De nos jours, nous sommes entourés d’éléments visuels. Les appels téléphoniques ont été remplacés par FaceTime et Zoom. Les échanges sur les réseaux sociaux ne se limitent plus à du texte depuis bien longtemps. Même le marketing s’appuie de plus en plus sur les images, les vidéos et les illustrations pour capter l’attention du public.
Les stratégies de communication adoptent également ces éléments visuels, notamment au travail. Les nouvelles technologies numériques et méthodes de partage d’informations asynchrone exploitent la puissance de la communication visuelle pour aider les équipes à travailler de manière plus flexible et plus productive.
Dans cet article, nous allons vous expliquer comment utiliser la communication visuelle pour améliorer la collaboration entre les équipes et simplifier vos workflows. Mais d’abord, examinons les différents types de communication visuelle et les raisons pour lesquelles l’information visuelle est si importante.
Qu’est-ce que la communication visuelle ?
En termes simples, la communication visuelle désigne le processus de transmission d’informations (idées, instructions, données, etc.) par des éléments graphiques plutôt que par du texte ou du son. Pour beaucoup d’entre nous, elle est souvent plus efficace et plus accessible que la communication écrite pour partager des connaissances et mettre des informations en contexte.
La communication visuelle peut prendre différentes formes. En voici quelques exemples :
- Photos et vidéos
- Graphiques, diagrammes, infographies et autres types de visualisation des données
- Typographie
- Cartes (y compris les cartes mentales et les cartes de contenus)
- Illustrations et conceptions graphiques
- Diaporamas et présentations
- Éléments GIF
Ces types d’éléments visuels sont couramment utilisés sur les réseaux sociaux et en marketing de contenu pour communiquer des idées et des informations dans les cas où des formats plus chargés en texte n’auraient pas le même impact.
Pourquoi la communication visuelle est-elle importante ?
Selon des études, 65 % des gens sont des apprenants visuels et retiennent plus facilement les informations communiquées de façon visuelle. L’importance de la communication visuelle ne se limite donc pas au lieu de travail : elle profite à l’ensemble de notre société.
La présentation visuelle des informations permet de transmettre un message avec plus d’impact que le texte. L’adoption d’une stratégie de communication visuelle doit faire partie intégrante de vos activités commerciales, et en particulier de votre marketing de contenu.
Les éléments visuels sont essentiels dans le processus de création de contenus. Sur certaines plateformes de réseaux sociaux, comme Instagram et TikTok, les contenus textuels n’auront jamais un impact comparable à celui des images et vidéos.
Selon des études, notre capacité de concentration diminue et l’omniprésence du numérique à chaque instant de notre vie génère d’innombrables sources de distractions. La communication visuelle est un moyen de se démarquer et de transmettre un message grâce à des contenus marquants et de haute qualité.
Mais la communication visuelle est aussi importante pour d’autres raisons, dont les suivantes :
- Elle attire l’attention et génère de l’engagement.
- Elle provoque des émotions plus fortes chez le public cible.
- Elle facilite la mémorisation des informations.
- Elle fait gagner du temps, car les informations sont transmises plus rapidement et plus efficacement.
- Elle renforce l’identité de marque, en offrant une expérience partagée et un message unifié.
Comment améliorer votre workflow grâce à la communication visuelle
Il est parfois difficile de faciliter la communication entre des équipes travaillant à distance, au point que l’on peut trouver plus simple d’organiser de brèves réunions en vidéoconférence lorsqu’il faut collaborer sur des idées ou discuter de projets. Mais tout professionnel travaillant en Virtual First vous dira que les réunions vidéo ont parfois tendance à nuire à la productivité.
Une stratégie de communication visuelle efficace vous permet d’organiser moins de réunions inutiles. Grâce à des aides et d’autres éléments visuels, vous faites passer des informations complexes (des instructions pour l’utilisation de certains outils, par exemple, ou les spécificités d’un nouveau projet) de manière plus ciblée, plus attrayante et plus digeste. Cela permet aussi de simplifier vos workflows et vos processus de prise de décision.
Comme il existe de nombreux types de communication visuelle, vous pouvez faire preuve de créativité dans votre façon de partager des informations et de collaborer avec vos clients et collègues. Grâce aux nouvelles technologies innovantes, vous n’êtes plus limité aux graphiques à secteurs et aux présentations pour créer et partager un message visuel.
En fait, la communication visuelle peut profiter à votre entreprise de différentes façons :
- Accélérez et simplifiez le processus d’intégration des employés grâce à des enregistrements vidéo commentés des processus courants.
- Faites des captures d’écran de vos idées et sources d’inspiration pour les partager avec votre équipe ou déposez-les dans un document Dropbox Paper partagé pour vous y référer en temps utile.
- Organisez des réunions asynchrones pour éviter de perturber vos workflows et de perdre du temps dans des réunions inutiles ou sans ordre du jour précis.
- Formulez des commentaires plus clairs grâce à des outils comme Dropbox Replay, qui vous permet d’identifier les moments spécifiques à améliorer dans les vidéos à l’aide d’annotations à l’écran.
Quelques conseils pour une bonne communication visuelle au travail
La meilleure stratégie de communication visuelle pour votre équipe dépend de plusieurs facteurs, dont la taille et les objectifs de l’équipe. Mais pour faciliter ce processus et profiter de tous les avantages de la communication visuelle, il existe quelques principes importants à appliquer.
Veiller à la cohérence visuelle
Tout d’abord, il est important d’assurer une cohérence dans le style et l’identité de marque de vos éléments visuels, et pas seulement pour les ressources externes telles que les documents marketing. Privilégiez la qualité à la quantité. Ainsi, toutes vos créations auront un impact maximal. Créez des modèles, des tutoriels vidéo et une charte graphique et éditoriale de marque, et veillez à ce que tous les membres de votre équipe sachent où trouver ces ressources et comment les utiliser pour créer des éléments visuels.
Ne pas oublier la dimension narrative
Vous devrez également réfléchir à vos stratégies de narration et à la manière dont vous pouvez intégrer cette dynamique de récit dans les supports visuels créés. Pour les communications internes et externes, cela demandera une bonne connaissance de votre public. Il peut être utile de créer des profils de publics dans des outils de collaboration tels que Dropbox Paper afin d’orienter votre stratégie pour les contenus destinés à vos clients.
Miser sur des outils simples et accessibles
Un logiciel trop compliqué à utiliser risque de décourager les membres de votre équipe souhaitant intégrer la communication visuelle dans leur travail quotidien. Utilisez uniquement des outils de collaboration accessibles à tous, y compris pour l’organisation de vos ressources visuelles.
Vous pouvez créer des dossiers d’équipe partageables pour les modèles, les vidéos de formation, les comptes rendus de réunion et d’autres communications. Tous vos contenus sont stockés en sécurité dans un même endroit et chaque membre de votre équipe a accès aux supports visuels dont il a besoin quand il en a besoin.
Donnez vie à votre travail et à vos projets grâce à Dropbox
Un environnement de travail collaboratif et productif ne se construit pas à partir de textes interminables ou de piles de documents indigestes. Il est constitué de personnes travaillant ensemble, communiquant efficacement et collaborant dans le but d’accomplir leur travail.
En s’appuyant sur Dropbox, votre équipe peut exploiter le potentiel de la narration visuelle pour partager des idées, ajouter des annotations aux fichiers afin d’illustrer des commentaires et collaborer en temps réel. Des outils comme Dropbox Paper et Dropbox Replay ne sont que le début de la façon dont Dropbox rend cela possible.
Commencez à utiliser Dropbox dès aujourd’hui et profitez de ses avantages pour votre équipe, votre travail et votre entreprise.
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