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進入流程
心流狀態是一種精神狀態，其特徵是完全沉浸和專注於某項活動，使整個過程令人滿意和愉快。當時間飛逝，你和你的團隊在工作時完全「投入」時，你可能已經注意到了這種感覺。然而，心流理論表明，心流不僅僅是一種自發性發生的事情：你可以主動創造完美的環境來實現心流狀態。這對於時間管理、專案管理、團隊精神以及您在生活中想要實現的一切來說都是好消息。
流動理論：簡史
心流是心理學家 Mihaly Csikszentmihalyi 在 1975 年所提出的概念，他觀察到藝術家會徹底沉浸在自己的工作當中，以至於徹底忽略對食物、飲料和睡眠的需求，或根本不受影響。
在近期的 TED 演講中，Csikszentmihalyi 更進一步表示心流可以引出當前工作的「最佳體驗」，進而帶來更高層次的滿足感。心流被視為正向心理的一環，這種極其有益處的心理狀態會對人體的整體狀態帶來正面影響。
什麼是心流體驗？
那麼，究竟什麼是「心流狀態」？Csikszentmihalyi 指出，以下要素就是進入心流狀態的跡象，而且不受文化、教育、地點等因素影響：
高度集中
行動與意識的結合
失去自我意識
感覺任務參與毫不費力
對手頭任務有很強的控制感
時間觀念扭曲/忘記時間
甚至在完成之前就感覺到任務本身就是一種獎勵
其他心理學家也指出，深信成功的可能性以及立即的反饋也是重要的要素。以藝術家為例，每一次下筆都代表著明確的進展。
心流什麼時候會出現？
儘管最初對心流的研究是以藝術家為主，心流狀態卻可能發生在各式各樣的情境下，包括運動比賽、職場，或甚至只是晚間慢跑都會出現。最核心的概念就是，心流是可經由以下條件培養的心態：
明確目標
一個可以克服的挑戰
在從事過程中可帶來樂趣/成就感的活動，也稱為自發性任務
可以這麼說，如果要體驗最真實型態的心流狀態，達到可媲美藝術家作畫的程度，就必須滿足下列條件：
對手頭任務的熱情或預先設定的享受
認為可以透這項工作提升自身的技能程度或整體成就
帶領工作團隊進入心流
您未必對每一個負責的工作項目都有發自內心的熱情，不過理論上應該會有強烈的深層渴望，想拿出最佳的工作表現。畢竟，我們就是根據這樣的心態差異，判斷自己是否正在做適合的工作，還是應該改為邁向下一階段。如果員工在家工作，請探索如何建立虛擬團隊，讓員工能凝聚在一起。充滿動力和協作精神的工作團隊可以透過以下方法進入心流或類似狀態：
消除干擾
心流狀態並不是瞬間出現，而是要花時間投入工作項目，接著再花一點時間真正進入忘我的狀態。所以，請確保過程中沒有任何東西會導致分心。您甚至可以預留一段時間來專門練習進入心流，可以試著使用蕃茄鐘工作法這類的時間管理技巧，來確保自己完全投入手上的工作項目。也建議先把手機收起來、將通知設為靜音，或是杜絕任何會造成不必要干擾的因素。
讓大腦靜下來
就算您和工作團隊身在四面都是白牆的房間，分心還是有可能找上門。遊蕩的思緒、長期的壓力以及日常生活中各式各樣的小憂慮，都能輕易摧毀進入心流的機會。另一種有助於達到心流狀態的要素是正念練習，在正念狀態下您會真正與自己合而為一。每日冥想這類習慣有助於讓大腦冷靜、排除分心思緒並且激勵自己達成目標。
瞭解工作團隊的時機
每個人的工作方式都不同：有些人在早上第一件事時工作效率最高，而其他人則在午餐後工作效率最高。請記住，為了讓您的團隊充分利用流程，您不必一起做。心流是一種個人體驗，它是關於你推動自己，而不是你的經理要求你「現在就進入心流」。因此，這裡的關鍵點是要有現實的期望。您還應該了解團隊成員的工作高峰時間，這樣就不會在下午 3 點即興進行一對一會面而分散他們的注意力，因為您知道那是他們最有可能集中精力的時間。
增添挑戰性
有人會連續好幾天沉迷在電動遊戲中，這個現象背後其實有合理的心理學解釋，一次又一次面對相同的挑戰，就是為了達成目標之後感受到的狂喜和成就感。雖然電動遊戲看似和專業工作落在兩個極端，其中卻體現了許多達成心流所需的內在動機。沉浸式的環境、接連不斷的挑戰、能夠克服挑戰的信心，再加上持續自覺正在精進和學習新技能。事實上，甚至有電動遊戲是以 Csikszentmihalyi 的心流概念為主題。由此可知，請不要期望工作團隊可以因為一份 Excel 表單而進入心流。您必須以清晰、規劃周詳且吸引人的方式安排工作項目，並且依照個別團隊成員的長處指派適合的工作項目。請記得：心流最大的敵人就是無趣。
為工作團隊做好專注的準備
就如同電動遊戲是為了吸引人而設計，適合的工具設定也有助於您和工作團隊保持專注，可將切換背景資訊的次數降到最低，並讓投入程度提升到最高。智慧協作空間工具可協助您的工作團隊協作，並且以獨特的自由形式工作，讓他們掌控自己的工作，也能藉此展現自我。Dropbox Paper 文件就是一個例子，這項工具讓您可以建立任何內容，從影片庫到專案時程和待辦清單，全都可以從一份多功能的範本著手。這項工具能在同個空間為工作團隊提供所需的工具，並讓他們以最有吸引力的方式自由協作，往心流狀態又更進一步。
咬牙苦撐不等於心流
請不要誤把長時間處理相同的工作項目當作是心流狀態。進入心流之後，根本不會注意到時間流逝，可以在任務本身以及您投入工作中找到動力，而且堅持下去是因為樂在其中。相對的，長時間坐在辦公桌前處理工作項目，只是因為必須這麼做而咬牙苦撐。
如果您的心思不是放在眼前的工作項目而是其他事情，或者不覺得自己正在做有成長性或正面的工作，您體驗到的大概不是心流。好消息是心流並不是需要學習的技能，而是會自然發生的體驗以及可以協助培養的心態。如果某件工作無法讓您進入心流，請重新思考您的工作項目、方法或環境，然後再試一次。
