Table of contents
- Che cos'è un flusso di lavoro di localizzazione?
- Perché i flussi di lavoro di localizzazione del marketing diventano caotici
- Un flusso di lavoro pratico per la localizzazione delle campagne di marketing
- Come proteggere il controllo delle versioni delle risorse di marketing nei team remoti
- Come semplificare i flussi di lavoro per la revisione creativa utilizzando cartelle cloud condivise
- Elenco di controllo per il flusso di lavoro di localizzazione delle campagne di marketing
- Crea un flusso di lavoro di localizzazione adatto a ogni mercato
Nella presentazione di avvio, una campagna globale può sembrare semplice. Un messaggio, un concept creativo, una data di lancio.
Poi inizia il lavoro. La Germania ha bisogno di una revisione di un'affermazione, il Giappone ha bisogno di screenshot del prodotto nell'interfaccia locale o forse il team del Regno Unito desidera una CTA diversa. L'agenzia è in attesa dell'ultimo hero video, mentre l'ufficio legale vuole approvare il testo finale dei social a pagamento prima che venga pubblicato.
Ed è proprio qui che entra in gioco un flusso di lavoro di localizzazione ben definito. Offre un metodo replicabile per trasformare un'unica campagna principale in risorse pronte per il mercato, senza perdere di vista file, feedback, versioni o approvazioni lungo il percorso.
Con Dropbox, puoi mantenere in movimento i file delle campagne, gli asset localizzati, le revisioni creative e le consegne finali direttamente dal tuo spazio di archiviazione cloud. Scegli un piano per creare un flusso di lavoro di localizzazione più fluido per la tua prossima campagna.
Che cos'è un flusso di lavoro di localizzazione?
Un flusso di lavoro per la localizzazione è il processo utilizzato per adattare contenuti, asset creativi e materiali delle campagne ai diversi mercati, mantenendo al contempo attività, file, feedback e approvazioni ben organizzati.
Per le campagne di marketing, questo significa solitamente tradurre i testi, apportare modifiche al design e altro ancora. Un workflow efficace consente di gestire l'intero percorso, dai materiali principali della campagna fino ai deliverable locali approvati. Questo può includere:
- Contenuto della pagina di destinazione
- Annunci social a pagamento
- Screenshot dei prodotti
- Sottotitoli o voce fuori campo per il video
- Banner e-mail
- Presentazioni per la vendita
- Dichiarazioni di non responsabilità legali
- Offerte regionali
- File di immagini, video e audio localizzati
I flussi di lavoro di localizzazione sono essenziali perché aiutano a servire meglio i diversi mercati, il che significa che un flusso di lavoro fluido è importante per consentire ai team di rimanere agili nelle varie campagne.
Flusso di lavoro di traduzione e flusso di lavoro di localizzazione
La traduzione cambia la lingua. La localizzazione adatta la campagna alle persone, alla cultura, al canale e al mercato che si intende raggiungere.
Ad esempio, una traduzione diretta potrebbe convertire in tedesco il titolo del lancio di un prodotto negli Stati Uniti. La localizzazione verifica se:
- Il claim è approvato in Germania
- Se lo screenshot del prodotto mostra la lingua corretta
- Se la CTA è in linea con le abitudini di acquisto locali
- Se l'asset finale è formattato per il canale giusto
Ecco perché i flussi di lavoro di localizzazione richiedono una struttura. Coordina decisioni creative, contesto di mercato, accesso ai file e approvazioni allo stesso tempo e, di conseguenza, a volte qualcosa può andare storto.
Perché i flussi di lavoro di localizzazione del marketing diventano caotici
La localizzazione diventa più complessa quando il lavoro sulle campagne è distribuito su troppi strumenti, persone e versioni.
Un team globale potrebbe iniziare con un brief della campagna principale in un punto, un montaggio video in un altro, gli screenshot dei prodotti forniti dal team di marketing di prodotto e le specifiche dei contenuti multimediali a pagamento di un'agenzia. Poi ogni area adatta gli asset, aggiunge commenti e richiede approvazioni in canali diversi.
Al momento della settimana di lancio, il proprietario della campagna potrebbe chiedersi:
- Quale presentazione di vendita in tedesco è approvata?
- L'ufficio legale ha esaminato la rivendicazione aggiornata per il Regno Unito?
- Il video del Giappone utilizza i sottotitoli più recenti?
- L'agenzia ha usato lo screenshot finale del prodotto?
- Chi ha ancora accesso al pacchetto di risorse pre-lancio?
Tutti lavorano intensamente. Il problema è che il flusso di lavoro non offre a ogni mercato lo stesso percorso chiaro dal file di origine alla risorsa finale approvata.
Un flusso di lavoro pratico per la localizzazione delle campagne di marketing
Utilizza questi passaggi come punto di partenza, poi adattali alle dimensioni, ai mercati e ai canali della tua campagna:
1. Definire l'ambito della campagna e le esigenze del mercato
Inizi elencando ogni mercato, lingua, canale ed elemento da consegnare. Ad esempio, il lancio di un prodotto potrebbe includere una pagina di destinazione, 10 annunci social a pagamento, un video di 30 secondi, tre banner e-mail, una presentazione di vendita e screenshot del prodotto per ciascuna regione.
Prenda quindi nota di ciò che ciascun mercato può e non può modificare. Un team regionale potrebbe essere in grado di adattare le CTA e le immagini, ma non le dichiarazioni sui prezzi o il linguaggio relativo ai prodotti senza previa approvazione.
2. Raccogli gli asset di origine e il contesto
Prima che qualcuno inizi la localizzazione, raccolga i materiali che illustrano la campagna. Includa il brief creativo, le linee guida del brand, i messaggi approvati, i dettagli del prodotto, le note legali, le statistiche sul pubblico, gli esempi di campagne precedenti e le specifiche di ogni canale.
Questo passaggio aiuta i revisori a capire perché l'asset esiste, non solo cosa dice. Un traduttore che lavora sui testi dei social a pagamento, ad esempio, deve sapere se l'annuncio è pensato per aumentare la notorietà, incentivare le iscrizioni di prova o favorire le conversazioni di vendita.
3. Conserva il lavoro della campagna attiva in un unico posto condiviso
Il suo flusso di lavoro necessita di uno spazio affidabile per file di origine, bozze di lavoro, versioni localizzate, feedback e versioni finali.
Con lo spazio di archiviazione cloud e la condivisione file di Dropbox, puoi archiviare i file delle campagne in un unico posto e offrire a team interni, agenzie, freelance o revisori regionali l'accesso ai file di cui hanno bisogno. Questo fa la differenza quando il tuo editor video si trova in un fuso orario, il tuo revisore legale in un altro e il tuo team di lancio sta preparando le risorse per più mercati contemporaneamente.
Mantieni la configurazione semplice e usa le autorizzazioni per i file in Dropbox per mantenere il controllo. Non serve un sistema di cartelle complicato per rimanere organizzati. Ciò che conta è che le persone sappiano dove si trova il lavoro in corso, dove si trova il lavoro approvato e chi può modificare cosa.
4. Assegna proprietari e responsabili dell’approvazione prima di iniziare il lavoro
La localizzazione rallenta quando le persone devono indovinare chi approva cosa. Per ogni mercato, definisci chi si occupa di:
- Traduzione
- Revisione marketing regionale
- Revisione del brand
- Revisione creativa
- Approvazione legale o di conformità
- Approvazione finale del lancio
Una semplice mappa delle approvazioni può aiutare a prevenire confusioni dell'ultimo minuto. Se il team francese modifica un titolo per adattarlo al mercato, tutti dovrebbero sapere se ciò richiede una revisione da parte del proprietario del brand, dell'ufficio legale o della campagna prima del lancio.
5. Localizzare per tipo di risorsa e canale
Asset diversi necessitano di flussi di lavoro diversi. Ad esempio:
- Una pagina di destinazione: potrebbe richiedere la traduzione e l'approvazione dei testi, la revisione SEO, il controllo qualità web e l'approvazione legale
- Un annuncio social a pagamento: potrebbe richiedere il controllo del limite di caratteri, la formattazione per la piattaforma e la convalida dell'offerta a livello regionale
- Un video di prodottopuò richiedere sottotitoli, la revisione della voce fuori campo, il controllo dei testi su schermo e l'approvazione da parte di qualcuno che possa visionare l'intera modifica nel suo contesto
Tratta ogni tipo di risorsa come un mini-flusso di lavoro a sé stante. In questo modo eviti di utilizzare lo stesso processo di revisione per una presentazione di vendita, un annuncio video o un banner e-mail.
6. Rivedi gli asset creativi nel loro contesto
Gli asset localizzati sono più facili da approvare quando i revisori possono vedere come testo, elementi visivi, tempistiche e formato interagiscono tra loro.
Ad esempio, un sottotitolo tradotto può essere accurato, ma troppo lungo per essere letto su uno schermo. Allo stesso modo, una CTA localizzata può avere senso in un foglio di calcolo, ma risultare fuori posto una volta inserita nel design finale. Anche un disclaimer regionale può essere legalmente accurato, ma troppo piccolo per essere letto nell'esportazione.
Con Dropbox Replay, puoi rivedere file video, immagini, audio e PDF con commenti collegati direttamente all'asset creativo. In questo modo è più semplice raccogliere feedback su annunci video localizzati, voci fuori campo tradotte, versioni ridotte per i social, immagini di prodotto e contenuti creativi definitivi prima della pubblicazione.
7. Rendi le versioni finali facili da riconoscere
Il controllo delle versioni funziona al meglio quando risulta naturale. Usa file con nomi chiari, etichette di stato comprensibili e regole di approvazione semplici, così tutti possono capire cosa è ancora in revisione e cosa è pronto all'uso. Ad esempio:
- Una presentazione di vendita localizzata non dovrebbe passare alla consegna finale finché il responsabile marketing regionale, il revisore del brand e il revisore legale non l'hanno approvata
- Un video dimostrativo del prodotto localizzato non dovrebbe essere condiviso con il team di vendita prima di aver verificato la sincronizzazione dei sottotitoli, le dichiarazioni sul prodotto e i link della schermata finale
Le funzionalità di recupero dei file e cronologia delle versioni di Dropbox possono essere utili anche quando qualcuno modifica il file sbagliato, sovrascrive una bozza o deve confrontare le versioni precedenti.
8. Distribuisci, archivia e riutilizza ciò che ha funzionato
Una volta che ogni mercato ha approvato le risorse, prepara i file finali per il lancio. Includi le risorse di cui ogni team ha bisogno, Plus eventuali note che spiegano i diritti di uso, le date di scadenza, le dichiarazioni approvate o le indicazioni specifiche del mercato.
Dopo il lancio, mantieni la campagna facile da trovare. Assicurati di stabilire una posizione centralizzata nello spazio di archiviazione cloud del tuo team per raggruppare i file di progetto e i relativi materiali di lancio da condividere tra le campagne, come il brief approvato, gli asset finali, il piano media, le note legali e il report sulle prestazioni.
Questo rende più semplice avviare la campagna successiva. Invece di ricostruire tutto dalla memoria, può riutilizzare in modo efficiente le risorse approvate, gli insegnamenti passati e il contesto specifico del mercato.
Come proteggere il controllo delle versioni delle risorse di marketing nei team remoti
Per garantire il controllo delle versioni dei materiali di marketing tra team remoti, offri a tutti un unico spazio di lavoro affidabile. Conserva gli asset principali in uno spazio di archiviazione cloud condiviso, limita chi può modificare i file, utilizza la cronologia delle versioni e rendi gli asset finali facilmente riconoscibili.
Per una campagna localizzata, ciò significa che un team regionale dovrebbe essere in grado di aprire un file e rispondere rapidamente:
- È ancora una bozza?
- Il team addetto al brand l'ha esaminato?
- L'ufficio legale ha approvato?
- Chi può apportare modifiche?
- Dov'è l'ultima versione?
Quando queste risposte sono chiare, i team dedicano meno tempo a controllare i thread di Slack, confrontare gli allegati o chiedersi se un file finale sia davvero finale. Ecco come farlo in modo efficace:
1. Conserva le risorse master in un'unica posizione condivisa
Inizia con gli asset della campagna globale: il brief approvato, i messaggi principali, i file di design, gli screenshot del prodotto, i master video e le linee guida del brand.
Conservateli in un unico spazio condiviso, così i team regionali, le agenzie e i traduttori non lavoreranno su copie scaricate che potrebbero essere già obsolete.
2. Assegna il giusto livello di accesso alle persone
Non tutti hanno bisogno dell'accesso in modifica.
Un designer potrebbe dover aggiornare un layout localizzato. Un revisore legale potrebbe dover soltanto visualizzare e commentare. Un'agenzia esterna potrebbe aver bisogno di accedere alle risorse di un mercato, ma non all'intera campagna globale.
Con la condivisione file e le autorizzazioni di Dropbox, puoi controllare chi può visualizzare, modificare e condividere i file delle campagne, in modo che il lavoro sensibile pre-lancio resti nelle mani giuste.
3. Rendi lo stato di approvazione facile da individuare
Non è necessario un sistema di denominazione complicato. Bastano file dai nomi chiari e indicatori di stato ben definiti.
Ad esempio, il tuo team dovrebbe essere in grado di capire se una presentazione di vendita localizzata è ancora in fase di revisione o pronta per il lancio senza dover aprire più versioni simili.
Una regola semplice è d'aiuto: gli asset si spostano alla consegna finale solo dopo che i revisori richiesti hanno dato la loro approvazione.
4. Usa la cronologia delle versioni come rete di sicurezza
Gli errori capitano. Qualcuno modifica la presentazione sbagliata, sostituisce uno screenshot o sovrascrive un file localizzato.
Con Dropbox, la cronologia delle versioni consente di recuperare le versioni precedenti, confrontare le modifiche e ripristinare il lavoro quando necessario. Ciò offre ai team da remoto maggiore libertà per muoversi rapidamente, evitando al contempo di mettere a rischio l'intera campagna.
Elenco di controllo per il flusso di lavoro di localizzazione delle campagne di marketing
Prima del lancio, verifica di avere:
- Un elenco di mercati target, lingue e canali
- Un proprietario chiaro per ogni versione finale
- Asset di origine e contesto della campagna in un unico spazio condiviso
- Messaggi, dichiarazioni e linee guida del brand approvati
- Autorizzazioni di accesso per agenzie, traduttori e revisori
- Passaggi di revisione per ogni tipo di risorsa
- Una regola chiara per l'approvazione finale
- File con nomi chiari che semplificano la comprensione dello stato
- Cronologia delle versioni nel caso in cui sia necessario recuperare lavori precedenti
- Asset finali confezionati per ogni mercato
- Note sull'uso, data di scadenza o informazioni sui diritti dove necessario
- Uno spazio in cui archiviare gli insegnamenti delle campagne per riutilizzarli in futuro
Un buon flusso di lavoro per la localizzazione rende più facile individuare il passaggio successivo del lavoro sulla campagna.
Crea un flusso di lavoro di localizzazione adatto a ogni mercato
Quando ogni mercato sa dove trovare le risorse o lasciare un feedback, chi approva le modifiche e quali file sono definitivi, la localizzazione non consiste più nel rincorrere persone o file tra le varie regioni.
Con Dropbox puoi mantenere organizzate le risorse delle campagne, condividere il lavoro in modo sicuro, effettuare revisioni contestuali, trovare più rapidamente i contenuti approvati e inviare risorse localizzate con sicurezza. Scegli un piano per iniziare.
Domande frequenti
Un flusso di lavoro di localizzazione è il processo ripetibile per adattare contenuti e risorse delle campagne a mercati diversi. Di solito include pianificazione, preparazione delle risorse di origine, traduzione, adattamento creativo, revisione, approvazione, consegna e riutilizzo.
Un flusso di lavoro di localizzazione del marketing include solitamente la definizione dell'ambito della campagna, la raccolta delle risorse di partenza, l'assegnazione dei revisori, la localizzazione per tipo di risorsa, la revisione del lavoro nel contesto, l'approvazione delle versioni finali, la consegna dei pacchetti di lancio e l'archiviazione del lavoro per le campagne future.
Gestisci il controllo delle versioni conservando le risorse principali in un'unica posizione di spazio di archiviazione cloud, limitando l'accesso in modifica, utilizzando file con nomi ben strutturati, separando le bozze dalle risorse approvate e utilizzando il recupero dei file e la cronologia delle versioni quando è necessario recuperare o confrontare lavori precedenti.
Utilizza le cartelle cloud condivise per tenere in un unico posto file aggiornati, accessi dei revisori e approvazioni. Per i rich media, utilizza uno strumento di revisione come Dropbox Replay, in modo che i feedback restino associati al file video, immagine, audio o PDF corretto.
La piattaforma di condivisione file ideale per la collaborazione di marketing multicanale dovrebbe supportare la condivisione file sicura, le autorizzazioni dei file e i controlli di accesso, i file creativi di grandi dimensioni, la cronologia delle versioni, i flussi di lavoro di revisione e una facile individuazione tra le risorse della campagna. Con Dropbox puoi gestire i file delle campagne, condividere le risorse in modo sicuro e revisionare i contenuti creativi con Dropbox Replay.
