Потрапляючи в потік
Стан потоку – це психічний стан, що характеризується відчуттям повного занурення та зосередженості на діяльності, що робить процес задовільним та приємним. Можливо, ви помічали щось подібне, коли час летить, а ви та ваша команда повністю «зосереджені» під час роботи. Однак, теорія потоку припускає, що потік — це не просто спонтанна річ, яка відбувається: ви можете активно створювати ідеальне середовище для досягнення стану потоку. Що є чудовою новиною для управління часом, управління проектами, командного духу та майже всього, чого ви хочете досягти в житті.
Теорія потоку: дуже короткий огляд історії
Термін «потік» запровадив психолог Мігай Чиксентмігаї в 1975 році, спостерігаючи за художниками, які були настільки занурені у свою роботу, що ігнорували або просто не помічали потребу в їжі або сні, не відчували спраги.
У своєму нещодавньому виступі на конференції TED Чиксентмігаї навіть припустив, що потік забезпечує «оптимальний досвід» для виконання будь-якого завдання, таким чином приносячи більше задоволення. Це поняття вважається частиною позитивної психології і неймовірно корисним психологічним станом, який позитивно впливає на загальний настрій людини.
Що таке досвід потоку?
Отже, що таке стан потоку? Чиксентмігаї наводить такі ознаки, характерні для стану потоку, незалежно від культури, освіти й розташування:
Інтенсивна концентрація
Поєднання дії та усвідомлення
Втрата самосвідомості
Відчуття, що виконання завдань не вимагає зусиль
Сильне відчуття контролю над поставленим завданням
Спотворене відчуття часу / втрата відчуття часу
Відчуття того, що завдання саме по собі є винагородою, навіть до його завершення
Інші психологи також припускають, що надзвичайно важливим чинником є сильне відчуття потенційного успіху й отримання негайних відгуків (у випадку з художниками це очевидний прогрес, якого досягають із кожним мазком пензля).
Коли виникає стан потоку?
Хоча первинне дослідження потоку проводили на прикладі художників, цей стан характерний для різних ситуацій, зокрема для спорту, робочого процесу або просто вечірньої пробіжки. Ідея полягає в тому, що потік — це світогляд, який ґрунтується на:
Чіткі цілі
Доланий виклик
приємній і плідній діяльності (яку також називають самодостатнім завданням).
Можливо, для досягнення справжнього стану потоку, як у прикладі з художником, що пише картину, потрібні:
Пристрасть до поставленого завдання або заздалегідь сформоване задоволення від нього
відчуття, що виконання цього завдання підвищить ваш рівень майстерності або загальні досягнення.
Чи можна досягти стану потоку на робочому місці?
Як би ви не любили свою роботу, не кожне завдання, яке ви виконуєте, стане вашою пристрастю. Це не означає, що знайти стан потоку неможливо. Чиксентмігаї припускає, що потік пов’язаний із мотивацією, а також загальним відчуттям щастя. Якщо говорити про роботу, це означає, що такі речі, як корпоративна культура, баланс між роботою і особистим життям, а також ваша робота в офісі або вдома відіграють певну роль у формуванні типу мислення, налаштованого на потік.
Неможливо досягти стану потоку, якщо завдання не має сенсу. Головна причина того, чому художники можуть бути настільки заглиблені у свою роботу, полягає в сильному відчутті особистої відповідальності, гордості й задоволеності своїми досягненнями вже в процесі виконання завдання. Це означає, що вам і вашій команді потрібно мати можливість поділитися цими відчуттями під час розв'язання ваших спільних завдань і роботи над проєктами.
Як заохотити свою команду ввійти в стан потоку
Ви не можете виконувати всі завдання з природним азартом, але в ідеалі у вас має бути відчуття внутрішнього бажання зробити свою роботу якнайкраще. Саме так ви можете визначити, чи правильно працюєте та чи потрібно рухатися далі в цьому напрямку. Якщо співробітники працюють удома, вивчіть можливість віртуального тімбілдингу для згуртування колективу. Мотивована й готова до співпраці команда може досягти стану потоку або схожих відчуттів. Для цього потрібно виконати описані нижче дії.
Усуньте фактори, що відволікають
Потоковий стан мислення не виникає миттєво: потрібен час, щоб ознайомитися із завданням і ввійти в стан потоку. Тому переконайтеся, що ніщо не відволікає вас від цього процесу. Ви навіть можете виділити відрізок часу, щоб присвятити його освоєнню нового завдання. Спробуйте спосіб керування часом, наприклад метод Pomodoro, і переконайтеся, що ви повністю налаштовані на виконання завдання. Також радимо відкласти свій телефон, вимкнути звук сповіщень або прибрати все, що може відволікати вас.
Зупиніть потік думок
Навіть якщо розмістити вас і вашу команду в кімнаті з білими стінами, ви все одно можете знайти, на що відволіктися. Думки, які швидко зникають, постійний стрес і всі дрібні турботи повсякденного життя можуть легко зруйнувати шанси на досягнення стану потоку. Щоб увійти в стан потоку також корисна практика усвідомленості, коли ви дійсно перебуваєте в гармонії із собою. Така практика, як щоденна медитація, можуть допомогти вам заспокоїтися, відволіктися від думок і мотивувати себе на досягнення цілей.
Дізнайтеся, скільки часу потрібно вашій команді
Кожен працює по-різному: деякі люди досягають піку продуктивності зранку, а інші досягають успіху після обіду. Майте на увазі, що для того, щоб ваша команда максимально використала потік, вам не потрібно робити це всім разом. Потік — це особистий досвід, і йдеться про те, щоб ви підштовхували себе, а не про те, щоб ваш керівник вимагав від вас «увійти в потік зараз». Отже, головний висновок тут — мати реалістичні очікування. Ви також повинні знати про години пікового навантаження на робочому місці членів вашої команди, щоб не відволікати їх імпровізованою зустріччю 1:1 о 15:00, коли ви знаєте, що саме тоді вони, найімовірніше, будуть у зоні активності.
Пропонуйте неординарні завдання
Існує вагома психологічна причина, чому люди можуть витрачати цілі дні свого життя на відеоігри, знову й знову вправляючись у виконанні одного й того самого завдання заради відчуття захвату й досягнення своєї цілі. Хоча відеоігри можуть здаватися дуже далекими від вашої професійної діяльності, вони містять безліч вимог до внутрішньої мотивації та занурюють у стан потоку. Це середовище з повним ефектом присутності, постійні складні виклики, знання того, що їх можна здолати, а також постійне відчуття, що ви вдосконалюєтеся й опановуєте нові навички. Насправді існує навіть відеогра, присвячена концепції потоку Чиксентмігаї. Ми хочемо сказати, що не потрібно чекати від вашої команди занурення в стан потоку під час роботи з електронними таблицями Excel. Вам потрібно чітко й ретельно продумати мотивувальні завдання та вибрати для кожного учасника команди завдання, які відповідають його сильним сторонам. Пам’ятайте: найбільший ворог потоку — нудьга.
Забезпечте своїй команді умови, щоб зосередитися на завданні
Так само як відеоігри покликані захопити користувача, правильний інструмент також допоможе вам і вашій команді зосередитися, звівши до мінімуму перемикання контексту та створивши максимальну залученість. Інструменти універсального робочого простору сприятимуть спільній роботі вашої команди в унікальний і вільний спосіб, щоб її учасники могли контролювати роботу й показати себе в ній. Наприклад, документи Dropbox Paper дають змогу створювати будь-що — від відеоколекцій до хронології реалізації проєкту та списків завдань — за допомогою універсального шаблону. Так учасники команди отримують необхідні інструменти, зібрані в одному місці, і свободу співпраці в найзручніший для них спосіб, що допоможе їм швидше досягти стану потоку.
Одноманітна робота — це не потік
Не плутайте довгі години роботи над одним і тим самим завданням із потоком. У потоці ви не помічаєте, як спливає час. Вас мотивує саме завдання й робота, яку ви виконуєте, а тому ви готові докладати зусиль, адже вам подобається займатися цією справою. Натомість сидіння за робочим столом годинами, виконуючи завдання виключно з почуття обов'язку, створює відчуття монотонної роботи.
Якщо ваш розум не зайнятий поставленим перед вами завданням або ви не відчуваєте задоволення або користі від того, що робите, найімовірніше, ви не ввійшли в стан потоку. Гарна новина полягає в тому, що сам потік не є навичкою, якій потрібна вчитися. Це тип мислення, який приходить із досвідом і який ви можете розвинути. Якщо будь-який із методів досягнення стану потоку не працює для вас, перегляньте своє завдання, підхід або середовище та спробуйте ще раз.
