สรุปความคิดสร้างสรรค์คือเอกสารที่ระบุข้อกำหนดด้านความคิดสร้างสรรค์ของโปรเจ็กต์ สรุปเหล่านี้สามารถพบได้ทั่วไปในการโฆษณาหรือการตลาด อีกทั้งในการผลิตวิดีโอและการออกแบบกราฟิกด้วย
การเตรียมข้อมูลสรุปเชิงสร้างสรรค์ให้ถูกต้องถือเป็นสิ่งสำคัญ หากไม่มีข้อมูลสรุปที่ชัดเจน การพลาดกำหนดเวลาถือเป็นความเสี่ยงที่สำคัญประการหนึ่ง โครงการอาจเกินงบประมาณ กำหนดเป้าหมายผิดกลุ่ม หรือไม่ตรงเป้าหมายก็ได้
สรุปความคิดสร้างสรรค์ที่ดีควรมีอะไรบ้าง
สรุปความคิดสร้างสรรค์ส่วนใหญ่ประกอบด้วยส่วนต่อไปนี้
1. ชื่อโปรเจ็กต์และคำอธิบาย
ส่วนนี้เป็นเหมือนข้อมูลสรุปที่กระชับและชัดเจนเกี่ยวกับขั้นตอนที่จะดำเนินการในโปรเจ็กต์ เนื้อหาต้องมีความกระชับเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง และชื่อโปรเจ็กต์ต้องสื่อถึงพลังและจูงใจให้คนอยากที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม
เช่น ลองนึกภาพโรงแรมที่เปิดตัวห้องพักราคาประหยัด พวกเขาอาจใช้ชื่ออย่างเช่น “แคมเปญจองที่พักในราคาดีกว่า” ปล่อยใจได้ตามต้องการ
2. วัตถุประสงค์และลำดับความสำคัญ
ส่วนนี้จะเพิ่มเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมลงในสรุปของคุณ และตอบคำถามต่อไปนี้
- ทำไมโปรเจ็กต์นี้ถึงสำคัญ
- โปรเจ็กต์นี้จะช่วยแก้ปัญหาอะไร
- ลำดับเวลาของโปรเจ็กต์นี้เป็นอย่างไร
- เหตุการณ์สำคัญของโปรเจ็กต์คืออะไร
- งบประมาณของโปรเจ็กต์อยู่ที่เท่าไร
- ความสำเร็จที่มุ่งหวังคืออะไร
เมื่อคุณมีวัตถุประสงค์หลายประการ คุณสามารถกำหนดลำดับความสำคัญของวัตถุประสงค์เหล่านั้นได้ในสรุปโดยจัดอันดับวัตถุประสงค์ตามความสำคัญหรือความเร่งด่วน ซึ่งจะระบุลำดับความสำคัญสูงสุดได้ชัดเจน
สัญลักษณ์ทางภาพ เช่น การเน้นข้อความ การกำหนดหมายเลข หรือรูปแบบที่ชัดเจนสำหรับวัตถุประสงค์หลักเป็นวิธีอื่นในการดำเนินการนี้
คำอธิบายการกำหนดลำดับความสำคัญสามารถช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้าใจถึงเหตุผลเบื้องหลังลำดับที่เลือกได้เช่นกัน
โดยใช้คำตอบเหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายบางอย่าง โดยใช้ตัวอย่างโรงแรมของเรา คุณอาจตัดสินใจ "เข้าถึงลูกค้า 10,000 รายภายใน 3 เดือน และจองห้องพัก 500 ห้องต่อเดือน"
ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน?
ลองใช้แม่แบบ GET / WHO / TO / BY เพื่อจำกัดขอบเขตให้แคบลง แม่แบบนี้ถือเป็นตัวเลือกที่ดีเยี่ยมในการเปลี่ยนแนวคิดที่เป็นนามธรรมให้เป็นเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง เรียนรู้เพิ่มเติมในโพสต์นี้บน LinkedIn โดย Julian Cole ผู้ฝึกสอนด้านกลยุทธ์
3. กลุ่มเป้าหมาย
คุณได้ระบุกลุ่มเป้าหมายของบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว แต่โปรเจ็กต์ของคุณอาจมีเป้าหมายที่ชัดเจนกว่านั้น การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณในสรุปความคิดสร้างสรรค์ช่วยให้ผู้ผลิตเข้าใจวิธีปรับเปลี่ยนการส่งมอบงานให้ตรงกับสิ่งที่ผู้ชมต้องการหรือจำเป็นต่อผู้ชม
ผู้ฟังแต่ละกลุ่มมีลำดับความสำคัญและความต้องการที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ปกครองวัยกลางคนมีความต้องการที่แตกต่างจากบุคคลโสดที่ยังอายุน้อย นี่คือตัวอย่างที่แสดงความแตกต่างของค่าระหว่างทั้งสอง:
ลำดับความสำคัญ
- พ่อแม่ต้องการให้แน่ใจว่าลูกๆ ของตนจะได้รับความเป็นอยู่ที่ดีและการเลี้ยงดูที่ดี
- คนหนุ่มสาวมักให้ความสำคัญกับการสร้างอาชีพ การเติบโตส่วนบุคคล และการพัฒนาตนเองมากขึ้น
ความต้องการ/ความจำเป็น
- ผู้ปกครองต้องการบ้านที่เป็นมิตรกับครอบครัวพร้อมการเข้าถึงการศึกษาที่มีคุณภาพ การดูแลสุขภาพ และสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรต่อเด็ก
- เยาวชนต้องการพื้นที่อยู่อาศัยที่ราคาไม่แพงและสะดวกสบาย พร้อมเข้าถึงตลาดงาน กิจกรรมทางสังคม และกิจกรรมนันทนาการอื่นๆ อีกมากมาย
เป้าหมายทางการเงิน
- การเงินของผู้ปกครองมุ่งเน้นไปที่อนาคตของลูกๆ การวางแผนเกษียณอายุ และความคุ้มครองประกันภัยสำหรับสมาชิกครอบครัวที่ต้องพึ่งพา
- คนโสดอายุน้อยใช้เงินของตนเองเพื่อใช้จ่ายส่วนตัว ตั้งเป้าหมายการออมระยะสั้น และลงทุนด้วยความเสี่ยงมากขึ้น
การใช้เวลา
- เวลาของผู้ปกครองจะทุ่มเทให้กับการทำงาน ความรับผิดชอบในการเลี้ยงลูก การมีส่วนร่วมในกิจกรรมของโรงเรียน และการออกไปเที่ยวกับครอบครัว
- คนหนุ่มสาวมักใช้เวลาไปกับการพัฒนาอาชีพ งานอดิเรกส่วนตัว การเข้าสังคม และทำตามความสนใจของตัวเอง
ภาพประกอบนี้ช่วยให้คุณสร้างข้อมูลลักษณะตัวตนของผู้ชม ซึ่งจะใช้เป็นภาพแทนของกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมกับสรุปความคิดสร้างสรรค์ การปรับแต่งข้อความให้เข้ากับลักษณะตัวตนของกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้ข้อความน่าดึงดูดใจมากขึ้น
เป็นการสรุปโดยทั่วไป แต่จะแสดงให้เห็นว่าผู้คนมีความต้องการที่แตกต่างกัน และคุณต้องเน้นที่ความต้องการเหล่านั้น ซึ่งอาจเป็นความต้องการที่ไม่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ลองพิจารณาสิ่งต่อไปนี้เพื่อช่วยกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ:
- อายุ เพศ รายได้ อาชีพ และตัวระบุทางประชากรศาสตร์อื่นๆ
- แนวโน้มการซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคนเหล่านี้ เช่น ซื้อตามแรงจูงใจหรือวางแผนก่อนซื้อ
- ลำดับขั้นของพวกเขาในกระบวนการตัดสินใจซื้อ เช่น พร้อมที่จะซื้อแล้วหรือกำลังพิจารณาที่จะซื้อ
- แพลตฟอร์มที่ผู้ชมใช้ เช่น สื่อทางกายภาพ/ดิจิทัล หรือทั้งสองอย่าง
คุณจำเป็นต้องมีลักษณะตัวตนที่ถูกต้องซึ่งตรงกับลูกค้าที่คาดหวัง เพื่อช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งแต่ละด้านของโปรเจ็กต์สร้างสรรค์ให้เหมาะกับพวกเขาได้
4. การวิเคราะห์คู่แข่ง
ดูตัวอย่างที่น่าอิจฉาของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จในภาคส่วนของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของโรงแรมหรูหรา คุณอาจมองหาแบรนด์ที่มีความทะเยอทะยาน เช่น Ritz-Carlton หรือ Four Seasons หรือแบรนด์ราคาประหยัด เช่น Holiday Inn หรือ Best Western หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของโรงแรมดังกล่าว
เมื่อวิเคราะห์คู่แข่ง ให้คิดถึงสิ่งต่อไปนี้:
- สิ่งใดที่พวกเขาทำได้ดี
- พวกเขาสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้าง
- ส่วนใดของแคมเปญพวกเขาที่คล้ายคลึงกับแคมเปญของคุณ
- แคมเปญของคุณแตกต่างจากแคมเปญของพวกเขาอย่างไร
ประเด็นของการวิเคราะห์คู่แข่งคือการค้นหาพื้นที่ที่คุณสามารถเอาชนะคู่แข่งได้ ตัวอย่างง่ายๆ คือการเปรียบเทียบโลโก้ของบริษัทในระหว่างการสรุปงานออกแบบกราฟิก
5. การส่งสารสำคัญและน้ำเสียง
น้ำเสียงและการส่งสารที่ชัดเจนสามารถช่วยสร้างความโดดเด่นจากคู่แข่งของคุณได้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบถึงความรู้สึกส่วนลึกของผู้ชม เพื่อที่คุณจะได้เข้าถึงอารมณ์นั้นและกระตุ้นให้เกิดการตอบสนอง
แล้วคุณทำแบบนั้นได้อย่างไร? วิธีพัฒนาโทนเสียงที่เหมาะสมมีดังนี้:
- ทำความเข้าใจรูปแบบ/ภาษาในการสื่อสาร ความสนใจ และสิ่งที่ดึงดูดใจผู้ชม
- มุ่งเน้นไปที่คุณลักษณะของแบรนด์ที่สอดคล้องกับบุคลิกของผู้ชม เช่น ขี้เล่น/กระตือรือร้น กับ มีอำนาจ/เป็นมืออาชีพ
- เลือกคำศัพท์ โครงสร้างประโยค หรือน้ำเสียงที่สอดรับกับผู้ฟังของคุณ ผู้ชมที่เป็นวัยรุ่นอาจชื่นชอบภาษาที่เป็นกันเอง ในขณะที่ผู้ชมที่มีอายุมากกว่าอาจชอบน้ำเสียงที่เป็นทางการ
การเลือกน้ำเสียงอาจใช้เวลาและกระบวนการต่างๆ มากกว่า แต่การส่งสารจะเกี่ยวกับแค่การนำเสนอข้อเท็จจริง หากคุณต้องการให้ผู้คนจองห้องพัก ซื้อตั๋ว หรืออื่นๆ การส่งสารจะเป็นเพียงการบอกวิธีดำเนินการเท่านั้น
โปรดจำไว้ว่าแผนกต่างๆ จะต้องทำงานร่วมกันเพื่อรับรองว่าน้ำเสียงและสารสำคัญมีความสอดคล้องกันและสื่อถึงตัวแบรนด์ในระหว่างดำเนินงานโปรเจ็กต์
6. งานที่ส่งมอบสำหรับสรุป
คุณต้องระบุรายการงานที่ส่งมอบให้ชัดเจน รวมถึงขนาดของโฆษณาดิจิทัลและโฆษณาทางกายภาพ หรือรูปแบบอื่นๆดูตัวอย่างงานที่ส่งมอบนี้ในสรุปความคิดสร้างสรรค์:
“โฆษณา 5 รายการสำหรับโซเชียลมีเดีย ใช้เนื้อหาจากคลังรูปภาพ/วิดีโอของเรา และสารสำคัญที่กำหนดเองสำหรับภูมิภาคต่างๆ ด้วยความละเอียด 250x250 500x500, 1000x1000, 1200x1200, 1500x1500”
จากนั้นคุณสามารถกำหนดงานส่งมอบได้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในข้อมูลสรุปเชิงสร้างสรรค์ของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:
- ทีมงานสร้างสรรค์และนักเขียนคำโฆษณา สำหรับข้อความโฆษณา และคำโปรยที่กำหนดสำหรับแต่ละภูมิภาค
- ทีมออกแบบ สำหรับการออกแบบกราฟิก การสร้างไฟล์ และการควบคุมเวอร์ชัน
- หัวหน้าฝ่ายการตลาด สำหรับการเผยแพร่โฆษณาและการควบคุมคุณภาพ (QA)
ส่วนงานที่ส่งมอบจะรับประกันความรับผิดชอบและลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาด ยิ่งงานที่ส่งมอบของคุณแม่นยำมากเท่าใด การสร้างสรรค์ก็จะราบรื่นยิ่งขึ้นเท่านั้น!
7. คำกระตุ้นการตอบสนอง
กำหนดคำกระตุ้นการตอบสนอง (CTA) ของคุณสรุปความคิดสร้างสรรค์พยายามดึงดูดผู้คนให้ทำอะไรบ้าง อาจเป็นการคลิกเข้าไปในหน้าเว็บ การกรอกแบบฟอร์ม หรืออื่นใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม คุณต้องดึงดูดผู้ชมให้อยู่หมัด
CTA ของคุณอาจมีได้หลายรายการ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจัดลำดับความสำคัญ CTA หลักไว้ในตำแหน่งที่โดดเด่นที่สุดในสรุปของคุณ
8. การเปิดตัวและช่องทางการเผยแพร่
เมื่อถึงขั้นตอนนี้ คุณจำเป็นต้องกำหนดช่องทางสำหรับสรุปความคิดสร้างสรรค์ของคุณ ซึ่งอาจเป็นแพลตฟอร์ม เช่น Twitter หรือ LinkedIn อีกทั้งยังรวมถึงแคมเปญอีเมลหรือโฆษณาทางโทรทัศน์ด้วย
เลือกแพลตฟอร์มตามกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหมาะสม เช่น ผู้ชมจำนวนมากที่มีอายุมากกว่ามักจะใช้งาน Facebook ในขณะที่ TikTok ได้รับความนิยมในกลุ่มคนอายุน้อยกว่า (เป็นส่วนใหญ่)
9. การแบ่งปันสรุปที่เสร็จแล้ว
ขั้นตอนสุดท้ายคือการแบ่งปันข้อมูลสรุปและแก้ไขข้อสงสัยก่อนเริ่มงาน ซึ่งเป็นการจัดการกับปัญหาต่างๆ ก่อนที่จะเกิดขึ้น
การใช้เครื่องมือเช่น Dropbox Paper ช่วยให้คุณสามารถรับข้อคิดเห็นแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสรุปของคุณ ผู้ร่วมมือสามารถเพิ่มความคิดเห็นในเอกสารและคำอธิบายประกอบในภาพ โดยแท็กคุณ (หรือผู้ร่วมงานคนอื่น) เพื่อตอบคำถามหรือดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อปรับปรุงสรุปของคุณ
ก่อนที่คุณจะรู้ตัว คุณจะสร้างสรุปที่ยอดเยี่ยมใน Dropbox และพร้อมที่จะแชร์และเริ่มต้นโครงการสร้างสรรค์ของคุณ
สรุปความคิดสร้างสรรค์มีลักษณะอย่างไร ใช้แม่แบบ Dropbox Paper ได้ฟรี
หากต้องการดูสรุปและเริ่มต้นทำงาน ลองใช้แม่แบบสรุปความคิดสร้างสรรค์ฟรีใน Dropbox Paper แล้วแชร์กับทีมของคุณ คุณจะได้รับประสบการณ์การเขียนที่วางใจได้ ซึ่งจะช่วยให้ผลลัพธ์ออกมาดีที่สุด
หากยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มเขียนสรุปความคิดสร้างสรรค์จากตรงไหน หรือหากยังคิดไอเดียไม่ออก ลองดู “วิธีปรับปรุงขั้นตอนการสร้างสรรค์ของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและประหยัดเวลา” เพื่อรับแรงบันดาลใจ
วิธีการเขียนสรุปเชิงสร้างสรรค์ด้วย Dropbox
สรุปความคิดสร้างสรรค์จะกำหนดแผนงานของโปรเจ็กต์ก่อนเริ่มดำเนินงานจริง แผนดังกล่าวครอบคลุมตั้งแต่ข้อมูลทั่วไปจนถึงรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจง โดยนำเสนอมุมมองจากบนลงล่างของกระบวนการสร้างสรรค์ ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นคู่มือในการทำงาน
การเขียนสรุปความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญในการส่งมอบงานตามกำหนดเวลาและควบคุมงบประมาณให้เป็นไปตามแผน ตอนนี้ คุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการเขียน รวมถึงแม่แบบฟรีและคู่มือจากผู้เชี่ยวชาญของเราแล้ว
Dropbox Paper เป็นเครื่องมือที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำงานร่วมกัน การแชร์ และการนำเสนอสรุปของคุณ คุณสามารถสมัครและทดลองใช้งานฟรีพร้อมกับผลิตภัณฑ์ Dropbox ที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ได้แล้ววันนี้!
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสรุปความคิดสร้างสรรค์
สรุปความคิดสร้างสรรค์สามารถพบได้ในทุกอุตสาหกรรม แต่ที่พบเห็นได้ทั่วไป ได้แก่ การโฆษณา การออกแบบกราฟิก การผลิตวิดีโอ หรือการถ่ายภาพ
สรุปความคิดสร้างสรรค์ถือว่ามีความจำเป็นสำหรับการวางแผนโปรเจ็กต์สร้างสรรค์ เพื่อช่วยป้องกันความล่าช้า การสื่อสารที่ผิดพลาด และความยุ่งยากอื่นๆ
สรุปความคิดสร้างสรรค์มีความยาวเพียง 1 หรือ 2 หน้า แต่คุณสามารถใช้แม่แบบ GET / WHO / TO / BY หรือชื่อโปรเจ็กต์และคำอธิบายของคุณเป็นข้อมูลสรุปได้เช่นกัน
การแชร์โดยใช้ Dropbox เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดเก็บสรุปความคิดสร้างสรรค์และข้อมูลละเอียดอ่อนอื่นๆ ให้ปลอดภัย ดูหน้าคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม