О компании

Surefire Video — это креативное агентство в Атланте, штат Джорджия, предлагающее широкий спектр услуг в области фотографии, видеосъемки, графического дизайна и анимации. Компания, занимающаяся продвижением таких брендов, как Chick-fil-A и Wellstar Health System, оказывает стратегические и консультационные услуги для создания эффективных коммуникаций для своих клиентов. «Когда к нам обращаются компании, мы спрашиваем их: „Что вам нужно?“» «Мы считаем, что забота обо всем — лучший способ обслуживания наших клиентов», — говорит Зак Йокум, генеральный директор и креативный директор Surefire Video.  

Для компании Surefire Video крайне важно масштабировать систему в зависимости от потребностей клиента. От организации съемок с участием 20 человек до выполнения задач с минимальным бюджетом, агентство обеспечивает простоту и эффективность в каждом проекте. «Мы руководствуемся немецким выражением„weniger, aber besser“, что переводится как „меньше, но лучше“ — в итоге наши клиенты экономят время и деньги, а мы получаем больше работы». 

Задача: сжатые сроки 

Главная сложность для Surefire Video — соблюдение сжатых сроков, установленных клиентами. Например, агентству часто необходимо предоставить четырехминутное видео в течение 48 часов или 30-секундный рекламный ролик на следующий день после публичного мероприятия. «Иногда нам нужно отредактировать от 10 до 20 фотографий за 30 минут, чтобы опубликовать их в социальных сетях или поделиться ими со СМИ». «Наша работа требует от членов производственной команды быстрого обмена материалами и доступа к ним, чтобы редакторы могли работать над проектами и сдавать их в срок», — говорит Йокум.    

Однако из-за ограничений по размеру файлов и сложных интерфейсов использование других решений для хранения и передачи файлов стало громоздким. Кроме того, не все клиенты могли получить доступ к общим ссылкам из-за ограничений прав доступа в почтовых аккаунтах. Перевозка физических жестких дисков также стала дорогостоящей и небезопасной. В конечном итоге все это замедлило производственный процесс и затруднило команде своевременную сдачу проектов.

Решение: улучшение сотрудничества

С Dropbox агентство Surefire Video нашло именно то, что нужно для ускорения совместной работы, своевременной реализации проектов и масштабирования бизнеса. «Для нас это стало переломным моментом», — говорит Йокум. «Мы пробовали разные решения, но они были слишком сложными. Теперь, с Dropbox, мы можем мгновенно отправлять файлы и предоставляем нашим удаленным редакторам возможность быстро и эффективно погружаться в проекты». И в отличие от других инструментов для обмена файлами, команда теперь хранит все файлы в одном месте и делится ссылками в любое время без повторной загрузки материалов. Благодаря этому файлы доступны постоянно.

Dropbox также помогает агентству организовать свою работу и повысить эффективность. Когда Surefire Video получает проект, команда создает специальную папку Dropbox с уникальным идентификатором для удобного доступа. Внутри этой папки агентство создает упорядоченные подпапки для различных типов файлов — таких как аудио, видео и финальные экспортные файлы — в соответствии с определенной структурой. Функция выборочной синхронизации позволяет команде синхронизировать только необходимые файлы, сохранять завершенные файлы в облаке и загружать новые файлы по мере необходимости.

«Найти что-либо быстро и легко, будь то на компьютере или в Dropbox». «Если структуры папок недостаточно, Dropbox Dash помогает нам находить, защищать, организовывать и обмениваться файлами, упрощая поиск нужных файлов в любом месте нашей системы», — говорит Йокум.

Редакционная группа выделила в рамках проекта папки для разных этапов, включая версии «в процессе работы» и окончательные экспортированные версии, и все они остаются в структуре Dropbox для удобного отслеживания. Когда приходит время поделиться данными с клиентом, команда, как правило,предоставляет доступ только к файлам экспорта. Если клиент запрашивает исходные файлы, команда легко может удовлетворить запрос, предоставив доступ ко всей папке проекта. Это позволяет Surefire Video защитить свой творческий процесс, контролируя объем работы, выполняемой за кадром, и предоставляя клиентам готовые, отшлифованные материалы без необходимости перегружать их необработанными файлами, черновиками или ненужными проектными материалами.

Результаты: больше проектов и доходов. 

Благодаря Dropbox, компания Surefire Video обладает необходимыми возможностями хранения и обмена файлами для работы с различными типами файлов независимо от их размера. Это особенно важно для видео, поскольку производство может остановиться, если файлы нельзя предварительно просмотреть в системе хранения. «Нам никогда не приходится беспокоиться о том, слишком ли велик файл или не поддерживается ли он, что не всегда гарантируется другими облачными решениями для хранения данных», — говорит Йокум.

Кроме того, Surefire Video предлагает значительно более низкие затраты на хранение данных по сравнению с аналогичными решениями. Стоимость подписки на Dropbox от Surefire Video на 88% ниже в год по сравнению с другими компаниями, которые взимают до 25 000 долларов в год. Эта экономия высвобождает ресурсы для других областей, таких как модернизация оборудования и дополнительные услуги для клиентов, при этом обеспечивая бесперебойный и эффективный рабочий процесс. «Клиенты в восторге от того, что получают свои проекты в течение нескольких дней, а не недель», — говорит Йокум. «Когда нам удаётся предоставить фотографии в тот же день или даже на следующий, они всегда остаются очень впечатлены».

Скорость, удобство и простота Dropbox позволяют компании Surefire Video предлагать широкий спектр услуг и масштабировать свой бизнес. «Нам нравится Dropbox, потому что он соответствует нашей философии простоты и эффективности». «С Dropbox меньше значит больше; больше бизнеса, больше дохода и больше довольных клиентов», — заключает Йокум.