การเสนอขายต่อลูกค้านั้นมีความจำเป็นเพิ่มมากขึ้น การสำรวจโอกาสของชาวอเมริกัน (AOS) ล่าสุดจากบริษัท McKinsey แสดงให้เห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 36% เป็นคนทำงานอิสระ ซึ่งนับเป็นชาวอเมริกันถึง 58 ล้านคน
ก่อนเสนอขาย คุณต้องสร้าง Pitch Deck ที่ยอดเยี่ยมและแบ่งปันให้คนเห็น แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนั้น เรามาพูดถึงพื้นฐานกันก่อนดีกว่า อะไรที่ทำให้การเสนอขายของฟรีแลนซ์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
เคล็ดลับในการเสนอขายต่อลูกค้า
การเสนอขายต่อลูกค้าเป็นการสร้างคอนเน็กชัน การสร้างความสัมพันธ์ และการพิสูจน์ว่าคุณเหมาะสมที่สุดสำหรับโปรเจ็กต์ของพวกเขา คุณอยากให้ลูกค้าคิดในใจว่า “ว้าว คนๆ นี้เข้าใจฉัน!”
ลองใช้เคล็ดลับสำหรับการเสนอขายที่ดีเหล่านี้
1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
มันไม่ใช่แค่เรื่องของการเคลื่อนไหวที่ฉูดฉาดและเทคนิคการขว้างเท่านั้น คุณต้องเข้าใจผู้ฟังของคุณ รับรู้ถึงจังหวะความต้องการของพวกเขา และปรับแต่งข้อเสนอของคุณให้เหมาะกับสิ่งนั้น เหมือนรู้ว่าเพื่อนอยากได้อะไรในวันเกิดของพวกเขา
หากกลุ่มเป้าหมายคุ้นเคยกับสาขางานของคุณ ให้ใช้ภาษาทางเทคนิค แต่หากกลุ่มเป้าหมายไม่คุ้นเคยกับสิ่งดังกล่าว ให้ใช้ภาษาที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจการนำเสนอมากขึ้น ค้นคว้าข้อมูลของผู้มุ่งหวังให้ดี และหาความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือการบริการของพวกเขา
2. สร้าง Pitch Deck ที่สมบูรณ์
เคล็ดลับในการเสนอขายของฟรีแลนซ์ที่ประสบความสำเร็จคือบุคลิกภาพที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คุณต้องปล่อยให้บุคลิกของคุณเปล่งประกาย! โดยสิ่งนี้จะมาจากน้ำเสียงของคุณ แต่ก็ต้องแสดงผ่าน Pitch Deck ของคุณด้วย
DocSend เป็นแหล่งที่ดีเยี่ยมสำหรับการติดตาม Pitch Deck คุณสามารถดูได้ว่าใครบ้างที่ดู อนุมัติ หรือมีข้อคิดเห็น และใช้การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อสร้าง Pitch Deck ที่ยอดเยี่ยมในทีม รู้แบบนี้แล้วก็ทดลองใช้ฟรีเลย
ดู 4 วิธีในการขยายธุรกิจฟรีแลนซ์ของคุณให้เติบโต เพื่อหาแรงบันดาลใจในการใช้รูปภาพและวิดีโอใน Pitch Deck ที่เป็นไม้เด็ดของคุณ
3. มีโครงสร้างการเสนอขายที่หลากหลาย
การเสนอขายโดยใช้เวลาสั้นๆ การเสนอขายที่ใช้เวลากลางๆ และการเสนอขายในเวอร์ชันที่ยาวจะทำให้คุณมีตัวเลือกในการนำไปใช้ โดยขึ้นอยู่กับระดับความสนใจ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถดึงดูดความสนใจและทำให้พวกเขาตั้งใจฟังได้!
เมื่อเสนอขายต่อลูกค้า คุณกำลังตั้งเป้าหมายในการเป็นพันธมิตรในโปรเจ็กต์ ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมที่จะเฉิดฉายและดึงดูดผู้ฟังในแบบที่เหมาะกับพวกเขา สิ่งนี้หมายถึงการปรับเปลี่ยนและปรับแต่งการเสนอขายให้เหมาะกับผู้มุ่งหวังของคุณ
4. เริ่มต้นด้วยประโยคเด็ด
คุณต้องดึงดูดความสนใจของลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นด้วยประโยคเปิดที่เป็นไม้เด็ด ประโยคเด็ดที่จะนำไปสู่การเสนอขายของคุณจะต้องมีพลัง ดึงดูด และทำให้ผู้ฟังอยากที่จะฟังคุณพูดมากขึ้น
คุณยังคงทำงานกับตะขอที่สมบูรณ์แบบอยู่หรือไม่? การดึงดูดความสนใจที่ดีสามารถเป็นการส่วนตัว แสดงสถิติที่น่าทึ่ง หรือถามคำถามที่น่าประหลาดใจได้ จำเป็นต้องเน้นย้ำถึงปัญหาอย่างชัดเจน ดังนั้นจงทำให้มันสั้นไว้เสมอ!
5. กำหนดปัญหาที่ไอเดียของคุณจะช่วยแก้ไข
ในการทำเช่นนี้ ให้แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจอุปสรรคของพวกเขาดี คุณมีทักษะและประสบการณ์ที่จะแก้ปัญหาเหล่านั้นได้ และคุณนี่แหละที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโปรเจ็กต์ของพวกเขา แสดงให้เห็นว่าคุณจะเข้ามาเติมเต็มช่องว่างได้อย่างไร
การนำเสนอของฟรีแลนซ์มักจะเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้น ควรทำการค้นคว้าอย่างรอบคอบเพื่อทำความเข้าใจปัญหาของลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น และบอกใบ้ถึงประสบการณ์ของคุณในการแก้ไขปัญหาประเภทนั้นๆ
6. ทำให้ผู้ฟังทึ่งในขณะที่คุณอธิบายโซลูชัน
ใส่อารมณ์ขัน ความมุ่งมั่น และความยอดเยี่ยมในแบบของคุณลงไปในโซลูชันด้วย อย่าปรุงแต่ง ให้เป็นตัวของตัวเอง และปล่อยให้พลังงานของคุณเฉิดฉายไปทั่วห้อง (ซึ่งอาจเป็นห้องเสมือน)
มีวิธีปฏิบัติที่สามารถทำเช่นนี้ได้เช่นกัน ต้นแบบสำหรับวิศวกร ตัวอย่างอาหารสำหรับเจ้าของร้านอาหาร—คุณเข้าใจแล้วใช่ไหม
7. ยอมรับคู่แข่งของคุณ แต่ก็ชี้ให้เห็นข้อได้เปรียบที่คุณมี
การเสนอขายต่อลูกค้าและผู้มุ่งหวังหมายความว่าโดยทั่วไปแล้วพวกเขาเหล่านั้นจะเข้าใจภาพรวมอยู่แล้ว ดังนั้นให้พูดถึงสถานะของการแข่งขันและอธิบายว่าคุณเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าอย่างไร ผู้ประกอบการจะบอกคุณเรื่องนี้แน่!
ฟรีแลนเซอร์สามารถอวดอ้างว่าตนมีข้อได้เปรียบในเรื่องราคาเมื่อเทียบกับประสบการณ์ มีชื่อเสียงที่โดดเด่น หรือมีผลงานเป็นที่รู้จัก (อาจเป็นในหมู่คู่แข่งของลูกค้าของคุณหรือในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง) เพื่อพิสูจน์ผลงานที่ผ่านมา
8. พาเพื่อนร่วมงานหรือสมาชิกในทีมมาด้วย
ในฐานะฟรีแลนซ์หรือเจ้าของธุรกิจแบบคนเดียว คุณสามารถเชิญให้บุคคลอื่นเข้าร่วมการโทรผ่าน Zoom เพื่อเสนอขายหรือเข้าร่วมในบางส่วนของการเสนอขายได้ การทำเช่นนี้จะช่วยแสดงให้เห็นเครือข่ายและความรู้เชิงลึกของคุณ
หากคุณมีเพื่อนนักออกแบบที่ทำงานร่วมกันในบางส่วนของโครงการ ให้แนะนำพวกเขาเมื่อเกี่ยวข้อง คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเครือข่ายของคุณเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณมีทรัพยากรในการแก้ไขปัญหาใดๆ ได้
9. แสดงความกระตือรือร้น
โปรดอย่าลืมว่า การเสนอขายที่ดีเป็นการสร้างคอนเน็กชัน ให้วาดภาพที่ชัดเจนว่าคุณจะสร้างคุณค่าให้กับโปรเจ็กต์ของลูกค้าได้อย่างไร และทำไมการเลือกคุณจะเป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดที่พวกเขาทำได้
มันเป็นเส้นบางๆ ว่าคุณไม่อยากจะขอร้องหรือยิ้มปลอมๆ แน่ แต่ให้แสดงความรู้บางอย่างและบอกให้พวกเขาทราบว่าเหตุใดคุณจึงชื่นชอบการทำงานร่วมกับลูกค้ารายนี้ และคุณแทบรอไม่ไหวที่จะส่งมอบผลลัพธ์อันยอดเยี่ยม
10. แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในอดีต
ต่อยอดจากรากฐานเหล่านี้ และปล่อยให้พอร์ตโฟลิโอของคุณได้เฉิดฉาย พิสูจน์ว่าคุณคือฟรีแลนซ์ที่ลูกค้าไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่าพวกเขาต้องการ กล่าวถึงผลงานจากโปรเจ็กต์ทุกประเภทเพื่อแสดงความเก่งกาจรอบด้านของคุณ
ภาพและตัวอย่างโปรเจ็กต์อื่นๆ ของคุณนั้นเหมาะอย่างยิ่งในขั้นตอนนี้ และอาจเป็นส่วนที่ง่ายที่สุดในการนำเสนอต่อลูกค้า เนื่องจากลูกค้าจะกระตือรือร้นที่จะเซ็นสัญญากับคุณและใช้ทักษะที่ยอดเยี่ยมของคุณ
11. คำนึงถึงทักษะการเสนอขายและพื้นฐานการนำเสนออยู่เสมอ
การเสนอขายของฟรีแลนซ์นั้นเป็นการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยทักษะสุดวิเศษของคุณเสียมากกว่าจะเป็นการสร้างความประทับใจด้วยความเฉียบแหลมทางธุรกิจ แต่คุณจะต้องรักษาให้ทักษะทางการนำเสนอของคุณเฉียบคมอยู่เสมอ
ควรสบตาทั้งสองข้างให้ดี อย่าอ่านสไลด์มากเกินไป เว้นช่วงในการพูดเพื่อถามคำถาม และอย่าพูดเร็วเกินไป หากมีข้อสงสัย ควรฝึกซ้อมกับกลุ่มเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนก่อน
12. ใช้ DocSend เพื่อแบ่งปันการเสนอขายของคุณเมื่อเสร็จสิ้น
อย่าแบ่งปันการเสนอขายของคุณกับลูกค้าผู้มุ่งหวังจนกว่าคุณจะได้อธิบายรายละเอียดให้พวกเขาฟังแล้ว แต่หลังจากนั้น คุณควรแบ่งปัน Pitch Deck ให้กับลูกค้าโดยใช้ DocSend
ด้วย DocSend คุณจะสามารถติดตามเอกสารและวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อดูว่าใครดูเอกสารนั้น ดูกี่ครั้ง และข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับการนำเสนอของคุณ!
ไม่มีวิธีใดดีไปกว่า DocSend ในการส่งเอกสารนำเสนอที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณ—หรือข้อเสนอสัญญา—
เคล็ดลับสุดท้ายคือเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับสิ่งที่ไม่คาดคิด คุณต้องพร้อมเสมอหากผู้ที่คุยด้วยยากขัดจังหวะคุณด้วยคำถามแบบขวานผ่าซาก ให้ตอบไปตรงๆ หากคุณไม่รู้ และปรับตัวหากการเสนอขายดำเนินไปในทิศทางอื่น
การเสนอแบบฟรีแลนซ์เทียบกับการเสนอต่อนักลงทุนคืออะไร?
ทั้งสองต่างเป็นช่วงเวลาที่คุณเป็นจุดสนใจ ที่ซึ่งคุณจะปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์และเสน่ห์เพื่อชนะใจผู้อื่น ความแตกต่างน่ะเหรอ การเสนอขายของฟรีแลนซ์เปรียบเสมือนการเพลิดเพลินไปกับเสียงเพลง ไม่ใช่จังหวะการเต้นที่แม่นยำ
เมื่อนำเสนอต่อนักลงทุน คุณต้องแสดงทักษะของตนเอง แถมยังต้องแสดงถึงความเฉลียวฉลาดทางธุรกิจและความสามารถในการสร้างรายได้จากไอเดียของคุณด้วย คุณกำลังก้าวขึ้นสู่เวทีที่ใหญ่ขึ้น ดังนั้นการเดิมพันจึงสูงกว่า
พร้อมที่จะเริ่มทำ Pitch Deck แห่งความสำเร็จแล้วหรือยัง ลองใช้แม่แบบและคู่มือฟรีจาก DocSend
ทำให้การนำเสนอต่อลูกค้าเป็นเรื่องง่ายด้วย DocSend
การเสนอขายของฟรีแลนซ์เป็นเหมือนกับการแสดง โดยเป็นโอกาสให้คุณได้อธิบายข้อมูลของตนเองและแสดงความสามารถเฉพาะตัว การเสนอขายนั้นมีแรงกดดันสูง แต่คุณเพียงแค่ต้องทำให้ลูกค้าคิดว่า “เราชอบคุณ” เท่านั้น
เคล็ดลับคือปล่อยให้พวกเขาทำสิ่งนั้นโดยใช้เคล็ดลับข้างต้น เมื่อชุดข้อมูลของคุณพร้อมแล้ว DocSend จะดำเนินการที่เหลือให้ ไม่ว่าจะเป็นการแชร์ การรับคำติชม หรือการลงนาม NDA ดังนั้น ลองใช้ดูสำหรับการนำเสนอครั้งต่อไปของคุณได้เลย
คำถามที่พบบ่อย
วิธีทำให้มีโอกาสได้เสนอขายคือ หากลูกค้าขอข้อเสนอที่มีความยาวที่เจาะจงหรือที่มีข้อมูลบางอย่าง อย่าลืมใส่ข้อมูลเหล่านั้นลงไปด้วย โดยให้ปฏิบัติตามเกณฑ์ในการส่งเสมอ นอกจากนี้ ให้ค้นหาผู้ที่สนใจรับการเสนอขาย เพราะไม่มีประโยชน์ที่จะเข้าหาลูกค้าที่ไม่ได้ต้องการใช้บริการธุรกิจของคุณ อีกทั้ง หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนหรือมีไอเดียใหม่ที่เป็นนวัตกรรม อย่าลืมอธิบายสิ่งนั้นๆ ให้ชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าสงสัยใคร่รู้มากพอที่จะเชิญคุณเข้าไปนำเสนอ! เมื่อได้เสนอขาย ให้ใช้ประโยคเปิดที่น่าดึงดูดเพื่อจุดประกายความอยากรู้ เติมอารมณ์ขันหรือเกร็ดความรู้เล็กๆ น้อยๆ ที่น่าสนใจ และสรุปแต่ละขั้นตอนของการเสนอขายด้วยการนำเสนออย่างมั่นใจ
เราทุกคนมีอาการตื่นเต้นบ้างเป็นบางครั้ง และถึงแม้จะรู้สึกไม่สบายใจ แต่อาการเหล่านั้นก็ไม่ใช่ข่าวร้ายเสมอไป อะดรีนาลีนที่เกิดจากอาการตื่นเต้นสามารถช่วยเพิ่มความดึงดูดของคุณในระหว่างการเสนอขายได้ หากอาการตื่นเต้นทำให้การนำเสนออย่างมั่นใจเป็นไปอย่างยากลำบาก ให้ลองการฝึกการหายใจเข้าออกลึกๆ การถามคำถามเพื่อทำให้การเสนอขายเกิดการสนทนาขึ้น และฝึกซ้อมให้มากๆ ก่อนการเสนอขาย นอกจากนี้ คุณยังอาจคลายอาการตื่นเต้นด้วยการยอมรับว่าสิ่งต่างๆ นั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ อาการตื่นเต้นสามารถเกิดขึ้นได้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นในการเสนอขายแบบผ่าน Zoom, แบบพบเจอกันต่อหน้า, แบบทางโทรศัพท์ หรือแม้แต่แบบการส่งเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร พยายามคิดไว้เสมอว่าอาการกระอักกระอ่วนมวนท้องนั้นเป็นเรื่องปกติและเป็นธรรมชาติ
มันแตกต่างกันไป แต่การดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง พาพวกเขาผ่านการนำเสนออย่างชัดเจนด้วยรูปแบบที่เป็นตรรกะ และระบุขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน ถือเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ยังช่วยแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจคู่แข่งของคุณ (และรู้ว่าคุณดีกว่าพวกเขาอย่างไร) สื่อสารอย่างชัดเจน และพร้อมที่จะให้รายละเอียดแบบเจาะลึกหากมีคนถามคำถาม
เป็นตัวของตัวเองและปล่อยให้ตัวตนที่แท้จริงของคุณเปล่งประกายออกมา อย่าคิดมากหรือเครียดกับทุกคำพูด ให้ใช้น้ำเสียงในการสนทนาเหมือนกับกำลังพูดคุยอยู่กับเพื่อนแทน มีส่วนร่วม รับฟังอย่างตั้งใจ และตอบกลับอย่างจริงใจ ใช้ภาษาที่เรียบง่าย และเพิ่มเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยหรือประสบการณ์เพื่อให้ผู้คนเข้าใจเรื่องนั้นได้ สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องยาก และในบางครั้งคุณก็ต้องปรับวิธีการพูด อย่าร้องขอหรือทำเหมือนว่าคุณต้องการงานนี้มาก พยายามรักษาระดับเสียงให้เป็นกลาง และเชื่อมั่นใน Pitch Deck ของคุณ
เริ่มด้วยการร่างสรุปประเด็นหลักของตนเองด้วยปากกาและกระดาษหรือใช้แอปจดบันทึก นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขเอกสาร เช่น Dropbox Paper เพื่อทำงานร่วมกันและทำให้การเสนอขายของคุณสมบูรณ์ได้อย่างง่ายดาย หลังจากนั้น ให้ลองใช้แม่แบบ Pitch Deck ฟรีของ DocSend เพื่อพัฒนาเพิ่มเติม ทำงานร่วมกัน และแชร์ Pitch Deck นั้นออกไปเมื่อพร้อมใช้งาน
สำรวจแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เทียบกับการสำรองข้อมูลบนคลาวด์: ความแตกต่างที่สำคัญที่อธิบายได้
การสำรองข้อมูลบนคลาวด์และการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับผู้ประกอบการรายเดี่ยวหรือธุรกิจขนาดเล็ก แต่คุณรู้หรือไม่ว่าความแตกต่างคืออะไร? เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเรา
