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Dropbox 서비스 약관
게시일: 2026년 9월 1일
시행일: 2027년 1월 1일
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Dropbox를 사용해 주셔서 감사합니다! Dropbox의 사명은 보다 진보적인 업무 방식을 제공하며 사용자와 그 동료들이 조직력을 유지하도록 하는 것입니다. Dropbox는 콘텐츠를 안전하게 보호하고, 간편하게 액세스하고, 동기화할 수 있는 직관적인 통합 플랫폼과 다양한 앱, 서비스를 제공함으로써 이를 지원합니다. 이 서비스 약관(이하 ‘이용 약관’)은 Dropbox가 제공하는 서비스, 클라이언트 소프트웨어, 웹사이트(이하 ‘서비스’)를 사용하고 액세스하는 방식을 규정합니다. 미국, 캐나다, 멕시코(이하 ‘북미’) 이외 지역에 거주하는 사용자는 Dropbox International Unlimited Company와 계약을 체결하게 되며 북미에 거주하는 사용자는 Dropbox, Inc.와 계약을 체결하게 됩니다. Dropbox 개인정보처리방침에는 Dropbox에서 사용자 정보를 수집하고 사용하는 방법이 기술되어 있으며, 사용 제한 정책에는 서비스 사용에 따른 사용자의 책임이 설명되어 있습니다. 계정('팀 Dropbox')이 관리자에 의해 관리되는 유료 다중 사용자 팀(또는 유료 다중 사용자 팀의 평가판)의 팀원인 경우에는 Dropbox 서비스 약정 또는 Dropbox와 팀 간에 체결한 다른 계약에도 구속되며 이 이용 약관도 여전히 적용됩니다. 사용자는 이 서비스를 사용함으로써 이 이용 약관과 개인정보처리방침, 사용 제한 정책을 준수하는 데 동의합니다.
계정
사용자가 서비스에 액세스하려면 계정을 등록해야 할 수 있으며 Dropbox는 사용자가 서비스를 이용할 수 있도록 계정을 만들어드릴 수 있습니다.
사용자는 동일한 이메일 주소를 사용하여 여러 Dropbox 팀 및/또는 Dropbox 팀이 아닌 요금제(워크스페이스)에 가입하거나 액세스할 수도 있습니다. 본 서비스 약관의 목적상, 사용자가 가입한 Dropbox 팀 또는 Dropbox 팀이 아닌 워크스페이스는 각각 별도의 계정으로 간주됩니다. 각 계정의 이용에는 위에서 설명한 바와 같이 해당 계정 유형에 적용되는 관련 법적 계약이 적용됩니다.
계정 하나에 대해 이루어진 조치(예: 계정 일시 중지, 삭제, 해지 또는 Dropbox 팀에서의 제거 등)는 사용자의 서비스 액세스 또는 이용에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 관리자가 사용자를 해당 팀에서 제거하고 해당 팀에 있는 사용자의 계정을 삭제하는 경우, 사용자가 다른 계정의 이메일 주소를 변경하기 전까지는 해당 계정에 액세스하지 못할 수 있습니다.
사용자 자료 및 사용자 권한
서비스 사용 시 사용자는 파일, 콘텐츠, 메시지, 연락처, 연결 서비스 등의 자료(이하 ‘사용자 자료’)를 Dropbox에 제공합니다. 사용자 자료는 사용자의 소유입니다. 이 약관은 Dropbox가 서비스를 제공하기 위해 필요한 제한된 권한을 제외하고는 사용자 자료와 관련된 다른 어떠한 권한도 Dropbox에 부여하지 않습니다.
Dropbox 서비스는 다양한 앱 및 웹사이트를 포함합니다. 동일한 계정을 사용하여 다른 기능에 액세스할 때 생산성을 유지할 수 있도록 사용자 자료가 함께 제공될 수 있습니다.
당사는 사용자가 요청할 경우 사용자 자료를 호스팅, 백업 및 공유하는 등의 작업을 수행하려면 사용자에게 허락을 받아야 합니다. 또한, Dropbox는 서비스를 통해 댓글 달기, 공유, 검색, 축소판 이미지, 문서 미리 보기, 광학 문자 인식(OCR), 용이한 분류와 정리, 개인 설정 등 바쁜 업무의 부담을 줄일 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 기능 및 기타 기능을 제공하기 위하여 Dropbox는 사용자 자료에 액세스하고 사용자 자료를 저장 및 스캔합니다. 사용자는 당사가 이러한 작업을 할 수 있도록 허락하며, 이 허락은 당사의 계열사 및 당사와 협력하는 신뢰할 수 있는 제3자에게까지 확장됩니다.
사용자의 책임
Dropbox 서비스는 Dropbox 사용 제한 정책에 맞게 사용해야 합니다. 서비스의 콘텐츠는 타인이 보유한 지식재산권의 보호를 받을 수 있습니다. 관련 권한이 없다면 콘텐츠를 복사하거나, 업로드하거나, 다운로드하거나, 공유하지 마시기 바랍니다.
Dropbox는 이 이용 약관과 Dropbox 사용 제한 정책을 준수하는지 확인하기 위해 사용자의 행동과 콘텐츠를 점검할 수 있습니다. 사람들이 Dropbox 서비스를 통해 게시하거나 공유하는 콘텐츠는 Dropbox가 책임지지 않습니다.
당사가 사용자 자료를 보호할 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다. 서비스에 대한 사용자의 비밀번호를 안전하게 관리하고 사용자의 계정 정보를 항상 최신 상태로 유지하십시오. 사용자의 계정 자격 증명을 공유하거나 타인에게 사용자의 계정에 액세스할 수 있는 권한을 제공하지 마십시오.
사용자는 수출 통제 법규 등의 준거법에 의하여 허용되는 범위 내에서만 당사의 서비스를 사용할 수 있습니다. 또한 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. Dropbox는 이러한 제한을 시행하기 위해 앱 스토어의 연령 정보를 포함한 제3자의 정보를 사용하고 이에 의존할 수 있습니다.
소프트웨어
일부 서비스 이용 시 사용자가 자동으로 업데이트되는 클라이언트 소프트웨어(이하 ‘소프트웨어‘)를 다운로드할 수 있습니다. 사용자가 본 이용 약관을 준수하는 한, 당사는 오로지 서비스에 액세스할 목적으로 소프트웨어를 사용할 수 있는 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가하며, 취소 가능한 라이선스를 사용자에게 부여합니다. 이러한 소프트웨어의 구성요소가 오픈 소스 라이선스에 따라 제공되는 한, 당사는 사용자가 라이선스를 이용할 수 있도록 허용하며, 해당 라이선스에 대한 조항은 본 약관의 일부 조항보다 명시적으로 우선할 수 있습니다. 다음과 같은 제한이 관련 법에 따라 금지되는 경우를 제외하고 사용자는 서비스를 역분석 또는 디컴파일하거나, 그러한 행위를 시도하거나, 그러한 행위에 협조하지 않을 것에 동의합니다.
베타 서비스
Dropbox는 비정기적으로 테스트 중이거나 평가 중인 제품과 기능을 공개합니다(‘베타 서비스’). 베타 서비스는 ‘알파’, ‘베타’, ‘미리 보기’, ‘미리 체험하기’, ‘평가’(또는 이와 비슷한 의미의 단어 또는 구절) 버전으로 불리며 다른 Dropbox 서비스에 비해 안정성이 떨어질 수 있습니다. 베타 서비스를 제공하는 목적은 사용자 피드백을 수집하기 위한 것으로, 베타 서비스를 사용하는 사용자는 Dropbox가 피드백 수집을 위해 본인에게 연락할 수 있다는 것에 동의합니다.
베타 서비스는 공식적으로 출시될 때까지 기밀입니다. 사용자가 베타 서비스를 사용하는 경우 사용자는 그러한 서비스에 관한 정보를 당사의 허락 없이 타인에게 공개하지 않는다는 데 동의하는 것입니다.
전자 서명
전자 서명을 지원하는 서비스의 일부를 사용하면 비즈니스를 전자 방식으로 수행하고 전자 기록 및 서명을 사용하는 데 동의하는 것으로 간주합니다. 사용자가 거주하는 지역에는 전자 서명에 적절한 문서 및 트랜잭션의 유형을 제한하는 준거법이 있을 수 있습니다. 서비스가 제공하는 전자 서명 기능이 사용자의 상황에 적절한지 확인하는 것은 사용자의 책임입니다.
템플릿 및 양식
서비스에는 샘플 템플릿 및 양식('템플릿')이 포함될 수 있습니다. 템플릿은 정보 제공 목적으로만 사용됩니다. Dropbox는 변호사나 법률 회사가 아니며, 템플릿은 변호사의 조언이나 서비스의 대체물이 아닙니다. 사용자는 Dropbox가 사용자에게 법률 조언을 제공하거나 사용자의 변호사나 대리인으로서 행동하지 않으며, 템플릿 사용과 관련된 모든 결과나 비용에 대해 사용자가 전적으로 책임을 진다는 점을 인정합니다.
Dropbox는 템플릿을 기반으로 한 문서가 모든 상황과 관할권에서 완전하고 적합하다고 주장하지 않습니다. 사용자는 계약, 협약 또는 거래에 대한 템플릿에 의존하기 전에 특정 상황에 대해 변호사와 상담해야 합니다. 사용자는 Dropbox가 서비스를 통해 생성하거나 사용하는 문서를 이용하여 체결하는 어떠한 계약의 당사자도 아니라는 점을 인정합니다. 서비스 및 문서(템플릿을 기반으로 한 문서 포함)를 사용한다고 해서 Dropbox와 사용자 또는 제3자 간의 변호사-클라이언트 관계, 합작 투자 또는 파트너십이 성립하는 것은 아닙니다. 사용자와 Dropbox 간의 커뮤니케이션은 본 이용 약관 및 개인정보처리방침이 적용되지만, 변호사-클라이언트 특권에 의해, 또는 작업 산출물로서 보호되지 않습니다.
템플릿에 만족하셨기를 바랍니다. 우려 사항이 있는 경우, 여기를 클릭하여 자세한 정보와 연락 방법에 대한 지침을 확인하시기 바랍니다.
아래의 보증 면책 및 책임 제한은 템플릿 사용 시 노스캐롤라이나주의 소비자에게는 적용되지 않습니다.
팩스 서비스
팩스 기능을 지원하는 서비스의 일부를 사용하는 경우, 사용자의 이름, 청구지 주소, 실제 주소, 결제 정보(신용 카드 번호 포함) 및 주민등록번호(해당되는 경우)와 같은 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이 정보를 제공하지 않으면 액세스가 일시 중지될 수 있습니다.
Dropbox 서비스를 사용하여 요청한 적 없는 팩스 광고 또는 스팸을 보낼 수 없으며 당사는 요청한 적 없는 팩스 광고 또는 스팸으로 간주되는 메시지를 전달하지 않을 수 있습니다.
사용자는 특정 팩스 번호를 사용하지 못할 수도 있습니다. 팩스 서비스 사용을 중단하면 사용자의 번호는 해제되거나 다른 고객에게 재배정될 수 있습니다. 미국, 영국 및 캐나다에서는 추가 요금을 지불하고 팩스 번호를 이전(가져오기 및 내보내기)할 수 있습니다.
추가 기능
Dropbox는 스토리지 서비스의 사용자 경험을 향상하기 위해 비정기적으로 별도의 비용 없이 추가 기능을 추가합니다. 이러한 무료 기능은 별도의 통지 없이 중단될 수 있습니다.
제3자 기능
서비스는 제3자 기능 및 통합에 연결할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다. Dropbox는 해당 기능 또는 통합을 소유하거나 운영하지 않습니다. 제3자 기능 또는 통합에 액세스하거나 사용하는 경우, 사용자는 해당 액세스 및 사용에 대한 책임을 지며 Dropbox는 제3자의 작위 또는 부작위나 제3자의 가용성, 정확도, 관련 콘텐츠, 제품 또는 서비스에 대한 책임을 지지 않습니다.
Dropbox 자료
서비스는 저작권법, 상표법 및 기타 미국 및 외국의 법에 의하여 보호됩니다. 본 약관은 서비스, 서비스 내 타인의 콘텐츠, Dropbox 상표, 로고 및 기타 브랜드 특징에 대하여 어떠한 권리, 소유권 또는 이권도 사용자에게 부여하지 않습니다. 당사는 피드백을 환영하지만, 사용자가 제공하는 의견 또는 제안을 사용자에 대한 어떠한 의무 없이 사용할 수 있습니다.
저작권
Dropbox는 타인의 지식재산권을 존중하며 사용자에게도 이러한 권리를 존중하도록 요청합니다. Dropbox는 합법적으로 신고된 저작권 침해 혐의에 대응하며, 이러한 신고는 Dropbox 저작권 정책을 준수해야 합니다. Dropbox는 침해 혐의를 받은 콘텐츠를 삭제하거나 차단하고, 침해를 반복하는 사용자의 계정을 해지할 수 있는 권리를 보유합니다.저작권 침해 혐의 신고는 Dropbox 저작권 침해 신고 양식을 사용해 제출하거나 다음 주소로 Dropbox 서비스의 담당자에게 제출해야 합니다.
저작권 담당자
Dropbox, Inc.
50 Hawthorne St.
San Francisco, CA 94105
copyright@dropbox.com
유료 계정
청구. 사용자는 사용자의 저장 용량을 늘리고 사용자의 계정에 유료 기능을 추가할 수 있습니다(계정을 '유료 계정'으로 전환하기). 유료 계정으로 전환한 날로부터 해지하기 전까지는 정기 갱신 때마다 요금이 자동으로 청구됩니다. 사용자가 연간 요금제를 이용할 경우 당사는 사용자의 요금제가 곧 갱신된다고 알리는 통지 이메일을 갱신일 전의 합리적 기간 내에 사용자에게 발송합니다. 사용자는 해당하는 모든 세금을 납부할 의무가 있으며, 당사는 필요할 경우 세금을 부과합니다. 일부 국가에는 사용자의 취소권에 관한 의무적인 현지 법이 있으며, 본 단락은 그러한 법보다 우선하지 않습니다.
해지. 사용자는 유료 계정을 언제든 해지할 수 있습니다. 이용 요금은 제한적인 상황 또는 법으로 요구되는 경우에만 환불됩니다. 예를 들어, 유럽연합에 거주하는 사용자는 유료 계정에 가입하거나, 요금제를 업그레이드하거나, 갱신한 지 14일 이내에 여기를 클릭해 사용 중인 유료 계정 요금제를 해지하고 환불을 받을 수 있습니다.
다운그레이드. 유료 계정은 이 이용 약관에 따라 해지하거나 종료할 때까지 효력이 계속 유지됩니다. Dropbox Family 요금제를 사용하는 경우, Family 관리자가 언제라도 계정을 다운그레이드할 수 있습니다. 유료 계정 요금을 제때 지불하지 않을 경우, Dropbox는 계정을 일시 중지하거나 유료 계정 기능을 제거할 수 있는 권리를 보유합니다.
변경. 요금제 갱신 시 제품 혜택 변경, 비즈니스 변화, 경제 상황 변화 등의 요인에 따라 서비스 요금이 변경될 수 있습니다. 관련 법률에 따라 더 짧은 사전 통지 기간이 요구되는 경우를 제외하고, Dropbox는 최소 30일 전에 사용자 계정에 등록된 이메일 주소로 메시지를 보내 이러한 변경 사항을 통지하며, 사용자는 새로운 요금이 적용되기 전에 요금제를 해지할 수 있습니다.
팀 Dropbox
이메일 주소. 조직이 제공한 이메일 주소로 Dropbox 계정에 가입하는 경우, 사용자가 Dropbox 팀 계정으로 전환하거나 사용 중인 Dropbox 계정에 개인용 이메일 주소를 연결할 때까지 조직에서 사용자의 Dropbox 사용을 차단할 수 있습니다. 또한 조직이 사용자의 Dropbox 이용을 차단하지 않는 경우에도 Dropbox는 사용자의 Dropbox 이용을 차단하고, Dropbox를 계속 이용하려면 Dropbox 팀 계정으로 전환하거나 Dropbox 계정을 개인 이메일 주소와 연결하도록 요구할 수 있습니다. 동일한 이메일 주소와 연결된 계정을 여러 개 보유하고 있으며 해당 이메일 주소가 조직에서 제공된 경우, 사용자는 모든 계정을 Dropbox 팀으로 전환하거나 해당 계정과 연결된 이메일 주소를 변경해야 할 수 있습니다.
팀 Dropbox 사용. 팀 Dropbox에 참여하는 경우, 반드시 조직의 규정과 정책을 따라야 합니다. 팀 Dropbox 계정은 조직이 제어할 수 있습니다. 사용자의 관리자는 팀 Dropbox 계정에서 정보에 액세스하거나, 정보를 공개, 제한 또는 제거할 수 있습니다. 또한, 관리자는 팀 Dropbox 계정에 대한 사용자의 액세스를 제한하거나 해지할 수 있습니다. 사용자가 기존 Dropbox 계정을 팀 Dropbox 계정으로 전환할 경우, 관리자는 사용자가 나중에 이 계정을 팀 Dropbox에서 연결 해제하지 못하도록 제한할 수 있습니다.
해지
사용자는 언제든지 본 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 다음과 같은 사항이 발생하였다고 Dropbox에서 합리적으로 판단하는 경우, 당사는 통지와 함께 서비스에 대한 사용자의 액세스 권한을 일시 중단 또는 해지할 수 있는 권리를 갖습니다.
- 이 이용 약관을 위반하는 경우
- 서비스 이용 시 Dropbox 또는 다른 사용자에게 실제로 피해 또는 손실 위험을 유발하는 경우
- 유료 계정이 없고 연속 6개월 동안 서비스에 액세스하지 않은 경우
당사로 하여금 사용자에게 연락하게 만든 활동을 바로잡고 사용자에게 당사의 서비스에서 사용자 자료를 내보낼 기회를 제공하기 위하여, 당사는 사용자의 계정과 연결된 이메일 주소를 통하여 합리적인 수준의 사전 통지를 제공합니다. 사용자가 이러한 통지에도 불구하고 당사가 사용자에게 요구하는 조치를 취하지 않을 경우, 당사는 서비스에 대한 사용자의 액세스를 해지 또는 일시 중단합니다.
다음과 같은 사항이 발생하였다고 Dropbox에서 합리적으로 판단하는 경우, 당사는 사전 통지나 사용자 자료를 내보낼 기회를 제공하지 않고 서비스 액세스를 종료하거나 일시 중지할 수 있습니다.
- 사용 제한 정책을 위반하는 것을 포함하고 이에 국한되지 않게 본 이용 약관을 중대하게 위반하는 경우
- 이로 인해 당사에 법적인 책임을 유발하거나 다른 사용자에게 서비스를 제공하는 데 영향을 미치는 경우
- 법으로 금지된 경우
동일한 이메일 주소와 연결된 계정을 여러 개 보유하고 있으며 Dropbox가 사용자의 서비스 액세스를 일시 중단하거나 종료하는 경우, 해당 조치는 연결된 모든 계정에 적용될 수 있습니다.
서비스에 대한 사용자의 액세스 권한이 일시 중지되거나 해지되면 사용자는 사용자 자료를 액세스하거나 내보낼 수 없습니다. Dropbox가 서비스에 대한 사용자의 액세스 권한을 일시 중지하거나 해지하는 경우, 당사는 법적으로 요구되지 않는 한 환불을 제공하지 않습니다.
서비스의 중단
Dropbox는 Dropbox의 통제 범위에서 벗어난 특수하고 예측 불가능한 상황과 이벤트(예: 자연재해, 화재, 폭발)에 대처하거나, 법적 요건에 부합하기 위한 목적으로 서비스를 중단할 수 있습니다. 이 경우, Dropbox는 사용자가 Dropbox 시스템에서 사용자 자료를 내보낼 수 있도록 합리적인 기간 이전에 사용자에게 이러한 사실을 통지합니다(상황이 허락할 경우 최소 30일 이전). 사용자가 당사에 비용을 지급한 고정 기간 또는 최소 기간이 만료되기 전에 당사가 이러한 방식으로 서비스 제공을 종료할 경우, 당사는 사용자가 선지급하였으나 그에 대한 서비스를 받지 못한 부분에 대하여 요금을 환불합니다.
‘있는 그대로’ 서비스 제공
당사는 양질의 서비스를 제공하기 위하여 노력하지만 당사가 보장할 수 없는 특정 상황이 존재합니다. 법에 의하여 허용되는 최대한의 범위 내에서 Dropbox와 그 계열사, 공급업체 및 유통업체는 서비스에 관하여 명시적 또는 묵시적 보증을 제공하지 않습니다. 서비스는 ‘현재 상태대로’ 제공됩니다. 또한 당사는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 및 비침해에 관한 일체의 보증을 부인합니다. 일부 지역에서는 본 단락의 면책 조항을 허용하지 않으므로 해당 면책 조항은 사용자에게 적용되지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 이 면책 사항은 유럽연합 법에 따른 소비자 보증을 비롯한 법적 보호를 대체하지 않습니다.
법적 책임의 한도
당사는 합법적인 범위 내에서만 사용자에 대한 당사의 책임을 배제 또는 제한합니다. 여기에는 서비스 제공과 관련한 Dropbox 또는 그 계열사의 기만 또는 기만적 허위 진술에 대한 책임이 포함됩니다. 다음과 같은 유형의 책임 면제가 허용되지 않는 국가의 경우, Dropbox는 Dropbox가 합당한 주의와 능력을 기울이지 않거나 사용자와의 계약 위반으로 인해 합당하게 예측 가능한 결과에 해당하는 손실 및 손해에 대해서만 책임집니다. 본 단락은 계약 또는 협약에 의하여 포기 또는 제한될 수 없는 소비자 권리에 영향을 주지 않습니다. 유럽연합이나 영국 소비자의 경우, 이 이용 약관은 Dropbox가 서비스를 제공하는 데 합당한 주의를 기울이지 않거나 사용자와의 계약 위반으로 인해 합당하게 예측 가능한 결과에 해당하는 손실 및 손해에 대한 Dropbox의 책임을 면제하지 않습니다.
책임 면제 또는 제한이 허용되는 국가의 경우 Dropbox, 해당 계열사, 공급업체 또는 유통업체는 다음에 대해 책임지지 않습니다.
- 간접적, 특수적, 부수적, 징벌적 또는 결과적인 손해
- 법적 이론과 관계 없이 유용성, 데이터, 영업 또는 이익 손실
본 책임 면제 또는 제한 조항은 Dropbox 또는 해당 계열사가 이러한 손해 발생 가능성에 대한 경고를 받았는지 여부에 관계 없이 적용됩니다.
사용자가 상업, 사업 또는 재판매 목적으로 서비스를 사용하는 경우 Dropbox, 해당 계열사, 공급업체 또는 유통업체는 사용자의 어떠한 수익 손실, 사업상 손실, 사업 중단 또는 사업 기회 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다. Dropbox 및 그 계열사는 서비스 사용자의 온라인 및 오프라인 행동에 대하여 책임을 지지 않습니다.
이 조항에 명시된 것처럼 법규에 따라 제한할 수 없는 책임 유형이 아닌 경우, Dropbox의 보상 금액은 미화 20달러와 현재 사용 중인 Dropbox 서비스 요금제 비용의 100% 중에서 더 큰 액수로 제한됩니다. 이 규정은 준거법에서 금지하는 경우 유럽연합 고객에게는 적용되지 않습니다.
분쟁 해결
원만한 분쟁 해결을 위한 노력. 당사는 사용자의 우려를 공식적 소송을 벌이지 않고 해결하기를 원합니다. 사용자는 Dropbox를 상대로 분쟁을 제기하기 전에 dispute-notice@dropbox.com으로 이름과 자세한 설명, 원하는 구제책을 명시한 분쟁 통지서를 보내 비공식적으로 분쟁을 해결하기 위해 노력한다는 데 동의합니다. 당사는 이메일로 사용자에게 연락하여 분쟁을 비공식적으로 해결하기 위하여 노력할 것입니다. 분쟁 통지서 제출 후 60일 이내로 분쟁이 해결되지 않을 경우, 사용자 또는 Dropbox는 공식적인 법적 절차를 밟을 수 있습니다.
분쟁 조정 기관. 사용자와 Dropbox는 아래 필수 중재 조항에 따라 이 이용 약관 또는 서비스와 관련된 분쟁을 해결하기 위한 모든 사법 절차를 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티의 연방 법원 또는 주 법원에서 진행하는 데 동의하며, 해당 법원의 위치와 속인적 관할권에 동의합니다. 현지 법원에서 분쟁을 해결할 수 있는 권한을 부여하는 법률이 있는 국가(예: 유럽연합 회원국)에 거주하는 경우, 이 조항이 해당 요건을 대체하지 않습니다. 위의 소송 장소 및 전속 관할권은 템플릿 사용과 관련되거나 그로부터 발생하는 청구에 대해 노스캐롤라이나주 소비자에게는 적용되지 않습니다.
미국 거주자인 경우 다음 필수 중재 조항에도 동의해야 합니다.
쌍방의 중재 합의. 사용자와 Dropbox는 아래의 "중재 합의 예외사항"에 명시된 경우를 제외하고, 본 이용 약관이나 서비스와 관련한 일체의 클레임을 한 명의 중재자에 의한 최종적이고 구속력 있는 개별 중재를 통해 해결하는 데 합의합니다. 여기에는 범위, 집행 가능성, 철회 가능성, 타당성을 비롯해 ‘필수 중재 조항’의 해석과 적용으로 인해 또는 이와 관련해 발생하는 분쟁이 포함됩니다. 중재자는 개별 클레임을 해결하는 데 필요한 경우에만 개별적으로 구제책을 판정할 수 있으며, 타인이나 일반 대중을 대신하여 구제책을 판정할 수 없습니다.
중재 합의 거부. 계정을 처음 등록하거나 이용 약관에 동의한 지 30일이 지나지 않은 경우, 여기에서 거부 양식을 제출해 중재 합의에 대한 거부 의사를 밝힐 수 있습니다. 단, 중재 합의 거부를 허용하는 이전 버전의 이용 약관에 동의한 경우 중재 합의 거부 또는 중재 합의 승인에 대한 당시의 결정이 그대로 유지됩니다.
중재 절차. 중재는 미국중재협회(AAA)가 소비자 중재 규칙에 따라 집행합니다. AAA 규정과 중재 신청 방법은 www.adr.org 에서 찾아보거나, 1-800-778-7879로 연락할 수 있습니다. 중재는 사용자 거주지나 직장이 위치한 미국 내 카운티, 샌프란시스코(CA), 또는 쌍방이 합의한 장소에서 진행됩니다. 노스캐롤라이나주 소비자의 경우, 템플릿 사용과 관련되거나 그로부터 발생하는 청구에 대한 중재는 노스캐롤라이나주 또는 당사가 동의한 다른 장소에서 진행됩니다.
중재 비용과 격려금. 모든 중재 비용은 AAA의 규정에 따라 책정됩니다. Dropbox는 사용자가 Dropbox에 분쟁 통지서를 제시간 내 제출했고, 금액이 75,000달러를 넘지 않는 사소하지 않은 주장에 대한 개별적인 중재를 위해 중재 결과에 따라 중재 금액을 상환하고 기타 중재 비용을 지불합니다. 사소하거나 부적절한 다른 모든 주장과 관련된 중재 금액과 비용은 중재 제공자의 규정에 따라 책정됩니다. 중재 판정에서 Dropbox가 분쟁을 해결하기 위해 제시하는 금액보다 사용자가 유리한 판정을 받을 경우 Dropbox는 사용자에게 판정 금액에 1,000달러를 추가해 지불합니다. 중재기관이 사용자의 클레임이 사소하거나 부적절한 목적으로 제기되었다고 판단하지 않는 한 Dropbox는 중재 과정에서 발생한 변호인 수수료와 비용을 요구하지 않습니다.
중재 합의에 대한 예외사항. 사용자 또는 Dropbox는 적격한 경우 샌프란시스코(CA) 또는 사용자 거주지나 직장이 위치한 미국 내 카운티의 소액재판소에서 분쟁을 제기할 수 있습니다. 어느 당사자나 본 서비스의 무단 또는 부당한 사용 또는 상표, 영업 비밀, 저작권, 특허권 등의 지적 재산권 침해를 중단하기 위해 위에서 기술한 중재 절차를 우선적으로 거치거나 비공식적 분쟁 해결 절차를 거치지 않고 금지명령 구제 소송을 단독으로 제기할 수 있습니다. 중재 합의가 사용자 또는 사용자의 클레임에 적용되지 않는다고 판단되는 경우 해당 클레임을 해결하는 데 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티의 해당 주 법원 및 연방 법원에서 전속재판관할을 갖는 데에 동의합니다. 이 전속 관할권은 템플릿 사용과 관련되거나 그로부터 발생하는 청구에 대해 노스캐롤라이나주 소비자에게는 적용되지 않습니다.
집단 또는 대리 소송 불가. 사용자는 Dropbox와 개별적으로만 분쟁을 해결할 수 있으며, 집단, 병합, 대표 소송의 고소인 또는 집단 구성원 자격으로는 분쟁을 제기할 수 없습니다. 집단 중재, 집단 소송, 개인 변호사 일반 소송, 다른 중재 건과의 병합 소송은 허용되지 않습니다.
분리 조항. 이 ‘필수 중재 조항’의 일부가 위법하거나 시행할 수 없는 것으로 판명될 경우, 나머지 부분은 기존의 효력을 유지합니다. 단, 부분적으로 위법하거나 시행이 불가능한 것이 발견되어 집단 또는 대리 중재가 허용되는 경우 이 ‘필수 중재 조항’ 전체가 그 효력을 잃게 됩니다. 사용자에게 중재기관이 이 '필수 중재 조항'에 따라 시정하거나 배상 판정을 내릴 수 없는 주장을 제기하거나 특정한 형태의 구제책을 요청할 수 있는 포기 불가능한 권한(금지 명령 구제 등)이 있는 것으로 판명될 경우, 해당 주장이나 구제책에 대한 요청만 법원에 제기할 수 있으며, 사용자와 Dropbox는 개별적인 주장 또는 구제책에 대한 요청의 해결이 중재되는 중에는 그러한 주장 또는 구제책에 대한 요청의 소송이 보류 상태로 유지된다는 데 동의합니다.
관할법
본 약관은 법 상충 원칙을 제외하고 캘리포니아주 법의 지배를 받습니다. 단, 일부 국가(유럽 연합 회원국 포함)에는 모든 협약은 해당 소비자가 거주하는 국가의 현지 법의 지배를 받아야 함을 규정하고 있는 법이 있습니다. 본 단락은 그러한 법보다 우선하지 않습니다.
완전한 합의
본 약관은 본 약관의 주제에 관한 사용자와 Dropbox 간의 완전한 합의를 성립시키며 본 약관의 주제에 해당되는 이전의 협약, 현재 공존하는 기타 협약 또는 이용 약관보다 우선하고 이를 대체합니다. Dropbox의 과거, 현재, 미래의 계열사와 대리인은 분쟁에 휘말릴 시 이 계약에 의거해 Dropbox의 권리를 행사할 수 있습니다. 이 이용 약관은 다른 어떤 제삼자에게도 권리를 부여하지 않습니다.
권리의 포기, 분리 조항, 양도
Dropbox가 특정 조항을 집행하지 않는다고 해서 해당 조항을 나중에 집행할 수 있는 권리를 포기하는 것은 아닙니다. 특정 조항이 집행 불가한 것으로 확인될 경우, 본 약관의 기타 조항은 완전한 효력을 유지하며 당사의 의도를 최대한 면밀하게 반영하는 집행 가능한 조건으로 대체됩니다. 사용자는 본 약관에 따른 사용자의 권리를 양도할 수 없으며, 그러한 시도는 무효입니다. Dropbox는 서비스와 관련된 비즈니스를 위하여 Dropbox의 권리를 그 계열사, 자회사 또는 승계자에게 양도할 수 있습니다.
변경
당사는 다음 사항을 더욱 제대로 반영하기 위해 본 이용 약관을 개정할 수 있습니다.
- 법의 개정
- 새로운 규제 요건
- Dropbox 서비스의 개선 또는 향상
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