Konkurencja kontra współpraca: dlaczego potrzebujesz obu

W miejscu pracy rywalizacja i praca zespołowa są często postrzegane jako przeciwieństwa. Ale czy to rzeczywiście prawda?

Zachęcanie zespołu, aby dał z siebie jak najwięcej, może być trudne. Każdy członek zespołu ma inne umiejętności i co innego go motywuje. Rzadko więc można zastosować do wszystkich uniwersalne podejście.

W wielu przypadkach wydajność i produktywność zespołu zależą od kultury miejsca pracy. W przeszłości w reklamie liczyła się konkurencyjność. Trzeba było być szybkim, odważnym i ciągle starać się doskonalić.

Ale to zaczyna się zmieniać. W miarę jak pojawiają się nowe technologie, które usprawniają pracę, wiele firm zdaje sobie sprawę, że nie uda im się zainspirować swoich pracowników samym duchem rywalizacji. Dlatego teraz ważniejsze niż kiedykolwiek jest docenienie potencjału pracy zespołowej i współdziałania — wspólnej pracy i dzielenia się wartościami, aby wydobyć to, co najlepsze w każdym członku zespołu. Z badań McKinsey wynika, że poprawa komunikacji i współpracy może zwiększyć produktywność o 20–25%.

Podsumowując, w dzisiejszym zabieganym świecie w miejscu pracy potrzebna jest zarówno rywalizacja, jak i współpraca — nie jedno albo drugie. Zanim wyjaśnimy, dlaczego Twój zespół potrzebuje obu tych rzeczy i jak z nich korzystać, przyjrzyjmy się, co łączy zachowania zespołowe nastawione na rywalizację i współpracę.

Czym jest zachowanie zespołu oparte na rywalizacji?

Konkurencję widzimy wszędzie wokół nas każdego dnia. Zdarza się to w sporcie, między rodzeństwem i w miejscu pracy, gdy ludzie chcą dostać awans.

Duch współzawodnictwa dotyczy w takim samym stopniu postawy ludzi, jak i ich zachowania. Osoby z pewnymi typami osobowości są bardziej skłonne do rywalizacji niż inne. Natomiast działania, które dana osoba podejmie w ramach rywalizacji o zasoby lub sukces w pracy, nie będą wynikiem wyłącznie jej cech charakteru — może na nie wpływać również zespół.

Zachowania zespołu oparte na rywalizacji są dynamiczne. Są zróżnicowane, zmienne i — co chyba najważniejsze — możliwe do kultywowania.

Konkurencja nie musi polegać na walce każdego z każdym, jak w przypadku sprzedaży i marketingu. Może również chodzić o pomaganie członkom zespołu w osiąganiu ich celów, bez względu na to, jak bardzo są konkurencyjni.

Zachęcaj swój zespół, aby traktował rywalizację jako sposób podejmowania ryzyka i przyczyniania się do sukcesu całej firmy. Zaproponuj więcej nieszablonowych projektów, korzystając z funkcji współpracy w Dropbox, aby dzielić się swoimi pomysłami. Możesz również używać rozszerzeń aplikacji Dropbox ze swoimi aplikacjami do przesyłania wiadomości, aby świętować sukcesy zespołu i podnosić morale.

Zalety i wady ducha współzawodnictwa

 

Zalety

• Konkurencja może być kluczowym czynnikiem motywującym do osiągania wyników i celów
• W obliczu problemów, które należy rozwiązać, konkurencja może zachęcać do innowacji, wydajności i kreatywności
  • Może to być związane ze zbyt skomplikowanym przepływem pracy, niezagospodarowanym rynkiem zbytu lub innym powszechnym problemem w miejscu pracy
• Konkurencja może wspierać samodoskonalenie
  • Na przykład może zachęcić członków zespołu do skupienia się na byciu lepszymi niż wczoraj, w zeszłym miesiącu, kwartale lub roku
  • Jest o wiele bardziej prawdopodobne, że pomoże to każdej osobie w doskonaleniu się, niż gdyby skupiała się na byciu lepszą od innych osób w swoim zespole
• Konkurencja daje ważną okazję do obserwowania i uczenia się od rówieśników – nie tylko historii ich sukcesów, ale także tego, jak pokonywali przeszkody i niepowodzenia

Niedogodności

• Konkurencja może powodować strach, stres i niepokój, jeśli jest niesprawiedliwa lub łatwa do zmanipulowania
• Istnieje możliwość wykorzystania konkurencji lub wywołania niepożądanych zachowań
• Skupienie się na szybkich wynikach może mieć negatywny wpływ na jakość i produktywność
• Członkowie zespołu mogą zacząć odczuwać niechęć do rywalizacji, jeśli stanie się ona zbyt dużym wyzwaniem lub będzie miała wpływ na inne priorytety w pracy

W zachowaniu rywalizacyjnym chodzi o równowagę — jeśli członkowie zespołu prześcigają się w realizacji założonych wskaźników lub celów sprzedażowych, czas zrobić krok do tyłu i przemyśleć dotychczasowe podejście.

Kiedy rywalizacja polega wyłącznie na pokonaniu innych, a nie na byciu lepszym czy wymyślaniu nowych pomysłów, może to negatywnie wpłynąć na jakość współpracy ludzi i liczbę zrealizowanych zadań. Aby uniknąć sytuacji, w której członkowie zespołu czują się wyobcowani ze względu na panującą w pracy atmosferę rywalizacji, ważne jest, aby odłożyć na bok indywidualne pragnienia.

Zastanów się: w jaki sposób możemy zmienić naszą konkurencyjność, aby stała się korzystna dla obu stron?

Zamiast konkurować z rówieśnikami, którzy mają wyjątkowe mocne strony i umiejętności przydatne całemu zespołowi, wdróż konkurencyjność za pomocą kluczowych wskaźników efektywności (KPI) lub podobnych ram dla swoich celów. Mogą to być niewielkie wskaźniki, takie jak liczba tworzonych treści w ciągu miesiąca, lub większe cele, takie jak pozyskiwanie i utrzymywanie klientów.

Kiedy zachowania rywalizacyjne pomagają w dążeniu do sukcesu poprzez ciągłe doskonalenie, nie ma przegranych, są tylko zwycięzcy.

Czym jest zachowanie zespołu oparte na współpracy?

Pod wieloma względami może się wydawać, że współpraca jest dokładnym przeciwieństwem konkurencji. Zachowania oparte na współpracy obejmują szereg działań, których często brakuje w środowiskach o charakterze czysto konkurencyjnym. Oto one:

• praca z innymi a nie przeciwko nim;
• dzielenie się wiedzą i zasobami poprzez częstą i skuteczną komunikację;
• zbiorowy i jednolity wysiłek na rzecz osiągnięcia celów projektu i pokonania przeszkód, które mogą pojawić się po drodze;
• zachęcanie wszystkich członków zespołu do aktywnego udziału w projektach, w tym do pomocy w realizacji zadań, które nie były im pierwotnie przydzielone.

Efektywna współpraca w zespole często oznacza odłożenie na bok własnego ego. Zamiast zatrzymywać potencjalnie użyteczne informacje dla siebie, aby zyskać przewagę nad innymi, przekazujemy je zespołowi, tak aby wszyscy z nich skorzystali.

Zalety i wady współpracy

 

Zalety

• Współpraca może pomóc w budowaniu silnych relacji i poczucia koleżeństwa w zespole
• Współpraca może usprawnić podział pracy, gdy role są jasno określone
• Jakość pracy ulega poprawie, gdy wkład każdego członka zespołu jest zachęcany do większej kreatywności i dostosowywany do jego indywidualnych mocnych stron
• W porównaniu z zachowaniami konkurencyjnymi współpraca pozwala na bardziej przejrzystą wymianę pomysłów i praktyczne szkolenia w miejscu pracy
• Współpraca zachęca do większej osobistej odpowiedzialności
  • Sukces zespołu i Twoich projektów opiera się na zaangażowaniu każdego członka zespołu

Niedogodności

• Współpraca może prowadzić do konfliktów w zespole, jeśli jego członkowie stosują różne metody i style pracy.
  • Może to być bardziej prawdopodobne, jeśli wiele osób chce przewodzić projektowi
• Można wykorzystać klimat współpracy
  • Niektórzy członkowie zespołu mogą nie chcieć lub odmawiać włożenia oczekiwanego poziomu wysiłku, wiedząc, że ich koledzy zrekompensują ich lenistwo

Powiedzmy, że jesteś twórcą treści i Twój zespół produkuje szereg materiałów, od artykułów i białych ksiąg po filmy i webinaria. Posiadasz talent do pisania i posługiwania się językiem, a w mniejszym stopniu do wizualnych aspektów pracy.

W środowisku współpracy Twoi koledzy prawdopodobnie zwrócą się do Ciebie o pomoc w dopracowaniu tekstu lub poprawieniu tonu wypowiedzi, wierząc, że Twoje uwagi usprawnią pracę. Może to być prośba o Twój wkład w postaci przydzielania Ci zadań lub prośba o ocenę projektów wideo z dokładnością do jednej klatki.

Współpraca z kolegami jest o wiele łatwiejsza, jeśli korzystasz ze scentralizowanej platformy. Pomaga wszystkim być na bieżąco, usprawnia przepływ pracy i gwarantuje, że każdy członek zespołu może wnieść swój wkład w projekty.

Dlaczego Twój zespół potrzebuje rywalizacji ORAZ współpracy

Kluczem do sukcesu zespołu jest stworzenie środowiska pracy, które zachęca do pracy zespołowej. Ale na tym się nie kończy — jak widzieliśmy, konkurencja nadal jest cenna, zwłaszcza gdy służy osiągnięciu wspólnego celu, np. rozwiązywaniu problemów.

Na poziomie indywidualnym „rywalizowanie” z samym sobą może być korzystne.

Zapytaj: „Jak mogę być lepszy niż wczoraj lub jakie zasoby mogę wykorzystać, aby się poprawić?” Odpowiedź na to pytanie może leżeć w Twoim zespole.

Rozmowa ze współpracownikami i proszenie o pomoc może zdziałać więcej niż tylko budowanie zespołu. Może pomóc w znalezieniu okazji do zwiększenia sprzedaży lub dokonania nowych transakcji, lepszej komunikacji z klientami i wymyślaniu bardziej kreatywnych pomysłów marketingowych. Może to dać Twojej firmie przewagę nad konkurencją.

Współpraca polega na pomaganiu każdemu członkowi zespołu stać się najlepszą wersją siebie. Kiedy współpracujecie, aby skutecznie zarządzać projektami i wspieracie się nawzajem, pozbywacie się części obaw przed rozczarowaniem, które mogą odczuwać Twoi współpracownicy. Jeśli kiedykolwiek doświadczyłeś(-łaś) syndromu oszusta, wiesz, jak ważne to może być!

Spójrzmy na szerszy obraz. Wdrożenie zachowań nastawionych na współpracę w zespole może pomóc Tobie i Twoim współpracownikom osiągnąć lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Jak? Poprzez wyeliminowanie konieczności pracy w silosach, jasne ustalenie celów i priorytetów oraz upewnienie się, że wszyscy są na tej samej stronie.

To z kolei daje Ci przestrzeń do odkrywania możliwości rywalizacji, które mogą pomóc w rozwoju Twoim, Twojego zespołu i całej firmy.

Wykorzystaj potencjał rywalizacji i współpracy

Dzięki Dropbox możesz łatwo współpracować, edytować i udostępniać pliki swojemu zespołowi. Pomaga również stworzyć główną przestrzeń dla zdrowej rywalizacji.

Przypisuj zadania w Dropbox Paper, współpracuj nad projektami wideo w Dropbox Replay i rób wiele więcej. Dropbox został zaprojektowany, aby pomóc Ci nawiązać kontakt z członkami Twojego zespołu, wzajemnie się motywować i osiągać wspólne cele.