Wyzwanie

Musujące napoje powstają w Austin w stanie Teksas – rodzinnym mieście właścicieli firmy Big Country Organic Brewing. Ich dumą jest wyjątkowy proces produkcji: napoje alkoholowe są wytwarzane w jedynym w tym stanie organicznym browarze.

Firma Big Country szeroko wykorzystała ogromny potencjał kreatywny miasta Austin, zatrudniając aż cztery agencje reklamowe, co pozwoliło wypromować jej naturalną markę. Firma Faceplant, jedna z tych lokalnych agencji marketingowych, od wielu lat z powodzeniem korzysta z usług Dropbox.

Ze względu na współpracę z tak wieloma partnerami zespół Big Country potrzebował miejsca do centralnego przechowywania zapisów rozmów i materiałów, aby zawsze pracować nad tymi samymi wersjami kampanii, filmów czy zasobów do użycia w portalach społecznościowych. Usługi Dropbox sprawdziły się doskonale w tych warunkach, umożliwiając wydajną współpracę działów sprzedaży, produkcji i marketingu. W takim środowisku pomysły „musują” tak radośnie jak sprzedawane napoje.

Oto jak firma Big Country i agencja Faceplant dzielą się zasobami, wspólnie tworzą oraz komunikują sie szybciej i łatwiej dzięki produktom Dropbox.

Rozwiązanie

Zespół Big Country ma dostęp do wszelkich materiałów otrzymywanych od agencji Faceplant na koncie Dropbox. „Wszystkie treści przeznaczone dla określonego klienta umieszczamy w dedykowanym folderze na koncie Dropbox” – mówi CJ Vinson, współzałożyciel i dyrektor kreatywny agencji Faceplant. „Nie tylko usprawnia to proces przeszukiwania archiwów, lecz również ułatwia klientom dostęp do tworzonych przez nas materiałów”.

Mieszanie wersji plików może być koszmarem nawet najbardziej zorganizowanego zespołu. Dzięki produktom Dropbox wszyscy mogą łatwo namierzać potrzebne pliki, nie tracąc cennego czasu. Chloe Cerami, współwłaścicielka agencji Faceplant i jej dyrektorka kreatywna, wyjaśnia – „wiemy, kiedy ktoś z naszego zespołu dopisał spostrzeżenia do wersji numer trzy, ponieważ materiały są na koncie Dropbox wraz z notatkami, co umożliwia nam ich uwzględnienie w wersji numer cztery. Upraszcza to i usprawnia całą pracę”.

Vinson docenia wydajność przechowywania danych w chmurze Dropbox. W poprzedniej agencji korzystał z dysków twardych, więc „zawsze trzeba było dowiadywać się, u kogo jest dysk, po czym okazywało się, że jeszcze inna osoba ma dysk z kopią zapasową i wprowadziła do niej zmiany – zawartość tych dysków nie była spójna, co wymagało ich ręcznego synchronizowania”. Hybrydowy zespół agencji docenia również możliwość uzyskiwania dostępu do plików zarówno z biura, jak i dowolnego miejsca podczas pracy zdalnej.

Cerami i Vinson mogą szybko i łatwo komunikować się z klientami, nagrywając filmy w usłudze Dropbox Capture – narzędziu do tworzenia zrzutów obrazu w filmach, które umożliwia dodawanie kontekstu filmowego do obrazu lub materiału wideo.

„Możliwość nagrywania jedno- czy dwuminutowych filmów w usłudze Capture pozwala mi oszczędzić mnóstwo czasu” – mówi Cerami. „Wiadomości e-mail czasem nie pozwalają przekazać informacji w wystarczająco jasny sposób. A tutaj mogę na przykład wyświetlić plik z programu Illustrator i wskazać projektantowi, co powinniśmy zmienić, po czym zachować film w celach referencyjnych”.

Usługa Capture pomogła również Cerami i Vinsonowi znacznie skrócić czas spotkań. Zamiast poszukiwać terminu, który wszystkim odpowiada, dzielą się pomysłami na filmie, który klient może obejrzeć w dogodnym dla siebie czasie i udostępnić innym osobom podejmującym decyzje. „To niesamowite, ile czasu pozwala nam to oszczędzić” — mówi Vinson.

Cerami i Vinson są wielkimi miłośnikami usługi Dropbox Replay. Doceniają możliwość pozostawiania notatek na osi czasu, zatwierdzania zmontowanych fragmentów i oznaczania poprawek, jak również szybkiego uzyskiwania danych o wersji, a wszystko to na jednym ekranie. Pozwala to także usprawnić proces przekazywania opinii i zatwierdzania. „Możliwość dodawania notatek i zatwierdzania treści bezpośrednio w usłudze Replay jest dla nas fantastyczna” – twierdzi Vinson.

Ułatwienia wynikające ze stosowania jednego pakietu inteligentnych produktów i usług nie uchodzą uwadze klientów agencji. Bill Gillies, założyciel i dyrektor generalny firmy Big Country, mówi — „dobrze jest polegać na rozwiązaniach Dropbox, które wspomagają rozwój naszej firmy”.