up two-factor authentication (like your name, email address, phone number, payment info, and physical address). Some of our Services let you access your accounts and your information via other service providers.

Your Stuff. Our Services are designed to make it simple for you to store your files, documents, photos, comments, messages, and so on (“Your Stuff”), collaborate with others, and work across multiple devices. To make that possible, we store, process, and transmit Your Stuff as well as information related to it. This related information includes your profile information that makes it easier to collaborate and share Your Stuff with others, as well as things like the size of the file, the time it was uploaded, collaborators, and usage activity. Our Services provide you with different options for sharing Your Stuff.

Contacts. You may choose to give us access to your contacts to make it easy for you to do things like share and collaborate on Your Stuff, send messages, and invite others to use the Services. If you do, we’ll store those contacts on our servers for you to use.

Usage information. We collect information related to how you use the Services, including actions you take in your account (like sharing, editing, viewing, and moving files or folders). We use this information to improve our Services, develop new services and features, and protect Dropbox users. Please refer to our FAQ for more information about how we use this usage information to improve our Services.

Device information. We also collect information from and about the devices you use to access the Services. This includes things like IP addresses, the type of browser and device you use, the web page you visited before coming to our sites, and identifiers associated with your devices. Your devices (depending on their settings) may also transmit location information to the Services.

Cookies and other technologies. We use technologies like cookies and pixel tags to provide, improve, protect, and promote our Services. For example, cookies help us with things like remembering your username for your next visit, understanding how you are interacting with our Services, and improving them based on that information. You can set your browser to not accept cookies, but this may limit your ability to use the Services. If our systems receive a DNT:1 signal from your browser, we’ll respond to that signal as outlined here.

Marketing. We give users the option to use some of our Services free of charge. These free Services are made possible by the fact that some users upgrade to one of our paid Services. If you register for our free Services, we will, from time to time, send you information about upgrades when permissible. Users who receive these marketing materials can opt out at any time. If you do not want to receive marketing materials from us, simply click the ‘unsubscribe’ link in any email, or update your preferences in the Notifications section of your personal account.

We sometimes contact people who do not have a Dropbox account. For recipients in the EU, we or a third party will obtain consent before contacting you. If you receive an email and no longer wish to be contacted by Dropbox, you can unsubscribe and remove yourself from our contact list via the message itself.

Bases for processing your data. We collect and use the personal data described above in order to provide you with the Services in a reliable and secure manner. We also collect and use personal data for our legitimate business needs. To the extent we process your personal data for other purposes, we ask for your consent in advance or require that our partners obtain such consent. For more information on the lawful bases for processing your data, please see our FAQ.

With Whom

We may share information as discussed below, but we won’t sell it to advertisers or other third parties.

Others working for and with Dropbox. Dropbox uses certain trusted third parties (for example, providers of customer support and IT services) to help us provide, improve, protect, and promote our Services. These third parties will access your information only to perform tasks on our behalf in compliance with this Privacy Policy, and we’ll remain responsible for their handling of your information per our instructions. For a list of trusted third parties that we use to process your personal information, please see our FAQ.

Other users. Our Services display information like your name, profile picture, device, and email address to other users in places like your user profile and sharing notifications. You can also share Your Stuff with other users if you choose. When you register your Dropbox account with an email address on a domain owned by your employer or organization, we may help collaborators and administrators find you and your team by making some of your basic information—like your name, team name, profile picture, and email address—visible to other users on the same domain. This helps you sync up with teams you can join and helps other users share files and folders with you.

Certain features let you make additional information available to others.

Other applications. You can also give third-party providers access to your information and account—for example, via Dropbox APIs. Just remember that their use of your information will be governed by their privacy policies and terms.

Dropbox Team Admins.  If you are a user of a Dropbox team (e.g., Dropbox Business plans or Dropbox Education), your administrator may have the ability to access and control your Dropbox team account. Please refer to your organization’s internal policies if you have questions about this. If you are not a Dropbox team user but interact with a Dropbox team user (by, for example, joining a shared folder or accessing stuff shared by that user), members of that organization may be able to view the name, email address, profile picture, and IP address that was associated with your account at the time of that interaction.

Law & Order and the Public Interest. We may disclose your information to third parties if we determine that such disclosure is reasonably necessary to: (a) comply with any applicable law, regulation, legal process, or appropriate government request; (b) protect any person from death or serious bodily injury; (c) prevent fraud or abuse of Dropbox or our users; (d) protect Dropbox’s rights, property, safety, or interest; or (e) perform a task carried out in the public interest.

Stewardship of your data is critical to us and a responsibility that we embrace. We believe that your data should receive the same legal protections regardless of whether it’s stored on our Services or on your home computer’s hard drive. We’ll abide by the following Government Request Principles when receiving, scrutinizing, and responding to government requests (including national security requests) for your data:

  • Be transparent,
  • Fight blanket requests,
  • Protect all users, and
  • Provide trusted services.

We publish a Transparency Report as part of our commitment to informing you about when and how governments ask us for information. This report details the types and numbers of requests we receive from law enforcement. We encourage you to review our Government Request Principles and Transparency Report for more detailed information on our approach and response to government requests.

How

Security. We have a team dedicated to keeping your information secure and testing for vulnerabilities. We also continue to work on features to keep your information safe in addition to things like two-factor authentication, encryption of files at rest, and alerts when new devices and apps are linked to your account. We deploy automated technologies to detect abusive behavior and content that may harm our Services, you, or other users.

User Controls. You can access, amend, download, and delete your personal information by logging into your Dropbox account and going to your account settings page. You can also limit the way we collect and use your data on the user control page of your Dropbox account. Learn more here about managing your account information generally, or click here to learn how to change your profile information.

Retention. When you sign up for an account with us, we’ll retain information you store on our Services for as long as your account is in existence or as long as we need it to provide you the Services. If you delete your account, we will initiate deletion of this information after 30 days. Learn more here. But please note: (1) there might be some latency in deleting this information from our servers and back-up storage; and (2) we may retain this information if necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, or enforce our agreements.

Where

Around the world. To provide you with the Services, we may store, process, and transmit information in the United States and locations around the world—including those outside your country. Information may also be stored locally on the devices you use to access the Services.

EU-U.S. Privacy Shield and Swiss-U.S. Privacy Shield.  When transferring data from the European Union, the European Economic Area, and Switzerland, Dropbox relies upon a variety of legal mechanisms, including contracts with our customers and affiliates. Dropbox complies with the EU-U.S. and Swiss–U.S. Privacy Shield Frameworks as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of personal information transferred from the European Union, the European Economic Area, and Switzerland to the United States. You can find Dropbox’s Privacy Shield certification here. You can also learn more about Privacy Shield at https://www.privacyshield.gov.

Dropbox is subject to oversight by the U.S. Federal Trade Commission. JAMS is the US-based independent organization responsible for reviewing and resolving complaints about our Privacy Shield compliance—free of charge to you. We ask that you first submit any such complaints directly to us via privacy@dropbox.com. If you aren’t satisfied with our response, please contact JAMS at https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. In the event your concern still isn’t addressed by JAMS, you may be entitled to a binding arbitration under Privacy Shield and its principles.

Changes

If we are involved in a reorganization, merger, acquisition, or sale of our assets, your information may be transferred as part of that deal. We will notify you (for example, via a message to the email address associated with your account) of any such deal and outline your choices in that event.

We may revise this Privacy Policy from time to time, and will post the most current version on our website. If a revision meaningfully reduces your rights, we will notify you.

Your Right to Control and Access Your Information

You have control over your personal information and how it is collected, used, and shared. For example, you have a right to:

  • Erase or delete all or some of Your Stuff in your Dropbox account. You can learn more about how to delete files saved on Dropbox here.
  • Change or correct personal data. You can manage your account and the content contained in it, as well as edit some of your personal data, through your account settings page.
  • Access and take your data. You can download a copy of Your Stuff in a machine readable format as outlined here. You can also ask us for a copy of personal data you provided to us. Find out how here.

For more information on your right to control and access your personal information, please see our FAQ.

Contact

If you reside in North America (the United States, Canada, and Mexico), your personal information is controlled by Dropbox, Inc. For all other users, your personal information is controlled by Dropbox International Unlimited Company. Have questions or concerns about Dropbox, our Services, and privacy? Contact our Data Protection Officer at privacy@dropbox.com. If they can’t answer your question, you have the right to contact your local data protection supervisory authority.

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Dropbox Business 계약

공고일: 2018년 4월 17일

본 Dropbox Business 계약(이하 '계약')은 미국, 미국의 영토 및 점령지, 캐나다, 그리고 멕시코(이하 '북미') 이외 지역에 소재한 조직의 경우 Dropbox International Unlimited Company, 또는 북미에 소재한 조직의 경우 델라웨어 주 법인인 Dropbox, Inc.(이하 각각 'Dropbox')와 본 계약 조건에 동의하는 조직(이하 '고객') 사이에 체결됩니다. 본 계약은 본 서비스 및 베타 서비스의 액세스와 사용에 적용됩니다. 고객은 '동의함'을 클릭하여 본 서비스 계약서에 서명하거나 본 서비스를 사용함으로써 고객으로서 본 계약에 동의합니다.

Dropbox, Inc.가 고객을 대신해 EU 데이터 보호법의 적용을 받는 고객 데이터를 처리하는 범위 내에서, '동의함'을 클릭하면 개인 데이터를 처리업체에 전송하는 것에 관해 아래 정의된 Dropbox, Inc.와의 EU 표준 계약 조항 및 데이터 처리 계약에도 동의하는 것입니다.

고객은 조직의 본 서비스 사용에 관한 본 계약 및 데이터 처리 계약(해당되는 경우)에 동의하는 경우 해당 조직을 대신해 본 계약에 동의하는 것입니다. 따라서 고객은 해당 조직을 이러한 조건에 법적으로 구속할 수 있는 권한을 가져야 합니다. 그렇지 않을 경우 본 서비스에 가입할 수 없습니다.

  1. 서비스.
    1. 제공. 본 계약은 서비스 및 소프트웨어 액세스 및 사용에 적용됩니다. 고객과 최종 사용자는 본 계약에 따라 서비스를 사용하고 액세스할 수 있습니다.
    2. 보안 조치. 고객 데이터에 접근할 수 있는 모든 Dropbox 직원에게는 적절한 기밀 유지 의무가 부여됩니다. Dropbox는 고객 데이터를 전송, 저장 및 처리하는 데 있어 이러한 보안 조치를 준수하는 최소한의 업계 표준에 맞는 기술 및 조직 차원의 보안 조치를 사용합니다. 이 보안 조치는 고객 정보의 무결성을 유지하고, 고객 정보에 무단 또는 불법적으로 액세스하고 정보를 이용 및 처리하지 못하게 보호하도록 설계되었습니다. Dropbox는 보안 조치를 수시로 업데이트할 수 있습니다. Dropbox는 서비스의 관리, 기술, 물리적 보안 기능을 전체적으로 현저히 저하시킬 정도로 보안 조치를 업데이트할 경우에는 최소 60일 전에 고객에게 이를 통지합니다.
    3. 데이터 처리 및 전송.
      1. 데이터 처리. 본 계약은 Dropbox에 고객 데이터를 처리하도록 하는 고객의 지시를 성립시킵니다. Dropbox와 그 하위 처리업체는 본 계약에 따라 서비스를 제공하고 Dropbox의 의무를 이행하기 위해서만 고객 데이터를 처리합니다. 고객은 Dropbox와 그 하위 처리업체가 해당 거주 국가 이외 다른 곳에서 고객 데이터를 전송, 저장 및 처리할 수 있다는 데 동의합니다. Dropbox는 공공의 이익을 위한 중요한 근거 또는 해당 법률에 따라 금지되어 있지 않은 한, 고객 지시를 준수할 수 없는 모든 법률 요건을 고객에게 알립니다. 양 당사자는 고객 데이터에 개인 데이터 및 개인 데이터에 대한 설명이 포함될 수 있으며, 데이터 처리에 대한 추가 정보가 데이터 처리 계약에 명시된다는 사실을 인정합니다.
      2. 유럽 연합과 미국 간, 그리고 스위스와 미국 간 개인정보 보호 쉴드(Privacy Shield) 프로그램. Dropbox는 유럽 연합과 미국 간, 그리고 스위스와 미국 간 개인정보 보호 쉴드 프로그램 인증을 받았으며 이를 준수합니다. 개인정보 보호 쉴드 프로그램이 무효화되는 경우, Dropbox는 대체 또는 후속 데이터 전송 메커니즘을 준수하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울일 것입니다.
      3. 데이터 처리 계약. 고객 데이터가 EU 데이터 보호법의 적용을 받고 고객을 대신해 Dropbox에 의해 처리되는 범위 내에서 (i) Dropbox는 본 계약에 따라 서비스를 제공하고 Dropbox의 의무를 이행하기 위해 고객이 지시한 대로 고객 데이터를 이용하고 처리할 것이며, (ii) 고객은 개인 데이터 전송에 있어 Dropbox, Inc.와의 데이터 처리 계약에 동의합니다. 데이터 처리 계약은 서비스에만 적용되며 베타 서비스에는 적용되지 않습니다.
    4. 수정. Dropbox는 서비스를 수시로 업데이트할 수 있습니다. Dropbox에서 서비스의 기능을 중대하게 저하시킬 정도로 서비스를 변경하는 경우, Dropbox는 계정에 등록된 이메일 주소로 고객에게 이러한 사실을 알리며, 고객은 이러한 변경 후 30일 이내에 계약 해지 통지를 할 수 있습니다. 이러한 해지 권리는 베타 또는 평가용으로 제공된 기능의 업데이트에는 적용되지 않습니다.
    5. 소프트웨어.
      1. 일반. 본 서비스 이용 시 고객과 최종 사용자는 자동으로 업데이트되는 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다. 소프트웨어의 어느 구성요소든 오픈 소스 라이선스하에 제공되는 경우, Dropbox는 고객이 해당 라이선스를 이용할 수 있도록 하며 그러한 라이선스의 조항이 고객에게 추가적인 권리를 부여하는 정도까지 소프트웨어의 해당 구성요소와 관련하여 본 계약의 일부 조항보다 명시적으로 우선하게 됩니다.
      2. 라이선스. Dropbox는 계약 기간 동안 전적으로 본 서비스와 함께 본 계약에 따라 소프트웨어를 사용할 수 있는 제한적인 비독점적 라이선스를 고객에게 부여합니다. 이 라이선스는 양도할 수 없고(12조 8항에 의거), 철회할 수 없으며(7조에 명시된 경우 제외), 하위 라이선스를 부여할 수 없으며, 고객이 요금 지불 시 전액 결제됩니다.
    6. 고객 도메인. 서비스를 제공하기 전에 Dropbox는 고객에게 고객 도메인을 소유하거나 제어한다는 사실을 인증하도록 요구할 수 있습니다. 고객이 고객 도메인을 소유하거나 제어하지 않는 경우, Dropbox는 고객에게 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
  2. 고객의 의무.
    1. 고객의 서비스 관리. 고객은 관리 콘솔을 통해 최종 사용자를 관리자로 지정할 수 있습니다. 고객은 비밀번호와 관리자 계정의 기밀을 유지하고, 관리자 계정의 액세스 권한을 관리할 책임이 있습니다. 본 서비스의 고객 조직 내 관리 또는 운영은 Dropbox의 책임 범위에 포함되지 않습니다. 고객은 리셀러를 통해 본 서비스를 구매하고 해당 리셀러의 직원을 고객의 서비스 계정 관리자로 지명할 경우, 리셀러가 고객 데이터를 포함한 계정 정보를 관리하고 위에서 설명된 대로 고객의 서비스 계정에 액세스할 수 있음을 인정합니다.
    2. 무단 사용 또는 액세스. 고객은 해당 최종 사용자가 본 서비스를 무단으로 사용하지 않도록 하며, 서비스를 무단으로 사용하거나 액세스하는 경우 일체 중단시켜야 합니다. 최종 사용자 계정은 한 명의 최종 사용자에 의해서만 프로비저닝, 등록 및 사용될 수 있습니다. 최종 사용자가 만 13세 미만인 경우에는 본 서비스를 사용할 수 없습니다. 고객은 만 13세 미만의 사용자가 서비스를 사용하지 못하도록 해야 합니다. 서비스에 무단으로 액세스하거나 사용하는 일이 발생하는 경우 고객은 이 사실을 Dropbox에 즉시 알려야 합니다.
    3. 제한. 고객은 (a) 서비스나 소프트웨어를 판매, 재판매 또는 대여하거나, (b) 서비스나 소프트웨어를 신체 부상, 사망 또는 개인 상해를 초래할 수 있는 행위에 사용하거나, (c) 관련 법에 따라 이러한 제한이 금지되는 경우를 제외하고 서비스나 소프트웨어를 역분석하거나, 그러한 행위를 시도하거나, 그러한 행위에 협조하거나, (d) 수출통제법을 위반하여 고객 데이터를 수출 또는 재수출하는 것을 포함하여 서비스나 소프트웨어를 사용하거나, (e) Dropbox Business 계정을 개인, 가족 또는 가정용으로 개설해서는 안 됩니다.
    4. 규정 준수. 고객 및 해당 최종 사용자는 사용 제한 정책에 따라 본 서비스를 사용해야 합니다. 고객은 해당 최종 사용자의 본 서비스 사용에 대해 책임을 집니다. 고객은 본 서비스의 사용에 있어 해당 법규와 규정을 준수해야 합니다. 고객은 Dropbox가 EU 데이터 보호법, 1977년 개정된 미국 해외부패방지법, 2010년 제정된 영국 뇌물수수법 및 기타 뇌물방지법, 부패방지법 또는 자금세탁방지법을 위반하게 되는 조치를 취해서는 안 됩니다. 고객은 (i) 고객 데이터의 특성을 고려하여 본 서비스가 원래 용도에 적합하고, (ii) EU 데이터 보호법에 따라 Dropbox에 적용되는 기술 요건 및 조직 요건이 보안 조치 및 본 계약로 충족된다는 사실을 확인해야 합니다. 고객은 해당 관리자가 본 계약에 기술된 활동에 관여하고, Dropbox가 본 서비스를 제공하도록 허용하는 것에 대해 최종 사용자의 동의를 얻고 유지해야 합니다. 고객과 Dropbox가 별도로 HIPAA 사업 협력 계약을 체결하지 않는 한(관리 콘솔을 통해 가능), 고객은 HIPAA 개인정보 보호 규칙(45 C.F.R. 섹션 164.051)하의 '보호 대상 건강 정보'의 정의 내에 해당하는 어떠한 정보도 본 서비스를 통해 저장, 전송 또는 처리해서는 안 됩니다.
    5. 타사 앱 및 연동. 고객이 본 서비스와 함께 타사 서비스나 애플리케이션(예: Dropbox API를 사용하는 서비스)을 사용하는 경우, (a) Dropbox는 타사에서 고객 데이터에 액세스하거나 사용하는 행위 등 타사의 어떠한 작위 또는 부작위에 대해 책임지지 않으며, (b) Dropbox는 타사에서 제공하는 서비스에 대해 일체 보증하거나 지원하지 않습니다. 고객은 구매한 서비스 요금제와 관련된 모든 API 한도를 준수해야 합니다.
    6. 제3자 요청.
      1. 고객의 책임. 고객은 자체적으로 해당 정보에 액세스함으로써 제3자 요청에 응해야 할 책임이 있습니다. 고객은 제3자 요청에 응하기 위해 필요한 정보를 자체적으로 찾아보고, 상당한 노력에도 불구하고 해당 정보를 얻을 수 없는 경우에만 Dropbox에 문의해야 합니다.
      2. Dropbox의 책임. Dropbox는 해당 법규 및 제3자 요청 조항에 의해 허용되는 범위 내에서, (i) 제3자 요청을 받았음을 고객에게 즉시 알리고, (ii) 제3자 요청에 반대하는 고객의 상업적으로 합당한 요청을 따르며, (iii) 고객이 제3자 요청에 응하기 위해 필요한 정보를 찾을 수 없는 경우에 한해 고객에게 해당 정보 또는 도구를 제공하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울입니다. 고객이 제3자 요청에 즉시 대응하지 못할 경우, Dropbox에서 이러한 요청에 대응할 수 있으나 그러한 의무가 있는 것은 아닙니다.
  3. 결제.
    1. 요금. 고객은 본 서비스의 모든 해당 요금을 주문서에 표시된 통화로 Dropbox나 고객의 리셀러에게 지불합니다. 고객은 Dropbox나 고객의 리셀러가 고객이 선택한 결제 방법을 사용하여 고객에게 모든 해당 요금을 청구할 수 있도록 승인합니다. 요금은 법에서 요구하거나 본 계약에서 특별히 허용하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.
    2. 결제. 고객은 주문서에 명시된 결제 간격으로 Dropbox 청구서를 결제합니다. 요금이 기한 내에 미납되는 경우 Dropbox는 본 서비스를 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다. 고객은 Dropbox 또는 고객의 리셀러에게 정확한 청구지 정보 및 연락처를 빠짐없이 제공해야 합니다.
    3. 세금. 요금은 세금을 제외한 금액이며 모든 세금은 고객이 부담합니다. Dropbox 또는 고객의 리셀러는 해당 의무가 있는 경우 세금을 부과할 수 있습니다. 고객이 Dropbox 또는 해당 리셀러에게 유효한 면제 증서를 제공하는 경우에는 Dropbox 또는 리셀러가 해당 증서에 포함된 세금을 징수하지 않습니다.
    4. 원천징수세. 고객은 Dropbox 또는 해당 리셀러에게 모든 해당 원천징수세를 차감한 금액을 지불합니다. 고객과 Dropbox 또는 고객의 리셀러는 세금 면제 대상이거나 조세 협약에 따라 원천징수 제한세율의 적용을 받는 경우 원천징수를 피하기 위해 함께 협력합니다. Dropbox 또는 고객의 리셀러가 세금 면제 또는 조세 협약에 따라 원천징수 제한세율의 적용을 받을 자격이 되는 경우, Dropbox 또는 고객의 리셀러는 고객에게 합당한 증빙 서류를 제공합니다. 고객은 관련 당국에 원천징수 또는 공제된 액수를 지불했다는 합당한 증명을 Dropbox 또는 고객의 리셀러에게 제공해야 합니다.
    5. 자동 갱신 및 평가판. 고객의 계정이 자동 갱신되도록 설정되었거나 평가판 사용 기간이고 본 서비스에 대한 결제 방법을 Dropbox에 이미 제공한 경우, Dropbox 또는 고객의 리셀러는 고객이 Dropbox 또는 고객의 리셀러에게 계정을 해지하거나 자동 갱신을 중단한 것임을 통지하지 않는 한 평가판이 종료되는 시점 또는 계정 갱신 시점에서 요금을 자동으로 청구할 수 있습니다. Dropbox는 고객에게 그 다음 요금이 부과되기 30일 전까지 해당 내용을 통지함으로써 본 서비스 요금을 변경할 수 있습니다.
    6. 구매 주문서. 고객이 구매 주문서 또는 구매 주문 번호의 사용을 요구하는 경우, 고객은 (i) 구매 시 구매 주문 번호를 제공하고, (ii) 고객 구매 주문서 상의 어떠한 이용 약관도 본 계약에 적용되지 않으며 무효라는 사실에 동의해야 합니다. 고객이 리셀러를 통해 구매하는 경우, 고객의 리셀러가 제공하는 이용 약관이나 고객과 해당 리셀러 간의 구매 주문서에 명시된 이용 약관 중 본 계약에 저촉되는 어떠한 이용 약관도 무효로 간주됩니다.
  4. 일시 중지.
    1. Dropbox에 의한 최종 사용자 계정의 일시 중지. 최종 사용자가 (a) 본 계약을 위반하거나, (b) Dropbox에 법적 책임이 부과될 수 있는 방식으로 본 서비스를 이용한다고 확신할 만한 합당한 이유가 있는 경우, Dropbox는 고객에게 해당 최종 사용자 계정을 일시 중지하거나 해지하도록 요청할 수 있습니다. 고객이 해당 최종 사용자 계정을 즉시 일시 중지하거나 해지하지 못할 경우, Dropbox는 이를 대신 수행할 수 있습니다.
    2. 긴급 보안 문제. 본 계약에 규정된 내용에도 불구하고 긴급 보안 문제가 발생하는 경우, Dropbox는 본 서비스의 사용을 자동으로 일시 중지시킬 수 있습니다. Dropbox는 긴급 보안 문제를 방지하거나 해결하기 위한 서비스의 일시 중단 조치를 최소화하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울입니다.
  5. 지적 재산권.
    1. 권리의 유보. 본 계약에 확실히 명시된 경우를 제외하고, 본 계약은 (a) 고객 데이터에 대한 지적 재산권을 Dropbox에 부여하거나, (b) 본 서비스 또는 Dropbox 상표 및 브랜드 표시에 대한 지적 재산권을 고객에게 부여하지 않습니다.
    2. 제한된 권한. 고객은 Dropbox가 본 서비스를 제공하는 데 합당하게 필요한 제한된 권한만 Dropbox에 부여합니다. 이러한 제한된 권한은 하청업체 또는 하위 처리업체에도 적용됩니다.
    3. 제안. Dropbox는 고객에 대한 어떠한 의무 없이 고객 또는 최종 사용자가 Dropbox에 보내거나 Dropbox 포럼에 게재하는 피드백, 의견 또는 제안 내용을 사용, 수정 및 Dropbox 제품, 서비스, 라이선스 및 하위 라이선스에 포함할 수 있습니다.
  6. 계약 기간.
    1. 계약 기간. 본 계약은 계약 기간 동안 효력을 유지합니다.
    2. 서비스 기간. Dropbox는 서비스 기간 동안 고객에게 서비스를 제공합니다. 당사자들이 달리 서면으로 동의하지 않는 한, 서비스 기간 동안 구매한 최종 사용자 계정의 서비스 기간은 기존 서비스 기간의 마지막 날에 끝나면서 일할 계산하여 결정됩니다.
    3. 자동 갱신. 주문서에 별도로 명시된 경우를 제외하고, 양 당사자 중 일방이 당시의 서비스 기간이 만료되기 최소 30일 전에 서면으로 계약 해지를 통보하지 않는 한 최초 서비스 기간 또는 갱신 기간 이후에 본 서비스 가입은 갱신 기간 동안 자동으로 갱신됩니다. 조항 3.5에 설명된 대로, 고객이 자동 요금 청구를 위한 결제 방법을 Dropbox에 이미 제공한 경우 갱신 기간이 시작되는 날짜 이전에 관리 콘솔에서 계약 해지를 선택할 수도 있습니다.
  7. 해지.
    1. 일반. (i) 상대방이 실질적으로 본 계약을 위반하고 서면 통지를 받은 후 30일 이내에 해당 위반사항을 시정하지 않거나, (ii) 상대방이 영업을 중단하거나 파산 절차를 밟고 90일 이내에 파산 절차가 기각되지 않을 경우에는 어느 당사자든 모든 주문서를 포함하여 본 계약을 해지할 수 있습니다. 해당 법률에 따라 필요하거나 고객이 사용 제한 정책을 심각하게 위반했을 경우 Dropbox는 본 계약을 해지하고 고객이 서비스를 이용할 수 없도록 서비스 제공을 일시 중단할 수도 있습니다.
    2. 계약 해지의 효력. 본 계약이 해지되면 (a) 본 조항에 명시된 경우를 제외하고 Dropbox가 고객에게 부여한 권리 및 라이선스가 즉시 상실되고, (b) 고객은 계약이 해지되기 전에 저장된 데이터를 내보낼 수 있도록 적절한 추가 시간을 요청할 수 있으며(단, 당시의 Dropbox 표준 요금에 따라 이러한 서비스 이용 기간 연장에 대해 요금이 부과될 수 있음), (c) Dropbox는 관리자의 요청을 받은 후 상업적으로 합당한 기간이 경과되면 고객의 계정과 관련된 저장된 데이터 및 최종 사용자 계정을 일체 삭제할 수 있습니다. Dropbox는 위 (c) 조항에 설명된 관리자 요청을 보내는 방식에 대한 지침을 고객에게 제공할 수도 있습니다. 2.6 (제3자 요청), 3 (결제), 5 (지적 재산권), 7.2 (계약 해지의 효력), 8 (손해 보상), 9 (책임의 부인), 10 (법적 책임의 한도), 11 (분쟁), 12 (기타) 조항은 본 계약의 만료 또는 해지 시에도 계속 유효합니다. 앞서 설명한 내용에도 불구하고, Dropbox가 계약 해지 권리를 행사한 경우에는 계약 해지 시 2.6 (제3자 요청) 조항은 유효하지 않습니다.
  8. 손해 보상.
    1. 고객에 의한 손해 보상. (a) 고객 데이터, (b) 고객 도메인, 또는 (c) 고객이나 고객의 최종 사용자가 본 서비스를 이용하는 중에 본 계약을 위반하는 행위와 관련하여 Dropbox 및 Dropbox 계열사를 상대로 클레임이 제기되는 경우, 고객은 이로 인해 발생하는 모든 법적 책임, 피해 및 비용(합의금 및 합당한 변호사 비용 포함)을 Dropbox에 보상하고 Dropbox를 방어하여 Dropbox에 손해가 없도록 합니다.
    2. Dropbox에 의한 손해 보상. Dropbox가 고객에게 본 서비스를 제공하기 위해 사용한 Dropbox의 기술이 제3자의 저작권, 영업 비밀, 미국 특허 또는 상표권을 침해 또는 도용하였다는 주장을 근거로 고객을 상대로 소송이 제기되는 경우, Dropbox는 이로 인해 발생하는 모든 법적 책임, 피해 및 비용(합의금 및 합당한 변호사 비용 포함)을 고객에게 보상하고 고객을 방어하여 고객에게 손해가 없도록 합니다. Dropbox는 (a) 본 서비스를 수정된 형태 또는 Dropbox가 제공하지 않는 자료와 함께 이용하는 행위 및 (b) 고객, 최종 사용자 또는 다른 제3자가 제공한 콘텐츠, 정보 또는 데이터로 인해 발생하는 문제에 대해 어떠한 경우에도 본 조항의 어떤 의무나 법적 책임도 지지 않습니다.
    3. 침해 가능성. 본 서비스나 소프트웨어가 제3자의 지적 재산권을 침해한다고 생각되거나 확신할 만한 이유가 있는 경우, Dropbox는 (a) Dropbox가 비용을 부담하여 고객이 서비스나 소프트웨어를 계속 사용할 수 있는 권리를 확보하거나, (b) 지적 재산권을 침해하지 않는 기능적으로 동등한 대체물을 제공하거나, (c) 더 이상 지적 재산권을 침해하지 않도록 서비스나 소프트웨어를 변경합니다. Dropbox는 본 조항에 설명된 선택 사항이 합당하지 않다고 판단하는 경우, 해당 서비스나 소프트웨어의 사용을 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다. 해지 시 서비스나 소프트웨어에 대해 고객이 선결제한 요금은 남은 기간을 일할 계산하여 환불해 드립니다.
    4. 일반. 손해 보상을 요구하는 당사자는 상대방에게 즉시 해당 클레임 내용을 통지하고 클레임을 방어하기 위해 상대방과 협력합니다. 손해를 보상할 당사자는 (a) 보상을 요구하는 당사자가 법적 책임 인정을 요구하는 합의에서 사전 서면 동의를 요구하는 경우(그러한 동의는 정당한 사유 없이 보류 또는 지연되어서는 안 됨) 및 (b) 상대방이 자신의 비용으로 변호사를 선임하여 변호하는 경우를 제외하고, 변호에 대한 전권을 가집니다. 상기 기술한 손해 보상은 본 계약에 따라 상대방이 제3자의 지적 재산권을 침해하는 경우에 대한 Dropbox 및 고객의 유일한 구제책입니다.
  9. 책임의 부인.
    1. 일반. 본 서비스와 소프트웨어는 '있는 그대로' 제공됩니다. 법에서 허용하는 최대 범위 내에서, 본 계약에 명시된 경우를 제외하고 고객과 Dropbox, 해당 계열사, 공급업체 및 유통업체 그 어느 쪽도 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 또는 비침해에 대한 보증을 비롯해 명시적, 묵시적, 법적 또는 기타 어떤 형태의 보증을 하지 않습니다. 여기 명시된 약관에 따라 서비스나 소프트웨어를 사용하고 본 서비스에 저장된 데이터를 백업하는 것은 고객의 책임입니다.
    2. 베타 서비스. 본 계약의 여타 조항에 상반된 규정이 있더라도 (a) 고객은 단독 재량으로 베타 서비스를 사용하기로 선택할 수 있고, (b) 베타 서비스는 지원을 받을 수 없고 별도의 통지 없이 언제든지 변경될 수 있으며, (c) 베타 서비스는 본 서비스에 비해 안정성 또는 가용성이 떨어질 수 있으며, (d) 베타 서비스는 본 서비스와 동일한 보안 조치 및 감사를 거치지 않았으며, (e) 베타 서비스 사용으로 인해 발생하는 문제는 고객의 책임이며, Dropbox에서 법적 책임을 지지 않습니다.
  10. 법적 책임의 한도.
    1. 간접적인 법적 책임의 한도. Dropbox 또는 고객의 손해 보상 의무를 제외하고, 고객과 Dropbox, 해당 계열사, 공급업체 및 유통업체 그 어느 쪽도 본 계약에 따라 법에서 허용하는 최대한의 범위 내에서, (I) 간접적, 특수적, 부수적, 결과적 또는 징벌적 손해 또는 (II) 사용 불능, 데이터 손실, 사업상 손실, 매출 손실 또는 이익 손실에 대해 각 경우가 직접적이든 또는 간접적이든 간에, 피해 가능성을 알고 있었거나 알아야 했더라도, 그리고 구제 조치가 본질적 목적에 부합하지 않았더라도 그러한 피해에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
    2. 법적 책임액의 한도. 본 계약에 따라 법에서 허용하는 최대한의 범위 내에서, Dropbox의 법적 책임 총액은 미화 100,000달러와 법적 책임을 야기한 사건이 발생하기 전 12개월 동안 고객이 Dropbox에 지불한 금액 중 더 낮은 금액을 초과하지 않습니다.
  11. 분쟁.
    1. 비공식 해결. 각 당사자는 클레임을 제기하기 전에 본 계약 12조 6항에 명시된 통지 절차에 따라 상대방에게 연락하여 분쟁을 해결하기 위해 노력할 것에 동의합니다. 통지를 보낸 후 30일 이내에 분쟁이 해결되지 않은 경우 고객 또는 Dropbox는 공식 소송 절차를 밟을 수 있습니다.
    2. 중재. 고객 및 Dropbox는 아래 명시된 조항을 제외하고, 본 계약 또는 본 서비스와 관련한 일체의 클레임을 최종적이고 구속력 있는 중재를 통해 해결한다는 데 동의합니다. 미국중재협회(AAA)는 상사 중재 규칙에 따라 중재를 집행합니다. 중재는 샌프란시스코(캘리포니아 주) 또는 양 당사자가 서면으로 합의한 장소에서 집행됩니다.
    3. 중재에 대한 예외사항. 어느 당사자나 본 서비스의 무단 또는 부당한 사용 또는 지적 재산권 침해를 중단하기 위해 상기에서 기술한 비공식적 분쟁 통보 절차를 우선적으로 거치지 않고 샌프란시스코 카운티의 연방 또는 주 법원에서 금지명령 구제 소송을 단독으로 제기할 수 있습니다. 고객 및 Dropbox는 모두 해당 재판지 및 대인관할에 동의합니다.
    4. 집단 소송 불가. 고객은 Dropbox와 개인 자격으로만 분쟁을 해결할 수 있으며, 집단, 병합 또는 대표 소송으로 분쟁을 제기할 수 없습니다. 집단 중재, 집단 소송, 집단 공익 소송 및 다른 중재건과의 병합 소송은 허용되지 않습니다.
  12. 기타.
    1. 계약 조건의 변경. Dropbox는 본 계약을 수시로 개정할 수 있으며, 항상 Dropbox Business 웹사이트에 가장 최근에 개정된 정책을 게시합니다. Dropbox의 자유 재량에 따라 본 계약의 중요한 부분이 개정된 경우, Dropbox는 이 사실을 고객에게 통보합니다(예: 고객 계정에 등록된 이메일 주소로 이메일 전송). 이 외의 개정 내용은 Dropbox 블로그 또는 이용 약관 페이지에 게시되며, 고객은 해당 게시물을 정기적으로 확인해야 합니다. 고객은 개정된 계약의 효력이 발생한 후에도 계속 본 서비스에 액세스하거나 서비스를 이용함으로써 개정된 계약에 구속된다는 것에 동의합니다. 개정된 계약 조건에 동의하지 않을 경우 고객은 변경 사항에 대해 통보받은 후 30일 이내에 서비스를 해지할 수 있습니다.
    2. 완전한 합의. 본 계약은 양 당사자 간의 모든 이전 계약이나 합의보다 우선하며, 본 주제와 관련하여 양 당사자 간의 완전한 합의를 성립합니다. 본 계약의 모든 첨부파일, 데이터 처리 계약, 고객 청구서 및 양 당사자가 체결한 주문서는 이 문서에 언급됨으로써 본 계약에 통합됩니다.
    3. 상충되는 약관의 해석. 본 계약을 구성하는 문서 간에 상충되는 부분이 있을 경우, 청구서 조항, 주문서 조항, 계약 조항의 순으로 우선순위를 둡니다. 본 계약의 약관은 Dropbox의 기밀 정보로 간주되며 고객은 제3자에게 이 정보를 공개해서는 안 됩니다. 고객은 고객 구매 주문서상 어떠한 이용 약관도 본 계약에 적용되지 않으며 무효화된다는 사실에 동의합니다. 최종 사용자가 본 서비스를 사용하기 위해 서비스 약관을 클릭 스루해야 하는 경우, 그러한 클릭 스루 약관은 본 계약에 종속되며 상충되는 내용이 있는 경우 본 계약이 우선합니다.
    4. 준거법. 본 계약은 법에 저촉되는 조항을 제외하고 캘리포니아 법의 적용을 받습니다.
    5. 분리 조항. 본 계약에서 본 계약에 시행 불가능한 조항이 있는 경우, 당사자들의 의사를 반영하고 해당 조항을 시행 가능하도록 하는데 필요한 범위 내에서만 조항을 변경해야 합니다. 본 계약의 나머지 조항은 효력이 그대로 유지됩니다.
    6. 통지. 통지는 이메일, 특급 우편, 항공 우편 또는 익일 특급배송으로 보내야 하며, 수령 시 전달된 것으로 간주합니다. 또한 고객에게 해당 계정 및 이메일 주소로 통지할 수도 있으며, 전송 시 전달된 것으로 간주합니다. Dropbox에 통지할 경우 contractnotices@dropbox.com으로 Dropbox 법무팀에 이메일을 보내고, P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107(수신: 법무팀)로 사본을 보내야 합니다.
    7. 면제. 어떠한 채무에 관한 면제가 후속 채무에 대한 면제로 작용하지 않습니다.
    8. 양도. 고객은 Dropbox의 서면 동의 없이 본 계약에 따라 어떠한 권리나 의무를 타인에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. Dropbox는 고객에게 통지 없이 본 계약을 타인에게 양도할 수 없습니다. 단 합병, 인수, 구조 조정, 자산 전부 또는 사실상 전부 매각과 관련하여 본 계약에 따라 통지 없이 해당 계열사에게 어떠한 권리나 의무를 양도할 수 있습니다. 이 외의 이전 또는 양도 시도는 무효로 간주됩니다.
    9. 독립 관계. Dropbox와 고객은 법적 파트너 또는 대리인 관계가 아니라 서로 독립적인 계약자 관계입니다.
    10. 하청. Dropbox는 하청업체나 하위 처리업체의 모든 작위 또는 부작위와 하청을 준 모든 의무에 대해 법적 책임을 집니다.
    11. 불가항력. 지급 의무를 제외하고, Dropbox와 고객 어느 쪽도 자연 재해, 전쟁 또는 테러 행위, 폭동, 노동 문제, 정부의 제한조치, 인터넷 장애 등 양 당사자가 통제하기에 불가능한 상황으로 인한 의무 불이행에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
    12. 제3자 수혜자 없음. 본 계약에서는 제3자 수혜자가 존재하지 않습니다. 본 계약에 따라 고객의 최종 사용자는 고객의 권리를 부여받는 제3자 수혜자가 아니며, 이는 본 조항에만 국한되지 않습니다.
  13. 정의.
    • '사용 제한 정책'이란 다음 링크 또는 Dropbox에서 제공할 수도 있는 다른 링크에서 명시된 Dropbox 사용 제한 정책을 의미합니다. https://www.dropbox.com/terms#acceptable_use.
    • '계정 데이터'란 고객 또는 최종 사용자가 본 서비스로 전송한 계정 정보 및 연락처 정보를 의미합니다.
    • '관리자'란 고객이 지명한 기술적 최종 사용자로서 고객을 대신하여 최종 사용자에게 본 서비스를 제공하는 일을 관리합니다. 관리자는 최종 사용자 계정에서 고객 데이터에 액세스하거나,고객 데이터를 공개하거나, 제한하거나, 제거할 수 있습니다. 또한 관리자는 최종 사용자 계정에 대한 액세스를 모니터링하고 액세스를 제한하거나 액세스를 중단할 수 있습니다.
    • '관리자 계정'이란 본 서비스의 관리를 목적으로 Dropbox에서 고객에게 제공하는 관리 계정을 의미합니다.
    • '관리 콘솔'이란 본 서비스를 관리하는 데 사용할 수 있도록 Dropbox에서 고객에게 제공하는 온라인 도구를 의미합니다.
    • '계열사'란 통제를 하거나, 통제를 받거나, 당사자와 공통 통제를 하는 모든 실체를 의미하며, 여기에서 '통제'란 해당 실체의 관리 및 정책을 지시하는 능력을 의미합니다.
    • '베타 서비스'란 알파, 베타, 프리뷰, 초기 액세스, 평가 또는 이와 비슷한 의미의 단어 또는 구절로 식별되는 서비스나 기능을 의미합니다.
    • '클레임'이란 규정 상의 처벌을 비롯하여 제3자가 제기하는 클레임을 의미합니다.
    • '고객 데이터'란 고객 또는 최종 사용자가 본 서비스로 보낸 저장된 데이터, 계정 데이터, 메시지, 댓글, 구조적 데이터, 사진 및 기타 콘텐츠를 의미합니다.
    • '고객 도메인'이란 고객의 인터넷 도메인 이름을 의미합니다.
    • '데이터 처리 계약'이란 https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/data-processing-agreement-dfb-013118.pdf 링크 또는 Dropbox가 제공할 수 있는 다른 링크에 명시된 EU 데이터 보호법 준수와 관련하여 Dropbox와 체결하는 계약을 의미합니다.
    • '시행일'이란 고객이 본 계약을 수락하는 날짜를 의미합니다.
    • '최종 사용자'란 고객의 서비스 계정에 있는 사용자를 의미합니다. 최종 사용자는 고객 및 그 계열사의 직원과 컨설턴트를 포함할 수 있습니다.
    • '최종 사용자 계정'이란 본 서비스를 통해 고객이 최종 사용자를 위해 설정한 Dropbox에 호스팅된 계정을 의미합니다.
    • 'EU 데이터 보호법'이란 때에 따라 해당되는 유효한 범위 내에서, EU 데이터 보호 조항(95/46/EC)을 시행하는 법률, EU 개인정보 보호법(2016/679), 각 유럽 연합 회원국에서 시행하는 모든 법률을 의미합니다.
    • '유럽 연합과 미국 간 개인정보 보호 쉴드(EU-US Privacy Shield) 프로그램'이란 유럽 연합 회원국으로부터 개인 데이터를 수집, 사용 및 보유하는 것과 관련하여 미국 상무부와 유럽 연합 집행위원회에서 정한 유럽 연합과 미국 간 개인정보 보호 쉴드 프로그램 프레임워크 및 그 원칙을 의미합니다.
    • 'EU 표준 계약 조항'이란 데이터 처리 계약에 명시된 처리업체에 개인 데이터를 전송하는 데 있어 Dropbox, Inc.와의 EU 표준 계약 조항을 의미합니다.
    • '제외된 기능'이란 https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/dfb-services-exceptions.pdf에 나열된 서비스나 기능을 의미하며, 시행일 현재 본 서비스에 통합된 베타가 아닌 기능이 계약 기간 중 제외된 기능으로 이전되지 않는 경우 Dropbox는 이 목록을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
    • '수출 통제 법규'란 미국 상무부에서 유지하는 수출 관리 규정('EAR'), 미국 재무부의 해외자산통제국에서 유지하는 통상 및 경제 제재, 국무부에서 유지하는 국제무기거래규정('ITAR')을 포함한 모든 해당 수출 및 재수출 통제법과 규정을 의미합니다.
    • '요금'이란 주문서에 설명된 대로 Dropbox가 서비스에 대해 고객에게 청구하는 금액을 의미합니다.
    • '초기 서비스 기간'이란 프로비저닝 날짜로부터 시작해서 주문서에 명시된 기간 동안 계속되는 해당 서비스의 기간을 의미합니다.
    • '지적 재산권'이란 특허, 저작권, 영업 비밀, 상표, 저작인격권 및 그 밖의 유사한 권리에 의거하여 현재 및 향후 전 세계적으로 행사할 수 있는 권리를 의미합니다.
    • '주문서'란 본 서비스의 주문 서류 또는 주문 페이지를 의미합니다.
    • '개인 데이터' 및 '처리'에는 EU 데이터 보호법의 이용 약관에 부여된 의미가 포함됩니다.
    • '프로비저닝 날짜'란 Dropbox가 고객이 서비스를 이용할 수 있도록 하는 날짜입니다.
    • '갱신 기간'이란 양 당사자가 달리 서면으로 합의하지 않은 한 최초 서비스 기간 또는 이전 갱신 기간에 뒤이어 갱신된 12개월간의 기간을 의미합니다. 갱신 기간은 주문서에 명시되어 있습니다.
    • '긴급 보안 문제'란 (i) 서비스를 방해하거나 다른 고객의 서비스 이용을 방해하거나 서비스를 제공하는 데 사용하는 인프라 작동에 지장을 주는 방식의 이용 또는 (ii) 제3자의 서비스 무단 액세스를 의미합니다.
    • '보안 조치'란 https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/security-measures.pdf 또는 Dropbox가 제공할 수 있는 다른 링크에 설명된 기술 및 조직 차원의 보안 조치를 의미합니다.
    • '서비스'란 고객이 주문하여 Dropbox가 고객에게 제공하는 서비스를 의미하며, 이는 https://www.dropbox.com/business/plans-comparison 또는 Dropbox가 제공할 수 있는 다른 링크에 설명되어 있습니다.
    • '서비스 기간'이란 해당 서비스의 최초 서비스 기간 및 모든 갱신 기간을 의미합니다.
    • '소프트웨어'란 서비스의 일부로 제공된 클라이언트 소프트웨어를 의미합니다.
    • '저장된 데이터'란 고객 또는 최종 사용자가 소프트웨어를 사용하여 본 서비스로 업로드한 파일을 의미합니다.
    • '하청업체'란 본 계약에 따라 Dropbox가 의무를 하청 주는 업체를 의미합니다.
    • '하위 처리업체'란 본 서비스를 제공하기 위해 Dropbox나 다른 Dropbox 하위 처리업체를 대신하여 고객 데이터를 처리하는 데 동의하는 업체를 의미합니다.
    • '세금'이란 모든 판매세, 사용세, 부가가치세, 상품 및 용역세, 소비세, 특별 소비세, 인지세 또는 기타 세금(ISS, CIDE, PIS, CONFINS를 포함하되 이에 제한되지 않음), 모든 관련 위약금이나 이자를 포함하여 본 서비스나 소프트웨어와 관련된 Dropbox의 순이익에 기초한 세금을 제외한 모든 종류 또는 성질의 조세나 기타 부과금을 의미합니다.
    • '계약 기간'이란 시행일에 시작해서 (i) 서비스 기간이 종료되는 날, 또는 (ii) 여기에 명시된 대로 계약이 해지되는 날 중 이른 날짜까지 계속되는 계약 기간을 의미합니다.
    • '제3자 요청'이란 제3자가 최종 사용자 또는 고객의 본 서비스 계정 정보 등 최종 사용자의 본 서비스 사용과 관련된 기록을 요청하는 것을 의미합니다. 제3자 요청으로는 유효한 수색 영장, 법원 명령, 소환장, EU 데이터 보호법에 따라 권리를 행사할 수 있는 최종 사용자를 비롯한 개인의 요청, 그 밖의 정보 공개를 허용한다는 최종 사용자 또는 최종 사용자가 승인한 대표자의 서면 동의서 요청 등을 들 수 있습니다.
    • '원천징수세'란 Dropbox 또는 고객의 리셀러에게 부과되는 모든 소득세를 의미하며, 고객은 해당 법률에 따라 Dropbox 또는 고객의 리셀러에게 지급하는 금액에 대해 원천 징수하거나 공제해야 합니다.

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Dropbox 디지털밀레니엄저작권법(DMCA) 정책

Dropbox (“Dropbox”)는 타인의 지적재산권을 존중하며 사용자 분들도 그러하실 것을 권장합니다. 1998년 제정된 디지털 밀레니엄 저작권법(Digital Millennium Copyright Act)에 따라 해당 조항은 다음의 미국 저작권청 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdfDropbox는 본 서비스 또는 본 서비스의 웹사이트(“사이트”)를 통해 저작권법을 위반하는 행위가 Dropbox 지정 저작권 대리인에게 아래의 샘플 통지 형식으로 신고 및 확인될 경우 이를 신속하게 처리할 것입니다.

귀하가 저작권 소유주이거나 소유주를 대리하도록 허가를 받았거나 또는 저작권 하의 독점권에 의거하여 행하도록 허가 받은 경우, 다음 DMCA 침해 혐의 통지서를 작성하여 Dropbox의 지정 저작권 대리인에게 제출함으로써 본 사이트에서 또는 본 사이트를 통하여 발생하는 저작권 침해 혐의를 신고하십시오. 아래에 서술한 바와 같이 통지서를 수령하는 즉시 Dropbox는 문제가 제기된 컨텐트를 본 사이트에서 삭제하는 것을 포함하여 당사의 전적인 재량에 따라 적절하다고 사료되는 조치를 취할 것입니다.

DMCA 침해 혐의 통지서 (“통지서”)

  1. 저작권이 침해되었다고 여겨지는 저작물을 식별하시거나 혹은 이러한 저작물이 여러개인 경우 저작물의 목록을 제공하시면 됩니다.

  2. 침해하고 있다고 주장하는(또는 침해 활동의 주체) 그리고 액세스를 차단해야 하는 자료나 링크(해당되는 경우 최소한 본 사이트에 표시된 링크의 URL이나 이러한 자료를 발견할 수 있는 정확한 위치 포함)를 표시하십시오.

  3. 귀하의 소속 회사(해당되는 경우), 우편 주소, 전화번호 그리고 가능한 경우 이메일 주소를 제시하십시오.

  4. 통지서 본문에 다음 두 진술문을 모두 포함하십시오:
    • "본인은 논란이 있는 저작권 보호물을 사용하는 것이 저작권자, 저작권자의 대리인 혹은 공정 사용 등에 관련된 법에 의해 허가되지 않은 것으로 진실되게 믿음을 진술합니다."

    • "본인은 본 통지서에 기재된 정보가 정확하며 위증처벌법에 의거하여 침해의 소지가 있는 저작권에 대해 본인이 저작권자, 저작권자 혹은 저작권 혹은 저작권에 따른 독점권의 대리인임을 진술합니다."

  5. 법적으로 유효한 귀하의 성명과 전자 서명 혹은 실제 서명을 기입하십시오.

모든 항목이 기재된 본 통지서를 Dropbox의 지정 저작권 에이전트에게 송달하십시오:

저작권 대리인
Dropbox Inc.
333 Brannan Street
San Francisco, CA 94107

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Dropbox의 사용 제한 정책

Dropbox는 수백만 명의 사용자에게 서비스를 제공하고 있으며, 사용자들이 보여주는 신뢰에 긍지를 가지고 있습니다. 이와 마찬가지로 사용자들 또한 책임감있게 Dropbox의 서비스를 이용한다고 믿습니다.

사용자는 Dropbox 서비스(이하 '서비스')를 악용하거나 다른 사람이 악용하는 행위를 돕지 않는다는데 동의합니다. 예를 들어, Dropbox 서비스와 관련하여 다음과 같은 행위를 일체 해서는 안 됩니다.

  • 어떤 시스템이나 네트워크의 취약성 탐색, 스캔 또는 시험하는 행위
  • 보안 또는 인증 조치의 위반이나 기타 회피 행위
  • 서비스의 비공개 영역이나 그 일부, 혹은 초대받지 않은 서비스의 공유 영역에 액세스하거나 이를 조작 혹은 사용하는 행위
  • 예를 들면 본 서비스의 어느 부분에 바이러스 보내기, 과부하 초래, 플러딩, 스패밍 또는 대량 이메일 발송에 의한 사용자, 호스트 또는 네트워크의 방해나 교란 행위
  • Dropbox에서 공식적으로 지원하는 인터페이스 이외 다른 방법으로 계정에 액세스하거나, 계정을 검색하거나, 계정을 생성하는 행위(예: '스크래핑', 계정 대량 생성)
  • 요청하지 않은 통신문, 판촉문이나 광고 또는 스팸을 보내는 행위
  • 조작되거나, 허위이거나, 혹은 거짓인 출처 식별 정보를 보내는 행위('스푸핑' 또는 '피싱' 등)
  • 본인의 소유가 아닌 상품이나 서비스를 적절한 허가 없이 판촉 및 광고하는 행위
  • 제공되는 용량보다 더 많은 용량을 받기 위해 Dropbox 친구 추천 또는 프로모션을 악용하는 행위
  • Dropbox 용량 한도를 회피하는 행위
  • 명시적으로 승인 받지 않은 채 Dropbox 서비스를 판매하는 행위
  • 불법 포르노물이나 외설물, 또는 극단적인 폭력 행위가 담긴 자료를 공개하거나 공유하는 행위
  • 인종, 종교, 민족성, 성별, 성 정체성, 성적 취향, 신체적・정신적 장애에 대한 편견을 이유로 특정 개인이나 단체를 옹호하거나 증오하는 행위
  • Dropbox 덶원또는 Dropbox를위해서비스를수행하는대리인이나대행인을괴롭히거나뼎대하는행위
  • 사기성이 있거나, 다른 사람의 명예를 훼손하거나, 오해를 불러 일으키는 자료를 저장, 공개 또는 공유하는 등 해당 법을 위반하는 행위
  • 개인정보 보호정책을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 행위