Competencia y colaboración: por qué ambas son necesarias.

En el lugar de trabajo, la competencia y la colaboración suelen considerarse opuestos. ¿Pero es esto realmente cierto?

Estimular a tu equipo para que rinda al máximo puede ser complicado. Cada persona que forme parte de él tendrá sus propias habilidades y motivaciones, por lo que casi nunca habrá un enfoque que sirva para todo el mundo.

Muchas veces, el rendimiento y la productividad del equipo se reducen a la cultura laboral. Antes, los indicadores de rendimiento de sectores como el publicitario dependían de la competencia: había que ser rápidos y agresivos, y no conformarse nunca.

Esta realidad está empezando a cambiar. Las tecnologías que van surgiendo traen consigo formas más ágiles y modernas de trabajar, y muchas empresas se dan cuenta de que el espíritu competitivo no basta para motivar a sus empleados. Por este motivo, es más importante que nunca saber reconocer el potencial del trabajo en equipo y la colaboración, es decir, trabajar juntos y compartir valores para aprovechar el potencial de todo el equipo. De hecho, según un estudio de McKinsey, mejorar la comunicación y la colaboración puede aumentar la productividad en hasta un 20 o 25 %.

La conclusión es que, en el mundo frenético de hoy en día, las empresas necesitan tanto la competencia como la colaboración, y no elegir entre una u otra. Antes de analizar por qué tu equipo necesita ambos modelos y cómo puedes implementarlos, veamos algunas características que comparten los comportamientos de equipo competitivos y colaborativos.

¿Qué es un comportamiento de equipo “competitivo”?

Hay muchos ejemplos de competencia en nuestro día a día: en los deportes, entre hermanos o en el trabajo cuando se opta a un ascenso, por poner algunos.

La competencia depende tanto de la actitud como del comportamiento. Algunos tipos de persona están más predispuestos a competir que otros. Lo que hagas para competir por recursos o el éxito profesional no solo será el resultado de tu personalidad, sino que también dependerá de tu equipo.

Los comportamientos de equipo competitivos son dinámicos. Cambian y —seguramente, esto es lo más importante— se pueden cultivar.

La competitividad no tiene por qué ser cuestión de que todos luchen entre sí, como en ventas y marketing. También puede tratarse de ayudar a los miembros del equipo a alcanzar sus objetivos, sin importar cuán competitivos sean.

Anima a tu equipo a percibir la competencia como una forma de arriesgarse y contribuir al éxito de toda la empresa. Gracias a las funciones colaborativas de Dropbox, podrás compartir tus ideas y presentar más proyectos innovadores. También puedes usar las extensiones de la aplicación de Dropbox con tus aplicaciones de mensajería para celebrar los logros del equipo y fomentar la motivación.

Ventajas y desventajas de la competencia

 

Ventajas

• La competencia puede ser una motivación muy potente para conseguir resultados y objetivos.
• Si surgen problemas que hay que resolver, la competencia puede fomentar la innovación, eficiencia y creatividad.
  • Podría ser un flujo de trabajo demasiado complicado, un mercado no explorado u otro problema típico del trabajo.
• La competencia puede fomentar la mejora personal.
  • Por ejemplo, puede animar a los miembros del equipo a centrarse en mejorar respecto a ayer o el mes, trimestre o año anterior.
  • Es mucho más fácil que cada persona mejore si no se centra en ser mejor que el resto de su equipo.
• La competencia es una buena oportunidad para observar y aprender de los iguales; no solo de sus éxitos, sino también de cómo superan los obstáculos o contratiempos.

Desventajas

• La competencia puede suscitar miedo, estrés y ansiedad si no es limpia o resulta fácil de manipular.
• Existe la posibilidad de que la competencia lleve a abusos o comportamientos no deseados.
• Centrarse en conseguir las cosas rápido puede perjudicar la calidad y productividad.
• Los miembros del equipo pueden llegar a ver la competencia como algo negativo si es demasiado complicada o impide priorizar otros aspectos del trabajo.

El comportamiento competitivo se basa en el equilibrio. Si los miembros del equipo se enfrentan a los demás para cumplir cuotas u objetivos de ventas, hay que retroceder y volver a diseñar la estrategia.

Si la competencia es pura imposición sobre los otros, sin mejora ni innovación, puede perjudicar la productividad y el trabajo en equipo. Para evitar que los miembros del equipo se sientan aislados por un entorno de trabajo competitivo, es importante dejar a un lado los deseos individuales.

Piensa en cómo se puede enfocar la competencia para que sea beneficiosa para todo el mundo.

En lugar de competir con los compañeros, que tendrán puntos fuertes y habilidades buenas para el equipo en general, enfoca la competencia con indicadores de rendimiento clave (KPI, por sus siglas en inglés) o un marco de objetivos similar. Estas métricas pueden ser algo tan sencillo como el contenido que se produce al mes, o bien objetivos más relevantes, como los clientes conseguidos y conservados.

Cuando el comportamiento competitivo se centra en el éxito gracias a la mejora continua, nadie sale perdiendo ni ganando.

¿Qué es un comportamiento de equipo “colaborativo”?

En muchos sentidos, puede parecer que la colaboración es exactamente lo contrario a la competencia. Un comportamiento colaborativo implica varias acciones que suelen obviarse por completo en entornos puramente competitivos. Aquí te indicamos unas cuantas:

• Trabajar con otros en lugar de contra ellos.
• Compartir conocimientos y recursos gracias a una comunicación frecuente y eficaz.
• Hacer un esfuerzo colectivo y unitario para lograr los objetivos de los proyectos y superar los obstáculos que puedan surgir.
• Fomentar activamente que todos los miembros del equipo colaboren en los proyectos; esto incluye ofrecer ayuda para terminar tareas asignadas inicialmente a otras personas.

Para que un equipo colabore bien, muchas veces hay que dejar el ego a un lado. En lugar de quedarse información que podría ser muy útil para usarla a favor de uno mismo, es mejor transmitírsela al equipo para que también pueda aprovecharla.

Ventajas y desventajas de la colaboración

 

Ventajas

• La colaboración puede ser útil para desarrollar relaciones sólidas y un sentimiento de compañerismo en el equipo.
• La colaboración puede mejorar el reparto de trabajo si los roles están bien definidos.
• La calidad del trabajo mejora cuando se anima a todos los miembros del equipo a ser más creativos y estar alineados con sus fortalezas.
• En comparación con los comportamientos competitivos, la colaboración permite un intercambio más transparente de ideas y formación práctica en el trabajo.
• La colaboración fomenta la responsabilidad a un nivel más individual.
  • El éxito del equipo y de tus proyectos depende de que todos los miembros cumplan con su parte.

Desventajas

• La colaboración puede provocar conflictos en el equipo si los miembros tienen formas de trabajar distintas.
  • Es más probable que esto ocurra si varias personas quieren liderar un mismo proyecto.
• Se puede abusar de un entorno colaborativo.
  • Es posible que algunos miembros del equipo no quieran esforzarse tanto como se espera de ellos porque sepan que sus compañeros compensarán su pereza.

Imagina que eres creador de contenido y que tu equipo produce diferentes materiales multimedia, desde artículos e informes técnicos hasta vídeos y seminarios web. Se te da mejor escribir y expresarte que tratar con materiales visuales.

En un entorno colaborativo, es muy probable que tus compañeros te pidan ayuda para terminar un texto o retocar su estilo y confiarán en tu juicio para mejorar el resultado. Puede que te pidan ayuda asignándote tareas o pidiéndote comentarios sobre fotogramas concretos de un proyecto de vídeo.

Colaborar con tus compañeros de esta forma es mucho más fácil con una plataforma centralizada. Es útil para que todo el mundo esté al día, mejora los flujos de trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo puedan colaborar en los proyectos.

Por qué tu equipo necesita tanto la competencia como la colaboración

El secreto de un equipo productivo es crear un entorno de trabajo en el que se fomente la colaboración. Pero eso no es todo. Tal y como hemos visto, la competencia sigue siendo valiosa, sobre todo si sirve para alcanzar un objetivo común, como la solución de un problema.

A nivel individual, competir contigo mismo/a puede ser bueno.

Pregúntate cómo puedes mejorar o de qué recursos dispones para conseguirlo. Puede que encuentres la respuesta en tu equipo.

Hablar con tus compañeros de trabajo o pedir ayuda puede hacer más que simplemente fortalecer el equipo. Puede ayudar a encontrar oportunidades para vender más o realizar nuevas ventas, ayudarte a comunicarte mejor con los clientes y generar ideas de marketing más creativas. Esto puede dar a tu empresa una ventaja sobre la competencia.

La colaboración consiste en conseguir que todos los miembros del equipo den lo mejor de sí. Cuando se colabora para gestionar proyectos de forma eficaz y apoyarse mutuamente, se disipa parte del temor a decepcionar a los compañeros. Si has padecido el síndrome del impostor, sabrás la importancia de conseguirlo.

Analicemos las cosas en conjunto. Implementar un comportamiento de equipo colaborativo puede ayudar a compaginar mejor el trabajo con la vida personal. ¿Cómo? Eliminando la presión que genera trabajar de forma aislada, estableciendo objetivos y prioridades claros y asegurándose de que todo el mundo disponga de la misma información.

También da margen para explorar oportunidades de competir que sean útiles para tu desarrollo, el del equipo y el de la empresa.

Aprovecha el potencial de la competencia y la colaboración

Con Dropbox, puedes trabajar con tu equipo, editar y compartir archivos fácilmente. También ayuda a crear un espacio principal para una competencia sana.

Te permite asignar tareas en Dropbox Paper, colaborar en proyectos de vídeo en Dropbox Replay y mucho más. Dropbox está diseñado para ayudarte a colaborar con los miembros de tu equipo y conseguir que todo el mundo quiera alcanzar los objetivos comunes.