Was ist visuelle Kommunikation und wie kann sie Ihren Workflow revolutionieren?

Aus unserem heutigen Alltag sind visuelle Inhalte nicht mehr wegzudenken. FaceTime und Zoom ersetzen herkömmliche Telefonate. Beiträge in den sozialen Medien enthalten längst nicht mehr nur Text. Auch das modernes Marketing stützt sich zunehmend auf Bilder, Videos und Illustrationen, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen.

Auch in Kommunikationsstrategien haben die visuellen Elemente Einzug gehalten, insbesondere am Arbeitsplatz. Neue digitale Technologien und Methoden zum asynchronen Teilen von Informationen nutzen die Kraft der visuellen Kommunikation, um Teams bei einer flexibleren und produktiveren Arbeitsweise zu unterstützen.

In diesem Artikel erläutern wir, wie Sie mithilfe visueller Kommunikation die Team-Zusammenarbeit verbessern und Workflows optimieren können. Sehen wir uns jedoch zunächst einmal die verschiedenen Arten visueller Kommunikation und ihre Bedeutung an.

Was ist visuelle Kommunikation?

Einfach ausgedrückt ist visuelle Kommunikation der Prozess der Vermittlung von Bedeutung – seien es Ideen, Anleitungen, Daten oder andere Arten von Informationen – durch grafische Elemente anstelle von Text oder Audioinhalten. Für viele Menschen ist dies eine effizientere und leichter zugängliche Art, Wissen zu vermitteln und Informationen in den entsprechenden Kontext zu setzen, als schriftliche Kommunikation.

Visuelle Kommunikation kann auf viele verschiedene Arten realisiert werden. Beispiele für visuelle Kommunikation sind etwa:

• Videos und Fotos
• Grafiken, Diagramme, Infografiken und andere Formen der Datenvisualisierung
• Typografie
• Übersichtskarten (etwa Mindmaps und Content-Maps)
• Illustrationen und Grafikdesign
• Foliendecks und Präsentationen
• GIFs

Diese Arten visueller Assets werden in der Regel in sozialen Medien und im Content-Marketing eingesetzt, um Ideen und Informationen zu vermitteln, wo eher textlastige Formate ihre Wirkung verfehlen.

Weshalb ist visuelle Kommunikation wichtig?

Untersuchungen zufolge sind 65 % aller Menschen visuelle Lerner und ziehen visuelle Inhalte vor, um Informationen effizienter aufzunehmen. Das bedeutet, dass die visuelle Kommunikation nicht nur am Arbeitsplatz eine Rolle spielt, sondern auch größeren Teilen der Gesellschaft zugute kommt.

Das visuelle Aufbereiten von Informationen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Botschaft nachdrücklicher zu vermitteln, als es mit Text möglich wäre. Im Rahmen Ihrer geschäftlichen Aktivitäten sollte die Strategie für visuelle Kommunikation eine essenzielle Rolle spielen, besonders im Bereich des Content-Marketings.

Visuelle Elemente sind im Prozess der Inhaltserstellung entscheidend. Auf bestimmten Social-Media-Plattformen wie Instagram oder TikTok haben Textinhalte einfach nicht die gleiche Wirkung wie Fotos und Videos.

Untersuchungen zufolge wird unsere Aufmerksamkeitsspanne immer kürzer und die ständige Verfügbarkeit des digitalen Lebens sorgt für alle nur erdenklichen Ablenkungen. Mit visueller Kommunikation können Sie zum Publikum durchdringen und Ihre Botschaft mit hochwertigen, eindrucksvollen Inhalten vermitteln.

Dies sind aber nicht die einzigen Gründe dafür, weshalb visuelle Kommunikation wichtig ist. Diese Form der Kommunikation:

• erregt Aufmerksamkeit und fördert Engagement
• ruft stärkere Emotionen bei Ihrer Zielgruppe hervor
• verbessert das Behalten von Informationen
• spart Zeit, da Informationen schneller und effizienter vermittelt werden
• festigt die Markenidentität und sorgt für ein gemeinsames Erlebnis und eine einheitliche Botschaft

So kann visuelle Kommunikation Ihren Workflow verbessern

Den Zusammenhalt von ortsunabhängig arbeitenden Teams sicherzustellen, kann schwierig sein. Oftmals erscheint es einfacher, schnell ein Video-Meeting einzuberufen, um gemeinsam an Ideen zu arbeiten oder Projekte durchzusprechen. Jede im Home-Office arbeitende Person wird jedoch bestätigen, dass Video-Meetings manchmal eher Zeit verschwenden, als die Produktivität zu steigern.

Mit einer effektiven Strategie für die visuelle Kommunikation lässt sich die Anzahl unnötiger Meetings reduzieren. Der Einsatz visueller Elemente sowie visueller Hilfsmittel ermöglicht die Vermittlung komplexer Informationen – etwa von Anleitungen für die Verwendung bestimmter Tools oder speziellen Informationen zu einem neuen Projekt – auf konzentriertere, ansprechendere und besser verständliche Weise. Im Gegenzug trägt dies zur Optimierung Ihrer Workflows und der Vereinfachung von Entscheidungsfindungsprozessen bei.

Visuelle Kommunikation bietet unzählige Möglichkeiten. So können Sie etwa das Teilen von Informationen und die Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen kreativ umgestalten. Dank innovativer neuer Technologien sind Kuchendiagramme und Präsentationen auch längst nicht mehr die einzige Möglichkeit, um visuelle Botschaften zu vermitteln. 

Visuelle Kommunikation kann Ihrem Unternehmen in vielerlei Hinsicht zugute kommen:

• Gestalten Sie das Onboarding von Mitarbeitern mit Videos zu üblichen Prozessen schneller und effizienter.
• Halten Sie Ideen und Inspirationsquellen in Screenshots fest, die Sie mit Ihrem Team teilen oder zur Referenzzwecken in einem gemeinsamen Dropbox Paper-Dokument speichern können.
• Veranstalten Sie asynchrone Meetings, um Workflows voranzutreiben und Zeitverschwendung durch unnötige oder konfuse Meetings zu vermeiden.
• Geben Sie mit Tools wie Dropbox Replay klareres Feedback, indem Sie mithilfe von Markup Verbesserungsmöglichkeiten in Videos aufzeigen.

Tipps zur Implementierung von visueller Kommunikation am Arbeitsplatz

Die beste Strategie für visuelle Kommunikation für Ihr Team hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von der Größe des Teams und von den Zielen. Es bestehen zahlreiche Möglichkeiten, um diesen Prozess zu vereinfachen und die visuelle Kommunikation optimal einzusetzen.

Auf Konsistenz kommt es an

Zunächst ist es wichtig, beim Styling und Branding Ihrer visuellen Assets auf Konsistenz zu achten – das gilt nicht nur für nach außen gerichtete Ressourcen wie Marketingmaterialien. Legen Sie mehr Wert auf Qualität als auf Quantität, damit all Ihre Produkte die potenzielle Wirkung erzielen. Erstellen Sie Vorlagen, Video-Tutorials und Markenrichtlinien und stellen Sie sicher, dass jedes Teammitglied weiß, wo diese Materialien abgelegt sind und wie sie beim Kreieren visueller Elemente eingesetzt werden können.

Denken Sie an das Narrativ

Daneben sollten Sie unter Berücksichtigung Ihrer Storytelling-Strategien überlegen, wie Sie in die visuellen Materialien, die Sie erstellen, Narrative einflechten können. Dabei kommt es sowohl für die interne als auch für die externe Kommunikation darauf an, dass Sie Ihr Publikum kennen. Es kann hilfreich sein, in Zusammenarbeitstools wie Dropbox Paper Zielgruppenpersönlichkeiten zu entwickeln, an denen Sie Ihre Strategie für kundenorientierte Inhalte ausrichten können.

Achten Sie auf Anwenderfreundlichkeit und Barrierefreiheit

Die Einführung einer komplizierten Software führt unter Umständen dazu, dass Ihre Teammitglieder vor der Anwendung visueller Kommunikation in ihrer täglichen Arbeit zurückschrecken. Achten Sie darauf, dass Sie Zusammenarbeitstools einsetzen, die für alle zugänglich sind – dies gilt auch für die Organisation Ihrer visuellen Assets.

Sie können Teamordner für Vorlagen, Schulungsvideos, Meetingprotokolle und andere Mitteilungen erstellen und freigeben. Alles wird sicher an einem Ort gespeichert, sodass Ihr Team jederzeit Zugriff auf das benötigte Bildmaterial hat.

Mit Dropbox arbeiten und Projekte verwirklichen

Für eine produktive Arbeitsumgebung, bei der Zusammenarbeit im Mittelpunkt steht, braucht es mehr als endlose Texte oder Stapel dichter Dokumente. Mitarbeiter müssen effektiv kommunizieren und zielgerichtet zusammenarbeiten können.

Mit Dropbox als Basis kann Ihr Team wirkungsvolles visuelles Storytelling nutzen, um Ideen auszutauschen, Anmerkungen zu Dateien hinzufügen, um Feedback zu veranschaulichen, und in Echtzeit zusammenzuarbeiten. Tools wie Dropbox Paper und Dropbox Replay sind dabei nur der Anfang.

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