Table of contents
- La première chose à faire est de trouver une idée d’entreprise solide.
- Faites votre étude de marché
- Développez votre stratégie commerciale
- Gérez les aspects juridiques
- Créez votre site Web et établissez votre présence en ligne
- Élaborez une stratégie marketing et développez votre clientèle
- Améliorez vos processus pour gagner en productivité
- Accélérez la croissance de votre entreprise grâce à Dropbox
Avez-vous déjà rencontré un problème récurrent sans trouver de solution, comme des informations propres à un secteur difficiles à trouver? Ou peut-être avez-vous toujours eu la fibre créative, mais que vous n’avez jamais eu l’occasion de vous adonner à votre passion?
Alors, le moment est peut-être venu de créer votre propre entreprise en ligne.
Soyons francs, le marché actuel est extrêmement concurrentiel et il ne suffit pas d’avoir une idée brillante pour réussir. Ne vous inquiétez pas : avec une stratégie solide, des recherches approfondies, des outils fiables et une attitude positive, vous aurez toutes les cartes en main pour lancer votre entreprise en toute confiance.
Nous allons vous présenter les principales étapes du processus de création d’une petite entreprise en ligne, en commençant par le facteur le plus important : votre idée.
La première chose à faire est de trouver une idée d’entreprise solide.
Votre idée est certainement l’aspect le plus important de votre entreprise. La longévité devrait arriver en tête de vos préoccupations. Inutile de lancer ou d’investir dans un produit ou un service qui ne durera pas.
Vous pourriez avoir une idée vague de ce que vous voulez accomplir, mais avoir de la difficulté à concrétiser vos projets. Pour que votre projet d’entreprise se concrétise, vous devez identifier le problème non résolu qu’il vise à régler.
Les forums en ligne vous seront très utiles : quel problème les utilisateurs cherchent-ils à résoudre sans succès? Quelles questions les groupes qui pourraient devenir votre public cible se posent-ils, sans parvenir à y répondre?
La recherche par mots clés, par exemple sur l’outil de planification des mots clés Google, peut également vous aider à développer votre idée d’entreprise. Ce site vous permet d’analyser les données des moteurs de recherche pour comprendre ce que les utilisateurs recherchent sur divers sujets. Les données que vous obtiendrez vous permettront de repérer des sujets très demandés avec une concurrence relativement faible, ou des problèmes de niche que votre entreprise pourrait contribuer à résoudre.
L’avantage de gérer une entreprise en ligne, c’est que de nouveaux marchés et de nouvelles opportunités se présentent régulièrement. Si vous choisissez de travailler seul comme «solopreneur», vous pouvez opter pour différents modèles d’affaires, tels que la rédaction d’articles de blogue, la création de contenu, le développement Web ou encore la production musicale.

Faites votre étude de marché
C’est un processus qui peut sembler rébarbatif, surtout si vous avez hâte de lancer votre activité, mais il constitue une base solide qui portera ses fruits à long terme.
On ne le répétera jamais assez : le monde des affaires en ligne est extrêmement compétitif. C’est pourquoi il est crucial de déterminer précisément qui est votre clientèle cible et comment votre entreprise va répondre à ses besoins.
En connaissant bien le marché, vous serez en mesure de présenter efficacement votre entreprise à votre clientèle cible.
Voici les étapes essentielles pour mener à bien une étude de marché réussie :
- Analyse de la concurrence : une entreprise existante vend-elle déjà votre produit ou service? Si oui, comment pourriez-vous faire mieux? En quoi votre entreprise sera-t-elle différente?
- Identifier votre audience ou client cible pour définir les acheteurs types : quelle est leur tranche d’âge, leur état matrimonial et leur profession? Où vivent généralement vos clients potentiels? Quels sont leurs centres d’intérêt et leurs habitudes de dépenses?
- Comprendre la demande actuelle (et future) pour votre produit ou service (complète l’étape de développement de votre idée présentée dans la section précédente). Le secteur d’activité que vous ciblez est-il relativement nouveau ou en pleine croissance? Est-ce qu’il est bien ancré? A-t-il du mal à s’adapter aux marchés actuels?
- Évaluer la viabilité de votre idée (en fonction des trois points ci-dessus). Connaissez-vous bien le produit ou le service que vous souhaitez vendre? Est-ce que l’un de vos proches ou vous-même serait prêt à l’acheter?
Après avoir déployé tous ces efforts pour votre analyse, vous devez vous assurer que vos notes sont enregistrées en lieu sûr et faciles à récupérer. Le stockage infonuagique facilite vos recherches et le suivi de vos résultats : vous pouvez mettre à jour vos fichiers depuis n’importe quel appareil, peu importe où vous vous trouvez.
Une fois que vous avez identifié l’intérêt de votre public cible et la façon dont vous pouvez mieux répondre à ses besoins que vos concurrents, vous pouvez commencer à développer votre stratégie commerciale.
Développez votre stratégie commerciale
Comme pour l’étude de votre marché cible, on pourrait croire qu’établir une stratégie commerciale n’est pas nécessaire. Cependant, c’est une bien meilleure utilisation de votre temps et de vos ressources que de vous lancer dans une entreprise commerciale vouée à l’échec parce qu’elle n’a pas été suffisamment planifiée.
Une stratégie d’entreprise décrit vos objectifs, vos plans de croissance et financiers, ainsi que votre vision globale. Même si les coûts de démarrage sont minimes ou inexistants, savoir quelles actions mener pour être compétitif sur le marché que vous avez choisi vous donnera une feuille de route claire pour le développement.
C’est à cette étape que vous devez trouver un nom d’entreprise (si nécessaire). Vous devez également vous interroger sur votre modèle économique en ligne : pigiste, commerce électronique ou produits d’information (par exemple, cours en ligne).
Votre forfait Business doit être souple et s’appuyer sur des analyses de marché récentes. Pour ce faire, vous devez connaître vos forces et vos faiblesses potentielles, ainsi que la stratégie que vous comptez adopter pour les surmonter.
Parmi les autres facteurs à prendre en compte, il importe de mentionner les modes de paiement, les plans marketing ainsi que les mécanismes d’adaptation face à d’éventuelles fluctuations du marché. Si vous envisagez de vendre des produits avec votre petite entreprise, il est essentiel de réfléchir à l’approvisionnement, à la vente et à la distribution.
Pendant que vous élaborez votre stratégie, suivez vos progrès en notant vos idées de noms d’entreprise, de plans de développement et de stratégies marketing dans Dropbox Paper.

Gérez les aspects juridiques
Les exigences réglementaires régissant les entreprises varient selon la province ou le territoire où elles exercent leur activité. Vous devrez donc vous familiariser avec les lois et règlements locaux avant de lancer votre entreprise en ligne.
Voici quelques-unes des exigences légales qui pourraient vous concerner :
- Enregistrer votre entreprise auprès des autorités compétentes
- Obtenir les autorisations et/ou licences nécessaires
- Demander votre numéro d’entreprise et/ou de TPS/TVQ, si applicable
- Enregistrer des marques commerciales, brevets ou droits d’auteur
- Demander conseil à un fiscaliste ou à un expert-comptable
Grâce à la fonction de numérisation de documents Dropbox, vous pouvez utiliser votre téléphone mobile pour numériser des documents importants, tels que des contrats et des cahiers des charges, peu importe où vous vous trouvez.
Une fois que ces fichiers sont numérisés, vous pourrez mieux les gérer dans votre espace de stockage Dropbox. Vous pouvez également créer des signatures électroniques transparentes avec Dropbox Sign, ce qui simplifie considérablement la demande de signatures auprès de vos clients et de tiers, et vous permet de disposer ainsi de contrats à valeur juridique.
Une fois que tous ces supports sont en place, il est important de les garder en sécurité. Sauvegardez et stockez vos documents dans Dropbox Backup, un système infonuagique sécurisé où vos fichiers seront accessibles en tout temps et partout où vous en avez besoin.
Créez votre site Web et établissez votre présence en ligne
Un site Web simple d’utilisation et visuellement agréable est incontournable pour une petite entreprise en ligne. Au début, nous vous recommandons de faire simple en ce qui a trait à la navigation, aux fonctionnalités et aux graphismes.
Lors de la préparation de votre site Web, stockez les images et les vidéos des produits dans votre compte Dropbox afin de pouvoir les choisir lorsque vous êtes prêt à les intégrer. Dropbox Paper fournira également un espace utile pour rédiger et éditer le contenu du site Web avant sa mise en ligne.
La première étape de la création de votre site Web est de choisir votre nom de domaine et votre plateforme d’hébergement préférée. Avec le commerce en ligne qui passe par plusieurs canaux, votre site doit être adapté aux ordinateurs, aux téléphones et aux tablettes. On estime qu’en 2021, les ventes au détail mobiles aux États-Unis représentaient 36 % des dépenses numériques globales, et ce chiffre ne fera qu’augmenter à l’avenir.
Élaborez une stratégie marketing et développez votre clientèle
Dans notre société dominée par la technologie, il est impensable de fonctionner sans un marketing performant. Les propriétaires de petites entreprises doivent constamment réévaluer leur stratégie pour attirer de nouveaux clients.
Utilisez vos notes d’étude de marché et le profil d’acheteur que vous avez développé pour personnaliser vos campagnes marketing. Vos messages diffusés sur les médias organiques, payants, par courriel et sur les médias sociaux doivent être cohérents et refléter les besoins et les intérêts de vos clients.
En tant que petite entreprise, il est crucial de bien traiter votre clientèle et de vous bâtir une bonne réputation. Évitez de submerger vos clients de messages – Vous risquez que vos courriels soient perçus comme du pourriel. Au lieu de cela, commencez à petite échelle et utilisez les commentaires que vous recevez pour mieux comprendre vos clients.
Peu importe le type d’entreprise que vous lancerez, vous devrez créer du contenu pour votre site Web qui soit pertinent pour votre public cible. Si vous vendez du contenu numérique comme des vidéos d’entraînement, vous pouvez créer une série d’articles gratuits. Ces articles pourraient fournir des conseils pratiques, par exemple sur l’échauffement et le refroidissement, incitant ainsi les lecteurs à s’abonner à votre service.
Améliorez vos processus pour gagner en productivité
Gérer une jeune entreprise, en particulier seul ou en très petite équipe, peut représenter une charge de travail importante. Comme vous travaillez en ligne, vous avez accès à de nombreux outils pour alléger votre charge de travail et vous concentrer sur le développement de votre activité.
Un système centralisé, comme Dropbox, propose différentes fonctionnalités pour simplifier les tâches du quotidien, notamment les suivantes :
- Des intégrations avec toute une gamme d’outils de communication et de productivité, tels que Zapier et Gmail
- Dropbox Paper pour la gestion des tâches et des plans de projet
- Dropbox Backup, un outil qui vous permet de sauvegarder automatiquement vos fichiers dans le nuage
- Synchronisation des appareils pour travailler sur vos fichiers Dropbox de partout et à tout moment, pour laisser libre cours à votre inspiration
Votre entreprise en ligne peut prendre du temps avant de décoller, mais ne vous inquiétez pas si le succès n’arrive pas du jour au lendemain : nous sommes là pour vous aider à concrétiser votre vision.

Accélérez la croissance de votre entreprise grâce à Dropbox
Les fonctionnalités et outils intégrés à votre compte Dropbox constituent une bonne base solide pour lancer et développer votre petite entreprise en ligne.
Dropbox est conçu pour rendre votre travail aussi productif, créatif et efficace que possible. Que vous vendiez du contenu numérique en tant que solopreneur ou que vous livriez un projet à un client et que vous ayez besoin d’un espace pour obtenir des commentaires et des annotations en temps réel, Dropbox peut vous aider.
Le partage de fichiers simple et sécurisé, ainsi que le stockage infonuagique, ne sont qu’un début. Une fois que votre entreprise prend de l’expansion, vous pouvez organiser votre équipe, collaborer en temps réel et même sauvegarder l’intégralité de votre ordinateur, au cas où le pire se produirait et que vous auriez besoin de récupérer vos fichiers plus tard.