Jak snowboardzistka prowadząca jednoosobową firmę używa Dropbox, aby realizować swoje pasje
Od snowboardzistki do jednoosobowej działalności biznesowej – Cecilia Roy z firmy Snowdrop Creative polega na produktach Dropbox, aby praca jej klientów toczyła się gładko jak kula śniegowa.
„Wspaniale jest mieć wszystko w jednym miejscu, na jednej ujednoliconej i spójnej platformie, gdzie produkty i funkcje wzajemnie się uzupełniają. Uwielbiam to, że mogę zalogować się do platformy Dropbox i zarządzać projektami wielu klientów w jednym miejscu, zamiast korzystać z kilku oddzielnych platform programowych. Dropbox bardzo ułatwia zarządzanie wszystkimi dynamicznymi elementami i sprawami”.
Używane produkty
Przemysł
Usługi profesjonalne
Wielkość
1
Lokalizacja
Teton Valley, Idaho
Wyzwanie
Cecilia Roy, zanim ukończyła 21 lat, mieszkała już w ośmiu krajach i większość czasu spędzała na stokach (jej ojciec pracował w służbie dyplomatycznej, a potem jako fotograf). Gdy dorosła, zapuściła korzenie w Teton Valley w Idaho, pracując w różnych branżach związanych ze sportem zimowym: zawodowa snowboardzistka, trenerka snowboardingu, pracownik w sklepie ze sprzętem zimowym.
Zawsze miała też zacięcie artystyczne: gdy miała siedem lat, ojciec podarował jej używany aparat Nikon FM1, co rozbudziło w niej zainteresowanie fotografią. Gdy organizacja charytatywna poprosiła Cecilię o zaprojektowanie logo, naturalną koleją rzeczy było dla niej założenie w styczniu 2019 roku własnej firmy – Snowdrop Creative. Zaczęło się od czapeczki, do której następnie dołączyły inne elementy odzieży, a także projektowanie „witryny internetowej, prowadzenie mediów społecznościowych i obsługa marketingowych wiadomości e-mail oraz organizowanie wielu kampanii zbierania funduszy” – mówi Roy.
Od tej pory zapotrzebowanie na jej umiejętności – projektowanie graficzne, zarządzanie mediami społecznościowymi i opracowywanie cyfrowych strategii marketingowych – wzrastało lawinowo. Tak naprawdę wielu swoich klientów poznała na stoku.
Do 2020 roku działalność w ramach firmy Snowdrop była jej pracą dodatkową, ale „gdy pandemia COVID-19 zamknęła stoki, pomyślałam, że to dobry moment, aby zająć się tym na pełen etat” – wspomina. Trzy lata później jej klientami są artyści, agenci nieruchomości, projektanci wnętrz i nie tylko – dość eklektyczna ekipa.
„Za pomocą Dropbox udostępniamy zdjęcia, zawartość pisaną, elementy portfolio, treści mediów społecznościowych, zdjęcia produktów, makiety newsletterów oraz kalendarz zawartości. To świetnie, że mogę mieć wszystko zorganizowane w jednym miejscu”.
Rozwiązanie
Jako osoba samozatrudniona Roy codziennie korzysta z produktów i funkcji Dropbox – pełnego zestawu ofert dostępnych w planie Dropbox Professional oraz Dropbox DocSend i Dropbox Sign – aby współpracować, organizować, udostępniać i dostarczać treści klientom. Za pomocą rozwiązania Sign podpisała umowę z artystą uwieczniającym dziką przyrodę. Przy użyciu usługi Transfer bezproblemowo przesyła filmy i duże pliki. Korzysta także z Dropbox Capture, aby nagrywać spersonalizowane filmy wyjaśniające nowe funkcje witryny internetowej. (I oczywiście jest zagorzałą fanką Dropbox Backup).
Według Cecilii nic nie przebije możliwości zarządzania całym projektem klienta – od początkowej propozycji po ostateczną realizację – za pomocą smartfona z ośnieżonego stoku. Zeszłej zimy wysłała umowę nowemu klientowi (za pomocą Sign), udostępniła zdjęcia innemu (za pomocą Transfer) i dodała pliki PDF do folderu agenta nieruchomości (używając miejsca w Dropbox), których potrzebował na niespodziewane spotkanie – zrobiła to wszystko, jadąc na wyciągu krzesełkowym. Wszystko to doskonale odpowiada jej stylowi życia na świeżym powietrzu. „To wspaniale mieć taką opcję” – mówi ze śmiechem.
Produkty takie jak Dropbox Paper ułatwiają Roy i jej klientom wspólną pracę w czasie rzeczywistym – mogą oni modyfikować wersje robocze i zapisywać je na bieżąco.„Nie ma żadnych przerw, czekania i ponownego zaczynania, których nie da się uniknąć, gdy przesyłasz pliki w tę i z powrotem za pomocą wiadomości e-mail” – mówi. Dzięki Dropbox „po prostu możemy wykonać naszą pracę”.
Dropbox pomaga także Roy w zarządzaniu wieloma wersjami różnych zasobów. W przypadku klienta zajmującego się projektowaniem wnętrz „za pomocą Dropbox udostępniamy zdjęcia, zawartość pisaną, elementy portfolio, treści mediów społecznościowych, zdjęcia produktów, makiety newsletterów oraz kalendarz zawartości” – mówi. „To świetnie, że mogę mieć wszystko zorganizowane w jednym miejscu”.
Kiedy nad dokumentami pracuje wiele osób w różnych strefach czasowych i firmach, łatwo o pomieszanie wersji i nieporozumienia, ale „Dropbox pomaga w uporządkowaniu wszystkich zasobów związanych z określonym projektem w jednym miejscu” – mówi Roy. Ponadto dzięki 3 TB miejsca do przechowywania w chmurze w swojej taryfie Dropbox nigdy nie musi się martwić, że go jej zabraknie.
Platformy programowe mogą być przytłaczające, szczególnie dla osób samozatrudnionych, które ciągle muszą się logować i wylogowywać w różnych programach, na kartach i w aplikacjach lub potrzebują oddzielnych rozwiązań do przechowywania, udostępniania i podpisywania swojej pracy.
Dropbox rozwiązuje ten problem, zmniejszając obciążenie psychiczne związane z używaniem odrębnych rozwiązań, których może wymagać praca kreatywna. „Wspaniale jest mieć wszystko w jednym miejscu, na jednej ujednoliconej i spójnej platformie, gdzie produkty i funkcje wzajemnie się uzupełniają” – mówi Roy. „Uwielbiam to, że mogę zalogować się do platformy Dropbox i zarządzać projektami wielu klientów w jednym miejscu, zamiast korzystać z kilku oddzielnych platform programowych. Dropbox bardzo ułatwia zarządzanie wszystkimi dynamicznymi elementami i sprawami”.
Jednym z klientów Roy jest nagradzany architekt krajobrazu, z którym regularnie wymienia się zdjęciami w wysokiej rozdzielczości, które edytuje i przekształca na potrzeby podglądu w galerii. Oferta 100 GB w Dropbox Transfer pozwala na bezproblemowe wysyłanie dużych zdjęć w jednym pakiecie – ze 100% skutecznością. „W przeszłości ten proces wymagał wysłania około 20 wiadomości e-mail, z których każda zawierała jeden obraz” – mówi Roy. „Było to bardzo czasochłonne”.
W Dropbox zapewnianie dostępu odpowiednim współpracownikom do odpowiednich plików jest bardzo proste. „Dodawanie osób do systemu to pestka, jest to bardzo intuicyjne” – mówi. „To takie proste – wystarczy wysłać łącze, aby zapewnić dostęp do pliku lub folderu nawet tym osobom, które nie mają konta Dropbox”. Dzięki ochronie hasłem i nowemu pulpitowi nawigacyjnemu zabezpieczeń Roy może precyzyjnie określić, kto i do czego ma dostęp. Jeśli dział marketingowy biura nieruchomości potrzebuje dostępu do jednego podfolderu, a brokerzy do innego, skonfigurowanie tej architektury wymaga zaledwie kilku kliknięć.
Ogromną częścią sukcesu w przypadku prowadzenia małej firmy jest zdobywanie nowych klientów. Rozsyłanie ofert lub odpowiadanie na zapytania ofertowe jest stresujące, a Dropbox DocSend nie tylko zapewnia wgląd w to, kiedy potencjalny klient obejrzał prezentację, ale także oferuje podsumowanie zaangażowania klienta – coś w rodzaju mapy najbardziej interesujących elementów Twojej prezentacji. Fani rozwiązania DocSend uważają, że pomaga im to optymalizować strategie kolejnych działań, angażować osoby podejmujące decyzje i ulepszać prezentacje.
W firmie Snowdrop Roy stale pracuje z umowami i dokumentami prawnymi – zarówno z tymi, które wysyła do klientów i wykonawców, jak i z tymi, które otrzymuje od działów prawnych większych przedsiębiorstw. Dzięki Sign może przygotowywać, wysyłać i śledzić umowy, umożliwiając odbiorcom tworzenie prawnie wiążących podpisów elektronicznych. Dla właściciela małej firmy, który nie ma wolnych środków na zatrudnienie prawnika, rozwiązanie Sign jest ratunkiem.
„Dzięki Dropbox mogę zaoszczędzić mnóstwo czasu i wysiłku. Cały proces jest przez to dużo mniej stresujący!”
Cecilia RoyWłaściciel