Qu’est-ce que la communication visuelle? Comment peut-elle révolutionner votre processus de travail?

Dans la vie moderne, on est entourés d’éléments visuels. Les appels téléphoniques ont été remplacés par FaceTime et Zoom. Les échanges sur les réseaux sociaux ne se limitent plus à du texte depuis bien longtemps. D’ailleurs, le marketing s’appuie de plus en plus sur les images, les vidéos et les illustrations pour capter l’attention du public.

Les stratégies de communication adoptent également ces éléments visuels, notamment au travail. Les nouvelles technologies numériques et méthodes permettent le partage asynchrone d’informations et exploitent le pouvoir de la communication visuelle pour aider les équipes à travailler de manière plus souple et plus productive.

Dans cet article, nous allons expliquer comment vous pouvez utiliser la communication visuelle pour améliorer la collaboration d’équipe et simplifier les processus de travail. Mais d’abord, penchons-nous sur les différents types de communication visuelle et pourquoi l’information visuelle est si importante.

Qu’est-ce que la communication visuelle?

En termes simples, la communication visuelle désigne le processus de transmission d’informations (idées, instructions, données, etc.) par le biais d’éléments graphiques plutôt que via du texte ou du son. Pour beaucoup d’entre nous, elle est souvent plus efficace et plus accessible que la communication écrite pour partager des connaissances et mettre des informations en contexte.

La communication visuelle peut prendre différentes formes. En voici quelques exemples :

• Vidéos et photos
• Graphiques, tableaux, infographies et autres types de visualisation de données
• Caractères typographiques
• Cartes (comme les cartes mentales et les cartes de contenu)
• Illustrations et conceptions graphiques
• Diapositives et présentations
• GIF

Ces types d’éléments visuels sont couramment utilisés sur les réseaux sociaux et en marketing de contenu pour communiquer des idées et des informations dans les cas où des formats plus chargés en texte n’auraient pas le même impact.

Pourquoi la communication visuelle est-elle importante?

Selon des études, 65 % des personnes sont des apprenants visuels et retiennent plus facilement les informations communiquées de façon visuelle. L’importance de la communication visuelle ne se limite donc pas au lieu de travail : elle profite également à l’ensemble de notre société.

La présentation visuelle des informations permet de transmettre votre message avec plus d’impact que le texte. Une stratégie de communication visuelle doit constituer un axe essentiel de vos activités commerciales, en particulier de votre marketing de contenu.

Les éléments visuels sont essentiels dans le processus de création de contenus. Sur certaines plateformes de médias sociaux, comme Instagram et TikTok, les contenus textuels n’auront jamais un impact comparable à celui d’images et de vidéos.

Selon des études, notre capacité de concentration diminue et l’omniprésence du numérique à chaque instant de notre vie génère d’innombrables sources de distractions. La communication visuelle vous aide à vous démarquer et à transmettre votre message via des contenus marquants et de haute qualité.

Mais la communication visuelle est aussi importante pour d’autres raisons. Exemples :

• Elle attire l’attention et stimule l’engagement
• Elle provoque des émotions plus fortes chez votre public cible
• Elle améliore la mémorisation de l’information
• Elle fait gagner du temps, car les informations sont transmises plus rapidement et plus efficacement
• Elle renforce l’identité de la marque, garantissant une expérience partagée et un message unifié

Comment la communication visuelle peut-elle améliorer votre processus de travail?

Il peut être difficile de faciliter la communication entre des équipes travaillant à distance au point que l’on peut trouver plus simple d’organiser de brèves réunions en vidéoconférence lorsqu’il faut collaborer sur des idées ou discuter de projets. Mais tout professionnel qui privilégie le virtuel vous dira que les réunions vidéo peuvent ont parfois tendance à vous faire perdre du temps au lieu d’améliorer votre productivité.

Une stratégie de communication visuelle efficace vous permet d’organiser moins de réunions inutiles. L’utilisation d’aides et d’autres éléments visuels vous permet de faire passer des informations complexes (des instructions pour l’utilisation de certains outils, par exemple, ou les spécificités d’un nouveau projet) de manière plus ciblée, plus attrayante et plus digeste. Cela permet aussi de simplifier vos processus de travail et vos prises de décision.

Comme il existe de nombreux types de communication visuelle, vous pouvez faire preuve de créativité dans votre façon de partager des informations et de collaborer avec vos clients et collègues. Grâce aux nouvelles technologies, vous n’êtes plus limité aux diagrammes circulaires et aux présentations pour créer et partager un message visuel. 

En fait, la communication visuelle peut profiter à votre entreprise de différentes façons :

• Accélérez et simplifiez le processus d’intégration des employés grâce à des enregistrements vidéo commentés des processus courants
• Faites des captures d’écran de vos idées et sources d’inspiration à partager avec votre équipe ou déposez-les dans un document Dropbox Paper partagé et vous y référer en temps utile.
• Organisez des réunions asynchrones pour éviter de perturber vos processus de travail et de perdre du temps dans des réunions inutiles ou sans ordre du jour précis
• Donnez des avis plus clairs avec des outils comme Dropbox Replay, car vous pouvez identifier les moments spécifiques à améliorer dans les vidéos à l’aide d’annotations à l’écran.

Conseils pour instaurer la communication visuelle en milieu de travail

La meilleure stratégie de communication visuelle pour votre équipe dépend de plusieurs facteurs, dont la taille et les objectifs de l’équipe. Mais pour faciliter ce processus et profiter de tous les avantages de la communication visuelle, il existe quelques principes importants à appliquer.

La cohérence visuelle est essentielle

Tout d’abord, il est important d’assurer une cohérence dans le style et l’identité de marque de vos éléments visuels, et pas seulement pour les ressources externes, telles que les documents marketing. Privilégiez la qualité à la quantité. Ainsi, toutes vos créations auront un impact maximal. Créez des modèles, des tutoriels vidéo et une charte graphique et éditoriale de marque, et veillez à ce que tous les membres de votre équipe sachent où ils sont stockés et comment les utiliser s’ils souhaitent créer des éléments visuels.

Ne pas oublier la dimension narrative

Vous devrez également réfléchir à vos stratégies de narration et à la manière dont vous pouvez intégrer cette dynamique de récit dans les supports visuels créés. Pour les communications internes et externes, cela demandera une bonne connaissance de votre public. Il peut être utile de créer des profils de publics dans des outils de collaboration, tels que Dropbox Paper afin d’orienter votre stratégie pour les contenus destinés à vos clients.

Miser sur des outils simples et accessibles

Un logiciel trop compliqué à utiliser risque de décourager les membres de votre équipe souhaitant adopter la communication visuelle dans leur travail quotidien. Utilisez uniquement des outils de collaboration accessibles à tous, y compris pour l’organisation de vos ressources visuelles.

Vous pouvez créer des dossiers d’équipe partageables contenant des modèles, vidéos de formation, comptes rendus de réunion parmi tant d’autres supports de communication. Avec tous vos fichiers stockés en toute sécurité au même endroit, chaque membre de votre équipe a accès aux supports visuels dont il a besoin quand il en a besoin.

Donnez vie à votre travail et à vos projets avec Dropbox

Un lieu de travail collaboratif et productif ne se construit pas à partir de volumes de texte interminables ou de piles de documents denses. Il est composé d’un groupe de personnes qui travaillent en équipe, qui communiquent efficacement et qui collaborent pour mener à bien leur tâche.

Grâce à Dropbox comme point de départ, votre équipe peut tirer parti de la narration visuelle pour partager des idées, ajouter des annotations aux fichiers pour illustrer les avis et collaborer en temps réel. Les fonctionnalités offertes par des outils comme Dropbox Paper et Dropbox Replay ne constituent qu’un aperçu de ce que Dropbox est capable d’accomplir.

Commencez à utiliser Dropbox dès maintenant afin de pouvoir apprécier ses avantages pour vous, votre équipe, vos tâches et votre entreprise