หลักการ AI ของ Dropbox

เราจะใช้ AI เพื่อช่วยส่งมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้าของเรา และเราจะไม่ใช้ AI เพื่อเป็นช่องทางในการขายข้อมูลลูกค้า ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

ความไว้วางใจของลูกค้าและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นรากฐานของเรา เราจะไม่สร้างโมเดล AI เชิงสร้างสรรค์โดยใช้เนื้อหาของลูกค้าโดยไม่ได้รับความยินยอม

เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสกับลูกค้าของเรา เราจะอธิบายอย่างชัดเจนว่าประสบการณ์ AI เชิงสร้างสรรค์ของเราทำงานอย่างไร เพื่อให้ลูกค้าของเราเข้าใจว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะให้ประโยชน์กับพวกเขาได้อย่างไร

เรามุ่งมั่นที่จะไม่แบ่งแยก ไม่เลือกปฏิบัติ และมีความเป็นธรรม เราจะพยายามจำกัดอคติในเทคโนโลยี AI ของเรา ตลอดจนรับรองความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพของเทคโนโลยีนี้

เราจะขอข้อคิดเห็นจากลูกค้าอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และจะรับประกันว่าประสบการณ์เหล่านี้ยังคงอยู่ภายใต้การควบคุมของมนุษย์

เราจะพยายามสร้างความมั่นใจว่านวัตกรรม AI ของเราไม่เพียงแต่ให้บริการผู้คนเท่านั้น แต่ยังเคารพในสิทธิและความปลอดภัยของผู้ที่ใช้บริการ AI ของเราด้วย