Tantangan

Cecilia Roy pernah tinggal di delapan negara–dan menghabiskan sebagian besar waktunya di lereng pegunungan–sebelum usianya menginjak 21 tahun. (Ayahnya bekerja di dinas luar negeri dan lalu sebagai fotografer). Saat menginjak dewasa, dia mulai tinggal menetap di Teton Valley Idaho, bekerja di berbagai bidang profesi yang berhubungan dengan salju: peseluncur salju profesional; mentor seluncur salju; pegawai ritel perlengkapan musim dingin.

Namun, dia juga selalu memiliki pemikiran yang kreatif: Sebuah kamera Nikon FM1 bekas dari ayahnya yang diberikan saat dia berusia tujuh tahun menjadi pemicu awal mula ketertarikannya pada fotografi. Bagi Cecilia, peluncuran Snowdrop Creative pada Januari 2019 terasa seperti perkembangan yang alami, setelah sebuah organisasi nirlaba memintanya untuk mendesain logo mereka. Ini bermula dari sebuah kupluk, tetapi dengan cepat berkembang menjadi pakaian jadi, mendesain "situs web mereka, menjalankan media sosial dan pemasaran emailnya, serta mengarahkan banyak kampanye penggalangan dana," kata Roy.

Permintaan akan keahliannya–desain grafis, manajemen media sosial, dan strategi pemasaran digital–mulai membesar laksana bola salju dari sana. Bahkan, dia banyak bertemu kliennya di pegunungan.

Snowdrop tetap menjadi pekerjaan sampingan hingga tahun 2020, tapi "saat pandemi COVID-19 membuat lereng-lereng pegunungan menjadi sunyi, saya rasa ini waktu yang tepat untuk berkomitmen sepenuhnya," kenangnya. Tiga tahun kemudian, klien-kliennya terdiri dari seniman, agen real estat, desainer interior dan –kru eklektik lainnya.

Solusi

Sebagai seorang solopreneur, Roy menggunakan banyak produk dan fitur Dropbox - seluruh penawaran di Dropbox Professional, plus Dropbox DocSend dan Dropbox Sign–setiap hari untuk berkolaborasi, mengatur, membagikan, dan mengirimkan aset klien. Dia menggunakan Sign untuk mengirim kontrak ke klien seniman satwa liar; mengirim video dan file besar bolak-balik dengan Transfer; dia menggunakan Dropbox Capture untuk merekam video yang dipersonalisasi untuk menjelaskan fitur situs baru. (Dan, tentu saja, dia adalah seorang fanatik Dropbox Backup.)

Bagi Cecilia, kemampuan untuk mengelola seluruh siklus hidup klien adalah yang paling utama–mulai dari proposal proyek awal hingga pengiriman akhir–menggunakan smartphone langsung dari lereng pegunungan. Musim dingin tahun lalu, dia mengirim sebuah kontrak pada klien baru (menggunakan Sign); berbagi foto dengan yang lain (menggunakan Transfer); dan menambahkan PDF ke folder klien real estat (menggunakan penyimpanan) untuk sebuah pertemuan di menit-menit terakhir–semuanya dilakukan dari sebuah kursi gantung. Ini sangat cocok dengan kehidupan al fresco dirinya yang menawan. “Bermanfaat sekali memiliki opsi ini,” katanya sambil tertawa.

Berbagai produk seperti Dropbox Paper memungkinkan Roy dan kliennya untuk bekerja bersama secara real-time–memodifikasi draf dan menyimpan draf secara otomatis saat digunakan. "Tidak ada yang namanya berhenti dan mulai saat mengirim file bolak-balik melalui email," Dengan Dropbox, katanya, "Kita bisa menyelesaikan semuanya."

Dropbox juga membantu Roy mengelola semua versi aset yang berbeda. Untuk klien desain interior, “Dropbox adalah cara kami berbagi foto, konten tertulis, fitur portofolio, fitur media, foto produk, maket buletin, dan kalender konten,” katanya. “Sangat menyenangkan bisa mengatur semuanya di satu tempat untuk mereka.”

Saat beberapa pihak mengerjakan dokumen di berbagai zona waktu dan perusahaan, sangat rentan terjadi tercampur-aduknya versi dan kesalahpahaman, tetapi "Dropbox membantu saya mengemas semua aset untuk proyek tertentu terkumpul di satu tempat," kata Roy. Plus, dengan penyimpanan awan sebesar 3 TB di paket Dropbox miliknya, dia tidak pernah merasa khawatir kehabisan ruang.

Platform perangkat lunak dapat dengan mudah terbebani, terutama bagi solopreneur yang mendapati diri mereka masuk dan keluar dari berbagai program, tab, dan aplikasi–atau membutuhkan solusi terpisah untuk menyimpan, berbagi, dan menandatangani pekerjaan.

Dropbox memecahkan masalah tersebut, mengurangi beban mental karena banyaknya solusi yang diperlukan oleh pekerjaan kreatif. "Sangat menyenangkan memiliki segalanya di satu tempat, di satu platform terpadu dan kohesif, di mana produk dan fitur saling melengkapi," kata Roy. “Saya senang bisa masuk ke platform Dropbox dan mengelola banyak proyek klien di satu tempat, alih-alih memerlukan beberapa platform perangkat lunak terpisah. Dropbox memudahkan pengelolaan semua komponen dan bagian yang bergerak.”

Salah satu klien Roy adalah seniman lanskap peraih penghargaan dan bersama seniman tersebut Roy secara teratur berbagi berbagai foto resolusi tinggi yang dia edit dan ubah untuk pratinjau galeri. Penawaran Dropbox Transfer sebesar 100 GB memudahkan pengiriman gambar berukuran besar dalam satu paket–dengan tingkat keberhasilan 100%. "Di masa lalu, proses ini akan melibatkan, kira-kira sekitar 20 email, masing-masing email dengan gambar tersendiri," kata Roy. "Itu sangat memakan waktu."

Dengan Dropbox, memberi kolaborator yang relevan akses ke file yang tepat juga sangat mudah. "Menambahkan orang ke dalam sistem sangatlah mudah, dan rasanya sangat alami," katanya. "Sangat mudah untuk mengirimkan tautan kepada mereka, dan mereka akan memiliki akses ke file atau folder meskipun mereka tidak menggunakan Dropbox." Dengan perlindungan kata sandi serta dasbor keamanan baru, Roy dapat menyempurnakan siapa yang memiliki akses ke hal yang dibutuhkan.Jika unit pemasaran perusahaan real estat memerlukan akses ke satu subfolder dan broker ke yang lainnya, menyiapkan arsitektur tersebut hanya dengan beberapa klik saja.

Bagian besar dari menjalankan toko kecil yang sukses seperti Snowdrop adalah dengan memenangkan bisnis baru. Mengirimkan proposal atau menanggapi RPF memang membuat stres, tetapi Dropbox DocSend tidak hanya menyediakan jendela saat bakal klien telah memenuhi pendekatan Anda, ia juga memberi Anda ringkasan keterlibatan klien–semacam "peta panas" dari kesuksesan Anda. Penggemar DocSend menyukai bagaimana hal ini membantu mereka mengoptimalkan strategi tindak lanjut, melibatkan pembuat keputusan, dan meningkatkan penawaran di masa mendatang.

Di Snowdrop, Roy terus bekerja dengan kontrak dan dokumen hukum, baik yang dia kirim ke klien dan kontraktornya maupun yang dia terima dari tim hukum di perusahaan besar. Sign memungkinkan dia mempersiapkan, mengirim, dan melacak perjanjian sekaligus memungkinkan penerima membuat tanda tangan elektronik yang mengikat secara hukum. Bagi seorang pemilik usaha kecil yang tidak memiliki penghasilan untuk dibelanjakan pada pekerjaan legal, Sign adalah penyelamat.