Apakah budaya organisasi di tempat kerja moden?

Apakah budaya organisasi?

Nilai dan tingkah laku di tempat kerja membentuk budaya organisasi syarikat. Budaya ini memainkan peranan yang lebih besar dalam kehidupan pekerja dan tahap produktiviti perniagaan. Oleh itu, jika anda masih berpegang dengan nilai-nilai lapuk atau anda perlu bertanya kepada diri sendiri "Apakah budaya tempat kerja?", maka sudah tiba masanya anda mengikuti perkembangan.

Perasaan yang anda dapat berjalan melalui pejabat yang bekerja keras atau buzz daripada rakan sekerja yang mesra di kawasan pelarian. Perkara ini semua mentakrifkan budaya syarikat yang bahagia dan sihat. Beberapa dekad yang lalu adalah berbeza secara dramatik daripada ketegaran, tidak dapat didekati, dan hierarki yang jelas di tempat kerja "lautan kubik" '80-an dan '90-an. Kami telah menukar bilik untuk meja kerja bersama, penyejuk air untuk mesin kopi organik dan bilik kakitangan pejabat untuk kawasan ping pong. Dan bos? Mereka duduk bersama rakan sekerja junior, tidak tertutup di sudut pejabat.

Jadi, apakah yang menyebabkan perubahan budaya korporat?

Kemunculan internet, kebangkitan warga milenial dan perkongsian media sosial tentang kehidupan harian telah memainkan peranan dalam perubahan ini. Dunia sudah menjadi digital, sama juga dengan perniagaan. Anda tidak perlu lagi ke tempat kerja untuk bekerja. Nomad digital tidak perlu berada pada benua yang sama mahupun tingkat yang sama dengan rakan sekerja mereka untuk bekerjasama. Bagi pekerja yang bekerja di pejabat, suatu standard budaya tempat kerja yang baharu telah ditetapkan.

Contoh budaya organisasi

Bukan kebetulan bahawa beberapa syarikat yang paling berjaya di dunia juga merupakan syarikat yang menawarkan budaya syarikat terbaik. Jangan fikir bahawa tidak dapat menawarkan sarapan percuma setiap pagi, atau tidak mempunyai pejabat yang dihiasi dengan reka bentuk dalaman yang kemas bermakna budaya syarikat anda tidak dapat berkembang. Ingin mendapatkan sedikit juadah dari semasa ke semasa? Galakkan pasukan anda membawa masuk cenderahati yang lazat dari percutian mereka. Ingin membuat pekerja anda berhubung dan mempunyai sesuatu yang dinanti-nantikan? Buka beberapa minuman pada akhir setiap bulan dan biarkan rambut kolektif anda turun. Perkara sebegitu bukanlah tentang memuaskan hati manis atau mendapatkan minuman percuma, tetapi tentang membina semangat berpasukan dan membuat rakan sekerja anda menikmati masa yang mereka luangkan bersama.

Semua orang menyukai "manfaat", tetapi itu sahaja—bonus, tidak bergantung pada nilai teras pasukan dan akhirnya, itulah yang benar-benar bermakna seperti yang dibuktikan oleh gergasi industri ini:

Google

Google dilihat sebagai contoh mutakhir budaya syarikat. Tawaran Google kepada pekerjanya direka bukan sekadar untuk menarik bakat terbaik, tetapi untuk mengekalkan mereka untuk bertahun-tahun lamanya. Pejabat yang berwarna-warni dan moden hanyalah permukaan bagi budaya organisasi Google. Misinya adalah untuk melibatkan pekerja mereka sebanyak mungkin cara yang ada, termasuklah memberi ganjaran pada kegagalan.

Inisiatif dalam pejabat melibatkan pekerja dibimbing oleh "ahli Google" yang lain dari segi tugasan tempat kerja atau hobi bersama. Terdapat peluang untuk menawarkan idea baharu dan ditolak idea tersebut (secara positif) dalam Makmal Google X, yang melarang ejekan dan rasa malu. Latihan dan pembangunan secara berterusan ialah teras struktur organisasi ini. Walau bagaimanapun, lebih daripada semua ini, ahli Google disatukan dengan tujuan yang jelas dalam menjadikan maklumat di web berguna dan jelas. Dorongan dan komitmen bersama kepada pengguna akhir mereka yang memastikan Google konsisten berada di atas sebarang senarai "budaya syarikat terbaik".

HubSpot

Sama seperti Google, HubSpot mempunyai reka bentuk pejabat yang menggalakkan rekreasi dan sebuah kalendar acara sosial yang dinanti-nantikan. Sama juga dengan Google, HubSpot mengakui nilai kegagalan dengan berkata "kami lebih rela gagal dengan kerap daripada tidak pernah mencuba". Kunci kepada syarikat ini, yang juga kerap berada di kedudukan teratas budaya organisasi ialah nilai terasnya. Semua ini dinyatakan sebagai HEART: Rendah diri, Empati, Boleh menyesuaikan diri, Terunggul dan Telus. HubSpot percaya bahawa budaya syarikat adalah sesuatu yang tidak dapat dielakkan oleh mana-mana tempat kerja dan sudah menjadi tanggungjawab syarikat untuk membentuk budaya yang baik.

Mars Inc.

Institusi Mars Inc. yang sudah lama bertapak membuktikan bahawa ini bukanlah tentang industri digital yang pantas sahaja dan tidak membiarkan budaya syarikatnya terkongkong dengan masa lalu. Sebenarnya, "ahli Mars" bukan sahaja mendapat mentor sebagai pekerja baharu. Ahli pasukan yang lebih tua juga dapat mencuba "program intern songsang" yang mana rakan sekerja lebih muda melatih mereka tentang keajaiban moden seperti media sosial. Selain daripada inisiatif amal, komitmen Mars terhadap suka berjenaka, inovasi dan kepercayaan bersama bahawa pelanggan adalah segalanya. Jelas sekali bahawa Mars Inc. telah mencapai titik kejayaan berkenaan motivasi pekerja dan budaya secara keseluruhan.

Dropbox

Sudah tentu, kami ingin memberi sedikit penghargaan kepada diri kami sendiri. Dropbox sentiasa berusaha untuk mempunyai budaya organisasi yang memberi inspirasi, bermaklumat dan menggembirakan. Itu bermula dengan membenarkan ahli pasukan mengambil bahagian dalam menentukan budaya. Sejak 2011, kami telah mengadakan Minggu Hack tahunan, 7 hari penuh untuk pekerja Dropbox keluar dari ruang kerja biasa mereka dan meneroka. Dengan meninggalkan kehidupan kerja harian, pekerja global kami dapat mencipta, berfikir lebih besar dan mencabar persepsi kami.

Selain itu, kami menyedari bahawa tindakan kebaikan yang mudah adalah penting untuk membina hubungan yang kukuh. Walaupun e-mel terima kasih bagus, kami mencipta Gratitude Post—perkhidmatan pos dalaman untuk Dropboxers menghantar mesej ucapan terima kasih yang ditulis tangan, pastinya akan memberikan senyuman yang tidak dijangka pada wajah penerima. Memastikan semua orang dapat terlibat dalam budaya kita adalah yang paling penting.

Perkara utama yang boleh dipelajari daripada contoh terkemuka ini? Budaya syarikat yang terbaik akan memastikan pasukan mereka bersatu hati dari segi matlamat mereka, tidak takut untuk gagal dan mempunyai cara untuk berkembang dan membaiki diri sendiri. Semua ini ialah nilai teras yang melebihi lokasi fizikal.

Strategi untuk meningkatkan budaya syarikat

Dengan pekerja yang bekerja daripada pesisiran, negara dan zon masa yang berbeza, menggabungkan pasukan di pejabat dan dalam talian ke dalam budaya organisasi yang sama dan nilai teras adalah mustahak.

Pastikan kit alat digital anda dikemas kini

Pada suatu masa dahulu, melengkapkan pasukan anda sebaiknya bermakna memiliki kertas yang mencukupi dalam almari bekalan. Kini, hal ini bermakna menyediakan penyelesaian digital untuk setiap kemungkinan dan mengikuti perkembangan terkini dengan produk baharu untuk tempat kerja yang pintar.

Adakah kerjasama silang jabatan diperlukan? Ahli organisasi boleh berhubung dengan membina hubungan yang bermakna di Slack. Anda perlu menjejak dan menyelesaikan masalah khusus projek? Pastikan masalah tersebut dilog masuk pada masa nyata di Trello. Anda memerlukan ahli profesional luar? Cari sumber yang tersedia dengan segera di Upwork.

Alat produktiviti Dropbox memudahkan aliran kerja anda dan mengoptimumkan produktiviti. Ini menggalakkan "budaya adhocracy" yang meletakkan nilai pada fleksibiliti dan pemerkasaan pekerja. Dengan berbuat demikian, ia menjana keyakinan, memastikan membuat keputusan yang lebih cepat, dan menggalakkan kreativiti dan pengambilan risiko—akhirnya membentuk pasukan yang memberikan mana-mana organisasi kelebihan daya saing.

Ratakan budaya hierarki anda

Budaya dan kepimpinan organisasi berjalan seiring dengan mewujudkan budaya syarikat yang teguh. Dalam persekitaran kerja kini, struktur organisasi telah diratakan. Nilai teras ialah nilai kongsi, memecahkan tembok lama "mereka dan kami" antara pekerja kanan, pertengahan dan muda. Sumber Manusia, pengarah pengurusan dan pekerja baharu seringkali boleh diakses dengan sama rata, lantas menghasilkan budaya tempat kerja yang menghargai pemikiran dan pendapat semua orang.

Anda boleh melakukan perkara ini dengan memastikan saluran komunikasi seperti e-mel, pemesejan segera atau papan mesej terbuka. Pekerja dapat terus mengikuti perkembangan terkini dengan berita syarikat dan budaya korporat, berkongsi jenaka atau berbincang tentang filem popular yang terkini. Dengan memastikan budaya syarikat anda terbuka dan menggalakkan sembang yang mesra, anda membenarkan pekerja anda menjadi diri mereka sendiri. Hasilnya adalah persekitaran tempat kerja yang dipenuhi dengan orang ikhlas yang boleh melontarkan idea antara satu sama lain.

Pastikan pembangunan pasukan termasuk pekerja jarak jauh

Terdapat kepercayaan lama bahawa pekerja jarak jauh bukanlah ahli pasukan yang sebenar. Perubahan budaya yang berlaku sejak beberapa tahun lepas menyaksikan idea ini hampir digantikan sepenuhnya dengan cara kerja yang "selalu berhubung". Kini, perniagaan lebih mementingkan nilai teras yang mereka miliki berbanding empat dinding tempat mereka beroperasi.

Rakan sekerja memupuk persahabatan yang tulen, sama ada mereka bekerja dari jauh atau tidak, digalakkan oleh acara sosial dan mesyuarat yang distrim langsung kepada setiap ahli organisasi. Faedah seperti masa bekerja yang fleksibel meningkatkan motivasi pekerja tidak kira dalam zon waktu mereka berada. Surat berita bulanan boleh memastikan semua orang mendapat maklumat terkini tentang pejabat lain, sama ada mereka dikendalikan oleh seorang pekerja atau 100 orang, dan memberitahu ahli pasukan bahawa usaha mereka dihargai. Setiap orang mempunyai cerita seram tentang bagaimana persekitaran psikologi negatif sesebuah organisasi mempengaruhi cara orang bekerja. Jadi, pastikan budaya yang positif dan kukuh dapat dinikmati oleh semua orang di setiap bahagian struktur organisasi anda.

Mulakan dari hari pertama dan pastikan pekerja baharu diperkenalkan kepada semua orang melalui pautan video atau e-mel—lebih baik lagi jika ada soalan menarik seperti "Anda mahu jadi haiwan apa dan kenapa?". Selain itu, pastikan anda menambah mereka dalam saluran komunikasi yang betul untuk pasukan yang bakal bekerjasama dengan mereka.

Pastikan sedikit masa bersemuka

Dunia digital adalah luar biasa, tetapi sedikit perhubungan secara bersemuka seperti dahulu juga adalah bermanfaat. Ini mungkin dilakukan semudah seperti menyediakan bilik mesyuarat yang mencukupi untuk memberikan tempat untuk pekerja berbual atau memastikan bahawa semua orang mempunyai komputer riba yang dilengkapi dengan kamera web agar pekerja jarak jauh boleh berbuat hal yang sama. Sebuah kalendar acara sosial, seperti sarapan sekali sebulan atau parti Krismas tahunan memastikan rakan sekerja dapat melihat insan di sebalik avatar. Jika pekerja jarak jauh tidak dapat hadir, penghantaran kad tulisan tangan dalam surat sebagai tanda penghargaan akan memaklumkan mereka bahawa mereka dirindui.

Larang menyalahkan

Tiada yang membunuh kreativiti dan mengambil risiko lebih cepat daripada ketakutan. Pastikan jika bencana melanda, ia bukan tentang siapa yang harus dipersalahkan, tetapi bagaimana untuk memperbaikinya. Tempat kerja yang hebat bukan sahaja harus menyediakan alat untuk memudahkan kerja pekerja dan menyediakan jaring keselamatan apabila semuanya menjadi salah. Peralatan moden, sandaran fail dan bank kuasa sandaran ialah tambahan pintar di tempat kerja anda, membantu menghilangkan sumber ketakutan ini.

Akses luar talian Dropbox membantu menyelesaikan masalah yang paling ditakuti, iaitu sambungan internet yang terputus. Dengan menyediakan akses ke fail apabila anda berada di luar talian, maka anda boleh menikmati cara bekerja yang baharu. Sama ada anda berada dalam perjalanan, di luar pejabat atau pun melalui gangguan internet, tiada sambungan Wi-fi tidak bermakna mereka terputus hubungan.

Apakah budaya organisasi untuk saya?

Anda tidak perlu berfikir jauh di luar kotak untuk mencipta budaya organisasi moden yang menggalakkan motivasi pekerja dan menyatukan pasukan dalaman dan jauh. Cuma pastikan anda, sebagai pemimpin, mencipta budaya syarikat terbaik untuk tenaga kerja anda. Ia boleh menjadi hidangan lazat, pemerkasaan dengan membiarkan semua suara didengari, atau menggalakkan pekerja menumpukan minat mereka pada pekerjaan mereka dengan alatan produktiviti kami. Dengan berbuat demikian, anda boleh menjana persekitaran yang memupuk dan menarik bakat terbaik serta menghasilkan karya terbaik.