Hva er organisasjonskultur på den moderne arbeidsplassen?

Hva er organisasjonskultur?

Verdiene og adferden på en arbeidsplass utgjør selskapets organisasjonskultur. Og den spiller en større rolle enn noensinne i arbeidstakernes liv og produktivitetsnivåene til en bedrift. Så hvis du fremdeles holder på noen foreldete verdier eller må spørre deg selv "Hva er arbeidsplasskultur?", er det på tide å ta igjen det forsømte.

Følelsen du får når du går gjennom et travelt kontor, eller summingen fra vennlige kolleger i pauserommet. Alt dette definerer en lykkelig og sunn bedriftskultur. De siste par tiårene er dramatisk forskjellige fra rigiditeten, utilnærmeligheten og det tydelige hierarkiet på 80- og 90-tallets «hav av avlukker»-arbeidsplasser. Vi har byttet ut avlukker med kontorfellesskap, vannkjølere med økologiske kaffemaskiner og personalrommet med et bordtennisområde. Og sjefer? De sitter ved siden av yngre kolleger, ikke innesperret i hjørnekontoret.

Så hva forårsaket endringen i bedriftskultur?

Internettets ankomst, tusenårsskiftet og delbarheten av hverdagslivet på sosiale medier har alle spilt en rolle i disse endringene. Verden er blitt digital, og bedrifter har gått samme vei. Du trenger ikke lenger å gå på jobb for å jobbe. Den digitale nomaden trenger ikke å være på samme kontinent, for ikke å snakke om å være på samme etasje som kollegene for å kunne samarbeide. Og for de ansatte som jobber internt settes det en helt ny standard for arbeidsplasskultur.

Eksempler på organisasjonskultur

Det er ingen tilfeldighet at noen av verdens mest suksessrike selskaper også er de som tilbyr den beste bedriftskulturen. Ikke tro at det å ikke kunne tilby gratis frokost hver morgen eller ikke ha et kontor med flott interiør betyr at bedriftskulturen ikke kan blomstre. Lyst på små godbiter i ny og ne? Oppfordre teamet ditt til å ta med deilige suvenirer fra feriene sine. Vil du at dine ansatte skal knytte bånd og ha noe å se frem til? Ta noen drinker på slutten av hver måned og slapp av sammen. Slike ting handler ikke om å tilfredsstille søtsuget eller få en gratis drink, men om å bygge lagånd og få kollegene til å nyte tiden de tilbringer sammen.

Alle elsker "fordeler", men de er nettopp det - bonuser, uavhengige av kjerneverdiene til teamet, og på slutten av dagen, det er det som virkelig betyr noe, som bevist til og med av disse bransjegigantene:

Google

Sett av mange som det ultimate eksemplet på bedriftskultur, er Googles tilbud til sine ansatte designet ikke bare for å tiltrekke seg de beste, men for å beholde dem i mange år etter. Fargerike, moderne kontorer er bare overflaten av Googles organisasjonskultur. Formålet er å engasjere medarbeiderne sine på så mange måter som mulig, inkludert premiering av å ikke lykkes.

På kontoret-initiativer ser ansatte som veiledes av andre "Googlere" i arbeidsplassoppgaver eller delte hobbyer. Det er muligheten til å tilby nye ideer og bli (i positiv forstand) skutt for dem i Google X Labs, hvor latterliggjøring og forlegenhet er forbudt. Kontinuerlig opplæring og utvikling er kjernen i organisasjonsstrukturen. Over alt dette forenes imidlertid Googlere med det klare formålet å gjøre informasjon på nettet nyttig og tydelig. Denne delte innsatsviljen og forpliktelsen til sluttbrukerne er det som holder Google konsekvent øverst på listen over "beste foretakskulturer".

HubSpot

I likhet med Google har HubSpot den vanlige lekne kontordesignen, og en kalender med sosiale arrangementer å se fram til. Og akkurat som Google, anerkjenner HubSpot verdien av feil, og sier "vi vil heller mislykkes ofte enn aldri å prøve". Nøkkelen til dette selskapet, som også ofte er på toppen av organisasjonskulturrangeringen, er dets kjerneverdier. Disse er definert som HJERTET: Udmyk, empatisk, tilpasningsdyktig, bemerkelsesverdig, åpen. HubSpot mener bedriftskulturen er en organisk uunngåelighet på enhver arbeidsplass, og at det er en virksomhets plikt å gjøre den god.

Mars Inc.

Ved å bevise at ikke alt dreier seg om å være i den fartsfylte digitale bransjen, har den mangeårige institusjonen til Mars Inc. ikke latt bedriftskulturen sitte fast i fortiden. Faktisk får "Martians" ikke bare en mentor som nyansatt. Eldre medlemmer av teamet får også prøve "omvendte praksisplasser" der yngre medarbeidere skolerer dem på moderne underverk som sosiale medier. Legg til veldedige initiativer, Mars' forpliktelse til lekenhet, innovasjon, tillit og en felles tro på at kunden betyr alt. Det er klart at Mars Inc. har truffet rett når det gjelder de ansattes motivasjon og generelle kultur.

Dropbox

Selvfølgelig ville vi gi oss selv litt honnør. Dropbox har alltid strebet etter å ha en organisasjonskultur som er inspirerende, informert og gledesfylt. Det starter med å la teammedlemmene delta i å definere kultur. Siden 2011 har vi arrangert en årlig Hack Week, hele 7 dager der Dropbox-ansatte kan komme seg ut av sine vanlige arbeidsområder og utforske. Ved å legge det daglige arbeidslivet bak seg, kan våre globale ansatte skape, tenke større og utfordre våre oppfatninger.

I tillegg erkjenner vi at enkle gode gjerninger er avgjørende for å bygge sterke forbindelser. Selv om en takk-e-post er flott, har vi laget Gratitude Post – en intern posttjeneste for Dropbox-brukere, slik at de kan sende håndskrevne takknemlighetsmeldinger som garantert vil bringe et uventet smil frem på mottakerens ansikt. Det er av største betydning at alle kan delta i kulturen vår.

De viktigste konklusjonene fra disse ledende eksemplene? Den beste bedriftskulturen vil sikre at teamene er samlet om sitt mål, ikke er redde for å mislykkes, og har mulighet til å vokse og forbedre seg selv. Alt dette er kjerneverdier som strekker seg langt utover et fysisk sted.

Strategier for å forbedre bedriftskulturen

Med ansatte som jobber fra forskjellige kyster, land og tidssoner, er sengetøy på kontoret og team på nett i den samme organisasjonskulturen og kjerneverdiene avgjørende.

Hold det digitale verktøysettet ditt oppdatert

En gang i tiden var det å holde teamet godt utstyrt å ha nok papir i rekvisitaskapet. I dag betyr det å tilby en digital løsning for alle alternativer og holde seg oppdatert med nye produkter for en smart arbeidsplass.

Er det nødvendig med noe tverrfaglig samarbeid? Medlemmer av organisasjonen kan knytte forbindelser ved å utvikle meningsfulle relasjoner på Slack. Trenger du å spore og løse problemer i prosjektet? Hold dem pålogget i sanntid på Trello. Kreves eksterne fagpersoner? Finn tilgjengelige ressurser på Upwork.

Dropbox produktivitetsverktøy forenkler arbeidsflytene dine og optimaliserer produktiviteten. Dette fremmer en «adhokratikultur» som verdsetter fleksibilitet og medarbeidermyndighet. Ved å gjøre dette skaper det tillit, sikrer raskere beslutningstaking og oppmuntrer til kreativitet og risikotaking – og former til syvende og sist et team som gir enhver organisasjon et konkurransefortrinn.

Flat ut hierarkisk kultur

Organisasjonskultur og ledelse går hånd i hånd når det gjelder å skape en sterk bedriftskultur. I dagens arbeidsmiljø har organisasjonsstrukturen flatet ut. Kjerneverdier er delte verdier som bryter ned den gamle ”dem og oss”-todeling mellom senior-, mellom- og juniormedarbeidere. Personalressurser, administrerende direktører og nyansatte er ofte like tilgjengelige, og skaper en arbeidsplasskultur som verdsetter tankene og meningene til alle.

Du kan få til dette ved å holde kommunikasjonskanaler som e-post, direktemeldinger eller oppslagstavler åpne. Ansatte kan holde seg oppdatert med bedriftsnyheter og bedriftskultur, dele en vits, eller bare være begeistret over den siste suksessfilmen. Ved å holde bedriftskulturen åpen og oppmuntre til vennlig prat, kan du la de ansatte virkelig være seg selv. Resultatet er et arbeidsmiljø fylt med ekte mennesker som kan utveksle ideer med hverandre.

Sørg for at teambygging inkluderer fjernarbeidere

Det er en tradisjonell tro på at fjernarbeidere egentlig ikke er ekte medlemmer av teamet. Den kulturelle endringen som har skjedd de siste årene har vist at denne ideen nesten er helt erstattet av en "alltid tilkoblet" måte å jobbe på. Virksomheter handler nå mer om kjerneverdiene de har enn de fire veggene de opererer mellom.

Medarbeidere utvikler ekte vennskap, uansett om de jobber eksternt eller ikke, takket være sosiale arrangementer og møter som livestreames til alle i organisasjonen. Fordeler som fleksible arbeidstider forbedrer motivasjonen til de ansatte, uansett hvilken tidssone de befinner seg i. Månedlige nyhetsbrev kan holde alle oppdatert om andre kontorer, enten de har én eller 100 ansatte, og la teammedlemmene vite at deres innsats blir verdsatt. Alle har skrekkhistorier om hvordan et negativt psykologisk miljø i en organisasjon påvirket måten folk jobbet på. Sørg derfor for at alle, i alle deler av organisasjonen, kan nyte godt av en positiv og sterk kultur.

Start fra første dag og sørg for at nyansatte introduseres for alle via videolink eller e-post - ekstra poeng for morsomme spørsmål som "Hvilket dyr ville du vært og hvorfor?". Sørg også for å legge dem til riktig kommunikasjonskanal for teamet de skal jobbe med.

Sørg for litt tid ansikt til ansikt

Digitalt er en fantastisk ting, men en dose god gammeldags personlig kontakt vil også komme langt. Det kan være så enkelt som å ha nok møterom til å gi ansatte et sted å snakke sammen, eller sikre at alle har bærbare datamaskiner utstyrt med webkameraer, slik at fjernarbeidere kan gjøre det samme. En kalender med sosiale arrangementer, som frokost en gang i måneden eller årlige julefester, sørger for at medarbeidere får se menneskene bak avatarene. Og hvis fjernarbeidere ikke kan delta, kan du sende dem håndskrevne kort i posten som tegn på takknemlighet og at de er savnet.

Forby skyld

Ingenting dreper kreativitet og risikotaking raskere enn frykt. Sørg for at hvis katastrofen inntreffer, handler det ikke om hvem som har skylden, men hvordan man skal fikse den. En god arbeidsplass bør ikke bare tilby verktøyene som gjør de ansattes jobb enklere og ha et sikkerhetsnett på plass når alt går galt. Moderne utstyr, sikkerhetskopier av filer og backup-powerbanker er smarte tillegg til arbeidsplassen din, og bidrar til å eliminere disse kildene til frykt.

Frakoblet tilgang til Dropbox hjelper til med å løse det mest fryktede problemet av alle - mistet internettforbindelse. Når du gir tilgang til filer når du er frakoblet, kan team ha glede av en helt ny måte å jobbe på. Enten det er ved pendling, vekk fra kontoret eller bare gjennom et internettavbrudd, betyr ikke det å være borte fra Wi-Fi at de er frakoblet.

Hva er organisasjonskultur for meg?

Du trenger ikke å tenke langt utenfor boksen for å skape en moderne organisasjonskultur som oppmuntrer til medarbeidermotivasjon og bringer sammen interne og eksterne team. Bare sørg for at du, som leder, skaper den beste bedriftskulturen for dine ansatte. Det kan være smakfulle godbiter, økt medbestemmelse ved å la alle komme til orde, eller å oppmuntre ansatte til å konsentrere seg om jobben med våre produktivitetsverktøy. På denne måten kan du skape et miljø som fremmer og tiltrekker seg de beste talentene og gir de beste resultatene.