Kompetisi vs. kolaborasi: Mengapa Anda membutuhkan keduanya

Persaingan dan kerja sama tim sering kali dipandang sebagai hal yang bertolak belakang di tempat kerja. Namun benarkah ini benar?

Memberi stimulasi pada tim Anda untuk menghasilkan pekerjaan terbaik bukan hal yang mudah dilakukan. Setiap anggota tim akan memiliki keterampilan dan motivasi berbeda, yang berarti pendekatan “satu untuk semua” hampir tidak dapat digunakan.

Dalam banyak kasus, kinerja dan produktivitas tim dipengaruhi oleh budaya tempat kerja. Sebelumnya, kinerja dalam periklanan adalah tentang menjadi kompetitif. Anda harus cepat, berani, dan selalu berusaha untuk memperbaiki diri.

Namun, hal tersebut tidak selamanya demikian. Seiring munculnya teknologi baru yang menghadirkan cara kerja yang lebih sederhana dan inovatif, banyak perusahaan menyadari bahwa mereka tidak dapat menginspirasi karyawannya hanya melalui semangat kompetitif. Oleh karena itu, mengenali kekuatan kerja sama tim dan kolaborasi menjadi makin penting. Hal ini dapat dilakukan dengan bekerja bersama dan berbagi nilai untuk mengeluarkan potensi terbaik seluruh anggota tim. Faktanya, penelitian oleh McKinsey menunjukkan bahwa peningkatan komunikasi dan kolaborasi dapat meningkatkan produktivitas hingga 20-25%.

Intinya adalah, dalam kondisi yang serba cepat saat ini, Anda membutuhkan persaingan dan kolaborasi di tempat kerja, bukan hanya salah satunya. Sebelum kita membahas alasan tim Anda membutuhkan keduanya dan cara memanfaatkannya, mari kita lihat apa kesamaan perilaku tim yang kompetitif dan kolaboratif.

Apa itu perilaku tim yang “kompetitif”?

Kita melihat persaingan di sekeliling kita setiap hari. Itu terjadi dalam olahraga, antara saudara kandung, dan di tempat kerja ketika orang ingin mendapatkan promosi.

Perilaku kompetitif adalah tentang sikap dan juga perilaku Anda. Jenis kepribadian tertentu lebih cenderung suka bersaing daripada yang lain. Tetapi tindakan yang Anda lakukan untuk bersaing mendapatkan sumber daya atau kesuksesan di tempat kerja bukan hanya hasil dari karakteristik pribadi Anda, tetapi juga dapat dipengaruhi oleh tim Anda.

Perilaku tim kompetitif bersifat dinamis. Perilaku tersebut bervariasi, dapat diubah, dan—mungkin yang paling penting—dapat dikembangkan.

Persaingan tidak harus dilakukan dengan melawan satu sama lain, seperti dalam penjualan dan pemasaran. Persaingan juga tentang saling membantu anggota tim mencapai tujuan mereka, tidak peduli seberapa kompetitifnya mereka.

Ajak tim Anda untuk melihat persaingan sebagai cara mengambil risiko dan berkontribusi pada keberhasilan perusahaan secara menyeluruh. Ajukan lebih banyak proyek yang tidak biasa, gunakan fitur kolaboratif di Dropbox untuk membagikan ide Anda. Anda juga dapat menggunakan ekstensi aplikasi Dropbox dengan aplikasi perpesanan untuk merayakan keberhasilan dan meningkatkan semangat kerja tim.

Kelebihan dan kekurangan kompetisi

 

Kelebihan

• Kompetisi dapat menjadi motivator utama untuk mencapai hasil dan tujuan
• Dalam menghadapi masalah yang perlu dipecahkan, persaingan dapat mendorong inovasi, efisiensi, dan kreativitas.
  • Hal ini bisa jadi terkait dengan alur kerja yang terlalu rumit, pasar produk yang belum dimanfaatkan, atau masalah umum di tempat kerja lainnya.
• Kompetisi dapat mendukung peningkatan diri
  • Misalnya, hal ini dapat mendorong anggota tim untuk fokus menjadi lebih baik dari kemarin, bulan lalu, kuartal lalu, atau tahun lalu.
  • Hal ini lebih mungkin membantu setiap orang untuk berkembang dibandingkan jika mereka fokus untuk menjadi lebih baik dari orang lain dalam tim mereka.
• Kompetisi memberikan kesempatan penting untuk mengamati dan belajar dari rekan-rekan—bukan hanya kisah sukses mereka, tetapi juga bagaimana mereka mengatasi hambatan atau kemunduran.

Kekurangan

• Persaingan dapat menyebabkan ketakutan, stres, dan kecemasan ketika tidak adil atau mudah dimanipulasi.
• Terdapat potensi persaingan untuk dieksploitasi atau menimbulkan perilaku yang tidak diinginkan
• Fokus pada perolehan hasil yang cepat dapat mengorbankan kualitas dan produktivitas
• Anggota tim mungkin akan merasa kesal jika persaingan menjadi terlalu menantang atau mengambil alih prioritas pekerjaan lainnya

Perilaku kompetitif adalah tentang keseimbangan—jika anggota tim diadu satu sama lain untuk memenuhi kuota atau mencapai target penjualan, inilah saatnya untuk mengambil langkah mundur dan memikirkan kembali pendekatan Anda.

Ketika persaingan hanya tentang mengalahkan orang lain dan bukan tentang menjadi lebih baik atau menghadirkan ide baru, hal itu dapat mengganggu kerja sama orang-orang dan hasil yang dicapainya. Agar anggota tim tidak merasa terisolasi karena iklim kerja yang kompetitif, mengesampingkan keinginan individu sangatlah penting.

Pikirkan: Bagaimana kita dapat memposisikan ulang daya saing kita sehingga menjadi saling menguntungkan?

Dibandingkan bersaing dengan rekan Anda—yang memiliki kekuatan dan keterampilan unik yang bermanfaat bagi seluruh tim—implementasikan perilaku kompetitif melalui indikator kinerja utama (KPI) atau kerangka kerja serupa untuk tujuan Anda. Metrik ini bisa berupa sesuatu yang kecil seperti output konten Anda per bulan, atau tujuan yang lebih besar seperti akuisisi dan retensi klien.

Ketika perilaku kompetitif Anda berfokus pada kesuksesan melalui perbaikan terus-menerus, tidak ada yang kalah—yang ada hanyalah pemenang.

Apa itu perilaku tim "kolaboratif"?

Dalam banyak hal, sepertinya kolaborasi adalah kebalikan dari persaingan. Perilaku kolaboratif melibatkan sejumlah tindakan yang biasanya tidak ada dalam lingkungan persaingan murni. Beberapa di antaranya mencakup:

• Bekerja sama dengan orang lain, bukan melawan orang lain
• Berbagi pengetahuan dan sumber daya melalui komunikasi yang dilakukan dengan sering dan efektif
• Upaya kolektif dan terpadu untuk mencapai tujuan proyek—dan mengatasi hambatan yang mungkin muncul di sepanjang prosesnya
• Secara aktif mendorong setiap anggota tim untuk berkontribusi pada proyek, termasuk turun tangan untuk membantu menyelesaikan tugas yang semula tidak ditugaskan kepada mereka

Kolaborasi yang efektif dalam tim sering kali berarti mengesampingkan ego Anda. Dibandingkan menimbun informasi yang berpotensi bermanfaat untuk mengejar keuntungan pribadi, Anda akan menyampaikannya kepada tim Anda sehingga mereka juga akan mendapatkan manfaatnya.

Kelebihan dan kelemahan kolaborasi

 

Kelebihan

• Kolaborasi dapat membantu membangun hubungan yang kuat dan rasa kekeluargaan dalam tim Anda
• Kolaborasi dapat meningkatkan pembagian kerja ketika peran didefinisikan dengan jelas
• Kualitas pekerjaan akan meningkat jika masukan dari setiap anggota tim didorong untuk menjadi lebih kreatif dan sesuai dengan kekuatan masing-masing.
• Dibandingkan dengan perilaku kompetitif, kolaborasi memungkinkan pertukaran ide dan pelatihan praktis di tempat kerja yang lebih transparan.
• Kolaborasi mendorong lebih banyak akuntabilitas pribadi
  • Keberhasilan tim dan proyek Anda bergantung pada setiap anggota tim yang bekerja keras

Kekurangan

• Kolaborasi dapat menyebabkan bentrokan dalam tim jika anggota tim memiliki metode dan gaya kerja yang berbeda.
  • Hal ini mungkin lebih mungkin terjadi jika banyak orang ingin menjadi pemimpin dalam sebuah proyek
• Iklim kolaboratif dapat dimanfaatkan
  • Beberapa anggota tim mungkin tidak mau atau menolak untuk melakukan upaya yang diharapkan, karena mereka tahu rekan-rekan mereka akan menebus kemalasan mereka.

Anggaplah Anda seorang pembuat konten dan tim Anda memproduksi berbagai media, mulai dari artikel dan laporan resmi hingga video dan webinar. Anda memiliki kelebihan di bidang tulisan dan bahasa, tetapi kurang begitu ahli di sisi visual.

Dalam lingkungan yang kolaboratif, rekan kerja mungkin akan meminta bantuan Anda untuk menyelesaikan teks iklan atau menyesuaikan nada tulisan. Mereka percaya bahwa wawasan Anda akan membuat hasil pekerjaan jadi lebih baik. Rekan kerja mungkin meminta masukan dengan memberikan tugas kepada Anda atau meminta umpan balik akurat sesuai bingkai pada proyek video.

Berkolaborasi dengan rekan kerja Anda menggunakan cara ini akan jauh lebih mudah bila Anda memiliki platform terpusat. Platform terpusat membantu setiap anggota tetap mendapatkan informasi, meningkatkan alur kerja, dan memastikan mereka dapat berkontribusi pada proyek.

Alasan tim Anda membutuhkan kompetisi DAN kolaborasi

Kunci keberhasilan tim adalah menciptakan lingkungan kerja yang mendorong kerja sama tim. Namun tidak berhenti di situ—seperti yang telah kita lihat, persaingan masih berharga, terutama ketika berfungsi sebagai bahan bakar untuk mencapai tujuan bersama seperti pemecahan masalah.

Pada tingkat individu, akan baik jika “bersaing” dengan diri sendiri.

Tanyakan: “Bagaimana saya bisa menjadi lebih baik dari kemarin, atau sumber daya apa yang tersedia untuk membantu saya menjadi lebih baik?” Jawabannya mungkin ada di dalam tim Anda.

Berbicara dengan rekan kerja atau meminta bantuan dapat melakukan lebih dari sekadar membangun tim. Ini dapat membantu menemukan peluang untuk menjual lebih banyak atau membuat penjualan baru, membantu Anda berkomunikasi lebih baik dengan klien, dan menghasilkan ide-ide yang lebih kreatif untuk pemasaran. Hal ini dapat memberi perusahaan Anda keunggulan dibandingkan pesaing.

Kolaborasi adalah tentang membantu setiap anggota tim menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri. Ketika Anda bekerja sama untuk mengelola proyek secara efektif dan saling mendukung satu sama lain, rasa takut mengecewakan rekan kerja yang mungkin pernah Anda rasakan akan hilang. Jika Anda pernah mengalami sindrom penipu, Anda akan tahu betapa pentingnya hal ini!

Mari kita lihat gambaran yang lebih besar. Menerapkan perilaku tim yang kolaboratif dapat membantu Anda dan kolega mencapai keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik. Bagaimana? Dengan menghilangkan tekanan untuk bekerja sendiri-sendiri, menetapkan tujuan atau prioritas yang jelas, dan memastikan semua orang berada di halaman yang sama.

Hasilnya, Anda mendapatkan ruang untuk mengeksplorasi peluang kompetitif yang dapat membantu Anda, tim, dan perusahaan untuk berkembang.

Memanfaatkan kekuatan kompetisi dan kolaborasi

Dengan Dropbox, Anda dapat dengan mudah bekerja sama, mengedit, dan berbagi file dengan tim Anda. Ini juga membantu menciptakan ruang utama untuk persaingan yang sehat.

Tetapkan tugas di Dropbox Paper, berkolaborasi dalam proyek video di Dropbox Replay, dan lakukan lebih banyak lagi. Dropbox dirancang untuk membantu Anda terlibat dengan anggota tim, saling memotivasi, dan mencapai tujuan bersama.