Цей Договір поширюється лише на користувачів, які купують Послуги Dropbox для команд (включно з передплатами з безкоштовним доступом), і не застосовується до послуг Dropbox, які купують споживачі чи приватні особи. Якщо ваша організація підписала окремий договір із Dropbox, такий договір визначатиме умови використання, а його умови можуть відрізнятися від умов, викладених нижче. За докладною інформацією зверніться до адміністратора своєї організації.
Цей переклад наведено виключно для зручності; у разі будь-яких розбіжностей переважну силу має версія англійською мовою.
Договір про надання послуг Dropbox
Опубліковано: 5 серпня 2024 року
Дата набуття чинності: 5 серпня 2024 року
Із попередньою версією Договору про надання послуг можна ознайомитися тут.
Цей Договір про надання Послуг Dropbox (далі — «DSA») укладається між відповідною юридичною особою Dropbox, указаною в Додатку 1 (далі — «Dropbox»), і організацією, яка погоджується з цими умовами (далі — «Клієнт»). Dropbox і Клієнт іменуються окремо як «Сторона», а разом — «Сторони». Цей Договір DSA визначає умови доступу до Послуг, Бета-версії Послуг і їх використання. Цей Договір DSA, будь-які Спеціальні умови надання Послуг, кожна застосовна Форма замовлення, Угода про обробку даних і, у разі необхідності, Партнерська угода на основі закону HIPAA в сукупності іменуватимуться «Договором». Натискання кнопки «Я погоджуюся», підписання Форми замовлення на отримання Послуг або використання Послуг означає, що ви погоджуєтеся з умовами цього Договору як Клієнт.
Якщо ви погоджуєтеся з умовами цієї Угоди на використання Послуг організацією, ви погоджуєтеся від імені цієї організації. Ви повинні мати повноваження давати згоду від імені організації на виконання цих умов. Якщо це не так, ви не маєте права реєструватися для отримання Послуг.
- Послуги.
- Положення. Ця Угода визначає умови доступу до Послуг і пов'язаного Програмного забезпечення та їхнього використання. Замовник може отримувати доступ до Послуг і використовувати їх відповідно до Угоди.
- Спеціальні умови надання послуг. Певні Послуги або їх частини можуть регулюватися додатковими умовами, зокрема положеннями й умовами третіх осіб, що є специфічними для конкретних Послуг і описані в Спеціальних умовах надання Послуг. Отримуючи доступ до Послуг, на які поширюються будь-які Спеціальні умови надання Послуг, або користуючись такими Послугами, ви погоджуєтеся з відповідними Спеціальними умовами надання послуг. У разі суперечності між цими Умовами й Спеціальними умовами надання послуг Умови для тієї чи іншої послуги матимуть переважну силу стосовно застосовних Послуг або їх частин.
- Зміни. Компанія Dropbox може час від часу змінювати Послуги. Якщо компанія Dropbox змінить Послуги так, що це суттєво знизить їх функціональність, то компанія Dropbox має сповістити про це Клієнта повідомленням на адресу електронної пошти, повʼязану з обліковкою. У цьому разі Клієнт має право припинити дію цієї Угоди відповідним сповіщенням, надісланим протягом тридцяти днів після зміни. Це право на припинення не поширюється на оновлення функцій, які надаються для бета-тестування або ознайомлення. Не обмежуючи вищесказане, час від часу Dropbox може додавати функції, які зроблять наші Послуги зручнішими для користувачів, без додаткової оплати. Однак ці безкоштовні функції можуть бути відкликані без попереднього повідомлення.
- Програмне забезпечення.
- Загальні положення. У рамках користування деякими Послугами Замовнику та Кінцевим користувачам може бути дозволено завантажувати Програмне забезпечення, яке може оновлюватися автоматично. Протягом Терміну дії компанія Dropbox надає Замовнику обмежену невиключну ліцензію на використання Програмного забезпечення виключно в зв'язку з Послугами та відповідно до цієї Угоди. Ця ліцензія не передається (за умовами розділу 14.8), не відкликається (за винятком випадків, зазначених у розділі 9), не підлягає субліцензуванню та має бути повністю оплаченою на умовах, визначених для Платежів Замовника.
- Відкритий вихідний код. Якщо будь-який компонент Програмного забезпечення пропонується на умовах ліцензії на програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом, то компанія Dropbox надасть таку ліцензію Клієнту. Умови такої ліцензії, за якими Клієнт отримує додаткові права, матимуть явний пріоритет над деякими положеннями цього Договору винятково щодо відповідного компонента Програмного забезпечення.
- Доповнення. Клієнт може придбати Доповнення для використання в поєднанні з деякими Послугами. Доповнення не можуть бути придбані окремо і мають бути придбані в поєднанні з новою або наявною передплатою відповідних Послуг, для яких вони пропонуються. Доповнення можуть регулюватися додатковими Спеціальними умовами надання Послуг або іншими обмеженнями, описаними у Формі замовлення. Не обмежуючи вищесказане, Доповнення, визначені як запропоновані третіми сторонами, не є частиною Послуг і регулюються розділом 3.9 Угоди.
- Передплати.
- Строк надання Послуг. Якщо інше не зазначено у Формі замовлення, Послуги продаються за передплатою. Компанія Dropbox надаватиме послуги Клієнту протягом відповідного Терміну надання Послуг. Якщо сторони не уклали письмової угоди про інше, будь-які збільшення кількості Послуг, придбаних протягом будь-якого Строку надання Послуг, матимуть пропорційний строк дії, який спливає останнього дня цього Строку надання Послуг.
- Автоматичні подовження. Якщо інше не вказано у Формі замовлення, відповідно до Початкового строку надання Послуг або Строку подовження, передплату Клієнтом Послуг буде автоматично подовжено на Строк подовження відповідно до актуальних на той момент кількості Послуг або рівня передплати за умови, що жодна зі Сторін не надасть письмове сповіщення про припинення використання (включно з частковим припиненням задля зменшення кількості Послуг) щонайменше за тридцять днів до закінчення чинного на той момент Строку надання Послуг. Якщо Клієнт придбав Послуги через інтернет, використовуючи механізм самообслуговування, і надав компанії Dropbox спосіб оплати для поточних платежів, він може припинити дію Угоди через Консоль адміністрування до того, як настане день Строку подовження.
- Додаткові передплати. Послуги можуть бути налаштовані в такий спосіб, щоб дати змогу Адміністраторам або Кінцевим користувачам купувати додаткові передплати або кількість Послуг чи Доповнень. Клієнт несе відповідальність за розуміння налаштувань і елементів керування Послуг для придбання додаткових Послуг. Компанія Dropbox стягує з Користувача відповідну пропорційно розподілену суму за додаткові Послуги чи Доповнення протягом решти Строку надання Послуг, виходячи з поточної ціни для Клієнта, якщо інше не зазначено у Формі замовлення.
- Передплати на основі використання. Якщо Клієнт вирішує придбати будь-які Послуги на основі використання, Клієнт підтверджує, що Dropbox буде стягувати з Клієнта Плату за Послуги, як зазначено в Формі замовлення або Спеціальних умовах надання Послуг, на основі використання, розрахованого Dropbox.
- Обов’язки Замовника.
- Реєстрація. Клієнту і його Кінцевим користувачам може знадобитися реєстрація Обліковки Кінцевого користувача для розміщення замовлень, доступу до Послуг або їхнього використання. Дані обліковки мають бути точними, актуальними та повними, і Клієнт погоджується підтримувати цю інформацію в актуальному стані.
- Адміністрування Послуг Клієнтом. Клієнт може призначити Кінцевих користувачів Адміністраторами, зокрема Адміністраторами різних рівнів. Адміністратори мають можливість: (a) отримувати доступ до Даних Клієнта та обмежувати його для інших, розголошувати або видаляти Дані Клієнта; (b) купувати додаткові ліцензії, обсяг або іншу кількість Послуг; (c) надавати Кінцевим користувачам доступ до Послуг, а також відстежувати, обмежувати або припиняти такий доступ. Клієнт несе відповідальність за забезпечення конфіденційності паролів і обліковок Адміністраторів і керування доступом до обліковок Адміністраторів. Відповідальність компанії Dropbox не поширюється на внутрішнє керування Послугами або адміністрування Послуг для Клієнта.
- Стороннє адміністрування. Клієнт визнає, що якщо він придбає Послуги через торговельного партнера та призначить будь-кого зі штату торговельного партнера Адміністратором обліковки Послуг Клієнта, торговельний партнер має право контролювати дані обліковки, включно з Даними Клієнта, і отримувати доступ до обліковки Послуг Клієнта, як описано вище.
- Кінцеві користувачі.
- Додавання користувачів. Для послуг, які продаються на основі Ліцензій Кінцевого користувача, Клієнт може додати Обліковки Кінцевого користувача до кількості Ліцензій Кінцевого користувача, придбаних за допомогою однієї або декількох Форм замовлення. Для кожної Обліковки Кінцевого користувача потрібна платна Ліцензія Кінцевого користувача, а Обліковками Кінцевого користувача не можуть спільно користуватися декілька осіб. Обліковки Кінцевого користувача можуть бути надані та зареєстровані лише для одного Кінцевого користувача та можуть використовуватися лише одним Кінцевим користувачем. Обліковки Кінцевого користувача, призупинені Клієнтом, вимагають платної Ліцензії Кінцевого користувача. Якщо Клієнт видаляє Обліковку Кінцевого користувача, Ліцензія Кінцевого користувача може бути перерозподілена для додавання нової Обліковки Кінцевого користувача.
- Відповідальність. Клієнт несе відповідальність за використання Послуг своїми Кінцевими користувачами. Клієнт зобовʼязаний отримати від Кінцевих користувачів згоди, потрібні для виконання Адміністраторами описаних у цьому Договорі завдань і надання компанією Dropbox Послуг, а також забезпечувати чинність і наявність таких згод протягом необхідного строку.
- Несанкціоноване використання та несанкціонований доступ. Клієнт має запобігати несанкціонованому використанню Послуг Кінцевими користувачами та блокувати будь-яке несанкціоноване використання Послуг або доступ до них. Послуги не призначені для Кінцевих користувачів, які не досягли віку 13 років, якщо вони проживають у США, або 16 років, якщо вони проживають в іншій країні. Якщо закон країни, у якій проживає Кінцевий користувач, вимагає, щоб Кінцевий користувач був старшим за віком, щоб компанія Dropbox могла законно надавати Послуги Кінцевому користувачеві без згоди батьків, Кінцевий користувач має бути старшим за віком. Клієнт зобов’язується не допускати до використання Послуг осіб, які не досягли віку 13 років, якщо вони проживають у США, або 16 років, якщо вони проживають в іншій країні. Клієнт має негайно повідомляти компанію Dropbox про будь-яке несанкціоноване використання Послуг або несанкціонований доступ до них.
- Обмеження. Клієнту забороняється: (a) продавати, перепродавати або здавати в оренду Послуги, Програмне забезпечення та Ліцензії Кінцевого користувача; (b) використовувати Послуги та Програмне забезпечення для діяльності, в ході якої використання Послуг або Програмного забезпечення чи збій у Послугах або Програмному забезпеченні можуть призвести до заподіяння фізичної шкоди, смерті або травми; (c) самостійно здійснювати чи надавати сприяння у здійсненні зворотної розробки або спроб зворотної розробки Послуг або Програмного забезпечення, якщо таке обмеження не заборонено законом; (d) використовувати Послуги або Програмне забезпечення, зокрема експорт або реекспорт Даних Клієнта, порушуючи законодавство про експортний контроль; (e) порушувати або обходити будь-які обмеження Послуг або іншим способом конфігурувати Послуги задля уникнення обмежень Послуг; (f) отримувати доступ до Послуг, копіювати їхні функції чи користувацький інтерфейс із метою створення конкурентоспроможного продукту або послуги; (g) використовувати Послуги для оцінки, зіставлення або іншого порівняльного аналізу, призначеного для публікації, без попередньої письмової згоди Dropbox; (h) видаляти або приховувати будь-які повідомлення про права власності або інші повідомлення, що містяться в Послугах, у тому числі в будь-яких звітах або результатах, отриманих за допомогою Послуг; (i) використовувати або дозволяти використання Послуг в будь-яких незаконних або оманливих цілях; (j) реєструвати обліковку для користування Послугами як фізична особа для особистих, сімейних або домашніх потреб.
- Дотримання вимог. Клієнт і його Кінцеві користувачі мають використовувати Послуги відповідно до Політики прийнятного використання. Клієнт має дотримуватися законодавства та правил, що стосуються використання Клієнтом Послуг. Клієнт зобовʼязується не виконувати жодних дій, які можуть спричинити порушення з боку компанії Dropbox законодавства ЄС у галузі захисту даних, Закону США про боротьбу з практикою корупції за кордоном від 1977 р. (з поправками), Закону Великої Британії про боротьбу з хабарництвом від 2010 р. або будь-яких інших законів у сфері захисту даних, боротьби з хабарництвом, корупцією та відмиванням грошей. Клієнт повинен пересвідчитися, що: (i) Послуги відповідають своєму призначенню з урахуванням характеру Даних Клієнта; (ii) забезпечено відповідність Заходів безпеки та цього Договору організаційно-технічним вимогам, застосовним до Dropbox на підставі законодавства ЄС у сфері Захисту даних чи інших законів із захисту даних (у відповідних випадках).
- HIPAA. Якщо Клієнт за допомогою Послуг зберігатиме, передаватиме або іншим чином оброблятиме будь-яку інформацію, яка підпадає під визначення «Захищена інформація про стан здоровʼя», Клієнт повинен окремо укласти Угоду про ділове партнерство з Dropbox згідно з HIPAA, перш ніж здійснювати зберігання, передачу чи іншу обробку таких відомостей. НЕЗВАЖАЮЧИ НА ВИЩЕЗАЗНАЧЕНЕ, НЕ ВСІ ПОСЛУГИ, ПРОПОНОВАНІ КОМПАНІЄЮ DROPBOX, ПРИЗНАЧЕНІ ДЛЯ ОБРОБКИ ЗАХИЩЕНОЇ ІНФОРМАЦІЇ ПРО СТАН ЗДОРОВ’Я. ЯКЩО КЛІЄНТ ВИКОРИСТОВУЄ ПОСЛУГУ, НЕ ПРИЗНАЧЕНУ ДЛЯ ОБРОБКИ ЗАХИЩЕНОЇ ІНФОРМАЦІЇ ПРО СТАН ЗДОРОВ’Я, АБО НЕ УКЛАВ ПАРТНЕРСЬКУ УГОДУ ЗГІДНО З HIPAA, КЛІЄНТ НЕ МОЖЕ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ ДЛЯ ЗБЕРІГАННЯ, ПЕРЕДАВАННЯ АБО ОБРОБКИ ТАКОЇ ІНФОРМАЦІЇ.
- Сторонні програми й інтеграції. Якщо Клієнт разом із Послугами використовує будь-які сторонні послуги або програми, наприклад послугу, у якій застосовується API Dropbox: (а) компанія Dropbox не несе відповідальності за будь-які дії або помилки третьої сторони, зокрема за доступ до Даних Користувача або їх використання третьою стороною; (b) компанія Dropbox не надає гарантій та підтримки щодо будь-яких послуг, які надаються третьою стороною. Клієнт зобов’язаний дотримуватися будь-яких обмежень API, пов’язаних із планом Послуг, придбаним Клієнтом.
- Дані Клієнта.
- Використання даних Клієнта. Цей Договір є дорученням Клієнта компанії Dropbox на обробку Даних Клієнта. Компанія Dropbox, її персонал і Субпідрядники отримуватимуть доступ до Даних Клієнта, а також оброблятимуть, використовуватимуть, зберігатимуть і передаватимуть такі дані тільки відповідно до доручення Клієнта на надання Послуг і виконання зобовʼязань компанії Dropbox за Договором. Якщо Клієнт отримує доступ до кількох послуг або використовує їх, Клієнт підтверджує і погоджується з тим, що Dropbox може передавати Дані Клієнта між цими Послугами. Категорії Персональних даних, які оброблятиме компанія Dropbox, і дії з обробки, які виконуватимуться відповідно до цієї Угоди, викладені в Угоді про обробку даних. Dropbox сповістить Клієнта про будь-які юридичні вимоги, що роблять неможливим дотримання вказівок Клієнта, якщо це не заборонено чинним законодавством або не суперечить інтересам громадськості. Увесь персонал Dropbox, який має доступ до Даних Клієнта, діятиме на підставі відповідних зобов'язань щодо збереження конфіденційності.
- Заходи безпеки. Компанія Dropbox вживатиме галузевих стандартних технічно-організаційних Заходів безпеки для передавання, зберігання й обробки Даних Клієнта. Клієнти можуть знайти додаткову інформацію про методи забезпечення безпеки Dropbox для відповідних Послуг, переглянувши будь-які відповідні ресурси з безпеки. Компанія Dropbox може час від часу змінювати Заходи безпеки. Dropbox попередить Клієнта щонайменше за шістдесят днів про можливі оновлення Заходів безпеки, які істотно зменшать адміністративні, технічні або фізичні функції безпеки Послуг загалом. Протягом п’яти робочих днів із моменту отримання цього повідомлення Клієнт може прийняти рішення про розірвання Угоди та пов’язаних із нею Форм замовлення, надіславши письмове повідомлення компанії Dropbox.
- Звіти про перевірку. Компанія Dropbox завершила перевірки, під час яких оцінювалися розробка та ефективність політик, процедур та засобів контролю безпеки Dropbox для Функцій, що перевіряються. Ці перевірки проводив незалежний аудитор, який оцінив структуру й ефективність політик, процедур і засобів контролю безпеки Dropbox. Якщо це доречно, компанія Dropbox безкоштовно для Клієнта на письмовий запит Клієнта, але не частіше ніж один раз на рік, надаватиме Клієнту копію останніх Звітів про перевірку за умови, що Клієнт погоджується розглядати Звіти про перевірку як Конфіденційну інформацію компанії Dropbox.
- Сторонні запити.
- Відповідальність Замовника. Замовник несе відповідальність за реагування на Сторонні запити, використовуючи свій власний доступ до даних. Замовник має спробувати отримати інформацію, потрібну для відповіді на Сторонні запити, і звертатиметься в компанію Dropbox, лише якщо йому не вдасться отримати таку інформацію попри те, що було докладено відповідних зусиль.
- Відповідальність Dropbox. Якщо Компанія Dropbox отримує Сторонній запит, Dropbox має докласти комерційно обґрунтованих зусиль у межах, дозволених законодавством і умовами Стороннього запиту, щоб: (i) швидко сповістити Клієнта про те, що компанія Dropbox отримала Сторонній запит; (ii) виконати комерційно обґрунтовані прохання Клієнта щодо спроб відхилити Сторонній запит; (iii) надати Клієнту інформацію або інструменти, потрібні Клієнту для надання відповіді на Сторонній запит, якщо Клієнт не може відповісти на Сторонній запит іншим чином. Якщо компанії Dropbox заборонено інформувати Клієнта про Сторонній запит або якщо Клієнт не може негайно відповісти на будь-який Сторонній запит, таку відповідь може (але не зобовʼязана) надати компанія Dropbox у межах, дозволених законом випадках.
- Обмін Даними Клієнта. Послуги можуть дозволити Кінцевим користувачам обмінюватися Даними Клієнта, зокрема з іншими Кінцевими користувачами Клієнта й третіми сторонами. Одержувачі спільних Даних Клієнта можуть отримувати доступ до цих Даних Клієнта, переглядати, завантажувати їх і ділитися ними, зокрема в своїх власних Обліковках послуг і через них. Клієнт розуміє, що: (a) обмін Даними Клієнта відбувається виключно на власний розсуд Клієнта та його Кінцевих користувачів; (b) компанія Dropbox не може контролювати третіх осіб, з якими Клієнт обмінюється Даними Клієнта; (c) Клієнт і його Кінцеві користувачі несуть особисту відповідальність за використання Послуг, а також будь-який обмін Даними Клієнта через Послуги. Певні Дані обліковки, як-от імена Кінцевих користувачів, зображення профілю користувача або контактні дані, можуть бути доступні для перегляду іншим Клієнтам і користувачам, з якими Кінцеві користувачі співпрацюють, а також суб'єкту, який має право контролювати корпоративний домен електронної пошти, якщо ви купуєте Послуги, використовуючи електронну пошту в цьому домені.
- Перенесення даних. Клієнт дозволяє компанії Dropbox та її Субпідрядникам отримувати доступ до Даних Клієнта, переносити, зберігати й обробляти їх за межами країни проживання Клієнта.
- Сукупні/анонімні дані. Замовник погоджується з тим, що Dropbox матиме право генерувати сукупні й анонімні дані на основі використання Послуг Кінцевими користувачами, і ці дані належать Dropbox. Компанія Dropbox може використовувати ці дані для будь-яких комерційних цілей протягом або після завершення строку дії цього Договору (зокрема, серед іншого, для розробки й поліпшення продуктів і послуг Dropbox, а також створення й поширення звітів та інших матеріалів). Для ясності, Dropbox не розголошуватиме будь-які сукупні або анонімні дані в такий спосіб, унаслідок якого можна було би обґрунтовано ідентифікувати Замовника або його Кінцевих користувачів. Замовник не несе відповідальності за використання компанією Dropbox сукупних або анонімних даних.
- Запити на видалення вмісту. Якщо Клієнт отримує будь-які запити на видалення вмісту або повідомлення про порушення прав, повʼязаних із Даними Клієнта, він повинен негайно: (i) припинити використання відповідного елемента вмісту з Послугами; (ii) надати відповідне повідомлення Dropbox. Якщо Dropbox отримає будь-які запити на видалення вмісту або повідомлення про порушення прав, пов’язаних із Даними Клієнта, Dropbox може відповісти згідно зі своєю політикою, повідомити Клієнта і проконсультуватися з ним про наступні кроки.
- Угода про обробку даних. Якщо Дані Клієнта містять Особисті дані, які компанія Dropbox обробляє, діючи від імені Клієнта, Клієнт і компанія Dropbox укладають Угоду про обробку даних. Угода про обробку даних застосовується лише до Послуг і не стосується Бета-версій Послуг.
- Конфіденційна інформація.
- Використання й нерозголошення. За винятком випадків, прямо передбачених цим документом, Сторона, що одержує інформацію, зберігатиме цю інформацію в таємниці, а також не використовуватиме і не розголошуватиме будь-яку Конфіденційну інформацію. Кожна Сторона як Сторона, що одержує інформацію, зобов'язується: (i) вживати обґрунтованих заходів для захисту Конфіденційної інформації Сторони, що розголошує інформацію, зокрема принаймні таких самих заходів, яких вона вживає для захисту власної конфіденційної інформації подібного характеру; (ii) не розголошувати Конфіденційну інформацію жодним третім сторонам. Сторона може розкрити Конфіденційну інформацію своїм співробітникам, радникам і консультантам, яким потрібно знати Конфіденційну інформацію, якщо зобовʼязання, яких мають дотримуватися такі працівники, радники або консультанти, забезпечують принаймні такий самий рівень захисту Конфіденційної інформації іншої Сторони, що й зобовʼязання за цим Договором.
- Винятки. Конфіденційна інформація не включає інформацію, яка: (i) є чи стає загальновідомою чи доступною громадськості не внаслідок дій чи бездіяльності Сторони, що одержує інформацію; (ii) була відомою без обмежень до її отримання від Сторони, що розголошує інформацію; (iii) була отримана законним способом від третьої сторони, в якої є право розголошувати її та яка надає її без обмежень щодо використання чи розголошення; (iv) була незалежно отримана без доступу до будь-якої Конфіденційної інформації Сторони, що розголошує інформацію.
- Дозволене розголошення інформації. Сторона може розголошувати Конфіденційну інформацію в обсязі, який вимагається будь-яким законом або нормативним актом, якщо вона надає іншій Стороні завчасне повідомлення, наскільки це дозволено, щоб інша сторона могла спробувати запобігти такому розголошенню або обмежити його. Незважаючи на вищесказане, зобов'язання Сторін щодо запитів третіх осіб конкретно розглядаються в розділі 4.4.
- Засоби правового захисту. Сторона, що одержує інформацію, визнає, що розголошення Конфіденційної інформації з порушенням цих умов може завдати істотної шкоди, за якої компенсація збитків не є достатнім засобом правового захисту, і отже, за будь-якого подібного розголошення Стороною, що одержує інформацію, Сторона, що розголошує інформацію, матиме право вимагати засобу судового захисту за правом справедливості на додаток до будь-яких інших засобів правового захисту, які вона може мати за законом.
- Оплата.
- Платежі. Замовник повинен виплачувати компанії Dropbox або торговельному партнеру Замовника всі належні Платежі тією валютою та відповідно до тих умов оплати, які зазначені у Формі замовлення або у відповідній угоді між Замовником і торговельним партнером Замовника. Замовник надає компанії Dropbox або торговельному партнеру Замовника право стягувати кошти Замовника для всіх застосовних Платежів за допомогою обраного Замовником способу оплати, і Замовник оформить необхідну документацію для покупки. Платежі не відшкодовуються, крім випадків, передбачених законом або спеціально обумовлених у цій Угоді.
- Оплата. Замовник здійснює оплату за рахунками-фактурами, які Dropbox виставляє з періодичністю, зазначеною у Формі замовлення. Dropbox може призупинити або заблокувати доступ до Послуг, якщо виникає заборгованість за Платежами. Замовник зобов'язаний надавати компанії Dropbox або своєму торгівельному партнеру повні та точні відомості для виставлення рахунків та контактні дані.
- Податки. Суми Платежів зазначені без урахування податків, і Замовник несе відповідальність за сплату всіх Податків. Dropbox або торгівельний партнер Замовника утримуватиме Податки, якщо вони зобов'язані це робити. Якщо Замовник надасть компанії Dropbox або своєму торгівельному партнеру дійсний документ, за яким Замовник звільняється від певних податків, Dropbox не стягуватиме ці податки.
- Утримувані податки. Клієнт має сплатити компанії Dropbox або своєму торговельному партнеру суму після відрахування всіх відповідних Утримуваних податків. Клієнт і Dropbox або (у відповідних випадках) торговельний партнер Клієнта співпрацюватимуть над тим, щоб не сплачувати Утримувані податки, якщо за законом є право на звільнення від податків або на їх сплату за меншою ставкою. Якщо Dropbox або торговельний партнер Клієнта має право на звільнення від сплати податків або зниження ставки утримуваного податку, Dropbox або торговельний партнер Клієнта надасть Клієнту прийнятне документальне підтвердження. Клієнт має надати компанії Dropbox або торговельному партнеру Клієнта прийнятні докази того, що він сплатив відповідному органу утриману або вирахувану суму.
- Автоматичні подовження й ознайомлювальні періоди. ЯКЩО КЛІЄНТ УЖЕ НАДАВ КОМПАНІЇ DROPBOX АБО ТОРГОВЕЛЬНОМУ ПАРТНЕРУ КЛІЄНТА СПОСІБ ОПЛАТИ ДЛЯ ПОВТОРЮВАНИХ ПЛАТЕЖІВ, І ДЛЯ ОБЛІКОВКИ КЛІЄНТА НАЛАШТОВАНО АВТОМАТИЧНЕ ПОДОВЖЕННЯ АБО ЯКЩО ТРИВАЄ ОЗНАЙОМЛЮВАЛЬНИЙ ПЕРІОД, КОМПАНІЯ DROPBOX (АБО ТОРГОВЕЛЬНИЙ ПАРТНЕР КЛІЄНТА) МОЖЕ АВТОМАТИЧНО СТЯГУВАТИ КОШТИ НАПРИКІНЦІ ОЗНАЙОМЛЮВАЛЬНОГО ПЕРІОДУ АБО ДЛЯ ПОДОВЖЕННЯ ТЕРМІНУ ВИКОРИСТАННЯ, ЯКЩО КЛІЄНТ НЕ СПОВІСТИТЬ DROPBOX (АБО, ВІДПОВІДНО, СВОГО ТОРГОВЕЛЬНОГО ПАРТНЕРА) ПРО СВОЄ БАЖАННЯ ВИМКНУТИ АВТОМАТИЧНЕ ПОДОВЖЕННЯ АБО СКАСУВАТИ ПОСЛУГИ ВІДПОВІДНО ДО РОЗДІЛУ 2.2. Компанія Dropbox може змінювати тарифи за Послуги за умови попередження Клієнта принаймні за тридцять днів до наступного стягнення коштів.
- Замовлення на закупівлю. Якщо Клієнт вимагає використання замовлення на закупівлю або номера замовлення на закупівлю, Клієнт: (і) має вказати номер замовлення на закупівлю в момент закупівлі; і (іі) погоджується, що будь-які умови та положення, зазначені в замовленні на закупівлю Клієнта, не застосовуватимуться до цієї Угоди та не матимуть жодної юридичної сили. Якщо Клієнт здійснює закупівлю через торгівельного партнера, будь-які умови та положення угоди між Клієнтом і торгівельним партнером або умови та положення, викладені в замовленні на закупівлю між Клієнтом і його торгівельним партнером, які суперечать Договору, не матимуть жодної юридичної сили.
- Відмова від компенсацій. Плата за передплату і використання або перевищення не підлягають поверненню і не підлягають відшкодуванню, за винятком випадків, передбачених законом. Передплати Dropbox можуть бути скасовані, і таке скасування набуває чинності наприкінці поточного терміну передплати (наприклад, якщо Замовник має платну щомісячну передплату, скасування набуде чинності наступного місяця, але якщо Замовник має платну річну передплату, скасування набуде чинності наступного року).
- Призупинення дії.
- Призупинення дії Обліковок Кінцевих користувачів компанією Dropbox. Якщо Кінцевий користувач: (a) порушить Угоду; або (b) використає Послуги таким чином, що дасть компанії Dropbox достатній привід вважати, що в результаті вона може понести відповідальність, то компанія Dropbox може попросити Клієнта призупинити або припинити дію відповідної Обліковки Кінцевого користувача. Якщо Клієнт негайно не призупинить або не припинить дію Обліковки Кінцевого користувача, це може зробити компанія Dropbox.к
- Призупинення Послуг. Dropbox може призупинити доступ Клієнта до Послуг, якщо: (i) обліковка Клієнта прострочена; або (ii) Клієнт перевищив будь-які Ліміти обслуговування. Dropbox також може призупинити доступ Клієнта до Послуг або видалити Дані Клієнта, якщо Dropbox визначить, що: (а) Клієнт порушив будь-яку частину цих Умов або (b) припинення необхідне для запобігання Надзвичайній ситуації в області безпеки, за умови, що Dropbox докладе комерційно обґрунтованих зусиль для точного налаштування призупинення, необхідного для запобігання Надзвичайній ситуації в області безпеки або її припинення. Dropbox не несе жодної відповідальності за дії, дозволені вище. Щоб уникнути сумнівів, Клієнт нестиме відповідальність за сплачування необхідних платежів протягом будь-якого періоду призупинення згідно з положеннями цього Розділу 7.2. Однак якщо дію цього Договору не буде припинено, Dropbox співпрацюватиме із Клієнтом над оперативним відновленням доступу до Послуг, після того як переконається, що Клієнт усунув умову, яка вимагає призупинення.
- Права на інтелектуальну власність.
- Збереження прав. Якщо в цьому документі не зазначено інше, Угода не надає: (a) компанії Dropbox жодних Прав інтелектуальної власності на Дані Клієнта; або (b) Клієнту жодних Прав інтелектуальної власності на Послуги або товарні знаки та фірмові елементи компанії Dropbox. Клієнт визнає, що він отримує тільки обмежене право на використання Послуг і що незалежно від використання слів «купівля», «продаж» або аналогічних термінів Клієнту (або його Кінцевим користувачам) не передаються жодні права власності відповідно до цих Умов.
- Обмежений дозвіл. Замовник дозволяє компанії Dropbox користуватися лише обмеженими правами, обґрунтовано потрібними Dropbox для надання Послуг. Цей обмежений дозвіл поширюється також на Субпідрядників й Обробників.
- Відгуки. Компанія Dropbox може без будь-яких зобов'язань перед Замовником використовувати, змінювати та включати до складу своїх продуктів і послуг, ліцензій і субліцензій будь-які Відгуки, які Замовник або Кінцеві користувачі можуть надавати. Замовник погоджується: (i) і цим передає компанії Dropbox всі права, правові титули та інтереси щодо будь-яких Відгуків; і (ii) надавати компанії Dropbox будь-яку обґрунтовану допомогу, необхідну для документування та збереження прав Dropbox щодо Відгуків.
- Термін дії і завершення дії.
- Термін дії Угоди. Угода залишатиметься в силі протягом Терміну дії.
- Закінчення терміну дії. Будь-яка зі Сторін може скасувати цю Угоду, включно з усіма Формами замовлення, якщо: (i) інша Сторона суттєво порушить Угоду та не виправить це порушення протягом тридцяти днів після отримання письмового повідомлення; або (іі) інша Сторона припинить комерційну діяльність або стане суб'єктом провадження про банкрутство, причому це провадження не буде закрито протягом дев'яноста днів. Компанія Dropbox може припинити дію цієї Угоди та тимчасово призупинити доступ Замовника до Послуг, якщо від неї це вимагається законом або внаслідок грубого порушення Замовником Політики прийнятного використання.
- Наслідки припинення дії. У разі припинення дії цього Договору: (a) за винятком випадків, обумовлених у цьому розділі, права та ліцензії, надані Клієнту компанією Dropbox, негайно втрачають чинність; (b) Клієнт видалить (або, на запит Dropbox, поверне) усі копії будь-яких кодів, документації, паролів або кодів доступу Dropbox, а також будь-яку іншу Конфіденційну інформацію Dropbox, яка перебуває в розпорядженні Клієнта, зберігається або контролюється ним; (c) перш ніж розірвати Договір, Клієнт може попросити про надання обґрунтовано необхідного додаткового часу для експортування своїх даних, що зберігаються в Послугах, за умови, що компанія Dropbox може стягнути кошти з рахунку Клієнта за таке подовження доступу, використовуючи чинні на той момент стандартні тарифи; (d) компанія Dropbox видалить усі Обліковки Кінцевого користувача і дані, які зберігаються в обліковці Клієнта, протягом комерційно обґрунтованого періоду часу після отримання запиту Адміністратора, перш ніж прип Компанія Dropbox може надавати Клієнту інструкції про те, як Адміністратору подати запит, описаний в п. (d) у попередньому реченні, і Клієнт несе відповідальність за виконання цих інструкцій, щоб ініціювати видалення.
- Збереження чинності окремих положень Угоди після її припинення. Коли спливе термін дії цієї Угоди, збережуть свою чинність такі розділи: 4.4 (Сторонні запити), 6.2 (Оплата), 8 (Права на інтелектуальну власність), 9.3 (Наслідки припинення дії), 9.4 (Збереження чинності окремих положень Угоди після її припинення) 10 (Звільнення від відповідальності), 11 (Відмова від відповідальності), 12 (Обмеження відповідальності), 13 (Суперечки) та 14 (Інші положення). Попри зазначене вище, Розділ 4.4 (Сторонні запити) втратить свою чинність, якщо компанія Dropbox скористається правом на припинення дії Угоди.
- Звільнення від відповідальності.
- З боку Клієнта. Клієнт має звільнити й захищати компанію Dropbox від будь-яких зобов’язань, збитків і витрат (включно з витратами на врегулювання та прийнятними витратами на судове представництво), що виникають у зв’язку з будь-якою претензією щодо компанії Dropbox та її Афілійованих організацій і стосуються: (a) Даних Клієнта; (b) Доменів Клієнта; або (c) використання Клієнтом або його Кінцевими користувачами Послуг із порушенням цієї Угоди.
- З боку Dropbox. Компанія Dropbox має звільнити та захищати Клієнта від будь-яких зобов’язань, збитків і витрат (включно з витратами на врегулювання та прийнятними витратами на судове представництво), що виникають у звʼязку з будь-якою претензією до Клієнта, висунутою, виходячи з припущення, що використання технології Dropbox для надання Послуг Клієнту здійснюється з порушенням авторських прав, виробничих секретів, патентних прав США або прав на товарні знаки третьої сторони чи зловживанням такими правами. У жодному випадку відповідно до цього розділу компанія Dropbox не матиме зобов’язань і не нестиме відповідальності у зв’язку з: (a) використанням будь-яких Послуг у зміненому вигляді або в поєднанні з матеріалами, що не надавалися компанією Dropbox; або (b) будь-яким вмістом, інформацією чи даними, які надаються Клієнтом, Кінцевими користувачами або іншими третіми сторонами.
- Можливе порушення прав. Якщо компанія Dropbox вважатиме, що надання Послуг або Програмного забезпечення порушує або може порушувати Права на інтелектуальну власність третьої особи, то компанія Dropbox може: (a) отримати право на продовження використання Послуг або Програмного забезпечення Клієнтом за рахунок Dropbox; (b) надати заміну з еквівалентним функціоналом, що не порушує жодних прав; або (c) змінити Послуги або Програмне забезпечення таким чином, щоб їх надання більше не порушувало прав. Якщо компанія Dropbox не вважатиме, що варіанти дій, описані в цьому розділі, є прийнятними з комерційного погляду, то компанія Dropbox може призупинити або припинити використання Клієнтом відповідних Послуг або Програмного забезпечення з виплатою відшкодування, пропорційного попередньо здійсненим платежам за Послуги або Програмне забезпечення.
- Загальні положення. Сторона, яка має звільнювати від відповідальності, матиме повний контроль і повноваження в рамках захисту, крім випадків, коли: (a) будь-яке врегулювання, що вимагає, щоб Сторона, яка потребує звільнення від відповідальності, визнала свою відповідальність, потребує попередньої письмової згоди, яка не може бути затримана або не надана без поважної причини; (b) інша Сторона може взяти участь у захисті, залучивши власного юриста за власний рахунок. ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ОПИСАНЕ ВИЩЕ, — ЦЕ ЄДИНИЙ ЗАСІБ СУДОВОГО ЗАХИСТУ ДЛЯ КОМПАНІЇ DROPBOX І ЗАМОВНИКА В РАМКАХ УГОДИ В РАЗІ ПОРУШЕННЯ ІНШОЮ СТОРОНОЮ ПРАВ НА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНУ ВЛАСНІСТЬ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ.
- Відмова від відповідальності.
- Загальні положення. ПОСЛУГИ, ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ І БУДЬ-ЯКА ПОВ’ЯЗАНА ДОКУМЕНТАЦІЯ НАДАЮТЬСЯ ЗА ПРИНЦИПАМИ «ЯК Є» І «ЗА НАЯВНОСТІ». НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЗАКОНОДАВСТВОМ, ОКРІМ ВИПАДКІВ, ЧІТКО ОПИСАНИХ У ЦЬОМУ ДОГОВОРІ, КОМПАНІЯ DROPBOX АБО ЇЇ АФІЛІЙОВАНІ ОРГАНІЗАЦІЇ, ПОСТАЧАЛЬНИКИ Й ДИСТРИБʼЮТОРИ, НЕ ДАЮТЬ ЖОДНИХ ПРЯМИХ, НЕПРЯМИХ, УСТАНОВЛЕНИХ ЗАКОНОМ ЧИ ІНШИХ ГАРАНТІЙ БУДЬ-ЯКОГО РОДУ, ВКЛЮЧНО З ГАРАНТІЯМИ КОМЕРЦІЙНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ АБО НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ТРЕТІХ СТОРІН. DROPBOX ЖОДНИМ ЧИНОМ НЕ ЗАЯВЛЯЄ ТА НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО ПОСЛУГИ ВІДПОВІДАТИМУТЬ ВИМОГАМ АБО ОЧІКУВАННЯМ КЛІЄНТА, ЩО ДАНІ КЛІЄНТА БУДУТЬ ТОЧНИМИ, ПОВНИМИ ЧИ ЗБЕРЕЖЕНИМИ БЕЗ ВТРАТ, АБО ЩО НАДАННЯ ПОСЛУГ ЗДІЙСНЮВАТИМЕТЬСЯ ВЧАСНО, БЕЗПЕРЕРВНО АБО БЕЗПОМИЛКОВО. DROPBOX НЕ НЕСТИМЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ВЛАСТИВОСТІ КЛІЄНТА, ДАНІ КЛІЄНТА, СТОРОННІ ПРОДУКТИ, СТОРОННІЙ ВМІСТ АБО ПОСЛУГИ, ЩО НЕ НАДАЮТЬСЯ DROPBOX (У ТОМУ ЧИСЛІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗАТРИМКИ, ПЕРЕБОЇ, ПОМИЛКИ ПЕРЕДАЧІ, ПОМИЛКИ БЕЗПЕКИ ТА ІНШІ СПРИЧИНЕНІ НИМИ ПРОБЛЕМИ). КЛІЄНТ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ АБО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ВІДПОВІДНО ДО УМОВ, СФОРМУЛЬОВАНИХ У ЦЬОМУ ДОКУМЕНТІ, І РЕЗЕРВНЕ КОПІЮВАННЯ БУДЬ-ЯКИХ ДАНИХ, ЗБЕРЕЖЕНИХ ПІД ЧАС ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ.
- Бета-версії Послуг.
- Використання на розсуд Клієнта. Незважаючи на будь-які положення про зворотне, що містяться в цьому Договорі, до всіх Бета-версій Послуг застосовуються такі умови: (а) Клієнт може використовувати будь-які Бета-версії Послуг на власний розсуд; (b) Бета-версії Послуг можуть не підтримуватися, і їх може бути змінено в будь-який час без попереднього сповіщення; (c) Бета-версії Послуг можуть бути не такими надійними чи доступними, як Послуги; (d) до Бета-версій Послуг не застосовувалися ті самі Заходи безпеки, і Бета-версії Послуг не проходили такої самої перевірки, що й Послуги; (e) DROPBOX НЕ НЕСЕ ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НАСЛІДКИ ВИКОРИСТАННЯ БЕТА-ВЕРСІЙ ПОСЛУГ ЧИ У ЗВ’ЯЗКУ З НИМИ — ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ ЇХ НА ВЛАСНИЙ РИЗИК.
- Відгуки. Компанія Dropbox пропонує Бета-версії Послуг, щоб отримувати відгуки користувачів. В обмін на використання Бета-версій Послуг Замовник погоджується з тим, що компанія Dropbox може зв'язуватися із Замовником і його Кінцевими користувачами для отримання Відгуків про Бета-версії Послуг.
- Конфіденційність. Бета-версії Послуг залишаються конфіденційними доти, доки не будуть офіційно запущені компанією Dropbox, і Клієнт розглядатиме Бета-версії Послуг, а також будь-які документацію, специфікації або інструкції, повʼязані з Бета-версіями Послуг, як Конфіденційну інформацію Dropbox.
- Обмеження відповідальності.
- Обмеження непрямої відповідальності. НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЗАКОНОДАВСТВОМ, КРІМ ОБОВ’ЯЗКІВ КОМПАНІЇ DROPBOX АБО КЛІЄНТА, ПОВʼЯЗАНИХ ЗІ ЗВІЛЬНЕННЯМ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, НІ ЗАМОВНИК, НІ КОМПАНІЯ DROPBOX АБО ЇЇ АФІЛІЙОВАНІ ОРГАНІЗАЦІЇ, ПОСТАЧАЛЬНИКИ ТА ДИСТРИБʼЮТОРИ НЕ НЕСТИМУТЬ ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ЦИМ ДОГОВОРОМ ЗА: (І) НЕПРЯМІ, ФАКТИЧНІ, ПОБІЧНІ, ВТОРИННІ, КАРАЛЬНІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ; АБО (ІІ) ВТРАТУ МОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ, ДАНИХ, ДІЛОВИХ МОЖЛИВОСТЕЙ, ДОХОДІВ АБО ПРИБУТКІВ (У КОЖНОМУ ВИПАДКУ — ПРЯМУ АБО НЕПРЯМУ), НАВІТЬ ЯКЩО СТОРОНІ БУЛО ВІДОМО АБО МАЛО БУТИ ВІДОМО, ЩО ТАКІ ЗБИТКИ БУЛИ МОЖЛИВИМИ, І НАВІТЬ ЯКЩО ЗАСІБ СУДОВОГО ЗАХИСТУ ВИЯВИВСЯ НЕЕФЕКТИВНИМ.
- Обмеження розміру відповідальності. НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЗАКОНОДАВСТВОМ, СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ DROPBOX ЗА ЦІЄЮ УГОДОЮ НЕ МОЖЕ ПЕРЕВИЩУВАТИ 100 000 ДОЛАРІВ США АБО СУМУ, СПЛАЧЕНУ ЗАМОВНИКОМ КОМПАНІЇ DROPBOX ЗА ЦІЄЮ УГОДОЮ ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИ МІСЯЦІВ, ЯКІ ПЕРЕДУЮТЬ ПОДІЇ, ЩО ДАЛА ПРИВІД ДЛЯ ВИНИКНЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. ДЛЯ ПЕРЕДПЛАТ ІЗ БЕЗКОШТОВНИМ ДОСТУПОМ, ПРОБНИХ ВЕРСІЙ АБО БЕТА-ВЕРСІЙ ПОСЛУГ ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ DROPBOX НЕ ПЕРЕВИЩУЄ В СУКУПНОСТІ П'ЯТДЕСЯТИ ДОЛАРІВ США (50 ДОЛАРІВ).
- Неефективність засобу судового захисту. КОЖНА СТОРОНА ПОГОДЖУЄТЬСЯ З ТИМ, ЩО ЦЕЙ РОЗДІЛ 12 МІСТИТЬ ВИЗНАЧАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ УГОДИ Й ОБҐРУНТОВАНОГО РОЗПОДІЛЕННЯ РИЗИКІВ МІЖ СТОРОНАМИ, ЗБЕРІГАТИМЕ ЧИННІСТЬ ПІСЛЯ ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ЗАСТОСОВУВАТИМЕТЬСЯ ДЛЯ ВРЕГУЛЮВАННЯ БУДЬ-ЯКИХ ПРЕТЕНЗІЙ, ЩО ВИНИКАЮТЬ У ЗВʼЯЗКУ З ЦИМ ДОГОВОРОМ, БУДЬ-ЯКИМИ ПОСЛУГАМИ DROPBOX АБО БУДЬ-ЯКИМИ СУПУТНІМИ ПОСЛУГАМИ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТЕОРІЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ (ДОГОВІР, ДЕЛІКТ, СУВОРА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТОЩО), НАВІТЬ ЯКЩО БУДЕ ВСТАНОВЛЕНО, ЩО БУДЬ-ЯКИЙ ОБМЕЖЕНИЙ ЗАСІБ ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ, ПЕРЕДБАЧЕНИЙ ЦИМ ДОГОВОРОМ, ВИЯВИВСЯ НЕЕФЕКТИВНИМ.
- Суперечки.
- Неформальне вирішення спорів. Перш ніж подавати позов, кожна Сторона погоджується спробувати вирішити спір, звернувшись до іншої Сторони з дотриманням процедур сповіщення, описаних у розділі 14.6. Якщо спір не вдається вирішити протягом тридцяти днів після отримання сповіщення, Клієнт або компанія Dropbox можуть подавати офіційний позов.
- Арбітраж. Клієнт і компанія Dropbox погоджуються вирішувати будь-які суперечки, пов'язані з цією Угодою або Послугами, за допомогою остаточного та юридично обов’язкового арбітражного рішення, крім випадків, описаних нижче. Зокрема, йдеться про спори, що виникають через або внаслідок тлумачення чи застосування цього підрозділу «Арбітраж», в тому числі його застосовності, можливості відкликання або чинності. Американська арбітражна асоціація (AAA) забезпечуватиме арбітражний розгляд відповідно до своїх Правил торговельного арбітражу. Арбітражне провадження має проводитися в Сан-Франциско (Каліфорнія) або в будь-якому іншому місці, яке обидві сторони узгодили в письмовій формі. Арбітр може призначити засіб правового захисту тільки в індивідуальному порядку й тільки в мірі, необхідній для задоволення індивідуальних вимог Клієнта або компанії Dropbox; арбітр не може призначати засіб правового захисту від імені інших осіб або громадськості. Наші минулі, теперішні й майбутні Афілійовані організації й агенти можуть посилатися на наші права за цим розділом «Спори» в разі, якщо вони будуть залучені в спір із вами; в іншому випадку ці Умови не надають жодних прав будь-якій третій особі.
- Винятки щодо арбітражу. Будь-яка Сторона може подати позов до федерального суду або суду штату в окрузі Сан-Франциско (Каліфорнія) виключно для отримання судової заборони в цілях припинення несанкціонованого використання Послуг або зловживання ними чи порушення Прав інтелектуальної власності, не вдаючись перед цим до неформального вирішення спорів, описаного вище. Замовник і компанія Dropbox погоджуються з місцем слухань і персональною юрисдикцією щодо вищезазначеного судового розгляду.
- ЗАБОРОНА НА ГРУПОВІ ПОЗОВИ. Замовник може вирішувати суперечки з компанією Dropbox лише в індивідуальному порядку та не може подавати свій позов у рамках групового, об’єднаного в одне провадження або представницького позову. Забороняються групові арбітражні провадження, групові позови, позови з боку представників або об’єднання в одне провадження з іншими арбітражними позовами.
- Незалежність положень Угоди. Якщо будь-яка частина цього розділу «Спори» буде визнана незаконною або такою, що не має позовної сили, інша частина залишиться в силі, за винятком випадків, коли встановлення часткової незаконності або неможливості примусового виконання дозволить груповий або представницький арбітраж, цей розділ «Спори» буде позбавлено позовної сили повністю. Якщо буде встановлено, що ви маєте невідʼємне право предʼявити конкретний позов чи запитати певну форму правового захисту, для задоволення або присудження яких відповідно до цього розділу «Спори» арбітр не має повноважень, то в суд можна подати тільки такий відповідний позов або запит правового захисту, і ми з вами погоджуємося з тим, що судовий розгляд будь-якого такого позову або запиту правового захисту має бути відкладено до вирішення будь-яких індивідуальних претензій або запитів правового захисту в арбітражі.
- Інші положення.
- Змінення умов. Компанія Dropbox може час від часу вносити зміни до цього Договору, актуальна версія якого завжди публікуватиметься на вебсайті Dropbox. Якщо сама компанія Dropbox вважатиме таку зміну суттєвою, то вона сповістить про це Клієнта (наприклад, відправивши повідомлення на адресу електронної пошти, пов’язану з відповідним обліковим записом). Інші зміни можуть публікуватися у блозі Dropbox або на сторінці умов, і Клієнт несе відповідальність за регулярну перевірку таких публікацій. Продовжуючи отримувати доступ до Послуг або використовувати Послуги після того, як зміни набули чинності, Клієнт погоджується зі зміненими умовами Договору. Якщо Клієнт не погоджується зі зміненими умовами Договору, Клієнт може припинити використання Послуг протягом тридцяти днів після отримання сповіщення про зміну.
- Повнота Угоди. Ця Угода замінює собою всі попередні угоди або домовленості між Сторонами і становить повну угоду між Сторонами стосовно предмета цієї Угоди. Умови, специфічні для Послуг, Угода про Обробку даних, рахунки-фактури для Замовників і Форми замовлення, оформлені Сторонами, включені до Угоди шляхом цього згадування.
- Тлумачення спірних положень. У разі розбіжностей між документами, які входять до складу цього Договору, документи матимуть такий пріоритет: рахунок-фактура, Умови, специфічні для Послуг, Форма замовлення, Договір DSA. Умови й положення цього Договору вважатимуться Конфіденційною інформацією Dropbox. Замовник погоджується, що будь-які умови й положення стосовно замовлення на закупівлю з боку Замовника не застосовуються до цього Договору та є недійсними. Якщо Кінцеві користувачі мають натиснути кнопку на веб-сторінці на знак прийняття умов надання Послуг, щоб скористатися Послугами, згадані умови підпорядковуватимуться цьому Договору, а цей Договір буде визначальним у разі конфлікту.
- Застосовне законодавство. УГОДА МАЄ РОЗГЛЯДАТИСЯ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНОДАВСТВА ШТАТУ КАЛІФОРНІЯ, ЗА ВИНЯТКОМ ВИПАДКІВ КОЛІЗІЙНОГО ПРАВА.
- Подільність. Положення, які не мають юридичної сили, мають змінюватися таким чином, щоб зберегти первинні наміри сторін, і лише настільки, наскільки це потрібно, щоб вони мали юридичну силу. При цьому інші положення Угоди зберігають свою повну силу.
- Повідомлення. Повідомлення мають надсилатися електронною поштою, поштою першого класу, авіапоштою або кур’єрською службою термінової доставки та вважаються переданими, коли їх буде отримано. Повідомлення для Замовника можуть також надсилатися на відповідну адресу електронної пошти, пов'язану з обліковкою, і вважаються переданими, коли їх буде надіслано. Повідомлення для компанії Dropbox мають надсилатися до юридичного відділу Dropbox на адресу електронної пошти contractnotices@dropbox.com. Копії цих повідомлень необхідно надсилати на таку поштову адресу: Dropbox, Inc., P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107, attn.: Legal Department.
- Відмова від прав. Відмова від своїх прав у разі невиконання іншою стороною своїх зобов’язань не означає відмови від своїх прав у разі наступного невиконання зобов’язань.
- Переуступання. Замовник не може переуступати або передавати цю Угоду або будь-які права чи обов’язки за цією Угодою без письмової згоди компанії Dropbox, окрім випадків, коли Замовник може переуступити Угоду організації-наступниці у зв'язку з об’єднанням компаній, придбанням або продажем усіх своїх активів або їх суттєвої частини, надавши Dropbox письмове повідомлення. Компанія Dropbox не може переуступати Угоду без сповіщення Замовника, крім випадків, коли компанія Dropbox переступає Угоду або будь-які права чи обов’язки за Угодою Афілійованій організації або у зв’язку з об’єднанням компаній, придбанням, корпоративною реорганізацією чи продажем усіх своїх активів або їх суттєвої частини, що може відбуватися без сповіщення Замовника. Будь-яка інша спроба переуступити або передати свої права чи обов’язки вважатиметься недійсною.
- Відсутність агентських відносин. Компанія Dropbox і Замовник не є юридичними партнерами або агентами та є незалежними контрагентами.
- Субпідряд. Клієнт погоджується з тим, що компанія Dropbox призначить Субпідрядників, зокрема Субпідрядників з обробки даних, для надання Послуг. Dropbox продовжить нести відповідальність за всі дії або бездіяльність своїх Субпідрядників і Субпідрядників з обробки даних, а також за будь-які зобов'язання за угодою субпідряду.
- Форс-мажор. За виключенням платіжних зобов'язань, ні компанія Dropbox, ні Замовник не нестимуть відповідальності за неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо це сталося за умов поза межами можливого впливу Сторони (наприклад, стихійне лихо, військові дії чи терористичні акти, заворушення, трудові суперечки, державні заходи чи проблеми з підключенням до Інтернету).
- Відсутність сторонніх бенефіціарів. Ця Угода не передбачає жодних сторонніх бенефіціарів. Без обмеження для змісту цього розділу, Кінцеві користувачі Замовника не є сторонніми бенефіціарами прав Замовника за цією Угодою.
- Визначення.
«Політика прийнятного використання» — це політика прийнятного використання, описана за наведеним нижче посиланням (або іншим посиланням, яке може надати Dropbox): https://www.dropbox.com/acceptable_use.
Термін «Дані обліковки» означає дані обліковки та контактні дані, які передаються до Послуг Замовником або Кінцевими користувачами.
«Доповнення» — це додаткова функція, компонент, послуга або функціонал, які можуть бути придбані окремо або надані для використання з певними Послугами.
«Адміністратор» — це призначений Замовником спеціальний Кінцевий користувач, який адмініструє використання Послуг Кінцевими користувачами від імені Замовника на багаторівневій основі.
«Обліковка адміністратора» означає адміністративний обліковий запис, наданий Замовнику компанією Dropbox для адміністрування Послуг.
«Консоль адміністрування» означає онлайн-інструмент, наданий компанією Dropbox Замовнику для адміністрування Послуг.
«Афілійована організація» означає юридичну особу, яка контролює Сторону, є підконтрольною Стороні або є підконтрольною разом зі Стороною, де «контроль» означає здатність спрямовувати дії керівництва юридичної особи та впливати на її стратегію.
«Угода» означає в сукупності цю угоду DSA, кожну відповідну Форму замовлення, Угоду про обробку даних, а також, в окремих випадках, Партнерську угоду на основі закону HIPAA і будь-які Умови, специфічні для Послуг і прийняті Сторонами.
«Звіти про перевірку» означають звіти про перевірку, виконані для Функцій, що перевіряються.
«Функції, що перевіряються» — це Послуги, компоненти послуг або функції, перелічені за посиланням https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/audited-features-current.pdf або за іншим посиланням, яке може надати Dropbox. Цей список може періодично оновлюватися компанією Dropbox. В обсяг Звітів про перевірку, описаних у цьому Договорі, включено лише Функції, що перевіряються.
«Бета-версії Послуг» — послуги та функції, назва або опис яких містить такі слова (словосполучення): «альфа-версія», «бета-версія», «попередній перегляд», «ранній доступ», «оцінювання» або подібні їм за значенням слова чи словосполучення.
«Претензія» — це претензія третьої сторони, включно зі штрафними санкціями з боку регуляторних органів.
«Конфіденційна інформація» — це інформація, що розголошується однією Стороною іншій Стороні, яка була визначена як конфіденційна на момент розголошення або повинна обґрунтовано бути відома Стороні, що одержує інформацію, як Конфіденційна інформація з огляду на характер інформації, що розголошується, і обставини, пов’язані з розголошенням. Будь-яка інформація про продуктивність, що належить до Послуги й умов цієї Угоди, вважається Конфіденційною інформацією Dropbox без будь-якого маркування або подальшого позначення.
«Дані Клієнта» — це Збережені дані, Дані обліковки, а також повідомлення, коментарі, структуровані дані, зображення й інший вміст, який передається до Послуг Клієнтом або Кінцевими користувачами.
«Домени Замовника» — це доменні імена Замовника.
«Угода про обробку даних» — це угода про обробку даних, яку можна знайти за цим посиланням: https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreement.pdf або іншим посиланням, яке може надати Dropbox.
«Сторона, що розголошує інформацію» — це Сторона, яка розголошує Конфіденційну інформацію іншій Стороні.
«ЄЕЗ» означає Європейську економічну зону.
«Дата набуття чинності» — це дата укладання Сторонами цього Договору DSA в режимі онлайн або шляхом підписання Форми замовлення.
«Кінцеві користувачі» — це користувачі обліковки Послуг Клієнта. До числа Кінцевих користувачів можуть належати співробітники й консультанти Клієнта та його Афілійованих організацій, агенти, представники, студенти або будь-яка особа, уповноважена Клієнтом використовувати Послуги через обліковку Клієнта.
«Обліковка Кінцевого користувача» — розміщена на хостингу Dropbox обліковка, додана Клієнтом для Кінцевого користувача в ході використання Послуг.
«Ліцензія Кінцевого користувача» — це придбана Клієнтом ліцензія, яка дає змогу Клієнту додавати Обліковку Кінцевого користувача.
«Законодавство ЄС у сфері захисту даних» — це застосовні та чинні в певний момент часу закони, що регулюють запровадження «Загального регламенту ЄС щодо захисту даних (2016/679)», а також будь-які відповідні закони кожної країни-учасниці ЄС.
«Законодавство з експортного контролю» означає всі відповідні закони та правила щодо контролю за експортом і реекспортом, включно з Правилами експорту (Export Administration Regulations — EAR), затвердженими Міністерством торгівлі США, торгово-економічними санкціями, прийнятими Управлінням Міністерства фінансів із контролю за іноземними активами, і Міжнародними правилами торгівлі зброєю (International Traffic in Arms Regulations — ІТАР), прийнятими Державним департаментом США.
«Відгуки» означають будь-які відгуки, коментарі або пропозиції щодо Послуг або Бета-версій Послуг, які Замовник або Кінцеві користувачі можуть надсилати в компанію Dropbox або розміщувати на форумах Dropbox. Відгуки можуть включати усні або письмові коментарі, пропозиції, звіти про помилки та аналіз.
«Платежі» — це оплата за рахунками-фактурами, які Dropbox виставляє Клієнту.
«HIPAA» — це закон США «Про медичне страхування та обмін ідентифікаційними даними між залученими сторонами» від 1996 року, включно з правилами та положеннями, викладеними в ньому, зі змінами та доповненнями.
«Угода про ділове партнерство згідно з HIPAA» — угода між Клієнтом і компанією Dropbox, у якій детально викладаються зобов'язання кожної Сторони щодо «Захищеної інформації про стан здоров'я» відповідно до HIPAA.
«Початковий строк надання Послуг» означає строк надання відповідних Послуг, початком якого є Дата ініціалізації, а тривалість вказується у Формі замовлення.
«Права на інтелектуальну власність» означає існуючі та майбутні міжнародні патентні права, авторські права, виробничі секрети, права на товарні знаки, моральні права й інші подібні права.
«Форма замовлення» — це документ для замовлення, сторінка замовлення або призначений інтерфейс користувача, через який Замовник купує передплату на Послуги або отримує доступ до Послуг.
Терміни «Персональні дані», «Обробляти» та «Обробка» мають значення, закріплене за цими термінами законодавством ЄС у галузі захисту даних.
Термін «Захищена інформація про стан здоров’я» або «PHI» має значення, указане в законі HIPAA, якщо така інформація надається Dropbox у вигляді Даних, що зберігаються, в зв’язку з користуванням Клієнтом Послуг, що надаються за цим Договором.
«Дата ініціалізації» — це дата, коли Dropbox починає надавати Замовнику доступ до Послуг.
«Сторона, яка одержує інформацію — це Сторона, яка одержує Конфіденційну інформацію від іншої Сторони.
«Строк подовження» — це (якщо Сторони не погодилися в письмовій формі про інше) строк подовження, який триває дванадцять місяців і настає після Початкового строку надання Послуг або попереднього Строку подовження.
«Надзвичайна ситуація в області безпеки»: (і) використання Послуг, яке заважає або може завадити Послугам, використанню Послуг іншими користувачами або інфраструктурі, яка використовується для надання Послуг; або (іі) несанкціонований доступ сторонніх осіб до Послуг.
«Заходи безпеки» — це організаційно-технічні заходи безпеки, що реалізуються Dropbox для відповідних Послуг, описані за посиланням https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/security-measures.pdf або за іншим посиланням, яке може надати Dropbox.
«Ресурси з безпеки» — це будь-які вебсторінки, ресурси, посібники й офіційні документи, що стосуються технічних або організаційних заходів, які компанія Dropbox реалізувала для відповідних Послуг, описаних в Умовах, специфічних для Послуг.
«Послуги» — це послуги, які замовляє Замовник за допомогою Форми замовлення, окрім Доповнень, що надаються третіми сторонами (як зазначено під час покупки або активації).
«Умови, специфічні для Послуг» — це додаткові умови, що застосовуються до певних послуг або Доповнень, як зазначено в Додатку 2 або іншим чином прикріплені до Форми замовлення.
«Строк надання Послуг» — це Початковий строк надання Послуг і всі Строки подовження відповідних Послуг.
«Обмеження Послуг» означають обмеження швидкості, зберігання або інші обмеження на використання Замовниками Послуг, як описано у відповідній Формі замовлення або на сторінці опису продукту.
«Програмне забезпечення» означає клієнтське програмне забезпечення, що надається як частина Послуг або безпосередньо компанією Dropbox, або через сторонні канали розповсюдження, як-от магазини програм.
«Дані, що зберігаються» — це файли, завантажені Замовником або Кінцевим користувачем в Послуги.
«Субпідрядник» — це юридична особа, якій Dropbox на умовах субпідряду передає свої певні зобов'язання за цією Угодою.
«Субпідрядник з обробки даних» — це юридична особа, яка погоджується Обробляти Дані Клієнта від імені компанії Dropbox або іншого Субпідрядника з обробки даних компанії Dropbox із метою надання Послуг.
«Податки» — це податки з обігу, податки на користування, податки на додану вартість, податки на товари і послуги, податки на споживання, акцизи, місцеві гербові збори й інші податки (включаючи, зокрема, ISS, CIDE, PIS, CONFINS), мита й інші нарахування будь-якого виду і характеру за винятком податку, який базується на чистому доході компанії Dropbox, пов'язаному з Послугами або Програмним забезпеченням, включно з усіма відповідними стягненнями і процентним доходом.
«Термін дії» означає термін дії Угоди, початком якого є Дата набуття чинності, а кінцем — будь-яка з наведених нижче подій, що наступає раніше: (i) завершення Терміну надання послуг; або (ii) завершення Угоди, зазначене в цьому документі.
«Сторонній запит» означає запит від сторонньої особи щодо записів, які стосуються використання Кінцевим користувачем Послуг, включаючи відомості з Обліковки Кінцевого користувача або обліковки Послуг Клієнта. Сторонні запити можуть включати дійсні ордери на обшук, судові накази, виклики до суду або будь-які інші запити, щодо яких є письмова згода Кінцевих користувачів або вповноважених представників Кінцевих користувачів на розкриття інформації.
«Утримувані податки» — це будь-які податки на прибуток, що накладаються на Dropbox або торговельного партнера Замовника, через які Замовник зобов'язаний за законом утримувати або вираховувати суми з платежів компанії Dropbox або торговельному партнеру Замовника.
Додаток 1:
Юридичні особи Dropbox
Угода буде укладена між Замовником і згаданими нижче юридичними особами Dropbox, у відповідних випадках:
- Dropbox, Inc: Замовники, що перебувають за межами Канади, Мексики чи США або їх територій і володінь
- Dropbox International Unlimited Company: Замовники, що перебувають за межами Канади, Мексики чи США або їх територій і володінь
Додаток 2:
Умови, специфічні для Послуг
Опубліковано: 5 серпня 2024 року
Дата набуття чинності: 5 серпня 2024 року
У цих Спеціальних умовах надання Послуг викладено спеціальні додаткові положення та умови щодо Послуг для бізнес-акаунтів, наведені нижче. Для уточнення: цей Договір не поширюється на продукти Dropbox для споживачів або приватних осіб, зокрема Dropbox Basic (для приватних осіб), Plus, Family або Professional.
Dropbox може час від часу оновлювати ці Спеціальні умови надання Послуг, зокрема додаючи додаткові Спеціальні умови надання Послуг для нових Послуг, до яких надає доступ Dropbox, шляхом публікації оновленої версії. Якщо оновлення суттєво змінює будь-які Спеціальні умови надання Послуг, уже придбаних Клієнтом, Dropbox повідомить про це Клієнта відповідно до розділу 14.1 DSA.
Dropbox Business і Dropbox Business Plus
- Опис Послуги. Послуги Dropbox Business і Dropbox Business Plus пропонують набір інструментів для керування вмістом і робочими процесами команди в одному просторі. Наприклад, Кінцеві користувачі можуть зберігати і захищати вміст, співпрацювати з іншими користувачами, отримувати аналітику за вмістом, яким вони поділилися, та надсилати запити на підписи.
- Умови для специфічних функціональних можливостей. Функціональні можливості, рамки відповідності та інфраструктура, які застосовуються до цих Послуг, описані в інших розділах, присвячених Умовам, специфічним для Послуг:
2.1. Функції зберігання, синхронізації та обміну файлами регулюються Умовами, специфічними для Послуг Dropbox Standard, Advanced, Enterprise та Education.
2.2. Окрім випадків, викладених у розділі 2.4 наведених нижче Спеціальних умов надання послуг Dropbox Business і Dropbox Business Plus, функція «Надсилання та відстеження» з аналізом регулюється Спеціальними умовами служби DocSend.
2.3. Окрім випадків, викладених у розділі 2.4 наведених нижче Спеціальних умов надання послуг Dropbox Business і Dropbox Business Plus, функції «Підпис» і «Підписати стандартне доповнення» регулюються Спеціальними умовами служби Dropbox Sign.
2.4. Функції, що перевіряються; Виключені функції. Компанія Dropbox підготувала різні Звіти про перевірку для Функцій, що перевіряються. Клієнти можуть надіслати запит на отримання копії Звітів про перевірку відповідно до розділу 4.3 Угоди DSA. У межах цих Послуг «Виключені функції» — це послуги або функції, перелік яких наведено за посиланням: https://assets.dropbox.com/documents/legal/dfb-services-exceptions.pdf. Компанія Dropbox може час від часу змінювати цей список за умови, якщо функції, які не стосуються Бета-версій, вбудовані в Послуги на Дату набуття чинності, не будуть переведені до списку Виключених функцій протягом Терміну дії. Виключені функції не підлягають перевіркам і не вказуються у Звітах про перевірку, наведених вище.
Dropbox Standard, Advanced, Enterprise та Education
- Опис Послуги. Послуги Dropbox Standard, Advanced і Enterprise — це онлайн-служба зберігання, синхронізації та обміну файлами для команд, яка дає змогу Кінцевим користувачам Клієнта зберігати й синхронізувати файли та отримувати доступ до них на декількох пристроях, а також обмінюватися файлами з іншими. Адміністратори можуть управляти діяльністю команди, доступом, виставленням рахунків та інтеграцією з іншими інструментами.
- Безпека і перевірки.
- Ресурси з безпеки. Dropbox надає такі ресурси з безпеки для цих послуг: (a) технічний документ із безпеки Dropbox, доступний за адресою https://assets.dropbox.com/www/en-us/business/solutions/solutions/dfb_security_whitepaper.pdf;(б) інформація, розміщена на сторінці https://www.dropbox.com/business/trust/compliance/certifications-compliance та https://www.dropbox.com/security/gdpr.
- Перевірки. Компанія Dropbox підготувала Звіти про перевірку, описані тут, для Функцій, що перевіряються. Клієнти можуть надіслати запит на отримання копії Звітів про перевірку відповідно до розділу 4.3 Угоди DSA.
- Конфіденційність.
- Субпідрядники з обробки даних. Компанія Dropbox наведе перелік своїх поточних Субпідрядників із обробки даних для цих Послуг за посиланням: https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html.
- Домени замовника. Перш ніж надавати Послуги, компанія Dropbox може висунути вимогу, щоб Замовник підтвердив, що він має Домени Замовника або керує такими Доменами. Якщо Замовник не має Доменів Замовника або не керує ними, Dropbox не матиме жодних зобов'язань із надання Послуг Замовнику.
- Безкоштовні бізнес-акаунти. Dropbox може періодично пропонувати безкоштовні передплатні обмежені версії своїх Послуг без ознайомлювального періоду для бізнес-акаунтів («Безкоштовні бізнес-акаунти»). Безкоштовні бізнес-акаунти можуть продаватися під різними назвами. Незважаючи на будь-які положення про зворотне, документація чи ресурси, повʼязані з Послугами, що стосуються адміністраторських засобів керування або «Консолі адміністрування», можуть не застосовуватися до безкоштовних бізнес-акаунтів.
- Виключені функції. У рамках цих Послуг «Виключені послуги» — це послуги або функції, перелік яких наведено за посиланням: https://assets.dropbox.com/documents/en-us/legal/dfb-services-exceptions.pdf. Компанія Dropbox може час від часу змінювати цей перелік за умови, що функції, що не стосуються Бета-версій, убудовані в Послуги станом на Дату набуття чинності, не будуть переведені до переліку Виключених функцій протягом Строку дії. Виключені функції не підлягають перевіркам та не включаються до обсягу звітів про перевірку, наведених вище.
Dropbox Dash
- Опис Послуги. Dash — це інструмент для отримання та систематизації відповідної інформації, що зберігається та створюється в різних службах або інструментах. Робота Dash полягає в підключенні до даних, що зберігаються в інших службах, і зборі таких даних, а також спрощенні процесів пошуку, доступу й використання відповідної інформації, розподіленої між підключеними інструментами. Ці умови стосуються лише використання та впровадження Dash вашою організацією. Усі посилання на Послуги в цьому розділі є посиланнями тільки на Dash.
- Безпека та перевірки.
- Ресурси з безпеки. Dropbox надає Ресурси з безпеки для цих Послуг, включно з Оглядом архітектури безпеки Dash, за посиланням https://trust.dropbox.com/.
- Перевірки. Компанія Dropbox виконала Перевірку постачальників Послуг 2 (SOC 2) для Dash. Клієнти можуть надіслати запит на отримання копії звіту SOC 2 за посиланням: https://trust.dropbox.com/ та відповідно до розділу 4.3 DSA.
- Конфіденційність.
- Субпідрядники з обробки даних. Компанія Dropbox наведе перелік своїх поточних Субпідрядників із обробки даних для цих Послуг за посиланням: https://subprocessor.dropbox-legal.com/dash-subprocessorlist.html
- Функції продукту.
- Обмеження користування. Можливо, що компанія Dropbox буде вимушена обмежити або призупинити використання вами Dash, якщо таке призупинення або обмеження буде необхідним для запобігання шкоді або виникненню відповідальності перед іншими клієнтами/приватними особами або для збереження безпеки, стабільності, доступності чи цілісності Послуг.
- Вихідні дані. У рамках Послуг можуть надаватися результати для пошукових запитів, відповіді на надіслані запитання або інші пропозиції, які можуть бути доречними на основі контекстної інформації та Даних Клієнта, доступних Послугам («Вихідні дані»). У відносинах між Dropbox та Клієнтом Клієнт володіє Вихідними даними. Клієнт несе відповідальність за використання Вихідних даних ним та його кінцевими користувачами. Клієнт дозволяє Dropbox перевіряти Вихідні дані виключно з метою вдосконалення та надання Послуг.. Наприклад, якщо Клієнт указує, що Вихідні дані є неточними, Dropbox може переглянути ці Вихідні дані, щоб покращити майбутні відповіді.
- Сторонні Підключені служби.
- Послуги можна підключати до широкого спектру підтримуваних служб для збору та систематизації інформації («Підключені служби»), описаної в документованих матеріалах, наданих вам Dropbox або описаних у формі замовлення. Дані, що завантажуються з Підключених служб і зберігаються у Dash, є Даними, що зберігаються, відповідно до DSA.
- Dropbox не несе відповідальності за роботу Підключених служб, включно з цілісністю та захищеністю даних, що зберігаються в будь-якій Підключеній службі.
- Якщо Адміністратор здійснює активацію Підключених служб від імені Кінцевих користувачів, Клієнт заявляє й гарантує, що в нього є всі необхідні для цього дозволи. Розділ 3.4(б) DSA застосовується до роботи та використання Підключених служб. Що стосується Dropbox та Клієнта, Клієнт несе повну відповідальність за використання ним Підключених служб.
Dropbox Sign Mobile, WebApp і API
- Опис Послуги. Dropbox Sign — це послуга електронного підпису, яка дає змогу Клієнтам демонструвати, доставляти, підтверджувати, зберігати й підписувати електронні документи. Клієнти можуть використовувати мобільний або вебдодаток Dropbox Sign («Інтерфейс користувача Dropbox Sign») або Інтерфейс програмування додатків Dropbox Sign («API Dropbox Sign»). API Dropbox Sign дає змогу Клієнтам легко інтегрувати або вбудовувати рішення електронного підпису Dropbox Sign у свої вебсайти, додатки, робочі процеси або інші властивості («Властивості Клієнта»), створюючи комфортний і цілісний фірмовий робочий онлайн-процес, що дозволяє користувачам укладати угоди або здійснювати транзакції, які мають юридичну силу, всередині компанії і/або із замовниками Клієнта.
- Безпека і перевірки.
- Ресурси з безпеки. Ресурси з безпеки, що стосуються цих Послуг, доступні за адресою: https://www.hellosign.com/trust/security.
- Перевірки. Компанія Dropbox підготувала Звіти про перевірку, описані тут, для Функцій, що перевіряються. Клієнти можуть надіслати запит на отримання копії Звітів про перевірку відповідно до розділу 4.3 Угоди DSA.
- Конфіденційність.
- Субпідрядники з обробки даних. Компанія Dropbox наведе перелік своїх поточних Субпідрядників із обробки даних для цих Послуг за посиланням: https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html.
- Обов’язки Клієнта. Клієнт погоджується: (i) підтримувати юридично адекватну політику конфіденційності щодо Властивостей Клієнта і надавати всю необхідну інформацію; (ii) отримати всі необхідні права, поновлення і дозволи, що дозволяють збирати, використовувати і розголошувати Дані Клієнта або іншу інформацію (в тому числі будь-які персональні дані) в порядку, передбаченому цією Угодою, і надавати компанії Dropbox права і ліцензії, зазначені в Угоді.
- Обов’язки, пов'язані з електронним підписом. Клієнт визнає і погоджується з тим, що: (i) у стосунках між компанією Dropbox і Клієнтом Клієнт має винятковий контроль і несе відповідальність за зміст усіх Даних Клієнта, зокрема будь-які документи, які використовуються з Послугами; (ii) певні типи документів, угод або контрактів можуть бути виключені із загальних законів про електронний підпис (наприклад, заповіти, трасти, постанови суду або питання сімейного права), або можуть існувати особливі правила, що застосовуються до них; (iii) Клієнт несе повну відповідальність за те, щоб документи, угоди або контракти, які він використовує з Послугами, відповідали електронним підписам, і Dropbox не несе відповідальності за будь-яке таке визначення або використання; і (iv) закони або нормативні акти про захист прав споживачів можуть накладати особливі вимоги до електронних транзакцій за участю замовників. Клієнт несе повну відповідальність за дотримання всіх таких законів/нормативних актів, а Dropbox не несе жодних зобов'язань щодо прийняття такого рішення або сприяння виконанню будь-яких вимог, які містяться в ньому.
- Автентифікація Dropbox Sign.
- Інтерфейс користувача Dropbox Sign. Якщо Клієнт використовує інтерфейс користувача Dropbox Sign, особа, яка підписує документ через Послуги, повинна або мати обліковий запис Dropbox Sign, або отримати запит на підпис на свою обліковку електронної пошти.
- API Dropbox Sign. У тих випадках, коли Клієнт вибирає API Dropbox Sign для включення вбудованих функцій у Властивості Клієнта, Клієнт зобов’язаний підтвердити особу кожного підписанта/кінцевого користувача за допомогою підтвердження через електронну пошту чи іншого способу підтвердження, який Dropbox схвалить на свій розсуд. Клієнт несе одноосібну відповідальність за таку автентифікацію і буде відшкодовувати, захищати й оберігати Dropbox від будь-яких претензій, пов’язаних із такою автентифікацією. Якщо Клієнт використовує сторонній API або іншу послугу, яка дозволяє Клієнту виконувати автентифікацію будь-якого кінцевого користувача/учасника/підписанта, то Клієнт несе одноосібну відповідальність за таку автентифікацію.
- Контрольні журнали. До документів, заповнених у послугах, належить контрольний журнал, який містить інформацію, що допомагає відстежувати ваш документ протягом його існування. До такої інформації належить, крім іншого, унікальний ідентифікатор документа, згенерований Послугами, адреси електронної пошти відправника(-ів) і одержувача(-ів), IP-адреси відправника(-ів) і одержувача(-ів), а також події відстеження (як-от дата, час, і місце, коли відбуваються такі події: завантаження документа, перегляд документа, видалення документа, надсилання документа, підписання документа, відмова від підпису, оновлення адреси електронної пошти підписанта, аутентифікація коду доступу підписанта, скасування запиту на підпис).
- Умови використання API Dropbox Sign. Наведені нижче умови застосовуються до використання API Dropbox Sign.
- Запити на підпис. «Запит на підпис» — це транзакція, яка відбувається, коли Замовник ініціює новий процес підпису й виконує відповідний запит в Dropbox Sign API. Наприклад, якщо ви робите запит «signature_request/send» для надсилання документів на підпис, це буде становити один (1) Запит на підпис. Зверніть увагу, що один Запит на підпис може використовуватися для збору підписів від декількох підписантів у тих випадках, коли всі вони беруть участь в одному контракті.
- Ключі API. Щоб використовувати API Dropbox Sign, Замовник повинен отримати свої унікальні облікові дані API («Ключ API») в процесі реєстрації. Замовник несе повну відповідальність за всі дії, пов'язані з його Ключем API, незалежно від того, чи знає він про таких дії. Замовник не повинен передавати свій ключ API третім особам, має забезпечувати безпеку такого ключа API і використовувати його в якості єдиного засобу доступу Замовника до API Dropbox Sign.
- Ліміти. У межах встановлюваних Формою замовлення чи сторінкою з описом продукту лімітів Замовники, які оформили передплату, можуть робити до (a) 100 запитів на годину для стандартних запитів API; (b) 25 запитів на хвилину для запитів API вищого рівня, і (c) 10 запитів на хвилину в тестовому режимі. Разом це «Ліміти транзакцій». Зверніться до нашого відділу продажів, якщо ви хочете збільшити свій Ліміт транзакцій. Від компанії Dropbox може вимагатися обмеження або призупинення використання вами API Dropbox Sign, коли таке призупинення або обмеження необхідне для відвернення шкоди або відповідальності перед іншими замовниками/приватними особами або для збереження безпеки, стабільності, доступності або цілісності Послуг. Незважаючи на вищезазначене, Dropbox може обмежити кількість запитів API для Замовників на «базовому» або безкоштовному рівні на власний розсуд.
- Властивості. Лише ті Властивості Замовника, які були схвалені компанією Dropbox, можуть отримати доступ до Послуги і використовувати її. Dropbox залишає за собою право відхилити будь-яку Властивість Замовника з будь-якої причини, на свій розсуд, у тому числі, серед іншого, щоб забезпечити дотримання Умов та Політики прийнятного використання. Крім того, ви гарантуєте, що Властивості Клієнта містять умови обслуговування і політику конфіденційності, які відповідають умовам цієї Угоди.
- Обмеження API. Ви погоджуєтеся з тим, що ви не будете (і не дозволите будь-якій третій стороні) прямо або непрямо: (a) створювати клієнт API, який функціонує практично так само, як API Dropbox Sign; (b) використовувати API Dropbox Sign для будь-яких цілей незалежно від Властивостей Замовника; (c) спотворювати джерело або право власності на API Dropbox Sign або видаляти, приховувати або змінювати будь-які повідомлення про авторські права, товарні знаки або інші права власності, фальсифікувати або видаляти будь-які вказівки авторів, будь-яке правове повідомлення або інші ярлики походження або джерела API Dropbox Sign; або (d) втручатися або порушувати роботу API Dropbox Sign, серверів або мереж, які надають API Dropbox Sign або Служби.
- Програми Замовника. Замовник може використовувати API Dropbox Sign для розробки програм і/або вбудованих можливостей підпису для використання Замовником або замовниками Замовника і їх відповідними кінцевими користувачами («Програми Замовника»). Замовник несе одноосібну відповідальність за Програми Замовника і повинен гарантувати, що він: (a) надав своїм замовникам, клієнтам і кінцевим користувачам застосовні умови (включаючи умови конфіденційності), які дозволяють Dropbox надавати Послуги за цією Угодою, та (b) належні повноваження і/або дозвіл на надання Dropbox інформації про користувача або підписанта (включно з особистою інформацією).
- Dropbox Sign для Salesforce. Наведені нижче умови застосовуються до використання Dropbox Sign для інтеграції Salesforce у поєднанні з вашим використанням цих Послуг.
- Опис. «Dropbox Sign для Salesforce» означає інтеграцію Послуг із Salesforce, яка дає змогу швидко готувати документи для електронного підпису, мінімізувати повторні дії та спростити процес підписання для ваших клієнтів, використовуючи дані з полів у вашій обліковці Salesforce.
- Сховище. Під час використання Dropbox Sign для Salesforce підписані документи зберігатимуться в обліковці клієнта Salesforce.
- Відповідність. Щоб отримати доступ до цієї інтеграції, Замовник повинен мати корпоративний план Dropbox Sign (або вищий рівень). Замовник (або його адміністратор) може додавати користувачів до своєї інтеграції Salesforce у межах тарифного плану передплати Замовника. Dropbox Sign для Salesforce працює як із Salesforce Classic, так і з Salesforce Lightning Experience.
Dropbox Forms і API Dropbox Forms
- Опис Послуги. Dropbox Forms — це інтелектуальна послуга автоматизації робочих процесів, яка спрощує заповнення документів методом розширеної перевірки даних, умовної логіки, інтегрованих електронних підписів і концепції пріоритетної розробки для мобільних пристроїв. Клієнти можуть використовувати візуальний інтерфейс Dropbox Forms («Інтерфейс користувача Dropbox Forms») або Інтерфейс програмування програм Dropbox Forms («API Dropbox Forms»). API Dropbox Forms дає змогу Клієнтам легко інтегрувати або вбудовувати рішення автоматизації робочих процесів і електронного підпису Dropbox Forms у свої вебсайти, програми, робочі процеси або інші властивості («Властивості Клієнта»), створюючи комфортний і цілісний фірмовий робочий онлайн-процес, що дозволяє користувачам укладати угоди або здійснювати транзакції.
- Безпека та перевірки.
- Ресурси з безпеки. Ресурси з безпеки, що стосуються цих Послуг, доступні за адресою: https://www.hellosign.com/trust/security.
- Перевірки. Компанія Dropbox підготувала Звіти про перевірку, описані тут, для Функцій, що перевіряються. Клієнти можуть надіслати запит на отримання копії Звітів про перевірку відповідно до розділу 4.3 Угоди DSA.
- Конфіденційність.
- Субпідрядники з обробки даних. Компанія Dropbox наведе перелік своїх поточних Субпідрядників із обробки даних для Dropbox Forms за посиланням: https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html
- Обов’язки Клієнта. Клієнт погоджується: (i) підтримувати юридично адекватну політику конфіденційності щодо Властивостей Клієнта і надавати всю необхідну інформацію; (ii) отримати всі необхідні права, поновлення і дозволи, що дозволяють збирати, використовувати і розголошувати Дані Клієнта або іншу інформацію (в тому числі будь-які персональні дані) в порядку, передбаченому цією Угодою, і надавати компанії Dropbox права і ліцензії, зазначені в Угоді.
- Обов’язки, пов'язані з електронним підписом. Клієнт визнає і погоджується з тим, що: (i) у стосунках між компанією Dropbox і Клієнтом Клієнт має винятковий контроль і несе відповідальність за зміст усіх Даних Клієнта, зокрема будь-які документи, які використовуються з Послугами; (ii) певні типи документів, угод або контрактів можуть бути виключені із загальних законів про електронний підпис (наприклад, заповіти, трасти, постанови суду або питання сімейного права), або можуть існувати особливі правила, що застосовуються до них; (iii) Клієнт несе повну відповідальність за те, щоб документи, угоди або контракти, які він використовує з Послугами, відповідали електронним підписам, і Dropbox не несе відповідальності за будь-яке таке визначення або використання; і (iv) закони або нормативні акти про захист прав споживачів можуть накладати особливі вимоги до електронних транзакцій за участю замовників. Клієнт несе повну відповідальність за дотримання всіх таких законів/нормативних актів, а Dropbox не несе жодних зобов'язань щодо прийняття такого рішення або сприяння виконанню будь-яких вимог, які містяться в ньому.
- Контрольні журнали. До документів, заповнених у послугах, належить контрольний журнал, який містить інформацію, що допомагає відстежувати ваш документ протягом його існування. До такої інформації належить, крім іншого, унікальний ідентифікатор документа, згенерований Послугами, адреси електронної пошти відправника(-ів) і одержувача(-ів), IP-адреси відправника(-ів) і одержувача(-ів), а також події відстеження (як-от дата, час, і місце, коли відбуваються такі події: завантаження документа, перегляд документа, видалення документа, надсилання документа, підписання документа, відмова від підпису, оновлення адреси електронної пошти підписанта, аутентифікація коду доступу підписанта, скасування запиту на підпис).
- Автентифікація Dropbox Forms.
- Інтерфейс користувача Dropbox Forms. Якщо Клієнт використовує інтерфейс користувача Dropbox Forms, особа, яка підписує документ через Послуги, повинна або мати обліковку Dropbox Sign, або отримати запит на підпис на свою обліковку електронної пошти.
- API Dropbox Forms. У тих випадках, коли Клієнт вибирає API Dropbox Forms для включення вбудованих функцій у Властивості Клієнта, Клієнт зобов’язаний підтвердити особу кожного підписанта/кінцевого користувача за допомогою підтвердження через електронну пошту чи іншого способу підтвердження, який Dropbox схвалить на свій розсуд. Клієнт несе одноосібну відповідальність за таку автентифікацію і буде відшкодовувати, захищати й оберігати Dropbox від будь-яких претензій, пов’язаних із такою автентифікацією. Якщо Клієнт використовує сторонній API або іншу послугу, яка дозволяє Клієнту виконувати автентифікацію будь-якого кінцевого користувача/учасника/підписанта, то Клієнт несе одноосібну відповідальність за таку автентифікацію.
- Робочі процеси. «Робочий процес» — це комбінація кількох завдань або процесів, що використовуються. Інтерфейс користувача Dropbox Forms дає змогу кінцевим користувачам створювати комбінації з кількох форм і документів, які має заповнити одержувач. Після запуску робочого процесу він стає транзакцією.
- Транзакції.
- Інтерфейс користувача Dropbox Forms. Для інтерфейсу користувача Dropbox Forms «Транзакція» відбувається, коли Замовник або Кінцевий користувач запускає робочий процес з інтерфейсу користувача Dropbox Forms.
- API Dropbox Forms. Для API Dropbox Forms «Транзакція» — це використання API для ініціювання: (a) збору та/або розповсюдження інформації або (b) запиту на підпис.
- Ліміти. У межах встановлюваних Формою замовлення чи сторінкою з описом продукту лімітів Замовники, які оформили передплату, можуть робити до (a) 500 транзакцій на годину; і (b) 50 транзакцій на годину в тестовому режимі. Разом це «Ліміти транзакцій». Від компанії Dropbox може вимагатися обмеження або призупинення використання вами Послуг, коли таке призупинення або обмеження необхідне для відвернення шкоди або відповідальності перед іншими замовниками/приватними особами або для збереження безпеки, стабільності, доступності або цілісності Послуг. Незважаючи на вищезазначене, Dropbox може обмежити кількість Транзакцій для Замовників на «базовому» або безкоштовному рівні на власний розсуд.
- Умови використання API Dropbox Forms. Наведені нижче умови застосовуються до використання API Dropbox Forms.
- Ключі API. Щоб використовувати API Dropbox Forms, Замовник повинен отримати свої унікальні облікові дані API («Ключ API») в процесі реєстрації. Замовник несе одноосібну відповідальність за всі дії, пов'язані з його Ключем API, незалежно від того, чи знає він про такі дії. Замовник не повинен передавати свій ключ API третім особам, має забезпечувати безпеку такого ключа API і використовувати його як єдиний спосіб доступу Замовника до API Dropbox Forms.
- Властивості. Лише ті Властивості Замовника, які були схвалені компанією Dropbox, можуть отримати доступ до Послуги і використовувати її. Dropbox залишає за собою право відхилити будь-яку Властивість Замовника з будь-якої причини, на свій розсуд, у тому числі, серед іншого, щоб забезпечити дотримання Умов та Політики прийнятного використання. Крім того, ви гарантуєте, що Властивості Клієнта містять умови обслуговування і політику конфіденційності, які відповідають умовам цієї Угоди.
- Обмеження API. Ви погоджуєтеся з тим, що ви не будете (і не дозволите будь-якій третій стороні) прямо або непрямо: (a) створювати клієнт API, який функціонує практично так само, як API Dropbox Forms; (b) використовувати API Dropbox Forms для будь-яких цілей незалежно від Властивостей замовника; (c) спотворювати джерело або право власності на API Dropbox Forms або вилучати, приховувати або змінювати будь-які повідомлення про авторські права, товарні знаки або інші права власності, фальсифікувати або видаляти будь-які вказівки авторів, будь-яке правове повідомлення або інші ярлики походження або джерела API Dropbox Forms; або (d) втручатися або порушувати роботу API Dropbox Forms, серверів або мереж, які надають API Dropbox Forms або Послуги.
- Програми Замовника. Замовник може використовувати API Dropbox Forms для розробки програм і/або вбудованих можливостей підпису для використання Замовником або клієнтами Замовника і їх відповідними кінцевими користувачами («Програми Замовника»). Замовник несе одноосібну відповідальність за Програми замовника і повинен гарантувати, що він: (a) надав своїм замовникам, клієнтам і кінцевим користувачам застосовні умови (включно з умовами конфіденційності), які дозволяють Dropbox надавати Послуги за цією Угодою, і (b) належні повноваження та/або дозвіл на надання Dropbox інформації про користувача або підписанта (включно з особистою інформацією).
Dropbox Fax і API Dropbox Fax
- Опис Послуги. Dropbox Fax — це служба електронного факсу, яка дозволяє Замовникам завантажувати та керувати документами онлайн, надсилати та отримувати факси онлайн і електронно підписувати факси.
- Безпека та перевірки.
- Ресурси з безпеки. Ресурси з безпеки, що стосуються цих Послуг, доступні за адресою: https://www.hellosign.com/trust/security.
- Перевірки. Компанія Dropbox підготувала Звіти про перевірку, описані тут, для Функцій, що перевіряються. Клієнти можуть надіслати запит на отримання копії Звітів про перевірку відповідно до розділу 4.3 Угоди DSA.
- Дані обліковки. Клієнти Послуг повинні надавати Dropbox точну та актуальну інформацію, зокрема ім’я, платіжну адресу, фізичну адресу, платіжну інформацію (включно з номером кредитної картки) та національний ідентифікаційний номер (якщо застосовно). Можливо, Клієнту або користувачам необхідно буде надати копії національних ідентифікаційних номерів компанії Dropbox, якщо цього вимагатимуть судові процеси, розслідування або наші субпідрядники чи постачальники послуг. Клієнт негайно надасть будь-які та всі пов’язані дані обліковки на запит Dropbox, і Клієнт явно вповноважує Dropbox надавати будь-які чи всі дані обліковки, дані про використання, дані про місцезнаходження та IP-адреси своїм субпідрядникам чи постачальникам послуг, якщо це необхідно для надання Послуг. Dropbox залишає за собою право призупинити або припинити дію облікового запису Клієнта та/або використання ним Послуг, якщо такі дані обліковки застарілі або не надаються негайно на запит.
- Небажані факсимільні повідомлення та спам.
- Заборона. Передача небажаної факсимільної реклами є незаконною в Сполучених Штатах відповідно до Федерального закону про захист споживачів телефонної мережі від 1991 року (TCPA) та в Європейському Союзі відповідно до Положення про конфіденційність та електронний зв’язок 2003 року, а також є незаконною відповідно до законів низки інших країн, штатів і регіонів. Dropbox залишає за собою право негайно призупинити або припинити використання Послуг Замовником, якщо Замовник надсилає небажані факсимільні повідомлення або спам. Dropbox також залишає за собою право відстежувати використання Послуг Замовником, і Dropbox може на власний розсуд заблокувати або відмовити в доставці будь-яких повідомлень, які він вважає небажаною рекламою факсів або спамом.
- Скарги. Якщо третя сторона вважає, що вона отримала небажане факсимільне повідомлення від Замовника, Dropbox може вказати третій стороні зв’язатися безпосередньо із Замовником. Замовник співпрацюватиме з Dropbox під час розслідування будь-яких претензій щодо небажаних факсів і шахрайства.
- Номери та перенесення.
- Загальні положення. Замовник може отримати нові номери телефонів від Dropbox для використання з Dropbox Fax. Надання таких номерів відбувається за наявності, і Dropbox не гарантує, що будь-який конкретний номер може бути призначений Замовнику. Dropbox також підтримує перенесення номерів (для США, Великої Британії та Канади) відповідно до наведених нижче умов.
- Перенесення. Перенесення телефонних номерів в обліковий запис або з нього вимагає надання Замовником конкретної та детальної інформації Dropbox та/або іншим постачальникам послуг, а також процедур, установлених іншими постачальниками послуг або Dropbox для дотримання вимог законодавства та галузевих стандартів. Замовник визнає, що виконання будь-якого запиту на перенесення номера може залежати від чинників поза контролем Dropbox, зокрема затримок, спричинених Замовником та/або іншими постачальниками послуг.
- Запити на призначення номера. Щоб перенести номер факсу в обліковку, Клієнт повинен дотримуватися таких вимог і процедур:
- Щоб перенести номер телефону в Послуги, Замовник має забезпечити підтримку наявної служби у відповідного стороннього постачальника послуг.
- Замовник повинен заповнити та надіслати форму запиту на перенесення, яку надає Dropbox. Надсилаючи форму, Замовник визнає та погоджується, що з нього буде стягнуто одноразову плату за перенесення. Плату буду стягнуто з рахунку Замовника в Послугах після завершення процесу перенесення.
- Dropbox перегляне форму запиту на перенесення та перевірить, чи можна перенести запитаний номер. Якщо запитаний номер може бути перенесено, Замовнику потрібно буде заповнити форму листа авторизації, надану компанією Dropbox. Замовник повинен буде надати останню копію рахунка-фактури від поточного постачальника послуг Замовника, щоб підтвердити право власності на запитаний номер.
- Після отримання заповненого листа авторизації та копії рахунку-фактури Dropbox подасть запит на перенесення номера до Послуг.
- Послуги призначають Замовнику тимчасовий номер, доки запитаний номер не буде перенесено до Послуг. Замовник може зберегти попередньо призначений номер за додаткову щомісячну плату.
- Розмір зборів залежить від поточних тарифів компанії Dropbox на Послуги, які можуть час від часу оновлюватися.
- Процес перенесення. Замовник може подати запит на перенесення номера факсу з облікового запису, який зараз призначено для облікового запису Замовника в Послугах, до іншого постачальника послуг, дотримуючись інструкцій, наданих цим постачальником послуг. Замовник має надати всю інформацію та допомогу, яку запитує відповідний постачальник інших послуг, Dropbox або будь-яка інша відповідна третя сторона.
- Несанкціоноване перенесення. Відповідно до закону компанія Dropbox зобов’язана виконувати будь-які дійсні запити на перенесення. Телефонні номери можуть бути перенесені з облікового запису через дії чи бездіяльність третіх сторін, і Dropbox може бути важко або неможливо: (i) запобігти такому перенесенню; (ii) отримати номери, перенесені з Облікового запису; або (iii) перенести такі номери назад в обліковий запис. Dropbox не несе жодної відповідальності за такі перенесення.
- Точна інформація про перенесення. Замовник заявляє та гарантує, що вся надавана Замовником або будь-якою стороною, яка діє від його імені чи за його вказівкою, інформація щодо запитів на перенесення номерів до Послуг чи з них (зокрема будь-яка інформація чи заяви в будь-якому агентському листі) буде правдивою, точною та актуальною.
- Дотримання Замовником законів про перенесення. Перенесення номерів регулюється законодавством про телекомунікації та іншими законами, а також може регулюватися умовами використання третіх сторін. Замовник і/або будь-яка сторона, яка діє від імені Замовника, не має права: (i) порушувати будь-які чинні закони або вдаватися до будь-якої шахрайської чи оманливої поведінки у своїх запитах або діях, пов’язаних із перенесенням; (ii) брати участь або сприяти «вирішенню» питання чи перенесенню будь-якого номера факсу або змінювати чи намагатися змінити постачальника телефонних послуг будь-якої сторони без попереднього отримання належної та необхідної згоди й дозволів; або (iii) порушувати договірні чи інші зобов’язання перед постачальниками послуг чи іншими третіми сторонами.
- Вивільнення номерів. У разі припинення або скасування облікового запису всі номери, пов’язані з обліковим записом, які раніше не були перенесені до іншого постачальника, можуть бути вивільнені. Скасування окремих телефонних ліній може призвести до вивільнення пов’язаних номерів, якщо ці номери раніше не були перенесені до іншого постачальника. Замовник несе одноосібну відповідальність за співпрацю зі своїм новим стороннім постачальником для перенесення будь-яких номерів до припинення або скасування будь-яких Послуг чи будь-якої окремої лінії.
- Умови використання API Dropbox Fax. Наведені нижче умови застосовуються до використання API Dropbox Fax.
- Ключі API. Щоб використовувати API Dropbox Fax, Замовник повинен отримати свої унікальні облікові дані API («Ключ API») в процесі реєстрації. Замовник несе одноосібну відповідальність за всі дії, пов'язані з його Ключем API, незалежно від того, чи знає він про такі дії. Замовник не повинен передавати свій ключ API третім особам, має забезпечувати безпеку такого ключа API і використовувати його як єдиний спосіб доступу Замовника до API Dropbox Fax.
- Автентифікація. У тих випадках, коли Замовник обирає API Dropbox Fax для активації вбудованих функцій у Властивості Замовника, Замовник зобов'язаний підтвердити особу кожного підписанта/кінцевого користувача за допомогою підтвердження через електронну пошту чи іншого способу підтвердження, який Dropbox схвалить на власний розсуд. Замовник несе одноосібну відповідальність за таку автентифікацію й буде відшкодовувати, захищати й оберігати Dropbox від будь-яких претензій, пов'язаних із такою автентифікацією. Якщо Замовник використовує сторонній API або іншу послугу, яка дозволяє Замовнику виконувати автентифікацію будь-якого кінцевого користувача чи відправника, то Замовник несе одноосібну відповідальність за таку автентифікацію.
- Ліміти. У межах встановлюваних Формою замовлення чи сторінкою з описом продукту Замовники, які оформили передплату, можуть робити до 200 факсових запитів на день через API Dropbox Fax («Ліміт транзакцій»). Зверніться до нашого відділу продажів, якщо ви хочете збільшити свій Ліміт транзакцій. Від компанії Dropbox може вимагатися обмеження або призупинення використання вами API Dropbox Fax, коли таке призупинення або обмеження необхідне для відвернення шкоди або відповідальності перед іншими замовниками/приватними особами або для збереження безпеки, стабільності, доступності або цілісності Послуг. Dropbox може обмежити кількість факсових запитів для Замовників на «базовому» або «безкоштовному» рівні на власний розсуд
- Властивості. Лише ті Властивості Замовника, які були схвалені компанією Dropbox, можуть отримати доступ до Послуги і використовувати її. Dropbox залишає за собою право відхилити будь-яку Властивість Замовника з будь-якої причини, на свій розсуд, у тому числі, серед іншого, щоб забезпечити дотримання Умов та Політики прийнятного використання. Крім того, ви гарантуєте, що Властивості Клієнта містять умови обслуговування і політику конфіденційності, які відповідають умовам цієї Угоди.
- Обмеження API. Ви погоджуєтеся з тим, що ви не будете (і не дозволите будь-якій третій стороні) прямо або непрямо: (a) створювати клієнт API, який функціонує практично так само, як API Dropbox Fax; (b) використовувати API Dropbox Fax для будь-яких цілей незалежно від Властивостей замовника; (c) спотворювати джерело або право власності на API Dropbox Fax або вилучати, приховувати або змінювати будь-які повідомлення про авторські права, товарні знаки або інші права власності, фальсифікувати або видаляти будь-які вказівки авторів, будь-яке правове повідомлення або інші ярлики походження або джерела API Dropbox Fax; або (d) втручатися чи порушувати роботу API Dropbox Fax, серверів або мереж, які надають API Dropbox Fax або Послуги.
- Програми замовника. Замовник може використовувати API Dropbox Fax для розробки програм і/або вбудованих можливостей підпису для використання Замовником або клієнтами Замовника та їх відповідними кінцевими користувачами («Програми Замовника»). Замовник несе одноосібну відповідальність за Програми замовника й повинен гарантувати, що він: (a) надав своїм замовникам, клієнтам і кінцевим користувачам застосовні умови (включно з умовами конфіденційності), які дозволяють Dropbox надавати Послуги за цією Угодою, та (b) належні повноваження і/або дозвіл на надання Dropbox інформації про користувача або підписанта (включно з особистою інформацією).
DocSend
- Опис Послуги. DocSend — це служба зв'язку та обміну інформацією та пов'язані з нею технології, зокрема: (а) вебсайт DocSend; (b) інтерактивні та комунікаційні функції, доступні через вебсайт; (c) і будь-які інші пов'язані послуги, що надаються, як описано у Формі замовлення.
- Безпека і перевірки.
- Ресурси з безпеки. Ресурси з безпеки, які стосуються цих Послуг, доступні за адресою https://www.docsend.com/security/.
- Перевірки. Компанія Dropbox підготувала Звіти про перевірку, описані тут, для Функцій, що перевіряються. Клієнти можуть надіслати запит на отримання копії Звітів про перевірку відповідно до розділу 4.3 Угоди DSA.
- Конфіденційність.
- Субпідрядники з обробки даних. Компанія Dropbox наведе перелік своїх поточних Субпідрядників із обробки даних для цих Послуг за посиланням: https://subprocessor.dropbox-legal.com/subprocessorlist.html.
- Збільшення кількості користувачів. Клієнт визнає та погоджується з тим, що Послуги можуть бути налаштовані так, щоб дозволити Клієнту додавати до своєї обліковки додаткові Ліцензії Кінцевого користувача понад кількість, куплену у Формі замовлення. Якщо інше не погоджено в письмовій формі, Dropbox буде розраховувати кількість активних або призупинених Ліцензій Кінцевого користувача в обліковці Клієнта щомісяця, і якщо кількість активних або призупинених Ліцензій Кінцевого користувача перевищить чинну на момент розрахунку придбану кількість, Клієнту буде виставлено рахунок за всі додаткові Ліцензії Кінцевого користувача на пропорційній основі за ставкою, погодженою в останній відповідній Формі замовлення Клієнта на решту поточного Терміну надання Послуги. Будь-які додаткові Ліцензії Кінцевого користувача, придбані в такий спосіб протягом Терміну надання Послуги, матимуть пропорційний термін дії, що завершується в останній день попереднього Терміну надання Послуги, і Клієнт погоджується оплачувати такі додаткові Ліцензії Кінцевого користувача протягом решти терміну надання Послуги з тією ж періодичністю виставлення рахунків, яка вказана в останній відповідній Формі замовлення Клієнта. Будь-які додаткові Ліцензії, придбані відповідно до цього пункту, не підлягають скасуванню та поверненню.
- Додаткові умови для DocSend Signature. «DocSend Signature» — це функція Послуг, яка полегшує оформлення Електронних записів сторонами цих записів за допомогою Електронних підписів. Використовуючи DocSend Signature, Замовник погоджується з такими умовами:
- Визначення. У цьому розділі застосовуються такі визначення:
«Електронний» означає технологію, що має електричні, цифрові, магнітні, бездротові, оптичні, електромагнітні або аналогічні можливості.
«Електронний запис» означає договір або інший запис, створений, згенерований, відправлений, переданий, отриманий або збережений за допомогою Електронних засобів.
«Електронний підпис» означає електронний звук, символ або процес, наданий нами та виконаний або прийнятий вами для підписання Електронного запису. - Згода. Використовуючи DocSend Signature, Замовник погоджується вести діяльність в електронному вигляді та підписувати Електронні записи за допомогою Електронного підпису.
- Повноваження. Якщо Замовник використовує DocSend Signature від імені підприємства, компанії або іншої юридичної особи, ви підтверджуєте, що маєте право пов'язати підприємство або організацію з Електронним записом, який ви відправляєте або приймаєте за допомогою DocSend Signature.
- Відповідальність за Електронні записи та підписи. Замовник має винятковий контроль і несе відповідальність за зміст, якість і формат будь-якого Електронного запису. Ніщо в цих Умовах не робить Dropbox стороною будь-якого Електронного запису, підписаного або наданого через DocSend Signature. Замовник зв'язаний зобов'язаннями будь-якого Електронного підпису, зробленого від його імені будь-якою особою за допомогою DocSend Signature. Замовник визнає, що використання Електронних підписів і Електронних записів регулюється іноземними, федеральними законами та законами штату, а також законами інших юрисдикцій, і погоджується з тим, що він несе відповідальність за дотримання всіх таких законів.
- Юридичні вимоги. Електронні підписи на певних типах Електронних записів можуть бути недійсними, не мати позовної або юридичної сили (наприклад, заповіти або угоди, що стосуються сімейного права). Замовник погоджується з тим, що він несе одноосібну відповідальність за визначення чинності Електронних записів, які підписуються за допомогою DocSend Signature, і їх відповідності юридичним нормам, і ми не несемо такої відповідальності. Dropbox не проголошує і не гарантує, що Електронні записи, підписані за допомогою DocSend Signature, є дійсними, зобов'язальними або мають юридичну силу.
- Заборона споживацьких транзакцій. DocSend Signature призначений для ділових, а не для споживчих транзакцій. Деякі закони про захист прав споживачів можуть встановлювати особливі вимоги до Електронних підписів і Електронних записів у зв'язку зі споживчими транзакціями. У споживчі транзакції зазвичай залучені особи, які за допомогою транзакції отримують продукти або послуги, що використовуються в основному в особистих, сімейних або домашніх цілях. Ці вимоги можуть включати розголошення інформації та необхідність надання паперових копій електронних записів. DocSend Signature не відповідає жодній із цих вимог та іншим вимогам законодавства. Замовник не може використовувати DocSend Signature для споживчих транзакцій.
- Зберігання. Клієнт несе відповідальність за визначення періоду зберігання Даних Клієнта відповідно до чинного законодавства, включно з будь-якими Електронними записами, які Клієнт підписує або передає за допомогою DocSend Signature. Будь-які Електронні записи мають зберігатися за рахунок власних ресурсів Клієнта, і Dropbox не несе відповідальності за подальше зберігання або отримання будь-яких Електронних записів або за забезпечення доставки третім сторонам Електронних записів, які Клієнт підписує чи надсилає через DocSend Signature.
- Визначення. У цьому розділі застосовуються такі визначення: