Aliran kerja pemasaran yang berstruktur dengan baik membentuk tulang belakang kempen yang berjaya. Ia merupakan sistem sokongan yang memperkemas proses anda, meningkatkan kerjasama pasukan dan akhirnya meningkatkan keberkesanan pemasaran anda. Ketahui cara mencipta aliran kerja yang memotivasikan yang meningkatkan pasukan anda.
Aliran kerja yang teratur memastikan setiap bahagian yang bergerak selaras, tarikh akhir dipenuhi dan anda tidak akan terlepas apa-apa. Ia merupakan proses langkah demi langkah yang menggariskan setiap peringkat pemasaran—daripada sumbang saran dan penciptaan kandungan hinggalah kelulusan dan pengedaran.
Dengan mewujudkan aliran kerja pemasaran yang kukuh, anda mewujudkan asas untuk kempen anda yang membolehkannya berjalan lancar, kekal di landasan yang betul dan memberikan hasil.
Manfaat aliran kerja kempen pemasaran
Aliran kerja kempen pemasaran yang andal boleh mengubah cara ahli pasukan beroperasi dalam beberapa cara penting:
- Produktiviti dan kecekapan yang lebih baik: Garis panduan dan proses piawai aliran kerja menghapuskan tekaan dan membantu semua orang melihat gambaran yang lebih besar, yang bermaksud anda mengelakkan tugasan berulang dan boleh fokus pada kempen anda.
- Lebih banyak keterlihatan dan ketelusan: Kejelasan yang dibawa oleh aliran kerja memudahkan untuk menjejaki tugas, tarikh akhir dan kemajuan projek. Ketelusan juga membantu anda mengenal pasti masalah dan menanganinya secepat mungkin. Ini membantu projek kekal mengikut jadual.
- Pembuatan keputusan atau penyumberan yang lebih mudah: Aliran kerja memberi anda pandangan tentang bagaimana kempen berjalan dan membantu dengan peruntukan sumber. Melihat apa yang berkesan sepintas lalu bermakna membuat keputusan yang lebih mudah tentang cara atau bila hendak melaraskan kempen.
Ia bukan sekadar barang yang bagus untuk dimiliki. Aliran kerja kempen pemasaran boleh memberikan peningkatan yang besar kepada projek individu anda—dan pasukan anda secara keseluruhan. Jadi bagaimana anda mencipta yang baik?
Mencipta aliran kerja pemasaran dalam 5 langkah mudah
Fikirkan untuk membina aliran kerja pemasaran yang berkesan seperti menyediakan enjin yang menggerakkan kempen anda ke arah kejayaan. Berikut ialah contoh cara menyediakannya:
1. Tentukan objektif dan matlamat
Tiada gunanya mencipta aliran kerja pemasaran tanpa mengetahui ke mana anda mahu pergi. Mulakan dengan menetapkan objektif pemasaran anda—sama ada meningkatkan kadar pembukaan e-mel, memacu lebih banyak trafik laman web, meningkatkan penglibatan media sosial atau metrik utama yang lain.
Dengan objektif ini, gunakannya sebagai panduan untuk setiap langkah dalam aliran kerja pemasaran anda. Matlamat yang jelas memastikan setiap tugas, daripada idea awal hingga pelancaran kempen, sejajar dengan gambaran yang lebih luas. Ini menjadikan usaha anda lebih disasarkan, berkesan dan langsung di samping memberi ahli pasukan rasa orientasi—ia juga memastikan setiap langkah adalah bertujuan dan menyumbang kepada kejayaan pemasaran anda.
Contoh: Gunakan alatan pengurusan tugas dan templat pelan projek untuk menggariskan dan mengutamakan objektif. Jadi, jika matlamatnya adalah untuk meningkatkan kadar pembukaan e-mel, sebagai contoh, tugasan anda mungkin termasuk baris subjek percubaan A/B, pengelompokan senarai e-mel anda dan memperibadikan kandungan.
2. Kenal pasti tugasan dan pencapaian penting
Pecahkan inisiatif pemasaran besar anda kepada tugasan dan peristiwa penting yang lebih kecil dan lebih mudah diurus. Ini akan memastikan pasukan berada di landasan yang betul dan projek akan terus maju.Â
Sama ada ia mencipta surat berita e-mel, mereka bentuk grafik media sosial atau menerbitkan catatan blog, setiap tugasan haruslah sesuai dengan matlamat kempen keseluruhan. Mengatur strategi pemasaran kepada bahagian-bahagian ini boleh menjadikan beban kerja terasa lebih mudah dicapai dan membantu memastikan setiap butiran diliputi.
Mencapai pencapaian yang lebih kecil juga memberikan pasukan rasa pencapaian, sekali gus memastikan orang ramai bermotivasi dan fokus pada matlamat utama. Kunci kepada kempen yang berjaya terletak pada butirannya, dan pendekatan terperinci ini membantu anda mengenal pastinya setiap masa.
Contoh: Tetapkan tarikh akhir untuk setiap tugasan, sesuaikannya dengan objektif anda yang lebih luas. Contohnya, jika anda melancarkan produk baharu, anda mungkin perlu menjadualkan beberapa siaran penggoda yang membawa kepada pendedahan besar—setiap satu dengan tarikh akhir tersendiri.
3. Bekerjasama dan berkomunikasi semasa kerja berjalan
Kempen teratas dibina berdasarkan kerja berpasukan, jadi gunakan alat komunikasi dan pesanan untuk memastikan semua orang sentiasa mendapat maklumat terkini. Sama ada semasa mesyuarat pasukan, sesi sumbang saran atau kerjasama dalam menghasilkan projek, komunikasi terbuka adalah kuncinya.
Automasi dalam alatan pengurusan tugas boleh membantu di sini, yang bermaksud orang ramai boleh menerima makluman apabila sesuatu kerja selesai atau tugas pemasaran memerlukan tindakan selanjutnya—menggalakkan kerjasama antara pihak berkepentingan secara automatik.
Contoh: Simpan dan kongsi aset pemasaran seperti templat e-mel, kalendar media sosial dan fail reka bentuk di satu tempat, seperti folder khusus dalam akaun Dropbox anda. Perkara ini menjamin semua orang mempunyai akses kepada perkara yang mereka perlukan, apabila mereka memerlukannya—menjaga aliran kerja lancar dan cekap.
Jika anda merupakan agensi pemasaran yang mengumpul fail daripada pelanggan, gunakan permintaan fail Dropbox untuk menghantar pautan yang membolehkan mereka memuat naik aset terus ke dalam folder kempen yang betul—walaupun mereka tidak mempunyai akaun Dropbox. Muat naik kekal teratur di satu tempat dan anda boleh menambah tarikh akhir dan peringatan untuk memastikan penyerahan mengikut jadual.
Untuk menjamin kawalan versi merentasi pasukan jarak jauh, simpan cagaran kempen dalam folder kongsian supaya kemas kini diselaraskan dalam masa nyata dan semua orang dapat bekerja menggunakan versi terkini. Tetapkan folder dan kebenaran fail serta kongsikan melalui pautan selamat—supaya hanya orang yang betul sahaja boleh mengakses fail. Jika seseorang menulis ganti sesebuah fail, gunakan sejarah versi untuk memulihkan draf terdahulu.
4. Navigasi proses semakan dan kelulusan
Perkemaskan proses semakan dan kelulusan anda dengan menggunakan ciri kerjasama berkuasa yang dapat menghapuskan apa-apa kesesakan yang memperlahankan aliran kerja anda. Elakkan rantaian e-mel dan maklum balas yang berselerak. Dropbox memusatkan dan memudahkan proses semakan dalam satu alat.
Mulakan dengan mencipta folder kongsian untuk setiap kempen dan simpan setiap draf, ringkasan dan aset kreatif di satu tempat supaya pengulas sentiasa tahu tempat hendak mencarinya—dan anda sentiasa tahu mereka sedang menyemak versi terkini. Gunakan kawalan akses folder atau pautan kongsian untuk menarik pihak berkepentingan (termasuk agensi) dan pastikan maklum balas dilampirkan pada fail dengan komen dan anotasi dan bukannya tersebar merentasi rantaian e-mel. Sejarah versi juga membantu anda menjejaki perubahan dan memulihkan lelaran terdahulu apabila perlu.
Dengan menggunakan komen dalam dokumen, anotasi pada imej dan alat penanda untuk PDF, pasukan boleh memberikan maklum balas yang jelas dan boleh diambil tindakan secara langsung pada kandungan. Untuk media beraneka seperti video, Dropbox Replay membenarkan anda meninggalkan nota atau cadangan bingkai tertentu—serta anotasi. Ini memastikan setiap maklum balas relevan dan mudah diambil tindakan.
Pulangan kerja yang lebih pantas bermakna kerjasama yang lebih cekap, dan ahli pasukan pemasaran kemudiannya boleh fokus kepada penciptaan dan bukannya menunggu.
Contoh: Untuk pemasaran video, cuba Replay untuk maklum balas yang lebih pantas pada video, imej dan audio, sekali gus mengurangkan kelewatan dan memastikan pelaksanaan kempen anda berjalan lancar. Mempercepatkan proses maklum balas membantu aliran kerja pemasaran secara keseluruhan, terutamanya kerana langkah dalam aliran kerja ini bergantung sepenuhnya pada pasukan anda.
5. Lancarkan dan pantau kempen pemasaran anda
Sudah tiba masanya untuk dilancarkan. Laksanakan kempen pemasaran anda mengikut aliran kerja dan garis masa yang telah anda tetapkan. Tetapi kerja tidak berhenti di situ—pantau metrik utama seperti jangkauan, penglibatan dan penukaran untuk melihat prestasi kempen anda.
Contoh: Gunakan alatan analitik untuk mendapatkan pandangan tentang prestasi kempen. Jika anda melihat sesuatu tidak berfungsi, seperti e-mel yang tidak mendapat kadar pembukaan yang anda inginkan, laraskan strategi anda untuk meningkatkan hasil dalam projek akan datang.
Sentiasa laksanakan kempen pemasaran anda mengikut aliran kerja dan garis masa yang ditetapkan. Pantau metrik utama seperti jangkauan, penglibatan dan penukaran untuk menilai prestasi.Â
Gunakan alatan analitik untuk menganalisis prestasi kempen dan mendapatkan pandangan tentang kejayaan dan kegagalan. Laraskan strategi anda berdasarkan pandangan ini untuk mengoptimumkan hasil dalam projek masa hadapan.
Jika anda bersedia untuk mencipta aliran kerja pemasaran anda, Dropbox menggabungkan pelbagai peringkat supaya anda boleh melakukan kerja yang luar biasa—tanpa perlu menukar alatan.
Pilih pelan dan mulakan hari ini.
Gunakan Dropbox untuk mencipta dan mengurus aliran kerja pemasaran
Aliran kerja pemasaran adalah satu keperluan untuk menjalankan kempen yang berjaya dan mencapai sasaran. Daripada menetapkan matlamat hinggalah menjejaki kemajuan anda, aliran kerja yang mantap memastikan setiap langkah berjalan ke arah yang sama.
Cuba Dropbox untuk meningkatkan usaha pemasaran anda ke peringkat seterusnya. Dengan ciri-ciri yang membantu menyatukan semua aspek aliran kerja anda, anda boleh mengurus kempen pemasaran, proses jualan atau projek lain dengan peluang kejayaan terbaik.
Lakukan lebih daripada sekadar menyimpan dengan Dropbox—urus aset kempen, kumpul fail daripada pelanggan dan percepatkan kelulusan dengan perkongsian selamat dan alat semakan terbina dalam. Terokai rangkaian penuh ciri Dropbox untuk melihat cara pasukan pemasaran anda boleh merancang, mencipta dan melancarkan dengan lebih pantas.
Soalan lazim
Alat terbaik ialah alat yang menggabungkan ciri pengurusan, kerjasama dan analisis projek, yang penting untuk pengurusan aliran kerja pemasaran yang berkesan. Contohnya, pelantar seperti Dropbox mempunyai ciri yang membantu menjejaki tugas, tarikh akhir dan kemajuan kempen, di samping penyepaduan aplikasi yang boleh disesuaikan dengan alat pemasaran sedia ada seperti HubSpot— dan banyak lagi.
Penyimpanan awan terbaik untuk pasukan pemasaran ialah penyimpanan yang memusatkan aset kempen, memastikan semua orang bekerja daripada versi terkini dan memberi anda kawalan ke atas pihak yang boleh mengakses atau memuat turun fail—terutamanya apabila anda bekerjasama dengan agensi atau pekerja bebas. Dropbox melakukan ciri ini dengan folder kongsian dan perkongsian pautan selamat, serta sejarah versi supaya anda boleh memulihkan versi sebelumnya apabila perlu.
Platform perkongsian fail yang ideal untuk kolaborasi pemasaran berbilang saluran menyimpan aset setiap saluran di satu tempat, menyelaraskan kemas kini dalam masa nyata dan memudahkan perkongsian draf dengan selamat dengan pasukan dalaman, agensi dan pelanggan. Dropbox melakukannya dengan folder kongsian, kawalan pautan selamat dan alat pratonton dan maklum balas terbina dalam—termasuk Dropbox Replay untuk semakan kreatif yang dicap masa—serta penyepaduan dengan alat seperti Asana, Adobe Creative Cloud, Slack dan Canva.
Aliran kerja pemasaran membimbing ahli pasukan dari awal hingga akhir. Mengetahui siapa yang melakukan apa, bila dan bagaimana bermakna anda boleh fokus pada pelaksanaan dan bukannya langkah seterusnya. Ini membawa kepada kurang kekaburan, kurang halangan dan produktiviti yang lebih tinggi kerana semua orang mempunyai pemahaman yang sama dan boleh fokus pada tugas mereka.
Terdapat banyak perkara yang rumit, dengan cabaran biasa termasuk tentangan terhadap pengambilan pekerja dalam pasukan, kekurangan kejelasan dalam peranan atau tanggungjawab, dan komunikasi yang lemah. Pada peringkat awal, penggunaan alatan atau proses baharu juga boleh menyebabkan geseran atau kelewatan. Anda boleh menghadapi cabaran ini dengan latihan dan memilih alatan yang memudahkan dan menyatukan setiap peringkat aliran kerja.
Jejaki petunjuk prestasi utama (KPI) seperti kadar penyiapan tugas, garis masa projek dan keputusan kempen untuk melihat sejauh mana aliran kerja pemasaran anda berfungsi. Menyemak metrik boleh membantu anda mengenal pasti kesesakan, bidang yang perlu diperbaiki dan peluang untuk melaraskan aliran kerja anda—serta memberi anda ketenangan fikiran yang datang daripada mengetahui semuanya berjalan lancar.
