Цей переклад наведено виключно для зручності; у разі будь-яких розбіжностей переважною силою володіє версія англійською мовою.

Якщо ви маєте окрему обліковку DocSend чи Dropbox Sign, умови використання DocSend для вас наведено тут, а умови використання Dropbox Sign —тут.

Умови надання послуг Dropbox

Дата публікації: 1 вересня 2026 р.

Дата набуття чинності: 1 січня 2027 р.

Із попередніми Умовами можна ознайомитися тут.

Дякуємо, що користуєтеся Dropbox! Ми прагнемо створювати зручніші умови для роботи та взаємодії з колегами, досягаючи цього за допомогою розробки інтуїтивної та уніфікованої платформи, а також набору програм і служб, які забезпечують захист, доступність і синхронізацію вашого вмісту. Ці умови надання послуг (далі — «Умови») визначають правила користування нашими послугами, клієнтським програмним забезпеченням і вебсайтами (далі — «Послуги») та доступу до них. Якщо ви проживаєте за межами США, Канади або Мексики (далі — «Північна Америка»), ви укладаєте угоду з Dropbox International Unlimited Company. Якщо ви проживаєте в Північній Америці, ви укладаєте угоду з Dropbox, Inc. Наша Політика конфіденційності описує, як ми збираємо та використовуємо ваші дані, а наша Політика прийнятного використання описує сфери вашої відповідальності в разі користування нашими Послугами. Якщо ви є учасником платної команди з кількох користувачів (або користувачем ознайомлювальної версії платної команди з кількох користувачів), де адміністратор контролює вашу обліковку (далі — «Команда Dropbox»), ваша команда також буде зв’язана Договором про надання послуг Dropbox або іншою угодою між Dropbox і вашою командою, і ви продовжите дотримуватися цих Умов. Користуючись нашими Послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов, а також вимог Політики конфіденційності та Політики прийнятного використання.

Ваші обліковки

Можливо, для доступу до Послуг вам потрібно буде зареєструвати обліковку, після створення якої ви зможете взаємодіяти з Послугами. 

Ви також можете приєднатися чи отримати доступ до кількох тарифних планів для команд Dropbox та/або тарифних планів для користувачів сторонніх служб, які ми можемо називати робочими просторами, використовуючи ту саму адресу електронної пошти. Для цілей цих Умов кожен робочий простір команди Dropbox або користувачів сторонніх служб, до якого ви приєднуєтеся, вважатиметься окремою обліковкою. Використання вами кожної обліковки регулюватиметься згідно з відповідною юридичною угодою, що застосовується до цього типу обліковок, як зазначено вище.  

Дії, ужиті щодо однієї обліковки, включаючи призупинення, видалення, припинення дії або вилучення з команди Dropbox, можуть вплинути на ваш доступ до Послуг або їх використання. Наприклад, якщо ваш адміністратор вилучить вас із команди та видалить вашу обліковку в цій команді, можливо, ви не зможете отримати доступ до інших своїх обліковок, доки не зміните для них адресу електронної пошти. 

Ваші дані та ваші дозволи

Коли ви користуєтеся нашими Послугами, ви надаєте нам такі матеріали, як ваші файли, вміст, повідомлення, контакти, активовані послуги тощо (далі — «Ваші дані»). Ваші дані належать вам. Ці Умови не надають нам жодних прав щодо ваших даних, окрім обмежених прав, які дають нам змогу надавати Послуги.

До складу наших Послуг входить набір програм і вебсайтів. Щоб сприяти Вашій продуктивності під час використання різних компонентів цього набору з одним обліковим записом, Ваші дані можуть мігрувати з Вами.

Нам потрібен ваш дозвіл, щоб виконувати такі операції, як розміщення Ваших даних, їхнє резервне копіювання та надання спільного доступу до них за вашим проханням. У рамках наших Послуг ви також отримуєте такі можливості, як коментування, спільний доступ і пошук, створення мініатюр фотографій, перегляд документів, оптичне розпізнавання символів (OCR), зручне сортування та організація файлів, що забезпечує персоналізацію, допомагаючи звести до мінімуму непотрібну роботу. Для роботи цих або інших функцій Dropbox отримує доступ до Ваших даних, зберігає та сканує їх. Ви надаєте нам дозвіл на такі операції, який поширюється на наших афілійованих та довірених третіх осіб, з якими ми працюємо.

Ваша відповідальність

Ваші дії мають відповідати вимогам нашої Політики прийнятного використання. Вміст у Послугах може бути захищений правами на інтелектуальну власність інших осіб. Не копіюйте, не передавайте, не завантажуйте та не публікуйте вміст, якщо у Вас немає на це права.

Dropbox може аналізувати Ваші дії та вміст щодо дотримання цих Умов і нашої Політики прийнятного використання. Ми не несемо відповідальності за вміст, який публікується або розповсюджується нашими користувачами за допомогою Послуг.

Допоможіть нам захищати Ваші дані. Захистіть свій пароль доступу до Послуг і вчасно оновлюйте дані своєї обліковки. Не розголошуйте свої облікові дані та не надавайте іншим доступу до своєї обліковки.

Ви можете користуватися нашими Послугами лише відповідно до чинного законодавства, включно із законами й правилами експортного контролю. Нарешті, щоб користуватися нашими Послугами, вам має виповнитися щонайменше 18 років. Dropbox може використовувати інформацію від третіх сторін і покладатися на неї (зокрема сигнали про вік від магазинів програм) із метою забезпечити дотримання цього обмеження.  

Програмне забезпечення

Деякі з наших Послуг дають змогу завантажувати програмне забезпечення (далі — «Програмне забезпечення»), яке може оновлюватися автоматично. Доки ви дотримуєтеся цих Умов, ми надаємо вам обмежену, невиключну ліцензію (без права передачі та з можливістю відкликання) на використання Програмного забезпечення виключно для доступу до Послуг. Якщо будь-який компонент Програмного забезпечення може пропонуватися на умовах ліцензії на ПЗ із відкритим вихідним кодом, ми надамо вам таку ліцензію, і при цьому умови такої ліцензії будуть мати пріоритет над цими Умовами. Якщо описані нижче обмеження не заборонені законом, ви погоджуєтеся не виконувати реконструювання або декомпіляцію коду Послуг, не намагатися цього робити та не допомагати будь-кому робити це.

Бета-версії Послуг

Інколи ми випускаємо продукти та функції, які перебувають на стадії тестування та оцінювання («Бета-версії Послуг»). Такі Бета-версії Послуг ми позначаємо як «альфа-версії», «бета-версії», «версії для попереднього ознайомлення», «версії раннього доступу» чи «оцінювання» (або словами чи словосполученнями з подібним значенням). Вони можуть бути не настільки надійними, як інші послуги Dropbox. Бета-версії Послуг надаються для того, щоб ми могли збирати відгуки користувачів. Користуючись Бета-версіями Послуг, Ви даєте згоду на те, що ми можемо зв’язатися з Вами для отримання таких відгуків.

Бета-версії Послуг є конфіденційними до офіційного випуску. Якщо ви користуєтеся будь-якими Бета-версіями Послуг, ви погоджуєтесь не розголошувати будь-яку інформацію про ці Послуги будь-кому без нашого дозволу.

Електронні підписи

Використовуючи частину Послуг, призначену для спрощення електронного підписання документів, Ви погоджуєтеся вести справи в електронному вигляді й користуватися електронними документами та підписами. У країні вашого проживання можуть діяти закони, які визначають, до яких типів документів і операцій можна застосовувати такі підписи. Ви несете відповідальність за забезпечення відповідності функції електронного підпису Служб Вашому сценарію використання.

Шаблони й форми

Послуги можуть включати зразки шаблонів і форм (далі — «Шаблони»). Шаблони призначено лише для інформації. Ми не є адвокатами чи юридичною фірмою, і наші Шаблони не замінюють консультацій чи послуг адвоката. Ви берете до уваги, що Dropbox не надає вам юридичних порад і не діє як ваш адвокат чи агент, і ви берете на себе повну відповідальність за будь‑які результати чи витрати, пов’язані з використанням наших Шаблонів.

Dropbox не заявляє, що документи, створені на основі Шаблонів, є повними та придатними для використання в будь-яких ситуаціях і юрисдикціях. Вам слід проконсультуватися з юристом щодо вашої конкретної ситуації, перш ніж покладатися на Шаблони для оформлення будь-якого договору, угоди чи транзакції. Ви берете до уваги, що Dropbox не є стороною будь-якої угоди, яку ви укладете в результаті використання будь-якого документа, створеного чи використаного вами через Послуги. Використання Послуг та будь-якого документа (включно з будь-яким документом,створеним на основі Шаблонів) не створює між Dropbox і будь-яким користувачем або третьою стороною відносини «адвокат-програма-клієнт», спільного підприємства чи партнерства. Спілкування між вами та Dropbox регулюється згідно із цими Умовами та нашою Політикою конфіденційності, але не захищається адвокатською таємницею або як робочий продукт.

Ми сподіваємося, що ви задоволені Шаблонами. У разі виникнення проблем натисніть тут, щоб отримати додаткову інформацію та інструкції щодо того, як зв’язатися з нами.

Викладені нижче положення про відмову від гарантій та обмеження відповідальності не застосовуються до споживачів у Північній Кароліні під час використання Шаблонів.

Факсимільні послуги

Якщо Ви користуєтеся частиною Послуг, які забезпечують передавання факсів, можливо, вам потрібно буде вказати своє ім'я, платіжну адресу, адресу проживання, платіжну інформацію (включно з номером кредитної картки) та національний ідентифікаційний номер (за наявності). Ненадання такої інформації може призвести до призупинення доступу.

Ви не можете використовувати наші Послуги для надсилання небажаних факсимільних оголошень чи спаму, і ми можемо вирішити не надсилати повідомлення, які вважатимемо небажаними факсимільними оголошеннями чи спамом.

Ми не можемо Вам гарантувати доступність певного номеру факсу для використання. Якщо Ви припините користуватися нашими факсимільними послугами, Ваш номер може стати загальнодоступним чи буде призначено іншому клієнту. У США, Великобританії та Канаді ми можемо підтримувати перенесення номера факсу (як вхідного, так і вихідного) за додаткову плату.

Додаткові функції

Час від часу Dropbox додаватиме додаткові функції, які робитимуть нашу послугу зберігання даних зручнішою для користувачів, без додаткової оплати. Однак ці безкоштовні функції може бути відкликано без попереднього сповіщення.

Сторонні функції

Послуги можуть надавати можливість підключати сторонні функції та інтеграції. Dropbox не володіє будь-якими такими функціями чи інтеграціями та не керує ними. Якщо ви користуєтеся сторонніми функціями чи інтеграціями, ви несете відповідальність за свої дії та доступ до них, а Dropbox не відповідає за дії або бездіяльність третіх сторін чи за доступність, точність, пов’язаний вміст, продукти або послуги третіх сторін.

Наші дані

Послуги захищено законами про авторське право, товарні знаки й іншими законами США та інших країн. Ці Умови не надають вам жодних прав, зокрема прав власності або речових прав щодо Послуг, вмісту інших осіб у Послугах, товарних знаків, логотипів та інших характеристик бренду Dropbox. Ми завжди раді вашим відгукам, проте зверніть увагу, що ми можемо використовувати відгуки або пропозиції без жодних зобов’язань перед вами.

Авторські права

Ми поважаємо інтелектуальну власність інших осіб і просимо Вас теж дотримуватися цього принципу. Ми реагуємо на повідомлення про порушення авторських прав, якщо вони відповідають закону. Такі повідомлення мають подаватися з використанням нашої Політики дотримання авторських прав. Ми залишаємо за собою право видаляти або блокувати вміст, який за наданою нам інформацією порушує чиїсь права, і припиняти дію обліковок, власники яких повторно порушують правила. Повідомлення про порушення авторського права у наших Послугах слід надсилати за допомогою Форми повідомлення про порушення авторського права або відповідному агенту на адресу:

Агент з авторських прав
Dropbox, Inc.
50 Hawthorne St.
San Francisco, CA 94105
copyright@dropbox.com

Платні обліковки

Виставлення рахунків. У вас є можливість збільшити обсяг сховища й додати до обліковки платні функції (тобто зробити її «Платною обліковкою»). Ми автоматично спишемо кошти в день вашого переходу на Платну обліковку, а далі списуватимемо кошти за кожне періодичне подовження до моменту скасування. Якщо ви вибрали річний тарифний план, ми заздалегідь надішлемо вам електронне нагадування про необхідність подовження тарифного плану за прийнятний проміжок часу до дати подовження. Ви несете відповідальність за сплату всіх застосовних податків, і за потреби ми будемо їх утримувати. У деяких країнах діють обов’язкові місцеві закони щодо ваших прав на скасування, і цей пункт не має пріоритетної сили над цими законами.

Скасування. Ви можете скасувати свою Платну обліковку в будь‑який час. Кошти відшкодовуються лише за деяких обставин або якщо це вимагається законом. Наприклад, користувачі, які проживають у Європейському Союзі, мають право на скасування своїх передплат Платної обліковки та відшкодування коштів протягом 14 днів із моменту реєстрації, подовження передплати Платної обліковки або підвищення рівня обліковки до Платної. Щоб надіслати заявку на скасування, натисніть тут.

Пониження рівня обліковки. Ваша Платна обліковка залишається активною, доки її дію не буде припинено або доки її не буде закрито відповідно до цих Умов. Якщо Ви використовуєте план Dropbox Family, керівник плану Family може в будь-який момент понизити рівень Вашої обліковки. Ваша Платна обліковка залишається активною, доки її дію не буде припинено або доки її не буде закрито відповідно до цих Умов.

Зміни. Ми можемо змінювати поточні ставки в момент подовження передплати, якщо змінюються функції нашого продукту, відбуваються зміни в компанії або змінюються економічні умови. Якщо чинним законодавством не передбачено коротший період сповіщення, щонайменше за 30 днів до внесення таких змін ми надішлемо вам сповіщення на адресу електронної пошти, пов’язану з вашою обліковкою, щоб ви могли скасувати передплату до дати набуття чинності нової ставки.

Команди Dropbox

Адреса електронної пошти. Якщо ви зареєструєте обліковку Dropbox за допомогою адреси електронної пошти, наданої вашою організацією, ваша організація може заблокувати для вас використання Dropbox, доки ви не перейдете на обліковку команди Dropbox або не пов’яжете свою обліковку Dropbox з особистою адресою електронної пошти. Крім того, навіть якщо ваша організація не заблокує для вас використання Dropbox, ми можемо заблокувати ваше використання Dropbox і вимагати від вас перейти на обліковку команди Dropbox або пов’язати вашу обліковку Dropbox з особистою адресою електронної пошти, щоб продовжувати використовувати Dropbox.  Якщо у вас є кілька обліковок, пов’язаних з однією адресою електронної пошти, і цю адресу надано вашою організацією, вам може бути потрібно перенести всі обліковки до обліковки команди Dropbox або змінити адресу електронної пошти, пов’язану із цими обліковками. 

Користування командами Dropbox. Якщо Ви приєднуєтеся до команди Dropbox, ви маєте використовувати її відповідно до умов і політик своєї організації. Зверніть увагу, що обліковки Команд Dropbox контролює Ваша організація. Ваші адміністратори можуть мати доступ до інформації в обліковці Команди Dropbox, надавати або обмежувати доступ до неї, а також вилучати таку інформацію. Вони також іноді мають змогу обмежувати або блокувати доступ до обліковки команди Dropbox. Якщо наявна обліковка Dropbox перетворюється на частину команди Dropbox, адміністратори пізніше зможуть заборонити скасовувати зв’язок цієї обліковки з обліковкою команди Dropbox.

Припинення користування

Ви можете в будь-який час припинити користування нашими Послугами. Ми залишаємо за собою право призупиняти чи позбавляти Вас права на доступ до наших Послуг із відповідним повідомленням, якщо в Dropbox на те є обґрунтовані підстави, зокрема:

1. Ви порушили ці Умови.
2. Ви користуєтеся Послугами в спосіб, який може спричинити реальний ризик або збитки для нас або інших користувачів; або
3. У вас немає Платної обліковки й ви не користувалися нашими Послугами протягом 6 місяців поспіль.

Ми завчасно (наскільки це буде можливо) надішлемо вам сповіщення на адресу електронної пошти, пов’язану з вашою обліковкою, для усунення дій, які змусили нас зв’язатися з вами, та надання вам можливості експортувати Ваші дані з наших Послуг. Якщо після такого сповіщення ви не виконаєте наші інструкції, ми припинимо або призупинимо ваш доступ до Послуг.

Ми не будемо сповіщати чи надавати можливість експортувати Ваші дані перед припиненням чи призупиненням доступу до Послуг, якщо в Dropbox є обґрунтовані підстави, зокрема:

1. Ви суттєво порушуєте ці Умови використання, зокрема, але не виключно, порушуєте нашу Політику прийнятного використання.
2. Подібні дії з нашого боку призведуть до притягнення нас до відповідальності чи негативно вплинуть на нашу здатність надавати Послуги нашим іншим користувачам; або
3. Нам це заборонено законодавством.

Якщо у вас є кілька обліковок, пов’язаних з однією адресою електронної пошти, і ми призупиняємо або припиняємо ваш доступ до Послуг, ця дія може застосовуватися до всіх пов’язаних обліковок.

Якщо ми призупинимо чи припинимо Ваш доступ до Послуг, Ви не матимете доступу до своїх даних і не зможете їх експортувати. Dropbox не повертає кошти в разі призупинення чи припинення доступу до Послуг, якщо на це немає законних підстав.

Припинення надання Послуг

Ми можемо ухвалити рішення про припинення надання Послуг у відповідь на виняткові непередбачувані обставини, на які Dropbox не може вплинути (наприклад, стихійне лихо, пожежа або вибух), або з метою забезпечення дотримання вимог законодавства. У такому випадку ми завчасно сповістимо вас, щоб ви могли експортувати ваші дані з наших систем (ми надішлемо вам сповіщення щонайменше за 30 днів, якщо це буде можливо за конкретних обставин). Якщо ми припинимо надання Послуг у такий спосіб до закінчення будь‑якого фіксованого або мінімального терміну, за який ви внесли оплату, ми повернемо частину сплачених вами коштів за Послуги, які ви не отримали.

Послуги за принципом «ЯК Є»

Ми намагаємося надавати якісні Послуги, проте ми не можемо гарантувати певні речі. НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЗАКОНОДАВСТВОМ, КОМПАНІЯ DROPBOX І ЇЇ АФІЛІЙОВАНІ КОМПАНІЇ, ПОСТАЧАЛЬНИКИ ТА ДИСТРИБ'ЮТОРИ НЕ НАДАЮТЬ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ, ЯК ЯВНИХ, ТАК І ПРИХОВАНИХ, СТОСОВНО ПОСЛУГ. ПОСЛУГИ НАДАЮТЬСЯ ЗА ПРИНЦИПОМ «ЯК Є». МИ ТАКОЖ ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД БУДЬ-ЯКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ СТОСОВНО ТОВАРНОГО ВИГЛЯДУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ ЦІЛІ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ІНШИХ ОСІБ. У деяких країнах згадана в цьому розділі відмова від відповідальності є неможливою, а тому ці положення можуть не застосовуватися до вас. Наприклад, ці відмови від відповідальності не можуть мати переважну силу над правовим захистом, включно із законодавчо передбаченими гарантіями, які споживачам надають закони ЄС.

Обмеження відповідальності

МИ НЕ ВИКЛЮЧАЄМО ТА НЕ ОБМЕЖУЄМО НАШУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ В ТИХ ВИПАДКАХ, КОЛИ ТАКІ ДІЇ БУДУТЬ НЕЗАКОННИМИ. ЙДЕТЬСЯ, ЗОКРЕМА, ПРО БУДЬ-ЯКУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ШАХРАЙСТВО ЧИ НАВМИСНЕ ВВЕДЕННЯ В ОМАНУ КОМПАНІЄЮ DROPBOX АБО ЇЇ АФІЛІЙОВАНИМИ КОМПАНІЯМИ ПІД ЧАС НАДАННЯ ЦИХ ПОСЛУГ. У КРАЇНАХ, У ЯКИХ НАВЕДЕНІ НИЖЧЕ ВИДИ ВИНЯТКІВ ЗАБОРОНЕНО, МИ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЛИШЕ ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ ТА ВТРАТИ, ЯКІ Є ОБҐРУНТОВАНО ПЕРЕДБАЧУВАНИМ РЕЗУЛЬТАТОМ НАШОЇ НЕСПРОМОЖНОСТІ ВЖИТИ ВСІХ НЕОБХІДНИХ ЗАХОДІВ І ЗАСТОСУВАТИ НАШІ УМІННЯ АБО ПОРУШЕННЯ НАМИ КОНТРАКТУ З ВАМИ. ЦЕЙ РОЗДІЛ НЕ ВПЛИВАЄ НА ПРАВА СПОЖИВАЧІВ, ЯКИХ НЕ МОЖНА ПОЗБАВИТИ ТА ЯКІ НЕ МОЖНА ОБМЕЖИТИ ЖОДНИМ КОНТРАКТОМ ЧИ УГОДОЮ. ЯКЩО ВИ Є СПОЖИВАЧЕМ У ЄС АБО ВЕЛИКІЙ БРИТАНІЇ, ЦІ УМОВИ НЕ ВИКЛЮЧАЮТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ DROPBOX ЗА ЗБИТКИ ТА ШКОДУ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК НАШОЇ НЕСПРОМОЖНОСТІ ВЖИТИ ВСІХ НЕОБХІДНИХ ЗАХОДІВ І ВМІНЬ ПІД ЧАС НАДАННЯ ПОСЛУГ АБО ЧЕРЕЗ ПОРУШЕННЯ НАМИ КОНТРАКТУ З ВАМИ, ЯКЩО ТАКІ ЗБИТКИ ТА ШКОДА Є ОБҐРУНТОВАНО ПЕРЕДБАЧУВАНИМИ.

У КРАЇНАХ, У ЯКИХ ВИНЯТКИ ЧИ ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ДОЗВОЛЕНО, КОМПАНІЯ DROPBOX, ЇЇ АФІЛІЙОВАНІ КОМПАНІЇ, ПОСТАЧАЛЬНИКИ ЧИ ДИСТРИБ’ЮТОРИ НЕ НЕСТИМУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА:

1. БУДЬ-ЯКІ ОПОСЕРЕДКОВАНІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ВИПАДКОВІ, ШТРАФНІ, КАРАЛЬНІ АБО НЕПРЯМІ ЗБИТКИ; АБО
2. ВТРАТУ ЕКСПЛУАТАЦІЙНИХ ЯКОСТЕЙ, ДАНИХ, КЛІЄНТІВ АБО ПРИБУТКІВ НЕЗАЛЕЖНО ВІД ЮРИДИЧНИХ НОРМ.

ЦІ ВИНЯТКИ АБО ОБМЕЖЕННЯ ЗАСТОСОВУВАТИМУТЬСЯ НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ БУЛА ПОПЕРЕДЖЕНА КОМПАНІЯ DROPBOX ЧИ БУДЬ-ЯКА З ЇЇ АФІЛІЙОВАНИХ КОМПАНІЙ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ.

ЯКЩО ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ ПОСЛУГИ В БУДЬ-ЯКИХ КОМЕРЦІЙНИХ АБО ДІЛОВИХ ЦІЛЯХ, АБО З МЕТОЮ ПЕРЕПРОДАЖУ, КОМПАНІЯ DROPBOX, ЇЇ АФІЛІЙОВАНІ КОМПАНІЇ, ПОСТАЧАЛЬНИКИ АБО ДИСТРИБ’ЮТОРИ НЕ НЕСУТЬ ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ ЗА БУДЬ-ЯКУ ВТРАТУ ПРИБУТКУ, КЛІЄНТІВ, ПЕРЕБОЇ В РОБОТІ ЧИ ВТРАТУ КОМЕРЦІЙНИХ МОЖЛИВОСТЕЙ. КОМПАНІЯ DROPBOX І ЇЇ АФІЛІЙОВАНІ КОМПАНІЇ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ПОВЕДІНКУ БУДЬ-ЯКОГО КОРИСТУВАЧА ПОСЛУГ В ІНТЕРНЕТІ ЧИ ПОЗА МЕРЕЖЕЮ.

ОКРІМ ВИДІВ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ЯКІ МИ НЕ МОЖЕМО ОБМЕЖИТИ ЗА ЗАКОНОМ (ЯК ОПИСАНО В ЦЬОМУ РОЗДІЛІ), НАША ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ОБМЕЖУЄТЬСЯ СУМОЮ 20 ДОЛ. США АБО 100% БУДЬ-ЯКОЇ СУМИ (ЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЩО БІЛЬШЕ), ЯКУ ВИ СПЛАТИЛИ ЗГІДНО З ВАШИМ ПОТОЧНИМ ТАРИФНИМ ПЛАНОМ DROPBOX. ЦЕ ПОЛОЖЕННЯ НЕ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО СПОЖИВАЧІВ ІЗ ЄС, ЯКЩО ВОНО ЗАБОРОНЕНО ЧИННИМИ ЗАКОНАМИ.

Вирішення спорів

Досудове врегулювання. Ми надаємо перевагу вирішенню спорів, коли не доводиться вдаватися до офіційних судових позовів. Перш ніж подати позов проти компанії Dropbox, ви погоджуєтеся спробувати врегулювати спір неформально, надіславши нам письмове Сповіщення про спір за адресою dispute-notice@dropbox.com; у сповіщенні має бути зазначено ваше ім’я, докладний опис спору та спосіб урегулювання, який ви вимагаєте. Ми спробуємо вирішити спір неформально, зв’язавшись із вами електронною поштою. Якщо спір не вдасться вирішити протягом 60 днів після надсилання сповіщення, ви або компанія Dropbox можете подати офіційний позов. 

Юрисдикція для розгляду спорів. Ви та Dropbox згодні, що будь-які судові процеси з розгляду позовів, пов’язаних із цими Умовами або Послугами, мають бути передані до федерального або державного суду округу Сан-Франциско (штат Каліфорнія) згідно з обов’язковими положеннями щодо арбітражу, викладеними нижче. Ви та Dropbox погоджуєтеся на проведення слухань саме в цих судах і дію їх персональної юрисдикції. Якщо Ви проживаєте в країні (наприклад, у державі-члені Європейського Союзу), за законами якої споживачам надається право на вирішення спорів у місцевих судах, цей розділ не впливає на такі вимоги. Викладене вище положення про місце проведення слухань та виключну юрисдикцію не застосовується до споживачів із Північної Кароліни в контексті претензій, що випливають із використання Шаблонів або пов’язані з ними.

ЯКЩО ВИ — РЕЗИДЕНТ США, ВИ ТАКОЖ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З НАВЕДЕНИМИ НИЖЧЕ ОБОВ'ЯЗКОВИМИ ПОЛОЖЕННЯМИ ЩОДО АРБІТРАЖУ

Обопільна згода на арбітраж. Ви й компанія Dropbox погоджуєтеся вирішувати будь-які претензії, які повʼязані з цими Умовами чи Послугами або виникають у разі їх застосування, за допомогою остаточного та юридично обов’язкового арбітражного рішення, ухваленого єдиним арбітром, окрім випадків, описаних нижче в розділі «Винятки щодо згоди на арбітраж». Зокрема, йдеться про спори, що виникають через або внаслідок тлумачення чи застосування цього розділу «Обов’язкові положення щодо арбітражу», в тому числі його застосовності, можливості відклику й чинності. Арбітр може призначити компенсацію тільки в індивідуальному порядку й тільки в тому розмірі, який необхідний для задоволення Вашої(-их) індивідуальної(-их) претензії(-й). Арбітр не може присуджувати відшкодування від імені інших осіб або громадськості.

Відмова від згоди на арбітраж. Ви можете відмовитися від арбітражного розгляду. Для цього натисніть тут і відправте форму відмови протягом 30 днів із моменту, коли Ви в перший раз зареєстрували свою обліковку або погодилися з цими Умовами. Проте, якщо Ви погодилися з попередньою версією цих Умов, за якими Вам дозволялося відмовитися від арбітражу, Ваш попередній вибір щодо відмови чи згоди залишається чинним.

Процедури арбітражу. Американська арбітражна асоціація (ААА) буде керувати арбітражним розглядом відповідно до своїх Правил арбітражу спорів зі споживачами. Правила AAA та інструкції з подання документів доступні на сайті www.adr.org або за телефоном 1-800-778-7879. Арбітражні слухання відбуватимуться в окрузі США, де ви живете або працюєте, у Сан-Франциско (штат Каліфорнія) або в будь-якому іншому місці, на яке ми погодимося. Для споживачів із Північної Кароліни в контексті претензій, що випливають із використання Шаблонів або пов’язані з ними, арбітраж проводитиметься в Північній Кароліні або в будь-якому іншому місці, на яке ми погодимося.

Арбітражні збори та виплати. Оплата всіх арбітражних зборів відбуватиметься відповідно до правил ААА. У разі індивідуального арбітражного розгляду позовів на суму менше 75 000 дол. США, стосовно яких Ви своєчасно надали компанії Dropbox Повідомлення про спір, Dropbox відшкодує комісію за подачу справи на арбітражний розгляд в кінці арбітражного розгляду й оплатить інші арбітражні збори. Щодо всіх інших позовів витрати і збори арбітражу розподіляються відповідно до правил постачальника послуг арбітражу, включно з правилами щодо необґрунтованих або неправомірних позовів. Якщо Ви отримаєте арбітражне рішення, яке перевищує нашу пропозицію щодо врегулювання позову, ми сплатимо Вам 1000 дол. США на додаток до цієї суми. Компанія Dropbox не вимагатиме компенсації своїх витрат на судове представництво під час арбітражного розгляду, якщо арбітр не вирішить, що Ваш позов подано безпідставно.

Винятки щодо згоди на арбітраж. Ви або компанія Dropbox можете подавати відповідні позови до суду малих позовів у Сан-Франциско (Каліфорнія) або в окрузі США, де ви живете чи працюєте. Будь-яка сторона може подавати судовий позов виключно для отримання судової заборони несанкціонованого користування Послугами, зловживання ними або порушення прав на інтелектуальну власність (наприклад, товарних знаків, професійних секретів, авторських прав або патентних прав), не звертаючись перед цим до арбітражного суду або не вдаючись до процедури неформального вирішення спорів, як описано вище. Якщо виявиться, що ця згода на арбітраж не застосовується до вас або вашого позову, ви погоджуєтеся на вирішення свого позову виключно в юрисдикції судів штату й федеральних судів, розташованих в окрузі Сан-Франциско, штат Каліфорнія. Це положення про виключну юрисдикцію не застосовується до споживачів із Північної Кароліни в контексті претензій, що випливають із використання Шаблонів або пов’язані з ними.

ЗАБОРОНА НА ГРУПОВІ АБО ПРЕДСТАВНИЦЬКІ ПОЗОВИ. Ви можете вирішувати спори з нами лише в індивідуальному порядку та не можете подавати свій позов як позивач або представник групи у рамках групового, об’єднаного в одне провадження або представницького позову. Забороняються групові арбітражні провадження, групові позови, позови з боку представників або об’єднання в одне провадження з іншими арбітражними позовами.

Незалежність положень Угоди. Якщо будь-яка частина цього розділу «Обов’язкові положення щодо арбітражу» буде визнана незаконною або такою, що не має позовної сили, інша частина залишиться в силі, за винятком випадків, коли встановлення часткової незаконності або неможливості примусового виконання дозволить груповий або представницький арбітраж. У такому разі даний розділ «Обов’язкові положення щодо арбітражу» буде позбавлений позовної сили в цілому. Якщо буде встановлено, що у Вас є невід’ємне право пред’явити конкретний позов чи запросити певну форму відшкодування, які арбітр не має повноважень задовольнити або присудити відповідно до цього розділу «Обов’язкові положення щодо арбітражу», включаючи громадську судову заборону, то тільки цей відповідний позов або запит відшкодування можуть бути подані в суд і ми з Вами погоджуємося, що судовий розгляд будь-якого такого позову або прохання про відшкодування має бути відкладено до вирішення будь-яких індивідуальних претензій або запитів про відшкодування в арбітражі.

Застосовне законодавство

Ці Умови регулюються законодавством штату Каліфорнія, крім випадків, коли застосовуються принципи колізійного права. Проте в деяких країнах (у тому числі в Європейському Союзі) діють закони, які вимагають, щоб угоди регулювалися місцевим законодавством країни споживача. Цей розділ не має пріоритету над цими законами.

Повнота Угоди

Ці Умови становлять повну угоду між вами та компанією Dropbox стосовно предмету цих Умов і замінюють собою всі попередні або одночасні домовленості чи угоди, що стосуються предмету цих Умов. Наші минулі, теперішні та майбутні афілійовані особи й агенти можуть посилатися на наші права за цією угодою в разі, якщо вони будуть залучені в суперечку з Вами. В іншому випадку ці Умови не дають прав жодним третім сторонам.

Відмова від претензій, подільність і передача прав

Якщо компанія Dropbox не вимагає застосування будь-якого положення, це не означає, що вона відмовляється від свого права зробити це пізніше. Якщо будь-яке положення неможливо застосувати, інші положення Умов зберігають свою повну юридичну силу. Недійсне положення має бути замінене на положення з таким формулюванням, щоб зберегти первинний зміст, наскільки це можливо. Ви не можете передавати свої права за цими Умовами; будь-яка спроба зробити це вважатиметься недійсною. Компанія Dropbox може передавати свої права афілійованим компаніям або філіалам чи будь-якому правонаступнику речових прав щодо бізнесу, пов’язаного з Послугами.

Зміни

Ми можемо переглядати ці Умови використання, щоб краще відобразити:

1. Зміни в законодавстві.
2. Нові нормативні вимоги; або
3. Удосконалення та доповнення, внесені до наших Послуг.

Якщо оновлення впливає на ваше користування Послугами або ваші законні права як користувача наших Послуг, ми сповістимо вас до дати набуття оновленням чинності, надіславши повідомлення на адресу електронної пошти, пов’язану з вашою обліковкою, чи за допомогою сповіщення в самому продукті. Ці оновлені умови набудуть чинності не менше ніж через 30 днів із моменту надсилання вам сповіщення.

Якщо ви не згодні з внесеними нами змінами, скасуйте й видаліть свою обліковку, перш ніж оновлені Умови набудуть чинності. У застосовних випадках ми запропонуємо вам пропорційне відшкодування на основі сум, які ви попередньо сплатили за Послуги, і дати скасування обліковки. Продовжуючи використовувати обліковку після дати набуття чинності змін, ви погоджуєтеся дотримуватися переглянутих Умов.