Bakgrunn

Surefire Video er et kreativt byrå i Atlanta, Georgia, som tilbyr et bredt spekter av tjenester innen fotografering, video, grafisk design og animasjon. Selskapet løfter frem merkevarer som Chick-fil-A og Wellstar Health System, og håndterer strategi og rådgivning for å skape slagkraftig kommunikasjon for kundene sine. «Når bedrifter kommer til oss, spør vi dem: «Hva trenger dere?» Vi tror at det å ta vare på alt er den beste måten å betjene kundene våre på», sier Zach Yokum, administrerende direktør og kreativ direktør i Surefire Video.  

Det er viktig for Surefire Video å skalere opp eller ned basert på kundens behov. Fra håndtering av skytelag på 20 personer til minimale budsjettvennlige oppgaver, leverer byrået enkelhet og effektivitet i alle prosjekter. «Vi opererer etter det tyske ordtaket«weniger, aber besser», som oversettes til «mindre, men bedre» – til syvende og sist sparer kundene våre tid og penger, og vi får mer arbeid.»

Utfordring: aggressive tidsfrister 

Surefire Videos største utfordring er å overholde kundenes stramme tidsfrister. For eksempel må byrået ofte levere en fire minutter lang video innen 48 timer eller en 30 sekunders sizzle-reel dagen etter et offentlig arrangement. «Noen ganger må vi redigere 10 til 20 bilder i løpet av 30 minutter for å legge dem ut på sosiale medier eller dele dem med media.» «Jobben vår krever at produksjonsteammedlemmer deler og får tilgang til materialer raskt, slik at redaktører kan jobbe med prosjekter og levere i tide», sier Yokum.    

På grunn av begrensninger i filstørrelse og komplekse grensesnitt ble imidlertid arbeidsflyten tungvint ved bruk av andre lagrings- og filoverføringsløsninger. I tillegg kunne ikke alle klienter få tilgang til delte lenker på grunn av tillatelser for e-postkontoer. Frakt av fysiske harddisker ble også kostbart og utrygt. Alt dette forsinket til slutt produksjonsprosessen og gjorde det vanskelig for teamet å levere prosjekter i tide.

Løsning: forbedre samarbeidet

Med Dropbox fant Surefire Video akkurat det de trengte for å få fart på samarbeidet, levere prosjekter i tide og skalere virksomheten. «Det ble banebrytende», sier Yokum. «Vi prøvde forskjellige løsninger, men de var altfor kompliserte. Nå, med Dropbox, kan vi sende filer umiddelbart og la våre eksterne redaktører fordype seg i prosjekter raskt og effektivt.» Og i motsetning til andre fildelingsverktøy, oppbevarer teamet nå alle filer på ett sted og deler lenker når som helst uten å laste opp materiale på nytt. Dette sikrer at innholdet alltid er tilgjengelig.

Dropbox hjelper også byrået med å organisere arbeidet sitt og forbedre effektiviteten. Når Surefire Video mottar et prosjekt, oppretter teamet en egen Dropbox-mappe med en unik identifikator for enkel tilgang. I denne mappen setter byrået opp organiserte undermapper for ulike filtyper – for eksempel lyd, video og endelige eksporter – i henhold til en struktur. Funksjonen for selektiv synkronisering lar teamet synkronisere kun nødvendige filer, lagre fullførte filer i skyen og laste ned nye filer etter behov.

«Det er raskt og enkelt å finne noe, enten det er på datamaskinen eller i Dropbox.» Hvis mappestruktur ikke er nok, hjelper Dropbox Dash oss med å finne, sikre, organisere og dele filer, noe som gjør det enkelt å hente det vi trenger fra hvor som helst i systemet vårt, sier Yokum.

Redaksjonsteamet har tildelt mapper i prosjektet for ulike stadier, inkludert versjoner av «arbeid under arbeid» og endelige eksporter, som alle forblir innenfor Dropbox-strukturen for enkel sporing. Når det er på tide å dele med klienten,gir teamet vanligvis bare tilgang til eksportfilene. Hvis klienten ber om kildefiler, kan teamet enkelt imøtekomme dette ved å dele tilgang til hele prosjektmappen. Dette gjør at Surefire Video kan beskytte den kreative prosessen sin ved å kontrollere hvor mye av arbeidet bak kulissene som deles, mens kundene mottar polerte, ferdigstilte ressurser uten å bli overveldet av råfiler, utkast eller unødvendige prosjektmaterialer.

Resultater: flere prosjekter og inntekter 

Med Dropbox har Surefire Video lagrings- og delingsfunksjonene den trenger for å jobbe med ulike filtyper uavhengig av størrelse. Dette er spesielt viktig med video, ettersom produksjonen kan stoppe hvis filer ikke kan forhåndsvises i lagringssystemet. «Vi trenger aldri å bekymre oss for om en fil er for stor eller ikke støttes, noe som ikke alltid er garantert med andre skybaserte lagringsløsninger», sier Yokum.

Surefire Video har også betydelig billigere lagringskostnader sammenlignet med lignende løsninger. Surefire Videos Dropbox-konto koster 88 % mindre årlig sammenlignet med andre selskaper som tar opptil 25 000 dollar i året. Disse besparelsene frigjør ressurser til andre områder – som utstyrsoppgraderinger og ytterligere kundetjenester – samtidig som en sømløs og effektiv arbeidsflyt opprettholdes. «Kundene er begeistret over å motta prosjektene sine i løpet av dager, ikke uker», sier Yokum. «Når vi kan levere bilder samme dag eller til og med dagen etter, blir de alltid superimponerte.»

Dropbox sin hastighet, bekvemmelighet og enkelhet lar Surefire Video tilby et bredt utvalg av tjenester og skalere virksomheten sin. «Vi elsker Dropbox fordi det er i tråd med vår filosofi om å holde ting enkelt og effektivt.» Med Dropbox er mindre mer; mer forretning, mer inntekter og flere fornøyde kunder, avslutter Yokum.