Table of contents
- Avant toute chose : trouver une vraie bonne idée d’entreprise
- Réaliser une étude de marché
- Développer votre stratégie commerciale
- Régler les aspects juridiques
- Créer un site Web et développer votre présence en ligne
- Développer une stratégie marketing et une clientèle
- Simplifier les processus pour booster la productivité
- Faire décoller votre entreprise avec Dropbox
Avez-vous déjà rencontré un problème récurrent auquel vous ne trouviez pas de solution, comme des informations propres à un secteur difficiles à trouver ? Ou peut-être avez-vous toujours eu la fibre créative, mais que vous n’avez jamais eu l’occasion de vous adonner à votre passion ?
Alors le moment est peut-être venu de lancer votre propre entreprise en ligne.
On ne va pas vous mentir, le marché actuel est très concurrentiel, et il ne suffit pas d’avoir une bonne idée pour réussir. Mais n’ayez crainte : avec une stratégie solide, des recherches poussées, une suite d’outils fiables et une attitude positive, vous aurez toutes les cartes en main pour lancer votre entreprise en toute confiance.
Nous allons vous présenter les principales étapes du processus de création d’une petite entreprise en ligne, à commencer par le facteur le plus important : votre idée.
La première chose à faire est de trouver une idée d’entreprise solide.
Votre idée est sûrement l’aspect le plus important de votre entreprise. La longévité devrait arriver en tête de vos préoccupations : inutile de lancer ou d’investir dans un produit ou un service qui ne durera pas.
Il se peut que vous ayez une vague idée de ce que vous souhaitez réaliser, mais que vous ayez du mal à finaliser vos plans. Pour concrétiser votre idée d’entreprise, vous devez identifier le problème non résolu auquel elle répondra.
Les forums en ligne vous seront très précieux : quel problème les utilisateurs cherchent-ils à résoudre sans succès ? Quelles questions les groupes qui pourraient devenir votre public cible se posent-ils, sans réussir à y répondre ?
La recherche par mots clés, dans l’outil Google de planification des mots clés par exemple, peut également vous aider à développer votre idée d’entreprise. Ce site vous permet d’analyser les données des moteurs de recherche pour comprendre ce que les utilisateurs recherchent à propos de divers sujets. Les informations obtenues pourront vous aider à identifier des sujets très recherchés avec une concurrence relativement faible, ou des problèmes de niche que votre entreprise pourrait résoudre.
L’avantage de gérer une entreprise en ligne est que de nouveaux marchés et de nouvelles opportunités sont introduits régulièrement. Si vous optez pour un modèle commercial individuel en tant que « solopreneur », il existe une multitude d’options disponibles, allant du blogging et de la création de contenu au développement Web et à la production musicale.

Réaliser une étude de marché
C’est un processus qui peut sembler rébarbatif, surtout si vous avez hâte de commencer votre activité, mais il constituera une base solide qui portera ses fruits à long terme.
On ne le répétera jamais assez : le monde des affaires en ligne est extrêmement compétitif. C’est pourquoi il est si important de définir clairement à qui s’adresse votre entreprise, et comment elle va répondre au besoin de ce public.
En comprenant le marché, vous serez mieux équipé pour présenter votre entreprise à votre public cible.
Voici les étapes incontournables d’une étude de marché réussie :
- Analyse de la concurrence : une entreprise existante vend-elle déjà votre produit ou service ? Si oui, comment pourriez-vous faire mieux ? En quoi votre entreprise sera-t-elle différente ?
- Identifier votre audience ou client cible pour définir un acheteur type : quelle est sa tranche d’âge, son état matrimonial et sa profession ? Vit-il dans une région spécifique ? Quels sont ses centres d’intérêt et ses habitudes de dépenses ?
- Comprendre la demande actuelle (et future) pour votre produit ou service (complète l’étape de développement de votre idée présentée dans la section précédente). Le secteur d’activité que vous visez est-il relativement nouveau et en pleine croissance ? Ou alors est-il bien établi, mais peine-t-il à s’adapter aux marchés modernes ?
- Évaluer la viabilité de votre idée (pour faire suite aux trois points ci-dessus). Connaissez-vous bien le produit ou service que vous souhaitez vendre ? Est-ce que l’un de vos proches ou vous-même seriez prêts à l’acheter ?
Après avoir déployé tous ces efforts pour votre analyse, vous devez vous assurer que vos notes sont enregistrées en sécurité et faciles à récupérer. Le stockage cloud facilite vos recherches et le suivi de vos résultats : vous pouvez modifier vos fichiers depuis n’importe quel appareil, dès que vous trouvez l’inspiration.
Lorsque vous avez identifié ce qui intéresse votre public cible et la façon dont vous allez mieux répondre à ses besoins que vos concurrents, vous pouvez commencer à développer votre stratégie commerciale.
Développer votre stratégie commerciale
Comme pour l’étude de votre marché cible, on pourrait penser que définir une stratégie commerciale est une étape inutile. Cependant, c’est une bien meilleure utilisation de votre temps et de vos ressources que de vous lancer dans une entreprise commerciale vouée à l’échec en raison d’un manque de planification.
Une stratégie d’entreprise décrit vos objectifs, vos plans de croissance et financiers, ainsi que votre vision globale. Même si vous avez peu ou pas de coûts de démarrage, savoir quelles actions vous devez entreprendre pour être compétitif sur le marché que vous avez choisi vous donnera une feuille de route claire pour le développement.
C’est lors de cette étape que vous devez trouver un nom d’entreprise (si nécessaire). Vous devez aussi vous interroger sur votre modèle économique en ligne : free‑lance, e‑commerce ou produits d’information (par exemple, cours en ligne).
Votre plan d’affaires doit être flexible et basé sur des analyses de marché à jour. Pour cela, vous devez connaître vos forces et faiblesses potentielles, ainsi que la façon de surmonter ces dernières.
Parmi les autres facteurs à prendre en compte, citons les modes de paiement, les plans marketing et la façon dont vous pourriez réagir à toute évolution inattendue des conditions de marché. Si vous comptez vendre des produits avec votre petite entreprise, vous devez également réfléchir à l’approvisionnement, à la vente et à la distribution.
Pendant que vous élaborez votre stratégie, suivez vos progrès en utilisant Dropbox Paper pour noter vos idées de noms d’entreprise, de plans de développement et de stratégies marketing.

Régler les aspects juridiques
Les exigences légales relatives aux entreprises dépendent du pays dans lequel vous vous trouvez. Vous devrez donc vous familiariser avec les lois et réglementations locales avant de lancer votre entreprise en ligne.
Voici certaines des exigences légales qui pourraient vous concerner :
- Enregistrer votre entreprise auprès des autorités compétentes
- Obtenir les autorisations et licences nécessaires
- Demander votre numéro d’identification fiscale
- Déposer les marques, brevets ou copyright
- Demander conseil à un expert-comptable
Grâce à la fonction de numérisation de documents Dropbox, vous pouvez utiliser votre téléphone mobile pour numériser des documents importants tels que des contrats et des relevés de travail, où que vous soyez.
Une fois ces fichiers numérisés, vous pouvez les gérer plus efficacement dans votre compte Dropbox. Vous pouvez également créer des signatures électroniques transparentes avec Dropbox Sign, ce qui facilite grandement la demande de signatures auprès des clients et d’autres parties pour garantir que vos contrats sont juridiquement contraignants une fois votre entreprise lancée.
Une fois que tous ces aspects sont en place, il est important de les garder en sécurité. Sauvegardez et stockez vos documents dans Dropbox Backup, un système cloud sécurisé où vos fichiers seront accessibles à tout moment et partout où vous en avez besoin.
Créer un site Web et développer votre présence en ligne
Un site Web simple d’utilisation et visuellement agréable est incontournable pour une petite entreprise en ligne. Au tout début, nous vous conseillons de faire simple en termes de navigation, de fonctionnalités et de graphismes.
Lors de la préparation de votre site Web, stockez les images et les vidéos des produits dans votre compte Dropbox pour pouvoir les choisir lorsque vous êtes prêt à les créer. Dropbox Paper fournira également un espace utile pour rédiger et éditer le contenu du site Web avant sa mise en ligne sur le site.
La première étape de la création de votre site Web consiste à choisir votre nom de domaine et votre plate-forme d’hébergement préférée. Étant donné la nature multicanal du commerce en ligne actuel, votre site doit être optimisé pour plus que les seuls utilisateurs de bureau. On estime qu’en 2021, les ventes au détail mobiles aux États-Unis représentaient 36 % des dépenses numériques globales, et ce chiffre ne fera qu’augmenter à l’avenir.
Développer une stratégie marketing et une clientèle
Impossible de se passer d’un marketing efficace dans le monde technologique qui est le nôtre. Les propriétaires de petites entreprises doivent constamment repenser leur approche pour attirer des clients potentiels.
Utilisez vos notes d’étude de marché et le profil d’acheteur que vous avez développé pour personnaliser vos campagnes marketing. Vos messages sur les médias organiques, payants, par e-mail et sur les réseaux sociaux doivent être cohérents et refléter les besoins et les intérêts de vos clients.
En tant que petite entreprise, il est crucial de soigner votre clientèle et votre réputation. Ne noyez pas vos clients sous une montagne de communications, au risque de finir classé comme spam ! Nous vous conseillons de commencer par utiliser les commentaires de vos clients pour recueillir des informations plus précises à leur propos.
Quel que soit le type d’entreprise dans lequel vous vous lancez, vous devrez créer du contenu pour votre site Web qui soit significatif pour votre public cible. Si vous vendez du contenu numérique comme des vidéos d’entraînement, vous pouvez créer une série d’articles gratuits offrant des conseils (par exemple, comment s’échauffer et se refroidir efficacement), encourageant les lecteurs à s’abonner à votre service.
Simplifier les processus pour booster la productivité
Gérer une jeune entreprise, en particulier seul ou en très petite équipe, peut représenter une grande charge de travail. Mais comme vous travaillez en ligne, vous disposez de nombreux outils pour alléger votre charge de travail et vous concentrer sur la croissance de votre activité.
Un système centralisé tel que Dropbox propose différentes fonctionnalités pour simplifier les tâches du quotidien, notamment :
- Des intégrations avec toute une gamme d’outils de communication et de productivité, comme Zapier et Gmail
- Dropbox Paper pour la gestion des tâches et des plans de projet
- Dropbox Backup pour sauvegarder automatiquement vos fichiers dans le cloud
- Synchronisation des appareils, pour que vous puissiez travailler sur vos fichiers dans Dropbox quand et où vous avez une étincelle d’inspiration créative
Votre entreprise en ligne peut mettre un certain temps à décoller, mais ne vous inquiétez pas si le succès n’arrive pas du jour au lendemain : nous allons vous aider à concrétiser votre vision.

Faire décoller votre entreprise avec Dropbox
Les outils et fonctionnalités intégrés à votre compte Dropbox constituent une bonne base pour lancer et développer votre petite entreprise en ligne.
Dropbox est conçu pour rendre le travail aussi productif, créatif et efficace que possible. Que vous vendiez du contenu numérique en tant qu’entrepreneur solo ou que vous livriez un projet à un client et que vous ayez besoin d’un espace pour obtenir des commentaires et des annotations en direct, Dropbox a une fonctionnalité pour vous aider.
Le partage de fichiers simple et sécurisé et le stockage dans le cloud ne sont qu’un début. Une fois que votre entreprise se développe, vous pouvez organiser votre équipe, collaborer en temps réel et même sauvegarder l’intégralité de votre ordinateur, au cas où le pire se produirait et que vous auriez besoin de récupérer vos fichiers plus tard.