Модульная стратегия работы с содержимым для маркетинговых рабочих групп: как создавать многоразовые материалы для кампаний

Ваша следующая кампания, возможно, уже лежит в папке с прошлыми запусками. Скорее всего, у вас есть целая сокровищница содержимого, которое можно использовать повторно, — оно просто ждет, когда его снова пустят в дело. Например:

• Заголовок, который сработал
• Цитата пользователя, которая по-прежнему актуальна
• Полезный скриншот продукта
• Записи в социальных сетях
• Диаграммы отчетов
• Клипы из вебинаров
• Слайды для продаж, которые сэкономят часы работы над следующим брифом

Проблема в том, что многократно используемое содержимое приносит пользу только тогда, когда вы можете действительно найти его, доверять ему и адаптировать его без нового поиска файлов.

Модульная стратегия работы с содержимым дает маркетинговым командам более удобный способ превращать работу в многоразовые строительные блоки для кампаний. Вместо того чтобы рассматривать каждую единицу содержимого как одноразовый ресурс, вы разбиваете содержимое на более мелкие части, которые можно хранить, упорядочивать, обновлять и повторно использовать в разных каналах.

С Dropbox вы можете хранить материалы кампаний, исходные файлы, документы для утверждения и финальные версии в одном месте. Облачное хранилище Dropbox — это единый центр для хранения файлов, обмена ими и синхронизации между устройствами, благодаря чему ваши материалы всегда остаются доступными. Выберите тарифный план, чтобы начать организовывать материалы кампаний.

Что такое модульная стратегия работы с содержимым?

Модульная стратегия работы с содержимым — это план создания, хранения и повторного использования содержимого в виде небольших блоков вместо одноразовых материалов. В маркетинге на основе модульного содержимого такими блоками могут быть:

• Утвержденные текстовые блоки
• Информация о продукте
• Отзывы пользователей
• Подписи для соцсетей
• Короткие видео клипы
• Разделы письма
• Модули целевых страниц
• Шаблоны для дизайна
• Слайды для продаж
• Диаграммы производительности
• Ответы на часто задаваемые вопросы

Цель — создать один раз, а затем повторно использовать с учетом контекста. Модульная стратегия работы с содержимым помогает вам действовать быстрее, поскольку вам не нужно каждый раз заново создавать одну и ту же идею, ресурс или сообщение при запуске новой кампании. Это более разумный способ извлечь максимум из вашей напряженной работы.

Почему важен модульный контент-маркетинг

Работа в сфере маркетинга идет быстрыми темпами. Графики работы сдвигаются, число каналов растет, и вашей рабочей группе может потребоваться адаптировать одну идею для электронной почты, платных медиа, социальных сетей, поддержки продаж, новостей и веб-сайта.

Без модульной системы повторное использование содержимого может стать хаотичным. Вот несколько способов, как это может произойти:

1. Вы можете знать, что материал существует, но не знать, где он находится.
2. Вы можете найти полезный слайд, но не знать, утверждены ли эти данные до сих пор. 
3. Вы можете повторно использовать прошлое утверждение и только потом осознать, что оно относилось к старой кампании.

Стратегия модульного содержимого помогает вам:

• Сокращение дублирования работы
• Обеспечьте более согласованный обмен сообщениями
• Повторное использование высокоэффективных ресурсов
• Дайте агентствам и фрилансерам более четкие отправные точки
• Помогите новым участникам понять, что уже существует
• Не допускайте попадания устаревшего или неутвержденного содержимого в новые кампании

Лучшие модульные системы помогают вам получить больше пользы от уже созданного содержимого — дело не обязательно в объеме содержимого.

Что считается модульным содержимым?

Модульным содержимым может быть любая многоразовая часть более крупной кампании. Вам понадобится немного воображения, но существует множество примеров того, как единицу содержимого можно перепрофилировать для чего-то другого:

• Страница запуска продукта— она может стать основой для публикаций в соцсетях, текстов писем, тезисов для продаж, вариантов рекламы или ответов в разделе ЧаВо
• Вебинар— видеоконтент идеально подходит для коротких клипов, цитат, обзорных материалов, писем для развития интереса и слайдов для будущей презентации о проекте
• Ежеквартальный отчет— результаты вашей кропотливой работы над отчетностью можно превратить в аргументы для продаж, диаграммы для отчетов руководству и вспомогательные данные для записи в блоге

У самых полезных модулей содержимого обычно есть три общие черты:

1. У них есть чёткая цель: вы знаете, для чего предназначен материал — для повышения узнаваемости, конверсии, поддержки продаж, адаптации или отчётности.
2. Они предоставляют контекст: вы знаете, откуда взято содержимое, кто его утвердил и когда его следует проверить.
3. Их легко найти: вам не нужно помнить точное имя файла, чтобы повторно использовать материалы, и они доступны нужным людям.

Именно на этом последнем этапе многие модульные стратегии добиваются успеха или буксуют. У вас может быть самое лучшее содержимое, но если оно недоступно, любое перепрофилирование становится невозможным.

Как создавать модульное содержимое из существующих ресурсов

Вам не нужно перестраивать систему управления содержимым с нуля. Начните с той работы над кампанией, которая у вас уже есть. Ниже описано, как начать, выполнив несколько простых действий:

1. Проверьте текущие ресурсы кампании

Просматривайте недавние запуски, папки Folders кампаний, креативные брифы, календари соцсетей, видеофайлы, презентации, отчеты или целевые страницы. 

Ищите содержимое, которое по-прежнему кажется полезным, точным и соответствующим бренду. Затем отдавайте приоритет ресурсам, которые показали хорошие результаты, потребовали значительных усилий для создания или отвечают на вопросы, с которыми ваша рабочая группа сталкивается снова и снова.

2. Разделение крупных ресурсов на мелкие части

Возьмите одну завершенную кампанию и определите повторно используемые элементы. Например, вебинар по продукту может включать:

• Три коротких видео
• Пять постов в соцсетях
• Одна цитата пользователя
• Одно вступление к письму
• Два слайда о продажах
• Один итоговый абзац
• Один ответ из ЧаВо

Каждый элемент должен восприниматься как самостоятельный, даже если он взят из более крупного ресурса. На этом этапе используйте концепцию блоков.

3. Обозначьте каждый модуль по сценарию использования

Файл с неудачным именем не поможет вам найти его позже. Добавляйте метки, которые поясняют, как следует повторно использовать ресурс. Используйте простые категории, например:

• Кампания
• Продукт
• Аудитория
• Канал
• Этап воронки
• Регион
• Статус утверждения
• Дата проверки

В первый же день сложная система классификации вам не понадобится. Начните с меток, которые ваша рабочая группа уже использует в брифах и планах проектов, — это поможет быстро находить полезное содержимое.

4. Храните исходные файлы и готовые ресурсы вместе

Многоразовая графика для соцсетей ценнее, когда редактируемый файл дизайна, финальный экспорт, текст, бриф и утверждения легко найти вместе.

С помощью Dropbox вы можете хранить и упорядочивать множество типов файлов — от фотографий и видео до крупных файлов дизайна и презентаций — в безопасном облачном хранилище. Благодаря этому проще поддерживать связь между исходными материалами, готовыми модулями и вспомогательным контекстом.

5. Добавьте краткое примечание о повторном использовании

Для каждого модуля добавьте простую заметку, которая отвечает на вопросы:

• Что это за ресурс?
• Где это использовалось?
• Кто это утвердил?
• Что можно изменить?
• Когда следует пересматривать содержимое?

Это поможет вашей рабочей группе повторно использовать содержимое без лишних догадок.

6. Проверьте и удалите старые модули

Модульное содержимое требует поддержки. Установите регулярный график проверки заявлений, визуальных материалов, прав на использование, ценовых ориентиров, отзывов пользователей и скриншотов. Архивируйте всё устаревшее, чтобы это случайно не попало в следующую кампанию.

Как организовать модульную библиотеку содержимого

Библиотека модульного содержимого должна отражать то, как работает ваша рабочая группа. Если ваша рабочая группа планирует работу по кампаниям, начните с этого. Если вы планируете работу по продукту или аудитории, используйте эти категории в качестве структуры верхнего уровня.

Практичная структура папок может выглядеть так:

1. Название кампании.
2. Исходные файлы.
3. Утвержденные модули.
4. Адаптации для каналов.
5. Отчеты и выводы.
6. Архив.

Соглашения об именах тоже могут помочь. Они должны быть понятными и удобочитаемыми. Разрешения также важны. Некоторые ресурсы вполне подходят для широкого повторного использования. Другие могут содержать сведения о невыпущенных продуктах, материалы клиентов Dropbox, данные пользователей или заявления, относящиеся к конкретному региону.

Dropbox позволяет управлять тем, кто может просматривать или редактировать общие файлы и папки, с помощью разрешений для файлов, а при необходимости вы можете добавить средства управления, такие как защита паролем и срок действия ссылки.

Какое облачное хранилище лучше всего подходит маркетинговым командам для управления ресурсами кампаний?

Лучшее облачное хранилище для маркетинговых команд должно позволять легко:

• Хранение больших файлов
• Упорядочьте папки
• Управление разрешениями
• Поделиться с участниками
• Восстановить старые версии
• Доступ к содержимому с разных устройств

Что касается модульного содержимого, облачное хранилище также должно поддерживать привычные для вашей рабочей группы способы создания работы. 

Dropbox интегрируется с инструментами, которые ваша рабочая группа может использовать каждый день, включая приложения для управления проектами, такие как Jira, Asana и Trello. Это помогает вам поддерживать связь файлов кампании с инструментами, в которых уже осуществляются планирование, производство и проверка.

Как управлять разрастанием содержимого в облачных приложениях

Разрастание содержимого происходит, когда ресурсы, согласования, отзывы и итоговые файлы разбросаны по слишком многим местам без общей системы. Чтобы управлять этим, создайте простой рабочий процесс:

1. Выберите один источник достоверной информации для утвержденных материалов кампании.
2. Храните исходные файлы, финальные файлы, брифы и утверждения вместе.
3. Используйте единообразные имена и структуры папок.
4. Ограничьте доступ к редактированию утвержденных модулей.
5. Регулярно архивируйте устаревшее содержимое по расписанию.

Вам не нужно, чтобы все инструменты исчезли. Вам нужна система, которая поможет вашей рабочей группе понять, что уже есть, что утверждено и куда двигаться дальше.

Список дел для модульной стратегии работы с содержимым

Используйте этот список дел перед созданием библиотеки:

1. Определите кампании и каналы, которые должна поддерживать ваша библиотека.
2. Проверьте существующие материалы кампании.
3. Определите повторно используемые модули на основе сильного или вечнозеленого содержимого.
4. Разбивайте крупные ресурсы на более мелкие части.
5. Создайте соглашения об именах.
6. Храните исходные файлы и готовые материалы в одном месте.
7. Добавьте статус согласования и даты проверки.
8. Настройте разрешения по роли или типу участника.
9. Регулярно проверяйте, обновляйте и выводите из использования модули.

Помните, что стратегия работы с модульным содержимым эффективна только тогда, когда повторно используемое содержимое остается простым в применении.

Создание системы повторно используемого содержимого с Dropbox

С Dropbox вы можете централизованно хранить материалы, упорядочивать файлы и делиться работой в своем облачном хранилище.

Это значит, что вашу следующую кампанию не придется начинать с чистого листа. Ее можно начать с лучших работ, которые уже сделала ваша рабочая группа. Выберите тарифный план, чтобы начать повторно использовать ресурсы кампаний с Dropbox.