Станет ли дистанционное обучение нормой для будущего?

Образование меняется

По мере того, как все больше стран объявляют режим самоизоляции, меняются наши представления о важном и неважном. Пятничный ужин в ресторане? К сожалению, придется отменить, но невелика беда. Нужно подстричься? Тут уже могут быть проблемы — но рано или поздно волосы отрастут. Потеря работы и экономический кризис? Вот это по-настоящему ужасно. И для многих людей последствия будут необратимы. Но, в общем и целом, это не первая и не последняя глобальная рецессия, и в долгосрочной перспективе жизнь снова станет лучше.

В отличие от неудачной стрижки или даже потери доходов, упущенные возможности для развития молодого ума компенсировать невозможно. Учитель в седьмом классе сможет объяснить разницу между осадочными породами и обсидианом на реальных примерах только один раз, и эта школьная экскурсия станет поистине уникальным опытом. Небольшой пожар из-за газовой горелки на лабораторной по биологии в девятом классе — это тоже опыт, который можно пережить лишь однажды.

Эпидемия COVID-19, разразившаяся в 2020 году, нанесла удар в том числе по системе образования. Более миллиарда детей не смогли посещать школы, что затронуло 90% учащихся во всем мире. Родители переключились на домашнее обучение, а учителям пришлось по мере возможности адаптировать учебный план к новым обстоятельствам. Одна из моих подруг, Лаура, учительница второго класса, рассказывает мне, как трудно удержать внимание детей при проведении занятий в видеоформате. «Они только и делают, что показывают мне свои игрушки», — говорит она.

Потеря учебного семестра или целого класса может обернуться для компании даже большей трагедией, чем убыточный финансовый квартал. А поскольку вероятность рецидива вируса неизвестна, неясно, как долго школы будут оставаться закрытыми.

На данный момент технологии стали спасением для тех, кому посчастливилось иметь необходимые ресурсы. Но даже с учетом этого Кристина Паксон, президент университета Брауна, заявила New York Times, что не существует полноценной замены «напряженным интеллектуальным дебатам, которые нельзя воссоздать в Zoom, работе в университетских лабораториях и библиотеках, а также личному взаимодействию между учениками с разными взглядами и жизненным опытом». Тем не менее мы обнаружили, что школы, преподаватели и учащиеся быстро привыкли использовать технологии, чтобы облегчить процесс дистанционного обучения. И этот новый подход может иметь долгосрочные последствия в будущем.

Эцио Бласетти — преподаватель архитектурной программы для аспирантов в Школе дизайна Стюарта Вайцмана при Пенсильванском университете, в настоящее время он проводит семинар «Использование вычислений для создания композитных форм». Проще говоря, его студенты-архитекторы программируют роботов для строительства зданий. Первоначально они работали над инсталляцией для Венецианской биеннале, одного из самых громких архитектурных мероприятий в мире, но сейчас его проведение находится под вопросом, поскольку Италия восстанавливается после эпидемии. Тем не менее процесс обучения не прекратился: курс Бласетти направлен как на изучение искусства, так и высокотехнологичных дисциплин, таких как инженерное дело и математика.

С тех пор как 11 марта Пенсильванский университет закрыл свой кампус, включая лабораторию робототехники, в которой студенты тестировали и дорабатывали свои конструкции, занятия Блазетти перешли на виртуальное обучение с помощью Dropbox и Zoom. Планы занятий, задания и обмен материалами и идеями осуществляются в Dropbox Paper.

«Только благодаря Dropbox мы смогли продолжить обучение, — говорит Бласетти. —  Нам нужно не просто собрать информацию в одном месте. Мы используем Dropbox как хранилище идей, которые пригождаются или не пригождаются при работе над проектом, и как отправную точку для обсуждений».

«Dropbox Paper имитирует преимущества физического рабочего пространства», — добавляет студент Пенсильванского университета Кевин Хе. «То, как вы можете группировать общий доступ, иметь историю правок; я начинаю понимать, где технология дает преимущество. Мы можем расширить наши рабочие процессы, особенно учитывая, что нам часто приходится работать с большими файлами, которые невозможно пересылать по электронной почте. Поэтому мы находим это действительно интуитивно понятным и полезным».

Студенты, проживающие в разных местах, используют Paper в качестве виртуального места для встреч — даже если это означает, что взаимодействовать с преподавателем им приходится чаще обычного. «Самое ощутимое изменение — это возможность мгновенно контактировать с другими участниками , — говорит студент Джеймс Биллингсли. —  В любой момент в чат может зайти преподаватель и присоединиться к работе».

Биллинсли продолжает: «Это один из тех способов отношений, для которых у нас пока нет норм. Иногда, например, удивительно, что вы непринужденно обсуждаете работу со студентом, а затем к вам внезапно заглядывает профессор. Это одновременно более и менее интимная обстановка, чем на наших обычных занятиях, что создает странное, но приятное ощущение, когда мы все порознь».

Оценив все плюсы и минусы удаленного обучения в настоящий момент, Бласетти видит потенциал для его дальнейшего использования. «Говоря об этой теме, невозможно не затронуть вопрос привилегий. Многие люди по всему миру не имеют доступа к компьютерам или Интернету. Но, я считаю, что вместо того, чтобы ссылаться на недостатки технологий, мы должны сделать приоритетом их удешевление, распространение и повышение рентабельности».

«Правильная инфраструктура обеспечивает огромный потенциал для демократизации и расширения доступа к образованию в масштабах всего мира, — утверждает Бласетти. Сейчас проводятся эксперименты: люди самостоятельно организуют занятия для учащихся из любой страны, предоставляя перевод лекций на 40 разных языков. Преподаватели даже не знают, сколько человек подключается к уроку. Только подумайте — люди, проживающие в зонах боевых действий, могут посещать онлайн-курсы. Для них это возможность кардинально изменить свою жизнь. Преподаватели говорили о чем-то подобном годами, но теперь, когда мы столкнулись с пандемией, мечта стала немного более реальной».

Доктор Кристина Хан разочарована дезинформацией, которую получают ее пациенты. Как врач, ведущий беременность с высоким риском, и доцент Медицинской школы Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, она не может просто сидеть в стороне, наблюдая, как в Интернете распространяются заблуждения и ложь о природе COVID-19.

Хан специализируется на перинатологии. Недавно она разместила в общем доступе на Dropbox папку со статьями, рекомендациями и презентациями, посвященными беременности во время пандемии. «Я очень давно использую Dropbox для личных и профессиональных целей, — говорит она. —  «Это самый простой и эффективный способ хранить папки и документы, чтобы мои коллеги, стажеры и пациенты имели к ним доступ в режиме реального времени. Никогда бы не подумала, что буду размещать эти материалы в открытом доступе, но это самый простой способ донести подробную информацию до широких масс».

«Как исследователь, клиницист и защитник общественного здоровья, я чувствовала себя обязанной поделиться научными знаниями в тот момент, когда люди крайне озабочены своим здоровьем и здоровьем своих близких, — говорит Хан. —  Сегодня мы должны руководствоваться научными принципами, и я решила, что крайне важно обеспечить быстрый и удобный доступ к достоверной информации».

Школа дизайна RIT — одно из лучших учебных заведений в США. Сама профессия обязывает дизайнеров мыслить прогрессивно. Неудивительно, что для старшего преподавателя RIT Мигеля Кардоны — давнего популяризатора Dropbox, Slack, Figma и Zoom — переход на дистанционное обучение оказался достаточно простым.

«На нашем факультете давно поняли, как важно уметь адаптироваться, — говорит Кардона. —  Никто не мог предсказать подобное развитие событий, но, к счастью, у нас уже есть опыт проведения обсуждений, обмена информацией и сотрудничества через Интернет».

Кардона, который пользуется Dropbox Paper с 2016 года, организует в Paper все свои учебные планы, посещаемость, списки дел учеников, ссылки на файлы Figma и Dropbox, отзывы по проектам и даже любимые эмодзи своих учеников. «Здорово иметь файл проекта в том же месте, что и обратную связь, чтобы студенты могли двигаться по пунктам, имея правильный контекст».

Кардона еще до пандемии обнаружил, что это особенно полезно для курсов с большим количеством учащихся: «В этом случае у меня не всегда есть возможность дать студентам устную обратную связь. кроме того, в таких условиях они, как правило, ведут себя менее активно. С помощью Paper они могут обмениваться идеями в реальном времени, пока другой студент выступает».

Интеграция Dropbox с инструментами также оказалась полезной. «Во время COVID-19 моя практика ведения записей очных лекций через Zoom оказалась пророческой. Я просто продолжил занятия через Интернет с того же места. Студенты уже знали, где взять материалы, и не испытывали никаких трудностей», — говорит Кардона.

Кардона также видит иные преимущества удаленного обучения помимо соблюдения социального дистанцирования. «Еще одно преимущество работы с Dropbox Paper в классе, — помощь глухим и слабослышащим студентам. Если я делаю демонстрацию, гораздо удобнее скопировать снимки экрана и добавить их в документ Paper с комментарием. В процессы работы такие студенты могут следить за нами и задавать вопросы. Сегодня слово "обучение" приобретает новые значения, поэтому мы переходим на новые форматы, чтобы сделать знания более доступными».

«У меня также есть студенты из-за рубежа. Доступ к материалам через Интернет стал для них выходом на то время, пока они не решат вопрос о продолжении обучения, — говорит Кардона. —  Все хотят, чтобы эта пандемия поскорее закончилась. Но я считаю, что необходимость — мать инноваций, и многие преподаватели уже давно пытались реализовать подобный подход».

Технологии — ключ к будущему образования

Дистанционное обучение имеет свои недостатки. Учащиеся, преподаватели и родители во всем мире не могут дождаться возобновления очных занятий, особенно если речь идет о детях младшего возраста. Вряд ли кто-то из вышеперечисленных преподавателей порекомендовал бы дистанционное обучение в качестве замены очному при условии, если такая возможность существует. (Это вряд ли будет возможно в принципе — несмотря на распространение технологий, только 60% населения мира имеет доступ к Интернету.)

Тем не менее у этих трех историй есть одна общая черта: в основе энтузиазма их героев по поводу технологий лежит желание сделать знания более доступными. Хаос, порожденный пандемией, вынуждает преподавателей применять новые модели обучения и — осознанно или нет — искать способы взаимодействия с более широкой аудиторией: вне стен класса разнообразие потребностей учащихся становится более заметным.

Сегодня дистанционное обучение старается как можно тщательнее воспроизвести очное, что само по себе нелегкая задача. Одновременно эта модель проходит проверку на будущее с целью повысить доступность образования независимо от местонахождения, индивидуальных потребностей или возможностей учащихся. Сегодняшние нововведения оставят неизгладимый след в истории: их можно применить на благо молодых людей, которые даже в обычное время, когда нет пандемии, сталкиваются с проблемами при получении качественного образования.