Å pitche til kunder er en økende nødvendighet. Den nyeste American Opportunity Survey (AOS)-undersøkelsen fra McKinsey viser at 36 % av de spurte er uavhengige arbeidere – det er 58 millioner amerikanere.
Før en pitch må du lage et utsøkt prospekt og dele det med andre. Men før vi går inn på det, la oss ta en titt på det grunnleggende – hva er det som gjør frilansernes pitcher unike?
Tips for pitching til kunder
En kundepitch handler om å etablere kontakt, bygge en relasjon og bevise at du passer perfekt til prosjektet deres. Du vil at de skal få et "wow, denne personen forstår meg!"-øyeblikk.
Prøv disse tipsene for en god salgspitch:
1. Kjenn målgruppen din
Det handler ikke bare om prangende bevegelser og pitchingtriks. Du må forstå publikummet ditt, føle rytmen i behovene deres og skreddersy presentasjonen din etter det. Som å vite hva venner ønsker seg i bursdagen sin.
Hvis publikum er kjent med arbeidsfeltet ditt, kan du bruke fagspråk, men gjør det mer tilgjengelig for et ukjent publikum. Undersøk den potensielle kunden godt og skaff deg kunnskap om deres produkter eller tjenester.
2. Lag et solid prospekt
Den hemmelige sausen til en vellykket frilanser-pitch er en unik personlighet. Du må la den skinne gjennom! Dette kommer fra stemmen din, men det må også komme til uttrykk i prospektet ditt.
DocSend er en flott ressurs for å spore prospekter. Du kan se hvem som har sett, godkjent eller gitt tilbakemelding, og bruke sanntidsanalyse til å lage et flott prospekt i team, så prøv det gratis.
Se 4 måter å utvide frilansbedriften din på for å få inspirasjon til hvordan du kan bruke bilder og videoer i det fantastiske prospektet ditt.
3. Ha flere pitch-strukturer
En kort hevings-pitch, en mellomstor og et lengre snitt vil gi deg litt rom å manøvrere i– avhengig av interessenivået. På denne måten kan du fange oppmerksomheten deres og få dem til å lytte!
Med kunder sikter du mot et prosjektpartnerskap. Så gjør deg klar til å trekke i tråder og fengsle publikum på en måte som passer dem. Dette betyr å tilpasse og personalisere pitchen til din potensielle kunde.
4. Start med et sterkt hook
Du må fange kundens oppmerksomhet helt fra starten med et fantastisk åpningstrekk. Hooket ditt som fører inn i pitchen må være energisk, engasjerende – og få dem til å be om mer.
Jobber du fortsatt med den perfekte kroken? En god krok kan være personlig, vise en sjokkerende statistikk eller stille et overraskende spørsmål. Den må belyse problemet kortfattet. Så hold det alltid kort!
5. Definer problemet ideen din skal løse
For å gjøre dette viser du dem at du forstår deres utfordringer, at du har ferdighetene og erfaringen til å løse problemene deres, og at du passer perfekt for prosjektet deres. Vis hvordan du vil fylle et tomrom.
Frilanspresentasjoner er ofte for mindre bedrifter. Så gjør litt grundig research for å bedre forstå klientens problemer – og gi hint om din erfaring med å løse den typen problemer.
6. Imponer publikum mens du forklarer løsningen
Legg inn litt humor, lidenskap og en dose av din personlige egenart i løsningen. Vær autentisk, vær DEG, og la din entusiasme for å levere lyse opp (kanskje det virtuelle) rommet.
Det finnes også praktiske måter å gjøre dette på. Prototyper for ingeniører, matprøver for restauranteiere – du skjønner tegninga.
7. Anerkjenn konkurrentene dine, men fremhev din fordel
Å pitche til kunder og potensielle kunder betyr at de generelt forstår landskapet – så nevn konkurransetilstanden og forklar hvordan du er det beste alternativet. Entreprenører vil fortelle deg dette!
Frilansere kan skryte av å ha en fordel på pris kontra erfaring, et fantastisk omdømme eller velkjent arbeid (kanskje blant kundens konkurrenter eller relaterte bransjer) for å bevise en merittliste.
8. Ta med kolleger eller teammedlemmer
Som frilanser eller soloprenør kan du enkelt få en annen person til å bli med i en Zoom-samtale for pitcher, eller deler av pitcher, for å vise frem nettverket ditt og dybden av kunnskap.
Hvis du har en designervenn som du jobber med på deler av prosjekter, introduser dem der det er relevant. Du kan også bare snakke om nettverket ditt for å vise at du har ressursene til å løse eventuelle problemer.
9. Vær entusiastisk
Husk at en flott pitch handler om å skape en forbindelse. Mal et levende bilde av hvordan du vil gi verdi til prosjektet deres – og hvorfor det å velge deg er den beste avgjørelsen de noen gang vil ta.
Det er en hårfin grense, du vil ikke tigge eller ta på deg et falskt smil. Men vis litt kunnskap og fortell dem hvorfor du vil elske å jobbe med klienten – og hvordan du gleder deg til å levere fantastiske resultater.
10. Vis frem dine tidligere suksesser
Bygg på disse grunnlagene og la porteføljen din blende dem. Bevis at du er frilanseren de ikke engang visste at de trengte. Nevn arbeid fra alle typer prosjekter for å vise din allsidighet.
Visuelle bilder og eksempler på dine andre prosjekter er ideelle på dette stadiet, og det er muligens den enkleste delen av å presentere for kunder – ettersom de vil være ivrige etter å registrere deg og bruke dine fantastiske ferdigheter.
11. Hold pitche-ferdigheter og grunnleggende presentasjonskunnskap i tankene
Frilanser-pitcher handler mer om å imponere kunder med dine magiske ferdigheter enn forretningssans, men du må holde presentasjonsferdighetene dine skarpe.
Sørg alltid for god øyekontakt, ikke les for mye av lysbildene, la det være litt mellomrom i samtalen til spørsmål, og ikke gå for fort frem. Hvis du er i tvil, øv først med en gruppe kolleger eller venner.
12. Bruk DocSend til å dele pitchene dine når du er ferdig
Del aldri pitchen din med en potensiell kunde før du har gått gjennom den med dem. Men etter det bør du dele prospektet med dem ved å bruke DocSend.
Med DocSend kan du få dokumentsporing og sanntidsanalyse for å se hvem som har sett det, hvor mange ganger de har sett det, og mye mer informasjon – for verdifull innsikt i presentasjonen din!
Det finnes ingen bedre måte å sende den ferdige pitch-presentasjonen – eller kontraktsforslaget – på enn DocSend.
Som et siste tips - forbered deg på det uventede. Sørg for at du er klar hvis en irritabel person avbryter med et uventet spørsmål. Vær ærlig hvis du ikke vet, og tilpass deg hvis en pitch går i en annen retning.
Hva er en frilanserpitch kontra en pitching til investorer?
Begge er ditt øyeblikk i rampelyset, der du slipper kreativiteten og karismaen løs for å overtale folk. Hva er forskjellen? Frilanser-pitcher er som å danse til en melodi kontra et presist dansenummer.
Når du pitcher til investorer, må du vise frem ferdighetene dine – men også forretningssans og den økonomiske magien bak ideen din. Du går på en større scene, så innsatsen er høyere.
Er du klar til å starte arbeidet med et vinnende prospekt? Prøv gratis mal og veiledning fra DocSend.
Gjør det enkelt å presentere for kunder med DocSend
En frilanser-pitch er som en forestilling, en sjanse for deg til å vise deg frem og vise dine unike talenter. Pitcher foregår under høyt press, og du må bare få dem til å tenke «vi liker deg».
Hemmeligheten er å bare la dem gjøre det ved å bruke tipsene ovenfor. Når presentasjonen din er klar, kan DocSend gjøre resten – fra å dele til å få tilbakemeldinger eller signere taushetserklæringer – så prøv det til din neste presentasjon.
Vanlige spørsmål
For å komme inn i rommet: Hvis en kunde ber om et forslag med en bestemt lengde eller som inkluderer spesifikke ting, sørg for å inkludere dem – hold deg alltid til innsendingskriteriene. Finn også folk som er interesserte i å motta pitcher – det er ingen vits i å kontakte kunder som ikke vil ha bedriften din. Dessuten, hvis du har et komplekst produkt eller en nyskapende, ny idé, sørg for at du forklarer det tydelig – slik at de er nysgjerrige nok til å invitere deg inn! I rommet kan du bruke en fengende åpningsreplikk for å vekke nysgjerrigheten, strø inn litt humor eller spennende elementer, og avslutt hvert trinn av pitchen med en selvsikker levering.
Nerver påvirker oss alle fra tid til annen, og selv om de er foruroligende, er de ikke nødvendigvis alltid dårlige nyheter – adrenalinet de fører med seg kan til og med gi karismaen din et løft under pitchen. Hvis nervene gjør det vanskelig å presentere med selvtillit, prøv dype pusteøvelser, still spørsmål for å holde en samtale og øv mye før pitchen. Du kan også lette nervene ved å akseptere at ting er utenfor din kontroll. På Zoom, personlig, på telefonen – eller til og med via skriftlig innsending – kan nervene alltid skinne gjennom. Prøv å huske at det er normalt og naturlig å kjenne sommerfugler.
Det varierer, men det er viktig å fange publikums oppmerksomhet, lede dem gjennom presentasjonen på en tydelig måte med et logisk format og inkludere tydelige neste steg. Det kan også bidra til å vise at du forstår konkurrentene dine (og hvordan du er bedre enn dem), kommuniserer tydelig og er klar til å gå i detaljer hvis noen stiller et spørsmål.
Vær deg selv og la din autentiske stemme skinne gjennom. Ikke overtenk eller stress over hvert ord. Omfavn i stedet en samtaletone, som om du snakker med en venn. Vær til stede, lytt aktivt og svar genuint. Bruk et enkelt språk, og legg til noen anekdoter eller erfaringer for å gjøre det relaterbart. Det er vanskelig, og noen ganger må du justere måten du snakker på. Ikke tigg eller virk trengende, prøv å holde en nøytral vokal pitch, og stol på prospektet ditt.
Begynn med penn og papir eller en notat-app for å skissere hovedpoengene dine. Du kan også bruke et dokumentredigeringsverktøy som Dropbox Paper for å samarbeide og konkretisere pitchen din med letthet. Etter det kan du prøve DocSend sin gratis prospekt-mal for å utvikle det videre, samarbeide og dele det når det er klart til bruk.
